公司近期股价表现与市场消息 - 中国中免股价显著反弹，截至发稿涨6.58%，报70.5港元，成交额达1.23亿港元 [1] 公司业务拓展与合同签署 - 公司全资子公司中免集团中标上海浦东国际机场和上海虹桥国际机场相关免税店项目，并已签署经营权转让合同 [1] - 北京首都国际机场免税项目招标正在进行，市场关注其招标结果 [1] 离岛免税销售业绩与增长动力 - 9月及10月离岛免税销售额分别同比增长3%和13% [1] - 11月离岛免税购物金额同比增长27% [1] - 海南旅游旺季及离岛免税品类扩充，预计将对公司今年第四季度及明年第一季度业绩形成有力支撑 [1] 行业政策环境与未来展望 - 12月18日海南正式封关 [1] - 预计在海南地区政策扶持下，离岛免税市场仍有较大增长空间 [1]

公司近期股价表现与交易情况 - 中国中免股价反弹近7%，截至发稿时上涨6.58%，报70.5港元 [1] - 成交额为1.23亿港元 [1] 公司业务拓展与合同签署 - 公司全资子公司中免集团中标上海浦东国际机场和上海虹桥国际机场相关免税店项目 [1] - 已签署进出境免税店项目经营权转让合同 [1] - 北京首都国际机场免税项目招标正在进行，市场关注其招标结果 [1] 离岛免税销售业绩与增长趋势 - 9月和10月离岛免税销售额分别同比增长3%和13% [1] - 11月离岛免税购物金额同比增长27% [1] - 海南旺季和离岛免税品类扩充预计将对公司今年第四季度和明年第一季度的业绩形成有力支撑 [1] 地区政策与行业增长前景 - 12月18日海南正式封关 [1] - 预计未来在海南地区政策扶持下，离岛免税仍有较大增长空间 [1]

事件概述 - 2025年海南自贸港国际精品周于12月18日启动，正值海南全岛封关运作首日，活动主题为“开放新高地，消费新机遇” [1] - 活动吸引了200家国际品牌企业和150家国内外重点零售企业参与 [1] 政策与战略意义 - 活动旨在助力海南自贸港打造国际旅游消费中心 [1] - 海南省省长表示，希望通过该平台畅通全球优质商品与服务进入中国市场的渠道，促进消费资源高效配置与深度融合，为构建新型消费体系注入新动能 [1] - 随着封关运作全面启动，离岛免税的政策红利将加速释放，为全球企业共享中国市场和中国企业走向世界创造新机遇、搭建新平台 [1] 行业发展与公司表现 - 海南以中国国际消费品博览会为引领，持续集聚全球消费精品，推动消费提质升级，旅游消费需求尤其是国际化旅游消费需求迅速攀升 [1] - 中国旅游集团作为海南自贸港建设的参与者，7年来在海南的经营规模增长了5倍，服务人次增长了6倍，实现了从离岛免税到吃住行游购娱全产业链的布局 [1] 金融机构支持举措 - 中国银行表示将支持海南建设跨境资金集中运营中心，并围绕消费场景打造便捷的金融支付服务，聚焦服务海南特色现代化产业体系 [2] - 中国银行发布了跨境资金集中运营中心服务方案、企业家客户服务方案、数字化跨境金融服务方案，并计划打造多个金融服务示范区和高地 [2] - 活动现场，海南省商务厅与中国银行海南省分行就“单一窗口”及数字化服务方案签约，中国银行海南省分行还与相关企业及企业家客户签订了服务协议 [2] 企业合作与签约 - 活动中，中免集团、逸仙集团、莱珀妮集团等9家企业签约合作 [2]

海南自贸港全岛封关运作 - 海南自由贸易港于12月18日正式启动全岛封关运作，将全岛建成海关监管特殊区域，实施“一线放开、二线管住、岛内自由”的制度设计 [7][8][9] “一线放开”：人员与货物自由便利进出 - **国际客运便利化**：封关后首架国际航班入境三亚，旅客通关全程不到1分钟 [10][15] 截至2024年，已有86个国家持普通护照人员可免签入境海南 [14] 2024年海南免签政策实现“三连跳”，包括扩大免签入境事由、推出港澳地区外国旅游团144小时免签、过境免签停留时间延长至240小时等 [12] - **口岸效率提升**：三亚凤凰国际机场新增17条出入境查验通道，平均每名旅客通关时间减少30秒，单个航班通关时间缩短约30分钟，总体时效提升30%以上 [15] 海南四个对外开放口岸成为口岸签证改革试点，可为外国人现场办理签证 [15] - **货物“零关税”与流程简化**：封关首日，洋浦港通关第一批“零关税”石化原辅料，货值近4亿元，为企业节约成本近千万元 [17] 进口货物申报项目从105项简化为33项，不涉证、不涉检的货物可径予放行 [17] “零关税”商品税目从封关前的1900多个扩大至6600多个，占全部商品税目的比例从21%上升到74% [17] - **国际船舶登记**：“中国洋浦港”船籍港政策允许航运企业在购置、登记、经营环节享受自贸港政策 [18] 目前登记船舶已达80艘，总运力752.96万吨，位居国内前列 [19] 制度设计上取消船舶外资股比限制、推行“全岛一港”登记等 [19] “二线管住”：高效监管与风险防控 - **硬件设施与通关效率**：海口新海港和南港“二线口岸”（货运）集中查验场占地54万平方米，预计担负海南八成以上货车出岛通关查验任务 [20][23] 封关首日，满载加工增值货物的货车通关全程仅2分钟，实现无感通关 [21] - **机制协同与数据打通**：海南成立封关运作口岸建设工作专班，推动跨部门数据在海南社会管理信息化平台集纳与流动 [22] 10个“二线口岸”中8个兼具“一线口岸”功能 [22] - **反走私立体防控**：全岛岸线1公里范围内建成64个标准统一的反走私执法站 [26] 利用无人机等“移动天眼”智慧手段，系统可在44秒内完成异常识别、锁定和报警 [26] 与广东、广西建立联防联控机制 [27] 岛内自由：产业发展与消费激活 - **保税维修产业发展**：封关首日，中车国际车辆产业（海南）有限公司在国内率先完成汽车发动机保税维修业务 [28][29] 利用保税维修政策，企业综合成本能降低15%以上 [30] 海航技术旗下大新华飞维空港维修基地自2022年投产以来已完成逾2400架次飞机维修，进境免保、航材“零关税”等政策让境外航司维修成本降低10%至15% [33] - **物流与监管创新**：海关实施“船边直提+即到即验”模式，让货物在岛内自由流转 [31] 针对免税品，海关创新“集中+自动”审单、分级监管，货品流转效率提升60%以上 [39] - **离岛免税政策升级**：离岛免税购物额度从每人每年8000元逐步提升至10万元 [36] 2023年“即购即提”政策落地，15类免税商品即买即用 [36] 2024年11月新政允许岛内居民一年内有一次离岛记录即可不限次数购买“即购即提”清单内商品 [38] 离岛免税商品品类已扩展到47类 [38] 新政实施首月，海南实现免税购物金额23.8亿元，同比增长27.1% [38] - **入境客流结构优化**：截至今年11月30日，海南入出境外国人共129.4万人次，同比增长44.5%，其中以会展、经商等事由入境的外国人数较去年同期增长近4个百分点 [16]

政策核心与框架 - 海南自贸港自12月18日起正式实施多项关键新政策，包括货物进出税收政策、进口征税商品目录、海关监管办法等，标志着全岛封关运作迈出关键一步 [1] - 封关运作的核心原则是“一线放开、二线管住、岛内自由”，即海南与境外之间进口货物基本实现“零关税”，海南与内地之间加强监管，岛内货物资金流动更自由 [1] - 海南作为相对独立的岛屿，物理边界清晰，具备进行封关运作和制度创新的天然优势 [2] 税收与贸易政策变化 - 全岛封关运作后，进口“零关税”商品将实行负面清单管理，由进口征税商品目录取代此前的正面清单 [2] - “零关税”商品范围将由目前的1900个税目大幅扩容至约6600个税目，约占全部商品税目的74%，比封关前提高了近53个百分点 [2] - 对于制造业企业，最具吸引力的政策是“加工增值30%内销免关税”，即进口原料在海南加工后，若增值达到30%，其内销部分可免征进口关税 [2] - 加工增值政策对高附加值、进口关税高的商品尤其有利，测算显示增值率在9%以上即存在显著套利空间 [3] 企业实践与机遇 - 企业可利用加工增值政策，通过整合上下游产业链（如生产、包装、养殖）来满足增值要求，从而享受关税减免 [3] - 封关运作为企业提供了“两头在外”（原料与市场均在境外）的经营模式机遇，有助于企业开拓国际市场，实现“买全球、卖全球” [3] - 海南的区位优势明显，拥有国际主枢纽港和众多直达东南亚及国际的班轮航线，能满足加工企业快速装船交付的需求 [3] - 开放的政策吸引了大量企业来到海南寻找落脚点，对接东南亚并服务全球市场 [4] 消费与人才政策 - “离岛免税”政策自11月1日起升级，新增了6类国产品免税销售，扩大了政策使用人群，并允许岛内居民一年内一次离岛不限次数购买“即购即提”商品 [3] - 境外人才来海南工作的门槛降低，个人所得税实际税负不超过15%的政策将继续实施 [3] 发展进程与展望 - 海南全岛封关运作是一个渐进过程，12月18日是关键一步，各项软硬件设施仍在持续完善中 [4] - 随着零关税清单扩大和加工增值政策落地，越来越多企业正在海南找到新的增长空间 [4]

文章核心观点 - 海南自由贸易港全岛封关运作是里程碑事件 将为企业带来深刻的制度型开放机遇 核心机遇在于贸易、资金、人员等要素流动更加自由便利 有望进一步降低国际商品的流通与运营成本 为消费者提供更丰富、更具价格竞争力的全球商品 [1] - 离岛免税政策调整实施后 王府井国际免税港11月总销售和客流均实现双位数高增长 [1] - 封关运作后 消费者商品选择将更加全球化、多样化 购物流程与服务体验有望进一步优化 万宁的“旅游+购物”体验将更为深度融合 [1][3] 行业与政策动态 - 海南自由贸易港于12月18日实现全岛封关运作 [1] - 离岛免税政策于今年11月1日调整实施 政策升级扩大了商品范围 新增了宠物用品、可随身携带的乐器两个大类商品 同时新增包括小家电、电子消费产品、数码配件等3个商品细类 离岛免税商品从原来的45大类增加到47大类 [2] 公司经营表现 - 王府井国际免税港是首旅旗下王府井集团在海南打造的首个离岛免税商业项目 自开业以来市场及消费者反响良好 [1] - 截至11月 万宁王府井总销售额10.44亿元 同比增长5% 进店客流376万人次 同比增长6% 各项关键指标均显著增长 [1] - 离岛免税政策调整实施以来 11月王府井国际免税港总销售和客流均实现双位数的高增长 [1] 公司战略与举措 - 公司将利用好免税政策调整 进一步强化“离岛免税+品质奥莱”的差异化商品组合 [2] - 具体举措包括：结合万宁特色兴隆咖啡产品打造王府井免税兴隆咖啡专区 与海南农垦集团茶叶品牌合作打造免税茶叶专区推出海南免税伴手礼 以现有奥莱品牌和客户资源为基础落地“超级安踏”等国产体育品牌门店 加快从有税到免税的业务转型打造“免税奥莱”创新业态 [2] - 封关后 公司计划进一步拓展商品品类 特别是在特色跨境商品、国潮精品等方面引入更多选择 [2] - 公司将强化场景体验 利用更开放的政策环境探索引入更多文化产品、体育IP活动 使得项目内容更富活力 [2]

事件概述 - 2025年12月18日海南自由贸易港实现全岛封关运作 中免集团同日举行“封关启航”仪式 标志着公司以全新姿态迎接历史性机遇 [1] 公司市场活动与促销 - 为迎接封关 公司联动全岛六家免税店推出“十二重礼”立体福利体系 覆盖价格让利、专享权益、文旅体验与庆典互动等多重维度 [4] - 公司投入1.218亿元礼券于全岛发放 活动期间使用指定支付方式可享“满1000元立减100元”优惠 [4] - 海南居民凭有效证件可专享中免海南门店免税购物88折优惠 [4] - 封关启动日当天 首单消费满100元即可获赠100中免积分 [4] - 12月18日至22日 通过支付宝“碰一下”支付的顾客有机会赢取最高1218元的随机免单 [4] - 2025年12月18日至2026年1月4日 全岛六店同步上线覆盖香化、食品百货的“低价换购”活动 [4] - 12月18日 cdf海口国际免税城派发1.218万免税现金券红包雨 