行业现状 - 2025年暑期旅游旺季出现"旺季不旺"现象，多地民宿、酒店、景区客流量同比大幅下滑[2][3][4] - 威海民宿房价从平均800元/间夜腰斩至400元/间夜，闲置率居高不下[2] - 川渝地区酒店入住率普遍不及去年同期60%，景区客流量同比下滑逾10%[5][6] - 旅游定制服务咨询量高但成交率低，从业者面临现金流压力[7][8] 客群行为变化 - 极端高温导致城市中产家庭放弃中长途旅行，转向短途避暑游[11][12] - 游客偏好从打卡游览转向舒适深度体验，错峰出游意愿增强[13][14] - 文商旅综合体截留景区客源，提供"吃喝玩乐+冷气"一站式服务[16] - 自由行取代小包团模式，租车业务增速一骑绝尘[18][19] - 中低收入游客青睐免费景区，城市中产流行30-60天旅居度假[20] 企业应对策略 - 景区创新夜间玩法规避高温，如夜探动物园项目[24][25] - 民宿业转向小城市旅居房源开发，挖掘中长租市场[26][27] - 旅行社尝试收取定制咨询费，从卖产品转向咨询服务[27] - 行业需证明产品独特价值，从标准化转向特色化运营[23][29] 市场矛盾点 - 热门目的地游客总量增加但传统景区/酒店生意下滑[21] - 酒店业供大于求引发低价内卷，旺季变亏损[22] - 媒体报道与从业者实际观察存在明显偏差[9]

暑期旅游市场整体表现 - 暑期旅游服务预订量同比大幅增长，长线游消费占比提升7个百分点 [2] - 西北、东北和西南地区是国内避暑游热门目的地，阿克苏、喀什和乌鲁木齐成为毕业旅行酒店预订增幅前三城市 [2] - 出境游市场爆发式增长，签证办理订单量同比提升10%，海外酒店订单覆盖全球1788个城市，较去年同期增加375个城市 [2] - 部分热门出境游目的地酒店预订量同比增长近70% [2] 亲子游与研学游趋势 - 亲子家庭出游占比达82%，较2024年75%提升，其中二孩家庭占比近30% [3] - 暑期家庭办签、亲子办签量同比净增16%，占整体签证订单量22% [3] - 自然探索类、非遗类研学产品预订量显著增长，国内川西徒步、贵州探洞等线路热度较高 [5] - 肯尼亚、坦桑尼亚、澳大利亚、新西兰成为家庭出境游首选 [5] 出境游目的地与汇率影响 - 2025年暑假出境游TOP10目的地为日本、韩国、马来西亚、美国、泰国、中国香港、英国、新加坡、法国、澳大利亚 [4] - 人民币对美元汇率升值，日元、欧元相对人民币贬值，刺激海外消费热情 [4] - 中国护照免签/落地签国家达80多个，电子签证审批时间缩短至3-5个工作日 [3] 年轻消费群体行为特征 - 大学生毕业旅行提前抢跑暑期档，出行高峰从端午持续至7月10日左右 [4] - 00后租车订单同比增长70%，05后订单增长高达230%，00后贡献出境租车订单增量45% [9] - 00后用户产出自驾UGC内容占平台总量55%，社交平台深度重塑自驾旅行决策链 [9] 自驾游市场趋势 - 暑期租车自驾人群集中在80后、90后，占比近70%，中高端车型订单量提升24% [8] - "一口价全包"产品渗透率达85%，消费者对车型品质、附加服务透明度要求提高 [8] - 四线及以下小城租车量增速预计同比超70%，呼伦贝尔、揭阳、景洪等成为自驾游增量重要来源 [9] 旅游产品需求变化 - 消费者更注重当地特色体验，如旅拍、航拍、非遗手作等，影响消费决策 [7] - 音乐节、演唱会、漫展等活动成为暑期出行重要主题，碎片化预订趋势加强 [7] - 崇左、保山、日照等气候佳、人文资源丰富的城市增速靠前，有望成为"黑马"目的地 [7] 小众旅游与消费理性化 - "冷门小城探秘"崛起，福建宁德、贵州黔东南、云南保山等小城笔记互动量飙升 [9] - 游客选择错峰出行和联程机票以提升性价比，租车市场消费观更理性成熟 [8]

