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依赖AI的第一个长假,我在路上堵老实了
虎嗅· 2025-05-08 14:54
AI旅行规划行业现状 - AI旅行规划助手雏形已具备 主要瞄准旅行弱规划人群和中老年出行需求[4] - 主流平台已布局垂类AI工具 包括飞猪"问一问"、程心AI、携程问道等[2][12][78] - 行业呈现通用大模型与垂直工具并存格局 DeepSeek等通用模型与飞猪等专业工具各具优势[46][36] 核心功能对比 - 行程规划方面:DeepSeek考虑更细致 提供避堵提示和备用方案[22][46] 飞猪具备完整框架式理解 分攻略达人/线路制定师/智慧交通顾问/酒店顾问四大模块[17][18] - 交互体验方面:飞猪设置超链接词条、快捷修改小程序和预算调节进度条 操作便利性显著优于通用模型[37][39][42] - 信息准确性方面:各AI均存在景点信息滞后问题 DeepSeek出现虚构餐厅现象 飞猪推荐餐厅查无率更高[53][54][58][59] 技术瓶颈与改进方向 - 实时交通预测能力不足 DeepSeek低估堵车程度导致用户被困车流[23][26] 飞猪将堵车提示放在末尾降低实用性[30][33] - 信息更新机制待完善 博物馆闭馆时间、展览信息等存在滞后[84][89] 门票价格与政策未同步更新[61] - 个性化推荐需优化 程心AI因过度聚焦"山城"关键词遗漏工业遗迹推荐[99] 携程问道在未知领域表现更谨慎[91] 用户需求洞察 - 弱规划人群需求被低估 上班族和中老年群体对低学习成本AI工具存在刚需[105][107] - 全流程服务缺口明显 用户期待食住行分步骤规划比价及一键预定功能[45] - 自然语言交互待提升 当前需精心设计提示词影响使用体验[48][49]
【高端访谈】途牛于敦德:“AI+旅游”潜力巨大 应用牵引强化垂直研发
新华财经· 2025-05-08 08:37
AI对旅游业的影响与机遇 - AI对旅游业的影响可能超过PC互联网向移动互联网转型的影响 [3] - 旅游业信息化发展为AI应用奠定基础 机票 酒店 门票等项目已支持线上预订 为AI应用提供发展条件 [3] - AI适配消费者需求碎片化趋势 目的地参团游客比例超过出发地参团 "一日游"等产品受青睐 [4] - AI将推动定制游模式更普及 基于大模型数据分析提升预测能力和实时调整能力 使旅游产品更灵活多样 [4] - AI拉近供需双方距离 推动业态创新 音频交互模式和多语言能力将打开新消费场景并推动出入境游服务升级 [4] 途牛AI应用研发策略 - 途牛持续加大AI应用研发力度 关键课题在于将大模型与供应链适配 [5] - 采取分场景 重匹配的研发策略 打造分布式 可扩展 解耦合的中小模型 简单查询用小模型 复杂业务用大模型 [5][6] - 高频场景如查询机票 高铁 酒店等需快速准确获取信息 轻便高效的小模型更适用 [6] - AI可替代重复性工作 如智能客服快速响应咨询 人工专注于复杂工作和深度情感沟通 [6] - AI与人工协同在个性化行程设计和优化上效率更高 [6] 途牛"AI助手小牛"的应用与进展 - "AI助手小牛"于4月1日正式上线 对接不同API接口形成子应用如"机票小助手""酒店小助手"等 [7] - 用户可通过"AI助手小牛"一站式完成旅游计划 包括机票酒店比价和行程规划 整个过程10秒内完成 [7] - "五一"期间用户使用频率明显提升 火车票 酒店 机票小助手接口调用查询人次增长显著 [8] - 南京 北京 上海 广州 深圳 天津 武汉等客源地用户更爱使用"AI助手小牛" [8] - 途牛采用DeepSeek 通义千问开源模型研发 并于4月21日进行"AI助手小牛"开源发布 [8]
TripAdvisor (TRIP) Q1 Earnings: How Key Metrics Compare to Wall Street Estimates
ZACKS· 2025-05-07 22:36
