行业趋势：春节前“美丽经济”消费升温 - 美发、美甲、美睫被戏称为“过年三件套”，其消费在春节前持续升温，不少门店早早就进入预约模式 [1] - 美发店客流高峰呈现阶段性，前一波是寒假前的奶奶辈顾客，近期年轻顾客逐渐增多 [1] - 美甲店自2月以来客流激增，美甲师每天工作时间为早上10时至晚上10时，客单基本全靠预约 [2] 消费者行为分析 - 消费者在美发消费上更趋理性，会先在网上做攻略，并认为美发手艺是关键 [1] - 消费者偏好提前预约服务，来店时间不再扎堆赶趟，以避免现场漫长等待 [1][2] - 消费者进行美发、美甲、美睫消费，不仅是为了过年见亲友有更好形象，更是作为对自己辛苦一年的奖励和取悦自己的方式 [2] 服务供给与业务模式 - 美发店在春节前夕业务繁忙，店主和员工每天从上午忙到晚上，需要频频加班，业务预计要忙到除夕傍晚 [1] - 除了到店服务，预约理发师上门理发服务同样火爆，满足了行动不便的老人等特定群体的需求 [2] - 美甲店普遍提供美睫服务，形成业务协同，部分顾客在1月下旬就已进行美睫消费 [2] 具体消费偏好与热门项目 - 美发顾客基本上以烫染为主，茶棕色等染发颜色受到青睐 [1] - 美甲方面，除了春节应景的红色，带有小马造型配饰、小马手绘等款式在今年很受欢迎 [2] - 美睫消费中，顾客大多选择偏浓密的睫毛款式，因其维持时间更长且能让眼睛更有神 [2]

行业需求激增 - 春节前两周起，美发、美甲、美睫与家政保洁并称节前消费“四大金刚”，相关服务需求集中爆发 [1] - 美团数据显示，春节前两周关于“美发、美甲、美睫”的搜索量环比增长超90%，其中美甲需求尤其火热，近两周搜索量环比增长翻倍 [1] - 春节前两周的周六，美甲、美睫等美业有消费意愿的用户数、交易规模环比增长均超40% [9] - 滴滴出行预测，春节前去往美容美发场所的需求将上涨67% [11] - 家政保洁需求同步大涨，近两周“家政”关键词搜索量环比增长超158%，“保洁上门”搜索量环比增长174%，“家政保洁擦玻璃”搜索量环比增长254%，“深度保洁”搜索量环比增长260% [11] 门店运营与客流 - 美甲店在节前一周进入爆单状态，门店“一位难求”，顾客需提前1至2周预约，而日常仅提前一到两天或当天预约 [6] - 梵莎美甲美睫品牌节前预约量相较于日常增长50%，到店核销单量接近翻倍 [6] - 米思柚美甲美睫门店自2月1日起订单翻倍增长，其中美甲订单较日常增长2.5倍，美睫订单较日常增长1.5倍，每日爆满且预约取消后立刻被新顾客填补 [8] - 部分美甲店上午10点开门前已有顾客在门口等候，晚间8点即停止取号 [3] - 日常每位美甲师日均接待5到6位顾客，春节前一周日均接待超10位顾客，为提升效率，门店近期调整为不接受指定美甲师，按排队顺序服务 [3] 从业人员状态与收入 - 美甲师工作强度极大，部分需加班至凌晨2点或3点，有美甲师工作至次日凌晨3点且当天只吃一顿饭 [3][6] - 高强度工作导致美甲师手指受伤需贴创可贴，且因粉尘影响每日需更换2到3个口罩 [4] - 春节前两周的忙碌为美甲师带来翻倍工资，节前一个月收入相较平时有大幅增长 [3][7] - 美团数据显示，春节前两周的周末，近30万美业手艺人在平台收入同比去年增长将近100% [10] 消费行为与客户特征 - 节前消费客户群体扩大，新客占比达50%，年龄层拓宽，最小顾客4岁，最大超过70岁，均因追求“年味”和仪式感进行消费 [8] - 节前顾客更偏好复杂、精致款式，日常接待一位顾客需1到2小时，节前不少顾客需2到3小时完成，消费单价更高 [9] - 美睫项目因消费普及度相对较低，其节前增长速度快于美甲 [9] - 深度保洁服务（3至4小时）团购更受欢迎，春晖到家公司该订单比去年增长50%以上 [11] 行业应对与趋势 - 为应对旺季，品牌提前2个月增设人手，门店普遍增加3到5个工位，部分门店工位相较于平时增加一倍 [8] - 多家门店将早晚班轮班改为通班，未改通班的门店每个班次也会加班1到2个小时 [6] - 原材料消耗加速，一位美甲师平均两天消耗一瓶甲油胶，而日常情况下一周用完一瓶 [4] - 近三年来春节前美业消费增长明显，社交平台推广种草效应显著，顾客更倾向于收藏网红款式并在新年期间消费 [9] - 在旅游热门城市如大理、丽江，部分美甲美睫门店选择春节不打烊，以接待年前未预约及旅游目的地就地消费的顾客 [9] - 上海、深圳、北京、广州、成都是全国美业服务的主要消费市场 [9]

