公司荣誉与成就 - 公司获评第七届"全国文明单位"，并曾获"全国五一劳动奖状"、"全国模范职工之家"、"全国安康杯竞赛优胜单位"、"中央企业先进基层党组织"、"中央企业抗击新冠肺炎疫情先进集体"等荣誉 [1] - 公司已成长为中部地区机队规模最大、湖北地区资产规模最大、利税贡献最大的航空公司 [1] - 公司在武汉天河国际机场执管运力最多、运营航线最多、航班完航率最高、执飞国际航班最多 [1] 党建引领 - 公司党委深入践行社会主义核心价值观，巩固深化党内集中学习教育，引导员工深刻领悟"两个确立"的决定性意义，坚决做到"两个维护" [2] - 公司拥有11个二级党委（总支）、65个基层党支部、1068名党员，成为文明兴企的主力军 [2] 安全运营与航线发展 - 公司累计安全飞行138.8万小时，执行航班141.6万架次，连续实现23个安全年目标 [3] - 公司运营武汉至悉尼、东京、大阪等国际及地区航线10条，居天河机场之首 [3] - 公司打造"汉沪快线"、"汉蓉快线"等精品航线，保障国产大飞机C919常态化运行 [3][7] 技术创新与服务提升 - 公司推进数字化转型，构建飞机健康管理平台，应用大数据、人工智能、物联网等技术实现自助值机、自助托运、自助安检和行李全程跟踪 [4] - 公司秉承"四精"服务理念（精心、精准、精致、精细），深化拓展"楚韵东方"服务品牌 [3] 企业文化与品牌建设 - 公司出版《东航武汉20年》、《东航武汉战疫记》等企业文化书籍，形成20余个思想文化引领阵地 [5] - 公司打造"楚小燕"IP形象，推出《楚小燕的24节气》等文化作品，获首届央企AIGC十佳图片 [5] - 公司与武汉网球公开赛合作，提升品牌国际影响力 [5] 社会责任与公益行动 - 公司在抗疫中保障援鄂医疗包机、运输防疫人员和医疗物资数量全国第一，执行武汉空中复航"第一飞" [6] - 公司在2024年春节雨雪冰冻灾害中连续多天实现天河机场"第一飞" [6][9] - 公司累计采购扶贫产品超670万元，推进乡村振兴帮扶项目10个 [6] - 公司飞行员团队推进单发滑行、油改电等节油项目，乘务员团队连续20年开展"爱在东航·爱心送考"志愿活动 [6] 员工关怀与福利 - 公司推出"百优十杰"人才培养计划，建立文体协会丰富员工文化生活 [9] - 公司拓展"楚天"系列服务项目（如楚天小厨、楚天超市等），提升员工生活品质 [9]

志愿服务队伍建设 - 公司组建了762名注册志愿者的"启航"志愿服务站，累计服务时长4342小时[1] - 服务站最初由66名地服干部员工在一天内组建，现已形成"党委领航、团委协同、全员参与"的立体化体系[4] - 通过"青年大学习"和特色项目吸引青年参与，线上+线下平台提升志愿者综合能力[4] 重大事件服务保障 - 2025年春运期间服务166.67万人次旅客吞吐量高峰，增设服务岗提供全流程服务[5] - 累计保障790余人次无陪伴儿童和超1300人次特殊旅客[5] - 2025年3月为泰国缅甸地震救援开辟绿色通道，继2023年土耳其救援后再次完成跨国保障[6] 专业培训项目 - "东方礼韵，博爱金陵"项目累计培训超2000人次，为江苏发展大会培训746名志愿者实现零差错服务[7] - 开发涵盖服务礼仪、沟通艺术、应急处置的系统化课程体系[7] - 与南京大学等6所高校合作开展定制化培训[7] 航空科普教育 - "放飞蓝天梦"项目针对不同群体设计差异化课程：普通学校用动画模型、聋校用手语教学、孤独症儿童用感官课程[8] - 2025年3月与消防站创建"空陆安全一堂课"品牌，融合航空安全与火灾自救知识[10] - 计划推出"儿童安全训练营"通过角色扮演构建立体安全教育体系[10] 服务成果与荣誉 - 五年开展超200场公益实践，惠及20000余人次[10] - 2023年获评江苏省交通运输志愿服务标准化站点[10] - 特色项目包括"青春助航""云端科普"等，形成志愿服务生态体系[4][10]

