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罗永浩:不反对卖预制菜,但反对假装现做
南方都市报· 2025-09-13 12:07
事件概述 - 网络名人罗永浩于9月10日在微博发文,称与同事在西贝莜面村就餐,发现菜品几乎都是预制菜且价格昂贵,并呼吁国家立法强制餐馆标注是否使用预制菜 [3] - 西贝创始人贾国龙于9月11日晚回应,称将起诉罗永浩,因其言论对西贝商誉造成严重伤害,并强调西贝门店菜品均非预制菜,中央厨房仅提供预加工原料,最终烹饪在门店完成 [3] - 罗永浩一行5人消费15道菜(含2道重复),总消费金额为785元 [3] - 作为应对措施,西贝宣布自9月12日起在全国门店推出“罗永浩菜单”,承诺“不好吃不要钱”并开放后厨参观 [3] - 罗永浩在微博发布10万元悬赏,征集西贝使用预制菜的“真凭实据” [3] - 9月12日,西贝莜面村发布公开信,指责罗永浩的微博内容不实,并向社会公布了13道菜品具体制作过程的“作业指导书” [3] - 9月12日晚,罗永浩在B站、抖音、微博等多个平台直播,展示媒体探访西贝后厨的内容,包括冷冻食材,并指西贝是卖预制菜的餐厅里最贵的 [1] - 罗永浩在直播中提及,餐饮店使用预制菜合法,并以老乡鸡为例,称其标注了预制菜、半预制菜及现做菜品,呼吁同行学习 [1] - 罗永浩还以肯德基、麦当劳为例,称其使用供应商提供的肉饼和冻鸡块在店内现油炸后出售,属于快餐且价格便宜 [1] - 罗永浩在直播间展示媒体在西贝后厨拍到的海鲈鱼冻品,称其为保质期18个月的鱼,并质疑添加工业食品料与餐厅就餐初衷不符 [7] 预制菜行业规范 - 事件引发公众对预制菜行业规范的关注 [6] - 市场监管总局等多部委联合印发的《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》对预制菜进行了定义:以一种或多种食用农产品及其制品为原料,经工业化预加工制成,不添加防腐剂,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴 [6] - 该《通知》明确,仅经清洗、去皮、分切等简单加工的净菜类食品,速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、比萨等主食类产品,以及中央厨房制作的菜肴,均不纳入预制菜范围 [6][8] - 目前尚未出台预制菜相关的国家标准 [6] - 市场监管总局相关司局负责人曾指出,连锁餐饮企业广泛应用中央厨房模式,其自行制作并向自有门店配送的净菜、半成品、成品菜肴,应符合餐饮食品安全要求,中央厨房制作的菜肴不纳入预制菜范围 [8] 核心争议焦点 - 争议焦点在于对“预制菜”的定义存在官方规范与民间理解的差异 [8][9] - 官方规范中,中央厨房制作的菜肴不纳入预制菜范围 [8] - 普通消费者对预制的理解可能是“不是现做”或“事先做好” [9] - 罗永浩对预制菜的认定标准似乎是“重新加热即可食用” [9] - 贾国龙曾提及西贝也使用预制菜,并解释其指“中央厨房已完成全部制作,门店仅需加热即可出餐的菜品”,这与罗永浩的认定标准存在共识 [9] - 事件凸显了消费者知情权的重要性,舆论认为根据消费者的理解把事情说清楚,让消费者充分知情,是满足需求的做法 [7][10] - 餐饮行业在预制菜概念火热时曾热衷靠拢,西贝也曾宣称其预制菜半成品能还原刚出锅的味道,与当前“门店没有一道是预制菜”的表态形成反差 [10]
罗永浩质疑西贝玩文字游戏,贾国龙称西贝遇到最大的外部危机
南方都市报· 2025-09-13 12:00
