公司战略与生态合作 - 公司召开以“AI新纪元 共筑智慧家”为主题的生态创新研讨会，持续强化智慧家庭战略 [1] - 公司联合中国房地产业协会、北京市住宅产业化集团、厦门国贸地产等十余家权威机构与领军企业成立“智慧家庭创新实验室” [1] - 此举是公司在前期生态探索基础上，深化“好房子”住居生态布局的进一步探索 [2] 实验室能力与目标 - 实验室将依托公司在全屋互联、设备智控、能源管理与智能服务等方面的全栈底座能力 [2] - 目标是将智慧能力嵌入住宅全生命周期，实现智慧家庭由“产品组合”向“系统能力”跃升 [2] - 实验室旨在推动智慧居住技术标准完善及场景体验升级，让优质智慧生活惠及更多用户 [4] 场景化落地路径 - 针对适老化居住、亲子互动、社交厨房等不同家庭结构与年龄群体需求，挖掘用户真实诉求，打造个性化场景方案 [2] - 推动家电、家居与空间深度融合，实现智慧服务与生活场景精准匹配 [2] - 将成熟场景方案转化为标准化场景模块与可量产产品，形成“硬件+软件+服务”一体化解决方案 [3] 智能化技术研发 - 依托Uhome大模型深化AI感知、决策与交互技术研发，借助毫米波雷达、红外传感器等多模态感知设备 [2] - 精准捕捉居住者行为与环境状态，凭借垂域模型推理能力实现从被动响应到主动服务升级 [2] - 具体功能包括AI人感控风、食材主动管理等，让家具备“看得见、听得懂、会思考”的能力 [2] 产品转化与生态共创 - 通过生态共创，让扫地机、净水机等产品融入全域场景 [3] - 推动智慧家庭系统能力升级应用，兼顾标准化与个性化需求 [3] - 实验室将结合过往实践经验，推出更多技术成果与合作项目 [4]

业绩增长表现 - 公司连续五年实现前三季度归母净利润同比两位数增长 [1] - 2021年至2025年前三季度归母净利润同比增速分别为57.68%、17.26%、12.71%、15.27%、14.68% [1] - 2025年前三季度归母净利润同比增长14.68%，增速超过营收，盈利能力稳步提升 [7] 行业背景与竞争地位 - 家电行业已进入存量竞争时代，面临市场饱和、消费升级迭代、原材料价格波动等多重压力 [2] - 公司在行业周期波动中能够穿越周期保持高增长，被视为A股市场中“穿越周期的增长典范” [2] - 公司业绩增长的持续性和稳定性在行业中尤为突出 [2] 核心增长战略 - 公司增长核心在于布局高端化、全球化、数字化、场景化和生态化战略，形成难以复制的竞争壁垒 [2] - 持续增长源于高端化、全球化、数字化、智能化、生态化五大维度的协同发力 [3] 高端化战略成果 - 卡萨帝品牌是公司利润增长的重要支柱，凭借原创差异化技术方案精准击中高端用户需求 [3] - 卡萨帝产品已累计被2000万人次选择 [3] - 2025年“双11”期间，卡萨帝揽光套系获高端品牌搜索热度TOP1，万元以上高端家电市场份额稳居全网第一，同比增长2% [3] 全球化战略布局 - 公司全球化实现了从产品输出到能力输出，进行平台与能力的全球化布局 [3] - 核心是为全球用户提供本地化的好产品、好服务，通过在全球主要市场建立研发、生产、销售体系，实现“在当地创牌、为当地用户服务”的运营模式 [3] - 深度本地化战略成为抵御单一市场风险的“压舱石” [3] 数字化转型成效 - 公司通过对内全流程数字化提升企业运营效率，对外聚焦用户体验提升 [4] - 通过全面统仓TOC模式实现数字库存管理，使家电送装全流程可视化，大幅缩短用户等待时间 [4] - 数字化运营覆盖京东、淘宝、抖音、快手等全平台，2025年“双11”期间在各大主流渠道均拿下行业份额第一 [4] 智能化与生态化进展 - AI技术深度应用使产品实现从功能满足到体验升级的跨越，推出AI之眼系列家电解决用户日常生活痛点 [4] - 2025年“双11”期间，搭载AI全空间保鲜科技的冰箱和AI直驱洁净科技的洗烘套装分别拿下销售额全网TOP1和品类榜首 [4] - 公司通过开放平台聚集生态伙伴，提供智慧阳台、智慧厨房、智慧卧室等全场景解决方案 [4] - 2025年“双11”期间，公司套系产品销额突破40亿元，场景化、生态化布局成为带动增长的新引擎 [5] 市场认可与未来展望 - 公司连续三个月被券商列为“金股”，成为机构看好的家电龙头 [7] - 机构分析认为公司高端化战略持续深化，卡萨帝品牌仍有较大增长空间，全球化布局稳步推进，新兴市场有望成为新增长极 [7] - 智能化与生态化协同发力，智慧家庭场景渗透率不断提升，将打开长期增长天花板 [7]