财务表现 - 2025年第一季度营收3.98亿美元 同比增长0.8% [1] - 每股收益0.14美元 高于去年同期的0.12美元 [1] - 营收超出Zacks共识预期2.31% 每股收益超出预期180% [1] 业务板块表现 品牌TripAdvisor - 营收2.194亿美元 同比下降8.6% 但超出分析师预期2.7% [4] - 酒店业务营收1.48亿美元 同比下降6.9% 超出预期9.5% [4] - 媒体广告营收3080万美元 同比下降6.7% 低于分析师预期8.5% [4] - 体验与餐饮营收3050万美元 同比下降15.3% 低于分析师预期10.1% [4] Viator - 营收1.558亿美元 同比增长10.5% 基本符合分析师预期 [4] - 调整后EBITDA亏损1760万美元 好于分析师预期的2190万美元亏损 [4] TheFork - 营收4640万美元 同比增长13.2% 略高于分析师预期 [4] - 调整后EBITDA亏损350万美元 好于分析师预期的446万美元亏损 [4] 市场表现 - 过去一个月股价上涨19.6% 跑赢标普500指数10.6%的涨幅 [3] - 当前Zacks评级为3级(持有) 预计短期内表现与大盘一致 [3] 财务健康指标 - 品牌TripAdvisor调整后EBITDA为6490万美元 大幅高于分析师预期的4962万美元 [4] - 跨部门抵消营收-2340万美元 好于分析师预期的-2679万美元 [4]
TripAdvisor(TRIP) - 2025 Q1 - Earnings Call Transcript
2025-05-07 21:32
财务数据和关键指标变化 - 第一季度合并收入3.98亿美元,同比增长1%,按固定汇率计算约增长3%,主要由市场业务推动 [8] - 合并调整后EBITDA为4400万美元,占收入的11%,超出预期 [9] - 第一季度运营现金流为1.02亿美元,自由现金流为8300万美元 [32] - 第一季度通过增额现有定期贷款B筹集3.5亿美元,预计用于偿还2026年4月1日到期的可转换票据 [32] - 季度末现金及现金等价物为12亿美元,交易完成并偿还可转换票据后,预计现金余额约为7亿美元 [33][34] 各条业务线数据和关键指标变化 Viator业务 - 预订体验量增长15%,收入增长10%,按固定汇率计算约增长12%,达到1.56亿美元,调整后EBITDA亏损1800万美元,利润率提高8个百分点 [10] - 第三方销售点和Viator业务增长快于整体业务,抵消了TripAdvisor销售点的表现 [24] - 总预订价值(GBV)增长10%,按固定汇率计算增长12%,约为11亿美元 [25] - 重复预订增长再次超过新预订增长,客户留存率保持稳定 [25] Brand TripAdvisor业务 - 收入2.19亿美元,下降8%,调整后EBITDA为6500万美元,占收入的30%,均超出预期 [12] - 品牌酒店收入1.48亿美元,下降7%,与第四季度持平,酒店元数据定价更有利,推动收入超预期 [26] - 媒体和广告收入下降6%,至3100万美元,体验和餐饮收入下降15%,至3000万美元 [27] The Fork业务 - 收入4600万美元,增长12%,按固定汇率计算增长16%,调整后EBITDA亏损300万美元,利润率提高100个基点 [16] - 软件订阅收入增长超90%,主要来自现有餐厅和新餐厅的采用 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 最大客源市场北美地区的预订窗口同比保持稳定,仅在过去一个月略有收窄 [24] - 美国某些客源市场的国际旅行份额下降,特别是来自加拿大的,而各地区的国内旅行份额上升 [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司愿景是成为最受信任的旅游和体验信息来源,通过多元化投资组合、优化传统业务和向增长型市场转型来实现战略目标 [7] - 