公司业务实践与创新 - 公司在江苏淮安设立智慧长期护理保险服务中心 运用迎宾机器人“小鱼”提供智能引导和语音交互服务 现场解答咨询超200次 服务路径规划准确率达100% [1] - 公司通过智慧大屏实现护理服务场景和工单轨迹的可视化监控 并与医保系统深度融合 以科技手段确保长护险基金使用效率 [1] - 在浙江嘉兴嘉善县 公司将非急救转运服务“善诚护送”纳入长护险保障范围 成为当地惠民机制试点 一年内服务使用达106次 为失能患者减免出院转运费用 [2] - 在河北邢台清河县推行“村医参与长护险”模式 形成“1+N”村医协同管理体系 有效整合农村分散护理资源 将服务网络延伸至乡村 [3] 行业发展与市场现状 - 长期护理保险作为社保“第六险” 是中国应对人口老龄化、健全社会保障体系的关键制度安排 [4] - 目前长护险制度已在全国49个城市开展试点 覆盖近3亿人 累计惠及超330万失能群众 [4] - 中国失能失智老年人超4500万人 平均每6名老年人中就有1名需要长期照护 [4] - 长护险制度使年人均减负约1.2万元 [4]

行业核心观点 - 保险行业正经历深刻的渠道变革，从粗放式广域覆盖转向精准布局与价值深耕，其核心是“去冗余、提效能” [1] - 保险分支机构的持续退出是全行业主动摒弃粗放式扩张、重构渠道价值的必然过程，折射出行业发展逻辑从“规模优先”向“价值引领”的根本性转变 [5] 分支机构撤销趋势与数据 - **总体趋势**：近6年来，保险公司分支机构合计退出数量超过1.3万家，演化脉络从快速递增到高位调整，再到重新提速 [2] - **年度数据**： - 2020年至2022年，退出市场的险企分支机构分别为971家、2197家、3019家，呈现持续增长态势 [2] - 2023年和2024年，退出数量分别回落至2065家和1984家，清退节奏转向精细化筛选 [2] - 2025年，退出数量再次攀升至3100余家，创下近6年来新高 [2] - **2026年开年情况**：2026年伊始，近10家保险公司的分支机构相继获批退出市场，延续了近年来的“瘦身”趋势 [1] - **撤销机构特征**：三四线城市及县域基层网点是核心调整对象，2025年撤销的分支机构中，营销服务部占比超七成，且绝大部分位于县域地区 [2] - **头部公司案例**： - 泰康人寿2024年减少约220家分支机构，2025年共撤销299家营销服务部 [3] - 中国人寿唐山分公司曾在2025年7月21日一天内，获批撤销下辖6个营销服务部 [3] 分支机构撤销的驱动因素 - **监管政策引导**：金融监管总局持续推进“清虚提质”专项行动，要求清理“空壳网点”“低效网点”，健全市场退出机制 [4] - **“报行合一”政策影响**：全行业深化实施“报行合一”政策，有效遏制了传统渠道依赖“返佣”的生存模式，直接压缩了低效基层网点的生存空间 [4] - **市场环境与经营压力**：市场竞争激烈，运营成本攀升，优化结构、裁撤低效网点成为险企降本增效关键举措 [4] - **低利率环境影响**：低利率环境放大了基层机构的经营困境，三级、四级基层机构因盈利能力薄弱，难以覆盖房租、人力等成本 [4] - **技术迭代与渠道替代**：AI核保、智能理赔等技术普及，使标准化保险产品的销售与服务可全程线上完成，消费者对线下网点依赖度降低 [4] - **互联网平台分流**：互联网保险平台凭借高效的比价、投保模式，分流了传统线下渠道的客户资源 [4] 行业转型与应对策略 - **渠道与人才转型**： - 行业摒弃人海战术，转向精英化代理人队伍建设 [7] - 中国人保计划未来三年将高质量代理人占比提升至50% [7] - 平安人寿2025年推出“保险康养顾问培养计划”，构建“高才、优才、专才”人才体系 [7] - 泰康人寿代理人队伍中“80后”“90后”人群占比超50%，年轻从业者具备多元职业背景 [7] - **服务生态化建设**： - 人身险方面，多家寿险公司重点布局“保险+康养”产业，将保险产品与养老社区、健康管理服务深度融合，以提升客户黏性与新业务价值 [8] - 财险领域，多家公司正针对新能源车险、非车险等业务，以科技赋能风险减量服务，提供防灾防损、隐患排查等增值服务，打造差异化竞争力 [8] - **线下网点功能转型**：未来线下网点将跳出传统销售属性，聚焦客户体验提升、专属服务对接等核心职能，与线上形成高效互补 [8] - **未来渠道格局**：核心城市的综合服务网点、下沉市场的网格化服务单元以及线上线下融合的服务生态，将共同构成保险业全新的渠道格局 [8] 转型过程中的挑战 - **客户服务衔接**：基层网点撤销后，原有客户的保单维护、理赔协助等服务需要及时衔接，避免出现“孤儿单” [7] - **人员安置与流失**：分支机构撤并过程中，内勤人员安置、代理人队伍流失等问题较为突出 [7]

