政策与监管环境 - 国家“十五五”规划启动，可持续发展成为衡量经济高质量发展的重要标尺，2025年是中国可持续发展从“理念构建”迈向“实践深化”的关键年份 [3] - 国务院国资委、证监会及沪深北交易所密集出台《央企ESG专项行动指南(2025)》、《上市公司信息披露管理办法》、《上市公司自律监管指引——可持续发展报告（试行）》等政策，要求将可持续发展纳入公司治理核心，推动信息披露从“可选披露”迈向“规范披露” [3] 金融机构角色转变 - 金融机构作为资源配置核心，已从理念倡导者转变为关键行动者，银行、保险、资管等机构正将ESG深度融入战略与业务流程 [3] - 金融机构通过大力发展绿色金融、创新可持续金融产品、践行负责任投资、强化环境风险管理，精准引导金融活水支持实体经济绿色低碳转型 [3] 典型案例征集活动 - 《清华金融评论》启动“2025可持续发展典型案例征集”活动，旨在搭建高层次实践交流平台，征集、遴选并展示绿色金融、社会责任及可持续发展治理等领域的优秀案例 [4] - 征集范围包括银行机构、保险机构、证券机构、资产管理机构以及上市公司、能源交易所等 [6] - 征集主题围绕三大维度：应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、生态系统和生物多样性保护、环境合规管理、能源利用、水资源利用、循环经济；乡村振兴、社会贡献、创新驱动、科技伦理、供应链安全、平等对待中小企业、产品和服务安全与质量、数据安全与客户隐私保护、员工；尽职调查、利益相关方沟通、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争 [7][8] 案例要求与流程 - 案例须反映金融机构及上市公司在可持续发展方面的积极风貌，展示实践成果，提交单位须对案例真实性和严谨性负责 [8] - 案例应有助于探索行业未来发展路径，有积极借鉴意义，报送文件格式为word，总字数控制在3000字以内 [8] - 案例框架需包括报送单位基本情况、案例核心要点（如问题发现、解决方案或创新模式）、应用情况与效果展示（尽量以数据、视频、图文等方式体现）、对行业发展的积极作用和意义 [8] - 案例提报需包含基本信息表、案例正文、授权书、机构营业执照复印件电子版 [8][9] - 提交邮箱为zhangyuan@pbcsf.tsinghua.edu.cn，邮件主题格式为“单位名称+征集主题名称+案例名”，截止时间为2025年12月31日 [11] - 经初选符合条件的案例由专家组筛选复审，遴选出典型优秀案例 [11] 案例应用与推广 - 优秀案例将在《清华金融评论》微信公众号、官方微博号、今日头条号、视频号等新媒体端权威发布 [12] - 优秀案例机构代表有机会受邀在《清华金融评论》主办活动中进行案例分享 [12] - 对精选优秀案例单位将进行实地走访调研和深入报道 [12]

财务业绩 - 2025年第三季度实现营业收入55.09亿元，同比增长10.4% [1][2] - 交通业务收入同比增长9%，达到22.09亿元 [1][4] - 住宿业务收入同比增长14.7%，达到15.80亿元 [1][4] - 其他收入板块同比增长34.9%，达到8.21亿元 [6] 用户与运营指标 - 截至2025年三季度末，年付费用户达到2.53亿，同比增长8.8% [1][4] - 年累计服务人次突破20亿，达20.19亿，同比增长7.3% [1][4] - 2025年国庆假期前，公司APP日活跃用户量突破历史峰值 [4] - 2025年8月，“首乘无忧”服务人次环比增长超300% [2] 业务发展与战略合作 - 公司与湖南机场集团、广东机场集团等超过20个机场或机场集团建立战略合作，整合航线网络 [2][5] - 城市通业务已覆盖超100个城市，满足公交、地铁等日常出行需求 [3] - 自助票机引入NFC无感支付功能，在40余个汽车站实现规模化应用 [3] - 通过收购万达酒管，公司进一步完善酒店管理业务版图 [6] - 艺龙酒店科技平台运营酒店数量增至近3000家，另有1500家正在筹建 [6] 产品与服务创新 - 公司微信小程序和APP接入“易安检”服务，覆盖全国41家重点机场 [3] - 在哈尔滨、海口等城市场站设立近20个会员服务中心，第三季度服务人次同比增长106% [3] - 推出“首乘无忧”服务，已覆盖广州、西安、武汉等25个重要空港城市 [2] - AI工具广泛应用于酒店、商旅等场景，旅游智能体DeepTrip已吸引数百万用户 [3] - 艺龙酒店科技的“旅智AI”可帮助酒店商家综合提效50%，供应链集采服务为部分商家降低30%采购成本 [5][6] 行业趋势与市场环境 - 2025年前三季度，国内居民出游花费达4.85万亿元 [2] - 农村居民出游花费同比增长24%，增速显著高于城镇居民，非一线城市人群成为旅游市场主力军 [2] - 大众旅游市场蓬勃发展，智能化技术应用推动旅游产业链加速变革 [5] 企业责任与可持续发展 - 公司推出“新旅人公益计划2.0”，从技术、营销、人才三方面助力中小酒店降本增效，预计惠及数千家酒店 [1][6] - 2025年第三季度，公司MSCI ESG评级升至最高级AAA，跻身全球行业排名前5% [1][6] - 公司连续三年入选标普全球《可持续发展年鉴（中国版）》，并荣获“行业最佳进步企业”奖 [6]