cdf三亚国际免税城举办无人机苍穹秀 [5] - 封关启动仪式通过海南全岛五店官方视频号同步直播 [5] - cdf海口国际免税城为当日入店顾客准备了1218份独家好礼 并举办绿野仙踪主题巡游、魔术脱口秀等活动 [5] - 全岛机场、市区各门店联动品牌 整合出行、餐饮等多重权益 共同营造沉浸式欢庆场域 [5] 商品与品牌升级 - 公司旗下各门店迎来商品阵容全面焕新升级 30家新店集中亮相 包括迪奥美妆全球最大旗舰店、MONCLER海南首家全球最新形象双层店等 [6] - 公司推出70余款独家商品 包括浪琴表中免首发款、老庙黄金中免限定款、马爹利XO干邑中免特供款等 [6][7] - 超30个品牌打造独家限时体验活动 通过丰富商品组合与沉浸式互动强化免税消费吸引力 [7] 行业与战略展望 - 海南全岛封关运作正式启动 为离岛免税市场迎来新一轮发展契机 [8] - 作为离岛免税政策的核心践行者 公司以“十二重礼”激活市场消费潜力 彰显行业龙头责任 [8] - 未来公司将继续依托海南自贸港政策优势 升级消费服务体验 推动免税消费与文旅业态深度融合 助力海南打造国际旅游消费中心 [8]

海南自贸港全岛封关运作的核心定义与框架 - 全岛封关是指将海南岛全岛建成一个海关监管特殊区域 其基本框架与特征是“一线放开、二线管住、岛内自由” [3] - “一线放开”指海南与境外之间 大多数货物免关税进出 实现货物进出自由便利 [4] - “二线管住”指在海南与内地之间设立货物监管环节 主要承担税收征管、打击走私等职责 [5] - “岛内自由”指在海南岛内 货物、资金、人员等要素可依法自由流动 [6] - 封关运作是更高水平的开放 将使海南自贸港成为中国与全球市场的“超级接口”和国内国际双循环的重要交汇点 [6] 对个人旅游与消费的影响 - 内地居民前往海南继续凭身份证等有效证件即可通行 无需办理签证或其他特殊许可 [9] - 封关运作与现行“离岛免税”政策并行且互不影响 免税购物仍享受每年每人10万元人民币的额度 [9] - 离岛免税商品类别已调整至共47类 新增了宠物用品、可携带乐器等类别 并对化妆品、箱包等热门商品实行单价2万元以内个人消费品“即购即提” [9] - 从海南返回内地时 个人合理自用的进口物品 只要符合“自用、合理数量”要求且在免税额度内 均可正常携带 [9] - 海南继续实施严格的商品住宅全域限购政策 也不允许在海南使用国际驾照 [10] 为企业带来的发展机遇与政策红利 - 加工增值30%免关税政策：企业用进口材料在海南加工 增值达到30%以上 其产品经“二线”进入内地时可免征进口关税 这将吸引更多高端制造和高附加值加工产业落户 [11] - “零关税”商品覆盖面显著扩大 商品范围由1900多个税目扩大至6600多个税目 覆盖约74%的税目 享惠主体范围也将进一步放宽 [11] - 政策显著降低企业成本并提升资金周转效率 例如 海南维力医疗科技开发有限公司通过加工增值免关税政策试点已累计减免关税约400万元 [11] - 针对企业和个人的“两个15%”所得税优惠政策将持续实施 符合条件的企业可按15%税率缴纳企业所得税 符合条件的个人在海南缴纳个税时 超过15%税负的部分将予以免征 [12] - 跨境服务贸易的进一步开放 将推动教育、医疗、文化等领域的服务水平提升 [12]

美国就业市场 - 美国11月非农就业人口增加6.4万人，好于市场预期的5万人，但失业率意外升至4.6%，创下2021年9月以来新高 [2] - 美国10月就业人数大幅减少10.5万人，降幅远超市场预期的减少2.5万人，全部源于政府部门就业下滑 [2] - 美国12月标普全球综合PMI初值为53，低于预期的53.9和前值54.2，其中制造业PMI初值51.8为五个月低点，服务业PMI初值52.9为六个月低点 [2] - 11月就业增长主要来自医疗、建筑业等少数行业，私企招聘需求缓慢修复，消费者支出趋于谨慎，招聘需求难持续扩张 [2] - 由于10月美国政府停摆导致数据收集中断，10月和11月的数据误差被扩大，可能使失业率数据略有偏高 [2] - 年末美国就业市场相比年初有所降温，但现阶段难以判断是否滑向恶化，12月数据统计恢复常态后将提供更多指引 [3] 海南自贸港政策 - 海南自由贸易港于12月18日正式启动全岛封关运作，这是其建设的标志性工程 [4] - 封关后海南岛成为海关监管特殊区域，实施“一线放开、二线管住、岛内自由”的政策制度 [4] - 海南“离岛免税”政策升级，扩大了商品范围，岛内居民在一个自然年度内有一次离岛记录即可不限次数购买“即购即提”商品，每人全年离岛免税购物额度不超过10万元人民币 [4] - 封关后，海南对国际市场开放，多数货物零关税，但内销受到海关限制 [4] - 海南向符合条件的企业和个人推出所得税15%的优惠政策，以增强对高端产业和人才的吸引力 [4] 小米AI模型发布 - 小米于12月16日发布并开源了其最新的专家混合架构大语言模型MiMo-V2-Flash，采用MIT开源协议 [5] - 该模型总参数量达3090亿，活跃参数为150亿，基础版权重已在Hugging Face上发布 [5] - 小米官方公布该模型每百万输入token成本0.1美元，输出token成本0.3美元，推理速度高达150 tokens/秒 [5] - 摩根士丹利研报图表显示，MiMo-V2-Flash在综合性能上与DeepSeek-V3.2等主流大模型相比具有竞争力 [5] - 此次发布是小米AGI路线图的第二步，标志着其AI技术与硬件生态场景的深度融合 [5] - 小米的侧重点在于将AI与硬件结合，以AI应用为纽带打通所有硬件生态，为用户提供一体化体验 [6] 苹果产品发布策略 - 苹果正酝酿调整发布节奏，计划明年9月仅发布2款高阶Pro机型及潜在的首款折叠屏，而将标准版与SE整合为一款新品于后年上半年发布 [7] - 这意味着基础款iPhone可能固定在每年上半年发布，比同代Pro机型晚半年左右，但目前仅为探讨中的方案 [7] - 到2027年秋季，苹果计划推出至少七款新iPhone机型，较目前的五款大幅增加 [7] - 核心新品包括预计2026年秋季发布的首款折叠屏iPhone，以及2027年秋季推出的iPhone 20周年纪念版，后者将采用前后曲面玻璃外壳和真正的全面屏无边框设计 [7] - 延后基础款发布时间可为高价款留出充足售卖时间，并调整生产周期以降低成本 [7] - 推出更贵、技术力更强的机型旨在抬高苹果产品的价格区间，提升品牌溢价 [8] 亚马逊与OpenAI合作 - 亚马逊被传正在洽谈向OpenAI投资至少100亿美元，该交易可能使OpenAI的估值突破5000亿美元 [9] - 亚马逊的投资将帮助OpenAI履行其向云服务提供商租赁服务器的承诺，包括从亚马逊云科技租赁 [9] - OpenAI于11月宣布将在未来七年内投入380亿美元从AWS租赁服务器 [9] - 作为谈判的一部分，OpenAI还计划使用亚马逊自研的Trainium芯片，该芯片正与英伟达AI芯片竞争 [9] - 此次合作意味着OpenAI对单一供应商的依赖减轻，在算力服务和芯片供应上逐步形成多元化的局面 [9] - 与OpenAI的合作深化，可能为在AI赛道存在感不强的亚马逊带来新的可能性 [10] 地方银行揽储动态 - 近期多家地方中小银行机构将揽储作为“开门红”活动第一任务，推出高利率长期限定存、大额存单产品揽客 [11] - 不少银行三年期定存利率已摸高至1.90%，再度逼近2%区间 [11] - 部分银行推出存款赠礼活动，例如侯马市太行村镇银行规定预约新存10万元（含）以上可领取10斤大米一袋 [11] - 监管部门规定商业银行不得通过返还现金、赠送实物等不正当手段吸收存款 [11] - 中小银行对定期存款依赖度较高，存款规模直接影响其信贷投放能力，因此通过“开门红”等活动稳定存款基础的动机强烈 [11] - 抬高资金成本将增强中小银行的生存压力，若揽储规模缩水影响放贷计划，其市场份额下降后将更难挽回 [12] 沐曦股份上市表现 - 