1月份物价运行整体态势 - 1月份居民消费价格指数环比上涨0.2%，同比上涨0.2% [1] - 扣除食品和能源价格的核心CPI同比上涨0.8% [1] - 工业生产者出厂价格指数环比上涨0.4%，同比下降1.4% [1] - 物价运行整体呈现温和回升态势，核心CPI涨势未变，PPI环比连续第四个月上涨，同比降幅连续第二个月收窄 [1] 消费者价格指数分析 - CPI同比涨幅回落主要受春节错月高基数影响及国际油价变动导致能源价格降幅扩大 [2] - 食品价格同比下降0.7%，影响CPI同比下降约0.11个百分点，而2025年12月份为上拉约0.21个百分点 [2] - 服务价格同比上涨0.1%，影响CPI同比上涨约0.05个百分点，对CPI的上拉影响比2025年12月份减少约0.2个百分点 [2] - 能源价格同比下降5.0%，影响CPI同比下降约0.34个百分点，下拉影响比2025年12月份增加约0.06个百分点，其中汽油价格同比下降11.4%，降幅扩大3.0个百分点 [2] - 核心CPI环比上涨0.3%，为近6个月最高 [3] - 服务类价格：飞机票和旅行社收费价格环比分别上涨5.7%和2.0%，家政服务、美发、电影及演出票价格涨幅在0.4%至2.8%之间 [3] - 商品类价格：数据存储设备和计算机价格分别上涨8.0%和2.6%，家用器具、家庭日用杂品、个人护理用品价格涨幅在0.7%至1.4%之间 [3] - 食品价格环比持平，其中鲜菜价格下降4.8%，粮食和食用油价格分别下降0.1%和0.2%，猪肉和禽肉类价格分别上涨1.2%和0.2%，水产品和鲜果价格均上涨2.0% [3] - 年内第一批国补资金下达，对家电、汽车等耐用消费品价格形成支撑，是CPI环比保持上升势头的主要原因之一 [3] 生产者价格指数分析 - PPI环比连续4个月上涨，1月涨幅0.4%，比2025年12月份扩大0.2个百分点 [4] - PPI同比下降1.4%，降幅比2025年12月份收窄0.5个百分点 [4] - 数据改善主要因重点行业产能治理成效显现，部分行业供需结构调整，以及新质生产力培育壮大带动相关行业价格上涨 [4] - 全国统一大市场建设带动部分行业价格上涨：水泥制造、锂离子电池制造价格环比均上涨0.1%，均连续4个月上涨 [4] - 部分行业价格由降转升：光伏设备及元器件制造价格由2025年12月份下降0.2%转为上涨1.9%，基础化学原料制造价格由下降0.1%转为上涨0.7%，黑色金属冶炼和压延加工业价格由下降0.1%转为上涨0.2% [4] - 需求增加带动相关行业价格上涨：计算机通信和其他电子设备制造业价格环比上涨0.5%，其中电子半导体材料、外存储设备及部件价格分别上涨5.9%和4.0% [5] - 春节前备货需求增加带动工艺美术及礼仪用品制造、农副食品加工业价格分别上涨4.1%和0.3% [5] - 冬季防寒保暖需求增加带动防寒服、羽绒加工价格分别上涨0.9%和0.8% [5] - 输入性因素导致国内有色金属和石油相关行业价格走势分化 [6] - 国际有色金属价格上行拉动国内有色金属矿采选业、有色金属冶炼和压延加工业价格环比分别上涨5.7%和5.2%，其中银冶炼、铜冶炼、金冶炼、铝冶炼价格分别上涨38.2%、8.4%、4.8%和2.3% [6] - 国际原油价格波动影响国内石油开采、精炼石油产品制造价格分别下降3.1%和2.5% [6] - 展望未来，国内需求将成为更重要的影响因素，加之去年基数走低，未来数月PPI跌幅收窄将是主要趋势 [6]

