合作内容 - 华润万家全国门店全面上线"支付宝碰一下"快捷支付和数字化服务，覆盖精品超市、综合超市、社区超市等全业态零售场景 [1] - 顾客在华润万家旗下零售业态选购商品后，只需解锁手机轻轻碰一下设备上的小蓝环即可快速完成支付，无需打开支付宝App，最少只需一步 [3] - 合作覆盖业态广泛，包括满足大众家庭消费的综合超市、满足社区消费者需求的社区超市以及追求生活品质的精品超市 [3] 合作效果 - 创新支付方式凭借高效便捷的特点受到广大消费者热烈欢迎 [3] - "支付宝碰一下"在推动商家数字化经营方面成效显著 [3] - 华润万家借助支付宝的技术优势提升了门店运营效率和顾客满意度 [3] - 支付宝通过华润万家庞大的线下零售网络进一步拓展了移动支付的应用场景 [3] 消费者反馈 - "碰一下"支付因极简的操作流程受到各年龄层用户青睐 [4] - 年轻人喜爱其科技感和高效率，中老年用户赞赏其操作直观易懂 [4] - 许多顾客表示这种支付方式让购物体验更加轻松愉快 [4] 行业影响 - 华润万家与支付宝的深度合作标志着行业向智慧零售转型的重要一步 [3] - 强强合作为整个零售行业的数字化转型提供了可复制的成功经验 [3] - 业内专家认为未来类似"支付宝碰一下"这样的智能支付服务将成为零售行业的标准配置 [5] 未来计划 - 双方计划在会员服务、精准营销等方面展开更深层次的合作，共同探索零售行业数字化转型的更多可能性 [6] - "支付宝碰一下"已覆盖全国超400个城市，5000+品牌、千万商家接入，用户数已破亿 [6] - "碰一下"正成为用户服务的新入口和商家数字化经营的新入口 [6]

全国文旅市场复苏 - "五一"假期全国文旅市场迎来近三年最强复苏 消费活力全面释放 [1] - 广东省文旅订单量 入境消费额全国第一 吃喝玩乐服务消费规模领跑全国各省 [1] - 广东省文旅消费同比增长94% 赴广东游客日均消费同比增长111% [7] 县域经济与小城游崛起 - 县域经济兴起 小城游成为旅游市场新热点 [2] - 美团数据显示县城高星酒店预订量同比增长超80% [4] - 广东河源 甘肃陇南 湖南张家界位列全国十大"满房"目的地 [4] 抖音平台消费数据 - 安徽铜陵住宿餐饮抖音团购订单量同比增长491% 江西宜春 安徽宣城增长超3倍 [7] - 荣昌卤鹅团购订单量同比飙升53倍 贵州烙锅 南京盐水鸭 山西刀削面分别增长354% 113% 67% [8] 餐饮消费与"味蕾游" - 美团异地游客餐饮堂食线上交易额较2023年激增189% [7] - 江苏昆山 金湖 浙江义乌 安吉 云南大理异地游客堂食订单量位居全国前列 [7] 非遗与国潮文化消费 - 抖音"非遗"相关短视频播放量近5亿次 国潮妆造体验团购量同比增长502% [10] - 非遗打铁花团购增长294% 古村古镇和博物馆团购订单量分别增长79% 57% [10] - 盘锦黑风关古镇 无锡惠山古镇抖音团购订单同比大涨865% 674% [10] 夜游经济 - 美团"夜游"搜索量同比增长50% 珠江夜游 钱塘江夜游 长江夜游为热门搜索词 [11] - 广州 武汉 杭州 南京 上海夜游热度最高 [11] 音乐节与演唱会带动文旅 - 美团音乐节 演唱会周边吃住玩套餐订单量同比增长180% [10] 广州旅游消费 - 广州旅游景点类消费较上年假期增长71.6% [13] - 游客在广州餐饮美食 旅游景点 休闲娱乐每日人均消费支出约120元 [13] 跨境游与双向消费 - 广东"五一"期间入境消费额全国第一 同比增长1倍多 [14] - 港澳与广东跨境游"双向奔赴" 中国香港 日本 中国澳门 韩国 泰国为出境热门地 [14] - 支付宝境外交通出行消费笔数同比增长53% 港澳地区用支付宝乘公交 坐地铁成常态 [15]

