AI行业趋势 - AI关注重点从大模型转向实际落地应用 企业更看重如何通过AI实现降本增效 [1] - 协同办公赛道竞争加剧 各平台加速布局AI和具身智能领域以抢占新用户心智 [6] 飞书产品更新 - 飞书发布知识问答、AI会议、飞书Aily、飞书妙搭等多款AI产品 并对多维表格等现有产品进行升级 [1][6] - 多维表格月活超1000万 单表容量提升至1000万热行（较2024年增长10倍） 加载速度从7.4秒优化至0.94秒（2万行规模） [11] - 新增"飞书妙搭"功能 用户可通过自然语言指令一键生成AI应用 并支持应用模式快速装修 [17][18] 行业渗透数据 - 新能源汽车销量前30品牌中60%使用飞书 茶饮行业6家上市品牌中5家为飞书用户 [6] - 飞书已拿下DeepSeek、智元机器人等AI领域新客户 [6] 竞品动态 - 钉钉突击上线AI表格产品 飞书宣布将在企微、钉钉平台上线多维表格功能 [10] Agent技术进展 - 飞书推出AI应用成熟度模型（M1-M4） 知识问答达M3级 飞书妙记达M4级 [24][29] - 飞书Aily支持私域数据配置 已在公牛集团落地客服Agent 接待能力提升30倍 [27] - 飞书aPaaS实现AI全程助力开发 通过AI Coding+PaaS优化效率与稳定性 [28] 产品技术突破 - 多维表格可替代中小企业的销售、客服、人力等系统 成为大模型+真实业务场景试验场 [16] - 应用模式内置丰富组件（列表/Tab/轮播图等） 使AI应用更接近可交互系统 [18][20]

阿里AI战略与钉钉转型 - 钉钉发布AI表格 作为阿里AI to B战略的关键落地产品 标志着钉钉向"智能体"转型的实质性动作 [1] - AI表格具备实时数据分析 业务流程搭建能力 并创新性实现"表格即文档"功能 将碎片化信息结构化 [1] - 陈航回归后主导战略转型 聚焦用户体验优化和AI原生生产力工具开发 强调产品体验与用户需求 [1] AI表格核心技术特性 - 实现多模态内容生成 包括文本 图片 声音 视频 并能通过自然语言自动生成复杂计算公式 [2] - 建立自动化流程系统 通过触发条件与执行动作联动 实现数据变更自动通知 待办提醒等功能 [2] - 应用RPA技术实现跨平台数据自动抓取 电商评论分析效率从3天缩短至10分钟 [3] 行业应用场景 - 已覆盖电商运营 品牌大促 机场管理等领域 典型案例包括DSR数据管理和差评预警系统 [2][3] - 电商场景中实现跨平台评论自动分类 可视化仪表盘实时监控店铺表现 差评激增自动触发质检流程 [3] 行业竞争格局 - 协同办公赛道竞争加剧 飞书与腾讯企服正通过产品力与AI应用快速跟进构筑竞争壁垒 [3] - B端AI产品需基于价值逻辑 从实用效率角度突破 需长期投入底层架构建设 [3] 战略发展前景 - 钉钉凭借十年积淀和陈航回归 处于企业智能生产力发展的机遇窗口 [4][5] - AI表格作为潜在"拳头产品" 其生态撬动能力仍需通过市场实战验证 [4]

一个更难但可能更长期的降本增效方式。 华住、海尔、万达、比亚迪、宁德时代……中国一批中大型公司近年都作出了一个相同选择：从自研的协 同办公软件迁移到外采的第三方产品。其中，比亚迪现在使用企微，宁德时代、陌陌在 2022 年迁移到了 钉钉，爱奇艺、华住等一批公司都逐渐迁移到了飞书。 协同办公软件的自研热潮始于 2010 年前后。当时，中国一批企业开始用数字化重塑组织协作流程，但市 场上可选的第三方产品没那么多，每个企业又有个性化需求，一部分有研发实力的互联网和科技公司选择 自研协同办公工具，百度有如流、华为有 WeLink，还有美团的大象、滴滴的 D-chat、京东的京 me 和快 手的 Kim 等等；OPPO、vivo 等消费电子公司也选择自研办公产品。 2020 年疫情之后，这股协同办公自研潮开始变化： 一批本身就有对外意图的产品，如字节飞书、百度如流和华为 WeLink 在疫情带来的线上办公趋势中加速 商业化，不过目前只剩飞书还拥有众多外部客户，获得了商业化成果。一开始就主要服务外部客户的阿里 钉钉和腾讯企业微信也在疫情中快速增长。飞书、钉钉和企业微信现在是中国市场最主要的 3 个企业协作 软件。 华住、 ...