交通银行（601328）(03328)发布公告，本行近日收到《国家金融监督管理总局关于刘瑞霞交通银行独 立董事任职资格的批复》(金复[2025]776号)，国家金融监督管理总局已核准刘女士任本行独立非执行董 事的任职资格，刘女士已正式就任本行独立非执行董事。 根据本行第十届董事会第二十四次会议决议，刘女士的独立非执行董事任职资格获核准后，石磊先生不 再担任本行独立非执行董事、董事会风险管理与关联交易控制委员会委员、人事薪酬委员会委员。 ...

银行推行企业微信考核的现状与动因 - 多家银行将企业微信添加数量作为一线员工的关键绩效指标，并伴随严格的奖惩措施 [1] - 考核要求具体且多样，例如华夏银行华南某分支机构要求每月添加50人，未完成扣300元；浦发银行华东某机构要求添加300人以上，否则每季度扣1000元；四川某农信机构要求支行正副行长及客户经理每人添加100个，柜员50个 [1][2] - 为完成任务，银行员工在社交平台发起“互助”添加，甚至出现电商平台付费添加服务，价格约为10~15元添加100人 [1][2][3] - 银行在考核中设定添加范围限制以提升质量，如要求“外省IP不超过20%”、“需有本行账户”、“需为名下客户”及“首次添加”等 [3] - 客户添加后需完成实名认证才能计入考核，认证方式包括填写个人信息或登录银行App绑定，旨在将客户信息与银行CRM系统打通，避免“刷人头”并精准统计客群覆盖率 [4] 银行力推企业微信的战略意图 - 银行推广企业微信旨在避免客户资源随员工离职而流失，实现客户关系的平滑转移与服务连贯性 [5] - 企业微信被视为统一管理整体客群、分析客户行为偏好、并提升跨部门业务协同效率的有效工具 [5] - 行业背景是金融获客成本在过去5年增长约3~5倍，获取新客成本比维护老客高5倍，而存量客户利润贡献是新客的16倍，因此企微被视作经营存量客户的有力工具 [6] - 从国有大行到村镇银行均在发力，通过官方渠道推送客户经理二维码并推出添加礼遇活动以吸引客户，例如邮储银行福建分行提供最高1000元京东e卡抽奖，建行广东省分行提供至高66元微信立减金抽奖 [6] - 总分行层面建立刚性督导机制，例如工行东营分行将企微认证好友数等指标纳入“日跟踪、周通报、月考核” [7] 当前企微考核与运营中存在的痛点 - 考核制度设计被指存在漏洞，当前压力主要集中于前台营销人员，而未能有效覆盖负责日常管理的中台人员（如网金部、个金部） [9] - 科学的考核方式应覆盖“前台+中台”，前台考核添加客户、发布朋友圈等过程，中台考核添加通过率、互动效果等结果 [9] - 一线员工执行流于形式，仅为完成任务而添加，担心骚扰客户，后续互动仅限于节日问候或活动通知，未能有效促进业务 [10] - 客户经理在专业内容输出上存在欠缺，朋友圈内容多集中于过时财经早报、银行广告与权益活动，缺乏时效性与价值，难以吸引客户并打造专业个人品牌 [10] - 银行在推动企微时存在误区，过于强调添加认证率、群发数量等表面指标，忽视了与客户的有效触达和真实互动 [11] 企微有效运营的关键与成功案例 - 企微运营的核心被归纳为三点：科学的考核、正确的方法、专业的内容 [11] - 专业内容应具备合规性、时效性和价值性，例如发布特定市场行情走势图或产品分析，以筛选目标客户并引导咨询，进而带来业绩产出 [11] - 绩效考核应以利润为导向，衡量通过企微交互带来的利息与非息收入增长 [11] - 部分银行通过深耕企微生态已取得成效：工行东营分行截至2025年7月末企微添加好友数达23.49万户，认证客户超15万户，带动手机银行引流动户数连续两月突破7000户，重点客群动户率环比正增长 [15] - 交通银行截至2025年11月上旬通过企微为近千万客户提供一对一服务，日均获客7500人；上海农商银行企微经营半年多建联客户近百万，认证率超2/3，其直营客户资产增幅是平均水平的5倍 [15] 银行零售业务承压与企微的破局角色 - 2025年上半年，银行零售业务增长疲软，多家银行零售营收与利润同比下滑，例如浙商银行、平安银行、光大银行零售营收出现两位数降幅；交通银行、邮储银行、平安银行、农业银行、建设银行等零售利润同比明显下降 [13] - 零售业务承压原因包括存量房贷利率调整、市场利率下行导致利息收入放缓，以及基金减费让利、保险“报行合一”等政策导致手续费收入增长乏力 [14] - 在此背景下，银行积极寻求零售破局之道，企业微信被视为深化客户运营、打通“客户洞察-精准运营-协同服务”全链条的重要抓手 [14]