浙江消费环境创新机制 - 浙江首创线下纠纷线上"一键和解"机制 消费者通过支付宝账单功能4小时内解决相机遗失问题 构建起连接消费者与商家的数字化维权桥梁 [1] - 该机制前端对接支付宝等平台 后端联动银行及支付机构 设置96小时响应时限 商家未及时处理可"一键升级"至行政投诉流程 实现88%纠纷自行和解率 [1] - 浙江消费环境满意度指数从2017年80.43提升至2024年90.46 7年增长10个点 7个城市消费者满意度持续位居全国百城前列 [1] 智慧化纠纷调解进展 - 余杭区推出全国首个"AI调解员" 通过智能分析投诉内容与自动匹配解决方案 累计处理10万件消费纠纷 日均处置效率提升26.7% [2] - 浙江2017年出台全国首个《线下实体店无理由退货指引》 目前承诺商家达9.8万户 累计退换货金额突破2.9亿元 [2] 数字技术赋能消费治理 - 浙江将数字经济优势转化为治理效能 通过支付平台直连消费者与经营者 形成"离店无忧"的消费体验创新样板 [1][2] - "万家企业无理由退货"承诺活动培育出经营者主动担责的营商文化 建立消费者放心购物的良性循环机制 [2]

关税政策与消费者行为 - 美国政府对价值不超过800美元的中国小额包裹征收120%或100美元关税 导致部分商品价格涨幅达140%至377% [1] - 关税政策刺激美国消费者直接飞往中国采购 支付宝数据显示4月前半月美国游客在华消费金额同比增长两倍 [1] - 美国取消小额包裹免税政策可能使企业和消费者年损失合计470亿美元 [4] 中国制造业竞争力 - 中国制造已从价格优势升级为质量、技术、设计的综合优势 获得美国消费者认可 [4] - 义乌小商品、杭州服装、深圳电子配件成为美国游客热门采购品类 [3] - 景德镇陶瓷等商品因文化标签实现价格翻倍 体现生活方式输出效应 [6] 市场规律与政策效果 - 美国政府关税保护政策适得其反 未能阻断消费者对中国商品的需求 [4] - 中国"即买即退"退税政策提升购物便利性 形成与关税壁垒的鲜明对比 [6] - 市场选择超越政治壁垒 中国供应链效率和政策创新形成系统性优势 [8] 行业现象与数据表现 - 洛杉矶机场查获"自用"中国货数量暴增300% 反映个人采购趋势 [6] - 部分商品如18美元连衣裙加征关税后价格飙升至45美元 [1] - 义乌产"修仙盲盒"等创意商品引发海外消费者文化消费热潮 [6]

跨境游消费趋势 - "五一"假期跨境游双向火爆，广东入境消费额全国第一，同比去年增长1倍多 [1] - 入境消费购买力最强的TOP5境外钱包为AlipayHK、Touch 'n Go eWallet、Kaspi.kz、MPay、TrueMoney [1] - 微信支付外卡数据显示，外籍用户境内消费笔数、金额同比均增长近2倍，港人到内地消费笔数、金额同比翻倍 [2] 热门消费目的地 - 跨境消费额TOP10省市为广东、上海、浙江、新疆、福建、江苏、四川、北京、湖南、山东 [2] - 深圳福田星河COCO Park成为全国前五名的"入境消费友好型商圈" [2] - 广东盒马鲜生、名创优品、泡泡玛特、深圳通等购物和出行场所跨境消费较高，医疗美容、中石化加油等生活服务排名靠前 [2] 出境游消费增长 - 内地居民境外微信支付交易笔数同比增长37%，中国港澳、日韩、东南亚地区增速较快 [2] - 马来西亚小程序访问增长200%，韩国微信支付交易笔数增长50%，小程序访问量同比增长63% [3] - 越南、新加坡、日本等小程序访问同比增长均超80% [3] - 内地居民使用微信支付在香港乘坐的士的消费同比增长643% [3] - 支付宝出境游消费笔数同比增长15% [4] 支付工具应用 - 入境游客可使用支付宝"外卡内绑"和Alipay+跨境服务"外包内用"两种方式便利消费 [1] - WeChat港币钱包便捷预定跨境高铁票、内地城市酒店和景区门票 [2] - 港铁、香港城巴、九龙巴士、澳门公交等跻身内地居民在港澳微信支付交易前十名 [3]

