淘宝闪购业务升级 - 淘宝天猫旗下即时零售业务"小时达"正式升级为"淘宝闪购"，并在淘宝app首页Tab以"闪购"一级流量入口展示 [1] - 首日上线50个城市，5月6日推广至全国 [1] - 2024年7月淘宝曾升级小时达业务，当时在app顶部Tab新增"小时达"一级流量入口 [3] 业务模式与战略 - 联合饿了么加大补贴力度，提供免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等福利 [3] - 饿了么供给全面向淘宝闪购开放，结合淘宝天猫品牌商家优势 [3] - 与品牌商家城市仓、线下门店合作，打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格 [3] - 目标是提供"电商的低价，即时零售快速送达"的消费体验 [3] 公司战略背景 - 淘宝多年布局即时零售已沉淀足够能力，推动大批品类及品牌投入该领域 [3] - 饿了么的仓配、算法、地图等基础能力已成熟 [3] - 阿里一贯业务风格是"抢占最佳时机，集中优势兵力协同全力压上" [3] - 公司认为当前是省下营销费用、大规模补贴消费者的合适时机 [3] 行业竞争态势 - 淘宝闪购定位为长期竞争，聚焦消费者福利而非营销炒作 [3] - 行业竞争的首要效果是让消费者获益 [3] - 淘宝天猫上的所有品牌和商家都可入驻"小时达"业务 [3]

截至目前，已有 300 多万家门店开通了淘宝小时达服务，其优势品类主要是3C 数码、服饰、快消（母 婴亲子）、鲜花绿植、食品生鲜、宠物、玩具等品类。在这其中，不乏大量知名品牌加入。2024 年 7 月淘宝小时达入口在淘宝首页全量开放，一个月后，Apple 授权专营店全国超过 3000 家门店全面接入 淘宝小时达。 在运力方面，淘宝闪购由饿了么重点保障履约，可以在全国范围内实现30分钟送达。（闫妍） 责任编辑：李思阳 一位淘宝闪购项目人员回应称，"淘宝闪购这个时间点下场，能够省下大笔营销费，转而大规模补贴消 费者。" 上述人士还表示，"这与淘宝多年布局探索即时零售，已经沉淀足够能力有关，淘宝已经推动一大批品 类以及品牌投入到即时零售，同时饿了么的仓配、算法、地图等基础能力已经成熟。这一直也是阿里做 业务的风格，抢占最佳时机，集中优势兵力协同全力压上。" 据了解，此次淘宝闪购优先依托成熟的品牌商家供给。此前，在小时达创立初期，就有多头部连锁品牌 接入；升级为淘宝闪购后，目标是要加速覆盖至 200 个核心连锁品牌。 新浪科技讯 4月30日午间消息，有媒体消息称，淘宝天猫旗下即时零售业务"小时达"正式升级为"淘宝 闪 ...

淘宝闪购业务升级 - 淘宝将即时零售业务"小时达"升级为"闪购"，先在50多个城市上线，5月6日覆盖全国 [1] - 消费者侧将联合饿了么共同补贴，规模超过百亿元，提供免单、大额优惠券等 [1] - 供给侧将开放饿了么的全部供给（含餐饮外卖），并与200家核心连锁品牌合作设立品牌即时零售旗舰店 [1] - 组织侧由淘宝闪购全面负责淘系即时零售业务，饿了么全力协同 [1] 业务整合与资源协同 - 整合淘天品牌电商商家资源，利用其城市仓和线下门店建立即时零售网络 [1] - 饿了么的本地生活服务能力将与淘宝闪购形成完整闭环 [1] - 此次升级涉及消费者补贴、供应链整合和组织架构调整三大维度 [1]