加速体验业务的发展,稳定酒店业务,扩大在欧洲餐饮市场的领导地位,建立AI驱动的个性化推荐平台 [8] - 利用数据投资加强在旅游生态系统中的独特地位,通过与亚马逊Alexa和微软Azure等建立战略伙伴关系,在AI领域取得竞争优势 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认识到旅游行业并非不受经济增长放缓的影响,但2025年至今业务表现稳健,将密切关注数据变化 [18] - 旅游需求在第一季度和4月保持健康,消费者仍在优先考虑旅游和体验,公司对旅游行业的长期增长机会充满信心 [70] - 由于宏观经济环境不确定,目前维持全年合并收入增长5% - 7%和调整后EBITDA利润率16% - 18%的指引不变 [37] 其他重要信息 - 上周公司完成与Liberty TripAdvisor Holdings的合并交易,收购了LTIP持有的所有股份,不再有控股股东,并完成向内华达州的转换 [6] - 公司将重启股票回购计划,采用更结构化的方法,目标是维持当前现金状况和净杠杆水平 [34] 问答环节所有提问和回答 问题1: 若没有宏观不确定性,是否会提高全年指引 - 公司对第一季度和第二季度的表现满意,但考虑到宏观经济的不确定性,认为目前的指引范围在宏观背景下是合适的 [40][41] 问题2: 完成Liberty收购和内华达州转换后,未来12个月会有哪些变化 - 公司资本结构更清晰简单,消除了过去一年的困扰,能够更专注于与股东的合作 [43] - 有机会简化业务故事,明确价值驱动因素,加速向表现更好的市场转型 [44] - 加强AI领域的发展,为未来创造价值,同时进行董事会更新,提升治理水平 [45][46] 问题3: Viator的长期利润率框架及营销杠杆和固定成本杠杆情况 - 公司认为Viator业务在规模扩大后可以实现类似在线旅行社(OTA)的利润率,关键在于产品驱动的增长,包括提高转化率、用户体验和商业化能力 [50] - 今年会在营销杠杆和固定成本投资之间进行权衡,长期来看,提高转化率和用户体验将带来利润率的提升 [51] 问题4: Viator在跨境业务方面的风险及营销调整 - Viator主要客源来自北美,受国际贸易路线压力的影响相对较小,北美市场的旅游需求依然健康 [54][55] - 公司丰富的供应资源使其能够满足不同目的地和价格点的需求,适应消费者的旅行偏好变化 [56] 问题5: Google对活动和体验拍卖的调整对公司的影响及平均预订价值下降的原因 - 公司预计Google会继续在搜索体验方面进行实验,将积极参与并利用不同的广告格式来获取高转化率的流量 [59][60] - 平均预订价值下降主要是由于第三方业务组合的增长,第三方预订通常价格较低 [61] 问题6: 在消费者环境放缓的情况下,旅游和体验消费与酒店和交通消费的表现 - 历史数据显示,经济放缓时消费者仍会优先考虑旅游和体验,第一季度和4月的旅游需求保持健康 [69][70] - 消费者计划今年夏天的旅游与去年相当,高收入旅行者的需求更强劲,且越来越多的人将体验列为预算优先项 [71] 问题7: Hotel Meta定价改善的驱动因素及未来趋势 - 公司通过改善酒店用户体验,增加信息和内容,提高了拍卖价格,并实现了新的盈利方式和交叉销售机会 [75][76] - 这一产品改进证明了公司的参与策略能够带来盈利机会,预计将在酒店业务和其他领域推动增长 [76][77] 问题8: 如何看待Viator第三方分销的利弊及大型在线旅行社在分销中的重要性 - 第三方分销对公司具有高度增量和即时盈利的特点,有助于公司扩大规模,成为真正的体验平台 [81][82] - Viator的主要销售点仍然是自身平台,公司注重通过该平台吸引和留住客户,同时第三方合作可以将线下客户转化为线上客户 [83][84] 问题9: 与AI合作伙伴的合作有哪些关键学习经验 - 与Perplexity的合作有助于公司了解AI搜索,优化基于大语言模型(LLM)的SEO环境,驱动酒店和体验预订 [87][88] - 