财务数据和关键指标变化 - 公司GMV存在季节性波动 第四季度特别是11月和12月GMV最高但利润率较低 主要受黑五等促销活动影响[34][35] - 第二季度GMV为2.96亿欧元 较第一季度的3.56亿欧元有所下降[34] - 应收账款增加至1亿欧元 主要由于控股公司结构变化和收购活动导致资金向下属公司转移[48][50] - 公司预计全年资本回报率(ROCE)将维持在18%-28%区间 与去年水平相当[56] 各条业务线数据和关键指标变化 - 消费者商品部门退货率在12%-50%之间 平均约为35% 其中女鞋退货率最高达45%-50%[74] - 工业品部门退货率低于3% 服务零售部门低于5% 货运商品部门低于5%[75] - 物流成本中约34%-35%与退货处理相关 因退货物流费用高于正常配送[77] - LuraPet目前收入主要来自自有库存 正在向平台模式转型 预计未来两个月完成软件整合[41] - FashionNet被收购后平台产品从零增长到37,000个 证明平台化转型速度[43] - Conex被收购后平台收入占比已达20%-30% 预计年底将超过50%[80] - 汽车零部件业务通过平台模式实现良好增长 大部分产品来自合作伙伴[82] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过三种方式获取新合作伙伴：主动联系公司(80%)、公司主动联系、以及收购方式[8][12] - 合作伙伴年流失率为3%-4%[66] - 平台化是核心战略 新收购公司通常在5个月至1年内完成向平台模式的转型[42] - 国际扩张是重点战略 目前75%收入来自德国、奥地利、瑞士和荷兰 计划向南欧和东欧扩展[102][104] - 公司正在积极推进AI技术应用 已成立AI学院 所有员工每周接受1小时AI培训[86][89] - AI技术将用于内容生成 预计明年将完全取消实物拍摄 采用AI生成产品图片和背景[90] - 公司不重视B2C业务 认为该领域竞争激烈且难以盈利 专注于B2B平台业务[62] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司增长不依赖行业整体发展 而是取决于合作伙伴和产品数量增长[30][31] - 疫情期间自行车行业需求旺盛反而导致公司收入下降 因为零售合作伙伴无货可供[32] - 家具和汽车零部件等行业虽然整体下滑 但公司仍能通过增加合作伙伴实现增长[30] - AI技术将彻底改变公司运营方式 从内容生成到发票管理等各个环节都将受到影响[88] 其他重要信息 - 公司已完成7项收购 其中4家已完成整合 3家将在下半年完成整合[27] - 日均交易量从4-5万欧元增长到30-80万欧元 平均约40万欧元 预计未来可达100万欧元[46] - 公司计划改变法律结构 主要目的包括：确保长期控股股东、便利国际收购、提高决策灵活性[92][93] - 公司采用市场导向的薪酬体系 提供基本工资和奖金 但没有股票期权计划[95][96] - 对子公司通常保留增持期权 根据业绩表现决定是否行使收购少数股权的权利[97] - 90%的新合作伙伴此前没有在线业务或只有很少的线上存在[99] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于新合作伙伴获取方式 - 公司通过三种方式获取合作伙伴：合作伙伴主动联系(占80%)、公司主动联系、以及通过收购方式[8][12] 问题: 关于上半年业绩和GMV下降 - GMV存在季节性波动 建议查看季度报告获取详细数据[16][34] - 第四季度GMV最高但利润率较低 不同品类季节性表现不同[35][36] 问题: 关于审计师选择 - 公司曾与KPMG和EY合作 现选择Air Group 因其拥有前PwC合伙人且成本效益更佳[18][19][21][22] 问题: 关于药房业务整合 - 药房业务可能成立新细分市场或并入服务零售部门 取决于收购完成时间[23][24] - Apo Now业务模式是从制药厂商收取10%佣金 连接350家制药厂商和41,000家药房[25][26] 问题: 关于收购整合影响 - 今年已完成7项收购 4家已整合 3家将在下半年整合 预计还会有更多收购[27][28] 问题: 关于有机增长和行业周期性 - 公司增长不依赖行业发展 而是取决于合作伙伴和产品数量 即使在衰退行业也能增长[30][31][33] 问题: 关于业务交付流程 - 公司负责全价值链包括接单、分配合作伙伴、物流配送、客户服务和收款[38] 