展会概况 - 2025涡轮技术大会暨民用航空发动机与燃气轮机展在苏州国际博览中心举行，主题为"迈向前沿技术，推动燃气涡轮行业低成本制造和实现'双碳'"[1] - 展会汇聚300余家领军展商、1.8万平方米主题展区、超8000名专业观众，全面展示航空发动机与燃气轮机领域的前沿技术、核心部件及全产业链生态[1] 展区与展品亮点 - 展会设置七大主题展区，涵盖燃气轮机、先进小型航空涡轮发动机、高端零部件、高温合金材料等板块[3] - 四川航天中天动力装备有限责任公司（航天七院）携11款发动机实体机亮相，展现中国航天动力领域实力[3] - 中国航发南京航空动力有限责任公司展示低油耗小功率涡轴发动机CS45及系列空气涡轮起动机，体现批量生产及修理能力[3] - 无锡透平叶片有限公司推出航空发动机压气机叶片及高温涡轮叶片，精密制造工艺吸引众多观众[3] 技术论坛与行业交流 - 涡轮技术大会设1场主论坛和8场分论坛，180+位领讲嘉宾围绕民用航空发动机技术、先进小型航空涡轮发动机、氢能新能源技术等议题展开分享[3] - 北京航空航天大学教授刘大响、中国航发商发公司技术顾问冯锦璋等嘉宾发表主旨演讲，聚焦制造加工、材料创新、运维保障等方向[3] - 上海市航空学会副理事长金鸿明强调大会旨在搭建交流平台，促进燃气涡轮行业的专家、学者和企业之间的沟通与合作[4] 行业布局与政策支持 - 全国各省份和重点城市形成差异化产业布局：成都实施《促进航空发动机产业高质量发展专项政策》，重庆推进巴南航空发动机研发基地、九龙坡无人机产业园等重点项目[4] - 沈阳、西安、广州、德阳等地建成航空发动机与燃气轮机产业集群，形成"研发—制造—测试—服务"全产业链体系[4] 行业发展趋势 - 展会全方位呈现"材料工艺-核心部件-整机研发-整机应用-运维服务"全产业链生态，展现产学研用协同创新的动能[5] - 从国产大飞机尖端引擎到氢能燃机，展会聚焦技术突破与碳中和解决方案[5]

哈尔滨机场运控中心调研交流活动 - 民航大学MBA移动课堂40位业内专业人员赴哈尔滨机场运控中心AOC大厅开展调研交流 [1] - 运控中心展示运行管理创新实践 共探民航智慧化发展路径 [1] 特殊天气保障方案 - 哈尔滨机场运控中心演示"哈尔滨方案" 针对冬季降雪、低能见度等挑战 [1] - 创新"八步工作法" 包括提前72小时气象会商、设置除冰车待命区、"压进保出"快速放行机制 [1] - 冰雪天气下航班延误时长缩短至45分钟以内 [1] - 2025年东二跑道投用首日 冻雾天气能见度低至300米 通过分级预警机制实现双跑道安全运行"零差错" [1] 亚冬会专项保障经验 - 成立V1保障小组、划定39个专用机位、开展9次实战演练 [1] - 构建"信息动态跟踪-资源精准调配-应急无缝衔接"全链条服务体系 [1] - 实现贵宾航班保障准确率100% [1] 双跑道运行管理升级 - 实施"每日双复盘"机制 每日16时前收集问题 晚间召开节点管控分析会 累计解决120余项问题 [2] - 新机位投用采用"三维管控法"（场景化测试+数据化评估+动态化调整） 实现55个远机位平滑过渡 [2] 智慧民航建设 - 调研交流促进行业经验分享与智慧民航建设思想碰撞 [2] - 哈尔滨机场运控中心将持续深化合作 打磨"精准指挥、高效协同、智慧创新"核心能力 [2] - 目标为打造东北亚国际航空枢纽贡献"中枢力量" [2]