五一假期出行市场表现 - 五一假期全社会跨区域人员流动量达14.67亿人次 日均2.93亿人次 同比增长8% [1] - 滴滴打车需求同比上涨17% 异地打车需求同比上涨29% [1] - 神州租车订单量较2024年同期增长超60% 日均出租率超80% [1] - 入境用户滴滴打车单量同比增长75% [1] - 中长线旅游需求激增带动自驾游 高端车型用量增长 理想/蔚来/小米等国产豪华品牌销量同比翻倍 [1] - 县域旅游和出入境旅游为行业带来新增长机会 [1] 网约车行业竞争格局 - 滴滴实现全品类覆盖 但面临司机对动态定价算法的诟病 [2] - 曹操出行市场份额从2023年4.8%增长至2024年5.4% 跃居行业第二 [2] - 聚合平台通过整合第三方运力快速覆盖下沉市场 与滴滴形成竞争 [2] - 高德打车以"一口价"低价策略获得用户 滴滴推出"特惠快车"应对竞争 [2] 行业监管与规范化 - 高德打车黑猫投诉量达15928 美团出行服务投诉量59405 [3] - 新政策确立"分层治理"框架 明确"谁接入谁负责"原则 [3] - 滴滴合规率约85% 行业需加快司机车辆合规化 [3] - 政策推动行业从粗放增长转向精细化治理 [3] 行业分层生态结构 - 顶层为滴滴/高德等流量入口 掌握核心流量和用户数据 [4] - 中层为曹操/T3等主机厂系平台 依托主机厂资源深耕垂直场景 [4] - 底层为区域化中小平台 聚焦本地市场 [4] 技术升级与差异化发展 - 滴滴加码自动驾驶 与广汽合作Robotaxi 采用AI调度系统降低空驶率 [5] - 曹操出行新能源车队占比超80% 主推企业级服务 [5] - T3出行以B2C模式保障合规性 重点布局一二线城市 [5] - 行业向智能驾驶领域迈进 构建技术护城河成为竞争关键 [5]

旅游行业趋势 - 长线游目的地表现亮眼 青海新疆宁夏等地景区门票销售额同比激增1-2倍 [1] - 飞猪高星酒店预订量在去年高基数基础上同比上扬超20% [1] - 去哪儿用户酒店预订遍布全球1837个城市 比去年多432个城市 [1] 热门旅游目的地 - 五一国内热门旅游目的地前十名为北京上海杭州广州成都重庆南京武汉深圳西安 [1] - 杭州门票订单量同比增长33% 入境游订单同比增长63% [1] - 新疆北屯西藏昌都青海果洛云南怒江海南屯昌等地旅游商品预订量同比平均增长超100% [2] 自驾游市场 - 全国人均租车消费同比增长24% 平均租车时长延长至4天 [4] - 异地自驾订单占比达85% 假期异地租车订单较2024年增长4% [4] - 飞猪国内租车预订量同比增长35% 部分城市租车预订量同比平均增长100% [4] 反向旅游现象 - 乡村游预订量同比增长近两成 携程度假农庄多地联营店入住率突破90% [5] - 县城酒店预订量同比增长30% 一线和新一线城市居民占比超六成 [7] - 五一酒店预订遍布1230个县 覆盖全国近九成的县 [7] 出境游市场 - 携程出境游订单量同比增长两成 热门目的地为日本韩国泰国马来西亚新加坡美国越南印度尼西亚澳大利亚意大利 [9] - 国际邮轮预订量同比增长超60% "12小时飞行圈"目的地预订量增长超170% [9] - 越南西班牙等地酒店预订量在去年高基数上再增一倍 [10] 入境游市场 - 五一期间入境游订单量同比激增130% [12] - 上海深圳广州北京成都重庆杭州珠海西安青岛跻身热门目的地榜单 [12] - 美国韩国日本旅客占比最高 澳大利亚旅客增幅达1.5倍 [13]