报告行业投资评级 * 报告对银行板块持积极看法，重点推荐ROE优势清晰的头部城商行以及低估值、高股息率的大型银行 [2][7][46] 报告核心观点 * 银行板块在2025年第52周小幅上涨，跑赢大盘，年末风险偏好及机构配置行为是短期主要影响因素 [2][10] * 跨年后长线资金的配置窗口预计将开启，配置价值凸显 [2][7] * 数字人民币正式启动生息，实名认证钱包将按0.05%的活期利率计息，此举有助于提升商业银行推广动力和用户吸引力 [8][42] * 2026年银行板块将面临经营周期与配置价值的再平衡，风险底线牢固是估值修复的基础，尽管ROE仍有下行压力，但稳定的配置价值将主导估值修复 [6][44] 市场表现与资金动向 * 2025年第52周，银行指数累计上涨**1.0%**，相较沪深300指数和创业板指数分别获得**1.6%**和**2.2%**的超额收益 [10][17] * 个股层面，浦发银行领涨，大型银行H股普遍上涨，前期涨幅较高的厦门银行出现回调 [2][10] * 银行相关ETF及指数型基金在年末持续净流出，截至12月31日已连续八周资金流出，可能反映年末兑现收益或风险偏好转变 [7][19][21] * 银行股的换手率及成交额占比较上周小幅下降，交易热度指标已接近历史低位水平 [31][32][35] 估值与股息率分析 * 从PB-ROE视角看，银行股仍被显著低估，尤其优质城商行ROE领先 [7][45] * 截至12月31日，六大国有行A股平均股息率为**3.90%**，相较10年期国债收益率的利差为**205BP**；H股平均股息率为**5.18%**，H股相对A股的平均折价率为**24%** [22][23][26] 行业经营与信贷数据 * 截至2025年11月末，全国区域信贷同比增速保持分化，经济大省江苏、浙江、四川、安徽维持**8%**以上的信贷增速，其中四川以**10.4%**保持领先 [9][37] * 对公贷款是大部分区域的主要增长点，江苏、四川的对公贷款增速分别达到**13.6%**和**13.0%**；上海的住户贷款增速保持**9.4%**，显著高于全国水平 [9][37] * 2023年以来的经营周期特征是宏观环境承压、银行息差大幅收窄，但银行通过扩表、政策托底重大风险、债券交易等方式维持业绩稳定 [6][44] * 2026年市场预期息差企稳，资产质量总体稳定，但零售和房地产领域承压，银行业绩预计维持平稳，ROE仍有下行压力 [6][44] 重点事件：数字人民币生息 * 国有大行公告，经过实名认证的数字人民币钱包余额将参照活期存款管理，自动按**0.05%**的挂牌利率计付利息 [8][42] * 计息基于“四类账户”分级体系：第四类（匿名）钱包不享受利息，余额上限为**1万元**；其他三类实名钱包在支付限额更高的同时享受计息功能，其中二类钱包余额上限为**50万元**，三类钱包上限为**2万元** [8][42][44] 投资建议与关注标的 * 重点推荐：杭州银行、南京银行、江苏银行等优质城商行；交通银行、招商银行等红利配置型资产 [7][46] * 建议关注：齐鲁银行、苏州银行、宁波银行等 [7][46] * 可关注股价接近强赎价格的常熟银行、上海银行、重庆银行的可转债强赎交易机会 [29][30] 风险底线评估 * 报告认为，地产风险、城投风险、资本风险的底线已逐步确立，息差风险底线正在确立，而零售风险和对公风险的底线尚未确立或有待确立 [44][45]

