公司战略定位 - 公司角色从电商渠道转变为数据提供者、产品定义者和产业生态构建者 [20] - 公司采用“轻资产”模式，不建厂不造车，聚焦于用户洞察、渠道整合和服务网络建设 [21] - 公司战略从看重GMV和毛利率，转向用户价值、服务收入与技术输出 [23] 双十一销售业绩 - 3C数码品类、大家电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30% [3] - 3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板和AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行TOP5 [3] - 大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50%，京东定制新品成交额是去年的5倍 [4] 超级供应链模式 - 超级供应链内核是“用户洞察驱动+全链路数字化协同”的运作模式 [12] - 公司依托超7亿用户数据精准捕捉消费需求，通过C2M模式实现“按需制造” [13] - 全渠道履约能力结合线上流量与线下门店、交付中心、物流网络，形成一体化服务体系 [16][17] 汽车产业案例 - 公司与广汽集团、宁德时代联合打造“国民好车”埃安UT Super，租电版售价低至4.99万元 [4][9] - 通过分析超7亿用户数据和几十万份问卷，公司参与产品定义，83%用户期待价格低于10万元，94%重视大空间与舒适性 [7] - 公司构建“选-买-用-养”全周期服务生态，京东养车3000多家线下门店部分承接维保业务 [9] 跨行业应用案例 - 在健康领域，公司帮助信达生物创新药玛仕度肽注射液快速触达目标用户，上线一个月平台搜索量突破百万 [14] - 在京东京造与产业带合作中，Z9Pro人体工学椅双十一成交金额近一千万，同比超五倍，用户好评率达99%以上 [15] - 在工业领域，公司为德力西电气打造“万仓合一”模式，紧急订单履约率提升至98% [15] 国际化业务进展 - 全球售在日本、韩国、新加坡等地的成交额与订单量均实现同比超100%增长 [24] - 跨境包邮服务覆盖的13个国家，成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [24] 技术基础设施 - 公司行业首个供应链大模型JoyIndustrial应用于工业领域，解决“成本高、效率低”痛点 [22] - 公司发起“智赋千行 万亿降本”行动，以十大行业场景专属方案助力供应链数智化升级 [22]

公司核心运营表现 - 公司APP活跃用户数同比增长24.7%，位居行业首位 [1] - 产品质量、丰富度满意度达73.15%，价格综合体验满意度72.06%，服务综合体验满意度78.06%，均位列行业第一 [1] - 采销直播间订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍，商家开播数量是去年的3倍，商家直播用户观看时长是去年的2.5倍 [8] - 拍卖活动全周期内超4000万人次参与，核心拍品围观人数环比增长超13倍，预约出价用户数环比增长超17倍 [8] 核心品类销售增长 - 3C数码品类、大家电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30% [2] - 3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板、AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行TOP5 [5] - 大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [5] - 家电家居闪电新品成交额同比增长超100%，京东定制新品成交额是去年的5倍 [6] 创新与新兴业务拓展 - 十余种创新业态首次亮相并获得爆发式增长，七鲜美食MALL线上成交订单环比增长超150%，"七鲜私厨"店铺搜索量环比增长超350%，订单量环比增长超400% [9] - 京东旅行酒店离店间夜量突破历史峰值，同比增长超10倍，机票出票张数同比增长880%，京东家政成交额在首周同比增长超250% [10] - 七鲜超市线上订单量同比增长180%，成功打通从江苏蟹田到香港佳宝超市的直达通道，使大闸蟹售价较香港传统渠道低约20% [10] - 京东健康通过超级医药供应链提供服务，京东买药秒送提供最快9分钟送达体验，京东医美自营门店超1.1万名用户参与开业礼活动 [11][13] 全球化业务进展 - 全球售在日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等地成交额与订单量均实现同比超100%增长 [14] - 跨境包邮服务升级覆盖的13个国家成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [14] - 京东全球售官方直邮已覆盖全球36个国家，同时上线10个国家站点及1个海外综合站点 [14] - 京东物流在全球运营超过130个各类型海外仓，海外快递品牌JoyExpress在中东等地区快递量持续增长 [15] 技术驱动与供应链效率 - JoyAI大模型在超1800个场景中应用，11.11调用量较618增长3.2倍，超3万个基于JoyAgent 3.0的智能体化身"数字员工"高效运转 [16] - 超300万商家借助JoyAI全线产品实现经营升级，数字人直播服务超4万家品牌商，累计带动GMV超23亿元 [16] - 京东物流超脑2.0近100个应用场景累计调用19亿次，覆盖全国近10000站点，助力一线员工提效10% [20] - 机器人军团助力物流全链条环节自动化覆盖率突破95%，支撑95%自营订单、87%乡镇街道24小时内送达，"独狼"无人车规模化部署较去年同比增长1153% [20] 产业协同与C2M案例 - 公司与联想通过C2M反向定制联合打造的联想拯救者Y7000P 2025 AI元启版游戏本开售即登顶同配置产品流量与销量双料榜首 [3] - 京东京造与国内超70%产业带展开合作，与嘉瑞福共创的Z9Pro人体工学椅双十一期间成交金额接近一千万，同比超五倍，用户好评率达99%以上 [6] - 公司联合广汽集团和宁德时代共同推出"国民好车"埃安UT super，电池租用购车价为4.99万元 [6] - 京东超市首创的跨品牌个护试用品组合"洗护小美盒"让超10万用户一盒试遍同一功效的不同品牌商品 [6]

文章核心观点 - 京东汽车以“不造车”为战略定位，通过其超级供应链能力重塑汽车行业商业模式，从用户洞察、产品定义到销售、交付及售后实现全链路覆盖 [3][5][33] - 京东联合广汽集团、宁德时代推出首款“国民好车”埃安UT super，租用电池购车价4.99万元，整车购买价8.99万元，标志着其汽车生态闭环的正式形成 [3][6][13] - 新能源汽车行业的竞争已转向供应链效率的竞争，京东凭借其线上流量、线下网络及物流仓储等核心能力，有望成为汽车流通领域的破局者 [18][24][26] 京东汽车的战略定位与商业模式 - 公司不直接参与制造，而是依托超过7亿用户的数据洞察、生态协同与全链路服务赋能车企，重构汽车商业形态 [3][5][20] - 商业模式覆盖汽车“买、配、养、用、换”全生命周期，旨在解决传统汽车行业渠道割裂、体验不便的痛点 [5][13][32] - 该模式被视为对传统4S店、直营、授权等渠道模式的革新，通过多品牌一站式服务提升行业效率 [30][31][33] “国民好车”项目与合作伙伴 - 埃安UT super项目基于京东发起的专项问卷调研，收获几十万份用户反馈，以数据驱动产品定义 [7][21] - 