与OpenAI的合作旨在探索AgenTik.ai的潜力,重新定义旅行规划和预订,通过流量价值交换和许可实现盈利 [88][89] - 与亚马逊Alexa的合作提升了TripAdvisor品牌和内容在语音激活AI界面中的地位,有助于了解多模态用户体验 [89] - 与微软Azure的合作使公司成为付费AI市场的数据提供商,了解数据的价值和应用场景 [90] 问题10: 鉴于美国市场情况和竞争,Viator今年的营销思路是否有变化及年末稀释股份数量 - 公司将继续有效利用付费渠道,注重产品驱动的营销,提高转化率和用户体验,同时考虑品牌营销的效率和协调 [95][97] - 交易前公司约有1.42亿股流通股,交易后将减少约2380万股,剩余约1.18亿股 [98] 问题11: Viator第一季度营销费用同比持平的原因及第三方收入分成是否计入营销费用 - 今年第一季度品牌营销活动规模较去年同期缩小,同时付费渠道的效率持续提高,是营销费用持平的主要原因 [103] - 第三方收入分成主要是与供应商的合作关系,大部分不计入营销费用,而是从收入中扣除 [105] 问题12: 如何将AI融入消费者体验以提高留存率、忠诚度和直接流量 - 公司致力于创建以AI为先的产品执行文化,通过个性化推荐、B2B产品列表优化、客户服务和营销等方面提升用户体验 [117][118] - 在TripAdvisor平台上,Gen AI旅行规划和个性化推荐正在快速发展,将与AI旅行助手等功能高度集成 [118] - The Fork在B2C和B2B业务中都在使用AI,以提高发现、匹配和转换效率,以及餐厅选择和服务质量 [120] 问题13: Viator的潜在费率情况及第三方业务增长对费率的影响 - Viator的潜在费率一直保持稳定,平均在20% - 25%之间,反映了公司为供应商提供的高价值 [125] - 第三方业务中的在线旅行社(OTAs)的隐含费率较低,但第三方业务整体对公司的EBITDA利润率具有高度增量和盈利性 [127]
TripAdvisor(TRIP) - 2025 Q1 - Earnings Call Transcript
2025-05-07 21:32
财务数据和关键指标变化 - 第一季度合并收入3.98亿美元,同比增长1%,按固定汇率计算约增长3%,主要由市场业务推动 [8] - 合并调整后EBITDA为4400万美元,占收入的11%,超出预期 [9] - 运营现金流为1.02亿美元,自由现金流为8300万美元 [32] - 第一季度末现金及现金等价物为12亿美元,交易和偿还可转换票据后,预计现金余额约为7亿美元 [33][34] 各条业务线数据和关键指标变化 Viator - 预订体验量增长15%,收入增长10%,按固定汇率计算约增长12%,达到1.56亿美元 [10] - 调整后EBITDA亏损1800万美元,利润率提高8个百分点 [10] Brand TripAdvisor - 收入2.19亿美元,下降8%,调整后EBITDA为6500万美元,占收入的30%,均超出预期 [12] The Fork - 收入4600万美元,增长12%,按固定汇率计算增长16% [16] - 调整后EBITDA亏损300万美元,利润率提高100个基点 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国某些客源市场的国际旅行份额下降,特别是来自加拿大的,各地区国内旅行份额上升,但尚未对消费者旅行意愿或业务产生重大影响 [19] - 4月需求趋势保持稳定,第二季度预计合并收入增长5 - 8%,调整后EBITDA利润率约为16% - 18% [35] - 全年维持上季度提供的合并收入增长5% - 7%和调整后EBITDA利润率16% - 18%的指引 [38] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 愿景是成为最受信任的旅游和体验来源,执行多元化投资组合、优化传统业务、向增长市场转型的战略 [7] - 加速体验业务增长,稳定酒店业务,拓展欧洲餐饮市场领导地位,建立AI驱动的个性化推荐平台,实施资本回报框架 [8] - 利用数据投资加强在旅游生态系统中的独特地位,与亚马逊Alexa和微软Azure建立新的战略合作伙伴关系 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 认识到旅游行业受经济增长放缓影响,但2025年业务表现稳健,将密切监测数据以获取领先指标 [18] - 消费者在旅游和体验方面的支出具有韧性,旅游情绪积极,公司有信心抓住旅游和体验的长期增长机会 [20][22] 其他重要信息 - 上周完成与Liberty TripAdvisor Holdings的合并交易,收购其持有的所有股份,不再有控股股东,并完成向内华达州的转换 [6] - 交易完成后将重启股票回购计划,目标是维持当前现金状况和净杠杆水平 [34] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 若没有宏观不确定性,是否会提高全年指引?完成Liberty收购和迁至内华达州后,未来12个月会有哪些变化? - 公司对第一季度和第二季度开局满意,但考虑到宏观不确定性,维持上季度的指引框架较为合适 [41][42] - 完成交易后,公司资本结构更清晰,能更专注于与股东对齐,简化业务故事,推进转型,加强AI布局,并进行董事会更新 [44][45] 问题2: Viator的长期利润率框架如何?如何看待Viator在跨境业务中的营销调整? - Viator有望实现类似在线旅游代理商(OTA)的利润率,关键在于提高转化率和用户体验,虽然今年在人员等固定成本上有投入,但长期来看能实现杠杆效应 [50][51] - Viator主要以北美预订者为基础,受跨境业务压力影响较小,将继续关注市场变化,通过优化营销渠道提高效率 [54] 问题3: Google对活动和体验拍卖的调整对公司有何影响?Viator平均预订价值下降的原因是什么? - 公司会积极应对Google的实验和广告格式变化,利用其寻找高增量和转化的流量 [60][61] - 平均预订价值下降主要是由于第三方业务占比增加,第三方预订通常价格较低,但这些业务具有高增量和盈利性 [62][64] 问题4: 在消费者环境放缓的情况下,旅游和体验支出与酒店和交通支出相比如何?Brand TripAdvisor酒店Meta业务定价改善的驱动因素及未来趋势如何? - 历史上经济放缓时,消费者在旅游和体验方面的支出具有韧性,今年旅游需求健康,消费者计划夏季旅游并优先考虑体验 [69][70] - Brand TripAdvisor通过改善酒店用户体验,增加信息和内容,提高了拍卖定价,并实现了新的货币化方式,预计全年业务将实现增长 [74][76] 问题5: 如何看待Viator第三方分销的利弊?与大型OTA的合作规模如何?AI合作伙伴关系有哪些关键学习经验? - 第三方分销具有高增量和即时盈利性,有助于将线下受众转化为线上用户,公司作为专注的OTA具有独特优势 [80][83] - 公司与AI合作伙伴的合作处于早期阶段,通过与不同伙伴合作,学习如何在不同场景下优化用户体验、实现货币化和创造价值 [86][89] 问题6: 鉴于美国市场情况和竞争,Viator今年的营销思路是否有变化?年末摊薄股份数量预计是多少? - Viator将继续有效利用付费渠道,注重产品驱动的营销,提高转化率和用户体验 [93][94] - 交易前约有1.42亿股流通股,交易后将减少约2380万股,约为1.18亿股 [97] 问题7: Viator第一季度营销费用同比持平的原因是什么?第三方收入分成是否计入营销费用? - 第一季度营销费用同比持平是因为去年同期品牌活动规模较大,今年相对较小,同时付费渠道效率持续稳定 [101][102] - 第三方收入分成主要不计入营销费用,而是从收入中扣除 [103][104] 问题8: 如何将AI融入消费者体验以提高转化率、忠诚度和直接流量? - 公司致力于打造AI优先的产品执行文化,在Viator、TripAdvisor和The Fork等业务中广泛应用AI,以提高个性化推荐、转化率和用户体验 [114][117] 问题9: Viator的潜在费率情况如何?第三方业务增长对费率有何影响? - 潜在费率一直保持稳定,平均在25%左右,反映了公司为供应商提供的高价值 [122] - 第三方业务中的OTA部分费率较低,但第三方业务具有高增量和盈利性,公司注重为运营商提供合适的价值,不追求费率持续上升 [123][124]