出入境旅游市场表现 - 今年"五一"假期全国边检机关共保障1089.6万人次中外人员出入境，日均217.9万人次，较去年增长28.7% [3] - 内地居民出入境577.8万人次，同比增长21.2%；港澳台居民出入境400.3万人次，同比增长37.1%；外国人出入境111.5万人次，同比增长43.1% [3] - 入境游客用支付宝消费金额同比增长180%，微信支付外卡消费笔数和金额同比增长近2倍 [3] - 港人北上到内地消费笔数和金额同比翻番 [3] 重点城市消费数据 - 上海4月30日到5月4日境外来沪消费4.55亿元，同比增长211.6% [4] - 上海市离境退税销售额同比增长1.2倍，退税额同比增长1.3倍 [4] - 适用免签政策入境的外国人达38万人次，同比增长72.7% [4] 出境游消费趋势 - 内地游客出境微信支付交易笔数同比增长37%，支付宝出境游消费笔数同比增长15% [4] - 出境游消费TOP10目的地：中国香港、日本、中国澳门、韩国、泰国、马来西亚、新加坡、法国、加拿大、意大利 [5] - 马来西亚小程序访问量增长200%，韩国微信支付交易笔数增长50%，小程序访问量增长63% [5] 支付便利化进展 - 支付宝提供"外卡内绑"和AliPay+跨境服务"外包内用"两种支付方式 [7] - 入境消费购买力TOP5境外钱包：AlipayHK、Touch'n Go eWallet、Kaspi.kz、MPay、TrueMoney [7] - 微信支付与WeChat港币钱包推广成效显著，港人北上消费笔数和金额同比翻倍 [8] - 内地居民使用微信支付在香港乘坐的士的消费同比增长643% [8] - "支付宝碰一下"消费金额环比增长50%，覆盖全国超400个城市 [9]

跨境游消费趋势 - "五一"黄金周跨境游双向火爆 入境游客消费笔数同比增长96% 出境游退税笔单价同比提高33% [1] - 入境游客通过Alipay+跨境服务消费额TOP10省市为广东、上海、浙江、新疆、福建、江苏、四川、北京、湖南、山东 [2] - 出境游消费笔数同比增长15% 热门目的地为中国香港、日本、中国澳门、韩国、泰国、马来西亚、新加坡、法国、加拿大、意大利 [4] 入境游消费特征 - 北京口岸入境外国人数量同比增长80.8% 上海口岸出入境客流预计近60万人次 [1] - 入境游客消费集中在购物、餐饮和地铁出行 地铁交易量增长显著 [3] - 盒马、名创优品消费金额领先 泡泡玛特、海底捞等中国品牌受境外游客追捧 [3] 支付便利化进展 - 全球13个钱包用户可通过Alipay+直接使用家乡钱包在华扫码支付 覆盖10个国家和地区 [1] - 入境游客采用"外卡内绑"和"外包内用"两种移动支付方式 提升消费便利性 [1] 出境游消费行为 - 瑞士客单价最高 韩国游平均客单价超100美元 医美套餐成新兴消费选择 [5] - 公交出行频次最高 中国港澳地区公交地铁支付常态化 欧洲火车票、日本共享单车支付普及 [5] - "境外消费笔笔减"参与人数较元旦增长46% 实时退税笔单价同比增长33% [5]

