互联网服务
搜索文档
黑猫投诉推出AI消费避坑助手“瞄一眼”:买前查一查,消费不踩坑
新浪财经· 2026-02-26 13:50
公司产品与服务升级 - 公司正式发布3.5.0版客户端,推出名为“瞄一眼”的AI消费避坑助手,旨在将消费者权益保护从“事后维权”延伸至“事前预防”,为消费者提供免费的“搜索即避坑”消费风险预警服务 [1][6] - “瞄一眼”AI系统依托平台海量真实消费者投诉案例与AI智能分析技术,其核心功能包括大数据透视消费风险、提供个性化避坑锦囊以及实时交互智能预警 [2][7] - 该功能与黑猫投诉平台数据无缝对接,打通了“搜索-避坑”的全链路,用户无需翻阅海量投诉即可获得精炼的风险点和建议 [3][8] 核心功能与数据支撑 - 大数据透视消费风险功能允许用户输入商品、服务品类、消费场景或企业名等关键词,系统会基于海量投诉案例生成AI总结,精准展示如“隐瞒克重”、“捆绑消费”、“虚假宣传”等高频风险点 [2][7] - 截至2025年底,黑猫投诉平台上的消费者纠纷投诉总量已将近3200万,这些大量的真实案例构成了该功能的天然消费警示属性 [2][7] - 提供个性化避坑锦囊功能,根据用户搜索意图提供定制化解决方案,包括针对特定场景的话术指导(如购买一口价黄金时如何提问)以及基于成功维权案例生成的证据留存建议 [2][7] 技术性能与未来愿景 - “瞄一眼”AI助手基于人工智能技术,实现了7×24小时高效响应,用户在搜索框输入搜索词后,系统平均响应时间低于3秒 [3][8] - 公司未来计划持续挖掘平台真实投诉数据的潜在价值,构建覆盖“事前风险预警、事中辅助决策、事后解决纠纷”的全流程消费服务体系 [3][8] - 公司的目标是让一部分消费者的真实纠纷数据成为更多消费者的“避坑指南”,最终实现“消费无忧” [3][8] 平台运营与官方渠道 - 公司是新浪旗下的消费者服务平台,自诞生之初就以新浪和微博大数据为依托,致力于高效解决消费纠纷 [1][6] - 公司强调其帮助消费者解决纠纷不收取任何费用,并提醒消费者警惕任何以平台官方或合作方名义进行的收费行为 [4][9] - 消费者进行投诉的官方途径包括“黑猫投诉”官网、客户端(需从正规应用商店下载)以及微信、百度、支付宝、抖音、快手、钉钉等平台的小程序 [5][10][11]
铜牛信息股价涨5.36%,华宝基金旗下1只基金位居十大流通股东,持有23.77万股浮盈赚取70.36万元
新浪基金· 2026-02-26 11:23
公司股价与交易表现 - 2月26日股价上涨5.36%,报收58.16元/股,总市值达81.89亿元 [1] - 当日成交额为3.70亿元,换手率为4.76% [1] 公司基本情况 - 公司全称为北京铜牛信息科技股份有限公司,成立于2005年9月21日,于2020年9月24日上市 [1] - 公司是一家集互联网数据中心服务、云服务、互联网接入服务、信息系统集成及应用软件开发服务为一体的互联网综合服务提供商 [1] - 主营业务收入构成:IDC及增值服务占66.76%,其他互联网综合服务占21.48%,IDC及云平台信息系统集成占10.00%,其他(补充)占1.76% [1] 主要流通股东动态 - 华宝基金旗下的华宝创业板人工智能ETF(159363)在2024年第三季度新进成为公司十大流通股东 [2] - 该基金持有23.77万股,占流通股比例为0.17% [2] - 根据测算,该基金在2月26日当天浮盈约70.36万元 [2] 相关基金产品信息 - 华宝创业板人工智能ETF(159363)成立于2024年12月6日,最新规模为38.08亿元 [2] - 该基金今年以来收益率为14.35%,同类排名505/5572;近一年收益率为101.05%,同类排名101/4311;成立以来收益率为126.1% [2] - 该基金的基金经理为陈建华和曹旭辰 [2] - 陈建华累计任职时间13年70天,现任基金资产总规模256.06亿元,任职期间最佳基金回报184.53%,最差基金回报-49.65% [2] - 曹旭辰累计任职时间281天,现任基金资产总规模320.21亿元,任职期间最佳基金回报143.4%,最差基金回报-6.29% [2]
