公用事业领域违法收费问题 - 部分供水企业对政府明令取消的收费项目继续收费[2] - 部分供水企业的计量器具失准导致群众为看不见的水费买单[2] - 部分企业为居民安装的水表未依法取得有效的计量检定机构专项计量授权证书和水表首次使用强制检定报告[2] 问题背后的原因与性质 - 这些行为暴露出部分企业法治意识、契约精神和社会责任的缺失[3] - 这些行为反映出某些环节仍然存在监管不力、执行走样的问题[3] - 这些行为既有作风问题，是对群众权益的漠视和对国家惠民政策的打折执行，更有涉嫌公然侵害群众利益的违规违法问题[2] 监管部门的应对与措施 - 市场监管部门对此类行为果断亮剑、依法查处，凸显了维护市场秩序、保障群众利益的坚定决心[3] - 必须强化政策执行的刚性约束，确保国家各项清费减负政策不折不扣落地，对执行不力、变通规避的责任主体严肃问责[3] - 要提升监管的精准性与前瞻性，积极运用信息化、大数据等手段，加强对收费行为、计量器具状态的动态监测和智慧监管[3] - 要畅通和拓宽社会监督渠道，鼓励群众依法举报，强化舆论监督，形成政府监管、企业自律、社会协同、公众参与的共治格局[3] 行业背景与政策导向 - 水电气暖等公用事业是经济社会运行的“毛细血管”，其收费是否规范、计量是否准确，直接关系人民群众的生活成本与公平感受[2] - 国家层面连续出台政策，明令取消供水供电供气供暖行业一系列不合理收费，旨在清理行业积弊、降低社会基础成本、切实为群众减负[2]

核心观点 - 珠澳供水核心枢纽平岗泵站二期扩建工程正式投用 标志着珠澳供水保障体系实现历史性跨越 取水规模从每日140万立方米大幅提升至360万立方米 提升幅度达2.6倍 在咸潮期可实现“抽一天 用三天”的抢蓄能力飞跃 [1][2] 工程概况与核心升级 - 平岗泵站是珠澳原水供应系统的核心枢纽 承担丰水期取水供水、枯水期“抗咸补库”重任 服务澳门和珠海多个片区 [2] - 工程于2022年11月动工 克服汛期施工、地质复杂等挑战如期建成 其供水网络设计独特 实现了泵站、水厂与水库之间的多元互联互通 形成灵活调度的“活水网” [2] - 工程核心是取水能力的巨幅提升 从每日140万立方米跨越至360万立方米 不仅是规模扩容 更是整个供水保障体系的“提质升级” [2] 技术与安全保障 - 第一重屏障为独有的“前置过滤器” 配套建设粉末活性炭投加系统以及次氯酸钠投加系统 可在泵站前端对原水进行应急吸附和预氧化处理 以应对高藻、异味或有机物升高风险 [3] - 第二重屏障为强大的系统冗余与调度灵活性 新泵站采用“六用两备”的高压机组配置共12台水泵 单机组故障不影响整体取水能力 且与竹洲头泵站可互为备用 调度策略更从容 [3] - 第三重屏障为融入“江库联动”大格局 与竹银水源工程、平岗—广昌原水输送工程等协同 目标构建“江水为主、库水为辅、江库联动、江水补库、库水调咸”的一体化供水格局 形成“多点联动、互为备份”的供水网络 [3][4] 选址决策与战略意义 - 选择在平岗扩建而非更上游的竹洲头泵站 主要基于工程经济性与现实可行性 平岗泵站向下游输送能力更强（两条2.4米管线及两个输水隧洞 输送能力均达200万立方米/日） 且涉及征地拆迁等复杂问题更少 能更快形成保障能力 [5] - 保障对澳供水安全是珠海长期的政治责任与民生使命 澳门回归后26年 珠海对澳供水总量达21亿立方米 是回归前40年总和的3倍 目前承担澳门约98%的原水供应 [5] - 平岗泵站二期的投用为澳门长期繁荣稳定和珠澳深度合作筑牢了更为坚实的水务根基 下一步公司将依托智慧水务平台实现全流程智能管控 [5][6]