大会核心信息 - 2025可持续社会价值创新大会（S大会）将于12月3日在北京中关村国际创新中心举办 [16][17] - 大会主题为“解法”，旨在探索人工智能技术助力可持续发展的可行路径 [2][18] - 大会目标是将“AI向善”的共识从理念推向实践，推动技术到社会的系统性革新 [5][18] 主论坛议程与核心议题 - 上午主论坛将围绕“AI向善”展开，图灵奖得主姚期智和清华大学教授薛澜将发表主旨演讲，从技术与人文维度剖析AI与社会发展的关系 [7][21][22] - 设置两场关键对话，分别聚焦“科技向善”和全球性挑战的生态化解决方案，参与者包括码隆科技、强脑科技、腾讯公司的高管以及施瓦布社会企业家基金会等机构代表 [8][23] 平行论坛核心内容 - 下午同步举办五场平行论坛，核心议题为“AI向善”与“社会创新” [10] - “创新实践”论坛将展示AI假肢助力残障人士、AI预防雷电灾害等具体案例 [10] - “前沿研究”论坛汇聚清华大学、中国科学院等机构学者，探讨AI伦理、治理与发展路径 [10][25][27] - “青年参与”论坛将呈现由高中生发起的跨国“黑客松”、青年开发者打造的“AI幸福舱”等实践 [10][28][29] 社会创新与影响力投资 - “社会创新·生态”论坛将探讨企业如何打破组织边界，将核心能力作为“公共产品”开放给生态伙伴 [11][32][35] - “影响力投资”论坛指出全球影响力投资正迈向万亿美元规模，亚洲是增长最快市场，论坛将聚焦混合金融等创新模式在亚洲的落地 [11][38][39] 互动体验与展示 - 大会现场将打造沉浸式体验场，展示科技如何改变残障人士生活、智能轮椅提升老年人生活质量等解决方案 [13] - 设置“碳寻制造”新品发布会，展示6款采用碳捕集利用技术的新品，并设有数字景德镇VR漫游、盲人影院听觉科技等主题体验空间 [13]

行业宏观前景 - 预计2025年旅游业在全球经济中的占比约为十分之一 [1] - 预计2025年全球旅游业对经济贡献将达11.7万亿美元 [1] - 预计2025年全球旅游业将新增就业岗位1400万个 [1] 未来工作核心与战略重点 - 可持续发展、社区建设及乡村建设将成为未来工作的核心 [1] - 将重点关注“最佳旅游乡村”计划，旨在通过保护乡村地区及其景观、知识体系、生物多样性和文化遗产来推动旅游促进乡村发展 [1] - 计划通过合适的旅游影响力人物和在线平台为获“最佳旅游乡村”认证的村庄提供更多曝光和发展机会 [2] 中国地区发展动态 - 中国新增4个乡村入选2025年“最佳旅游乡村”名单，包括贵州省黄岗村、四川省基卡依村、江苏省东罗村和浙江省荻港村 [2] - 截至目前，中国入选“最佳旅游乡村”的总数达到19个 [2]