保险板块市场表现 - 保险板块整体呈现持续下跌趋势 [1] - **中国人保**和**中国人寿**股价跌幅均超过2% [1] - **新华保险**股价跌幅超过1% [1]

保险板块市场表现 - 2025年1月14日，保险板块股价持续下探 [1] - 中国人保与中国人寿股价跌幅均超过2% [1] - 新华保险股价跌幅超过1% [1]

公司业务进展 - 人保财险南京市分公司成功中标南京市医疗保障局组织的长期护理保险省内异地待遇享受试点项目 [1] - 该中标标志着公司在深度参与政府社保项目、服务民生保障方面迈上新台阶 [1] - 公司作为两大承办机构之一，正式承担徐州、苏州、连云港、淮安、盐城、镇江六个城市的异地承办工作 [1] 项目背景与基础 - 此次试点是南京公司前期扎实探索的延伸，其在苏州开展的先行试点创新服务模式已成功入选全国系统十大长护险模式之一 [1] - 项目遵循参保地政策、居住地服务的核心原则，将符合条件的异地重度失能人员纳入保障 [1] - 项目计划于2026年1月1日起正式执行 [2] 项目挑战与公司承诺 - 异地承办工作对跨区域协调、资源整合与精细化管理能力提出更高要求，是对公司过往承办大病保险、本地长护险等项目优异表现的延续和全新考验 [1] - 公司将投入最优资源，确保异地参保人能享受到与南京本地同样标准、同样暖心的服务 [1] - 公司将与医保部门紧密沟通，精心规划，确保项目准时、高质量落地，为完善南京市多层次医疗保障体系贡献力量 [2]

保险板块市场表现 - 2025年1月13日，保险板块整体上涨2.14%，表现显著强于大盘，当日上证指数下跌0.64%，深证成指下跌1.37% [1] - 新华保险领涨板块，收盘价为83.47元，涨幅达4.26%，成交量为34.13万手，成交额为28.36亿元 [1] - 中国人寿涨幅为3.22%，收盘价51.03元，成交额11.01亿元 [1] - 中国人保、中国太保、中国平安分别上涨1.22%、1.17%和0.96% [1] 个股资金流向 - 当日保险板块整体呈现主力资金净流出4.67亿元，但游资和散户资金分别净流入4842.43万元和4.18亿元 [1] - 新华保险获得主力资金净流入2.12亿元，主力净占比为7.48%，但游资和散户资金分别净流出4103.19万元和1.71亿元 [2] - 中国人寿获得主力资金净流入1.04亿元，主力净占比9.43%，游资和散户资金分别净流出1963.16万元和8424.28万元 [2] - 中国平安遭遇主力资金大幅净流出7.18亿元，主力净占比为-6.94%，但游资和散户资金分别净流入1.22亿元和5.97亿元 [2] - 中国太保和中国人保主力资金分别净流出2338.98万元和4142.34万元 [2]