合作伙伴包括老牌制造商广汽集团与电池巨头宁德时代，确保产品制造质量与电池换电服务 [8] - 该项目是京东汽车蓝图中的“最后一块拼图”，未来计划推出第二款、第三款产品，并引进新势力车企 [6][34] 京东超级供应链的核心能力 - **线上能力**：京东主站拥有超7亿活跃用户，其中3C、家电用户与10-25万价位家用车潜在买家重合度达45%，流量转化潜力巨大 [20] - **线下网络**：公司推出交付中心招募计划，目标覆盖全国上万家门店，远超大多数车企的单一渠道规划，可实现1店对比多品牌，将选车周期从2-3周缩短至3-5天 [21][31] - **售后体系**：京东养车拥有近3000家门店及超过4万家合作店，将售后融入买车全流程，消除用户线上购车顾虑 [22] - **物流与成本**：利用京东物流仓储优势，压缩车辆流通环节成本，实现更短时间交付 [13] 对行业各方的赋能价值 - **对车企**：使车企能更专注于研发与制造，京东提供用户洞察、数字营销及高效物流服务 [27] - **对消费者**：提供一站式购车用车体验，整合选车、金融、保险、养车等环节 [13][27] - **对渠道商**：京东开放的交付中心与供应链体系，为传统渠道商提供盘活和参与新商业模式的机会 [28]

文章核心观点 - 京东汽车联合广汽集团、宁德时代推出首款“国民好车”埃安UT super，以租用电池4.99万元、整车购买8.99万元的突破性价格重塑A级轿车市场格局 [1] - 京东汽车的战略定位是“不造车，帮助车企卖好车”，通过其超级供应链能力重构汽车商业形态和价值链，覆盖从用户洞察、产品定义到销售、交付、养车、保险的全生命周期服务 [2][12][17] - 此次合作标志着京东汽车完成了其在汽车行业“买、配、养、用、换”全环节的生态闭环布局，是其超级供应链能力在汽车领域的一次关键验证和投射 [7][14] 产品与定价策略 - 埃安UT super的租用电池购车价为4.99万元，整车购买价为8.99万元，价格远低于市场猜测，直接击穿A级轿车市场价格底线 [1] - 产品定义基于京东发起的全民“国民好车”专项问卷调研，收获几十万份用户反馈，确保精准命中用户需求 [2][3] - 合作方包括老牌车企广汽集团负责制造与供应链管理，以及电池巨头宁德时代保障电池和换电要求 [3] 京东汽车的商业模式与核心能力 - 商业模式核心是依托京东超7亿活跃用户（其中3C、家电用户占60%以上，与“10-25万家用车潜在买家”重合度达45%）进行数据洞察和流量转化 [12] - 线上线下一体化服务：线上主站提供选车、金融方案；线下通过交付中心实现多品牌对比，将选车周期从传统模式的2-3周缩短至3-5天 [12] - 售后服务体系成熟，拥有近3000家京东养车门店和超过4万家合作店，融入买车全流程，消除用户线上购车顾虑 [13] - 利用京东物流仓储优势压缩流通环节成本和时间，实现高效交付 [7] 行业影响与渠道变革 - 京东汽车瞄准传统汽车产业价值链被切割成制造、销售、金融、售后等孤岛的痛点，旨在构建打通全链条的“新基础设施” [6][14] - 通过交付中心招募计划，计划在全国覆盖上万家交付中心，形成超过大多数车企单一渠道的毛细级网络覆盖 [13][15] - 该模式为车企提供用户洞察、数字营销和物流服务，使其更专注于研发制造；为渠道商提供盘活和参与机会 [14] - 未来计划推出第二款、第三款国民好车，构建更完善的产品矩阵，并引进新势力车企，持续验证其供应链的可复制性和行业赋能价值 [18]