事件背景与核心争议 - 微博大V罗永浩质疑西贝门店菜品几乎全是预制菜,并认为其定价过高,引发广泛关注[3] - 罗永浩通过直播展示西贝后厨多款预处理菜品,包括去刺黄花鱼柳、复合调味料牛肉酱、羊排腿等,产品保质期在9个月至24个月不等,部分产品生产日期标注为未来时间,如羊排腿生产日期为2024年9月19日,猪排烩酸菜为2025年8月31日[5] - 西贝创始人贾国龙坚决否认使用预制菜,称根据国家市场监管总局等六部门2024年3月发布的《通知》定义,罗永浩消费的菜品不属于预制菜,并表示将起诉罗永浩[1][18] 公司回应与经营影响 - 西贝公开罗永浩就餐期间13道菜品的具体制作过程,称其基于门店真实加工,并将向全社会开放后厨及供应链源头以供参观[1][18] - 贾国龙透露此次风波是公司成立以来遭遇的最大外部危机,导致全国门店日营业额显著下降,9月10日和11日分别减少100万元,预计12日将减少200万元至300万元[2][18] - 贾国龙强调公司采用预制工艺而非预制菜,区分在于预制菜是工厂将整道菜做熟封装后到门店简单加热,而西贝的预处理环节在门店完成,符合国家标准[19] 行业标准与消费者权益 - 国家层面尚未出台预制菜的正式国家标准,2024年3月发布的《通知》首次明确预制菜范围,但将中央厨房制作、仅经简单加工的净菜等排除在预制菜之外[8][11] - 罗永浩引用中国连锁经营协会2022年报告,指出乡村基、真功夫、吉野家、西贝等连锁餐饮企业预制菜占比高达80%以上[9] - 罗永浩点赞老乡鸡对菜品的透明化区分展示,据老乡鸡2024年4月发布的报告,其正餐菜品中“餐厅现做”占比70.6%,“半预制”占比27.7%,“复热预制”占比1.7%,倡导维护消费者知情权[11] 市场反应与公众舆论 - 罗永浩关于西贝的微博及直播引发巨大关注,相关话题多次登上微博热搜,其直播在抖音平台观看人数达98.8万人,点赞数超过500万[5] - 罗永浩称其观点获得超过90%的公众支持,认为这反映了消费者对西贝的不满情绪[1] - 胖东来创始人于东来曾发文力挺西贝,但其抖音账号随后转为私密,相关支持内容不可见[2][19]
预制菜争议持续发酵:西贝发公开信 罗永浩开直播
中国经营报· 2025-09-13 10:18
事件核心观点 - 罗永浩质疑西贝餐厅使用预制菜但未向消费者明示,侵犯消费者知情权 [1][4][5] - 西贝公司坚决否认罗永浩的“不实指责”,并公布13道菜品的“作业指导书”以证明其菜品不属于国家定义的“预制菜” [1][2][3] - 争议焦点在于对“预制菜”的定义分歧,西贝依据国家六部委《通知》定义,而罗永浩则基于消费者普遍认知 [3][5][8] 西贝公司的回应 - 西贝官方微博发布“致顾客的一封信”,详细列出罗永浩一行5人所点的16道菜品清单 [2] - 公布13道菜品具体制作过程的“作业指导书”,强调其菜品制作过程不符合国家《通知》中对预制菜的定义 [1][3] - 指出罗永浩作为公众人物的言论缺乏事实依据,对品牌声誉造成损害 [1][3] 罗永浩的立场与举证 - 罗永浩在直播中澄清基本立场是“不反对预制菜”,但主张推动预制菜透明化和维护消费者知情权 [1][4] - 晒出西贝后厨图片作为证据,包括保质期18个月的“去刺黄花鱼柳”、24个月的“羊排”以及“小牛焖饭牛肉包”等 [5] - 引用中国连锁经营协会2022年报告,指出头部餐饮连锁品牌预制菜占比达80%以上 [5] - 批评西贝菜品价格高昂,例如古法戗面馒头售价21元/个,并与其他高端餐厅对比 [6] 行业对“预制菜”的定义解读 - 中国连锁经营协会发文解读,强调国家《通知》首次明确了预制菜的定义和范围 [8] - 协会指出,连锁餐饮企业中央厨房自行制作并向自有门店配送的净菜、半成品、成品菜肴,不纳入预制菜范围 [8][9] - 中央厨房模式生产的是“标准化半成品”或“即热型成品菜”,需在门店完成最终烹饪,产品保质期较短,与消费者认知的“预制菜”存在显著差异 [9] - 提到卫健委牵头的预制菜国家标准即将公开征求意见,呼吁建立透明、互信、健康的餐饮生态 [10]