即时零售市场竞争格局 - 京东、美团、阿里三大零售平台在即时零售领域直接竞争，该业务已成为各平台的第二条增长曲线[5] - 美团从外卖扩展到全品类即时配送，京东和阿里则从远距离电商配送转向同城即时零售[5] - 淘宝闪购原计划618上线，但提前至五一假期入局，因京东和美团在外卖领域的补贴战创造了营销机会[5] 淘宝闪购业务升级 - 淘宝将"小时达"升级为"闪购"，覆盖城市从50多个扩展至全国，并设立一级入口[3] - 消费者侧投入超百亿元补贴，包括免单和大额优惠券[3] - 供给侧开放饿了么全部资源（含餐饮外卖），目标覆盖200家核心连锁品牌[3] - 组织侧整合淘系即时零售业务，由淘宝闪购统一负责，饿了么协同[3] 平台差异化战略 - 美团闪购2024年成交额超2000亿元，其中20%来自闪电仓（前置仓）模式[9] - 淘宝闪购优先依托天猫品牌商家，已接入300万家门店，优势品类包括3C数码、服饰、快消等[9] - 淘宝闪购吸引品牌商家的独特优势：结合直播营销与即时配送，实现快速退换货[9] - 美团闪电仓白牌商品占比30-40%，但贡献主要利润；淘宝暂不主攻白牌市场[9] 运营数据与成效 - 迪卡侬入驻淘宝小时达后，38大促单日销量环比增长665%[9] - ONLY品牌成交额增长近300%，JACK & JONES和VERO MODA超200%[9] - 淘宝小时达已覆盖Apple授权专营店3000家门店[9] - 佣金优惠政策吸引50多个头部品牌入驻，包括MO&Co、CHARLES & KEITH等[9] 物流配送体系 - 美团拥有约750万骑手（含82万高频骑手），京东达达130万年活跃骑手（3-4万全职）[10] - 饿了么注册骑手超400万，日活跃120万，全职约20万[10] - 淘宝闪购配送主要依靠蜂鸟骑手，饿了么将承担大部分订单[10] 业务整合挑战 - 阿里即时零售业务涉及多个团队（饿了么、淘鲜达等），过去存在协同问题[10] - 淘宝闪购升级后统一管理淘系即时零售业务，但跨事业群整合仍是最大难题[10] - 行业认为理想状态是彻底整合阿里体系内所有相关业务[10] 市场发展趋势 - 电商平台配送时效从"远场"（全国）向"中场"（城市）和"近场"（3公里）快速演进[10] - 各平台基于自身优势选择不同路径：美团强化前置仓，阿里依托品牌资源，京东发力运力建设[9][10] - 即时零售成为平台必争之地，竞争焦点转向"快"的心智占领[10]

公司概况 - 安徽顺雅商贸有限公司是一家从传统电商转型至即时零售市场的企业，拥有百货、美妆、礼品等完善的供应链体系 [1] - 公司采用"线下无人店+线上即时配送"双轮驱动模式，已形成覆盖社区、商圈的高效服务网络 [3] - 目前已成为华东地区领先的即时零售解决方案服务商，业务涵盖无人零售选址建店、运营、品牌联营及供应链服务 [5] 商业模式创新 - 独创"轻资产+重服务"运营策略，有效降低终端运营成本 [4] - 通过智能化仓储管理、动态库存调配系统与大数据分析技术，商品周转效率提升40% [4] - 以"极速、极简、极致"理念服务用户，构建"便民生活圈"新样本 [4][5] 战略布局 - 本轮募集资金将主要用于团队建设、市场推广、供应链优化，巩固即时零售领域竞争力 [1] - 融资完成后将加速长三角区域市场覆盖，并探索下沉市场增量空间 [4] - 已与超百家品牌达成战略合作，致力于通过数字化技术重构零售价值链 [5] 行业机遇 - 即时零售市场规模持续扩大，受消费者"线上下单、即时送达"需求激增驱动 [3] - 公司聚焦即时零售风口，深化全渠道布局，打造行业新标杆 [3] - 未来将持续优化"最后一公里"服务体验，拓展垂直领域高频消费品类 [4]

行业表现 - 2025年一季度大连限上企业网络零售额达68.5亿元 同比增长192% [1] - 电子商务和直播经济等新业态持续释放活力 为城市消费升级注入动能 [1] 新业态发展 - 大连市商务局推动原产地产品通过直播带货加速走向全国 [2] - 东方甄选大连专场直播活动上播22个地产特色产品 平均在线观众1.7万人次 累计观看超75万人次 [2] - "好物大连"直播专场单场销售辽参超千万元 大连大樱桃6000余单 [2] - 京东Mall项目打造"线下体验+即时零售"新模式 成为网络零售增长重要引擎 [2] - 普兰店区联合快手电商举办"辽参冬捕季"活动 鑫玉龙海参畅销国内市场 [2] 政企合作 - 大连市商务局举办"2025灵蛇聚市年货大集" 采用线上线下全方位销售策略 [3] - 活动联动12个区域45家省市直播基地 组织电商直播基地和MCN机构共同参与 [3] 数字创新 - 市商务局与抖音即时零售"次日达"联合举办"百城千品上抖音"招商活动 [4] - 活动吸引百余家农副产品电商商家参与 拓展本地产品线上销售渠道 [4] 人才培养 - 瓦房店举行电子商务高质量发展培训会议 近300位代表参与 [5] - 会议旨在培育本土电商人才 把握即时零售和直播带货等新兴趋势 [5]