公司战略与展会表现 - 公司致力于推动行业向场景化、生态化转型，构建以用户为中心的场景生态 [1] - 公司在西班牙暖通制冷展上首创纯场景展示模式，将展区打造为完整的“生态城市”，通过真实场景呈现成套解决方案 [1] - 公司参展模式区别于其他品牌的单品陈列，成为展会焦点 [1] 核心场景解决方案亮点 - 健身房场景解决方案实现多重突破：均匀送风技术保持温度均衡，集成空气净化与UVC杀菌技术保障空气健康，热水系统保障高峰时段供应，智能能耗管理系统优化舒适度与能效 [1] - 理发店场景解决方案中，自清洁空调应对烟尘碎发延长设备寿命，热泵热水器解决洗头水温波动问题 [2] - 居家场景展示完整全屋智慧生态，所有设备通过hOn APP实现智慧互联与统一操控，并可实时监控能源消耗 [2] - 超市场景整合CCR商冷解决方案，满足专业制冷需求 [2] 市场业绩与行业地位 - 公司在西班牙市场1-10月暖通份额和增速均位居市场TOP1 [2] - 公司在意大利市场暖通份额位居市场TOP1 [2] - 公司在欧洲市场成为暖通行业增速最快的品牌 [2] 未来发展方向 - 公司将继续以场景引领者角色，构建更完善的智慧家庭生态，引领行业迈向新阶段 [2]

公司战略布局 - 海尔集团未来布局三大核心赛道：智慧家庭、大健康、工业机器人 [1] - 智慧家庭赛道具体涵盖智能家电、智慧生活及家庭机器人领域 [1] - 大健康赛道主要涉及生物医疗和医疗设备等相关产业 [1] - 工业机器人是公司明确的重点发展方向之一 [1] - 公司将通过构建AI计算能力来支撑三大赛道的产业发展 [1]

合作主体与事件 - 百度集团副总裁、小度科技CEO李莹在2025百度世界大会上宣布小度与海尔智慧家庭达成全面官方战略合作[2] 合作内容与方向 - 百度将把最新升级发布的超级小度AI能力开放给海尔等行业伙伴[2] - 合作旨在共同打造更加人性化、便捷化的体验[2] - 合作将聚焦于全面互联互通、产品信息投放、技术互相合作三个方面[2]

行业现状与痛点 - 当前智慧家庭领域的智能化水平较低，停留在语音控制开关和APP远程调节等表层功能，存在交互生硬、指令理解精准度低、多设备协同弱等痛点[1] - 用户普遍因智能家电“指令听不懂、响应慢、推荐乱”而放弃使用语音功能，例如需要重复指令三遍才能打开空调，或无法准确理解复杂指令如“找程序员送外卖的电影”[1] - 行业难以满足用户对“主动服务”和“精准响应”的高品质生活需求[1] 公司战略与技术基础 - 公司自2013年启动智能化转型，2016年推出全球首款人工智能电视，2020年攻克精准身份识别、智能交互等根技术，拥有十余年的技术积累[3] - 公司目标明确为构建全球首个基于大模型的智慧家电AI平台，推动家电从“被动响应指令”升级为“主动服务管家”，并契合国家“人工智能+”行动战略[3] - 项目具备“技术+政策+资源”三重保障，包括专业研发团队、全产业链协同优势、专项资金支持以及地方创新扶持政策[3] 核心技术架构与性能 - 云帆大模型采用“专家模型+通用大模型+交互大模型”的三层融合架构，底层支撑基础认知，中层聚焦家电垂类场景，顶层优化用户体验[5] - 该架构融合多维感知、多重理解、多任务管理、多模态交互、内容联想五大核心能力，实现从被动执行到主动预判的跨越[5] - 关键性能指标表现突出，语音交互实现毫秒级响应简单指令，多轮交互理解准确率达91%，能精准识别模糊指令[5] 研发历程与突破 - 从项目启动到首款AI TV投产历时18个月，研发团队通过组建跨学科攻坚小组攻克多项技术难题[8] - 具体技术突破包括将声纹识别准确率从95%提升至99%，并通过创新“分层记忆存储架构”使个性化检索推荐准确率提升20%[8] - 团队采用“真实数据支撑，自动化+主观评价结合验证”的测试方案，构建万级用户真实测试用例，最终测试结果显示观影智能体效果已持平甚至略超行业头部水平[10] 产品应用与市场认可 - 搭载云帆大模型的电视能根据用户需求提供主动服务，例如为老人自动推荐经典戏曲并调大音量，为孩子优先筛选教育类内容并控制时长[11] - 产品打造24小时陪伴治愈系统，具备天气预报唤醒、休息提醒、播放助眠音乐并自动关闭灯光等功能[11] - 云帆大模型于2024年3月通过国家备案，成为四川首个获此资质的大模型，其电视产品荣获中国电子视像行业协会科技创新奖、人民网匠心产品奖等权威认可[11] - 产品多轮交互准确率较行业平均水平高出18个百分点，响应速度达到行业最快的毫秒级水平[11] 人才梯队与培养机制 - 公司通过“项目历练+导师制+知识沉淀”模式培养人才，例如核心骨干从后端开发工程师成长为能平衡技术创新与业务落地的资深专家，并带领20人团队[15][16] - 人才培养成果显著，截至2025年该骨干累计带出3名技术骨干，其中一名新人已成长为云端核心业务负责人，形成“骨干带新人、新人成骨干”的梯队建设模式[17] - 公司对技术人才有清晰的“选育”机制，初级岗位考察基础能力，中高级岗位评估系统思维，并通过分层分类培养机制确保不同阶段人才都能成长[19] 未来展望 - 公司将以云帆大模型为核心，构建“技术研发-产品落地-生态共建”的全链条创新体系，目标是打造“中国AI家电技术第一品牌”[20] - 公司计划推动智慧家庭进入“主动服务+个性化定制”的全新阶段，让越来越多的家电拥有“懂用户”的能力[20]