监管动态与处罚概览 - 2026年初，国家金融监督管理总局密集披露多起行政处罚，涉及多家银行机构及相关责任人，彰显了监管部门持续强化金融监管、维护金融市场秩序的决心 [2][17] - 此次集中披露的处罚案例覆盖了银行业务的多个关键领域，包括非现场监管报表数据错报、违规办理银行卡业务、贷款“三查”不到位、票据业务审核不严等 [2][17] - 处罚对象既包括银行机构，也涵盖了从高管到普通员工的相关责任人，体现了“穿透式监管”和“失职追责”的监管导向 [17][34] 具体处罚案例详情 - **中国建设银行甘肃省分行**因非现场监管报表数据错报，被处以罚款人民币30万元；时任数据管理部总经理陶建红被给予警告并处罚款人民币5万元 [2][3][19][20] - **中国农业银行福州台江支行**及相关责任人因“违规办理银行卡业务”，被合计处以80万元罚款，责任人吴伟、林圣超均被禁止从事银行业工作5年 [3][5][20][22] - **中国农业银行重庆大足支行**因贷款“三查”不到位被罚款30万元；时任副行长喻红平因同一问题被禁止终身从事银行业工作 [5][6][22][23] - **江苏江阴农村商业银行苏州分行**因票据业务审核不严，被罚款50万元，并没收违法所得21284.75元；普惠金融部总经理顾冬青被警告并处罚款6万元 [6][8][23][25] - **交通银行太仓分行**因流动资金贷款“三查”不到位，被罚款35万元；时任副行长高晓静被警告并处罚款7万元 [9][10][26][27] - **上海浦东发展银行苏州分行**因票据业务审核不严、个人贷款管理不到位，被罚款110万元；相关责任人陈雷、吴萍各被警告并处罚款6万元，李家平被警告并处罚款8万元 [10][11][27][28] - **邮储银行成都武侯区支行原员工张维**因相关贷款业务严重失职，被禁止从事银行业工作5年 [12][13][29][30] - **中国农业发展银行泾川县支行**因存在项目资本金来源审查和贷款条件落实不到位为表现形式的贷款“三查”不到位问题，被罚款30万元；平凉市分行信贷管理部高级主管路广林被给予警告 [15][16][32][33] 行业影响与未来展望 - 根据《国家金融监督管理总局行政处罚办法》，此次系列处罚均符合相关法规要求 [17][34] - 业内人士表示，未来监管部门将持续保持对金融违法违规行为的高压态势 [17][34] - 银行机构需进一步强化合规经营意识，完善内部控制体系，严格落实各项监管要求，以防范金融风险，维护金融市场稳定运行 [17][34]

国有五大行2024年薪酬分配核心趋势 - 在行业“降本增效”背景下，国有五大行职工平均薪酬普遍增长，而高管层薪酬在严格落实限薪要求下呈现下降趋势，两者收入走势出现明显分化 [2][16] 员工人均薪酬情况 - 五大行员工人均年收入均实现上涨，交通银行以31.64万元的人均薪酬位居榜首，同比增长0.7% [3][17] - 中国银行人均薪酬为25.41万元，同比增长2.3%；农业银行为23.7万元，同比增长5.2% [3][17] - 建设银行人均薪酬为23.42万元，同比增长3.3%；工商银行为23.14万元，同比增长2.4% [3][17] - 农业银行员工规模最大，为45.52万人，其5.2%的人均薪酬涨幅也为五大行最高 [3][17] 员工创效能力与薪酬关联 - 薪酬提升与员工创效能力紧密相关，按2024年年报数据，人均创收前三名为交通银行（271.37万元）、中国银行（201.46万元）、建设银行（199.06万元） [4][18] - 人均创利前三名为交通银行（97.94万元）、建设银行（89.05万元）、工商银行（88.13万元） [4][18] - 农业银行在人均创收（156.26万元）和人均创利（62.03万元）上均位列五大行末位 [4][18] 高管薪酬结构变化 - 高管层薪酬呈现“业务骨干”薪酬高于“行政领导”的现象，以工商银行为例，高级业务总监宋建华、田枫林、熊燕（已离任）税前薪酬分别为147.46万元、146.70万元和132.37万元，高于董事长廖林（116.65万元）和行长刘珺（77.87万元） [5][19] - 建设银行年薪最高的高管为首席财务官生柳荣（148.31万元），显著高于董事长张金良（117.67万元）和行长张毅（89.31万元） [5][19] - 整体来看，五大行高级管理层2024年薪酬总额较2023年普遍下降，与监管“限薪令”及行业趋势保持一致 [5][19] 高管薪酬具体数据（部分） - 工商银行披露部分高管2024年税前报酬合计：行长刘珺77.87万元，副行长王景武106.61万元，高级业务总监宋建华147.46万元 [6] - 建设银行披露部分高管2024年税前报酬合计：行长张毅89.31万元，首席财务官生柳荣148.31万元，董事长张金良117.67万元 [7][22] - 农业银行披露部分高管2024年税前报酬合计：董事长谷澍115.28万元，行长王志恒67.38万元，副行长刘洪105.41万元 [8][23] - 中国银行披露部分高管2024年税前报酬合计：董事长葛海蛟116.35万元，行长张辉9.72万元，风险总监赵蓉140.62万元 [13][28] - 交通银行披露部分高管2024年税前报酬合计：副行长兼首席风险官钱斌106.74万元，董事会秘书何兆斌137.55万元，首席风险官刘建军137.60万元 [14][29]

