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优衣库退货新规:线上订单不再支持线下退货
观察者网· 2025-04-22 18:09
退货政策调整 - 优衣库将于2025年5月1日起取消线上下单门店退货方式,改为仅支持线上付费寄回指定地址[1] - 政策变化主要影响抖音电商和微信小程序"掌上优衣库"的消费者,天猫旗舰店仍享有退货宝减免首重运费[2] - 消费者反映政策不公平,尤其是电商平台专售的超大码/超小码产品退货成本增加[4] - 媒体分析认为此举旨在降本增效,便于库存管理[4] 财务表现 - 迅销集团2024-2025财年中期营收17,901亿日元(约913亿元人民币),同比增长12%,净利润2,335亿日元(约119亿元人民币),同比增长19.2%[6] - 优衣库收入占比86.9%,大中华区是唯一负增长市场,营收下降3%,利润下降9%[6] - 中国大陆市场下滑更明显,收入下降4%,利润下降11%,第二财季净减少8家门店[6]
优衣库退货规则变更:5月1日起线上订单只能“原路返回”
广州日报· 2025-04-22 16:10
退货规则变更 - 优衣库自5月1日起取消线上下单门店退货方式 消费者只能通过线上付费寄回指定地址进行退货 [2] - 新规则下线上购买商品退货必须通过线上渠道 线下购买商品退货需到线下门店 线上下单门店提货的退货必须前往提货时的门店 其他门店不能互通 [4] - 退回运费大部分需要消费者自己承担 优衣库官方小程序客服明确答复退回运费需自理 [4][8] 规则执行与市场背景 - 新规通知约在4月中旬贴出 门店工作人员对退换货消费者做出明确提醒 截至目前暂无消费者就新规则投诉 [4] - 优衣库母公司迅销集团2025财年一季度营收上涨10.4% 但中国市场业绩显示有短期波动 [10] - 公司管理层认为大中华地区增速放缓是企业成长中的一个节点 该市场仍有巨大潜力 公司正调整产品线和营销策略以适应注重性价比和本土文化的消费趋势 [10]
优衣库变更退货政策,线上订单将无法到门店退货
搜狐财经· 2025-04-22 14:57
退货政策调整 - 优衣库中国宣布自2025年5月1日起调整线上订单退货政策 所有通过线上渠道购买的商品将无法在全国线下门店办理退货 需通过原购买渠道寄回指定地址完成退款 [1] - 2025年5月1日起完成支付的线上订单 仅支持原渠道退货 门店自提/门店急送订单仍支持到原自提/急送门店退货 [3] - 线上退款需要自行承担邮费 但公司未明确说明政策调整的具体原因 [3] 消费者反应 - 部分用户支持政策调整 认为线上线下统一退货渠道更符合网购惯例 [3] - 部分消费者反对 指出门店退货能当场检查商品 线上寄回可能面临物流纠纷 [3] - 黑猫投诉平台显示近期已有多起针对优衣库线上退货政策的投诉 包括退货时限不一致和流程烦琐等问题 [3] - 消费者批评新政策削弱了优衣库线上线下退换货打通的核心优势 可能导致小程序和官网使用率下降 [4] 财务表现 - 优衣库母公司迅销集团2024-2025财年中期总营收17901亿日元(约913亿元人民币) 同比增长12% 净利润2335亿日元(约119亿元人民币) 同比增长19.2% [7] - 优衣库品牌收入占迅销集团总收入86.9% [7] - 优衣库大中华区营收下降约3%至3617亿日元 利润下降约9% 中国大陆市场收入下降4% 利润下滑11% [7] - 2025年第二财季优衣库在中国内地的门店数量净减少8家 首次出现季度净闭店 [7]
优衣库突然宣布:将取消!
新华网财经· 2025-04-22 14:38
至于新规原因,店员表示并不清楚,之前确实会有顾客带大行李箱来门店退换。 就新规变动原因,记者也联系了优衣库相关负责人。截至发稿前,暂未收到优衣库方面的回复。 近日,有消费者在网上留言称优衣库的衣服不好退货了,原来 线上下单门店退货的方式将在5月1日被取消,只能在线上付费寄回指定地址。 据南都·湾财社记者4月21日与优衣库深圳一门店确认,相关工作人员表示公司确实出了新规定, 自5月起所有线上下单的衣服无法拿到优衣库线下门店退 货,只能寄回指定地址办理退货,至于是否需要额外支付运费则需要关注下单时产品是否包含有运费险。 黄金快速拉升!风险提示来了 来源:第一财经 关注" 新华网财经 "视频号 更多财经资讯等你来看 往期推荐 京东:21日起,所有超时20分钟以上的外卖订单,全部免单! ...
