例如，在疫情期间的2020年6月，针对当时小微企业贷款偿还困难和缺乏抵押品的实际问题，人民银行 创设普惠小微企业贷款延期支持工具和普惠小微企业信用贷款支持计划两项工具，向实施普惠小微企业 贷款"应延尽延"政策的地方法人银行提供其延期贷款本金1%的激励资金（而不是由政府对商业银行小 微贷款的坏账兜底），并按照实际发放普惠小微企业信用贷款本金的40%，向地方法人银行提供期限一 年的优惠利率再贷款。两项工具发挥了"四两拨千斤"的撬动作用。2020年6月至2021年末的一年半时间 里，普惠小微企业贷款延期支持工具累计提供激励资金217亿元，撬动地方法人银行延期普惠小微企业 贷款本金2.2万亿元，引导银行业金融机构延期同类贷款16万亿元；普惠小微企业信用贷款支持计划累 计提供优惠利率再贷款3740亿元，支持地方法人银行发放普惠小微信用贷款1.1万亿元，引导银行业金 融机构发放同类贷款超过10万亿元。 "总的来看，我国结构性货币政策通过建立有效的激励约束机制，运用优惠利率再贷款或激励资金，引 导金融机构自主决策、自担风险，以市场化方式将金融资源配置到特定领域。在充分促进普惠金融健康 发展的同时，保持了政策的总量适度、任务 ...

金融服务乡村振兴 - 脱贫攻坚期间整合全区800多家金融机构力量，创新产业扶贫模式，加大对南疆四地州和纺织服装、林果、养殖等优势产业的信贷投放 [2] - 创设“八个千万”重点任务引导金融机构，截至今年6月末新疆涉农贷款余额1.28万亿元，占各项贷款比重超过三分之一 [2] - 强化金融基础服务，已评定信用户225.1万户、信用村6389个、信用乡（镇）430个，累计建成助农取款服务点1.4万个，实现行政村支付服务全覆盖 [3] 金融支持南疆发展 - 出台专项政策支持南疆，10家金融机构总行也配套出台措施，截至今年6月末南疆五地州支农支小再贷款余额190亿元 [3] - 南疆五地州贷款余额同比增长14.8%，高于全区各项贷款平均增速5.2个百分点 [3] - 支持南疆重大项目和新能源产业，金融机构开发“香梨贷”“红枣e贷”“新梅贷”等特色信贷产品，巴州开发香梨数字交易平台 [4] 金融助力对外开放与自贸区建设 - 新疆有19个对外开放口岸，具有结售汇业务资格的银行增至27家，交易币种扩展至20种 [5] - 优质企业贸易外汇收支便利化试点政策实现地州市和符合条件的银行全覆盖，累计实现全口径跨境融资折人民币641亿元 [5] - 新疆自贸试验区挂牌后，截至今年6月末区内各项贷款余额1334.88亿元，同比增长7%，多项创新业务落地 [6] 绿色金融创新与发展 - 共设立银行业绿色专营机构61家，非银行业绿色专营机构10家 [7] - 截至今年6月末新疆金融机构累计获得碳减排支持工具1561.55亿元，全区绿色贷款余额6337.7亿元，今年新增量占各项贷款新增额的三成 [7] - 形成各具特色的碳账户体系，落地全国首笔3.6亿元跨履约期碳排放权质押融资、新疆首笔3.95亿元低碳转型挂钩贷款等创新工具 [8] 未来发展规划 - 引导金融机构围绕南疆高质量发展、金融“五篇大文章”、现代产业体系建设等重点领域增加项目储备和信贷投放 [9] - 锚定自贸试验区提升战略，以“扩大人民币跨境使用”和“贸易投融资便利化”为主线探索金融创新成果 [9]