公司核心业绩表现 - 京东APP活跃用户数同比增长24.7%，位居行业首位 [1] - 产品质量、丰富度满意度达73.15%，价格综合体验满意度72.06%，服务综合体验满意度78.06%，均位列行业第一 [1] - 京东采销直播间订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍，商家开播数量是去年的3倍 [8] - 京东拍卖超4000万人次参与活动，核心拍品围观人数环比增长超13倍，预约出价用户数环比增长超17倍 [8] 核心品类销售增长 - 3C数码品类、大家电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30% [2] - 3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板、AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行TOP5 [5] - 大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [5] - 家电家居闪电新品成交额同比增长超100%，京东定制新品成交额是去年的5倍 [6] 创新与新兴业务增长 - 七鲜美食MALL线上成交订单环比增长超150%，"七鲜私厨"店铺搜索量环比增长超350%，订单量环比增长超400% [9] - 京东旅行酒店离店间夜量同比增长超10倍，机票出票张数同比增长880%，京东家政成交额首周同比增长超250% [10] - 京东七鲜超市线上订单量同比增长180%，七鲜小厨带动周边3公里品质餐厅订单量增长超12% [9][10] - 京东健康医美自营门店超1.1万名用户参与开业礼活动，11月到店服务名额已基本约满 [13] 供应链与全球业务拓展 - 京东全球售在日本、韩国、新加坡等市场成交额与订单量均实现同比超100%增长 [14] - 跨境包邮服务覆盖的13个国家成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [14] - 京东物流在全球运营超过130个海外仓，官方直邮覆盖全球36个国家 [15][16] - 京东全球购助力香港佳宝超市销售大闸蟹，单周销量超香港去年进口总量的15%，售价较传统渠道低约20% [10] 技术驱动与AI应用 - JoyAI大模型在超1800个场景中应用，京东11.11调用量较618增长3.2倍 [17] - 超3万个基于JoyAgent 3.0的智能体覆盖零售、物流、金融、工业等领域 [17] - 数字人直播服务超4万家品牌商，累计带动GMV超23亿元，京小智5.0服务超百万商家 [17] - 零售客服全流程接入AI面试，参面率同比提升70%，客服承接能力提升33% [17] 物流与工业供应链效率 - 机器人军团助力物流全链条自动化覆盖率突破95%，支撑95%自营订单24小时内送达 [21] - "独狼"无人车规模化部署同比增长1153%，无人车总接驳次数同比增长656% [21] - 京东物流超脑2.0覆盖全国近10000站点，助力一线员工提效10% [21] - 京东工业通过供应链大模型JoyIndustrial助力汽车、制造、能源等行业数智化升级 [23]

公司核心业绩与用户增长 - 京东年度活跃用户数已超过7亿 [1] - 2025年8月，公司互联网去重总用户量增速达19.1%，为行业最快 [4] - 2025年10月9日至10日，京东APP活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位 [4] - 旗下京喜自营品牌在2025年实现交易额10倍增长，并为公司新增1.5亿新用户 [6] 供应链核心能力与效率 - 公司在中国大陆拥有1600多个物流中心，自营商品数达千万级，库存周转天数约为30天 [12] - 供应链环节每1%的效率提升，可转变为前端数个百分点的新增利润 [12] - 京喜自营通过“甩手掌柜”模式提供全链路扶持，深度链接全国260个产业带 [6][9] - 供应链能力已从电商零售延展至京东外卖、七鲜小厨、京东酒旅等本地服务领域 [13][16] 业务模式与生态价值 - 京喜自营上线两年来已服务3.7亿用户，带动近30万人就业 [6] - 公司通过“采销严选”机制严把商品品质关，实现“1件包邮”和“官方售后”，提升消费者体验 [8] - 在京东京喜自营平台上，广东新伟龙公司4月以来成交额近百万元，柳州螺狮粉企业美申园卖出230万单 [6][8] - 京东外卖通过设定“品质堂食”为入驻门槛，并对全职骑手提供正式员工待遇，推动行业升级 [23] 公司战略与商业哲学 - 公司定位为以供应链为骨骼、数字技术为肌肉的新型实体企业 [12] - 商业逻辑是基于成本、效率的优化来提升用户体验，追求“多快好省” [4][21] - 公司不做低质量内卷，而是通过供应链积累创造有品质、可持续的低价 [8][24] - 目标是构建一个服务于人、造福于人的供应链生态，实现“正道成功”和“共赢” [11][18][20]

钛厨具市场趋势 - 钛厨具因健康、轻便、耐用特性走红，2023至2025年成交金额复合增长率高达109% [1] - 健康理念深入推动消费需求从食材延伸至烹饪工具，钛金属的稳定化学性质、耐强酸强碱、无重金属析出特性精准契合健康需求 [1] 京东京造产品创新与设计 - “鸿运当头”锅具采用等离子钛熔射技术形成天然物理防粘层，实现零化学涂层，杜绝有害物质析出 [2] - 该锅具系列获得2025年缪斯国际设计奖、德国红点奖及意大利A'设计大奖三项国际工业设计奖项 [2] - 产品设计融合中国传统文化元素与现代工业设计，锅盖顶珠灵感源自古代官帽，与手柄红环细节呼应 [2] - 钛健康咖啡杯聚焦轻量化设计与抗腐蚀性能，通过上百道工序实现便携、美观与健康饮水体验的平衡 [5] 超级供应链赋能制造业 - 京东依托超过二十年锤炼的供应链基础设施，与国内超70%产业带展开合作，通过数据共享、物流支持建立开放协同的产业生态 [5] - 在永康产业带合作工厂，炒锅生产线采用机械臂“一片成型”技术，核心等离子钛熔射工艺在万度高温下为铁锅覆上钛金属保护层，实现0涂层、不生锈、耐磨刮 [5] - 通过2000次反复调试优化生产线，产品废品率比人工操作降低60%以上 [5] - 柔性供应链将用户对“健康厨具”、“轻便水杯”等需求快速转化为产品研发方向，推动代工生产转向协同“智”造 [5] 产业效率与质价比提升 - 供应链效率优化带来质价比提升，使曾经价格近千元的钛产品为消费者带来“又好又便宜”的体验 [6] - 超级供应链通过优化资源配置、提升协作效率，推动供应链稳定性从单点防御到系统保障、从事后补救到提前免疫，大幅降低断链风险 [6] - 京东京造已累计服务超千万用户，新品开发成功率超90% [6] - 连接消费需求与制造源头，为传统制造业注入新动能，实现消费普惠与产业升级的双向驱动 [6][7]

钛厨具市场增长 - 2023年至2025年钛厨具成交金额复合增长率高达109% [1] - 钛厨具消费趋势正从小众市场走向大众消费 [1] - 供应链效率优化带来质价比提升是市场扩张的关键因素 [2] 京东供应链能力 - 公司依托“超级供应链”能力推动制造业转型 [1] - 公司与国内超过70%的产业带展开合作 [2] - 通过数据共享和物流支持等核心能力建立开放协同的产业生态 [2] 产品创新与研发 - “鸿运当头”炒锅采用等离子钛熔射技术实现零化学涂层 [1] - 钛健康咖啡杯聚焦轻量化设计与抗腐蚀性能通过上百道工序制成 [1] - 新品开发成功率超过90%并已累计服务超千万用户 [2] 制造业转型升级 - 公司推动传统制造企业从代工生产转向协同“智”造 [2] - 柔性供应链建设将具体消费需求快速转化为产品研发方向 [2] - 实现效率提升和损耗降低等实质性提升 [2] 产业与消费双向驱动 - 公司连接消费需求与制造源头提供高质价比生活解决方案 [2] - 为传统制造业注入发展新动能实现消费普惠与产业升级 [2] - 系统化整合中国制造优势与研发、品牌、服务优势 [2]