国产GPU龙头沐曦股份于12月17日登陆科创板，首日收盘涨幅高达692.95% [13] - 按单签500股计算，打新投资者首日盈利规模近36.26万元，盘中最大涨幅755.15%时单签最大盈利达39.52万元 [13] - 沐曦股份成为A股史上“最赚钱新股”，创造了首日单签盈利、单签最大盈利双纪录 [13] - 上市次日股价报收829.9元，跻身A股股价排行榜第三名，仅次于贵州茅台和寒武纪 [13] - 沐曦股份与摩尔线程一样成为年内“大肉签”，其AI芯片设计能力更强，首日大涨在情理之中 [13] - 上市融资有助于AI芯片公司获得大量研发资金，但行业研发风险极大，国内新玩家仍面临重重困难 [14] A股市场行情 - 12月17日A股市场集体反弹，沪指涨1.19%报3870.28点，深成指涨2.4%报13224.51点，创业板指涨3.39%报3175.91点 [15] - 沪深两市成交额1.81万亿元，较上一交易日放量870亿元，全市场超3600只个股上涨 [15] - 盘面上算力硬件概念活跃，“易中天”光模块三巨头大涨，锂电产业链走强，大金融方向午后发力 [15] - 午后券商板块发力，配合ETF方向放量上涨，扭转市场颓势，个股迅速回暖 [15] - 通胀回暖预期升温，贵金属、工业金属等板块领涨，科技板块午后回暖，沐曦股份的赚钱效应将市场目光聚拢在科技板块 [15] - 市场对明年货币政策加码的预期正在升温，但短期内难以确认政策方向，行情展开以试探为主 [16]

全岛封关政策定义与核心特征 - 海南全岛建成海关监管特殊区域，实施以“一线放开、二线管住、岛内自由”为基本特征的自由化便利化政策制度 [2] - “一线”指海南与境外之间，货物进出更自由便利，符合条件的“零关税”货物等径予放行 [2] - “二线”指海南与内地之间，主要管住“一线”放开货物的税和证，确保货物贸易管理有序 [2] - 封关运作旨在扩大开放、加快发展，使海南与国际往来更顺畅自由，与内地联系更便捷高效，并非“封岛” [3] 封关对人员流动与旅游的影响 - 人员到海南岛出差、旅行与此前一样，不需要办理额外的证件 [4] - 除部分货物从海南进入内地需接受查验外，大多数货物及所有人员、物品、交通工具等进出海南岛的管理规定在封关前后没有变化 [4] 货物贸易与税收政策的具体优化 - “零关税”商品范围由1900多个税目扩大至6600多个税目，比例提升至74%，享惠主体拓展到全岛企事业单位及民办非企业单位 [6] - 加工增值免关税政策优化，取消对享惠企业鼓励类产业“主营业务收入占企业收入总额60%以上”的限制，并将“零关税”货物、海南自产货物价值纳入适用范围，上下游企业加工增值可累计计算 [6] - 货物贸易更开放，取消60种旧机电产品“一线”进口许可证管理，并允许38种商品在海南开展保税维修，实现该领域全国最高水平开放 [6] - 通关更便利，“一线”上8个对外开放口岸对符合条件的进口货物径予放行，“二线”上10个“二线口岸”对进入内地的货物创新采取多种便捷通行举措 [7] 旅游消费与离岛免税政策的升级 - 扩大离岛免税商品范围，允许部分国内商品进入免税店销售，岛内居民一个自然年度内凭一次离岛记录，可不限次数购买“即购即提”免税商品 [9] - 相关部门正在积极研究岛内居民消费进境商品的相关税收政策，未来岛内居民或能免税购买一些进口产品 [10] - 免签政策全国最优，叠加全国适用政策后，共有86国人员可以个人免签进入海南 [10] 文旅消费环境与长期发展规划 - 将建设一批国际文旅IP和项目，同时推进现有的景区景点焕新升级，打造独具影响力的文旅消费新场景 [13] - 继续推进“放心消费在海南”服务系统，为游客提供从了解商家、购买商品到投诉维权、先行赔付的全流程一站式服务，营造安心、放心、开心、舒心的旅游消费环境 [13] - 海南自贸港建设分“三步走”：到2025年初步建立以贸易自由便利和投资自由便利为重点的政策制度体系（目前已实现）；到2035年自由贸易港制度体系和运作模式更加成熟；到本世纪中叶全面建成具有较强国际影响力的高水平自由贸易港 [15]