罗永浩直播后点赞两家湘菜品牌;西贝公布13道菜品制作过程;哪吒汽车账面仅剩1500万;iPhone17预售,官网崩了丨邦早报
创业邦· 2025-09-13 09:15
西贝与罗永浩争议事件 - 西贝公开回应罗永浩指责不实 并公布13道菜品具体制作过程的"作业指导书" [3] - 西贝全国门店上线"罗永浩套餐" 含13道菜并可定制 同时开放后厨参观服务 [3] - 罗永浩直播澄清不反对预制菜 但强调需维护消费者知情权及市场透明化 [6] - 罗永浩推荐锅气湖南菜和农耕记湖南菜 称其证明商场中餐厅可坚持新鲜热炒且盈利 [8] 哪吒汽车财务危机 - 合众新能源破产重整案确认债权约51亿元 申报债权总额超260亿元 [6] - 公司账面货币资金仅1545.91万元 其中银行存款约1500万元 [6] - 拖欠5000余名职工工资及补偿金约4.6亿元 另有93亿元应收账款 [6] 科技与汽车行业动态 - 苹果iPhone Air仅支持eSIM 中国移动、电信和联通将提供支持 [8] - iPhone 17预售首日苹果官网崩溃 京东平台预约量超370万 [10] - 小鹏MONA系列首款SUV谍照曝光 车长4.6-4.7米且配备半隐藏门把手 [19] - 工信部拟下周就智能网联汽车驾驶辅助系统标准征求意见 预计年底发布 [26] 企业融资与投资 - 追觅汽车完成首轮融资 正于特斯拉德国工厂附近选址建厂 面积达特斯拉工厂1.2倍 [13] - 爱诗科技完成6000万美元B轮融资 创国内视频生成领域单次最大融资额 [18] - 安诺机器人获数千万元天使轮融资 由同创伟业独家投资 [18] - 是石科技完成近亿元Pre-A轮融资 由BV百度风投领投 [18] 人工智能与技术创新 - 微软与OpenAI重构合作关系 允许OpenAI推进营利性转型并寻求与其他云服务商合作 [17] - 字节跳动Seedream 4.0模型登顶文生图及图像编辑排行榜 超越谷歌Gemini 2.5 Flash [26] - 小米AI实验室发布ZipVoice系列语音合成模型 解决零样本语音合成参数量大及速度慢痛点 [25] - 美团AI Agent产品"小美"开启公测 搭载自研模型LongCat-Flash-Chat 支持本地生活服务 [21][22] 奢侈品与消费品牌 - 阿玛尼遗嘱要求继承人逐步出售品牌股权 首批15%需18个月内出售 第二批30%-54.9%需3-5年内转让 [8] - 泡泡玛特旗下popop推出足金系列产品 最高售价5.68万元 单克价格1300-1700元 [25] - 茶百道部分门店试点咖啡产品 广东及四川区域门店平均杯量提升10% [13] 企业回应与市场传闻 - 华润置地否认收购恒大物业传闻 称消息不属实 [10] - 腾讯辟谣OpenAI前研究员姚顺雨上亿薪资入职传闻 [13] - 法拉第未来严正回击Wolfpack Research做空报告 计划采取法律行动 [13]
罗永浩与西贝争论背后:关于预制菜的认知差异和法律之辩
新京报· 2025-09-13 09:02
