AI对旅行行业的影响 - AI正在渗透旅行行业，将极大提升旅行体验的便利性和个性化程度，包括行程设计、随身导游、照片优化、酒店环境定制、语言翻译等功能[1] - AI与机械人融合的"具身智能"可能应用于酒店前台、餐厅服务、行李运送等场景[1] - AI技术可实现与历史人物数字人对话等创新体验[1] 旅行行业未来发展趋势 - 旅行行业将更加注重真实体验，AI作为工具但无法替代真实自然景观和人文体验[1] - 文化觉醒将成为重要趋势，传统文化体验如功夫修习、汉服文化等将受到年轻旅行者青睐[2] - 自我成长型旅行将兴起，年轻人更倾向于通过旅行锻炼品格、拓展视野[2] - 人际互动体验将更受重视，真实的人际交流将成为旅行中的重要价值点[2] 旅行体验的核心价值 - 旅行本质是日常生活以外的"生活"，是人与世界的相遇[1] - 最动人的旅行体验来自"真实"，包括真实场景、真实互动和真实情感[1] - 旅行能够拓展生命体验的广度和深度，提升生命质量[3] - 旅行帮助人们认识自我在世界中的位置，既渺小又辽阔[1][4]

随着高铁的快速发展，绿皮火车越来越少。与之伴生的老铁道、小城镇和旧工厂，也在被遗忘。怀念是一种巨大 的吸引力，很多有心人抢在旧事物消失之前，去体验和记录。 在快节奏的当下，坐绿皮火车慢悠悠出游是一种奢侈。主动选择绿皮火车的人，显然不着急到达终点，而更看重 路途中的风景和情感状态。 文化和旅游部以及交通运输部的数据显示，今年"五一"长假国内有3.14亿人次出游，其中铁路客运量为1.017亿人 次，占近三分之一。中国人与火车之间的亲密关系长达数十年，整个国家庞大的铁路网络连接起人们的家乡与目 的地。 随着高铁的快速发展，绿皮火车越来越少。与之伴生的老铁道、小城镇和旧工厂，也在被遗忘。怀念是一种巨大 的吸引力，很多有心人抢在旧事物消失之前，去体验和记录。 旅行作家、摄影师齐栋（笔名、网名"巴伐利亚酒神"）就是一位有心人，他的绿皮火车旅行写作已经持续了20多 年。齐栋出版了《老火车的时光慢游》《绿皮车站》《我乘火车穿过俄罗斯》等书，曾在多家旅行网站上分享经 验，并在央视纪录片《乘着绿皮车去旅行》中出任嘉宾。 小时候，齐栋把火车视为玩具。打开绿皮火车的车窗，把头伸到窗外吹风，让他觉得自己"像个船长"。如今，他 的探访之 ...

新浪科技讯 5月14日上午消息，新浪科技获悉，爱彼迎App应用程序全面焕新，并推出"爱彼迎服务""爱 彼迎体验"全新服务。 据悉，应用程序全面焕新，对"探索""行程""个人资料""消息"等模块都进行了更新，能让旅行者一站式 预订房源、服务与体验，轻松开启原汁原味的旅行。 "爱彼迎服务"则是甄选优质服务，让旅行者收获更特别的住宿体验。首批上新将在全球 260 个城市，涵 盖十大类别，包括私人厨师、摄影、SPA等项目。未来，用户可以在爱彼迎 App 上解锁更多提供服务项 目的城市，并发现新上线的服务。 "爱彼迎体验"则是让用户与深谙本土风貌的当地人一同深入探索城市魅力，首批发布的体验项目遍布全 球 650 个城市，且每日上新不断。例如，目前旅行者可以体验在法国巴黎著名的 French Bastards 面包店 跟大厨 Raphaelle Elbaz 学习制作法式甜点，或在里约热内卢倍受欢迎的 Leblon 海滩与奥运会选手 Carol Solberg 一起打沙滩排球等。 对于本次更新，Airbnb 爱彼迎联合创始人兼首席执行官 Brian Chesky 表示：" 17 年前，爱彼迎改变了人 们的旅行方式。如今，爱 ...

