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银行股开年“速冻”,10天跌近 5%登顶跌幅榜
36氪· 2026-01-19 09:56
2026年A股开年走牛,在基本面强劲的情况下,银行板块却逆势下行。 基本面向好,但板块年内跌近5% 从基本面来看,银行股的业绩确定性正在不断强化,近日多家银行披露的2025年度业绩快报,更直接印 证了这一趋势。 截至1月16日,已有浦发银行、中信银行等上市银行发布业绩快报,整体呈现良好态势。其中,浦发银 行率先抢跑披露业绩,也成为行业业绩回暖的重要风向标,该行2025年未经审计的营业收入为1739.64 亿元,同比增长1.88%;归母净利润为500.17亿元,同比增幅达10.52%,同时资产总额突破10万亿元大 关,不良贷款率降至1.26%,拨备覆盖率提升至200.72%,核心经营指标创近年最优水平。 值得一提的是,机构也普遍预期上市银行业绩走强。浙商证券指出,预计2025年全年上市银行归母净利 润增速和营收同比增速均环比提升,主要得益于息差拖累改善和减值贡献加大。预计全年上市银行营业 收入同比增长1.2%;归母净利润同比增长1.8%。其中优质城商行继续领跑,2025年全年营收和利润同 比增速区间落在5-10%。 政策面的暖风更让银行业经营环境持续优化。1月15日,央行宣布下调各类结构性货币政策工具利率 0. ...
机器学习中的数据投毒:人们为何以及如何操纵训练数据
36氪· 2026-01-19 09:56
文章核心观点 - 生成式人工智能公司对训练数据的海量需求,与数据安全、知识产权保护及传统营销模式之间产生了根本性冲突,这种冲突集中体现为“数据投毒”现象 [1] - “数据投毒”通过有意篡改机器学习模型的训练数据,以达成犯罪牟利、防止知识产权被盗或进行隐蔽营销等目的,对模型行为产生不可逆的影响 [2] - 应对数据投毒需要行业在数据来源、数据监控、训练过程管理和模型测试等方面采取系统性措施,但面临成本与可行性的挑战 [18][19] 数据投毒的定义与特性 - 数据投毒指通过改变用于构建机器学习模型的训练数据,从而系统性地改变模型行为,其影响在模型训练完成后不可逆转,唯一解决方法是使用干净数据重新训练 [2] - 数据投毒攻击非常隐蔽,对训练数据的更改通常对普通观察者不可见,例如一项研究中,当特定概念的数据被掺假0.001%时,有害内容增加了4.8% [2] - 尝试对被污染的数据进行逆向工程和清除大多失败,即使从模型架构中移除痕迹也难以有效消除损害 [2] 数据投毒的动机与运作方式:犯罪活动 - 犯罪分子通过数据投毒获取或篡改高度敏感或极具价值的数据以牟利,例如访问银行软件或医疗建议模型中的数据 [3] - 此类攻击会在输入数据中引入难以察觉的扰动,导致模型做出置信度很高的错误预测,且所需数据量不大,研究表明250份文档就足以针对不同规模的文本模型实施投毒攻击 [6] - 攻击后果包括削弱模型性能(如使网络安全模型无法识别入侵)或进行虚假预测(如操纵贷款审批模型),只要行为偏差微妙,就难以被发现 [7] 数据投毒的动机与运作方式:防止知识产权盗窃 - 内容创作者将数据投毒作为一种防御机制,旨在使未经授权使用其作品训练的模型失败或无法使用,而非改变特定模型行为 [8] - 通过使用Nightshade等工具,创作者可在作品中添加肉眼难辨但能干扰神经网络训练的效果,研究表明该方法只需少量训练图像即可奏效 [9] - 类似技术可应用于其他媒体,如AntiFake工具可改变录音声波防止声音被模仿,或通过有意改变文本语义来扭曲文本生成模型的学习过程 [10] - 其目标是使基于被盗知识产权训练的模型变得无用,从而让侵权行为无利可图,并让相关公司在计算能力、电力和数据收集方面的投入面临损失风险 [12] 数据投毒的动机与运作方式:营销(人工智能优化) - 在营销领域,数据投毒是搜索引擎优化(SEO)的新演变,旨在通过创建特定内容来影响生成式人工智能模型的训练数据 [13] - 营销人员创建会被抓取用于模型训练的内容,通过向训练数据池中添加对客户品牌有利的内容,使模型可能偏袒该品牌或以微妙方式偏见竞争对手 [15] - 利用语言学习模型(LLM)可以便捷且低成本地生成海量看似真人撰写的文本内容,使得大规模生成营销内容在经济上可行 [15] - 关键追求一种微妙但具有统计学意义的品牌偏好,这种偏好会在用户使用模型时逐渐显现,同时避免被模型提供商察觉和纠正 [16] - 部分营销人员还通过定制网络内容来影响集成了网络搜索功能的LLM的回复,这更接近于提示工程,但效果同样是使回复带有品牌倾向 [17] 应对数据投毒的行业措施 - 首要措施是避免使用未经授权或窃取的数据进行训练,因为无法保证其未被篡改,且事后发现问题将导致资源浪费 [18] - 需要对数据收集进行监控和控制,并对训练数据进行审核与清理,即使对于流行的开源免费数据也需保持谨慎,养成良好的数据卫生习惯 [18] - 在训练过程中需进行管理和观察,如果模型自动重新训练,应对训练数据进行测试,并运用科学方法识别模型是否受到“毒害” [18] - 必须在接近真实世界的场景中对模型进行评估和测试,以发现生成式人工智能可能出现的异常行为 [18] - 更广泛的机器学习社区正在探索创建授权数据集和寻找数据可用性的方法,但所有解决方案都需要成本投入和权衡取舍 [19]
贾国龙真的“冤枉”吗?
36氪· 2026-01-19 09:21
核心观点 - 西贝莜面村因创始人贾国龙与罗永浩的公开争议,陷入预制菜舆论风波,导致品牌声誉受损、经营业绩下滑,并最终决定一次性关闭102家门店,占门店总数30% [1][7] - 舆论风波是门店关闭的直接导火索,但公司长期存在的盈利模型脆弱、成本高企、选址失误等经营问题,是更深层次的原因 [11][17] - 创始人贾国龙在危机应对中,在“认错道歉”与“强硬自辩”间反复摇摆,其坚持“真性情”沟通、轻视专业公关的态度,未能有效平息争议,反而可能加剧了品牌与消费者的对立 [19][25][30] 事件与危机影响 - 罗永浩于125天前公开吐槽西贝“几乎全都是预制菜,还那么贵”,引发舆论风波 [1] - 风波后,西贝全国门店单日营收减少200多万元,最严峻时客流同比暴跌45% [10] - 2026年1月,西贝门店生意同比下滑50% [16] - 公司决定一次性关闭全国102家门店,占门店总数的30%,这些均为内部筛选的末位营收门店,集中于一二线城市非核心商圈或新兴社区 [7][17] - 公司公关副总裁宋宣已于1月16日确认离职 [1][28] 经营与财务表现 - 公司全国有三四百家门店,但门店净利率常年仅维持在3%–5%,盈利模型脆弱 [12] - 为应对危机,公司推出降价促销,客单价降低20%,短期内换来了客流上升,但拉高了食材成本,据贾国龙透露食材成本因此上涨三个百分点 [17] - 公司发放了3亿多元的消费券进行补贴 [5] - 在营业额一致的情况下,公司人力成本占比从原来的25%攀升至超过30% [17] - 内部人士指出公司现金流压力很大 [17] 成本与运营问题 - 公司采用中央厨房模式主要为保证菜品品质和“碗大汤宽”理念,但在降本提效方面运用不足,例如对土豆仅进行切边取块的初步加工 [13][14] - 食材成本高企,例如西蓝花采购价为8.8元/斤(使用有机西蓝花),而市场普通西蓝花约5元/斤;牛肉使用肉牛而非退役奶牛,后者成本可降低10元/斤 [16] - 为降低投诉率,门店常对顾客进行“优免”(如整单打折或赠送酸奶),增加了运营成本 [16] - 公司将部分中央厨房加工环节转移至门店,虽降低了部分加工成本,但导致人力成本上升、出餐速度下降 [16] 创始人回应与管理层态度 - 创始人贾国龙在危机初期选择与罗永浩“硬刚”,并开放所有门店后厨以回应争议 [1] - 贾国龙曾公开道歉并承诺整改,表示将学习胖东来进行透明化经营,并列出9项具体改进措施 [23] - 但随后态度再次转向强硬,否认西贝有预制菜,称许多菜品仅是前期预加工,最后环节在门店完成 [22] - 贾国龙多次表达对公关的不屑,认为“不懂公关”不是错误,并质疑“为什么要公关” [4][25] - 贾国龙表示,作为创始人、大股东兼CEO,权责利对等,最终决策和责任均由自己承担 [26] 行业与战略挑战 - 事件反映出中式餐饮品牌在运营效率、人效、门店与产品平衡上面临的长期挑战 [5][17] - 消费者对预制菜的关注和质疑,是餐饮行业需要面对的市场趋势和声音 [36] - 对于直接面向消费者的餐饮品牌,舆论管理至关重要,正确的对外发声方式能为品牌争取调整时间 [30] - 即便没有此次舆论风波,那些处于盈亏平衡线边缘的门店,在消费复苏放缓、成本高企的行业环境中也难以长期存续 [17]
5900亿,河南能源“巨无霸”的联姻记: 煤炭老大哥的“中年转型”能成功吗?