店铺未经授权卖耐克牌服鞋,被查后多次上诉!法院判罚32万
南方都市报· 2025-04-22 10:11
案件核心事实与判决 - 恒某服饰店未经耐克公司授权,在广州市黄埔区大沙东路段开设大型运动服饰店铺,在销售的服装、鞋子上使用侵权标识,并在店铺招牌、内部装潢中突出使用侵权标识 [1][2] - 广州开发区知识产权局于2021年5月12日进行查处,认定违法经营额为324,428.24元,决定没收商标侵权商品1577件(双)并处以1倍罚款,即罚款324,428.24元 [2] - 恒某服饰店不服处罚,先后提起行政复议和行政诉讼,一审和二审法院均判决驳回其诉讼请求,维持原行政处罚决定 [2][3] 司法裁判要点与典型意义 - 法院认为涉案注册商标具有较高知名度,侵权店铺位于繁华路段且经营时间不短,其从招牌、装潢到商品均使用侵权标识,误导消费者并造成不良影响 [3] - 法院指出,在考虑经营者生活困难等实际因素后,执法部门根据违法经营额32.4万元作出1倍罚款并无不当 [3] - 本案明确了销售方所应承担的主观注意义务,压缩了经营者规避法律责任的空间,在商标行政执法和司法审查领域具有典型意义 [3]
线上买的不能门店退货?优衣库变更退货方式:哪买退哪儿
南方都市报· 2025-04-21 20:00
退货政策变更 - 优衣库自5月1日起取消线上下单门店退货方式 改为线上付费寄回指定地址退货 [2] - 新规原因未明确 但店员反映此前存在顾客带大行李箱到门店退换的情况 [2] - 公司相关负责人对新规变动原因未予回复 [3] 市场与消费者反应 - 消费者对新规意见不一 部分认为更智能简化 部分认为限制增多且担心线上线下商品质量不同 [6] - 业内人士猜测新规或与企业控制成本有关 退货率是影响盈利的关键 [6] - 社交平台上有超过2400条关于优衣库平替的测评笔记 [9] 竞争环境与行业挑战 - 拼多多、1688等平台出现大量模仿优衣库热门产品的白牌商品 售价低至百元以下 [6] - 优衣库产品以基础版型为主 制造门槛低易被“复刻” 国内服装厂商从中获益 [8] - 平替商品与正版区别不大 公司面临白牌商品的激烈冲击 [6][8] 公司财务表现 - 母公司迅销集团2024-2025财年中期总营收17901亿日元(约913亿元人民币)同比增长12% 净利润2335亿日元(约119亿元人民币)同比增长19.2% [10] - 优衣库品牌收入占集团总收入86.9% 但大中华区营收下降约3%至3617亿日元 利润下降约9% [10] - 中国大陆市场收入下降4% 利润下滑11% [10] 中国市场战略调整 - 2024年3月公司宣布关闭中国50家未盈利门店 2025年第二财季中国内地门店数量净减少8家 首次出现季度净闭店 [10] - 公司已放缓此前“每年新开80到100家门店”的扩张节奏 [10] - 尽管中国市场创收能力不及日本 但门店总数已高于日本 未来中国仍是核心战场 [11]
优衣库中国败给“89元平替”?关店50家后,它用3万客流大店+7天定制反杀白牌
创业邦· 2025-04-21 10:45