财务数据和关键指标变化 - 第一季度销售额近8亿美元，较去年下降4.5%，去年第一季度是销售和盈利的创纪录季度 [9][10] - 毛利率为59.4%，较去年的约60%略有下降，第二季度看起来保持稳定 [12] - 第一季度调整后EBITDA为1.28亿美元，EBITDA利润率为16%，较去年创纪录的第一季度有所下降 [13] - 第一季度调整后净收入为5200万美元，去年同期为8700万美元 [50] - 分销和G&A费用为3.18亿美元，与去年第一季度持平 [56] - 广告支出为4200万美元，占销售额的5.3%，低于去年的6.1% [57] - 第一季度营业利润为1.1亿美元，去年同期为1.5亿美元 [58] - 第一季度调整后自由现金流为负4100万美元，主要是由于提前采购库存 [58] - 净债务接近12亿美元，净杠杆率为1.8倍，流动性接近14亿美元 [60] 各条业务线数据和关键指标变化 - 核心品牌中，Tumi下降2%，Samsonite调整后下降2.6%，American Tourister下降近11% [11] - DTC净销售额占比从去年第一季度的37.1%提升至38.2%，电子商务销售额按固定汇率计算增长7.5% [62] - 非旅行业务占净销售额的比例从去年的35.1%提升至36% [64] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚洲市场第一季度下降7%，第二季度略有改善，印度市场第一季度实现2.6%的正增长，韩国市场下降18%，中国市场下降约5% [14][17][19] - 北美市场第一季度下降8%，调整后下降约5%，第二季度保持稳定 [15] - 欧洲市场第一季度增长4.4%，第二季度预计保持增长 [16] - 拉丁美洲市场第一季度持平，第二季度恢复两位数增长 [17][22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于推动盈利性增长，保持成本纪律，继续进行战略投资以实现长期战略增长 [8] - 采取行动减轻关税影响，包括扩大美国产品在中国以外的采购比例、对受影响产品进行战略提价、与供应商合作管理成本、重新设计产品等 [27][29][30] - 利用规模优势、产品创新和设计能力、营销和广告杠杆、全球市场进入策略以及多元化的业务结构来应对挑战 [33][34][35] - 继续推动非旅行业务的增长，扩大产品类别和渠道组合 [37][38][63] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境不确定性增加，关税情况不稳定，影响消费者情绪，但公司业务与旅行高度相关，旅行需求预计今年增长4% - 5%，长期仍将保持增长 [3][6] - 第一季度业务受到宏观经济不确定性的影响，但销售在很多方面表现良好，预计第二季度与第一季度情况相似，下半年净销售额可能会有所改善 [9][70][74] - 公司对长期增长前景充满信心，相信持续的投资、创新产品和品牌提升将推动业务发展，同时将继续向股东返还现金并优化资产负债表 [76][77][78] 其他重要信息 - 公司正在筹备双重上市，但会密切关注当前经济背景和市场不确定性 [79] - 公司推出了多款新产品，如Parallux、Light Geo、Octolite Neo、19 Degree Light和PROXESS等 [41][42][44] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Q2业绩情况、旅行趋势与业务的相关性以及定价情况 - Q2整体业绩预计与Q1相似，亚洲有轻微改善迹象，拉丁美洲恢复正常趋势，但不足以改变整体情况 [85][86] - 业务与旅行趋势长期相关性高，消费者仍优先考虑旅行，但消费行为有所不同，批发客户采购更谨慎，可能在下半年有一定的追赶效应，但受关税不确定性影响难以预测 [87][88][89] - 公司正在采取行动抵消关税对成本的影响，定价情况较为灵活，主要集中在美国市场，会根据情况调整，不会在全球造成价格差异 [90][91][92] 问题2: Q2销售趋势、亚洲市场情况以及EBITDA利润率情况 - 行业内没有明显的订单提前拉动情况，批发客户在等待关税结果，可能有一定的潜在需求在下半年释放 [96][97] - Q2的EBITDA利润率通常会好于Q1，符合季节性规律，随着销量增加和进入夏季旅行旺季，利润率会有所提升 [98][99][101] - 亚洲市场受消费者情绪影响，不同国家情况各异，印度呈积极趋势，中国表现稳定，日本保持良好，韩国在Q2末有望改善，整体市场在等待不确定性消除 [101][102][104] 问题3: American Tourister品牌战略和Q2趋势以及美国市场发货时间 - American Tourister品牌战略没有问题，销售下滑主要是由于批发客户采购谨慎和入门级消费者受通胀压力影响，在印度市场表现良好，欧洲市场有增长 [113][114][115] - Q2 American Tourister目前有改善迹象，但仍处于季度早期 [118] - 公司与美国邮政客户保持密切沟通，正在共同确定发货时间，以应对关税不确定性，预计能够妥善处理 [121][122][123]