行业政策与转型趋势 - 政策导向明确“好房子”内涵从物理空间转向涵盖科技、绿色与生活的综合体验 [3] - 房地产行业面临深刻变革，需从“建造房子”迈向“创造生活”，寻求能打通“房子”与“生活”的合作伙伴 [1][3] - 行业转型需要既懂建筑又懂生活、既精通硬件又擅长软件的破局者 [3] 公司战略与市场定位 - 公司超越传统家电制造商定位，转型为“智慧住居新基建的提供者” [8] - 公司凭借全场景整合能力及智慧家庭战略在行业转型中脱颖而出 [3] - 公司月活跃用户数突破1300万，生态方资源超6600家，具备强大的平台能力 [3] 产品与技术解决方案 - 智慧场景实现“技术理解人”的转变，例如空调AI主动避人送风、浴室AI零冷水系统记忆习惯 [5] - 通过UhomeCar车家互联平台实现车家互联，破解“归家最后一公里”体验断点 [5] - 个性化适应能力显著，如智慧玄关提供专属问候、智慧厨房烤箱AI识别食材并自动匹配程序 [6] - 原创科技产品如识别210种食材的冰箱、一机四筒洗衣机，将用户从繁琐家务中解放 [6] 合作项目与定制化能力 - 公司与五大央企国企共建智慧居住“好房子”样板间，覆盖保障房、商品住宅等不同类型 [1][8] - 合作项目包括与中国建科的柔性空间、中国建研院的安居幸福家、北京保障房中心的云栖宅等 [8] - 差异化方案依托三大能力支撑：智慧家电家居一体化定制平台、一体化交付平台、智家大脑 [8] - 个性化定制能力能响应不同家庭生活需求，表明“好房子”非千篇一律的硬件堆砌 [9]

行业趋势 - AI与物联网技术快速发展推动智能家居体验从被动操控向主动服务革新[1] - 智能家居行业正经历从规模增长到体验升级的全新转变[4] 公司产品与解决方案 - 公司展示智慧客厅、智慧厨房、智慧阳台等全场景解决方案，实现AI科技与衣食住娱深度融合[1] - 智慧玄关可精准判断家庭成员并联动专属回家场景，智慧客厅支持自定义场景如语音切换电视画面和灯光[2] - 智慧厨房实现设备联动，如打开燃气灶自动开启烟机，关闭灶具后餐厅吊灯自动打开并播放音乐[2] - 公司提供绿色低碳智慧建筑方案，通过磁气悬浮中央空调、AI多联机等实现软硬一体化，设备节能达50%，AI算法再节能约20%[3] 技术能力与平台 - AI定制平台可在3分钟内生成全屋设计图，实现从设计到交付的全流程数字化[2] - 定制平台已覆盖超过1500万个户型，生成超过29万套方案，提供超过900个专业柜电模块[2] - 平台拥有1300多万活跃用户，连接6600多家生态方，以及5200多万台联网设备[4] 市场表现与生态合作 - 2025年公司全屋智能大客户交付27842家精装用户，加速全国市场落地[3] - 公司打破行业分散局限，汇集家电、家居、门窗、橱柜等跨领域生态资源，实现跨行业协同共创[4]

