整体表现 - 2025年1-4月企业承接服务外包执行额5247.5亿元人民币，同比增长0.8% [1] - 离岸服务外包执行额3012.6亿元，同比增长9.7%（美元计420.7亿美元，增长6.8%） [1] 业务结构 - 离岸ITO/BPO/KPO执行额分别为1286.2亿元（+10.3%）、590.9亿元（+19.6%）、1135.5亿元（+4.6%） [1] - 信息技术研发服务（1010.3亿元，+5.2%）、业务运营服务（372.9亿元，+15.1%）、设计服务（711.2亿元，+6.7%）为三大主力业务 [1] 区域分布 - 37个示范城市承接离岸外包2698.6亿元（+10.7%），占比89.6% [1] - 长三角地区1533.9亿元（+6.8%），京津冀地区331.6亿元（+15%） [1] 国际市场 - 前三大来源地：中国香港（567.4亿元，+0.3%）、美国（563亿元，+5.4%）、新加坡（464.9亿元，+59.7%），合计占比53% [2] - RCEP成员国执行额942.5亿元（+28.6%），"一带一路"国家1019.2亿元（+27.5%） [2] 企业性质 - 内资企业承接1547亿元（+10.6%），占比51.4% [2] - 外资企业承接1465.6亿元（+8.9%），占比48.6% [2] 就业情况 - 行业累计吸纳从业人员1718.5万人，大学及以上学历1126.3万人（65.5%） [2] - 1-4月新增从业人员22万人，大学及以上学历15.6万人（70.9%） [2]

服务贸易标准化建设 - 中国贸促会商业行业委员会将服务贸易作为促进经济高质量发展的重要抓手，主导和参与制定服务贸易领域国家标准、行业标准及团体标准，覆盖商贸流通、跨境电商、服务外包等多个细分领域 [1] - 针对跨境电商新业态，牵头制定《跨境电商物流服务指南》团体标准，为中小企业出海提供良好服务 [1] - 通过举办中国服务贸易标准化论坛汇聚政府部门、行业专家、企业代表，探讨标准化前沿趋势并推动标准成果转化应用，论坛已成功举办八届，成为国内服务贸易标准化领域的权威交流平台 [1] 服务贸易国际合作 - 商业贸促会通过搭建国际展会、经贸洽谈、培训交流等平台，推动中国服务"走出去"与海外优质资源"引进来"双向互动 [2] - 积极组织企业参加服贸会、进博会等国家级展会，设立专题展区集中展示中国服务贸易创新成果 [2] - 与世界贸易组织、国际标准化组织等国际组织建立常态化沟通机制，参与国际规则制定与标准互认工作 [2] 未来发展规划 - 以数字化、绿色化、专业化为导向，深化服务贸易创新发展 [2] - 加强服务贸易人才培养，通过举办全国高校商业精英挑战赛(CUBEC)等品牌活动，与高校、职业院校合作开展定制化培训，输送具备国际视野、专业技能的复合型人才 [2] - 将在今年服贸会上举办第九届中国服务贸易标准化论坛，主题为"标准合作新路径、服贸发展新未来"，探索服务贸易标准化的新模式与新方向 [2]

深圳市服务贸易发展扶持政策要点 - 深圳市商务局发布《2025年深圳服务贸易发展扶持政策要点十条》，涵盖数字贸易发展、培育壮大市场主体、鼓励承接国际服务外包业务、提升金融服务出口能力等十大方面 [1] - 支持服务贸易企业通过合法合规信息通信网络跨境传输数据、数字产品或提供数字内容服务、扩大数字服务出口规模，对符合条件的企业每家给予最高100万元奖励 [1] - 支持服务外包企业承接信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）等高增值型服务外包业务，对符合条件的企业每家给予最高100万元奖励 [1] - 支持会计、法律和检验检测等专业服务高端化国际化发展，对符合条件的企业每家给予最高100万元奖励 [1] 金融服务与风险抵御支持 - 支持创新发展跨境金融服务，对符合条件的金融领域服务贸易企业每家给予最高200万元奖励 [2] - 支持服务贸易企业投保出口信用保险，对符合条件的企业按照实际缴纳保费的50%最高给予100万元事后资助 [2] - 支持企业加快发展国际服务外包业务，对符合条件企业的离岸服务外包业务实际执行额分档予以最低5万元、最高100万元奖励 [2] 市场主体培育与激励 - 对首次达到"四上"标准并成功纳入"四上"企业库，且次年实现营业收入规模正增长的租赁和商务服务业及居民服务、修理和其他服务业企业，给予最高10万元奖励 [2] - 在支持扩大技术出口业务规模、鼓励企业申请国际通行资质认证、促进提升企业技术创新服务能力等方面提出具体扶持内容 [2] 深圳服务贸易发展现状 - 深圳服务贸易呈现"量增质优"的良好态势，知识密集型服务贸易潜力持续释放，数字贸易发展领先优势持续提升 [3] - 企业国际竞争力持续增强，培育了华为、中兴、腾讯等一大批具有国际竞争力和影响力的创新型企业 [3] - 形成头部企业全面领跑、新锐企业多点开花、中小企业如雨后春笋出现的蓬勃发展格局 [3]