Workflow
食品安全共治
icon
搜索文档
余杭网络餐饮监管持续探新路
杭州日报· 2025-05-13 10:50
刚刚过去的周末,余杭区闲林埠老街迎来客流高峰。面对餐馆"爆满"的情况,湖北游客陈女士通过 外卖平台点餐时,意外体验了一把"云监工"——通过"阳光厨房"实时直播,她清晰看到厨师佩戴口罩烹 饪、操作台整洁有序的画面。"堂食要排队,外卖倒吃出'透明厨房'的感觉。"陈女士感慨道。 在线下监管模式逐步成熟的同时,余杭区又在全市首创了外卖小哥"吹哨人"制度,通过聘请外卖小 哥作为食品安全社会监督员,将经过专业培训的骑手变为"移动探头",重点针对商户证照公示不全、后 厨环境卫生不达标等食品安全隐患进行实时监督举报。市场监管部门接到线索后会迅速响应,启动核查 处置程序并督促落实整改。 这一场景正是余杭区创新网络餐饮治理的生动实践。"阳光厨房"作为近年来余杭区持续推进的一项 食品安全民生工程,通过物联传感设备等技术,将后厨监控视频与网络订餐平台进行实时对接,让消费 者获得"看得见的安心"。不仅如此,"阳光厨房"还具备智能识别功能,能够敏锐察觉未穿工作服、未戴 厨师帽等违规行为,以此倒逼商家规范操作流程。 "从'厨房重地闲人免进'到'明厨亮灶全民监督',我们正在构建食品安全共治生态。"余杭区市场监 管局相关负责人介绍,接下来,余 ...