公司荣誉与出口业务 - 公司入选首批"中国出口质量安全示范企业"，全国仅6家顺德企业入选 [1] - 该奖项是国家质检总局授予出口产品领域的最高荣誉，入选企业可享受出口产品免予检验等多项优惠政策 [2] - 公司的燃气热水器和燃气炉具出口量连续多年位居行业首位，与跨国集团形成稳定战略合作伙伴关系 [3] 全球发展战略 - 公司将继续推进产品技术创新，加大厨电产品新客户开发，拓宽产品线，提升产品力与综合成本竞争优势 [3] - 公司将与海外核心客户尝试共同开发设计、用户体验公测及产品线上众筹等创新商业模式 [3] - 公司计划构建基于技术、产品、应用的研发、孵化、投资、技术引进为一体的融合式创新生态体系 [4] 物联网与智能家居布局 - 物联网被视为下一个推动世界高速发展的"重要生产力"，是继通信网之后的另一个万亿级市场 [5] - 公司将继续探索制造资源与上下游供应链整合，致力于将主营业务与泛智能家居相关产业进行整合 [6] - 公司将借助互联网平台"梅赛思"实施互联网＋云制造、全渠道O2O、云营销、云服务及消费特征大数据分析的战略规划 [6] 产业孵化与研发 - 公司考虑设立产业孵化基金，投资相关高新技术团队以加强产品领先优势 [4] - 公司管理层将向董事会提议甄别有潜力的技术团队，进行投资、辅导和应用孵化，形成前瞻性技术领先优势 [5] - 公司具有较强的市场把握能力，建设产业孵化器或创投资金将吸引更多资本、人才、技术和服务机构聚集 [5]

投资与合作 - 公司对外投资总额约人民币3亿元，占比50%，主要用于成立合资公司，合作方为全球性品牌集团 [1][2] - 公司股票因投资事项不确定性于2016年4月29日停牌，5月9日复牌 [2] 云营销与云服务 - 云营销系统已通过两化融合评定，涵盖订单管理、库存管理等功能，全国130家经销商正在使用 [2] - 云服务系统在全国1,300家服务网点中使用，支持用户APP报装报修等功能 [2] - 公司与阿里智能合作推出云智能产品，2015年11月推出行业首款云智能燃气热水器及电热水器 [3] 智慧家居与商业模式 - 公司通过大数据分析显性化用户需求，引入云营销、云服务系统，改变家电销售及关联产业商业模式 [3] - 未来商业模式将从单纯产品销售转变为“产品+服务”，提升企业软实力 [3] 智能制造 - 公司大力推行精益生产与智能制造，计划大手笔投资智能装备升级，引进自动化设备 [4] - 智能在线检测设备可实现无漏检、错检，未来可将检测数据上传云端 [4] 市场份额 - 燃气热水器线下市场占有率17%，线上24%，连续十二年行业第一 [5] - 消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器市场占有率均处于行业前五 [5] - 冷凝燃气热水器市场占有率44.4%（零售量）和39.8%（零售额），保持双料领先 [5] 未来发展战略 - 2016年公司坚持“逆势飞扬、共创共享”，运用互联网思维进行商业模式创新 [6] - 公司计划通过外延式增长快速做大做强，打造万和生态圈 [6] 股东与股权激励 - 董事会暂未收到股东减持计划通知，股东对公司未来发展充满信心 [7] - 公司尚无具体股权激励计划，但注重人才引进与培养，提供具有市场竞争力的薪酬考核体系 [7]