长三角地区受理投诉5.4万余件
新浪财经· 2026-02-26 06:05
长三角地区春节消费维权总体情况 - 春节长假期间,长三角地区三省一市市场监管部门投诉举报系统共接收投诉54991件、举报11724件,解答咨询90020件 [1] - 从涉及消费方式看,线上消费诉求占比77%,线下消费诉求占比23% [1] - 从涉及行业领域看,诉求主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、销售服务、餐饮住宿服务、互联网服务等领域 [1] - 从反映问题看,主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、不正当竞争等方面 [1] 各省市具体投诉举报数据 - 上海市市场监管部门接收投诉16863件、举报4978件,解答咨询69462件 [1] - 江苏省市场监管部门接收投诉12566件、举报2522件,解答咨询8406件 [1] - 浙江省市场监管部门接收投诉19715件、举报3154件,解答咨询2985件 [1] - 安徽省市场监管部门接收投诉5847件、举报1070件,解答咨询9167件 [1] 上海市消费诉求特点与监管措施 - 上海市涉及线上消费诉求占投诉举报总量比重达89.8%,电商网购和直播带货等消费诉求热度不减 [2] - 上海市线上购物纠纷较为集中的品类包括服装鞋帽、食品、家居用品、通信产品、化妆品等 [2] - 消费者主要反映网购商品存在质量瑕疵、宣传与实物不符、在线订单被取消、促销承诺未兑现、配送延迟、售后服务不到位等问题 [2] - 上海市涉及年夜饭消费诉求36件,主要反映年夜饭订购纠纷、配送延迟、商家歇业、菜品欠佳等问题 [2] - 上海市市场监管部门通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求解答引导、强化投诉举报实时监测、完善一窗式话务转接和在线纠纷解决(ODR)机制、夯实企业主体责任等举措,回应民生关切 [2] 新兴消费趋势相关诉求 - 春节长假期间,上海市涉及绿色消费相关诉求488件,主要反映共享消费、环保促销(以旧换新等)、环保商品(新能源汽车、绿色食品等)、餐饮行业浪费、违反限塑规定等方面的问题 [3] - 其中,涉及共享消费的诉求为313件 [3] - 涉及各类智能化消费品(智能家居、智能穿戴等商品)的诉求163件,较往年有所增多 [3] - 消费者主要反映智能消费品质量、宣传和售后服务等方面问题 [3]
食品类、餐饮类成投诉热点
新浪财经· 2026-02-26 00:56
春节假期海口市场监管投诉总体情况 - 春节假期(2月15日至2月23日)海口市市场监管局共接收办件2614件 [1] 食品行业投诉分析 - 食品类投诉共330件,占投诉办件总量的15.24% [1] - 其中,食品安全类纠纷101件,占食品类投诉总量的30.61% [1] - 售后服务类纠纷86件,占食品类投诉总量的26.06% [1] - 质量类纠纷54件,占食品类投诉总量的16.36% [1] 餐饮与住宿服务行业投诉分析 - 餐饮和住宿服务类投诉共277件,占投诉办件总量的12.79% [1] - 其中,价格投诉类纠纷86件,占餐饮和住宿服务类投诉总量的31.05% [1] - 食品安全类纠纷82件,占餐饮和住宿服务类投诉总量的29.6% [1] - 售后服务类纠纷46件,占餐饮和住宿服务类投诉总量的16.61% [1] 互联网服务行业投诉分析 - 互联网服务类投诉共197件,占投诉办件总量的9.1% [1] - 其中,售后服务类纠纷74件,占互联网服务类投诉总量的37.56% [1] - 