京东外卖战略布局 - 京东宣布正式进军外卖业务 推出"品质外卖 骑手社保 商家零佣金"三板斧策略 4月15日品质外卖订单超500万单 [2] - 刘强东亲自下场送外卖并请骑手吃火锅 相关话题获1.2亿阅读量 同时推出超时20分钟免单政策 4月22日订单量突破1000万单 [2][3] - 京东外卖列为2025年S级战略项目 目标2025年底市场份额达23% 目前份额不足10% 考核重点为订单量 用户数和频次增长 [5] 竞争格局与市场表现 - 京东外卖日均增速达美团/饿了么的10倍 美团日均5880万单 饿了么2000万单 [3] - 美团闪购3C数码订单已达京东全站40% 2024年京东3C家电增速仅2.7% 美团闪购数码配件销量暴涨180% [11] - 即时零售市场规模预计2025年达1.5万亿元 年均增速50% 是传统电商的8倍 [20] 团队与战术分析 - 京东外卖团队由前美团核心高管郭庆牵头 配送体系由前美团外卖业务发展部总经理杨文杰负责 关键岗位多为"美团系" [7][8] - 刘强东采用"创始人IP+反差场景+用户共情"营销公式 过去8年进行4次"劳动秀" 均取得显著效果 [3][4] - 美团闪购将配送时效压缩至25分钟 SKU扩充至6000个 聚焦"国补+3C"领域 非餐饮品类日订单突破1800万单 [15] 商业模式与战略意图 - 京东CEO许冉表示外卖业务需放在整体零售业务中通盘考虑 旨在丰富消费场景和提升用户体验 [6] - 美团采用"高频带低频"的T型战略 通过闪购切入京东核心3C领域 构建"万物皆可配送"体系 [13][16] - 即时零售具有强网络效应 美团订单密度提升使单均配送成本从12元降至4.8元 履约毛利率达32% [20] 中小商家争夺战 - 美团闪购通过3天账期 数据分析优化供给等举措吸引中小商家 建立"本地供给+即时配送"模式 [22] - 京东计划大量采购出口转内销产品 可能推出"零门槛入驻+流量倾斜+供应链赋能"组合拳 [22] - 即时零售成为外贸转内销的重要渠道 中小商家战略价值凸显 [22]

京东外卖战略进展 - 京东外卖2025年2月11日启动商家招募并推出全年免佣金政策 3月24日单量突破100万单 4月11日推出百亿补贴后单量于4月15日达500万单 4月22日突破1000万单 [3] - 京东为全职外卖骑手缴纳社保 美团同步跟进为全职及稳定兼职骑手缴纳社保并于4月开启试点 [3] 京东外卖战略定位推演 - 定位一：作为独立业务与电商形成交叉引流 需关注用户补贴优化与商户共担补贴比例 以及引流价值对电商营销费用的替代效应 [4] - 定位二：以外卖作为即时零售生态入口 通过高频餐饮订单构建配送网络与用户心智 为多品类即时零售奠定基础 需关注线下零售供给整合与配送成本优化 [5] - 定位三：向自营即时零售进化 通过引入线下门店实现线上化（类比3P生态）与自建前置仓网络（类比1P生态） 需关注前置仓投入周期及与传统电商业务协同关系 [6][7] 美团应对策略 - 策略一：平衡商户 骑手与用户利益 2024年11月投入10亿元助力金支持餐饮商家 2025年4月宣布三年投入1000亿元助力行业增长 骑手端取消超时扣款并试点防疲劳措施 [8] - 策略二：针对核心区域 品类及用户实施精准补贴 维持价格竞争力与市场份额 [9] - 策略三：强化即时配送（外卖+闪购+小象）与本地生活生态协同 通过多场景服务提升用户粘性 [10] 行业竞争影响 - 补贴短期内显著拉动单量增长 但长期竞争核心取决于配送效率 商家供给与用户复购等系统性能力 [1][11] - 竞争推动餐饮行业外食比例提升 外卖平台作为交易撮合与履约枢纽的价值将持续释放 [11] - 行业需关注京东长期投入能力与亏损承受度 市场情绪短期扰动后趋于平稳 长期格局预计稳定良性 [11]