此次选拔赛中国民用航空局人事科教司、中国民航工会全国委员会、中国民用航空局航空器适航审定司 主办，广州民航职业技术学院和中国民用航空局职业技能鉴定指导中心承办，中国民用航空中南地区管 理局协办。比赛紧密对标世界技能大赛、全国技能大赛项目的关键考核点与基本技能要求，设置了"工 作组织与管理""组装无人机系统与手动飞行测试""无人机故障诊断与维护""自主编程和飞行规划"等内 容，重点对选手在故障排除诊断的精准度、飞行程序优化能力以及突发情况应对策略等方面进行考核， 综合评价选手的技术规范意识、创新应用能力以及民航安全素养。 本次选拔赛不仅是技能人才切磋提升的竞技场，更充分展示了参赛选手扎实的专业知识与娴熟的实操技 巧，弘扬和践行了劳模精神、劳动精神和工匠精神，同时推动了无人机人才的交流互鉴、经验积累和技 能提升，为民航行业高质量发展注入人才动能。（编辑：李季威 校对：张薇 审核：韩磊） 《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员 张孟星、陈群辉 报道：2025年5月24日~25日，第三 届全国技能大赛"无人机系统"项目民航行业选拔赛在广州民航职业技术学院举行，中国民航大学、中国 民用航空飞行学院、广州民航职业 ...

硬件设施优化 - 杭州机场设有139个无障碍停车位，分布于交通中心停车库、P3停车楼及T3、T4出发层，均配备无障碍坡道及盲道 [2] - 机场配备38部无障碍电梯，分布于交通中心及T4出发层，电梯内按键低位设置且扶手完备 [2] - T4交通换乘中心内设有14个无障碍卫生间，均安装一键报警设备 [2] - 设置4处低位服务柜台和4台低位饮水机，满足残障人士换乘需求 [2] 创新服务模式 - 设立全国机场首个24小时手语无障碍交流服务点，听障旅客可通过支付宝扫码与AI数字人或人工手语老师沟通 [5] - 推出"1+2+3+N"服务体系，成立温暖畅行志愿服务队，提供从"舱门"到"车门"全程无缝衔接服务 [8] - 通过"集中线下+日常线上"双维度培训及"社会+学校+企业"三途径扩容志愿者保障人数 [8] 培训与认证 - 联合杭州手语姐姐无障碍交流服务中心开展超20次公益课堂，培训超600人，内容涵盖轮椅推行技巧、助残礼仪等 [10] - 工作人员成功考取杭州市残联手语初级证书，其中一人获杭州市第二届助残志愿者技能比武大赛一等奖 [10] - 公司获中国助残志愿者协会"阳光助残志愿服务驿站"称号 [10] 助残共富项目 - 推出"飞飞来了"项目，通过"手工培训-协助选品-市集售卖"模式帮助残障人士实现从"受助者"到"创业者"转变 [12] - 项目吸引千余名志愿者协助近百名残障人士售出产品20余万件，月均增收千元不等 [12] - 项目依托机场日均10多万客流优势，向韩国、日本、沙特等国家旅客展示产品 [13] 荣誉与推广 - "飞飞来了"项目获第七届中国青年志愿服务项目大赛金奖等多项国家级、省级奖项 [14] - 助残模式已输出至杭州地铁5处枢纽站点及宁波机场"柠檬黄主题餐厅"等场所 [14] - 公司计划以"飞飞来了"为支点，持续完善助残服务设施并创新模式 [14]

东航乘务员救助事件 - 东航西北分公司乘务员易家辉在西宁某酒店大堂主动救助突发身体不适的韩女士 [1][3] - 易家辉凭借职业敏感性和医疗急救知识判断韩女士出现低血糖症状并提供糖块、面包等食物缓解症状 [4][7] - 易家辉全程陪伴韩女士直至其朋友赶到并完成交接后才离开 [7][8] 事件后续影响 - 韩女士通过社交媒体和东航官方渠道多方寻找易家辉表达谢意 [8] - 韩女士专程赠送锦旗表彰易家辉的善举 [8][9] - 事件彰显东航员工践行社会责任的优秀品质 [9] 公司培训体系 - 易家辉表示其应急处置能力得益于公司日常培训和业务指导 [8]

