文章核心观点 - 老年人融入数字社会的核心障碍在于情感与使用体验 而非单纯的技术门槛 解决之道在于提供充满耐心、尊重和理解的“人的陪伴”而非仅进行界面适老化改造 [1][2] 社会现象与需求分析 - 老年人使用智能手机存在显著困难 例如误触静音键、无法关闭闹钟、不敢进行实名认证等 这些对年轻人简单的操作对老年人而言如同“不敢触碰的雷区” [1] - 许多老年人的子女因工作繁忙无暇提供细致帮助 导致老年人在数字生活中处于孤立状态 [1] - 老年人需要的不是冰冷的使用说明 而是能消解其不安、提供安全感和归属感的帮助 [2] 有效解决方案的关键要素 - 有效的帮助并非依赖高深技术 关键在于“平等的交流、细致的体察和一份乐于相助的善意” [1] - 帮助者需要具备耐心 例如愿意花费十分钟倾听老人描述问题并逐步解决 [1] - 适老化不能仅停留在“字体放大”“图标变大”等视觉表层改造 必须关注老年人在数字生活中的真实困难与情感需求 [2] - 适老化的最终落点是“人的层面” 需要通过真诚的陪伴与沟通来填平技术隔阂 [2] 积极案例与影响 - 有年轻人耐心教导老年人使用微信视频通话 缩短了亲人间的距离感 [2] - 有年轻人协助老年人在手机上预约挂号 为其节省了排队奔波的辛苦 [2] - 有年轻人仔细讲解如何识别网络诈骗 提醒不要点击陌生链接 增强了老年人的数字安全意识 [2] - 这些细微的帮助举动如同“冬日阳光” 能“悄然融化着数字世界的冰层” [2]

文章核心观点 - 中国银发群体消费行为正发生深刻变革，从基础生存保障转向对生命质量的立体化建构，这正在倒逼市场与社会进行认知刷新与供给升级 [1][3] - 服务好规模庞大的新一代银发群体（文中提及4亿人），不仅是开拓充满潜力的新蓝海，更是在参与构建一个对所有年龄都更加友好、包容和充满希望的社会 [6] 银发消费需求升级维度 - **健康管理**：需求从“被动医疗”升级为涵盖科学营养、规律运动、健康监测与慢病管理的“全周期健康解决方案” [3] - **生活支持**：需求从“显性辅助”转向“隐形赋能”，排斥带有“衰弱”暗示的产品，追求通过智能、人性化且美观的设计提供“无感且优雅的协助” [3] - **精神追求**：需求从“社交需求”升级为“价值共创”，消费成为构建新社群、延续社会角色、传承经验智慧的重要方式 [3] 供给侧所需进行的系统性革新 - **产业侧**：必须从提供孤立商品，转向构建“以人为中心的场景化解决方案”，实现科技、服务与人文的深度交融 [4] - **社会侧**：需积极培育鼓励包容性创新的生态，完善相关标准与信任体系，推动代际融合的社区氛围 [5] - **观念侧**：全社会亟待完成从“赡养扶持”到“共生共创”的根本性认知转变，将其视为消费市场的重要主体和社会经验与活力的宝贵贡献者 [6]

行业事件与组织成立 - 中国社会福利与养老服务协会室（车）内环境与健康科技分会于2月5日在北京成立，旨在推动该科技产业与银发经济深度融合 [1] - 分会选举产生第一届委员会领导班子，浙江每刻爱尔空气净化科技有限公司董事长王晓世当选分会会长 [5] - 分会举行了揭牌、授牌仪式，并为主要负责人颁发了任职证书 [9] 行业发展核心与宗旨 - 分会以“服务老年群体、赋能银发经济、规范行业发展”为核心宗旨，致力于提升老年群体生活品质 [5] - 分会将坚守公益初心，聚焦行业痛点，发挥桥梁纽带作用，凝聚合力为养老服务产业高质量发展注入新动能 [7] - 分会旨在以标准化引领产业规范发展，并以品牌建设提升行业核心竞争力，为银发经济注入标准化动能 [2] 企业参与与技术方向 - 