互联网+战略 - 公司积极推进"互联网+"战略，利用产业优势、技术优势、品牌优势及全价值链资源进行互联网化改造 [1] - 通过互联网思维创新商业模式和运营模式，应用机器人推进智能制造项目 [2] - 整合制造资源与上下游供应链，构建高效、全息、共赢的产业生态闭环 [2] - 借助高端子品牌"梅赛思"平台，实施互联网+云制造、全渠道O2O、云营销、云服务及消费特征大数据分析 [2] - 2015年12月，梅赛思承运的广东首个家电类O2O体验馆"顺德家电O2O商城"已进驻30多个品牌 [2] 海外市场 - 2016年海外市场面临经济形势不明朗、需求低迷、出口成本上涨、汇率不稳定等挑战 [3] - 公司凭借多年海外市场经验、品牌信任度及国际间合作战略，对2016年海外市场拓展充满信心 [3] 电子商务 - 2015年公司电子商务销售业绩为40,586.71万元，同比增长76.42% [4] - 公司积极与天猫、京东、易购等电商平台合作，推动线上线下融合的O2O商业模式 [4] - 下一步计划物色优质合作伙伴，参与跨境电商平台的孵化 [4] 智能制造 - 公司通过内部推进与外部项目合作，大力推行精益生产、MES与智能制造 [4] - 计划进行大手笔投资，引进自动插件机、全自动内胆焊接生产线、冲压机器人等自动化设备 [4] - 目标是实现"机器换人"、数字工厂、智慧工厂 [4] 新产品 - 2016年计划推出的新品包括L7"零冷水"燃气热水器、Z8"零冷凝水"燃气热水器、ST18"四季感"恒温燃气热水器等 [5] - 未来智能家居产业化进程推进，万和热水器可能成为家庭友好机器人 [5] 兼并并购 - 公司对投资项目持谨慎态度，不依赖业绩对赌，而是追求长期可持续发展的产业愿景 [6] - 坚持可持续的兼并重组计划，以投资者利益为本 [6]

销售与市场表现 - 2016年度燃气壁挂炉销售同比增长约90% [2] - 2016年度电子商务销售业绩为56,839.29万元，占营业收入总额比例约为11.46% [5] - 燃气壁挂炉市场品牌数量繁多，国内外品牌多达400余个 [3] 产品与技术 - 2017年5月推出燃气采暖热水炉全新生态产品线，包括燃气自适应B2系列、低氮氧化物B3系列、水气双调玻璃外观B4系列、全预混冷凝机及商用锅炉 [2] - 2016年11月引进MES系统，2017年5月“燃气热水器智能制造试点示范项目”成功入选广东省智能制造试点示范项目 [3] - 厨电产品以烟机、灶具、消毒碗柜为主 [4] 合作与产能 - 与博世公司合资，双方各持股50%，合资公司总部位于广东佛山，拥有佛山高明、合肥长丰两个生产基地 [4] - 预计电热水器年产能可达400万台、热泵年产能达10万台、水箱年产能达15万台、年生产平板太阳能容量100万平方米 [4] 战略与发展 - 公司坚持内生与外延发展兼修，产业与资本双轮驱动的发展战略 [5] - 公司不排除任何对管理层进行激励的方式 [5] - 公司努力在技术、质量、成本上下功夫，提升产品毛利率 [5] 行业前景 - 燃气壁挂炉行业未来3-5年将是行业发展的黄金期 [3] - 民用供热的市场化、人们对优质生活的追求、治理环境污染以及节约能源需求为燃气壁挂炉发展提供了良好的契机 [3]

产品与市场表现 - 公司近期推出了燃气采暖热水炉全新生态产品线，包括燃气自适应B2系列、低氮氧化物B3系列、水气双调玻璃外观B4系列、全预混冷凝机及商用锅炉 [1] - 2016年度，公司燃气壁挂炉销售同比增长约为90%，成为国内燃气壁挂炉行业的领军品牌 [2] 智能制造与信息化 - 2015年度，公司作为广东省首批企业通过了国家工信部两化融合评审 [2] - 2016年11月，公司引进MES系统，通过信息化、自动化的深度融合，打造具有更低成本、更高性能、更大柔性的生产制造能力 [2] 品牌建设与市场策略 - 公司将从品牌的高度、广度、深度、精度等多个方面加大品牌费用的投放，并在终端形象上加强客户体验，以提升品牌形象 [3] 股东与减持计划 - 公司董事会暂未收到大股东调整后的减持计划 [3]