事件背景 - 罗永浩9月10日公开质疑西贝餐厅使用预制菜并批评其价格高 称"几乎全都是预制菜""贵""实在是太恶心了" [1][3] - 西贝创始人贾国龙次日回应称复盘后确认"没有一道预制菜" 并宣布将起诉罗永浩 [1][4] - 西贝公布全国370家门店开放厨房参观并发布13道菜品制作流程 [4][6] 预制菜定义争议 - 国家层面预制菜定义依据2024年3月六部门《通知》:需经工业化预加工、预包装且加热后可食用的菜肴 不包括中央厨房半成品、净菜、即食食品等 [7][8] - 消费者普遍认知中预制菜涵盖范围更广 包括任何非全程现场制作的菜品 [10] - 西贝公布的具体制作流程显示:海鲈鱼需解冻处理 牛肉提前腌制 鸡汤由风味鸡汤调制 但羊排、羊腿需现煮现烤 [4][5][6] 法律层面分析 - 消费者享有对商家的知情权、监督权和批评权 但公众人物需承担更高注意义务 [11] - 若诉讼启动 西贝需举证罗永浩言论导致商誉受损 罗永浩可举证菜品含预制菜成分 [12] - 事件可能推动预制菜标识立法 促进消费者知情权保护 [12] 行业影响 - 事件引发公众对预制菜行业规范管理的关注 反映消费者与商家对预制菜认知存在显著差异 [10][12] - 专家建议通过明确标识(预制菜/中央厨房半成品/现场制作)消除理解差距 [12] - 商场餐饮因明火限制等因素普遍采用中央厨房半成品配送模式 [8]
9点1氪丨西贝门店厨师长称部分菜品是隔夜菜;海底捞小便事件涉案者父母判赔220万;iPhone Air在华发售延期
36氪· 2025-09-13 08:51
西贝预制菜风波 - 西贝创始人贾国龙表示将对罗永浩提起诉讼 罗永浩发布10万元悬赏征集西贝使用预制菜证据[2] - 西贝公布13道菜品制作流程"作业指导书" 厨师长承认部分菜品存在隔夜情况 煮好羊排赏味期为三餐[2] - 西贝称罗永浩在微博中的指责不实 经确认菜品制作方式符合标准[2] 海底捞顾客不文明事件 - 海底捞火锅店内顾客向火锅小便案件一审宣判 涉案者唐某和吴某均为17岁[2] - 法院判决涉案者及其父母赔偿220万元 包括餐具损耗费13万元 经营损失和商誉损失200万元 维权开支7万元[3] - 涉案者父母需在指定报刊赔礼道歉 赔偿费用从本人财产中支付 不足部分由父母赔偿[3] iPhone Air发售延期 - iPhone Air因采用eSIM卡设计在华发售延期 苹果官网将发售时间改为"发售信息后续更新"[3] - 中国移动 中国电信和中国联通将为iPhone Air提供eSIM支持 具体时间依监管部门审批情况而定[4] - 苹果公司正与监管机构紧密合作 力争尽快在中国推出该产品[3] 问界M9谍照事件 - 重庆男子陈某偷拍未上市问界M9内饰被判赔25万元 从栅栏溜入赛力斯汽车厂区进行拍摄[5] - 谍照泄露门板 方向盘 副仪表 空调系统等内饰设计 扰乱新车发布计划[5] - 法院认定陈某主观恶意明显 行为导致消费者新鲜感降低 影响营销策略[5] 哪吒汽车财务状况 - 合众新能源汽车破产重整案披露数据 账面货币资金仅1545.91万元[6] - 已确认债权总额约51亿元 申报债权总金额260多亿元[6] - 拖欠5000余名职工工资 经济补偿金等共计约4.6亿元[6] 企业级AI服务创新 - 蚂蚁数科推出"按效付费"新型商业模式 根据大模型应用实际效果收费[6] - 该模式支持企业根据业务增长或成本节省付费 无需投入高昂基础设施成本[6] - 旨在助力中小企业更轻松接入AI能力 收获业务价值[6] 黄金价格走势 - 现货黄金升至3674.27美元/盎司 创历史纪录 突破1980年通胀调整峰值3590美元[9] - 本月以来金价累计上涨约5% 今年以来涨幅接近40%[9] - 市场认为突破凸显黄金在宏观不确定性中作为避险资产的地位[9] 上市公司动态 - 