240小时免签后首个五一,携程、飞猪、同程争抢外国人
36氪· 2025-05-07 18:33
入境游市场增长数据 - 2024年"五一"假期中外人员出入境达1089.6万人次,日均217.9万人次,同比增长28.7% [2] - 外国人出入境111.5万人次,同比增长43.1%,其中免签政策入境38万人次,同比增长72.7% [2] - 2024年1月至11月全国入境外国人2921.8万人次,同比增长86.2%,免签入境1744.6万人次,同比增长123.3% [9] - 72/144小时过境免签政策来华外国人数量同比上升132.9% [9] 外国游客行为特征 - 外国游客偏好深度文化体验,如重庆的抗战文化、码头文化,而非单纯网红打卡 [3] - 欧洲游客热衷重庆8D建筑和四川大熊猫,韩国游客流行"周五下班去中国"短途游 [9] - 90%外国游客关注"如何来中国玩",与国内旅行社宣传重点存在需求差异 [8] 行业参与者动态 - 携程"五一"入境游订单量同比增长超100%,推出免费上海/北京半日游项目,含交通、外语向导等 [9][10] - 飞猪联合支付宝推出"中国游机票计划",在马来西亚、阿联酋等地提供机票/酒店补贴 [10] - 同程旅行发布多语言AI行程规划服务"DeepTrip.com",覆盖9种语言用户 [12] - 飞猪推出旅行AI"问一问",整合实时价格数据和生活服务推荐功能 [12] 新兴商业模式 - 创业者通过海外社交媒体差异化运营(如Ins发风景、TikTok穿汉服)吸引外国游客 [8] - 建立外国游客需求库,包含签证政策、文化禁忌等实时信息 [8] - 英文导游日薪达500-700元,兼职人员因需求增长考虑转全职 [4] 目的地多元化趋势 - 除北上广外,西安兵马俑、重庆洪崖洞、成都大熊猫等成为新热门目的地 [2] - 文化体验与多元玩法(如非遗宋代点茶)成为核心吸引力 [6][9]
携程上涨2.07%,报61.745美元/股,总市值403.57亿美元
金融界· 2025-05-06 22:14
公司股价及财务表现 - 5月6日携程盘中上涨2.07%至61.745美元/股,成交额4660.59万美元,总市值403.57亿美元 [1] - 2024年全年收入532.94亿人民币,同比增长19.73% [1] - 2024年归母净利润170.67亿人民币,同比增长72.08% [1] - 预计5月19日披露2025财年一季报 [1] 公司业务概况 - 提供一站式旅行平台服务,覆盖旅游产品预订、行中服务及体验分享 [1] - 运营品牌包括携程、去哪儿、Trip.com及天巡 [1] - 住宿业务覆盖全球超170万种住宿类型 [2] - 机票业务合作超600家航空公司,覆盖220多个国家和3400个机场 [2] 国际化布局与用户覆盖 - Trip.com为非中国大陆用户提供24种语言和35种本地货币服务 [3] - 天巡覆盖50多个国家和地区及35种语言 [3] - 通过移动应用、多语言网站、线下门店等全渠道服务用户 [3] - 截至2023年底员工总数36,249名 [3] 公司发展历程 - 成立于1999年,2003年纳斯达克上市,2021年香港联交所上市 [1] - 使命为"追求完美旅程,共建美好世界" [1]
多样化消费场景推动五一出行升温,入境用户打车订单攀升
第一财经· 2025-05-06 18:53