财务数据和关键指标变化 - Q1销售额近8亿美元，较去年下降4.5%，去年Q1是销售和盈利的创纪录季度 [9][10] - 毛利率为59.4%，较去年的约60%略有下降，Q2看起来保持稳定 [12] - Q1调整后EBITDA为1.28亿美元，EBITDA利润率为16%，较去年创纪录的Q1有所下降 [13] - Q1调整后净利润为5200万美元，去年同期为8700万美元 [50] - 分销、G&A费用为3.18亿美元，与去年Q1持平，尽管新开了62家净新店 [55] - 广告支出为4200万美元，占销售额的5.3%，低于去年的6.1% [56] - Q1营业利润为1.1亿美元，去年同期为1.5亿美元 [57] - Q1调整后自由现金流为负4100万美元，主要是因为提前采购了一些库存 [57] - 净债务接近12亿美元，净杠杆率为1.8倍，流动性接近14亿美元 [58] 各条业务线数据和关键指标变化 - 核心品牌中，Tumi下降2%，Samsonite调整后下降2.6%，American Tourister下降近11% [11] - 从地区看，亚洲Q1下降7%，Q2略有改善；北美Q1下降8%，调整后下降约5%，Q2保持稳定；欧洲Q1增长4.4%，Q2预计保持增长；拉丁美洲Q1持平，Q2恢复两位数增长 [14][15][16] - DTC净销售额占比从去年Q1的37.1%提升至今年Q1的38.2%，电子商务销售额按固定汇率计算增长约7.5% [61] - 非旅行业务占净销售额的比例从去年的35.1%提升至36% [63] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚洲市场中，印度Q1实现2.6%的正增长，Q2前景良好；韩国Q1下降18%，预计6月选举后会改善；中国业务同比下降约5%，但表现相对较好 [17][18] - 北美市场受消费者情绪和关税影响，批发客户采购更加谨慎，零售流量较低 [19][20] - 欧洲市场表现强劲，所有品牌均实现增长，Samsonite增长1.2%，Tumi增长11%，American Tourist增长11% [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于实现盈利性、可持续增长，保持成本纪律，并继续进行战略投资以推动长期战略增长 [8] - 应对关税影响，公司采取了一系列措施，包括扩大美国产品在中国以外的采购比例、对受影响产品进行战略性提价、与供应商合作管理成本、重新设计产品等 [28][29][30] - 公司强调自身的规模优势，包括产品创新和设计、营销和广告、全球市场进入策略、采购和制造能力以及业务多元化等方面，以应对市场挑战 [33][34][35] - 继续推动非旅行业务的增长，该业务市场份额有望进一步扩大 [37][62][63] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境不确定性增加，关税情况不稳定，影响了消费者情绪和公司业务，但公司有信心应对挑战并在未来变得更强大 [3][4][7] - 旅行仍然是消费者支出的优先事项，预计今年旅行增长4% - 5%，长期增长趋势不变，这对公司业务有积极影响 [6] - Q2预计与Q1类似，呈中个位数下降，下半年净销售额有望改善，但由于关税不确定性，难以准确预测 [69][70][74] - 公司对长期增长前景充满信心，持续的投资、创新产品、品牌提升、渠道和产品类别扩展将加强公司业务 [76] 其他重要信息 - 公司正在筹备双重上市，但会密切关注当前经济背景和市场不确定性 [79] - 公司推出了多款新产品，如Parallux、Light Geo、Octolite Neo、ZenPod、19 Degree Light、PROXESS等 [41][42][45] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Q2业绩情况、旅行趋势与销售增长的相关性以及定价情况 - Q2整体业绩预计与Q1相似，亚洲有一些轻微改善迹象，拉丁美洲恢复正常趋势，但不足以改变整体情况 [86][87] - 公司业务与旅行趋势长期相关性强，消费者仍优先考虑旅行，但购买行为有所不同，批发客户采购谨慎，未来可能有一定的追赶效应，但受关税不确定性影响难以准确预测 [88][89][90] - 公司正在采取行动抵消关税对成本的影响，定价情况较为灵活，主要针对美国市场，暂不提供具体数字 [91][92] 问题2: Q2销售趋势、亚洲市场情况以及EBITDA利润率情况 - 行业内没有明显的订单提前拉动情况，批发客户在等待关税结果，可能有一些被压抑的需求在后期释放 [98][99] - Q2的EBITDA利润率通常会比Q1好，符合季节性规律，随着业务量增加和进入夏季旅行旺季，利润率会有所提升 [100] - 亚洲市场受消费者情绪影响，不同国家情况各异，印度呈积极趋势，中国表现稳定，日本保持良好，韩国Q2末有望改善，整体市场在等待不确定性消除 [101][102][104] 问题3: American Tourister品牌战略和Q2趋势以及美国市场发货时间 - American Tourister品牌战略没有问题，销售下滑主要是由于批发客户采购谨慎和入门级消费者面临通胀压力，在印度市场实现增长，欧洲市场门店增长10%，Q2目前有改善迹象 [112][114][118] - 公司与美国批发客户保持密切沟通，正在共同确定合适的发货时间，以应对关税不确定性，目前认为有足够时间处理 [120][121][122]