公司战略与品牌亮相 - 公司在2025年海湾信息技术博览会以全新国际品牌UniCom首次亮相中东，展示其从通信服务商向数智赋能者的战略跃升 [2] - 公司集中展示覆盖全球的数字基础设施、深度融合的AI技术生态及赋能行业数字化转型的成果，为中东及全球数字化转型贡献中国方案 [2] 数字基础设施与网络能力 - 公司展示东西互济、南北互备、海陆协同、智能领先的全球新型数字信息基础设施，依托60多个国际海缆系统提供稳定高效连接 [3] - 通过全球专线、智能组网与IP Transit等产品，为中资出海企业铺设低时延、高稳定的数字通道 [3] - 在国际漫游服务方面，公司构建覆盖广泛的全球网络，已与众多国际运营商开通5G及高清语音服务，实现全球主要国家和地区全面覆盖 [10] 云与算力服务 - 公司构建3+N+X全球资源体系，依托联通星罗先进算力调度平台2.0实现海量算力集群智能协同，支持异构算力整合管理与智能化调度 [5] - 通过全球智慧运营实现国际产品同步发布、服务灵活订购、资源统一度量及算力安全合规，并提供全球跨域一体化调度服务 [5] - 公司打造的数智产品超市已汇聚超过150款智能体，为36万企业客户提供算力服务与智能化解决方案 [5] 物联网与行业应用 - 在物联网领域，公司为出海车企提供车联网服务，依托全球四大节点实现SIM卡一点接入与管理，并应用行业首个AI大模型优化设计与用量预测 [5] - 雁飞低功耗宽压Cat.1模组等多款AIoT产品为工业互联与跨境商旅提供稳定连接 [5] - 在5G+AI全场景创新方面，5G精准控制技术提升智能制造良品率，5G+新能源无人矿卡助力智慧矿区安全，智能港口与仓储系统实现入库效率提升30%、人力成本降低70% [8] AI技术与平台创新 - 基于公司自研元景大模型的1+1+M体系已在政务、经济、医疗、教育、文旅等行业落地，实现数据驱动的全链路智能化升级 [9] - 在国际低空智联领域，低空安全监管平台融合5G-A通感一体与雷达技术，构建覆盖全空域的立体感知网络，实现飞行器精准跟踪与智能预警 [8] - 智慧低空应用平台提供硬件+云端全栈解决方案，在项目中助力作业效率提升90% [8] - 天影视频平台集成250余种AI算法并具备国密级安全能力，为智慧城市、数字乡村等场景提供技术支撑 [8] 智慧家庭与数字生活 - 公司推出智家通通、联通看家、联通云盘等创新智慧应用，构建安全、便捷、智能的家庭数字生活新生态 [10] - 依托AI+5G+eSIM技术底座，公司打造全时空的智能连接场景，为用户呈现无缝融合的智慧生活体验 [10] - 展区展示云智AI Pad的轻便全能、FTTR融合网关带来的WiFi7超高速网络，以及元景AI眼镜的智能办公与AR导航功能 [10] 文创与品牌体验 - 公司设置文创展示区，将独具特色的文创产品带上国际舞台，展现以文创传递品牌价值、传播中国文化的创新实践 [11] - 元景智衣衿互动体验区依托元景大模型，以动态化、场景化的数字呈现方式让传统文化焕发现代活力，提供沉浸式文化体验 [12]

行业趋势与战略方向 - 家庭正成为数智化服务的核心场景，驱动因素是万兆网络、AI大模型等技术革新以及家庭小型化、老龄化等社会变迁 [2] - 行业进入技术与社会深度融合的“碳硅共生”新时代，公司战略为全面推进“千兆普及、万兆引领” [2] - 公司计划在全国打造一批“产品优、网络快、服务好”的爱家示范小区，旨在加快拓展家庭融合边界、构建家庭融合底座 [2] 公司具体举措与生态建设 - 公司宣布对智慧家庭合作联盟进行全面升级，并发布“移动爱家生态合作计划2026” [2] - “移动爱家生态合作计划2026”从合作模式、合作内涵与联盟生态3个维度系统推进升级 [5] - 智慧家庭合作联盟已汇聚620家成员单位，覆盖硬件、内容与服务等领域 [5] - 联盟累计引入生态硬件产品超3300款、生态权益1000余项及生态内容3.8万余部，构建了完善的智慧家庭生态合作体系 [5] 政策背景与论坛议题 - 国务院于今年8月发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，明确推动人工智能与经济社会各行业各领域广泛深度融合 [2] - 论坛核心议题包括“共建智能家庭新生态，共促AI时代家庭业务新增长”、“算网擎动未来家：AI智能体赋能全场景智慧生活”及“万兆为基，AI为核：共绘智慧家庭产业新蓝图” [1]