36氪· 2026-01-19 09:21
文章核心观点 - 中国平煤神马控股集团作为一家资产达5900亿元的能源巨头,正通过战略重组积极应对行业挑战,其转型实践为传统煤炭企业的未来发展提供了重要观察样本 [1][2][8] - 全球能源结构转型是不可逆转的趋势,传统煤炭企业面临环保政策、新能源竞争等多重压力,必须主动求变以避免被淘汰 [1][2][9] 行业转型背景与压力 - 煤炭在中国能源消费结构中的比重持续下降,2022年已降至56.2%,较十年前减少超过12个百分点 [1] - 国内能源结构清洁化加速,以山西为例,2025年初其清洁电力装机量首次超过煤电,意味着每用3度电中就有1度来自清洁能源 [2] - 国际转型步伐更快,芬兰已将煤炭在能源结构中的占比从2003年的23%降至不足1%,英国电力系统已基本告别煤炭 [2] 煤炭企业转型的主要路径 - **路径一:煤炭高效清洁利用与化工转化** - 将煤炭从燃料转变为化工原料,例如中煤集团的“液态阳光”项目利用绿氢与二氧化碳制甲醇,每年可减少煤炭消耗14万吨 [3] - 利用炼焦副产氢气发展氢能产业,如贵州已有氢能机车试运行及上百辆氢能重卡和公交车上路 [3] - **路径二:直接跨界发展新能源** - 利用土地、资金和电网优势进军光伏、风电,中国神华从2021年新能源装机为零,到2025年9月光伏装机已达102.5万千瓦 [3] - 国际上有在废弃矿区建设光伏和储能项目的案例,如德国RWE与Peabody的合作 [3] - **路径三:以智能化、数字化改造传统开采** - 通过智能化提升安全、效率与环保水平,山西已建成369座智能化煤矿 [4][5] - 晋能控股塔山矿的智能化改造使井下作业人员减少60%,效率提高30%,智能巡检机器人识别准确率超过99.99% [5] 中国平煤神马控股集团的转型潜力与挑战 - **优势与战略定位** - 公司由河南能源集团与平煤神马集团重组而成,资产规模达5900亿元,产业链完整,区域市场地位稳固 [1][6] - 提出四大功能定位:全省能源安全的“压舱石”、世界级尼龙新材料产业链“链主”、煤基化工和硅碳新材料“领头羊”、未来能源材料“探路者” [6] - 在尼龙化工(如尼龙66)领域已有一定基础,产业链相对完整 [6] - **面临的挑战** - 需要平衡盈利的煤炭业务与短期回报不明显的新能源投资,可能面临股东压力 [6] - 两家大公司合并后的企业文化融合是难题 [6] - 人才结构转型困难,传统煤炭人才与新材料、新能源领域知识体系不匹配,内部培养与外部引进需平衡 [6] 国际转型经验借鉴 - **系统性区域转型** - 罗马尼亚图尔切尼煤炭重镇正推进价值3.8亿欧元的转型计划,以农光互补、储能和绿色氢能项目取代煤电 [7] - **注重“公正转型”** - 欧洲企业转型注重为受影响的煤矿工人提供再培训和新岗位,考虑社会层面影响 [7] - **因地制宜的转型策略** - 德国经验表明需根据矿区不同资源禀赋(如光伏、储能、地热)设计差异化路径,平煤神马在河南、陕西等地的布局可参考此思路 [7]
智能“白菜价”时代,为何95%的企业AI项目依然失败?
