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“卖产品”到“经营用户”,华帝“终端焕新计划”以服务闭环打造品牌核心竞争力
新浪财经· 2026-02-05 12:07
行业背景与市场现状 - 厨电行业正处于转型升级的关键节点,市场表现疲软 [1] - 2025年“双11”期间,烟机、灶具和集成灶销量分别同比下滑17.8%、23%和48.6% [1][10] - 2026年“国补”名单剔除了灶具、油烟机等核心厨电品类,行业发展面临多重压力 [1][10] 公司核心战略举措 - 华帝作为中国高端厨电领导品牌,正式在全国启动“终端升级焕新计划” [1][11] - 该计划以服务焕新为重要抓手,搭配产品焕新组合发力,旨在构建“高效、优质、有温度”的服务体系 [1][11] - 战略目标是打造从购买到使用的全周期体验闭环,探索“服务驱动增长”的可持续模式 [1][11] 服务焕新的具体内容与标准 - 服务焕新核心是让用户获得更快速、更可靠、更省心的确定性体验 [2][12] - 响应更快:通过数字化建设,将“1.5小时响应”定为标准 [2][12] - 解决问题更快:力推“48小时内快准安装”,力控“72小时维修完成” [2][12] - 服务一次到位:通过销服一体整合和属地化管理,提升服务人员专业性,大幅提高一次上门解决问题的成功率 [2][12] - 全流程透明化:借助数字化工具实现用户在线预约、工程师人脸打卡、收费公示等 [2][12] 数字化战略与长期布局 - 确定性服务体验的实现,依赖于公司以数字化为核心的长期主义战略布局 [4][14] - 早在2024年,公司便制定了“服务能力”提升的经营战略,以数字化建设为工具,以服务模式变革为抓手 [5][15] - 通过数字化工具与模式创新,旨在将服务从品牌支撑要素升级为核心增长动力 [5][15] 数字化赋能服务的具体措施 - 体验精准化:上线“体验家”服务监测系统,常态化收集用户反馈,并完成工单全链路数字化重构 [5][15] - 效率提升:通过“派单到人”模式优化资源配置,并叠加AI智能接入、智能咨询解答、AI知识库等工具 [5][15] - 体验温度:推出电子服务权益、在线故障自排视频、产品使用指南,以及无感服务、主动安检、春节不打烊等暖心举措 [5][15] 服务升级的战略意义与行业影响 - 高效专业的服务是高端品牌的信任背书,能深化品牌信任感,成为高端产品销售的重要助推力 [6][16] - 公司积极推动经销商向“销售+服务”综合运营商转型,让服务成为渠道推高卖新的核心赋能工具 [6][16] - 该计划是一次“向内求”的战略深耕,产品焕新与服务焕新形成强大的协同效应 [9][19] - 战略跳出了“服务成本战”的旧思路,探索出“服务驱动增长”的可持续模式,并向行业传递服务是重要品牌投资和增长引擎的新认知 [9][19]
千余家企业带来超10万种优质年货
新浪财经· 2026-01-23 03:12
活动概况 - 第29届中国(四川)新春年货购物节将于1月30日至2月11日举办 主会场位于成都世纪城新国际会展中心 面积达5万平方米 并在重庆设立分会场 [2] - 活动是第二届“天府精品”迎春消费月的核心重点活动 [2] - 有来自36个国家和地区及全国近30个省(市、自治区)的千余家企业参展 将带来超过10万种优质年货 [2] 展品构成与国际化特色 - 展会呈现鲜明的国际化标签 将展示来自36个国家和地区的千余种进口商品 [3] - 进口商品包括法国葡萄酒、德国啤酒、比利时巧克力、澳大利亚牛肉、新西兰奶粉等世界名酒美食 以及进口厨具、文创工艺品等生活用品 [3] - 数十款进口好物首次亮相年货节 包括秘鲁羊驼绒玩偶、保加利亚玫瑰护肤品、英国Eurcase旅行箱等 [3] - 新西兰跨境贸易促进会、青白江亚蓉欧国家(商品)馆等10余个机构将组团参展 [4] 本土“川字号”产品展示 - 展会立足“天府精品”与“天府粮仓”成果 集结四川省内21个市州的名优特产 特设“川字号”优品展区 [4] - 展出的“川字号”产品包括成都“天府源”特色农产品、彩虹电器、女鞋 