五一假期出行热度 - 全社会跨区域人员流动量累计14 67亿人次 日均2 93亿人次 同比增长8% [2] - 滴滴出行打车需求同比上涨17% 异地打车需求同比上涨29% 常住地与目的地相距2000公里以上的异地打车需求同比上涨38% [2] - 餐饮美食 大型交通枢纽和商圈购物场所是打车需求量前三场景 旅游景点 酒店宾馆和宠物服务场所打车需求涨幅显著 分别上涨30% 28%和27% [2] 文旅消费表现 - 美团文旅订单较2023年同期增长30% 异地游客贡献的餐饮堂食线上交易额激增189% [2] - 阿勒泰地区 恩施州 绥化 大兴安岭地区 辽源等地文旅交易额同比增幅均在113%以上 [2] - 休闲露营订单量同比增长390% 俱乐部 展览相关订单量同比增长200%以上 [3] 新兴消费场景 - 变装旅拍成为热门玩法 前往旅拍场所的打车需求同比上涨54% 其中50%需求来自00后和95后用户 [3] - 演唱会带动打车需求爆发 时代少年团 张杰 许嵩演唱会为需求量前三 部分音乐节举办地打车需求较节前上涨超300% [3] - 体育赛事如苏迪曼杯 跳水世界杯总决赛现场打车需求同比分别上涨351%和286% 王者荣耀电竞派对音乐节带动打车需求上涨超200倍 [3] 租车及入境用户数据 - 滴滴租车订单较去年增长13% 超70%订单来自90后 00后 [4] - 入境用户打车单量同比增长75% 主要来自韩国 新加坡 马来西亚 泰国 俄罗斯用户 热门城市为上海 广州 北京 深圳 成都 杭州 [6]
从“攻略助手”到“智能管家”——AI成为年轻人旅游“新向导”
新华社· 2025-05-06 14:56
AI定制旅行行业现状 - AI定制旅行在年轻用户中快速普及,社交平台相关话题笔记已达数十万篇,涵盖行程规划、拥堵避开、开销节省等建议 [1] - 在线旅游平台如飞猪、马蜂窝、同程旅行已推出AI产品,实现行程策划、实时位置推荐及一键预订功能 [3] - 北京视旅科技自主研发的旅游AI大模型上线1年多,使用人次超百万,服务覆盖攻略制作、实时翻译、Vlog文案生成等 [5] 用户需求与市场反馈 - 年轻游客(如90后、00后)偏好自由行和自驾游,AI定制可满足个性化需求并动态调整方案 [3] - 用户痛点包括攻略筛选耗时(传统规划需2-3周)、信息真实性难辨,AI助手能显著提升效率 [3] - 多地文旅部门(如沈阳沈北新区)接入AI大模型,结合本地数据提供动态路线生成和实时解答服务 [3] 技术影响与行业趋势 - 生成式AI正推动旅游行业数智化升级,对内容创作、分析预测、数据挖掘及个性化营销产生深远影响 [4] - AI与文旅融合被视为大趋势,既重塑游客体验(如智能管家式服务),又提升产业效率与可持续性 [5] - 行业新课题聚焦于如何通过AI提供更精准、可靠的信息以贴合个性化需求 [5] 企业创新与服务拓展 - 北京视旅科技将AI定制旅行扩展至旅行策划、交易闭环、实时服务、社交分享全链条 [5] - 在线旅游平台AI功能从基础路线规划延伸至酒店推荐、餐馆筛选、特色体验馆预订等场景 [3]
新街口商圈入选全国吃喝玩乐最火商圈名单
南京日报· 2025-05-06 08:20
新街口商圈入选全国吃喝玩乐最火商圈名单 这份"五一"消费洞察,让南京"藏"不住了 南报网讯(记者 曹丽珍) 个性化深度旅游需求旺盛、多地景点"约满""售罄"、老字号美食排队1小时 起……5月5日,美团旅行发布2025"五一"假期吃喝玩乐消费洞察。据美团旅行数据,今年"五一"假期, 文旅热度创近三年新高,文旅订单较2023年同期增长30%。其中,江苏省,尤其是南京的表现格外突 出。 美团旅行数据显示,刚过去的"五一"假期,江苏省吃喝玩乐等消费规模居全国各省第二位,同比增速达 21%。其中,南京、苏州、无锡三市的热度最高。值得一提的是,"五一"期间,江苏夜间消费热度高 涨,较上年假期增长35%,南京的"夜游秦淮河"等热度更是位居全国前列。 为"吃"而游,"五一"假期,"味蕾游"在南京持续火热,探索鲜活的地方美食成为不少来宁游客的旅行动 力之一。美团数据显示,"五一"假期,南京由异地游客贡献的餐饮堂食线上订单量同比增长超50%,烤 鸭、盐水鸭、汤包均为平台用户热搜特色美食,南京新街口商圈入选全国吃喝玩乐最火商圈名单。 丰富的夜间供给,进一步延长了游客在宁消费链条。据美团数据,"五一"假期,南京LiveHouse(即 ...