问题: 关于股权流动性和自由流通股 - 无计划减持股份 但可能通过增发融资收购 日均交易量已显著增长[45][46] 问题: 关于应收账款增加 - 应收账款增加源于控股结构变化和资金向下属公司转移[48][50][51] 问题: 关于药房分销商定位 - 专注于利基市场 涉及特定药品和药房关系 具体细节尚属保密[53] 问题: 关于法律结构变更动机 - 确保长期控股股东、便利国际收购、提高决策灵活性[92][93] 问题: 关于ROCE指标 - 未计算半年度ROCE 因需要全年数据才准确 预计全年维持在18%-28%[55][56] 问题: 关于现金管理 - 现金主要存放在运营子公司 通过现金池协议管理 控股公司层面现金需求少[59][63] 问题: 关于库存减少原因 - 去年库存减少主要由于Kluno公司汽车销售的一次性影响[60][61] 问题: 关于在线药房业务 - 拥有docgreen在线药房但规模较小 主要专注于B2B业务[62] 问题: 关于TPG Pay和合作伙伴更新率 - 合作伙伴合同通常为2年 年流失率约3%-4%[64][66] - TPG Pay按计划开发 8-9月发布第一版 11-12月上线商店[67] 问题: 关于投资支出明细 - 承诺在下次会议提供1,260万欧元投资支出的详细分类[69][70] 问题: 关于业绩指引 - 眼镜业务通过有机增长和收购共同推动增长[72] 问题: 关于各品类回报率 - 平均退货率25%-28% 主要来自消费者商品部门[74][75] 问题: 关于退货相关成本 - 退货物流成本占比34%-35% 高于退货比例[77] 问题: 关于产品策略 - 通过平台模式增加产品种类 是标准策略[79] 问题: 关于汽车业务现状 - 汽车零部件业务表现良好 采用平台模式[82] - 出行服务业务整合为x mobility统一品牌[84][85] 问题: 关于AI应用进展 - 成立AI学院 所有员工每周培训 将用于内容生成等多方面[86][89] 问题: 关于管理层激励 - 采用市场导向薪酬加奖金 无股票期权[95][96] 问题: 关于子公司股权结构 - 保留增持期权 根据业绩决定是否收购少数股权[97] 问题: 关于新合作伙伴线上经验 - 90%新合作伙伴此前没有或很少有在线业务[99][100] 问题: 关于国际化战略 - 计划向南欧和东欧扩张 采取谨慎步骤[102][104] 问题: 关于AI对竞争格局影响 - AI主要用于内部流程 不改变与AWS等大型平台的关系[106]

香港品牌内地电商市场表现 - 78%内地消费者过去一年网购过香港产品 年轻群体和高消费区域表现尤为突出 [1] - 内地消费者对香港品牌信任度高 认可其严格安全标准 优质原材料和可靠质量 [1] 内地消费者网购行为特征 - 平均每月网购9.4次 一线城市更频繁 女性略高于男性 30-49岁群体达11.2次/月 [3] - 综合电商平台使用率最高 显著领先直播 短视频和拼购类平台 [3] - 天猫国际和京东国际在跨境进口产品领域占据主导地位 [3] 消费偏好与配送需求 - 期望平均3.2天内收货 快速配送成为电商关键竞争力 [3] - 消费电子及电器最受欢迎 其次是奢侈品和时尚产品 [3] - 香港产品在儿童用品 药品保健品 宠物用品等品类客单价高于整体水平 [3] 市场拓展建议 - 香港品牌吸引力从传统高品质扩展到多元化消费领域 提供更广阔市场空间 [3] - 建议加强利用内地电商平台进行品牌宣传 满足品质消费需求增长 [3] 调查方法论 - 样本覆盖内地不同城市2200位中产及以上消费者 由专业机构执行 [4]

中国品牌出海现状 - 比亚迪稳居全球新能源车销量榜首 泡泡玛特等原创IP加速出海 中国品牌凭借科技和设计赢得全球消费者青睐 [1] - 2024年中国进出口总值达43.85万亿元 同比增长5% 自主品牌出口占比提升0.8个百分点至21.8% [2] - 希音以1.53%市场份额跃居全球第三大时尚零售商 宇通客车在中亚市场总销量突破1万辆 [3] 品牌出海策略 - 科沃斯通过建立海外独立电商网站和应用程序 参与海外购物平台大促活动 在海外视频网站开展测评营销 海外收入占比超40% [2] - 希音采用"自营品牌+平台"模式 凭借数字化"按需生产"柔性供应链技术树立品牌影响力 [3] - 宇通客车在中亚地区构建立体化服务网络 通过本地化合作创造超5000个就业岗位 积极履行社会责任 [3] 质量与创新驱动 - 2024年制造业产品质量合格率达93.93% 