品牌荣誉与影响力 - 公司第十四次入选2025年《亚洲品牌500强》榜单，品牌影响力与社会声誉持续提升[1] - 榜单评选基于品牌亚洲影响力，核心评判标准包括市场占有率、品牌忠诚度和亚洲领导力三大指标[6] 战略核心与业务模式 - 公司战略核心为满足客户多元化、全生命周期的保障需求，持续深化“产品+服务”双引擎模式[5] - 公司坚守“金融为民”初心，紧扣科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”持续发力[3] 养老金融业务发展 - 公司积极探索养老金融创新发展路径，打造“美好生活”康养项目，通过金融产品衔接实体服务实现“家门口的养老”[3] - 2025年7月，康养项目升级至2.0阶段，在居家适老化改造基础上实现理念与功能全面迭代，推动家庭养老向专业化、人性化方向演进[3] 健康服务业务举措 - 公司构建“健康生命”品牌，形成“全方位保险保障、全链条产品推动、全生态健康服务、全周期成本管控”四轮驱动模式[3] - 该模式通过健康管理、风险预防、财务规划的全链条协同，致力成为客户身边的“综合解决方案提供者”[3] 产品开发与优化 - 公司紧密围绕“教育、财富、健康、养老”四大核心领域优化产品供给，聚焦客群差异化需求打造多元保障矩阵[5] - 2024年上市新产品41款，覆盖重疾险、医疗险、意外险、寿险、年金险等领域，并重点推进年金保险及保障类产品开发[5] 服务效率与质量提升 - 公司通过“云赔、快赔、直赔”平台创新理赔服务模式，构建全方位、个性化、智能化服务体系[5] - 2025年上半年，智能理赔系统高效运转，案均赔付周期缩短至1.16天，件均结案时效为0.42天，理赔服务效率与质量双双提升[5] - 公司持续升级VIP服务体系，以差异化服务增添温度，最大化满足客户多元需求[5] 普惠公益与社会责任 - 公司依托“小海豚计划”“银鹤计划”两大公益平台，构建“一老一小”公益矩阵，聚焦少年儿童、老年人等群体[4]

北京银行普惠金融战略 - 将普惠金融作为重点业务和特色服务 强化技术驱动、特色驱动和生态驱动三个方向 [1] - 普惠型小微企业贷款余额超过2600亿元 [1] 技术驱动措施 - 依托数字技术创新工具、产品、方法和服务 [1] - 探索普惠金融新范式 [1] 特色驱动措施 - 坚定科技金融"第一战略" 打造专精特新"一号工程" [1] - 积极培育文化新质生产力 实现数字风控与场景融合双轮驱动 [1] - 激发普惠客群新潜能 [1] 生态驱动措施 - 将金融健康作为普惠金融高级形式 推动服务从"有没有"向"好不好"进阶 [1] - 与中国普惠金融研究院合作成立金融健康实验室 [1] - 通过生态驱动创造金融健康新价值 [1]

易纲强调，"普惠金融具有较强的社会效益，政府部门往往会提供一定的政策和财务支持，这是普惠金 融发展的重要助力，要把支持性的资金配置向最需要支持的普惠方向。例如，财政政策通过财政贴息、 贷款损失分摊机制、政策性融资担保公司等，激励金融机构扩大弱势群体金融服务。结构性货币政策是 中央银行通过建立激励相容机制，运用优惠利率再贷款或激励资金，激励和引导金融机构将金融资源配 置到特定领域。在政策支持方面，最核心的问题是如何把握好政策支持的力度，有效防范道德风险，确 保市场仍然发挥资源配置的基础性作用。" 经济观察网9月25日，中国金融学会理事会会长、中国人民银行原行长易纲在"2025中国普惠金融国际论 坛"上表示，普惠金融在中国有着悠久的历史与实践，从20世纪30年代的信贷合作社到现代的金融体系 改革，普惠金融一直是国家战略的重要组成部分，旨在为各社会阶层提供可负担的金融服务，特别是对 普通老百姓日常生活的(如存、贷、汇、移动支付等)金融服务，以及支持"三农"、小微企业和个体工商 户。商业可持续性是动员金融机构和社会资本服务普惠金融的关键，也是金融机构创新的前提。 ...