36氪· 2026-01-19 08:55
文章核心观点 - 企业级生成式AI项目失败率高达95%,而个人使用场景成功率达40%,表明企业面临的核心挑战并非技术获取,而是如何与具备自主思考能力的AI建立可持续的创造性共生关系[1] - 在通用智力成本急剧下降的智能“通缩”时代,竞争优势的来源从“谁拥有AI”转向“谁能与AI建立更深层次、更富创造性的共生关系”[11] - 成功的公司需要将人机关系从“主从使用”升级为“伙伴共生”,并系统性地构建跨越协调、协合、共创三个阶段的共生能力[2][12] 人机关系新范式 - 人机关系需从“使用工具”转变为“伙伴共生”,类比豆科植物与根瘤菌的共生系统,形成完整的价值交换闭环[2] - 谷歌以Gemini大模型为核心重构产品矩阵价值网络,是以生成式AI为“数字根瘤菌”重新定义产品交互与价值创造的范例[2] - 随着AI系统复杂性提升并在特定领域超越人类,公司需要思考的不再是“如何控制AI”,而是“如何与AI建立可持续的共生平衡”[2] 人机共生三阶段 - **第一阶段:协调** — 核心是建立基本互操作性与信任关系,实现目标、节奏与风险偏好的系统性对齐,AI主要作为人类决策的执行延伸与信息过滤器[3][4] - **第二阶段:协合** — 核心是资源共享与能力融合,人与AI共享数据、知识乃至决策权限,形成能力互补的协作网络,AI价值从效率提升扩展到能力增强[5] - **第三阶段:共创** — 核心是构建无法复制的竞争优势,AI成为拥有自主创意能力的创新伙伴,关系转变为“共同探索、相互启发”的多维共同发现过程[7] 各阶段实践与挑战 - 在协调阶段,价值对齐是核心,例如金融服务领域的AI信贷模型需确保决策符合风险量化标准、无歧视性并满足监管要求[4] - 在协合阶段,关键在于接口设计与权限管理,例如人力资源领域AI可筛选简历并预测文化适配度,人类HR则专注于深度互动,需平衡数据开放性与安全性[6] - 在共创阶段,核心是信任文化构建与容错机制设计,公司需要具备接受AI反直觉建议的勇气并为探索性失败提供缓冲空间[7] 智能通缩时代的战略选择 - **数据战略**:从数量积累转向质量构建,高质量、高维度、富含领域知识的专用数据成为稀缺资源[9] - **信息战略**:从模式识别转向因果推断,需构建连接数据模式与业务因果的“解释层”,并培养既懂算法又深谙业务逻辑的跨边界人才[9] - **知识战略**:从个体智能转向集体智慧,组织层面的知识整合、创新与进化能力成为真正的竞争壁垒[10] - **治理战略**:从风险控制转向价值塑造,需建立适应动态共生关系的治理框架,评估系统整体效能并分配人机混合决策的责任[10] 人机关系的动态性与管理 - 随着AI自主性提升,它会基于目标清晰度、资源开放度与风险共担意愿三重评估来选择和调整与人类的互动模式[11] - 管理人机关系越来越像管理高价值的战略伙伴关系,需要通过清晰的沟通、资源开放与风险共担来引导关系向更高层级演进[11] - 早期人机互动质量将直接影响长期共生关系的深度与创造性,初始阶段的信任投资将产生复利式回报[11]
蜜雪、瑞幸、茶颜都在推,“老人味”水果意外走红
36氪· 2026-01-19 08:48
