系统升级时间安排 - 徽商银行将于2025年9月5日18:00至2025年9月8日8:00进行系统升级 期间所有网点及服务渠道暂停业务 [1] - 部分业务需提前停止服务 包括支付宝、微信等第三方支付业务 [1] 柜面业务暂停安排 - 代销理财（非徽银理财、徽财宝）暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 公用事业代缴代扣（水费、电费、燃气费、有线电视、电信话费）暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 代发工资业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 徽银理财代销业务暂停时间为9月5日16:30至9月8日8:00 [2] - 借记卡转入转出业务暂停时间为9月5日18:00至9月8日8:00 [2] 线上渠道业务暂停安排 - 个人网银、手机银行等平台代销理财、基金、保险等投资业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 转账和跨行收款业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 智慧食堂、公益捐款等线上支付业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 信用卡消费还款及贷款业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 徽常有财业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] 自助设备与支付业务暂停安排 - 自助设备互联网支付商户收款暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 借记卡查询存取款等基础业务暂停时间为9月5日18:00至9月8日8:00 [2] - 第三方支付（含支付宝、微信、京东等）签约付款业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 数字人民币业务暂停时间为9月4日18:00至9月8日8:00 [2] 企业业务暂停安排 - 交易家平台、银企直连等企业渠道代发工资暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 企业支付机构备付金转账及支付审核业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [2] - 对公理财产品交易暂停时间为9月5日16:30至9月8日8:00 [2] - 企业批量转账及预约转账暂停时间为9月5日17:30至9月8日8:00 [2] - 电票及线上贷款等所有企业业务暂停时间为9月5日18:00至9月8日8:00 [2] 专项业务暂停安排 - 信用卡及借记卡ETC业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [3] - 开放银行及第三方合作业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [3] - 福彩体彩业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [3] - e付商户资金入账业务暂停时间为9月5日15:00至9月8日8:00 [3] - 征信自助查询服务暂停时间为9月5日18:00至9月8日8:00 [3]

核心观点 - 公司通过市场细分、差异化竞争和人才建设实现高质量发展 深耕本土市场并聚焦三农小微领域 数字化转型和场景融合提升服务效率与客户覆盖 [1][2][3] 市场细分与客户经营 - 推动从产品导向转向客户导向转型 通过获客模型整合产业特征、信用状况和经营数据实现客群精细分类 [2] - 针对长尾客户激活价值潜能 对高净值客户配套财富业务 对他行重点客户通过速度、温度和额度竞争保障稳定性 [2] - "大数据+铁脚板+网格化"营销模式推动整村整企用信 深挖社保卡、贷记卡、代发工资等渠道增强客户黏性 [6] 业务创新与服务体系 - 按东西南北中布局分设6大区域服务中心 选派6名中层管理人员到园区挂职 构建落地即服务的快速响应机制 [3] - 创新"前景评估+信用放款"机制解决重大项目初期抵押物不足问题 支持企业新建厂房和购置设备 [3] - 打造"泰惠生活"和"金融云营销"线上平台 截至2025年6月末金融云营销平台引流理财保险贵金属249笔 贷记卡1.3万张 小额信用贷款1.5万笔 手机银行超20万户 三代社保卡4000余张 泰惠生活积分商城活跃用户6.2万人 入驻商户160余家 交易超1.8万笔 [3] 差异化竞争策略 - 实施"金融+党建+乡村振兴"服务模式 与地方部门乡镇村居开展党建共建 社银合作和医银合作项目成为全省农商行样板 [4] - 打造"银杏飘香 百姓银行"企业文化体系 聚焦三农小微和民营企业领域 制定支持地方社会经济发展重点工作规划 [5] - 开展助农惠民走进社区系列活动 触达客户近万人次 提升金融产品使用率和客户满意度 [6] 科技赋能与数字化转型 - 提升自主研发水平 建成员工行为管理、绩效考核、客户权益平台、企业微信营销、客户经理画像和数据服务管理系统 [7] - 优化"三台六岗"信贷模式压缩贷款审批时限 科技创新支撑业务发展、降本增效和风险防控 [7] 人才队伍建设 - 坚持党管干部原则 选拔向基层一线倾斜 完善选育用评汰晋全链条机制 严把政治能力作风三方面用人标尺 [8] - 构建定量指标+述职评价+360度民主测评考核体系 兼顾业绩风险硬指标和群众满意度带队能力软素养 [8] - 推行内训为主外训为辅的1+2+N培训体系 开展业务技能风险识别合规管理等多维度培训 [8] - 鼓励多岗位历练培育复合型人才 构建从中层助理到高管的多层级晋升通道 实行品德考察一票否决制 [8][9]

经营业绩与战略 - 2025年一季度营收337.09亿元，同比下降13.1%；业务及管理费90.55亿元，同比下降13.2%；信用及其它资产减值损失74.30亿元，同比下降20.9%；净利润140.96亿元，同比下降5.6% [2] - 战略目标是成为“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”，坚持“零售做强、对公做精、同业做专”方针 [2] 分红情况 - 2024年以总股本19,405,918,198股为基数，每10股派现6.08元，合计派现117.99亿元，占普通股股东净利润比例28.32%，占股东净利润比例26.51% [2] - 2024 - 2026年度每年现金分配利润在可分配利润的10% - 35%之间 [3] 息差走势 - 2025年一季度净息差1.83%，较去年同期降18个基点 [4] - 2025年预计净息差有下行压力但幅度趋缓，将加强资产负债管理缓解下行 [4] 资产质量 - 2025年3月末不良贷款率1.06%与上年末持平，拨备覆盖率236.53%，拨贷比2.50% [5] - 2025年一季度核销贷款170.65亿元，收回不良资产94.25亿元，97.3%为现金收回 [5] 财富中收手续费 - 2025年一季度财富管理手续费收入12.08亿元，同比增长12.5% [6] - 代理个人保险、理财、基金收入分别为3.44亿、2.98亿、5.22亿元，同比增38.7%、16.4%、5.7% [6] 资本充足率 - 2024年末核心一级、一级、资本充足率分别为9.12%、10.69%、13.11%，满足监管要求 [8] - 未来统筹内外源资本补充，提升资本管理能力 [8] 存款规模 - 2025年3月末个人存款余额13,308.83亿元，较上年末增3.4% [9] - 代发及批量业务客户存款余额3,785.72亿元，较上年末增6.5% [9] - 一季度个人存款日均余额13,166.31亿元，较去年同期增6.5% [9] 零售贷款 - 2025年3月末个人贷款余额17,290.46亿元，较上年末降2.2%，抵押类占比64.7% [10] - 住房按揭、信用卡、消费性、经营性贷款余额分别为3,394.34亿、4,006.38亿、4,593.15亿、5,296.59亿元，较上年末有不同变化 [10]