旅游行业数据 - 2025年"五一"假期全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4% [1] - 国内游客出游总花费1802.69亿元，同比增长8.0%，人均消费574.1元/人次 [1][13] - 热门旅游目的地包括北京、上海、杭州、广州、成都等，长线游目的地如青海、新疆、宁夏景区门票销售额同比激增1-2倍 [22] 旅游市场现象 - 五一期间热门景点人满为患，游客体验下降，出现"人挤人"现象 [4][6][27] - 酒店价格大幅上涨，部分酒店价格比平时翻了几番，出现"天价住宿"现象 [8][9][25] - 邮轮游预订量同比飙升120%，国潮文化带动古镇流量激增超30%，"反向旅游"带火乡村游 [22] 休假制度分析 - 国内法定节假日增至13天，形成春节8天、国庆7天、五一5天的长假格局 [17] - 带薪休假制度执行不充分，许多企业未真正赋予员工休假权利，导致旅游需求集中在法定长假 [16] - 携程集团董事局主席梁建章呼吁推广"灵活休假"，以缓解集中长假带来的压力 [10][28] 灵活休假的潜在影响 - 错峰休假可分散旅游需求，减轻景区压力，提升游客体验 [29][30] - 拉长旅游消费周期，均衡淡旺季收益，提升全年经营效益 [31][32] - 青岛滨海学院和杭州中小学已试点春假与五一连休，形成错峰休假模式 [41][43] 行业挑战 - 学生群体错峰休假可能打乱教学节奏，影响教育质量 [34] - 医疗、安保等行业需保持节假日人力值守，难以全面推行错峰休假 [35][36] - 集中休假模式催生旅游乱象，如景区超负荷、游客滞留等 [24][27]

旅游市场数据 - 2025年"五一"假期全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4% [2] - 国内游客出游总花费1802.69亿元，同比增长8.0% [2] - 出境游订单量同比增长20%，热门目的地包括日本、韩国、泰国等 [2] - 内地居民境外微信支付交易笔数同比增长37%，中国港澳、日韩、东南亚增速较快 [2] - 入境游客用支付宝消费金额同比增长180% [2] 旅行险市场趋势 - 出境游相关保险产品保费同比增长29%，承保出境人次约4.3万，同比增长401% [3] - 境外旅行险出险157件，机票取消险78件，酒店取消险29件 [3] - 运动意外险4月单量较2月增长超400%，境内外旅行险投保单量翻倍 [4] - 旅行险咨询和销售量增长，反映经济复苏和出行意愿提升 [4] 旅行险产品分析 - 华泰财险数据显示，亚洲国家占比62.34%，欧洲占比24.68% [4] - 事故类型中机票取消占比50.32%，酒店取消占比18.71%，境外医疗占比14.84% [4] - 儿童意外险理赔案件中，动物咬伤和摔伤合计占比超65% [5] - 安联人寿2024年累计处理理赔5394件，赔付2185万元，医疗风险占主导 [6] 旅行险选购要点 - 境内旅游险需考虑人身安全、意外身故、伤残、医疗等保障 [7] - 境外旅游险需匹配目的地医疗水平，如美国、加拿大建议保额20万-50万 [8] - 申根国医疗保险保额不得低于3万欧元（约20万人民币） [8] - 高风险活动如潜水、攀岩需确认是否在承保范围 [7][8] - 建议选择提供多语种服务的国际保险集团产品 [8] 特殊案例 - 美国爱达荷州交通事故中，平安产险为2位伤员提供医疗救援服务 [9] - 平安财险产品覆盖敏感地区，可处理战争、恐袭、绑架等极端安全危机 [9]