考察活动概述 - 社会价值投资联盟组织了为期7天的“走进日本·中日产业协同”可持续商业考察之旅，行程覆盖大阪至东京，进行了11场高规格参访交流 [1] - 考察聚焦智能制造、银发经济、ESG与可持续金融三大核心议题，旨在系统链接两国在战略实践、产业转化、技术创新等维度的资源 [1] 可持续发展理念与实践 - 可持续发展理念深度融入日本社会日常，超过85%的日本居民认同可持续生活方式对社会的重要性 [3] - 日本企业践行源于涩泽荣一的“义利合一”思想，将兼顾道义与效率作为企业哲学根基 [7] - 有观点认为，ESG应从以风险控制为核心，逐步转向以创造长期社会价值为导向 [7] 可持续金融与绿色金融 - 瑞穗银行提出通过“积极对话机制”应对绿色金融挑战，即连续追踪企业减排承诺与实际表现以推动持续改进，否则将重新评估其融资资格 [11] - 瑞穗银行呼吁亚洲国家应从实际出发，共建符合区域特征的“转型金融标准”，并建议中日共同引领亚洲金融规则建设 [11] - 三菱日联金融集团分享了其在绿色债券、影响力投资与ESG实践中的最新布局，双方探讨了制度化投融资流程和ESG挂钩工具 [12] 企业ESG与创新管理 - 松下集团全球副总裁本间哲朗等高层向考察团全面介绍了集团在中国的业务布局与可持续发展战略，重点围绕碳中和、绿色制造、企业社会责任展示其前沿ESG实践 [17] - 野村综合研究所展示了人工智能赋能ESG评级、数据安全与隐私保护机制，并分享了“宇宙技术×城市建设”、“移动出行×地方振兴”两大创新应用场景 [19] - 野村综合研究所以系统性咨询能力和前沿技术探索，勾勒出“以科技支撑可持续发展”的未来图景 [19] 银发经济与养老产业 - 善光会·圣达菲养老院是一家复合型养老机构，集多种功能于一体，总计设有400个床位，并采用高效的分区化管理 [22] - 该机构在照护中应用智能传感器、心肺监测系统、行动辅助设备等科技手段，展现了科技在养老服务中的融合与革新 [23] - 伸江福祉会注重人本照护理念，通过“居家—社区—机构”三位一体的协同养老机制回应多样化照护需求，并聘用心智障碍人士参与基础服务以体现社会共融 [26][27] - 日本养老体系展现出在制度支持、社会参与与照护温度之间的良性平衡 [27] 智能制造与情感科技 - 考察团走访情感机器人企业GROOVE X株式会社，沉浸式体验了Lovot情感机器人所带来的“暖心科技” [29] - 双方就用户隐私保护、养老场景应用等话题进行交流，情感机器人展现了“技术向善”的多元路径与广阔合作空间 [29][31] 专家观点与行业启示 - 有观点指出，日本企业推动可持续发展是出于价值驱动并内化为企业文化与长期战略，而非仅靠政策压力 [37] - 日本金融机构在可持续金融领域的突出特点是注重“落地”，尽管面临数据采集、效益评估等挑战，仍以点滴之功持续推动 [39] - 日本企业展现出的对节奏的尊重和踏实的作风，被视为成就其长期主义韧性的关键 [40] - 科技企业应关注如何使科技更具温度与温情，并实现普惠，从人的真实需求出发而非追求炫技 [40][41]

宏观与金融视角：构建ESG生态 - 当前国内ESG生态体系面临关键挑战，需构建协同机制并填补制度空白[3] - 构建良性生态系统需要政府、企业、评级机构和社会监督各司其职又相互配合，这是一场需要合力推动的“团体赛”[4] - 政府应发挥引领作用，推动建立符合中国国情且与国际接轨的ESG标准体系并加强市场监管[4] - 企业应将ESG作为提升核心竞争力、实现可持续发展的战略选择，而非负担或单纯合规要求[4] - 第三方评级机构应发挥桥梁作用，亟需培育具有公信力的本土机构，建立符合中国特色的评价体系[4] - 当前最大瓶颈在于信息披露质量，多数企业停留在“无害披露”阶段，缺乏统一透明的披露标准[5] - 缺乏能够与国际对话的权威、公正、透明的统一评级制度，需在保持中国特色同时获得国际认可[5] - 市场激励机制不足，缺乏统一验证标准和权威第三方评估机构来认可企业的ESG创新实践[7] 经济与政策视角：ESG与国家战略协同 - ESG与可持续发展已被置于中国宏观经济战略核心位置，与“新质生产力”、“高质量发展”等国家战略高度协同[8] - 企业应主动将ESG从“外部约束”转化为“竞争内核”，通过技术与管理创新增强供应链韧性和资源利用效率[9] - 人工智能等创新技术正成为推动可持续发展的重要力量，在资源优化、能耗管理、环境监测等方面发挥关键作用[9] - 中国应采取积极主动姿态，一方面真诚借鉴、稳步接轨国际ESG体系，另一方面立足发展中国家实际倡导更具包容性的路径[9] - 应把国际社会的压力转化为内在发展动力，将ESG作为推动制造业转型、培育新质生产力的重要抓手[10] - 推进ESG不是负担，而是为中国发展开辟新赛道的重大机遇，能够在全球可持续治理中贡献中国智慧[10] 媒体与企业观察视角：ESG与出海战略 - 在中国企业“出海”步伐加快背景下，ESG成为国际通行“语言”，是规避贸易壁垒、提升品牌价值、稳定供应链的核心工具[13] - 在发展中国家市场，中资企业面临更高ESG期待，需引入先进环保设备技术，注重社区沟通、劳工权益保护及本地贡献[14] - 在欧美成熟市场，企业需应对更严格ESG审查和潜在价值观碰撞，需系统提升ESG透明度和绩效水平[14] - 目前真正具备成熟ESG认知和实践的中国出海企业仍属少数，在品牌形象和可持续叙事上存在短板[14] - ESG能实质性帮助企业降低海外运营风险、获得绿色融资便利、提升消费者认同，实现品牌跃升[14] - 中国在共同富裕、乡村振兴等方面的大量实践是ESG理念的生动体现，需转化为国际社会听得懂的ESG故事[15] - 媒体和中国企业应主动承担传播责任，用真实有说服力的案例进行国际交流，展现中国对全球可持续发展的贡献[15] 产业与实践视角：制造业ESG转型 - 传统制造业可通过践行ESG将理念转化为实实在在的竞争优势[16] - 面对国际市场变幻，凭借深厚ESG底蕴可展现卓越韧性，例如通过工厂自动化将一线员工转化为技术工人，提升生产力、尊严和安全性[19] - 自动化不是为了替代人而是为了保护人，将ESG融入生产制造每个环节，成为核心竞争优势[19] - 企业领导者需将ESG从“成本”转变为创造长期价值的核心战略，看到其超越账面的深层意义[20] - 通过技术创新改善员工劳动条件，甚至细致到关注食堂膳食健康，这些举措能提升员工归属感与企业效率[20] - ESG必须落到实处，目标是让每一位接触到企业的人都能切身感受到其体现并产生信任[21] - 对于中小企业，精益管理的本质是学习减少浪费来增大利润同时尊重员工，这本身就是ESG的践行[22]