以下文章来源于商业弧光 ，作者苗正卿 商业弧光 . 听风者，捕光人，最准点的商业节拍 出品｜虎嗅商业消费组 作者｜苗正卿 题图｜AI 生图 虎嗅获悉，在今年一季度，京东创始人刘强东曾约上了三位互联网圈内大佬共聚晚餐，而这三位大佬分别来自三个场景：外卖、打车、本地服务。席 间刘强东向三位"老友"表达了京东即将发力外卖的想法。 4月21日晚，刘强东在友人的朋友圈回复称："在我外卖上线之前，我特意请了程维、兴哥和劲波一起见面喝酒聊天。我很简单直接:你做了这么多年 的零售我从没有说过一句难听话，因为零售不是我的，不是京东的，任何人都可以做。我没有资格抱怨，做外卖也一样，只是希望兄弟们都能够守好 自己的底线。" 京东内部人士向虎嗅表示，近期刘强东对于"外卖"这场战争的态度已经是"投入不设上限"，甚至给予京东目前管理层以"长期机会"：即不以短期的业 绩收入、利润情况为考核，而是放眼长期，以扩大市场份额与提高口碑为更高优先级。 另据接近刘强东的人士透露，4月，刘强东把相当多的精力投入到"外卖"业务之中，不仅亲自送外卖，还密集与外卖业务核心管理层开会，并通过个 人影响力推动集团内围绕外卖业务的"资源整合与协同"。 值得注意的 ...

京东进军外卖市场 - 京东创始人刘强东在一季度与三位互联网大佬（外卖、打车、本地服务领域）会面，明确表达进军外卖市场的意图 [1] - 刘强东对外卖业务采取"投入不设上限"策略，不以短期业绩考核，而是以扩大市场份额和提高口碑为优先 [1] - 刘强东亲自参与外卖业务，包括送外卖、密集开会和推动集团资源整合 [1] - 京东外卖日单量峰值突破1000万单，覆盖全国166座城市，从500万到1000万单仅用一周 [3] - 京东计划未来三个月招聘十万名全职骑手 [3] 美团应对策略 - 美团未针对京东外卖组建专门项目组，王兴主要精力投入AI和具身智能领域 [2] - 美团在4月完成外卖、即时零售等业务的架构整合，成立"核心本地商业"部门，由王莆中担任CEO [2] - 美团采取分工策略：王兴负责AI等未来方向，王莆中统筹基本盘业务（外卖、到店等） [2] - 美团合作商家总数超过1800万，拥有强大的地推团队和运力算法系统 [11] 外卖市场竞争格局 - 美团日均单量超过七八千万单，峰值超一亿单；饿了么日均单量约两三千万单，峰值超五六千万单 [3] - 美团和饿了么以7:3比例占据95%以上市场份额 [3] - 业内人士认为京东外卖需达到1500万~2000万日均订单量才会被美团和饿了么视为真正威胁 [4] 即时零售战略意义 - 京东外卖本质是即时零售大战的延续，基于达达配送体系和即时零售业务线 [5] - 即时零售是京东和美团的核心利润引擎：京东GAAP利润率从2021年-0.38%提升至2024年3.6%；美团从2021年-13%提升至2024年10.6% [6] - 即时零售能提高用户消费频次，解决平台流量焦虑 [8] - 京东和美团在即时零售市场份额均超40%，合计超85% [5] 双方业务模式差异 - 美团优势在于地推团队和运力算法，形成"阵地战"能力 [11] - 京东优势在于仓储物流体系和供应链能力，尤其在3C、日百品类 [12] - 京东策略包括高额补贴（20元/单）和完善骑手待遇 [10][12] 创始人风格对比 - 王兴更具浪漫主义气质，关注AI等未来方向，保持与早期创业者圈子的联系 [14][16] - 刘强东更关注基层员工，具有"质朴感"和执行力，朋友圈包括传统零售、餐饮等领域人士 [15][16]