行业影响与市场表现 - 房地产调控对公司影响不大，2016年度工程集采渠道同比增长约为53% [2][3] - 2016年度燃气热水器零售量为405,848台，零售量份额为16.71%，连续十三年行业排名第一 [3] - 电热水器在广东区域2016年度市场占有率为20.40%，销售额年度累计同比增长率为10.13%，在广东区域市场占有率行业第一 [3] 销售与产品策略 - 销售模式为经销商经销模式 [3] - 由于原材料价格上涨和品牌知名度提高，产品价格将有一定程度的提升 [3] - 2016年度燃气壁挂炉销售同比增长约为90%，成为国内燃气壁挂炉行业的领军品牌 [4] 品牌与合作 - 公司将从品牌的高度、广度、深度、精度等多个方面加大品牌费用投放，并加强客户体验 [4] - 合肥万博电气有限公司已于2017年5月3日正式投产，广东万博电气有限公司即将开业，结合博世与万和的技术优势和资源 [4][5] 股东与投资 - 大股东减持的主要意图是股东自身的战略投资布局需求 [5]

财务表现 - 2016年度公司实现营业总收入495,951.21万元，同比增长18.30% [2] - 营业利润49,530.33万元，同比增长36.14% [2] - 利润总额51,913.31万元，同比增长37.02% [2] - 归属于上市公司股东净利润43,116.77万元，同比增长35.12% [2] 电子商务 - 2016年度电子商务销售业绩为56,839.29万元，同比增长40.04% [3] - 电商平台已全部转化为工厂自己运营，线上与线下产品严格区分 [2] 智能制造 - 公司投资超过7,000万元进行智能装备升级 [3] - 通过引进MES系统，推进“云制造”战略，实现数字化制造目标 [3] - 获得“广东省样板工厂”荣誉称号 [3] 市场占有率 - 2016年度燃气热水器零售量405,848台，零售量份额16.71%，连续十三年行业排名第一 [4] - 电热水器在广东区域市场占有率为20.40%，销售额同比增长10.13% [4] - 消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机市场占有率均处于行业前列 [4] 新品计划 - 2017年计划推出碳氮双防S级7系燃气热水器、健康浴EY71电热水器、变频大吸力抽油烟机等新品 [5] 股东减持 - 公司持股5%以上股东计划减持不超过40,606,350股，占总股本的9.2287% [5] - 任意连续三个月内通过集中竞价交易减持股份总数不超过公司总股本的1% [6] 合作与并购 - 与博世合资公司广东万博电气有限公司于2017年3月17日完成工商设立登记 [6] - 公司正在谨慎调研项目，考虑通过并购实现外延式增长 [4] 股权激励 - 公司不排除未来推出股权激励计划的可能性 [6]

产能规划 - 2017年度产能规划超过1,500万台 [3] - 燃气热水器产能超500万台/年 [3] - 厨电产品产能超360万台/年 [3] - 电热水器产品产能超310万台/年 [3] - 烤炉产品产能超220万台/年 [3] - 新能源产品超60万台 [3] - 暖通产品超50万台 [3] 渠道与库存 - 当前终端零售表现良好，产品库存控制在合理水平 [3] - 渠道建设计划：重点在一、二线城市，同时保持三、四线城市渠道下沉，整合线上线下资源，实现渠道多元化 [5] - 强化零售终端、服务网点、线上平台的品牌形象升级 [5] 发展战略 - 以客户为中心，以用户需求为导向，巩固和发展燃气具专家的地位 [4] - 实现规模与利润、高端与低端、国内与国外、品质与品牌的双均衡发展 [4] - 打造中国热水器行业第一品牌，建立烟灶产品的核心优势 [4] - 多能源集成热水系统实现增长突破，并适时兼并相关业务及合资经营 [4] 合作与品牌 - 与博世的合作：合肥万博电气有限公司已于2017年5月3日正式投产 [4] - 持续关注全球优质品牌的机会，例如与博世公司成立合资公司 [5] 产品价格与原材料 - 随着原材料价格上涨，产品将有一定程度的提价 [5] - 公司进行产品结构调整和提质增效，推出高端智能产品，调整品牌定位转型 [5] 房地产调控影响 - 房地产调控对公司影响不大，产品更新换代、城镇化建设速度等因素是业绩的驱动力 [6] - 加强与房地产商的合作，合作的地产商包括广州珠江实业集团有限公司、广州恒大材料设备有限公司等 [6] - 借势"煤改气"政策，燃气壁挂炉销售业绩显著提升 [6] 主营业务布局 - 主营业务聚焦于热水器产品、厨房电器、能源集成热水系统产品及净水产品 [6] - 推进健康产业平台的战略布局，围绕用户需求进行技术创新 [7] - 推进智能化升级，推动产品在健康、人性化、节能环保等方面不断攀上新高度 [7] 出口与国际化 - 出口结算货币主要以美元为主 [7] - 把握世界经济触底反弹带来的机遇，加强外销产品平台企划能力，拓宽产品线、提升产品力与综合成本竞争优势 [7]