项目概况与建设计划 - 顺义区第一座地表水厂项目建议书获批 计划于2026年启动施工 2029年底前完工[1] - 项目将新建一座设计供水规模达15万立方米/日的标准化供水厂 并同步建设约9.3公里、管径1.4米的输水管线[1] - 水厂坐落于顺义西部牛栏山镇北孙各庄村北部 自京密引水渠取水 为顺义西部地区提供供水服务保障[1] 技术工艺与设计理念 - 项目秉持“水质安全优先 多级安全屏障 系统优化集成”理念 确保供水工程安全可靠[1] - 水处理工艺严格对标《生活饮用水卫生标准》最高要求 采用预臭氧混凝池+机械搅拌澄清池+炭砂滤池+超滤系统的先进处理工艺[2] - 在常规工艺基础上 增设膜处理车间及预氯化+臭氧预氧化技术 同步预留紫外消毒设备 通过多重工艺确保出水水质优于国家标准[2] - 优化厂网建设时序 推动水厂主体工程与配水管网、应急水源及外电工程实现“三同步” 即同步设计、同步施工、同步投用[2] 战略意义与效益影响 - 项目建成后将与顺义区西部地下水厂实现互联互通 形成“地表+地下”双水源供水格局 大幅增强供水韧性[1] - 能有效满足顺义新城、首都机场临空经济区、新国展二三期等重点区域的用水需求 区域供水安全保障系数将由1提升至1.3[3] - 推动区域主要供水水源逐步置换为地表水 有效优化水资源配置 并扩大公共供水覆盖范围 让城市优质水源延伸至乡村[3] - 项目作为顺义区供水布局关键节点工程 对完善区域供水体系、保障民生福祉、推动产业升级产生深远影响[3]

公司股价表现 - 中国水务股价午后涨超5%，截至发稿时上涨5.44%，报5.62港元，成交额2894.52万港元 [1] 业务版图拓展 - 公司成功中标河南省柘城县城乡供水一体化经营权转让项目，实现了在河南省历史性的“零”突破，正式进驻中原市场 [1] - 柘城县项目是公司在河南省的首个项目，也是河南省首个进入实质推进阶段的城乡供水一体化工程 [1] 水价调整进展 - 在FY26H1期间，公司共有8个供水项目获批涨价，已达到公司全年8至10个项目的目标 [1] - 获批涨价的8个项目每日供水能力合计为105万吨，相当于截至2025年9月底公司总供水能力739万吨的14.2% [1] - 江西彭泽项目近日已获批涨价，黑龙江鹤岗及湖南怀化沅辰项目也已进入听证会阶段，预计FY26全年获批涨价项目数目将超出预期 [1]

项目概况与投资 - 儋州市西区供水及配水管道工程项目总投资为14.68亿元 [1] - 项目设计日供水能力为5万吨 [1] - 项目供水主干管总长度为142公里 [1] 项目进度与当前成效 - 项目总体施工形象进度已完成83% [1] - 已完成主干管铺设74公里，次干管及支管铺设约370公里 [1] - 项目目前已解决约2000人的生活饮水问题，部分村庄已实现通水入户 [1] - 雅星镇东山居104队、105队的一体化净水设施已建成，服务人口672人 [1] 项目目标与预期影响 - 项目计划于2026年底全面竣工 [1] - 项目投用后，区域供水保证率将从65%提升至98% [1] - 项目预计在2026年春节前实现雅星镇10个村庄通水，惠及约2300名群众 [2] - 项目将彻底解决儋州市海头镇、雅星镇、大成镇21.84万居民长期面临的季节性缺水、水质水量保障不足问题 [1] 区域战略与整体规划 - 项目是儋州市为深入贯彻落实海南省“六水共治”战略部署而启动 [1] - 儋州正统筹推进包括西区供水工程在内的5宗重点供水项目建设 [2] - 全部项目建成后，将改善约64.6万人的生活用水条件 [2] - 到2025年底，儋州市农村规模化供水服务人口比例将达到95.47%，基本实现“让全市人民喝上松涛水”的目标 [2] 项目模式与技术特点 - 本项目为EPC+O项目，项目建设完成后将交由运营单位负责 [2] - 项目建设时建有智慧水务系统，用于后期对管网运行状态、水质情况等进行智能化监测和管理 [2] - 智慧水务系统旨在提高管网维护效率和供水保障能力，实现供水服务的精细化、智能化 [2]