新浪财经发布“2025中国企业ESG百强”榜单 - 新浪财经发布“2025中国企业ESG百强”榜单，旨在为行业树立发展典范并为投资者提供决策依据 [1] - 该榜单依托专业的ESG评级体系，评价对象覆盖**5000余家**A股及在港上市内地企业 [1] - 榜单创新性搭建**18套**行业ESG评价模型，纳入**150余项**ESG指标，通过量化模型对企业ESG表现进行全面客观的综合评价 [1] ESG发展背景与重要性 - 在全球可持续发展浪潮下，ESG已成为衡量企业高质量发展的核心标尺和连接企业与社会价值的关键纽带 [1] - 随着国内ESG生态体系加速完善、政策监管持续收紧、资本市场关注度飙升，企业的可持续发展能力愈发成为其核心竞争力的重要组成部分 [1] - ESG已从企业的“加分项”转变为不可或缺的“必修课”，企业需将ESG理念深度融入战略规划、生产运营与产业链协同 [2] 榜单入选企业案例 - 中国人保凭借在环境、社会、公司治理各领域的卓越表现，成功入选榜单并位列**第79名** [2] - 榜单前列企业包括建设银行、中国移动、农业银行、腾讯控股、中国银行等，均获得五星评级 [4] - 榜单覆盖金融、电信服务、信息技术、可选消费、能源、工业、材料、医疗保健、日常消费、公用事业等多个行业 [4][5][6][7][8][9] 新浪财经ESG评级中心 - 新浪财经ESG评级中心是业内首个中文ESG专业资讯和评级聚合平台 [11] - 该中心致力于宣传推广可持续发展与ESG价值理念，推动中国ESG事业发展及评估标准建立 [11] - 依托该中心，新浪财经发布多只ESG创新指数，并成立中国ESG领导者组织论坛，以推动建立适合中国特征的ESG评价标准体系 [11]

市场整体表现 - 1月13日上午A股三大股指集体下跌，沪指报4163.84点，跌0.03%，深证成指跌0.31%，创业板指跌0.83% [2] - 市场个股涨多跌少，共2427只个股上涨，81只个股涨停，2862只个股下跌 [3] - 从板块看，医疗服务、锂矿、贵金属、保险等板块涨幅居前，商业航天、通信设备、船舶制造等板块下挫 [3] 热门概念与行业指数表现 - Wind热门概念指数中，医疗服务指数涨6.61%，CRO指数涨6.28%，锂矿指数涨4.86%，盐湖提锂指数涨4.44%，贵金属指数涨3.91% [4] - 拼多多合作商概念涨4.22%，基因检测概念涨3.95%，AI医疗概念涨3.69%，减肥药概念涨3.35%，保险概念涨2.18% [4] - 跌幅居前的概念包括：商业航天指数跌4.19%，低空经济指数跌4.41%，中航系指数跌4.46%，航天军工指数跌4.92%，军工信息化指数跌5.21%，大飞机指数跌5.88% [4] - Wind中国行业指数中，文化传媒指数涨4.05%，生物科技指数涨4.05%，教育指数涨3.09%，化肥农药指数涨2.44% [4] - 跌幅居前的行业包括：家用电器指数跌1.17%，包装指数跌1.21%，电信指数跌1.48%，发电设备指数跌1.77%，电子元器件指数跌1.79%，通信设备指数跌2.63%，半导体指数跌2.64% [4] 锂矿板块 - 锂矿概念股强势走高，板块再度爆发 [5][6] - 广期所碳酸锂期货主力合约突破17万元/吨大关，涨幅超9%，创2023年10月以来新高 [7] - 美股锂矿概念股走强，Lithium Americas涨超8%，美国雅保、智利矿业化工涨超3% [7] - 个股方面，西藏珠峰涨停（10%），盐湖股份涨7.13%，赣锋锂业涨7.15%，藏格矿业涨5.02%，天齐锂业涨超5% [6][7] - 其他领涨个股包括：中矿资源涨7.65%，大中矿业涨7.03%，天华新能涨6.98%，雅化集团涨6.68%，盛新锂能涨5.61%，国城矿业涨5.57%，西藏矿业涨5.01% [7] 保险板块 - 保险板块震荡走强，大金融板块活跃 [8][9] - 个股方面，中国人寿涨超3%，报50.94元/股，市值达12794亿元 [10] - 中国平安涨超2%，报68.92元/股，市值为12034亿元 [12] - 中国太保、中国人保上涨，新华保险大涨4.57% [14] - 国金证券研报预计，2026年上市险企新单保费将实现双位数增长，银保渠道是主要驱动力 [15] AI医疗概念 - AI医疗概念股反复活跃，个股掀“涨停潮” [16][17] - 消息面上，英伟达将在未来五年内与礼来共同投资10亿美元建立人工智能药物实验室 [18] - 个股方面，迪安诊断、诺思格、普蕊斯、泓博医药均录得20%涨停 [17] - 美年健康、新里程、国际医学均录得10%涨停 [17] - 其他上涨个股包括：毕得医药涨7.87%，药石科技涨5.84%，药明康德涨5.76%，康龙化成涨5.55%，泰格医药涨4.95% [18] 贵金属板块 - 贵金属板块拉升走高，现货黄金价格持续暴涨，盘中最高触及4630.28美元/盎司，创历史新高 [19][20] - 个股方面，湖南白银涨9.90%，晓程科技涨8.72%，山金国际涨6.42%，山东黄金涨4.91% [20][21] - 其他跟涨个股包括：华锡有色涨4.74%，盛达资源涨4.66%，招金黄金涨4.26%，中金黄金涨3.88%，西部黄金涨3.78%，紫金矿业涨3.68%，金徽股份涨3.37% [21]