财务表现 - 2017年度归属于上市公司股东的净利润变动幅度为 -15% 至 10% [2][3] - 2017年半年度壁挂炉业务实现销售收入 15,251 万元，同比增长 127.73% [4] 品牌与市场策略 - 公司从品牌的高度、广度、深度、精度等多个方面加大品牌费用的投放 [4] - 公司明确提出以"热水系统"和"厨房电器"为驱动的双子星战略 [4] - 厨卫行业呈现高端化与智能化趋势，消费需求升级 [5] 产品与体验 - 2017年12月24日于武汉新开业的万和热能（武汉）新生活体验馆共计 300 多平方米 [3] - 2018年将在长沙、合肥、南京、西安、郑州、石家庄、成都、济南、太原等陆续建立大型体验馆 [3] - 体验馆集产品展示、系统集成、消费体验、技术培训、场景再现、服务窗口、业务运营于一体 [3] - 体验馆展示了采暖/热水系统、燃气采暖热水炉系列产品、双引擎采暖系统、外置储水箱采暖系统、Schuster 系列壁挂炉产品、商用锅炉高端厨房电器、低环温空气源热泵热水机组等产品及系统 [3] 股东与股票 - 截至目前，公司暂未收到大股东减持公司股票计划的书面通知 [5] 行业趋势 - 厨卫行业目前呈现高端化与智能化趋势，消费需求升级的背后是用户对更高端生活体验的追求 [5] - 产品品质之外，设计元素、产品外观、工艺水平越来越受消费者关注 [5] - 公司不断从这三个方面来进行提升，以更好地满足市场消费的变化 [5] - 以用户为中心，研究用户痛点，倒推产品设计，彻底解决用户痛点，为用户带来更高的价值体验，才是产品创新的根本出发点 [5]

财务表现 - 2017年度归属于上市公司股东的净利润变动幅度为 -15% 至 10% [2][3] - 2018年度燃气壁挂炉行业全国发货量预计达到 500 万台 [5] 品牌与市场策略 - 公司加大品牌费用投放，转向加强客户体验的模式 [3] - 公司与《歌手》合作，进行综艺节目赞助，塑造年轻品牌新主张 [3][4] - 公司提出以"热水系统"和"厨房电器"为驱动的双子星战略 [3] 行业与竞争 - "煤改气"政策加速燃气壁挂炉行业洗牌 [4] - 客户倾向于选择品质优良、售后有保障的品牌 [4] - 公司新建的杏坛燃气壁挂炉生产基地已全面投产，总投资预算约 3.69 亿元，规划产能燃气壁挂炉 65 万台/年 [5] 战略合作 - 公司与恒大集团、绿地控股、万科、华夏幸福、新城控股、中粮地产等多家大型房地产企业达成战略合作关系 [6] 股东与投资 - 公司暂未收到大股东减持公司股票计划的书面通知 [5]