公司节日运营与保障 - 公司在2026年元旦假期期间平均日供水量稳定在74万立方米左右，三天累计供水222.23万立方米，实现了安全供水零事故、优质服务零等待的目标[2] - 节前公司召开专题会议启动专项预案，针对低温冰冻等状况进行风险评估并制定措施，组织专人对水厂、泵站及工地开展拉网式安全检查，排查工艺运行、设备设施、水质监测及应急物资储备等隐患[3] - 节日期间依托智慧供水调度系统对全市管网压力、流量及水库水位进行24小时动态监测，精准研判需求并优化生产与压力调控，各水厂严格执行工艺标准并加强设备巡检，针对用水高峰提前做好调配预案[4] - 公司严格落实全过程水质监控体系，增加原水、过程水、出厂水及管网末梢水的检测频次和指标分析，加强对关键指标的实时在线监测，确保水质优于国家标准，同时加强管道及二次供水泵房的巡查[5] - 公司应急抢修队伍24小时待命并备齐物资设备，调度中心、服务站所与抢修现场高效联动，节日期间一站式客服热线全天畅通，共计接听和响应各类用水咨询及诉求669件[6][7] 公司员工表现与责任 - 节日期间众多员工坚守岗位，涵盖原水供应、水厂运行、管网巡查、应急抢修、水质监测及客户服务等环节，部分员工放弃团聚彻夜值守泵站，或冒着低温排查安全隐患，或随时待命奔赴抢修现场[7]

智慧水务与城市供水系统升级 - 公司聚焦供水领域智慧化与精细化管理，通过建设“智慧供水”系统实现从源头到龙头的全流程监测与智能调度，居民可实时查询水质、水压信息 [1] - 公司围绕“供好水、供健康水”目标，去年投资140余万元建成碱性自来水工程，将出厂水pH值稳定调控在7.3～7.5的弱碱性标准，惠及53万户居民 [1] - 针对管网漏损及设施维护难题，公司累计上门为3695户居民解决设备问题，实现日节水4500立方米 [1] 城市供热系统改造与能力提升 - 公司坚持“冬病夏治”，全面排查并整改热源、管网、换热站等设施隐患257项，以从源头降低供暖故障风险 [1] - 公司积极推进多热源联网与管网互联互通，投入1.5亿元建设电锅炉项目，新增供热能力260万平方米 [1] - 公司新建一级管网13.7公里，同步加装主干支线阀门、热计量设备及分布式光纤泄漏监测系统，以提升供热系统稳定性与调控能力 [1] 民生服务与用户互动机制 - 公司依托政务服务平台与常态化“访民问暖”行动，建立快速响应机制，累计走访居民1.8万户，发放问卷3000份，及时听取并解决群众关切问题 [1]

项目概况与战略意义 - 温泉水厂于2025年12月29日正式通水，是北京市“3个100”重点工程和“十四五”规划中心城区九大主力水厂的收官之作 [1][2] - 项目设计日供水能力为24万立方米，初期日供水量为4万立方米，将有效填补海淀北部地区地表水厂空白，解决该区域自来水供需矛盾 [1][2] - 水厂建成将完善整体供水管网布局，助力中心城区“一环、两脉、九厂、多点”供水设施布局落地，扭转区域长期依赖外围调水的局面 [2] 技术工艺与水源保障 - 水厂采用“预处理+常规处理+深度处理”全流程工艺，涵盖臭氧氧化、活性炭吸附、超滤膜过滤和紫外线消毒等13道处理工序，出厂水水质优于国家标准 [1] - 以南水北调水为主水源，密云水库水为备用水源，两者可相互调剂、互补备用 [1] - 厂区建有机械加速澄清池、炭砂滤池、超滤膜处理车间等二十余座核心构筑物，主体结构大部分深埋于地下 [1] 建设历程与项目管理 - 项目于2022年12月正式开工，涵盖取、输、净、配全过程，分为水厂及配套供水干线两部分 [2] - 建设期间，为高效破解工程难题，市自来水集团成立了党员突击队和青年突击队，吸纳施工、监理等单位党员骨干参与，形成“党建红引领工程蓝”的工作格局，统筹推进项目实施 [2] 服务范围与社会效益 - 水厂坐落于海淀区温泉镇，占地10.68公顷，紧邻京密引水渠 [1] - 稳定运行后供水范围将东至京藏高速、南至北五环、西至北安河、北至沙阳路，润泽整个海淀北部 [1] - 项目可为区域自备井置换创造条件，让居民用上更安全、优质、稳定的自来水 [2]