21世纪经济报道见习记者 冯紫彤 9月25日，中国人民银行原行长易纲出席2025中国普惠金融国际论坛并作演讲。演讲中他表示，在中国，给普通老百姓日常生活的（如存、贷、汇、移动支 付等）金融服务，以及支持三农、小微企业和个体工商户，是普惠金融的重点领域。 "普惠金融本质上也是金融，根本上还是要发挥好市场配置资源的基础性和决定性作用，必须充分发挥金融机构作为市场主体的作用"，易纲指出。他进而表 示，金融机构开展普惠金融业务，需要采用"保本微利、薄利多销"的模式，运用多种技术手段尽可能精准有效地实现信贷投放和管理，但归根结底仍要考虑 商业可持续问题，形成良性互动循环，努力实现普惠金融的商业可持续发展。 以下是演讲全文： 与此同时，普惠金融的服务对象往往资产规模较小、收入水平较低，需要的大多是基础性的金融产品和服务，难以负担过高的价格，单个客户的需求规模也 比较有限。因此，金融机构开展普惠金融业务，需要采用"保本微利、薄利多销"的模式，运用多种技术手段尽可能精准有效地实现信贷投放和管理，但归根 结底仍要考虑商业可持续问题，形成良性互动循环，努力实现普惠金融的商业可持续发展。 各位嘉宾上午好。很高兴参加此次中国普惠金融 ...

北京商报讯（记者 岳品瑜 董晗萱）9月25日，中国金融学会理事会会长、中国人民银行原行长易纲在 2025中国普惠金融国际论坛上，阐述了关于发展普惠金融的见解并指出，商业可持续是发展普惠金融应 坚持的基本原则。 易纲进一步表示，政府支持政策要建立激励相容机制，通过带动市场机构参与，发挥"四两拨千斤"的作 用。普惠金融具有较强的社会效益，政府部门往往会提供一定的政策和财务支持，这是普惠金融发展的 重要助力，要把支持性的资金配置向最需要支持的普惠方向。例如，财政政策通过财政贴息、贷款损失 分摊机制、政策性融资担保公司等，激励金融机构扩大弱势群体金融服务。结构性货币政策是中央银行 通过建立激励相容机制，运用优惠利率再贷款或激励资金，激励和引导金融机构将金融资源配置到特定 领域。在政策支持方面，最核心的问题是如何把握好政策支持的力度，有效防范道德风险，确保市场仍 然发挥资源配置的基础性作用。 例如，在疫情期间的2020年6月，针对当时小微企业贷款偿还困难和缺乏抵押品的实际问题，人民银行 创设普惠小微企业贷款延期支持工具和普惠小微企业信用贷款支持计划两项工具，向实施普惠小微企业 贷款"应延尽延"政策的地方法人银行提供其延 ...

AI推动普惠金融范式变革 - 人工智能技术进入全新发展阶段，推动普惠金融从解决服务覆盖问题向提升服务体验升级 [1] - AI展现出深度理解与生成、复杂推理与规划、多模态融合与执行三大核心能力，具备类似人类专家的认知与执行能力 [2] - 从数字时代迈向AI时代，许多过去普惠金融未能彻底解决的难题将迎刃而解 [2] 普惠金融服务覆盖现状 - 央行数据显示全国超三分之一经营主体获得普惠小微贷款支持 [2] - 网商银行累计为超过6800万小微经营者提供综合金融服务，每年新增用户近80%为首贷户 [2] - 蚂蚁消金的花呗服务超4亿消费者，其中1.27亿为新市民 [2] AI在信贷领域的应用成效 - 针对中小微企业50万-300万中高额度数字信贷服务稳定性不足的痛点，网商银行为每个小微企业配备AI信贷专家 [3] - AI信贷专家与人工审批一致性在五个月内从39%大幅提升至90% [3] - 通过AI实现一人一策的精准营销触达 [4] AI在理财与消费金融领域的应用 - 智能运筹引擎预测用户资金需求变化，帮助投资经理进行资产配置 [3] - AI理财已合作14家机构，二季度合作产品收益率波动比市场平均低5BP [3] - 账单助手工具将消费额度管理权交还用户，用户账单金额降低约10%，但2.7亿使用者的不良率较整体低8% [5] AI风控与金融健康管理 - 小红花风控系统支持1000种职业证书等进行提额，参与用户违约率降至大盘一半 [5] - 基于金融健康理念帮助用户提升额度或管理消费，实现良性循环 [5] - AI不仅让金融服务更普惠，也让用户实现更健康的金融生活 [1] 智能金融生态建设展望 - 网商银行和花呗的AI应用仍在探索阶段，但方向已经越来越清晰 [6] - 呼吁同业加强在技术探索、标准制定和治理机制等方面的合作 [6] - 随着AI技术与普惠金融深度融合，金融服务正迎来从追求覆盖广度到提升服务质量的转变 [6]