服务创新 - 上海浦东国际机场通过资源整合、流程优化与技术赋能构建失物招领服务体系，显著提升旅客遗失物品找回效率[1] - 自4月14日至今机场失物招领处共计接待查询客舱失物旅客26人次，遗失物品找回率达42.3%[1] 服务升级 - 3月起浦东机场将失物查询服务全面接入电话问讯系统，旅客通过统一专线021-96990可全天候查询遗失物品[2] - 浦东机场联合多家航企及地面服务单位搭建失物信息共享平台，实现机上遗失物品与机场失物招领的信息互通[2] - 依托"警企联动"合作平台与公安部门共建"主动服务双通道"，开通身份信息核验通道精准锁定失主并主动联系[2] 服务成效 - 自3月服务升级以来浦东机场失物招领处已累计收获"12345"市民热线表扬6次[3] - 旅客在社交媒体平台分享服务体验，引发广泛共鸣[3] - 浦东机场的跨界协作机制与主动服务理念为行业提供人文服务范本[3]

参展成果与奖项 - 辽宁通用航空研究院携多款新能源飞机参展，RX4E四座电动飞机荣获2025年电动航空博览会大奖暨可持续航空大奖的飞机奖 [1] - RX4E飞机是全球首款取得适航当局23部正常类电动飞机TC证的飞机，进行了静态展示和多次飞行表演，展示良好飞行性能 [4] - 试飞员操纵RX4E飞机完成大坡度盘旋、水平转弯机动、上升转弯、下滑转弯、低高度通场、小航线快速着陆等动作 [4] 国际合作与商业机会 - 公司与荷兰星达航空集团就四座飞机在欧洲EASA取证合作进行深入交流 [4] - 荷兰、比利时航校表达引进四座飞机进行飞行员培训的意愿 [4] - 德国特里尔航校对引进双座飞机用于飞行员培训表现出浓厚兴趣 [4] - 中国香港绿飞Volar Air Mobility就东南亚、中东的取证及销售合作与公司进行探讨 [4] 政府支持与服务 - 沈阳市贸促会为公司提供一站式服务，包括ATA单证册办理、展会信息咨询、市场调研、商务对接等 [3] - ATA单证册使参展飞机及相关展品便捷高效出境，节省时间和成本 [3] - 沈阳市贸促会提前与公司沟通，量身定制参展服务方案，涵盖运输安排、布展指导、市场调研报告、潜在合作伙伴推荐 [3] 市场影响与未来发展 - 公司通过参展提升国际市场知名度和影响力，为未来国际合作奠定基础 [5] - 沈阳市贸促会的支持推动沈阳市乃至辽宁省航空产业国际化 [5] - 未来将继续发挥桥梁作用，助力更多企业走向国际市场 [5]

航线开通 - 青岛机场联合韩国可依航空、凯撒旅业开通青岛—韩国清州定期航线，这是山东省首条直飞韩国清州的航线 [1] - 航线计划每日执飞1班，其中每周一、二、三、五、六清州至青岛RF885航班08:05起飞09:00抵达，青岛至清州RF886航班10:00起飞12:35抵达 [3] - 每周四清州至青岛RF885航班起飞时间调整为08:10，每周日清州至青岛RF889航班20:30起飞21:15抵达，返程RF890航班23:00起飞次日01:30抵达 [3] 航线意义 - 清州是青岛机场继仁川、釜山、济州后正式连通的第四个韩国航点，搭建起山东省与韩国中部地区的"空中桥梁" [4] - 清州是韩国忠清北道首府，半导体、电子等尖端产业集聚高地，积淀深厚韩国民俗文化资源 [4] - 航线开通能为山东省吸引更多韩国游客，为两地商贸往来搭建通道，单程约1.5小时飞行时间配合亲民票价，为商务出行与旅游度假提供新选择 [4] 未来发展 - 青岛机场将持续深化与国内外航空公司合作交流，优化航线网络布局，巩固提升青岛面向日韩的枢纽功能 [5]