中国汽车工程研究院股份有限公司将发挥技术优势，与分会合作研发适老化车内环境治理技术与产品，保障老年群体出行健康 [2] - 海信集团空气事业部聚焦银发人群需求，推出适老化家电解决方案，并计划携手行业完善适老化标准、共建产品生态 [16] - 得高健康家居（集团）有限公司深耕健康家居领域，倡导养老应激发老年人价值，并愿为老年健康事业持续发力 [17] 战略合作与生态共建 - 会议期间举行了四组战略签约仪式，涉及天津市老龄产业协会、得高健康家居、亚太区域数智链供应中心、央央好物、浙江每刻爱尔及积善之家养老集团，各方将在产品供应、场景适配、行业推广等方面深度合作 [20] - 中国社会福利与养老服务协会室（车）内环境与健康科技分会与APSC亚太区域数智链供应中心就共建国际生态达成共识，并举行了启动仪式 [22] - 战略签约被视为康养产业跨界融合的重要实践，旨在整合各方在产品、渠道、场景等领域的核心优势，以科技赋能养老服务升级 [20] 市场前景与行业推动 - 北京大学国家战略传播研究院院长提及国家相关支持政策及银发经济的广阔前景，希望分会发挥桥梁作用，整合资源助力健康老龄化与银发经济高质量发展 [12] - 中国服务贸易协会副会长分享了利用自贸港政策与平台资源，以数智化赋能企业全球化布局的实践路径，助力企业突破跨境贸易壁垒 [14] - 本次大会为室（车）内环境与健康科技产业搭建了资源整合与协同发展平台，分会成立将凝聚行业力量，推动适老化健康科技产品创新与场景应用 [24]

公司业务与产品 - 北京长城银发商店在金隅天坛家居MALL亮相，店内面积约500平方米，陈列超过300款适老化产品 [2] - 商店定位为“一站式银龄生活服务生态”体验场，划分九大功能区域，融合产品展示、实景体验、健康检测、服务咨询、社交娱乐及直播互动等多种服务 [2] - 店内展示了“天坛局装”适老化样板间，其中洗漱台面和镜子能自动调节高度，马桶和浴室全部采用适老化设计，洗漱台下方设有升降按钮可整体移动，马桶支持升降与位置调节 [2] - 店内集中展示了血氧仪、血压计等健康监测设备，以及多款电动轮椅和适老化家具 [2] - 一款智能防摔马甲内置AI算法，能区分摔倒与日常弯腰动作，并在跌倒瞬间迅速弹开气囊提供保护 [2] 行业趋势与市场 - 商店旨在让老年人亲身感受未来居家生活的可能性，反映了银发经济与适老化产品市场的发展 [2]

文章核心观点 - 老年用品企业足力健通过发布《艾灸鞋》企业标准与团体标准，拓展了其在老年养生鞋领域的产品线，并以此推动行业规范化发展 [1] - 公司的发展路径是“需求挖掘—产品研发—标准制定—行业引领”，此次艾灸鞋双标准的发布是该路径的成功实践 [7] - 公司的竞争力源于产品创新、对品质的坚守以及对行业责任的担当，参与标准建设是其长久发展的核心保障 [8] 公司战略与标准制定 - 公司于2025年12月正式发布两项艾灸鞋标准，标志着其在老年养生鞋领域的产品线拓展取得关键进展 [1] - 截至2025年12月，公司已累计参与34项标准的制定与修订，包括4项国家标准、1项轻工行业标准、14项团体标准和15项企业标准，形成了多层次标准矩阵 [1] - 公司不仅是多项适老化标准的参与者，更在《老人鞋》等关键标准中担任第一起草单位，以企业实践推动行业标准的完善与升级 [7] - 公司启动艾灸鞋研发项目时，将需求挖掘与标准构建同步推进，确保产品从诞生之初就具备合规性与高品质 [3] 产品与市场洞察 - 公司布局艾灸鞋品类源于对老年群体核心需求的深度洞察与精准响应，老年群体对兼具保暖功能与传统养生理念的足部产品需求持续升级 [3] - 