攀枝花米易红糖 泸州桂圆、油纸伞等 [4] - 馆内特设“新品首发区” 集中展示发布一批具有创新技术和设计理念的“川字号”新产品、新包装、新礼盒 [4] - 展会专设名酒馆 集结川酒“六朵金花”、“十朵小金花”及原酒龙头企业 开展新春惠民促销活动 [4] - 五粮液生肖系、和美系 水井坊第一坊、井18 舍得陶醉系、夜郎古系等爆款单品将亮相 丰谷、小角楼、江口醇等“十朵小金花”及原酒龙头企业亦将参展 [4] - 名酒馆还将展出西凤酒、习酒等近百种全国名优白酒 [4] 消费趋势与大宗商品 - 年货消费趋势拓宽 家电、家居、汽车等大宗商品成为展会亮点 [6] - 美的、海尔、长虹等品牌将带来电视、冰箱、空调、洗衣机、取暖器等全屋家电 [6] - 蔚来等新能源汽车品牌将亮相展会 [6] - 前锋、双立人、珐宝、膳魔师等厨具品牌将展示热水器、烟机、灶具、锅具、餐具等商品 [6] - 消费者可享受政企双补叠加套购满减、专属优惠券等福利 [6] 配套活动与体验 - 展会期间将举办超过60场特色活动 兼顾消费促进与互动体验 [7] - 活动包括青神竹编、好人家调味品等专场推介会 食材礼品专场采购对接会及诸多新品首发活动 [7] - 传统文化活动包括舞龙舞狮、变脸吐火、非遗歌舞演绎 [7] - 互动体验活动包括写春联、转糖画、摇风车、吃糖葫芦、尝棉花糖、吹气球、敲铜版画等 [7] - 美食市集一条街将集结军屯锅盔、白家肥肠粉、成都担担面、重庆小面、西安肉夹馍、新疆羊肉串等全国名小吃 [7] - 第三届若尔盖美食汇将于1月30日全天上演 作为重磅开场大戏 [7] - 为方便市民 成都公交集团增开地铁世纪城站至新会展中心年货购物展区的新春购物专线 [7]
荣膺“粤港澳大湾区臻质奖”,“链主”华帝正引领湾区厨电产业发展
和讯· 2025-12-31 17:13
文章核心观点 - 华帝股份作为粤港澳大湾区厨卫电器产业的“链主”企业,凭借其在技术创新、标准制定、数字化转型和产业生态构建方面的领先实践,荣获“2025年粤港澳大湾区臻质奖”,成为行业唯一获奖企业,体现了公司在推动区域产业集群高质量发展中的核心作用 [1][4][11] 公司荣誉与行业地位 - 华帝荣获“2025年粤港澳大湾区臻质奖”,是行业内唯一获得该荣誉的企业,奖项基于优质运营、公众信赖、行业引领、创新突破、社会贡献、年度影响六大维度的综合表现 [1] - 粤港澳大湾区是国家发展战略核心支点,其竞争力源于“市场驱动、政府引导、跨域协同”的战略性产业集群生态,华帝是该生态中的典型代表 [4] - 公司是厨卫电器产业链的领军者,不仅是大湾区家电产业集群的核心龙头,也是国内厨电行业的标杆品牌 [5] 财务表现与研发投入 - 2025年前三季度,公司实现营业收入41.58亿元,归母净利润3.56亿元 [5] - 2017年至2024年间,公司研发总投入超过18亿元,2025年前三季度研发费用达到1.72亿元,占营业收入比重超过4% [8] - 截至2025年6月,公司累计获得专利4690项,其中发明专利835项 [8] 技术创新与标准制定 - 公司主导或参与起草、修订超40项国家及行业标准,覆盖烟机、灶具、洗碗机等多个核心品类,包括GB 16410《家用燃气灶具》、GB/T 17713吸油烟机等国标,并被认定为《洗碗机干态储存测试方法和技术要求》的制定单位 [5] - 公司拥有543项“好清洁”专利,具体技术成果包括:烟机“冲浪蒸水洗”技术实现99.2%叶轮清洁率;蒸烤一体机“晶焰聚能烤”技术实现烤箱内部一擦即净;洗碗机“双子方形全域洗技术”使洗净覆盖率达99.9%,并获得国际领先认证及行业首个一级洗净认证 [6] - 在智能领域,公司加速AI赋能,构建覆盖整个烹饪链路的智能体验系统,并自研VCOO智慧管理系统,部分产品接入鸿蒙OS [8] - 公司快拢吸超薄烟机E6095ZS凭借搭载“AI烟感巡航”技术等绿色智能创新设计,从博世、松下、海尔等一线品牌中脱颖而出,斩获红顶奖 [8] 数字化转型与产业生态构建 - 公司以数字化转型为突破口,推动产业发展模式从“单项赋能”迈向“生态重塑”阶段,构建开放、互联、智能的数字化生态网络 [9] - 公司在中山小榄的新产业园布局将实现智能生产与仓储物流新模式,包括黑灯工厂、自动喷涂焊接打磨车间、在线检测包装码垛以及地面空中智能物流和自动化仓库 [9] - 通过搭建供应商关系管理(SRM)、设备管理系统(DMS)、客户需求分析系统(CRS)等多系统协同的数字化体系,公司打通了研发、生产、供应链、用户端全链条 [11] - 智慧工厂建成投产后,使公司生产效率提升43%以上、订单交期缩短30%、批次一次合格率超99%,并依托大湾区优质供应链,构建珠三角地区最具影响力的厨电产业群生态圈 [11]