| 姓名 | 目前所任職務 | | --- | --- | | 任德奇 | 董事長、執行董事、戰略委員會主任委員 | | 張寶江 | 副董事長、執行董事、社會責任(ESG)與消費者權益保 | | | 護委員會主任委員、戰略委員會委員 | | 殷久勇 | 執行董事、風險管理與關聯交易控制委員會委員 | | 周萬阜 | 執行董事、社會責任(ESG)與消費者權益保護委員會委 | | | 員 | | 常保升 | 非執行董事、審計委員會委員、社會責任(ESG)與消費 | | | 者權益保護委員會委員 | | 廖宜建 | 非執行董事、人事薪酬委員會委員 | | 陳紹宗 | 非執行董事、社會責任(ESG)與消費者權益保護委員會 | | | 委員 | | 穆國新 | 非執行董事、戰略委員會委員、審計委員會委員 | | 艾棟 | 非執行董事、戰略委員會委員 | | 張向東 | 獨立非執行董事、風險管理與關聯交易控制委員會主 | | | 任委員、審計委員會委員 | 1 | 姓名 | 目前所任職務 | | --- | --- | | 李曉慧 | 獨立非執行董事、審計委員會主任委員、人事薪酬委 | | | 員會委員 | | 馬駿 | ...

市场整体表现 - 2025年1月5日，国有大型银行板块整体下跌1.21%，表现显著弱于大盘，当日上证指数上涨1.38%，深证成指上涨2.24% [1] - 板块内六只个股全部收跌，农业银行以1.43%的跌幅领跌板块，工商银行下跌1.39%，中国银行下跌1.05%，建设银行下跌0.32%，交通银行下跌0.28%，邮储银行股价持平 [1] 个股交易数据 - 从成交额看，工商银行成交额最高，达33.247亿元，其次为中国银行19.64亿元和农业银行24.13亿元，邮储银行成交额最低，为8.41亿元 [1] - 从成交量看，工商银行成交量最大，为425.41万手，其次为中国银行346.20万手和农业银行318.40万手，建设银行成交量最小，为99.86万手 [1] 板块资金流向 - 当日国有大型银行板块整体呈现主力资金净流出态势，净流出金额为6.77亿元 [1] - 与主力资金流出相反，游资和散户资金均呈现净流入，游资净流入4.25亿元，散户净流入2.52亿元 [1] 个股资金流向明细 - 所有六只银行股的主力资金均为净流出，其中工商银行和农业银行的主力净流出额最大，分别为2.387亿元和2.36亿元 [2] - 在游资流向方面，交通银行、农业银行和工商银行获得显著净流入，金额分别为9983.21万元、1.44亿元和1.29亿元，而建设银行游资净流出1562.64万元 [2] - 散户资金流向出现分化，邮储银行、工商银行和农业银行获得散户净流入，金额分别为5242.24万元、1.09亿元和9145.82万元，而交通银行和建设银行的散户资金为净流出 [2]

智通财经APP讯，交通银行(03328)发布公告，本行近日收到《国家金融监督管理总局关于刘瑞霞交通银 行独立董事任职资格的批复》(金复[2025]776号)，国家金融监督管理总局已核准刘女士任本行独立非执 行董事的任职资格，刘女士已正式就任本行独立非执行董事。 根据本行第十届董事会第二十四次会议决议，刘女士的独立非执行董事任职资格获核准后，石磊先生不 再担任本行独立非执行董事、董事会风险管理与关联交易控制委员会委员、人事薪酬委员会委员。 ...

格隆汇1月5日丨交通银行(03328.HK)公布，本行近日收到《国家金融监督管理总局关于刘瑞霞交通银行 独立董事任职资格的批复》（金复[2025]776号），国家金融监督管理总局已核准刘女士任本行独立非 执行董事的任职资格，刘女士已正式就任本行独立非执行董事。 ...

中國上海 2026年1月5日 （股份代號：03328） 2 1 （於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司） | 姓名 | 目前所任職務 | | --- | --- | | 李曉慧 | 獨立非執行董事、審計委員會主任委員、人事薪酬委 | | | 員會委員 | | 馬駿 | 獨立非執行董事、戰略委員會委員、風險管理與關聯 | | | 交易控制委員會委員 | | 王天澤 | 獨立非執行董事、審計委員會委員、風險管理與關聯 | | | 交易控制委員會委員 | | 肖偉 | 獨立非執行董事、人事薪酬委員會主任委員、審計委 | | | 員會委員 | | 劉瑞霞 | 獨立非執行董事、風險管理與關聯交易控制委員會委 | | | 員、人事薪酬委員會委員 | 董事會成員名單及其職務 | 姓名 | 目前所任職務 | | --- | --- | | 任德奇 | 董事長、執行董事、戰略委員會主任委員 | | 張寶江 | 副董事長、執行董事、社會責任(ESG)與消費者權益保 | | | 護委員會主任委員、戰略委員會委員 | | 殷久勇 | 執行董事、風險管理與關聯交易控制委員會委員 | | 周萬阜 | 執行董事、社會責任(ESG)與消費 ...