长期以来，艾灸鞋市场缺乏统一的技术规范与质量标准，制约了行业的可持续发展，公司此举旨在解决这一市场痛点 [3] - 随着我国老龄人口数量持续增长，适老化消费品市场的潜力将进一步释放 [8] 标准内容与品质保障 - 发布的团体标准《艾灸鞋》聚焦行业共性需求，明确了产品的术语定义、技术要求、试验方法等，并对艾草要求、发热温度范围、发热时长、安全防护措施等关键指标作出统一规定 [5] - 发布的企业标准《艾灸鞋》在团体标准基础上，结合老年群体的生理特点与使用场景进行了更严苛的细化，新增了鞋体物理机械性能、透气性能、粘扣带要求、艾条（柱）卫生要求等老年用品专属指标 [5] - 公司认为，单一产品的品质管控只能保障某一批次的质量稳定，而标准体系的建立才能实现全行业、全周期的品质规范 [5] - 公司始终将标准建设作为企业发展的核心竞争力，从专注老年鞋品类到拓展至适老化养生、家居等多个领域，标准建设贯穿其发展历程 [7]

2026年消费品以旧换新政策扩容升级 - 商务部等七部门印发2026年消费品以旧换新政策通知，新政策在延续对传统家电支持基础上，首次将智能家居及适老化家居产品纳入中央资金补贴范围 [1] - 政策核心呈现全国统一与地方自主并行的双轨特征，全国统一明确6类家电以旧换新、4类数码和智能产品购新等4个领域的补贴标准与组织实施方式 [4] - 各地在政策框架内拥有自主空间，可制定补贴政策鼓励支持国务院“人工智能+”行动明确的新一代智能终端，中央下达资金除用于全国统一领域外，还可用于支持智能家居及适老化家居产品购新补贴 [4] 政策历史成效与市场驱动力 - 商务部数据显示，2025年以旧换新相关商品销售额超2.6万亿元，惠及超3.6亿人次，其中家电以旧换新超1.29亿件，家装厨卫“焕新”超1.2亿件，汽车以旧换新超1150万辆，手机等数码产品购新超9100万部，电动自行车以旧换新超1250万辆 [5] - 家居市场增长的核心驱动力来自存量房翻新需求的集中释放与智能产品热度攀升，“十四五”期间全国累计改造城镇老旧小区24万多个，惠及4000多万户、1.1亿人 [6] - 在存量房改造中，消费者对居住品质要求提升，绿色化、智能化、适老化成为核心诉求，市场关注度持续攀升，智能家电销售额实现明显增长 [6] 智能家居与适老化市场趋势 - 智能家居市场关注度持续攀升，消费者咨询体验增多，销售额明显增长，不少消费者冲着全屋智能一体化解决方案而来 [6] - 适老化产品需求不断提升，适老化卫浴扶手、智能监测床垫、语音控制家电等产品受到越来越多家庭青睐 [7] - 政策将智能化、适老化明确为支持方向，推动家居行业加速形成以智能技术为支撑、适老需求为导向的发展格局 [8] 行业转型与未来展望 - 政策引导下，家居智能化将实现从“单品智能”向“全屋互联”的深度跨越，人工智能的价值在于重塑整个产业协作模式 [10] - 适老化家居市场正从“小众需求”向“大众刚需”转型，政策有效破解市场供给不足、标准不统一等痛点，中国老龄科学研究中心预测到2035年国内银发经济规模将达到30万亿元，年复合增长率达15.7% [10] - 企业加速布局适老化改造，例如组建专业团队、参与标准制定推广、建设公共样板间和平台宣传等 [10] - 智能化与适老化将深度融合，催生更多创新产品与服务模式，成为家居行业的战略性发展方向，推动行业供给侧结构性改革 [11]