华帝股份股价跌1.12%,嘉实基金旗下1只基金重仓,持有42万股浮亏损失2.94万元
新浪财经· 2025-12-31 15:14
公司股价与交易表现 - 12月31日,华帝股份股价下跌1.12%,报收6.18元/股 [1] - 当日成交额为5885.75万元,换手率为1.21% [1] - 公司总市值为52.38亿元 [1] 公司基本信息与业务构成 - 华帝股份有限公司成立于1992年4月8日,于2004年9月1日上市 [1] - 公司主营业务为生产和销售燃气用具、厨房用具、家用电器及企业自有资产投资、进出口经营业务 [1] - 主营业务收入构成:烟机占41.76%,灶具占26.21%,热水器占18.56%,其他产品合计占12.47% [1] 基金持仓情况 - 嘉实基金旗下嘉实精选平衡混合A(009649)在第三季度重仓华帝股份,持有42万股 [2] - 该持仓占基金净值比例为2.8%,为基金第十大重仓股 [2] - 基于当日股价下跌,测算该基金持仓单日浮亏约2.94万元 [2] 相关基金产品表现 - 嘉实精选平衡混合A(009649)最新规模为8642.94万元 [2] - 该基金今年以来收益为3.95%,同类排名7026/8085;近一年收益为2.73%,同类排名7268/8085;成立以来收益为36.21% [2] - 该基金经理为董福焱,累计任职时间6年133天,现任基金资产总规模108.76亿元 [3]
从广州设计周“亲爱”主题,看华帝如何重构家庭情感中心
新浪财经· 2025-12-23 15:19
2025年广州设计周行业趋势 - 展会规模盛大,汇聚全球20多个国家、超千家品牌,吸引45万专业观众到场,其中设计师占比超60% [1][8] - 年度主题为“亲爱”,聚焦人文关怀,多维度探索人与居所的情感联结 [1][8] - 行业核心关键词为“智能”、“健康”、“时尚”与“情绪价值”,勾勒出未来人居图景 [1][9] 厨房空间的功能与角色演变 - 厨房正从单纯的烹饪功能空间,演变为家庭社交中心及创造美好回忆的重要空间 [3][11] - 现代家庭对厨房的需求,已从功能满足转向对情感连接与品质生活的双重追求 [3][11] - 行业趋势强调“从房到家”的情感需求,以及空间的“情感化表达”和对“精神需求的回应” [3][11] 华帝公司的战略定位与核心理念 - 公司提出并深耕“新中式时尚健康生活方式”,与行业演进趋势深度共鸣 [1][9] - 公司将厨房重新定义为集“秀场、游乐场、心灵治愈场”于一体的多功能空间 [3][11] - 公司从厨电制造商进阶为生活方式的倡导者与定义者,引领厨房从功能空间向情感空间转变 [3][16] 华帝产品与技术的健康体系构建 - 公司围绕饮食、空气、用水三大核心生活场景,构建贯穿产品全链路的健康体系 [5][13] - 自研VCOO智慧管理系统通过硬件、软件与AI大数据协同,提供烹饪、清洁、健康管理等场景服务 [5][13] - 蒸烤一体机采用“低氧锁鲜+脱脂轻油”技术,蒸制时花青素保留率达94%,脱脂空气炸功能实现90.6%油脂减量 [5][13] - 烟机搭载PM2.5检测功能,可自动匹配最佳吸力并实现自动换气,守护呼吸健康 [5][13] - 美肌浴热水器通过“高透活肌科技”和“健康沐浴用水系统”,实现以水养肤和全管道自清洁 [5][13] 华帝产品的美学与智能化设计 - 公司以“白科技”和“净时尚”为驱动,推出全隐套系和零嵌厨电,实现厨房空间的“隐形”设计革命 [6][14] - 产品与橱柜无缝衔接,达到“关闭即橱柜一部分”的视觉效果,营造宁静舒缓的心理空间 [6][14] - 公司理念融合东方美学与现代科技,通过场景化产品与解决方案回应都市人群情绪需求 [1][3]