北京五一假期旅游市场表现 - 北京全市接待游客总量1790.8万人次，同比增长5.6% [3] - 实现旅游总花费209.8亿元，同比增长6.9% [3] - 人均旅游花费1171.4元，同比增长1.3% [1][3] 休闲游与公园客流 - 全市公园接待游客931.83万人次，同比增加4.37% [3] - 天坛公园、颐和园、圆明园遗址公园纳客量排名前三，分别接待80.3万、77.85万、41.17万人次 [3] 酒店行业表现 - 万达酒店在北京地区7家酒店入住率达82%，同比增长7.5个百分点 [3] - 北京前门万达颐华酒店及平谷地区两家酒店实现5月1日—3日连续满房 [3] 在线旅游平台数据 - 飞猪平台显示北京定制游订单量同比增长超300%，包车游订单量同比增长超170% [4] - 河北、天津、山东、河南、辽宁为北京热门客源地 [4] 入境游市场恢复 - 北京接待入境游客10.4万人次，同比增长42.4% [1][6] - 入境旅游花费11.3亿元，同比增长48% [6] - 秀水街大厦接待入境游客同比提升53%，销售额同比提升67% [6] - 欧美团组游客比重上升，"中国礼物""北京礼物"成消费重点 [6] 入境游热门城市与趋势 - 北京、上海、广州、深圳、杭州稳居入境游前五 [7] - 中国传统文化体验与多元化玩法为核心吸引力 [7]

国内旅游市场复苏态势 - 2025年五一假期国内旅游市场供需两旺，出游需求全面释放，文旅消费呈现"多点开花"态势 [1] - 民航旅客运输量达1075万人次，日均215万人次，同比增长8% [2] - 全社会跨区域人员流动量约14.2亿人次，同比增长4.5% [2] 热门目的地与消费趋势 - 北京、上海、杭州等一线及新一线城市位居热门旅游城市前列，同时县城"反向旅游"预订量同比增长30% [4] - 酒店预订覆盖全球1837个城市，较去年增加432个，自驾游人次同比增长近40% [4] - 高星酒店需求旺盛，四星、五星级酒店预订热度分别同比增长54%和28% [9] 多元化旅游方式 - 错峰出游占比显著，19%游客选择假期前出发，7%选择假期最后一天出行 [6] - 亲子游与宠物友好服务升级，携程租车亲子订单占比增长11个百分点，宠物友好酒店订单量增长超30% [4][8] - 自驾游市场量价齐升，异地出行占比85%，人均租车消费增长24%，新能源车型渗透率提升 [8] 文化与主题旅游 - 国潮旅游热度高涨，非遗主题游景区门票预订量同比增长132%，小众古镇流量激增30% [9] - 户外旅游需求爆发，含"极限运动"标签的景区预订量同比暴涨50% [9] - 入境游订单量同比激增130%，免签政策和购物退税政策助推外国游客体验农耕文化等活动 [9] 消费群体特征 - 大学生和老年旅客增长显著，19-22岁群体机票预订量增幅达60%，60岁以上群体增长40% [11] - "新银发"一族（55-60岁）酒店预订增幅43%，偏好自由行与自然景点路线 [11] - 年轻群体引领网红城市打卡潮流，乐山、张家界等目的地出游人次同比增幅超200% [13] 政策与市场前景 - 错峰休假政策推动客流量同比增长超30%，延长假期刺激远途旅游 [14] - 离境退税政策升级，起退点下调至200元，现金退税限额提高至2万元，提升入境消费力 [14]