优衣库全球业绩表现 - 2024-2025财年中期总营收17901亿日元(约913亿元人民币),同比增长12%,净利润2335亿日元(约119亿元人民币),同比增长19.2% [3] - 优衣库品牌收入占迅销集团总收入86.9% [3] - 日本本土市场收入增长11.6%,经营溢利同比增长26.4%,占集团总收入30.3% [10][11] - 海外事业部收入增长14.7%,经营利润增长13%,成为全球增长引擎 [10] 大中华区业绩下滑 - 大中华区营收下降约3%至3617亿日元,利润下降约9% [4] - 中国大陆市场收入下降4%,利润下滑11% [4] - 2023财年大中华区收入占比从22.4%缩减至21.8% [10] - 2023财年中国市场单店营收6亿日元,仅为日本本土门店的一半 [14] 中国市场面临挑战 - 消费者转向购买更低价的白牌替代品,部分商品价格仅为优衣库一半 [4] - 公司进入市场渗透阶段而非扩张阶段,策略转向提升单店盈利能力 [4][16] - 2024年3月宣布关闭中国50家未盈利门店,首次出现季度净闭店 [14] - 2025年第二财季中国内地门店数量净减少8家 [14] 渠道策略调整 - 从"求量"转向"求质",重点开设大型旗舰店 [16] - 武汉旗舰店面积达2200平米(标准店666平),开业当天吸引超3万顾客 [16] - 大店坪效是标准店的1.8倍,客户停留时长增加40%,连带购买率提升25% [19] - 北京三里屯旗舰店通过DIY区域和机器刺绣服务提升体验 [16] 电商与全渠道融合 - 中国线上销售占比20%,高于日本的15% [22] - "店仓合一"战略实现线上下单线下自提,形成消费闭环 [22] - 2023年双11期间成为天猫服装品牌首个破亿直播间,直播销售同比增长50% [26] - 目标将电商销售额占比提升至30%,培训2000余名门店员工参与直播 [26] 供应链优势 - 中国拥有269家供应商工厂,远超越南(75家)和孟加拉国(32家) [29] - 未像耐克、Lululemon大规模转移产能至越南,保持中国供应链效率优势 [29] - 牛仔裤定制服务通过数据反馈实现SKU减少57%,销售额提升210% [27] 未来发展战略 - 计划2028年实现万亿日元销售目标,中国市场仍是核心战场 [30] - 通过产品组合优化、渠道布局调整提升性价比和服务 [8] - 加强DTC模式,深化用户链接,改造渠道和供应链配合 [26][27]
特朗普涉嫌操纵股市,还炫耀富豪朋友一天赚25亿美元
凤凰网财经· 2025-04-11 16:15
社交媒体视频显示,当天特朗普在白宫还颇为骄傲地介绍身边的美国富豪在股市里大赚一笔。 特朗普:他今天(在股市)赚了25亿美元,他赚了9亿美元。 美国舆论及多名国会参议员质疑特朗普及其"身边人" 是否操纵股市、搞内幕交易以牟取暴利。 特朗普喊话投资者买入美股 特朗普2日在白宫签署关于所谓"对等关税"的行政令,宣布美国对贸易伙伴加征10%的"最低基准关税",并对某些贸易伙伴征收更高关税,引发美股持续暴 跌。9日,特朗普突然宣布暂停这一政策,美股应声暴涨。 据美国媒体报道称,特朗普在暂缓加征关税决定公布前差不多3小时,也就是美股开盘后不久通过社交媒体发文称: "现在是买入的绝佳时机!DJT。" 据美联社说法,虽然特朗普有时在帖文中以自己全名的英文缩写DJT强调帖文是自己亲自所写,但DJT也代表"真实社交"平台母公司特朗普媒体科技集团的 股票。 该股价格当日收盘上涨了约22%,为大盘涨幅的两倍左右。特朗普在这家公司持股53%, 估算下来,特朗普家族因这波股市暴涨,一天就获利4亿美元以 上。 据央视新闻4月11日报道,过去数日,美国股市因总统特朗普的关税政策而剧烈震荡。美股9日大涨前,特朗普在社交媒体上喊话买入,他旗下公 ...