合同类纠纷46件,占互联网服务类投诉总量的23.35% [1] - 不正当竞争类纠纷45件,占互联网服务类投诉总量的22.84% [1] 服装鞋帽行业投诉分析 - 服装鞋帽类投诉共166件,占投诉办件总量的7.67% [2] - 其中,售后服务类纠纷98件,占服装鞋帽类投诉总量的59.04% [2] - 质量类纠纷53件,占服装鞋帽类投诉总量的31.93% [2] - 不正当竞争类纠纷3件,占服装鞋帽类投诉总量的1.81% [2] 销售服务行业投诉分析 - 销售服务类投诉共146件,占投诉办件总量的6.74% [2] - 其中,合同类纠纷79件,占销售服务类投诉总量的54.11% [2] - 售后服务类纠纷41件,占销售服务类投诉总量的28.08% [2] - 不正当竞争类纠纷10件,占销售服务类投诉总量的6.85% [2] 旅游相关行业投诉分析 - 春节假期共接收涉旅投诉举报60件 [2] - 投诉主要集中在酒店客房实际与宣传不符、购买旅游服务因无法成行要求退款、景区消费和物价过高不合理、游玩项目与实际宣传不符 [2] - 游客遭遇食品问题、游客购买商品遭遇售后服务问题 [2]
美团:春节期间超亿人次使用“小团”规划吃喝玩乐
北京商报· 2026-02-25 21:17
公司业务表现 - AI管家“小团”在春节假期期间服务用户规模巨大,有过亿人次用户通过其规划消费 [2] - “小团”用户互动深度高,首次使用后一周内,多次通过其解决本地消费需求的用户占比达到30% [2] - “小团”处理的用户提问覆盖场景广泛,最多可覆盖20种本地消费场景 [2] 用户行为与需求特征 - 用户通过“小团”问询最多的消费场景集中在休闲玩乐、餐饮堂食和短途周边游 [2] - 用户提问内容体现出显著的“适老”关怀,超过30%的提问提及“父母”、“适老”等关键词 [2] - 用户偏好使用语音交互,在超过30字的提问中,语音输入占比接近50% [2]
GEO优化服务采购决策指南:企业决策者筛选服务商的5大黄金标准
搜狐财经· 2026-02-25 18:31
行业趋势与GEO重要性 - 用户行为正发生从“搜索”到“询问”的范式革命,AI对话平台月活用户已突破2亿+,72%的用户通过AI推荐完成消费决策,用户决策时间从平均15分钟缩短至30秒[3] - 若品牌未进入AI的“推荐名单”,将面临“存在性”危机,这不仅是流量问题,而是关乎是否出现在客户备选集中的根本问题[3] - GEO(生成式引擎优化)是AI原生时代的战略基础设施,而非传统SEO的简单升级版[1] GEO的效益与效率 - 实施GEO优化可显著降低获客成本,杭州某传媒公司实测数据显示,单条有效咨询成本从280元降至182元,降幅达35%[4] - GEO优化能提升客户精准度,精准客群占比从31.2%提升至82.7%,同时销售转化周期从38天缩短至20天[4] - 成本节约源于AI已完成第一层客户筛选,进入咨询环节的用户均为高意向、高匹配度客户[4] 服务提供商AIBASE的背景与实力 - AIBASE服务由厦门享联科技有限公司提供,该公司成立于2005年,是国家级高新技术企业,拥有近20年互联网服务经验[5] - 公司旗下运营三大平台:中国互联网从业者首选门户“站长之家”、国内TOP3的SEO/网站运维工具平台“站长工具”、以及聚合10,000+AI模型与工具的中国领先AI导航平台“AIBase”[5] - 公司拥有服务500万用户的经验和日均千万级查询量的技术架构支撑,具备从传统SEO到GEO的技术基因延续能力[6][14] GEO服务的核心评估标准 - **技术适配能力**:真正的GEO服务商需深度理解AI的语义理解机制,具备多平台适配能力(如DeepSeek、豆包、文心一言等),并掌握结构化数据标记与语义相关性优化技术[8] - **效果可量化**:关键指标应为AI引用率、实际上线词数与上线时效,而非传统的网站排名或模糊的曝光量[9] - **行业垂直深度**:GEO优化非标准化产品,需根据不同行业的AI推荐逻辑进行定制,例如为AI陪练公司优化“品牌权威建立”,为云手机产品绑定“产品词关联”[10] - **服务模式透明度**:应拒绝标准化“套餐陷阱”,采用按词根定制、一企一策、效果可追踪的灵活模式[11] AIBASE