政策发布与目标 - 民政部联合国家发展改革委、工业和信息化部等八部门，于2025年12月29日印发实施《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》[3] - 政策主要目的是通过系统性政策支持，培育养老服务经营主体，激发经营活力，推进养老服务供给侧结构性改革，促进银发经济高质量发展[3] - 《若干措施》共提出五个方面14项具体举措，包括推进品牌化建设、促进市场化供需对接、支持科技赋能、优化发展环境及加大要素扶持[3] 科技创新与养老服务融合实践（苏州案例） - 苏州围绕“平台、场景、产品、人才”四个关键词，推动科技创新与养老服务深度融合[4] - 平台端：打造“苏式颐养”一体化平台作为智慧养老体系“大脑”，整合全市养老相关数据，2025年全市居家养老服务工单达472万单，特殊困难老年人服务保障实现100%覆盖[5] - 平台端：通过虚拟养老院模式迭代升级，利用服务工单数据实现异常预警和全流程监管[5] - 场景端：重点打造“示范中心—智慧机构—居家社区”三大落地场景[6] - 场景端：建设“苏州市银发科技与人文关怀示范中心”，免费对企业开放测试新产品，已有近20款智慧照护、康复科技产品入驻[6] - 场景端：已建成智慧养老院65家，覆盖约三分之二的乡镇街道[6] - 场景端：将“养老地图”、“老年人能力评估”等10个高频服务模块接入“苏周到”APP，实现手机一键办理[6] - 产品端：构建“苏州制造—苏州品牌—苏州标准”推广闭环，整合近2万家重点企业资源，梳理10条产业链[7] - 产品端：建成9家银发科技实验室，规划12条康养机器人发展路线[7] - 产品端：通过“苏式孝亲”促消费活动、“银龄18甄选地图”、“苏颐养1号店”等线上线下平台，推动科技产品从实验室走向市场[7] - 产品端：培育3个省级银发经济特色园区，推动7家企业入选国家智能养老服务机器人场景应用试点[7] - 人才端：建立27个部门协同机制，设立10亿元康养产业基金[8] - 人才端：成立苏州市康养产业学院，搭建“政产学研用”五方合作机制[8] - 人才端：举办苏州银发经济创新创业大赛，吸引全国72个城市的200个创业人才和项目参与[8] - 人才端：大赛一等奖项目推出养老机构人力资源管理服务系统，并研发社区居家养老专属招聘平台“颐才聘”[8]

文章核心观点 民政部等八部门联合出台《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》，旨在通过推进品牌建设、优化供需对接、支持科技赋能、优化发展环境及加大要素扶持等一系列措施，全面激发养老服务经营主体活力，营造良好投资创业环境，从而促进银发经济发展，更好满足老年人多层次多样化需求 [1] 推进品牌化建设 - 加强品牌塑造，支持连锁化养老服务经营主体设置品牌特色标识，提升品牌认知度，鼓励省级民政部门规范主体名称及标牌以增强品牌辨识度 [2] - 引导品牌商标注册，鼓励各类养老服务经营主体实施商标品牌战略，将显著标志申请注册商标，并鼓励知名连锁主体依法用好驰名商标制度加强保护 [2] - 加强知名品牌推介，结合“敬老文明号”创建、优质服务创建等活动加强优质品牌推介，择优将养老服务品牌纳入中国消费名品方阵，打造示范性知名品牌和龙头企业 [2] 促进养老服务市场化供需对接 - 优化养老服务和适老化产品供给，推动一刻钟便民生活圈建设扩围升级，引导养老服务机构连锁化运营进入社区整合资源，鼓励家政企业发展老年人居家照护服务 [3] - 支持培育专业化陪诊助医机构规范开展陪同诊治服务，鼓励移动助浴车进社区提供上门助浴服务，围绕智能康复辅具、生活护理等推广养老消费“时尚潮品” [3] - 鼓励研发适合老年人的化妆品、低糖高蛋白易咀嚼食品，引导服装服饰企业开设老年产品线并加强适老设计，研究应用具有安全防护、蓄热保暖、定位等特定功能的服装服饰，推进居家适老化改造产品换新 [3] - 搭建供需对接平台，支持各地依托现有平台开辟养老专区拓展供需对接、服务示范等功能，用好现有博览会、展销会增设银发经济展区促进上下游企业多元对接 [4] - 鼓励电商平台、大型商超举办主题购物节，设计老年版专用界面，支持设立银发消费专区便利线上线下消费 [4] 大力支持科技赋能养老服务 - 鼓励养老科技攻关及产品研发，加强养老服务领域数智化升级，将大数据、云计算、人工智能、北斗技术运用于老年人健康监测、安全报警及个性化定制服务 [5] - 鼓励养老服务机器人产业发展，针对日常护理、情感陪护等需求促进机器人技术、医疗康复、智能家居等跨产业协同与技术融合，为老年人提供全方位智能化养老支持 [5] - 加快推动具身智能技术、新兴材料技术、基因技术、康复辅具等产品研发，积极探索脑机接口、外骨骼机器人、肌肉外甲等技术为身体功能退化的老年人提供科技支撑 [5] - 支持产品技术应用验证，支持智能养老设备、康复护理机器人等开发企业嵌入养老服务机构更新运用新技术，通过服务共享、设备租赁等方式增强老年用户体验感加快产品适老化转型 [5] - 支持各类养老服务机构和智能养老产品开发企业合作，依托社区综合服务体等开辟智能养老用品展示、体验专区让更多老年人接触适老科技 [5] 优化养老服务发展环境 - 营造公平竞争环境，各地要加快养老机构分类改革优化支持政策，在养老服务项目政府采购中不得设置损害公平竞争的限制性条款，禁止通过隐性条款限制异地养老机构落地 [7] - 建设标准认证体系，加快制定老年用品、养老服务等国家标准，建立银发产品、服务相关认证制度，鼓励开展自愿性认证引导用户方采购获证产品和服务，建立健全获证信息跟踪、责任追溯机制和信用评价体系推动形成“盲选”“优选”市场机制 [7] - 保护老年人权益，通过“法律服务 助老护老”、人口老龄化国情教育等活动广泛开展老年反诈防骗教育，规范养老服务中介服务，严厉打击夸大产品功效诱导消费的“欺老”行为，集中整治非法集资、不合理低价旅游等侵害权益的市场乱象并依法实施失信惩戒 [7] - 维护经营主体权益，合理确定养老服务机构行政检查方式最大限度减少检查频次规范检查行为，严肃处理乱收费、乱检查、乱执法、乱罚款问题，发挥行业自律作用引导合理定价，加强养老服务正面宣传报道 [8] 加大要素扶持力度 - 各地民政部门要依托政务热线、政府门户网站等渠道定期公布本区域老年人口状况、养老服务设施分布及利用情况、扶持政策措施清单、供需信息或投资指南等，并为经营主体提供便捷高效的咨询指导服务，建立行业培育孵化机制鼓励申报专精特新中小企业等 [9] - 优化证照办理，健全养老服务机构信息联动机制实现登记信息及时更新与共享，鼓励地方依托国家政务服务平台实现证照跨区域“一网通办”，探索实行养老服务领域电子证照应用和全国互通互认 [9] - 支持稳定运营，加强土地供给，新增和存量建设用地要根据当地人口老龄化程度优先保障布局养老服务设施和银发经济产业项目用地需求，对于承接公办养老机构运营的市场主体按稳定经营预期原则确定承接期限，运营方有较大投入的可适当延长承接期限 [9] - 具备条件的地方应当优化养老服务机构床位建设补助、运营补助等政策，并通过对机构实行“一床一码”动态监管等举措助力政策精准落实 [9]