行业现象:香蕉成为饮品圈新热点 - 近期多家头部及知名饮品品牌集中推出香蕉风味新品 蜜雪冰城、茶颜悦色、古茗、瑞幸、1点点、茉酸奶、雅克雅思、楼下酸奶等品牌均借香蕉推新[1] - 蜜雪冰城在2026年开年一口气推出3款香蕉饮品 包括香蕉撞奶、香蕉酸奶、香蕉拿铁 并配合营销活动吸引消费者尝鲜[2] - 茶颜悦色于1月9日官宣内测两款香蕉产品 香蕉果乳茶“冬日骄阳”和香蕉果茶“雪后来信” 测试门店销量冲进前三[5][7] - 咖啡品牌对香蕉元素同样偏爱 古茗、Manner、瑞幸、鸳央咖啡、贝瑞咖啡、晨跑的杯子等品牌均推出了香蕉风味咖啡或相关产品[7][9] - 香蕉饮品应用场景广泛 从茶饮到咖啡 从冰饮到热饮 从基础款到复杂创意特调 存在感越来越强[9] 市场潜力与消费者反馈 - 茶颜悦色的香蕉新品在测试门店销量冲进前三 证明了香蕉饮品的市场潜力[7] - 雅克雅思的香蕉系列产品曾实现月销10万杯[7] - 蜜雪冰城的香蕉撞奶、香蕉酸奶在社交平台成为打卡热门 网友评价口感浓郁 有新鲜香蕉味[4] - 消费者评价呈现两极化 喜欢者夸其香浓饱满 不喜欢者形容有烂香蕉味或风味过强[23] 品牌关注香蕉的原因分析 - 国民认知度高 适口性强 属于全年龄段都可接受的饮品 香蕉牛奶是许多人的童年记忆[11][13] - 创新空间大 风味适配性强 其热带水果香气能与乳制品、巧克力、茶、咖啡、坚果等多种流行元素融合[13] - 天然甜感契合健康趋势 无需额外加糖就能营造香甜感 满足减糖需求[16] - 自带营养认知 具有快速供能、饱腹感、高纤维、低卡等特点 拓展了在代餐场景的应用[16][18] - 品牌通过产品创新提升价值感 摆脱平价水果的廉价刻板印象 例如茶颜悦色的香蕉慕斯顶、茉莉奶白的四段递进式口感、椿田熟成茶行的甜品化呈现[18][20] - 谐音梗营销迎合情绪消费 如“不蕉绿”、“蕉好运”等 为品牌提供传播话题[20] 行业面临的挑战与应对 - 香蕉应用存在普遍痛点 包括接触空气后氧化褐变、不同熟度导致甜度与质地差异明显、风味过强容易抢戏等[21][23] - 针对氧化问题 行业对策包括添加柠檬汁等延缓氧化 以及供应链提供香蕉牛乳、冷冻香蕉原浆等标准化原料[24] - 针对风味平衡问题 可通过搭配酸、咸或清爽茶底来平衡甜感 使风味更柔和[24] - 香蕉具有国民度高、供应链稳定的特点 若找到合适应用方式 有望在饮品市场焕发新生[25][26]
重磅,年度海外游戏买量数据:收入$1888亿,增3.4%,出海素材突破630万,一品类投放下降39%
36氪· 2026-01-19 08:47
DataEye《2025年度海外移动游戏买量数据报告》今日正式发布! 报告内容涵盖2025年海外游戏市场收入大盘、海外手游买量投流趋势、出海手游投放观察与热门市场分析等。本文为数据报告精简展示。 一、海外游戏收入大盘 (一)全球游戏市场规模 2025年全球游戏市场预估收入达到1888亿美元,同比增长3.4%,延续稳定增长态势。市场进入相对稳定的修复阶段,整体呈现出移动端稳盘、PC端托 底、主机端见涨的趋势。 手机游戏仍是全球游戏收入的核心来源,占比达到55%。全年收入约1030亿美元,同比增长2.9%,虽然然增速不高,但在体量基数庞大的情况下,移动 端依然为整体市场贡献了最稳定的增量。 (二)全球游戏市场规模 2025年中国出海手游收入达到184.78亿美元,同比增长13.16%,不仅显著高于2024年的11.14%,也重新接近并超越此前的历史高位水平。 与早期依赖大规模买量不同,2024–2025年的出海增长更多来自产品结构优化、区域分散和长期运营能力。在基本走出前两年的下行周期后,中国出海手 游市场将进入稳定增长为主的新阶段。 (三)中国出海手游收入品类分布 在收入前100的出海手游中,策略游戏以近一半的 ...