满配精“妆” 首钢·璟悦长安让理想生活一步到位
环球网· 2025-12-09 16:01
公司产品策略 - 首钢·璟悦长安项目以“满配精装”为核心卖点,在标准精装修基础上,为业主提供一线品牌的全套家电,旨在实现理想生活一步到位[1] - 项目将家电配置与空间设计统一考虑,在户型设计阶段即充分考虑家电尺寸、安装需求及使用动线,确保家电不仅放得下更用得好[5] - 项目通过62项满装细节,实现了大容量、精细化的收纳体系,对小空间进行了极致开发[8] 产品配置细节 - 厨房配置包括:搭载智能联动技术的蒸烤一体嵌入式灶具及烟机、大容量嵌入式品牌洗碗机、附自动控温系统的线性凉霸、可连接华为智慧系统的智能净水器、恒温燃气热水器[1][3] - 其他家居配置包括:附带制冰功能的超大容量双开门冰箱、可高效过滤PM2.5的双向流新风系统、连接智慧家居系统的全屋中央空调、以及具备加热冲洗自洁等功能的智能马桶[3][4] - 以建筑面积约97平方米户型为例,厨房采用黄金工作三角设计,优化冰箱、水槽、灶具位置,可同时容纳多人操作,使烹饪流程轻松顺畅[8] 市场定位与行业趋势 - 在楼市从“抢地段”转向“选生活”的背景下,购房者选择趋于理性,更看重“可感知的品质”而非“悬浮的概念”[10] - 公司项目是京西首个落地的“好房子”项目,通过全方位考量和细节打磨来兑现“好房子”承诺,并已获得市场客户认可[10] - 公司将一线品牌家电融入整体精装体系,确保了整体家居风格的一致性与协调性,同时解决了业主挑选家电的烦恼[1]
厨电下半场拼“价值”!华帝发布人事公告,立足长远发展
新浪财经· 2025-12-05 14:25
行业竞争态势 - 厨电市场竞争白热化 企业突围关键日益聚焦于对用户需求的精准洞察[1] - 行业竞争已超越参数厮杀 进入洞察用户深层需求、提供系统性价值的新阶段[1] - 当代消费者尤其是年轻群体对厨房的期待已从单一“烹饪功能场”升级为融合健康、美学和情绪的“生活体验场”[1] - 行业下半场竞争将是“精准用户洞察”与“高效组织运营”的双重较量[4] 公司战略与定位 - 华帝股份定位为“时尚科学厨电” 并锚定“净洁厨房”战略[1][3] - “净洁厨房”战略围绕“产品之净、空间之净、感官之净”三大维度进行创新[3] - 该战略旨在精准解决用户贯穿始终的核心痛点与焦虑源——“清洁”问题[1][3] - 公司凭借此战略在高端市场成功实现差异化突围[3] 产品与技术创新 - 公司推出搭载“高透活肌科技”可以“以水养肤”的美肌浴热水器 实现全屋水路自清洁[3] - 推出搭载第五代冲浪蒸水洗技术的烟机 实现内部自清洁[3] - 推出应用“双子方形全域洗”技术的洗碗机 实现锅碗同净[3] - 上述产品均是精准解决用户“清洁焦虑”的明星产品[3] 财务表现与战略成效 - 2025年前三季度毛利率逆势提升至43.29% 印证了“净洁厨房”战略路径的正确性[3] - 2015年公司业绩欠佳 全年营收37.20亿元 同比下降12.06%[3] - 2016年韩伟上任后 营收一路增长至2018年的60.95亿元[3] 组织与人事调整 - 华帝股份宣布韩伟再度出任集团副总裁 后续将出任公司执行总裁[1] - 韩伟将负责整合全渠道业务[1] - 韩伟为家电行业资深管理者 在华帝体系内历任副总裁、董事长助理、管委会执行秘书、顾问委员会等重要席位[3] - 此次人事布局是公司在关键阶段做出的战略性安排[3] 渠道与运营策略 - 公司启动“渠道一体化”战略 旨在以更高协同效率将用户洞察转化为市场优势[1] - 高效的组织执行力被视为决定战略成败的关键[3] 未来展望 - 公司有望进一步巩固其在高端厨电市场的差异化优势[4] - 公司为行业提供从“价格战”转向“价值战”与“效率战”的可行路径[4]
华帝股份:将继续坚持高端品牌定位
证券日报之声· 2025-12-04 22:12