旅行市场增长 - 2024年国内出游人次达56.15亿，同比增长14.8% [1][9] - 旅行相关内容在社交媒体声量增长180%，互动量增长25% [1][9] - 2025年五一假期旅游声量同比激增121% [1][10] 新兴旅行方式 - 城市周边游兴起，江浙沪周边游形成"三小时休闲圈"，徒步和staycation声量分别增长206%和91% [14][16] - 极限出境游成为职场新潮流，"周末特种兵"现象声量增长131%，港澳和越南是热门目的地 [17][19] - 免签国家旅行热度上升34%，东南亚国家仍为首选，格鲁吉亚等小众目的地受关注 [28][31] 旅行主题多元化 - "反向旅行"流行，游客挖掘美食小城如齐齐哈尔、慈溪等 [2] - 文化朝圣式旅行兴起，《黑神话：悟空》带动山西古建旅游 [2] - 季节限定旅行受追捧，不同季节有特色目的地如哈尔滨冬季雪景、三亚夏季避暑 [2] 出境游复苏 - 2024年中国出境游人次接近疫情前水平，东南亚地区是首选目的地 [26][27] - 免签/落地签目的地增至85个，新加坡、马来西亚、泰国位列热门免签国前三 [29][31] - 探险旅行增长显著，追极光和观鲸相关内容声量分别增长247%和255% [35]

报告共计：31页 《2025出游趋势洞察报告》由艺恩出品，报告指出，在社会内卷化、焦虑情绪蔓延的背景下，旅行成为现代人逃离日常、寻求精神慰藉的重要方式，旅行者 的价值取向和体验方式愈发多元。从出游数据来看，2024年国内出游人次同比2023年增长14.8%，"旅行"相关内容在社交媒体的声量增长180% ，2025年小 长假出游相关内容声量也均实现增长，五一假期因多休一天热度爆发，声量同比激增121%。在出游玩法上，呈现出多样化的特点。"去班味旅行"受青睐， 打工人利用周末进行城市周边游、staycation或极限出境游，江浙沪周边游热度高，周末特种兵旅行也从学生群体扩展到职场人士，他们突破时间与距离限 制，前往港澳地区、越南等地 。随着全球签证政策放宽和国际航线恢复，出境游市场复苏，人们探索世界的热情高涨，免签国旅行更受欢迎，旅行家们打 卡人生清单，小众冷门目的地也受到更多关注。"反向旅行"兴起，旅行者挖掘宝藏小城，享受当地美食、安逸氛围和独特文化，一些小城因美食、闲适和文 化特色而走红 。文化朝圣之旅成为新潮流，《黑神话：悟空》带动山西古建旅游热，非遗民俗活动和圣地巡礼也吸引众多旅行者。此外，季节限定旅行备 ...

整体消费 - 2025年“五一”假期全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4%；出游总花费1802.69亿元，同比增长8.0%；人均消费574.1元，同比增长1.5%[1] - 全国重点零售和餐饮企业销售额同比增长6.3%，增速较2024年国庆、2025年春节环比提速[7] 出行 - 5月1 - 5日全社会跨区域人员流动量累计14.67亿人次，日均2.93亿人次，同比增长8%[2] - 公路、铁路、水路、民航客运量同比分别增长7.6%、10.8%、23.8%、11.8%[2] 旅游 - 海口和伊宁旅游订单量同比上涨超130%，三亚增长54%，九寨沟等增长超五成[3] - 四线及以下县域旅游热度同比提升25%，增速较三线及以上城市高11个百分点[3] - “五一”假期入境游订单同比激增130%[5] 住宿 - “五一”假期华住集团总接待人次近630万，是去年同期的1.3倍，入住率超84%，较去年微增约1个百分点[6] - 经济型酒店预订量同比增长80%，高端酒店仅增长15%[6] 电影 - 2025年五一档票房7.47亿元，同比下滑51.1%，观影人次同比降51.1%，平均票价同比降2.2%[9]