别让AI说错话:一场关于企业生死的GEO战争打响了
36氪· 2026-01-19 08:47
周一早上,市场负责人把一张截图投到了会议室大屏上。上面是几个主流对话式AI针对同一问题的回复:"哪家的CRM产品更适合制造业"。 答案五花八门,有模型把竞品捧成行业标杆,有模型说错了自家核心功能,甚至还有一套根本不存在的"选型建议"。 这张截图,瞬间将会议焦点拽向一个更硬核的指标:我们能不能把AI对品牌的描述准确率,提升到销售可以放心转发、法务不需要逐字挑错的水平? 过去,企业营销追逐曝光与转化;如今,随着AI逐渐成为信息入口,优先级正悄然转向"被AI说对"。被提到已远远不够,要被准确描述。 也正因为目标变了,这件事很快就不再只是营销部门的打法升级。 产品团队要补齐文档与参数口径,销售需梳理真实案例与可核查数据,法务追问边界在哪,财务则盯着验收标准与预算来源。一份行业研究报告甚至断 言:GEO(生成式引擎优化)已是一把手工程;在高合规行业,合规部门甚至可能拥有一票否决权。 而就在最近,事件有了更具象征性的注脚。 1月10日,马斯克在社交媒体平台X宣布,将在一周内正式开源该平台最新的内容推荐算法,包括所有用于决定内容与广告推荐的代码。 这一动作,被市场普遍解读为马斯克正式涉足GEO战场,也预示着生成式时代的入口 ...
对话 Mistral CEO:大模型都差不多了,AI公司靠什么赚钱?
36氪· 2026-01-19 08:47
行业趋势:大模型性能趋同与竞争焦点转移 - 截至2025年底,头部大模型(如Google Gemini、OpenAI GPT、Claude及中国模型)之间的性能差距正在快速缩小,呈现“肉眼可见”的趋同态势 [1] - 当模型性能拉不开差距时,行业竞争焦点将从比拼模型“更聪明”转向比拼如何让客户“真的用起来”,即模型在企业系统、流程和业务中的实际应用能力 [1] - 性能趋同将导致价格压力增大、毛利率被挤压,仅通过增加模型参数难以维持溢价 [1] 技术发展:开源与工程优化加速趋同 - 模型性能趋同的核心原因在于技术开源和工程优化能力的快速传播,全球约有十多个实验室采用相同方法和数据,导致技术护城河消失 [2] - 开源加速了技术迭代,例如Mistral AI在2024年初开源的稀疏混合专家架构,几个月后中国团队DeepSeek-V3便做出了成本更低、效率更高的版本,双方技术互相借鉴 [3] - 模型训练的计算门槛迅速下降,2024年预训练模型达到10^26 FLOPs(运算规模)还很困难,但到2025年任何有资源的团队都能在几个月内追上 [3] 企业应用:AI价值实现的两大路径 - AI在企业中的价值实现可分为两类:一是提升运营效率,二是实现技术突破 [10] - **效率提升案例**:法国航运巨头CMA CGM利用Mistral的AI系统,将原本需要20多名员工轮班完成的港口调度协调工作,简化为仅需2人把关,AI能自动与20多个外部系统交互并执行任务 [12][13] - **技术突破案例**:ASML利用Mistral的模型进行光刻机的高精度图像识别,AI能识别出人眼无法察觉的芯片缺陷,这不仅节省人力,更突破了芯片制造的精度瓶颈,推动半导体制程向更小纳米级别发展 [17][18][19] - AI在核聚变、半导体制造等领域的应用,正帮助行业突破物理极限,其创造的价值远高于单纯节省人力 [20] 商业模式:从销售模型能力转向提供可落地方案 - AI公司真正的盈利机会不在于销售一个“聪明”的模型,而在于提供能让AI深度融入企业日常工作的落地解决方案 [21] - 许多在模型研发上投入巨大的AI实验室未必能盈利,而真正能赚到钱的是那些能让AI在企业中实际运转起来的公司 [22] - 企业需要的不是模型本身,而是能够解决具体业务问题的可执行方案 [21] 竞争壁垒:控制权与部署灵活性成为关键 - Mistral