恒坤新材料科技股份有限公司获证监会同意科创板IPO注册[11] - Figure Technology在纳斯达克挂牌上市 股票代码FIGR 成为全球首家以RWA为核心业务的上市平台[12] - 莫森泰克汽车科技股份有限公司办理北交所上市辅导备案 控股股东为芜湖市投资控股集团[12] AI监管与发展 - 美国联邦贸易委员会对Meta OpenAI等七家公司AI聊天机器人启动调查 关注对儿童和青少年的负面影响[13] - 调查要求提供信息了解机器人充当陪伴者时的安全性[13] - 阿尔巴尼亚任命AI机器人"迪埃拉"担任公共采购部长 成为全球首例[13] 企业合作与产品创新 - 追觅汽车完成首轮融资 正在德国进行建厂选址 新工厂面积预计是特斯拉柏林工厂的1.2倍[14] - 巨星传奇与宇树科技共同打造"巨星狗" 将于9月13日首次公开亮相 具备陪伴功能与社交属性[15] - "巨星狗"外形以浅色调为主 线条柔和 融合宠物可爱与科技产品精致[16]
一分钟在线人数破10万,罗永浩开直播“爆了”
每日经济新闻· 2025-09-13 07:36
事件概述 - 西贝餐饮集团因预制菜问题引发舆论争议 网红罗永浩通过多平台直播进行公开回应 直播开始10分钟抖音观看人数超10万 半小时微博观看量近500万[1] - 罗永浩在直播中展示西贝"小牛焖饭牛肉包2.5kg(堂食袋装)"产品 认为该产品按正常人类理解应属预制菜 但西贝创始人声称百分百没有预制菜[6][8] - 西贝官方发布公开信称罗永浩指责不实 公布13道菜品制作过程"作业指导书" 并向社会开放后厨及供应链参观[8] 行业监管定义 - 2024年3月市场监管总局等六部门联合发布通知明确预制菜定义 规定预制菜以食用农产品为原料 不添加防腐剂 需经工业化预加工且加热后方可食用 不包括主食类食品[11] - 市场监管总局表示连锁餐饮企业中央厨房制作的菜肴不纳入预制菜范围 即食食品和凉拌菜也不属于预制菜[12] - 总局强调推广餐饮环节使用预制菜明示是保障消费者知情权和选择权的重要举措[12] 企业立场差异 - 罗永浩表示不反对预制菜进商场 但反对以现做菜价格销售 主张推动预制菜透明化[4] - 西贝创始人贾国龙区分"预制"与"预制菜"概念 称中央厨房配送到门店的是原料 预制是提前加工 预制菜是成品熟食[12] - 罗永浩点赞老乡鸡菜品分类标注做法(餐厅现做、半预制、复热预制) 认为保障了消费者知情权[6] 市场反应 - 部分食客专程到西贝品尝"罗永浩套餐"并分享体验 评价出现两极分化 有人认为难吃 有人认可其卫生和上餐速度[10] - 罗永浩承认其直播间也销售预制菜 但强调明确告知消费者属性 认为预制菜本身合法[6]
西贝肯定会输掉这场舆论的战争,但我却希望它能赢。
新消费智库· 2025-09-12 23:22
罗永浩与西贝舆论战的核心观点 - 罗永浩在舆论战中大获全胜,西贝虽可能赢得官司但大概率输了品牌 [3] - 舆论战中个人立场和情绪大于事实,消费者将预制菜心智与"科技与狠活"关联,西贝的自证难以扭转公众认知偏差 [3][6] - 西贝的强硬回应加深了其作为"得势方"的负面形象,而罗永浩则占据了"弱势方"的舆论高地 [6][15] 舆论战的本质与影响 - 舆论战的核心是情绪驱动,消费者将对食品安全的不满情绪投射到西贝身上,实际是对整个行业的不满 [6] - 大品牌在舆论博弈中往往处于弱势,因为消费者拥有抖音、大众点评等发声渠道,一条负面评论即可对品牌造成显著影响 [12] - 舆论风波可能导致企业闭店、生意变差,进而影响就业,正规大型连锁餐饮企业是社会就业的稳定器 [9][11] 西贝在危机公关中的失误 - 