移动支付便利化 - 微信支付设立"入境支付便利服务台"帮助外国游客绑定国际信用卡 [1] - 支付宝和微信支付支持国际信用卡绑定 实现"像在自己国家购物一样方便"的体验 [1][6] - 广交会期间广州外卡交易笔数翻倍 美国用户在支付宝消费金额同比增长200% [5][6] - 支付系统支持七大国际信用卡绑定 被德国工程师评价为"令人惊叹" [7] 政策与退税服务 - 240小时过境免签政策和"即买即退"离境退税服务全国推广 [3] - 上海离境退税销售额占全国近一半 [3] - 上海南京路商场实现10分钟内完成退税手续 [8] 商品竞争力 - 广州万国奥特莱斯外国游客成箱购买运动鞋 义乌小商品市场小家电销量爆表 [3] - 华为手机 小米电视 服装箱包 扫地机器人等产品国际口碑提升 [6] - 同样产品在中国购买可节省一半费用且质量相同 [6][7] - 景德镇陶瓷 潮州工夫茶具等中国特色商品国际认可度提高 [7] 旅游消费数据 - 五一期间入境游订单同比增长173% 上海 北京 广州为热门目的地 [6] - 日本游客来华人数激增 中日游客实现"双向奔赴" [6] 购物环境与服务 - 商场配备双语标识 店员能用英语交流 北京三里屯导购使用翻译软件沟通 [8] - 成都太古里商家为外国游客定制购物路线 西安回民街店铺推出多语种商品介绍 [10] - 社交媒体外国博主分享中国购物攻略 美国网红"中国购物指南"视频观看量破百万 [9]

文章核心观点 2025中国(重庆)国际消费节4月29日晚在观音桥步行街开幕持续至5月31日 活动通过多种联动推出特色主题活动 助推重庆国际消费中心城市培育建设 带来消费福利和新体验[1] 新发布助力消费提档 - 解放碑—朝天门商圈、观音桥商圈获全市首批首发经济集聚区 天台131等6个项目获首批首发中心[3] - 江北区国际奢享消费中心等10个新项目集中亮相并签约[3] - 深蓝汽车、vivo、中石化易捷推出新产品[3] - 交通银行推出“交银惠贷”品牌 投入超1000万元专项资金 唯品会发放700万消费券 支付宝投入2000万促销资源 重庆百货投入超10亿优惠促销资源 重庆万达广场发放300万元消费补贴 抖音生活服务发布“烟火重庆”项目及30家甄选品牌S店[5] - 2025丝绸之路国际时装周同步开启 古阿新与多国时尚品牌亮相重庆[8] 新展场演绎乐购风尚 - 观音桥步行街五大主题展区亮相 渝伴礼精品馆展汇集30个品牌打造重庆特色伴手礼[10] - 环球生活展区有意大利时尚设计展和乌拉圭主题生活周 提供免费品鉴试喝等活动[12] - 智汇生活展区华为、vivo、深蓝汽车开展展示及优惠活动[12] - 悦己红妆展区各品牌推出满减优惠及体验活动[12] - 甄选优品展区有外贸优品促销、福利券派发等活动 潮玩互动区有互动潮玩体验活动[14] 新体验玩转“首发”现场 - 活动与“全域全季消费潮”同步启动 联动第二届低空飞行消费周等开启多个“首发”现场[15] - 2025首届成渝双城科普文创周落地重庆远东城 开展多项活动[15] - 大都会东方广场、龙湖时代天街等带来多个首展活动 五月将有数十场首发首秀首展结合城市地标等开展[15][16]

消费促进活动 - 南通市启动首届"五五乐购季"活动 发放1000万元消费券 涵盖重点商圈日常消费品及汽车等大宗商品 [2] - 政企银平台四方联动开展"商圈精品折扣季" 支付宝发放商圈精品消费券 云闪付发放餐饮超市消费券 首期消费券5秒内抢完8777张 [2] - 品牌企业推出满减 满赠 超低折扣等让利活动 支付宝叠加"碰一下"最高立减88元优惠 [2] 消费场景与体验 - 发布南通全域全时全龄消费地图 涵盖10余家重点商圈特色街区打卡地 百余个商旅文体展体验点 超500家住餐热店 [2] - "五一"期间举办潮玩市集 IP首展 艺术展演等沉浸式体验活动 外贸优品中华行南通站活动助力外贸企业拓展国内市场 [3] 支付与金融支持 - 人民银行南通市分行指导金融机构开展随机立减 信贷产品优惠等活动 市银行卡业协会参与联动 [2] 配套服务优化 - 南通市市场监管局上线"无理由退货"小程序 进一步优化营商环境 [2]