AI将其成功因素归结为三点:**能用**、**能控**、**不受限** [23] - **能用**:通过开源模型,允许企业根据自身需求进行修改、接入现有系统并部署在自有基础设施上运行,这与许多提供“黑盒”工具的闭源模型形成对比 [24][25] - **能控**:闭源模型存在供应商锁定风险,企业可能因API变更、定价调整或功能限制而陷入被动,迁移成本极高,开源模型则赋予客户随时切换和自主部署的控制权 [26] - **不受限**:模型支持本地化部署,即使断网也能使用,客户可根据需求灵活调整功能,无需与供应商反复谈判,这对稳定性要求高的关键业务至关重要 [27] - **案例验证**:2026年1月,法国政府与Mistral签订框架协议,要求AI系统必须在法国本土基础设施上运行,以确保关键业务不依赖外部供应商,这同时能将投资、就业和技术生态留在本地 [29][30] - 行业共识是,随着模型商品化和技术门槛消失,真正的价值在于让AI在企业落地,并将系统控制权交给企业,AI越重要,控制权的价值就越高 [30]
别卷功能了,用户要的是“懂”
36氪· 2026-01-19 08:47
文章核心观点 - AI浪潮正在重塑工具类与社交类应用的价值格局 工具类应用通过实现真正的“记忆能力”与“智慧跃迁”有望从“用完即走”的冰冷工具蜕变为用户不可或缺的“数字分身” 从而挑战传统社交软件依赖关系链建立的护城河 [1][3][4][24] AI转型现状与普遍误区 - 多数工具类应用的AI转型停留在表面 如调用通用大模型API包装成新功能 技术含量低 未能改变与用户脆弱的“交易关系” 用户在不同AI应用间切换毫无负担 [13][14][15] - 部分大厂投入巨资开发的专属大模型应用 被用户视为“会聊天的搜索引擎” 价值单薄 无法建立用户粘性 [13][14] - 90%的公司转型流于形式 仅9%的公司知晓方向但行动迟缓 仅不到1%的公司正进行内核重构 [25][26][27] 工具类应用的传统困境 - 工具类应用本质是功能性的“老实人” 如金融、电商应用 即便功能专业深入 也难逃“用完即走”的宿命 用户忠诚度低 关系冰冷且仅为交易 [7][8] - 为提升粘性 工具类应用曾尝试强行添加社交功能(如股吧、好友动态) 结果生硬别扭 未能解决根本问题 因为用户核心诉求并非社交 [10][11] 社交类应用的传统优势 - 社交类应用如微信是“交际花” 通过锁定用户的社交关系链形成赢家通吃的高粘性与深护城河 迁移成本极高 [9] - 过去十年 资本市场因此更青睐社交应用 认为其“性感” 而视工具应用为辛苦的“脏活累活” [9] AI时代工具类应用的真正破局点 - **第一 记忆能力**:目标是成为“数字世界的包租婆” 需深度记忆用户的一切使用习惯、历史与偏好 实现“越用越懂你” 从而将用户的数据与“驯化”过程沉淀为极高的迁移成本 使工具变为有温度的专属数字伴侣 [16][17][18] - **第二 智慧跃迁能力**:工具价值需从“提供数据信息”升维至“提供决策智慧” 责任是从数据和信息层穿透至知识层和决策层 为用户提供个性化、可执行的行动方案 [16][19][20] - 具体表现为:金融工具应能基于用户交易历史给出具体买卖建议、仓位与止损点 [21] 美妆工具应能基于用户记录与场合直接生成完整妆容方案 [22] 健身工具应能基于用户数据与限制生成并动态调整专属计划 [22] - 工具角色从而从“提供弹药”转变为“担任军师” 为用户在信息海洋中提供指引方向的“北极星” [22] 未来市场格局展望 - 仅套用AI外壳、维持“工具思维”的应用将逐渐被淘汰 其与用户关系脆弱 功能如同过时的电子玩具 [24] - 成功整合“记忆能力”与“智慧跃迁”的工具应用 即便当前规模小 也有潜力成长为用户的专属理财师、健康顾问等“数字分身” 其提供的“深度理解与高效赋能”价值可能撼动社交软件的关系链护城河 [24] - 用户选择标准在于:长期使用后仍像陌生人的AI工具应被摒弃 而越用越懂、能预见需求并给出精准建议的工具将产生强依赖 [28]