刚刚,见证历史!金价,暴涨
券商中国· 2025-04-11 09:27
文章核心观点 因市场避险情绪升温、特朗普“对等关税”政策带来不确定性、对美联储货币宽松和央行购买的预期等因素,金价持续飙升创历史新高或迈向新上涨阶段,同时“对等关税”政策也给企业和金融市场带来诸多负面影响 [1][2][3] 金价上涨情况 - 周四现货黄金大涨3%报3175美元/盎司,COMEX黄金期货大涨3.73%报3194美元/盎司 [2] - 周五早盘现货黄金突破3200美元/盎司,日内涨幅超1%,COMEX黄金期货涨超1.5%,盘中突破3230美元/盎司 [2] - 年初以来金价涨幅超21% [1][2] 金价上涨原因 - 市场避险情绪升温,美元和美股周四大幅下跌,纳指大跌超4%,标普500指数跌超3%,道指跌超1000点跌幅达2.5% [1] - 特朗普政府“对等关税”政策反复无常,金融市场难以找到明确方向和预期,增强黄金避险资产地位 [1] - 对全球经济衰退担忧席卷华尔街,即使特朗普暂停部分关税,风险和不确定性仍存在 [2] - 3月美国潜在通胀大幅降温,交易员预计今年剩余时间美联储将降息三次,有可能降息四次,较低利率对黄金有利 [2] “对等关税”对企业的影响 - 企业担忧“贸易战”及其后果,成本飙升、订单下降和供应链混乱,世界各地公司纷纷暂停订单 [3] - 德国零售商Hugo Boss称关税事态发展动态不稳定,正精确分析对采购和定价的潜在影响 [4] - 德国化工巨头巴斯夫称跨境贸易条件变化快,美国关税直接影响有限,但难估计贸易战对需求的影响 [4] “对等关税”对金融市场的影响 - 本周美国国债连日暴跌,10年期国债收益率累涨近40个基点,30年期美债收益率一度冲破5%关口 [5] - 知名经济学家称若周三美联储不紧急“降息+QE”,债券市场可能崩盘,影响比股票市场更严重 [5] - 有分析认为美债走势是特朗普作出关税让步的原因之一 [5] 其他相关影响 - 分析师警告高关税背景下美国iPhone价格可能飙升,苹果公司包机将600吨iPhone从印度运往美国 [5] - 桥水创始人达利欧称本周全球市场巨震影响投资者对美国可靠性的心理和态度,担心债券基本供需状况 [5]
迅销(06288)公布中期业绩 母公司拥有人应占溢利2335.66亿日圆 同比增长19.2% 4月11日复牌
智通财经网· 2025-04-10 16:58
文章核心观点 迅销公布2025年2月28日止六个月中期业绩,收益、综合经营溢利和母公司拥有人应占溢利同比均增长,公司将申请恢复香港预托证券买卖,各事业分部业绩有不同表现 [1] 各事业分部业绩情况 日本UNIQLO(优衣库)事业分部 - 本财年上半年度收益总额5415亿日圆,同比增长11.6%,经营溢利总额976亿日圆,同比增长26.4% [1] - 针对气温变化推出策略及措施,销售以全年性产品及保暖衣物为中心表现强劲,入境旅客购买扩大,同店销售净额同比增长9.8% [1] - 毛利率因折扣率改善同比上升0.8个百分点,销售、一般及行政开支占收益比率因人事及租赁费用比率下降同比改善1.4个百分点 [1] 海外UNIQLO(优衣库)事业分部 - 本财年上半年度收益总额10141亿日圆,同比增长14.7%,经营溢利总额1685亿日圆,同比增长11.7% [2] - 东南亚、印度及澳洲地区,以及北美、欧洲地区皆取得收益及经营溢利大幅增长,全球对主力商品支持高推动业绩扩大 [2] GU(极优)事业分部 - 本财年上半年度收益总额1658亿日圆,同比增长3.9%,经营溢利总额139亿日圆,同比减少9.3% [2] - 部分商品受青睐,但缺乏不受气温左右且能捕捉大众潮流特色的热销商品,热门商品库存不足,同店销售净额仅略高于上年度同期水平 [2] - 经营溢利同比下降是因美国旗舰店开幕租金及总部费用上升,在日本策略性增加电视广告宣传费用增加所致 [2] 全球品牌事业分部 - 本财年上半年度收益总额677亿日圆,同比减少2.3%,经营溢利总额9亿日圆,相较于上年度同期17亿日圆亏损,业绩扭亏为盈 [3] - 旗下Theory业务销售不振致收益下降,但各品牌致力改善毛利率及销售、一般及行政开支占收益比率,实现经营扭亏为盈 [3]