市场整体表现 - 1月13日早盘，A股三大股指探底冲高回落后窄幅震荡，截至午盘，沪指跌0.03%报4163.84点，深成指跌0.31%报14321.8点，创业板指跌0.83%报3360.23点，科创50指数跌1.77%报1485.01点 [1] - 沪深两市半日成交额达2.44万亿元，全市场超2800只个股下跌 [1] - 盘面热点快速轮动，AI应用概念延续强势，十余只成分股涨停 [1] AI应用与科技板块 - AI应用概念领涨市场，引力传媒、利欧股份、省广集团等多股涨停，易点天下、天龙集团走出3连板，中文在线涨超14% [1][2] - 消息面上，马斯克宣布将在7天内开源包括内容推荐算法在内的新算法 [2] - AI医疗概念反复活跃，美年健康、迪安诊断实现3连板，泓博医药20cm涨停 [1] - 开源证券观点认为，在流动性宽松、政策支持及产业高景气背景下，言AI泡沫为时尚早，但需消化累计涨幅和仓位压力 [9] - 半导体、铜缆高速连接等板块跌幅居前 [1] - 商业航天股大面积跌停，可控核聚变概念集体下挫 [1] 医药与创新药板块 - 创新药概念股走强，泓博医药20cm涨停，成都先导、睿智医药涨超10%，药石科技等多股涨逾5% [3] - 中泰证券认为，CRO、CDMO行业内外需共振，供给端逐步出清，在海外降息、地缘谈判改善及国内政策推动下，需求端逐步恢复，板块有望迎来“戴维斯双击” [3] 金融板块 - 保险板块持续活跃，中国人寿涨超4%，新华保险、中国人保等跟涨 [4] - 国信证券指出，保险板块走强是政策驱动、宏观变化、基本面及市场资金等多重因素共振的结果 [4] - 证券板块震荡上升，华林证券拉升封板，方正证券、广发证券等冲高 [5] - 消息面上，沪深两市前一日成交额达3.6万亿元，刷新历史纪录 [6] 机构宏观与行业观点 - 中泰证券表示，在“稳增长”与“强科技”并行的政策下，科技领域易获持续支持，市场长线资金托底，政策推动下或维持交投活跃，下行风险整体可控 [7] - 东方证券认为，目前市场走势比较健康，融资余额额度充沛，主要涨幅集中在人工智能和商业航天板块，赚钱效应集中，但需提防热门板块高低切换带来的波动 [9] - 中信证券指出，自2026年4月1日起取消光伏产品增值税出口退税，短期将增加出口成本、影响盈利能力，SMM测算出口退税生效后光伏组件出口量或将下滑5%-10%，但长远看有望缓解行业低价无序竞争，推动技术创新与落后产能出清，行业迈入高质量发展新阶段 [10]

每经AI快讯，1月13日，保险板块短线拉升，中国人保、新华保险、中国人寿、中国平安均涨超2%。 每日经济新闻 ...