供应链模式创新 - 京东打造“最快12小时从蟹田到货架”的产地直供模式，实现内地大闸蟹时隔9年后恢复直供香港[3][5] - 采用“全程冷链+空运直达”组合方案，成功打通从江苏蟹田到香港佳宝超市的直达通道，首批5000斤大闸蟹已空运直达，创下内地大闸蟹恢复供港以来的最大载货量纪录[5] - 该模式使佳宝超市实现34年来首次销售活鲜产品，标志着这家连锁超市在京东供应链赋能下完成商品结构的重要升级[3][5] 市场表现与定价策略 - 佳宝超市所售大闸蟹较香港传统渠道价格平均低20%，例如约5.5港两的公蟹11·11尝鲜推广价为200港元/3只[7] - 在11月3日至6日期间，佳宝已累计售出1万只大闸蟹，市场反响热烈[7] - 公司预计本季通过佳宝超市售卖的产地直采大闸蟹总量将远超香港市场2024年全年的总进口量（4.8万斤，约16万只）[3][7] 品控体系与食品安全 - 公司构建从养殖源头到终端门店的全链路品控体系，在养殖环节对水质、饲料及成蟹进行超过5次抽样检测[9] - 海关人员亲赴现场监督捕捞，并对达标蟹品进行随机抽样送检，检测合格后监督打包封箱，搭乘专机直飞香港[9] - 每只大闸蟹均配备专属溯源蟹扣，消费者扫码即可查看蟹源基地等信息，为放心消费提供保障[9] 业务协同与商品引入 - 自今年8月完成对佳宝的收购以来，双方在商品引入、系统打通与服务升级等方面实现高效协同[11] - 佳宝已成功引入上百款来自京东供应链的精选商品，覆盖水果、蔬菜、肉禽蛋、海鲜水产等品类，超前完成原定进度[11] - 京东自有品牌商品表现亮眼，七鲜椰子水、七鲜水饺与京鲜舫啤酒位列“最受香港消费者欢迎榜单”前四位[11] 营销活动与市场拓展 - 佳宝超市首次加入京东11·11全球好物节，并于11月11日至12日在全港所有门店推出“全场8折”促销活动[3][11] - 此举旨在为香港市民提供高品质、高性价比的购物选择，并邀请市民体验品质消费[3][11] - 未来双方将深化合作，依托京东超级供应链，持续为香港市民提供“又好又便宜”的商品与服务[11]

公司业务模式升级 - 京东佳宝超市以“最快12小时从蟹田到货架”的产地直供模式将江苏大闸蟹引入香港市场[1] - 这是佳宝超市运营三十四年来首次引入鲜活水产品，标志着其商品结构的重要升级[1] - 公司采用“全程冷链+空运直达”组合方案，成功打通从江苏蟹田到香港佳宝超市的直达通道[7] 市场进入与销售表现 - 自2016年以来内地大闸蟹无法直供香港市场，此次是时隔九年的恢复供港[5][7] - 首批5000斤大闸蟹已空运直达门店，创下内地大闸蟹恢复供港以来的最大载货量记录[7] - 在11月3日至6日期间，佳宝已累计售出1万只大闸蟹[9] - 公司预计本季通过佳宝超市售卖的产地直采大闸蟹总量将远超香港市场2024年全年的总进口量（4.8万斤，约16万只）[5][9] 产品定价与促销策略 - 佳宝超市所售大闸蟹较香港传统渠道价格平均低20%左右[9] - 具体定价为约5.5港两的公蟹11.11尝鲜推广价200港币/3只，约3.5港两的公蟹120港币/4只，同规格母蟹120港币/3只[9] - 佳宝宣布首次加入京东11.11全球好物节，并于11月11日至12日在全港所有门店推出“全场8折”大促[3][13] 品质控制与供应链保障 - 公司构建了从养殖源头到终端门店的全链路品控体系，在养殖环节进行超过5次的抽样检测[11] - 海关人员亲赴现场监督并对达标蟹品进行随机抽样送检，检测合格后由海关监督打包封箱直飞香港[11] - 每只大闸蟹均配备专属溯源蟹扣，消费者扫码即可查看蟹源基地等信息[11] 战略协同与未来规划 - 大闸蟹项目是京东超级供应链赋能香港零售市场的重要实践，自今年8月完成对佳宝的收购以来，双方高效协同[13] - 截至目前，佳宝已成功引入上百款来自京东供应链的精选商品，覆盖水果、蔬菜、肉禽蛋、海鲜水产等品类，超前完成原定进度[13] - 京东自有品牌商品表现亮眼，七鲜椰子水、七鲜粟米猪肉水饺、白菜猪肉水饺及京鲜舫啤酒成为最受香港消费者欢迎的TOP4单品[13] - 未来双方将深化合作，依托京东超级供应链持续为香港市民提供商品与服务[13]