公司产品结构 - 公司当前形成了以烟机、灶具、热水器等厨电产品为核心的产品体系 [1] - 产品覆盖以集成灶、洗碗机、蒸烤一体机为代表的新兴集成厨电类产品 [1] - 产品延伸至全屋定制及净水器、壁挂炉等其他产品,构成完善的产品结构体系 [1] 公司战略与运营 - 公司将继续坚持高端品牌定位,并巩固传统产品优势 [1] - 公司未来将从加强技术创新、优化运营效率、强化组织能力入手,促进高效高质可持续发展 [1] - 公司会结合自身经营状况、行业市场发展趋势等因素综合考虑未来发展战略布局 [1]
两高管同时辞职!广东老牌企业公告
深圳商报· 2025-11-19 21:55
核心人事变动 - 公司副总裁王操和蒋凌伟因个人原因辞去副总裁职务,辞职后不在公司及控股子公司担任任何职务 [1] - 王操和蒋凌伟于2025年5月20日当选副总裁,此次续聘仅五个月后两人双双离职 [3] - 公司同意聘任韩伟担任公司副总裁,韩伟曾于2017年至2022年期间在公司担任副总裁及高级副总裁职务,此次属于“官复原职” [7] 离职高管背景 - 王操为“70后”,于2020年9月首次担任公司副总裁,拥有美的集团、方太集团和德意电器等公司任职经历,任职公司营销总监后提升至副总裁 [5][6] - 蒋凌伟为“80后”,于2022年5月升任副总裁,曾任职于阿里巴巴和老板电器,同样以营销见长 [6] - 2021年王操年薪达73.5万元,在公司高管中排名第三,但2023年和2024年其薪酬在高管薪酬排名中已居中 [6] 公司经营业绩 - 2025年前三季度公司实现营收41.6亿元,同比下降9.1% [8] - 2025年前三季度公司实现归属于上市公司股东的净利润3.6亿元,同比下降11.9% [8] - 2025年前三季度公司销售费用微降4.3%至10.6亿元,但销售费用率为25.5%,创下三年来同期新高 [8]
华帝股份(002035):毛利率持续优化,盈利能力有所提升
长江证券· 2025-11-09 17:45
投资评级 - 报告对华帝股份的投资评级为“买入”,并予以“维持” [7] 核心观点 - 报告核心观点认为,尽管公司短期营收和利润承压,但产品高端化战略成效显著,毛利率持续优化,渠道备货意愿积极,未来盈利能力有望提升,维持“买入”评级 [1][4][9] 财务表现总结 - 2025年前三季度营业收入为41.58亿元,同比下降9.13% [1][4] - 2025年前三季度归母净利润为3.56亿元,同比下降11.90% [1][4] - 2025年第三季度单季营业收入为13.58亿元,同比下降7.93% [1][4] - 2025年第三季度单季归母净利润为0.84亿元,同比下降19.66% [1][4] - 2025年前三季度毛利率为43.29%,同比提升2.80个百分点 [9] - 2025年第三季度单季毛利率为42.79%,同比提升2.68个百分点 [9] - 2025年前三季度经营活动产生的现金流量净额为3.00亿元,同比下降19.54% [9] 费用与盈利能力分析 - 2025年前三季度销售/管理/研发/财务费用率分别为25.46%/4.90%/4.13%/-0.13% [9] - 销售费用率同比提升1.28个百分点,主要因公司为开拓市场持续进行资源投入 [9] - 2025年前三季度经营利润为3.33亿元,同比增长1.52% [9] - 2025年前三季度经营性利润率达8.00%,同比提升0.84个百分点 [9] - 2025年第三季度单季经营利润为0.82亿元,同比增长9.29% [9] - 2025年第三季度单季经营性利润率达6.02%,同比提升0.95个百分点 [9] 运营与渠道状况 - 期末合同负债达3.61亿元,较年初增长66.95%,主要系经销商大礼包活动预收款增加,显示渠道备货意愿积极 [9] - 营收下滑主要受房地产市场影响及行业竞争加剧 [9] 战略与未来展望 - 公司“推新卖贵”的高端化战略成效显著,高毛利产品占比提升 [9] - 公司拥有华帝、百得、华帝家居三大自主品牌,形成多层次、跨领域的品牌矩阵 [9] - 预计公司2025-2027年归母净利润分别为4.71亿元、5.09亿元和5.55亿元 [9] - 对应2025-2027年市盈率分别为11.50倍、10.64倍和9.75倍 [9]