行业趋势 - 老年人已成为旅游市场的重要群体，尤其是在旅游淡季，老年游客是错峰出游的主力军 [1] - 各地景区正不断对设施和服务进行“适老化”改造升级 [1] - 旅行社和平台推出一系列适合老年游客的慢旅行、康养游、候鸟列车等多样化的旅游产品 [7] 服务与产品创新 - 景区通过改善线上服务、借助AI等新技术帮助老年游客跨越“数字鸿沟” [3] - 江苏扬州打造的“下扬州”线上智慧旅游平台，通过AI数字人的语音文字互相转化功能，为听力不好的老年游客提供导览、地图等无障碍服务 [3] - 该平台可根据个人兴趣偏好，一键生成“私人订制”的专属行程单 [3] - 2025年7月成功列入《世界遗产名录》的西夏陵，全方位进行“适老化”服务升级 [5] - 西夏陵增设适配老人和残障人士的无障碍通道、缓坡、免费轮椅 [5] - 西夏陵在电梯、厕所等关键区域全面安装一键报警装置，指挥中心可通过智能定位快速调度人员前往救助 [5] 政策与基础设施支持 - 根据文化和旅游部、中国民航局联合发布的《文化和旅游与民航业融合发展行动方案》，各航空公司和机场将加快推进“适老化”改造 [7] - 航空公司和机场将推出老年旅客陪伴休息区、机上老年餐食、敬老候机座位等服务 [7]

核心观点 - 中国一二线城市房地产市场出现“反向换房”新趋势，即大房换小房、市区换郊区、高价换低价，其背后是居民对房产认知的三大核心逻辑重构：房价普涨信仰崩塌、现金流优先、居住需求回归本质 [2][16][18][19][21] 市场趋势与数据 - 2024年北京二手房成交中，超过一半是反向置换，上海、深圳、广州、杭州、南京等高能级城市也出现非常高比例的反向置换潮，且这一比例在2025年持续攀升 [2] - 反向置换主要由两类人群驱动：“主动做减法”的退休老人（主力军）和“被动降杠杆”的中产群体，可分别概括为“适老化”与“去中产化” [3][6][11] - “适老化”趋势源于人口周期，自2022年起中国将开启长达15年的集中退休潮，这将是房地产市场的长期特征 [14][15] - “去中产化”则与经济周期和杠杆周期相关，经济下行时中产向下置换以去杠杆，经济上行时则可能恢复正向置换 [12][13] 驱动因素与逻辑重构 - 驱动因素一：房价单边上涨时代过去，“房价普涨”信仰崩塌，房产不再被视为稳赚不赔的资产，部分房产成为“现金流黑洞” [18] - 驱动因素二：“现金流优先”逻辑占上风，经济环境复杂化使居民更看重流动性，反向换房可将固化资产变为可用现金流 [19][20] - 驱动因素三：“居住需求回归本质”，居民购房优先级从地段、学区、升值潜力转向自身居住的舒适与合适，房子从“资产增值的印钞机”转变为“生活的容器” [21] 典型人群行为分析 - 退休老人群体：倾向于卖掉郊区远大新房子，置换成市区老破小，核心考虑因素是靠近医疗资源（如离医院100米与1000米的差异）以及生活便利性（菜市场、便利店、社区活动中心），并偏好有烟火气息的老房子，将置换差价用于储蓄利息、旅游、养生以享受生活 [3][4][5] - 中产群体：更多出于无奈“自救”，通过卖掉市中心高月供房子置换为小房子或郊区房子来降低杠杆、减轻负担，例如有案例显示将130平米大三房换成70平米老破小，虽亏损六十多万，但月供从一万二降至四千 [6][7][8][9] 市场影响与衍生模式 - 反向换房现象表明房地产市场进入新周期，是居民消费观念成熟的体现 [27] - 除反向置换外，也衍生出其他务实选择，如“平价置换”（牺牲地段房龄换取更大居住空间）和“以租换租”（出租自有老破小并补差价租赁品质更好房屋），显示居民不再执着于“必须拥有大房子”，而更看重实际居住体验 [22][23] 置换策略与风险提示 - 进行反向换房时需谨慎，避免盲目跟风，有案例因未摸清市场导致“贱卖自己房子却买不下目标房子”而吃大亏 [25] - 策略上建议先透彻了解目标板块房源及底价，再为自有房产定价，若目标房产价格跌幅大于自有房产，则置换窗口较为合适 [26]