西贝采取公布罗永浩菜单、强硬宣布起诉等危机公关措施不明智,这进一步将其推向舆论对立面 [15][17] - 企业家的"自我认知"与公众情绪存在偏差,未能放下自我(ego)去体察群众情绪来源是西贝的关键错误 [18] - 上一个采取类似强硬法律手段的企业(爱康国宾)已在舆论战中失败,西贝未能吸取前车之鉴 [17] 预制菜行业的认知问题 - 预制菜本身并非问题,其标准化和稳定性可保证品质与效率,大公司中央工厂出品的食品安全性可能远高于小餐馆后厨 [20] - 问题的核心在于预制菜使用与品牌体验之间的认知差距,而非预制菜技术本身 [20] - 根据2024年国家六部门文件,预制菜被定义为"工业化预加工的预包装成品菜肴,加热后即可使用",西贝据此认为其产品不属于预制菜 [4] 对西贝的建议与行业启示 - 西贝应采取开放透明的策略,如通过直播、明厨亮灶等方式回应舆论,而非陷入自证清白的循环 [22][23] - 企业应避免进入对手的节奏,而应坚持"你打你的,我打我的"策略,用真相和坦诚应对情绪化舆论 [22][23] - 大型连锁品牌的工业化、标准化程度远高于小店,其倒下不会让消费环境变得更好,反而可能使服务和质量保障下降 [12][14]
西贝否认删博,罗永浩最新发声
搜狐财经· 2025-09-12 22:23
西贝菜品争议事件 - 西贝承认部分菜品存在隔夜使用情况 煮好的羊排赏味期为三餐 涵盖当天上午 下午及次日上午[2] - 西贝公布罗永浩所点16道菜品明细 包括牛肉土豆条 羊肉串配馕等 并发布42页菜品制作流程作业指导书[5] - 公司否认使用预制菜 称中央厨房配送菜肴不符合国家预制菜定义[5][8][27] 预制菜行业定义与监管 - 国家六部门明确预制菜定义:需使用食用农产品原料 禁用防腐剂 采用工业化预加工方法 且必须加热或熟制后食用[17][19][20][21][23] - 预制菜范围排除即食食品 凉拌菜 速冻主食 净菜及中央厨房向自有门店配送的菜肴[24][27] - 监管部门推广餐饮环节预制菜明示制度 但目前无强制性法律要求[29] 消费者认知与行业争议 - 消费者对预制菜存在价格与品质不匹配的质疑 强调知情权重要性[13][29] - 行业专家指出中央厨房配送模式与大众预制菜认知存在偏差[27] - 西贝开放全国370余家门店后厨并上线罗永浩菜单包含13道菜品[10]
西贝:感谢罗永浩
中国基金报· 2025-09-12 22:21
事件概述 - 公众人物罗永浩于9月10日公开吐槽西贝菜品几乎全都是预制菜且价格昂贵 并呼吁立法强制餐馆注明是否使用预制菜[1] - 西贝官方于9月12日回应 坚决反对罗永浩的不实指责及不当用语[1] - 罗永浩在9月12日晚的直播中澄清立场为不反对预制菜 但推动预制菜透明化以维护消费者知情权[1] 公司回应与行动 - 西贝复盘了门店菜品出品和服务过程 并对所涉菜品的生产制作流程进行一一拆解确认[1] - 公司正式向全社会公布13道菜品具体制作过程的作业指导书[1] - 西贝宣布向全社会开放后厨参观 顾客在符合食品安全要求的前提下可提出参观要求[2] - 公司还将陆续开放原产地 央厨工厂 草原牧场 奶食工厂 莜面工厂等产地源头参观[3] 行业定义与标准 - 西贝引用2024年3月18日六部委联合下发的《通知》中对预制菜的定义 强调其菜品不属于该定义下的预制菜[2] - 根据国家标准 预制菜是指经工业化预加工制成的预包装菜肴 不包括主食类食品 速冻面米食品等[2] - 2024年7月国家市场监管总局发布的《食品安全国家标准-预制菜(征求意见稿)》定义与前述《通知》几乎一致 但该标准尚未正式发布实施[3] - 大众对预制菜概念的普遍认知与国家标准中的定义可能存在差异[3]