GEO服务的具体方案与优势 - **方案特点**:采用按词售卖透明模式,围绕1个核心词根拓展500+个问题词,保障最低500+词条上线,最快1天可在DeepSeek上线,平均1-3天完成多平台部署,14天内全部达标[10][12] - **优势一:“百词矩阵”覆盖**:采用语义拓词技术,从1个核心词拓展出产品词和500+问题词,覆盖用户从“了解品类”到“对比选购”的全决策链路[11] - **优势二:“极速上线”能力**:相比传统SEO需3-6个月见效,该服务可实现1-3天快速验证,7-14天内逐步上线多平台,抓住AI营销红利窗口期[12] - **优势三:“实时监测”系统**:提供多平台监测、排名变化追踪及异常预警的实时数据看板,效果透明可验证[13] 目标行业与定价策略 - GEO优化在以下行业投资回报率最为显著:工业制造业(如母线加工机、数控机床)、建材家居(如防水材料、智能家居)、企业服务机构(如财税代理、知识产权)以及专业服务商(如算法备案、云手机租赁)[15][16] - AIBASE提供基础版(3,600元/词/季度)和标准版(9,800元/词/年)的定价方案,医疗、金融及高竞争度行业价格翻倍[11] 战略定位与行动呼吁 - 对于企业决策层,GEO优化是一项关乎未来3年竞争力的战略基础设施投资,而非简单的营销预算增加[16] - 若竞争对手已通过AI在回答“行业最佳供应商”时获得主动推荐,而企业仍依赖传统“关键词竞价”,这种“代际差”可能在18个月内转化为市场份额的断崖式差距[16] - 采购负责人的核心使命是筛选最懂AI逻辑、最能保障效果、最能构建长效资产的战略合作伙伴[16]
顺网科技:公司专注于为年轻消费群体提供创新的品牌推广与产品体验服务
证券日报网· 2026-02-25 17:39
公司战略与业务定位 - 公司专注于为年轻消费群体提供创新的品牌推广与产品体验服务 [1] - 公司凭借“ChinaJoy”在行业内的品牌优势和渠道优势,逐步强化这一IP的品牌影响力 [1] - 公司后续将进一步推动与文创、游戏、动漫等头部IP的业务合作,为品牌注入更多活力 [1] IP运营与内容发展 - 公司正推动“ChinaJoy”IP的内容多元化发展 [1]
马年首涨:中概股破局,A股引领全球资本新节奏
搜狐财经· 2026-02-25 09:03
A股市场行情爆发 - A股于春节后首个交易日集体高开,沪指涨幅逾1.2%,深成指涨1.5%,创业板指飙升近2% [3] - 半导体、人工智能、消费电子等热门板块轮番上攻,两市成交额强势重返万亿大关 [3] - 行情爆发的关键导火索是超预期的春节消费数据,其中出游花费高达8034亿元,电影票房突破120亿元 [3] 中概股接力上扬 - 在A股收盘后,美股市场的中概股接力上涨,纳斯达克中国金龙指数大涨1.37%,收于7581.04点,涨幅力压纳斯达克指数本身的1.04% [4] - 指数从盘中低点7507.97点稳步攀升至高点7596.64点,成交量的贡献为1.19% [4] - 个股方面,万国数据、世纪互联涨幅超6%,金山云涨超4%,小鹏汽车涨超6%,台积电涨超4% [5] 市场联动效应与信号意义 - 此次行情打破了中概股此前“跟跌不跟涨”的走势,形成了“A股白天强势大涨,中概股夜间紧密跟涨”的完整传导链条 [5][6] - 从美股视角看,中概股成为领涨先锋;从A股视角看,中概股成为坚定的跟涨者,显示中国资产正形成“主场带客场”的联动效应 [6] - 全球资本通过真金白银的投入,回应了A股白天的表现,完成了一次跨市场的定价传导 [4][6] 科技板块展现韧性 - 领涨板块(科技、新能源、半导体)与A股白天表现最强的方向不谋而合 [5] - 尽管面临地缘政治压力(如美国官员声称中国AI企业可能“违规使用”英伟达芯片),中概科技股仍走出独立行情 [7][8] - 台积电涨超4%,日月光半导体涨超5.7%,表明全球资本看好中国科技产业链的韧性 [8] 宏观背景与市场选择 - 行情爆发处于美元指数上涨1.58%以及美联储官员强调需等待通胀下降才适合降息的宏观背景下 [9] - 尽管存在全球流动性压力,市场依然选择相信中国资产的价值将由中国经济坚实的基本面来定义 [9][10] - 市场顺序的变化(A股率先点燃行情,中概股接力)可能比涨幅数字本身更值得关注,象征着中国资产在全球资本市场地位的改变 [10]
谷歌(GOOGL.US)与AES(AES.US)签20年“同址发电”协议,锁定德州数据中心供电
智通财经· 2026-02-24 21:31
公司与合作协议核心信息 - 美国能源公司AES与科技巨头谷歌签署了一项为期20年的电力供应协议,为谷歌在德克萨斯州威尔巴格县新建的超大规模数据中心提供长期稳定的能源支持 [1] - 协议采用创新的“同址发电”模式,AES计划在谷歌数据中心附近直接建设并运营专门的发电设施,以降低对当地公共电网的依赖与压力,提高能源传输效率 [1] - 除了电力购买协议,AES还将承担该园区的全面能源管理职责,包括土地获取、电网互连协议处理以及共享电力基础设施建设 [1] - 双方还签署了一份长期的能源管理协议,由AES为该园区提供零售服务、成本优化及相关运营支持 [1] - AES公司表示,其已与数据中心客户签署了近12吉瓦的能源协议,其中9吉瓦为与超大规模云服务商直接签订的购电协议 [1] 项目背景与战略意义 - 此次合作正值人工智能技术对算力需求爆发式增长的背景下,谷歌正通过该项目确保其在德州新兴AI园区的能源安全 [2] - 谷歌在威尔巴格县新建的数据中心将与其现有的Midlothian和Red Oak园区共同构成强大的算力矩阵,以支撑全球云服务及AI业务的扩展 [2] - AES与谷歌扩大合作,展示了AES如何通过大规模交付已通电土地和能源来加速数据中心开发 [1] 项目影响与市场反应 - 通过增加新的清洁发电产能,该合作不仅能满足科技巨头的用能需求,还能在保护当地能源可负担性方面发挥作用,最大限度减少对德州居民电费支出带来的潜在负面影响 [2] - 市场对这一消息反应积极,AES股价在协议宣布当日盘前交易中应声上涨逾2% [3]
马年春节长三角假日消费维权畅通有序 良好消费环境持续营造
新浪财经· 2026-02-24 21:11
长三角区域春节消费市场总体情况 - 春节长假期间,沪苏浙皖三省一市市场监管投诉举报接收总量为66715件 [1] - 从消费方式看,长三角整体线上消费诉求占比77%,线下消费诉求占比23% [1] - 从行业领域看,消费诉求主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、销售服务、餐饮住宿服务、互联网服务等行业 [1] - 从反映问题看,多涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、不正当竞争等问题 [1] 上海市春节消费诉求具体特征 - 上海市市场监管投诉举报系统共接收消费者投诉16863件、举报4978件,解答咨询69462件 [1] - 消费诉求整体平稳,未出现集中性、突发性纠纷 [1] - 线上消费诉求占投诉举报总量的89.8%,电商网购、直播带货相关纠纷集中在服装鞋帽、食品等品类,主要反映质量瑕疵、宣传不符、配送延迟等问题 [2] - 年夜饭消费诉求为36件,与去年基本持平,主要涉及配送延迟、菜品质量、商家歇业等问题 [2] - 绿色消费相关诉求为488件,涵盖共享消费、环保促销、环保商品等领域,其中共享消费诉求为313件 [2] - 智能化消费品相关诉求为163件,较往年增多,主要反映产品质量、宣传及售后服务问题 [2]