核心观点 - “十四五”以来，保定市供水有限公司在保障城市供水安全、优化服务、完善基础设施及推进智慧转型方面取得显著进展，实现了供水保障能力全面跃升、服务模式创新和管理体系完善，与城市发展和民生改善同频共振 [1][10] 党建引领与企业治理 - 公司坚持党建引领，通过“党建+”模式将党建工作融入安全生产、管网建设、优质服务等关键领域，驱动高质量发展 [2][11] - 公司党委严格落实“三会一课”、主题党日等制度，采用“领导带头讲、职工自主学”形式，推动理论学习与业务深度融合 [2][11] - 通过组建党员志愿服务先锋队、党员攻坚突击队，并开展特色教育活动，强化党员干部“守水有责、护水尽责”的使命担当 [2][11] 供水安全保障与智慧运营 - “十四五”期间累计完成供水量超4.5亿立方米，开展水质常规检测1.3万余次，筑牢供水安全屏障 [3][12] - 构建“集中监控、远程操作、智能调控”的一体化生产运行模式，并推进第二地表水厂建设以提升应急与持续供水能力 [3][12] - 建立“原水、出厂水、管网水、终端水”四级水质监测体系，配备专业仪器实现快速精准检测，并通过培训竞赛提升化验员技能 [3][12] - 通过分区计量、压力监测、先进探漏设备及老旧管网改造等措施管控漏损，五年修复漏水点1300余处，管网漏损率较“十三五”时期下降超5个百分点 [3][12] 客户服务优化与效率提升 - 公司自主研发用水报装系统，利用“冀时办2.0”APP实现全流程网上办理，将办理周期从20个工作日缩短至4个工作日 [4][13] - 搭建“线上+线下”立体化服务矩阵，与中国建设银行合作建立缴费平台，通过微信公众号实现查询、缴费、报修等“掌上办” [4][13] - 建立供水综合服务中心，实现“一件事一次办，一类事一站办”，并开展“访百企惠万家”专项行动，提供上门服务和社区常态化服务 [5][13][14] 基础设施投资与管网建设 - “十四五”期间累计铺设新供水管线300余公里，并完成多个安置区地下管线配建、环城水系迁改及水源置换等重点工程 [6][15] - 在老旧管网改造中创新施工工艺，如在水源路改造中采用水平定向钻工艺，成功完成华北地区罕见的DN1400大管径管道非开挖铺设，提前完工并提升南部城区供水能力 [6][15] - 在竞秀区城乡一体化改造工程中，建设各类供水设施井6666座，覆盖28个城中村，完善城乡饮水安全保障体系 [6][15] 业务多元化拓展 - 公司下属子公司取得市政公用工程施工总承包壹级资质，为全市唯一拥有此资质的国有企业，借此优势拓展市场 [7][16] - 积极探索直饮水项目，在人民广场建立首座公益直饮水亭，并与华中小区合作推进“楼宇管道直饮水”项目，采用双路供水24小时实时循环模式 [7][16] - 将业务拓展至防洪排涝工程新领域，通过组建专业团队、创新施工模式（如“机械开挖+人工清槽”）及“日调度、周复盘”机制推进项目，目前已完成某重点工程总量的三分之一 [8][17]

公司冬季运营与客户服务措施 - 南京水务集团为应对低温天气 已为全市25.3万个落地水表箱铺设稻草垫进行保温[1] - 公司组织人力对易受冻小区及老旧住宅供水设施进行拉网式排查 并加强保温措施[1] - 公司工作人员已走访全市507个社区进行防冻宣传[1] 行业冬季设施防护标准与建议 - 建议用户对用水设施使用棉麻织物等保温材料包裹 并关闭背阴房间窗户以保证室内温度在0℃以上[2] - 当气温低于0℃时 建议用户在晚间用水后稍稍拧开水龙头使水流成线 防止夜间受冻[2] - 建议高层用户在保证消防安全前提下关闭楼道门窗并保持管廊井封闭[2] - 建议家中长时间不用水时关闭自来水总阀并排空水管及太阳能热水器中的余水[2] - 如水管受冻 建议使用电吹风烘吹或用毛巾包裹后以温水浇淋 不可直接用开水浇[2]