公司财务业绩 - 2025年第三季度实现营业收入55.09亿元人民币，同比增长10.4% [1] - 交通业务收入为22.09亿元人民币，同比增长9% [1] - 住宿业务收入为15.80亿元人民币，同比增长14.7% [1] 用户与运营数据 - 截至2025年第三季度，年付费用户达到2.53亿 [1] - 年累计服务人次突破20亿，创历史新高 [1] 可持续发展与行业合作 - 公司推出了“新旅人公益计划2.0”，旨在帮助产业链合作伙伴实现高质量发展 [1] - 公司连续三年入选标普全球《可持续发展年鉴（中国版）》 [1] - 在2025年最新MSCI ESG评级中获得“AAA”最高评级，位列全球行业前5% [1] 管理层观点与行业展望 - 管理层认为大众旅游市场蓬勃发展，其增长潜力在未来仍将持续得到释放 [1] - 公司将持续丰富高品质旅游产品供给，以满足更多普通消费者的旅行需求 [1] - 公司将坚持长期主义，携手合作伙伴打造可持续的行业生态，推动文旅行业高质量发展 [1]

公司港股上市计划 - 公司目前聚焦主业并努力提升经营业绩 [1] - 公司将持续关注资本市场动态并结合自身发展需求与整体战略 [1] - 公司旨在共同推动实现高质量可持续发展 [1]

香港绿色金融定位与战略 - 香港是亚洲领先的国际金融中心和可持续金融枢纽，拥有既深且广的资本市场[1] - 香港政府将绿色和可持续金融列为重点工作之一，积极引导国际资本投资于不同领域的可持续发展项目[1] - 气候变化是全球最紧迫的挑战之一，绿色资金是应对气候变化的关键[1] 市场发展规模与数据 - 截至今年9月，香港证监会认可的ESG基金超过200只，资产管理规模逾1.1万亿港元[1] - 去年香港绿色与可持续债券发行总额超过840亿美元，其中约430亿美元由香港安排发行[1] - 自2018年起香港绿色与可持续债券发行已连续7年居亚洲市场首位，约占区内总额40%左右[1] 政府推动举措 - 香港特区政府与金融监管机构及持份者紧密合作，从四个方面完善绿色金融发展[1] - 推动举措包括推动创新、市场发展、培养人才以及国际和区域合作[1]

核心观点 - 公司在行业政策变革与市场环境变化中坚持高质量发展，核心经营指标表现出色，发展态势稳中向好 [1] 财务业绩 - 2025年前3季度净利润实现超4.02亿元 [2] - 新单业务增长强劲，续期业务基盘稳固，业务品质持续向好 [2] 产品策略 - 公司持续丰富产品供给，积极布局2.0%定价利率产品 [2] - 推出分红险产品弘康安心赢两全险（焕新版）和弘康稳畅赢两全险（焕新版），以满足利率下行环境下消费者的财富增值需求 [2] 偿付能力与风险管理 - 2025年3季度核心偿付能力充足率为126.77%，综合偿付能力充足率为162.19%，偿付能力充足稳健 [3] - 公司坚守合规稳健经营，提升精细化管理水平，具备穿越周期的稳健表现与可持续发展韧性 [3] 战略方向 - 公司深化价值经营理念，聚焦保险保障主业，推进产品多元化发展 [1][2] - 公司聚焦人民群众对保险保障的新需求，致力于提升保险业服务民生保障水平，助力金融高质量发展 [3]