主要消费品与国际标准一致性程度达97% 高端装备制造质量达国际先进水平 [4] - 中央财政支持1000多家重点"小巨人"企业 科技金融政策加大对科技型企业融资支持 [4] - 中国电动汽车、锂电池、光伏产品"新三样"全年出口达万亿元 医药、电商等新兴行业涌现创新为核心的全球化企业 [5] 开放与国际化 - 中欧班列、西部陆海新通道等跨境物流网络提升品牌出海效率 共建"一带一路"倡议加速经贸制度对接 [6] - 中国进出口商品交易会、中国国际进口博览会为全球企业提供展示平台 全面取消制造业领域外资准入限制措施 [7] - 中国原创IP将中华优秀传统文化与现代审美结合成功出海 蕴含中国元素的品牌更具全球吸引力 [7]

博览会筹备启动 - 2025粤港澳大湾区老字号博览会筹备工作正式启动 主题为"老字号新动能·大湾区新体验" [1] - 博览会将于2025年9月12-14日在广州中国进出口商品交易会展馆举办 展览面积达2万平方米 [1] - 预计吸引400余家展商参展 包括港澳企业 [1] - 设立五大特色展区 粤港澳主题区集中展示大湾区老字号品牌 广东展区1500平方米 110家老字号企业参展 [1] - 博览会旨在打造"展文化 促交易 谋合作"的综合性平台 推动老字号传承创新 [1] 老字号发展现状 - 广东老字号企业发展活力增强 品牌影响力持续提升 [2] - 去年281个企业品牌获评首批广东老字号 [2] - 陶陶居 潘高寿 佛山照明入选商务部2022-2024年"中华老字号守正创新十大典型案例" [2] 创新案例征集 - 启动"广东老字号守正创新十大案例"征集 聚焦品牌消费 多元化宣传 传统技艺传承 竞争力创新 [2] - 启动"粤手礼"品牌征集 面向全省征集老字号产品 包括美食 手工艺品 中医药等 也涵盖时尚产品和科技数码产品 [2]

行业地位与模式创新 - SHEIN超过沃尔玛和耐克成为在线时尚新领军电商[1] - 公司以数字化按需柔性供应链为代表的技术创新推动行业进入"按需电商"3.0阶段[2] - 按需时尚模式通过首单小批量生产+市场反馈返单减少浪费并保障高性价比[1][2] 供应链与数字化布局 - 以广州为核心持续投资超百亿加码一体化智慧供应链[1][3] - 赋能服装工厂数字化转型 全链路信息化升级提升整体效率[3] - 合作工厂人效提升案例：数码印花人效比传统提升至少10倍[3] 平台化战略与全球化 - 2023年深化平台化模式 允许全球第三方商家入驻[2] - 推出"跨境电商+产业带"模式及500城产业带出海计划[2] - 希音湾区供应链项目总投资百亿级别 三期达产后年出口额预计超千亿元[4] 研发投入与产业赋能 - 成立服装制造创新研究中心 累计投入1.7亿元[4] - 研究中心聚焦自动化设备研发、技术开发及供应链人才培养[4] - 全球交付中心建设采用"绿色、智能、自动"一体化方案[4] 行业趋势与市场数据 - 时尚消费需求占全球电商27% 敏捷供应链成竞争优势新源泉[1][2] - 波士顿咨询报告指出敏捷供应链是时尚行业发展趋势[2]

美国关税政策对欧洲零售商和消费品牌的影响 - 欧洲零售商和消费品牌正将重心从美国转向欧洲和其他市场，因美国关税政策可能导致价格上涨并压低美国消费者需求 [1] - 美国关税政策的不确定性增加了公司在美经营的难度，迫使企业改变生产和销售模式 [6] 扎兰多公司的战略调整 - 扎兰多公司正在大力拓展欧洲市场并与潜在新客户洽谈 [1] - 公司联席首席执行官大卫·施罗德指出，品牌和零售商更加关注欧洲市场以创造额外需求，因美国市场拓展难度增加 [2] 雨果·博思公司的应对措施 - 雨果·博思已将中国制造的产品转移到美国以外的市场，因美国消费者支出在第一季度"明显恶化" [4] - 公司首席执行官丹尼尔·格里德表示对美国消费者行为持谨慎态度，公司营收较去年同期有所下降 [6] 阿迪达斯的市场策略 - 阿迪达斯全球首席执行官比约恩·古尔登表示，美方关税政策的不确定性直接影响公司决策 [8] - 公司本可上调全年营收和经营利润预期，但因政策不确定性而无法执行，并计划在美市场适度涨价以应对潜在成本压力 [10] 行业整体趋势 - 美方贸易政策走向不明朗已成为全球制造业企业面临的重要外部变量 [10]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收4570万美元，同比下降23%，按固定汇率计算下降2%，全年营收1.675亿美元，同比下降10%，按固定汇率计算增长17% [30][32] - 