盱眙农商银行小微企业金融服务策略 - 构建小微一部、小微二部、快贷部、公司部四大金融事业部服务网络，实现小微企业金融服务的集中化、特色化、高效化、专业化转型 [2] - 四家小微专营机构贷款余额达103.93亿元，占全行小微企业贷款总额的63.21% [2] - 建立班子+中层+客户经理三级联动走访机制，推行因企施策、一企一策原则，2025年以来新增小微企业客户97户，增幅达10.06%，实现清单内企业对接全覆盖 [2] 产品创新与精准对接 - 针对科创型企业不同发展阶段推出专项贷款产品：为初创期企业推出最高授信500万元的惠企科技贷，为成长期企业推出最高授信1000万元的订单贷，为成熟期企业推出最高授信3000万元的科企易贷，实现全生命周期覆盖 [3] - 创新建立专门队伍、专门产品、专门政策、专门机构、专门考评、专门流程的六专服务机制，突出扶早、扶小、扶优导向 [1] - 建立企业开办一件事服务点，整合企业注册登记咨询、资料预审、银行账户开立、涉税事项关联等全链条服务，最快0.5天即可办结 [3] 服务成效与案例 - 通过专项贷款支持，欧记轩食品有限公司等小微企业更新生产设备并拓展线上销售渠道，预计今年销售额将实现30%的增长 [1] - 在工业园区设立12家企业开办一件事服务点，打造多点办照、就近办照的新格局 [3] - 免费为23家小微企业提供智慧食堂场景搭建支持，通过金融+场景服务模式简化企业管理流程、降低运营成本 [3] 市场定位与发展理念 - 坚守服务三农和小微企业的市场定位，将服务小微企业视为金融机构的责任担当 [4] - 发展理念强调以企业需求为创新之源、以产品研发贷动共赢，旨在解决科技型企业按阶段匹配资金的需求节奏难题 [2] - 持续深化支持小微企业融资协调工作机制，创新服务模式，为县域经济高质量发展贡献力量 [4]

普惠金融发展现状与规模 - 普惠金融贷款规模已达36万亿元，切实缓解了部分群体融资难、融资贵的问题[3] - 普惠金融发展已从基础服务普及的“有没有”阶段，迈入高质量发展的“好不好”关键阶段[5] 普惠金融生态体系构建 - 普惠金融发展初期重点集中在支付与信贷领域，成效显著，但弱势人群的金融需求远不止信贷，还包括保险与理财[3] - 基金公司、证券公司、财富管理公司乃至期货公司正逐步参与普惠金融领域，推动传统金融体系向更包容、更普惠的大生态转变[3] - 普惠保险能为家庭突发风险兜底，某种程度上比信贷更重要，例如应对重疾或意外等需花费数十万元的情况[3] 普惠金融产品与服务优化 - 产品设计必须从传统的“产品导向”转向“客户导向”，以满足中小微弱人群的特定需求[4] - 创新产品设计受到高度认可，例如国内部分机构探索的“一天一元钱”保险产品，通过一张保单覆盖家庭人口意外、重疾及种植损失等多重风险[4] - 包容性理财需求迫切，需让农村居民能像城里人一样方便地开立基金账户、投资账户[3] 规模、风险与监管平衡 - 衡量业务效果的核心标准已转变为“金融健康”理念，需关注用户信贷规模与资产收入的匹配度，避免过度负债影响生活[5] - 规模、价格与质量三者难以同时兼顾，尤其在经济下行期风险提高，金融机构需要靠合理的利率来覆盖风险成本[5] - 监管体系需保持动态调整，对针对普惠人群的产品创新给予积极支持和鼓励，让行业在“学游泳”的过程中逐步完善[5][6] 普惠金融与消费促进 - 中低收入人群是我国消费潜力的重要来源，其有效需求尚未充分释放，消费信贷可帮助提前释放合理的消费需求[7] - 政策需双向发力，一方面货币政策要支持消费金融，如推出消费金融再贷款；另一方面需探索债务重组或合理豁免，解决违约问题[7] - 减轻居民债务负担、提振消费信心，才能形成“消费提振—经济增长—普惠金融发展”的良性循环[7]