第四季度毛利润2390万美元，同比下降36%，按固定汇率计算下降18%，全年毛利润9950万美元，同比下降7%，按固定汇率计算增长23% [34] - 第四季度调整后EBITDA为负1370万美元，全年调整后EBITDA为负5130万美元 [39] - 第四季度持续经营业务税前亏损1760万美元，同比增加3%，按固定汇率计算下降19%，全年持续经营业务税前亏损9760万美元，同比下降1%，按固定汇率计算下降8% [43][45] - 第四季度现金消耗为3060万美元，高于去年同期的2680万美元 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 核心市场业务在2024年第四季度加速，实体商品订单同比增长18%，季度活跃客户增加8% [9] - 第四季度市场业务营收2280万美元，同比下降31%，按固定汇率计算下降11%，全年市场业务营收8940万美元，同比下降9%，按固定汇率计算增长21% [32] - 第四季度第一方销售营收2250万美元，下降14%，按固定汇率计算增长8%，全年第一方销售营收7650万美元，下降11%，按固定汇率计算增长14% [33] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度GMV以美元计算下降12%，按固定汇率计算同比增长13% [13] - 实体商品平均订单价值从2023年第四季度的45.5美元降至2024年第四季度的35.5美元 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2025年公司将专注于推动营收增长和实现更广泛的运营效率，以提高盈利能力和加强现金流 [18] - 具体举措包括向偏远地区扩张、扩大产品种类、提升客户和卖家体验、提高营销效率、提升物流生产力等 [19][21][24] - 公司认为其差异化的物流网络和广泛的3PL网络是相对于其他电商玩家的竞争优势 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观逆风持续影响公司业绩，但公司在业务基本面取得进展，使用增长和效率指标表现良好，对未来前景乐观 [13][26] - 公司预计2025年实体商品订单将同比增长15% - 20%，GMV将达到7.95 - 8.3亿美元，同比增长10% - 15%，税前亏损预计在负6500万 - 负7000万美元之间，同比减少28% - 33% [50][51] 其他重要信息 - 2024年底公司精简运营，退出南非和突尼斯非战略市场，继续在九个国家运营 [8] - 2024年公司实现正毛利润，扣除所有全额运输费用后为5760万美元，占总GMV的8% [27] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第一季度观察到的趋势 - 公司在第一季度看到订单增长和使用量持续进步，成本方面执行和纪律性强，这为发布全年指导提供信心 [54] 问题: 增加商品选择的阻碍 - 市场挑战更多在供应端，公司专注于增加供应和为客户提供更高性价比，这是一个长期的运营改进过程 [57] 问题: 第一方和第三方销售的混合情况及机会 - 公司看到埃及企业销售（主要是第一方）下降，需求具有周期性公司会继续追求该机会，公司在1P和3P混合上很务实，不追求增加1P，除非能带来更好的供应和性价比 [62][63] 问题: 实体订单增长和整体订单增长的差异及AOV影响 - 实体订单增长由国家扩张、商品种类改善、客户体验提升和营销策略优化等因素驱动，AOV是品类混合的结果，公司关注各品类的单位经济效益，认为混合转变是渗透特定品类和市场的机会 [66][68][71] 问题: 整合仓库和市场对效率和成本的影响 - 公司之前的物流设置存在低效率问题，2024年将多个小仓库整合为一个大仓库，虽在2024年底对履行效率改善有限，但对2025年节省履行成本有信心 [73][74][75] 问题: 2025年初的固定成本基础 - 公司过去两年大幅降低成本，目前认为还能提高20%的效率，现有成本结构能处理2 - 3倍的当前业务量 [78][79] 问题: 实现盈利所需的订单量 - 考虑固定成本，公司认为业务量需增加到当前的2 - 3倍才能实现盈利 [81] 问题: 库存策略和对今年业务的看法 - 公司本季度增加了营运资金以提供更好的供应，未来只会进行调整，不会像第四季度那样大幅增加，这有助于推动增长、客户获取和订单增长 [86][87][90]