2025年1月中国CPI与PPI数据 - 1月份居民消费价格指数（CPI）环比上涨0.2%，同比上涨0.2% [1] - 1月份工业生产者出厂价格指数（PPI）环比上涨0.4%，连续4个月上涨，涨幅比上月扩大0.2个百分点，同比降幅收窄 [1][4] 1月份CPI价格变动详情 - 受春节错月影响，CPI同比涨幅有所回落，食品价格同比下降，其中鲜菜、鲜果价格同比涨幅回落，猪肉价格同比下降 [3] - 核心CPI环比继续上涨，为近6个月最高，其中飞机票和旅行社收费、家政服务、美发、电影及演出票、数据存储设备和计算机等价格环比均有所上涨 [4] - 扣除能源的工业消费品价格同比涨幅持续扩大，其中黄金饰品价格同比上涨77.4% [4] 1月份PPI行业价格变动 - 随着加强供需调节、整治内卷式竞争等措施效果持续显现，部分行业价格好转 [6] - 电气机械和器材制造业的价格同比时隔33个月由负转正 [6] - 黑色金属冶炼和压延加工业，非金属矿物制品业价格同比降幅收窄 [6] 2025年CPI“基期轮换”概述 - 2025年1月数据是完成新一轮“基期轮换”后的首次发布，我国每5年进行一次“基期轮换”，从2000年至今已进行6轮 [8][18] - “基期轮换”旨在调整CPI编制中的“固定篮子”，使其更能反映居民消费结构的新变化，确保数据准确性 [8][11] - 专家表示，“基期轮换”后，因调查分类目录、代表规格品、调查点和权数的变动，可能引起价格指数涨跌，但综合起来对CPI数据影响不大 [17] 本轮“基期轮换”的具体调整内容 - CPI调查仍为8个大类和268个基本分类，但内容明显优化，新增了住房安防设备、老年用品、洗碗机、车用电力、摄影服务、互联网医疗服务、医疗美容等反映新消费趋势的商品和服务类别 [11][20] - 新增计算出行服务价格指数，涵盖飞机票、火车票、在外住宿、交通工具租赁等类别 [13] - 全国CPI调查网点增加到约12万个，调查规格品增加到约62万种，将会员制超市、闪购、智能无人机、线上诊疗等新兴消费场景和模式纳入调查范围 [22] - 网络交易价格、企业电子数据、行政记录等大数据应用占比提高到了25%以上，顺应了消费业态创新和结构升级 [22] - 首次同步公布了CPI八大类及部分重点分类的“权数”，权数变动体现了居民发展型、享受型消费增加的趋势 [24] “基期轮换”的意义与影响 - 更精准的CPI数据可为价格补贴机制、利率调整、养老金及最低工资等民生政策的调整提供参考 [16] - 通过“基期轮换”，CPI能够更加准确反映居民消费结构的新变化和物价的实际变动，有利于增强政策调控的精准性 [16][24] - 公布CPI权数与国际接轨，能更好满足社会各界数据需求，是统计工作进一步公开透明的重要标志 [24]

行业需求与市场热度 - 临近春节 美甲 美睫 美发“变美三件套”服务预约火爆 相关话题登上热搜[2] - 美甲店铺客流暴增 单日接待顾客达30多名 是平时客流量的2-3倍[2] - 品牌连锁店与独立工作室均出现爆满情况 美甲师日均工作超12小时 个人美甲师接单量从平时每天2单增至最多4单[3] - 美发店烫染项目订单暴增 部分店铺需根据当天排队情况涨价[3] - 店铺预约排期紧张 部分店铺除夕前预约档期已满 顾客排队时间超过2小时[2] 服务价格变动与收费模式 - 春节期间服务涨价现象普遍 多数美甲美睫门店加价30-50元人民币[4] - 部分复杂项目价格涨幅超过30%[4] - 具体涨价案例如下：长沙HMP美甲美睫店规定2月5日后本甲基础款加30元 甲片和美睫项目加50元 今日·Today自助美甲规定1月30日起团购价加30元 2月6日起加60元 乐意美甲规定1月31日至2月5日涨价30元 2月6日至2月14日涨价50元[4] - 部分店铺采取收取预约订金模式 如长沙优壹汀美甲店规定1月20日至2月24日间预约需交100元预约金[2] - 部分美发沙龙与造型店规定春节期间不能使用团购券或会员卡[4] 行业经营特征与成本结构 - 行业经营者解释涨价原因为外地技师返乡导致人手短缺 留守员工需超负荷工作且加班费翻倍[4] - 美业行业毛利率高达60%-70%[4] - 行业经营者认为合理涨价幅度应在20%-30%[4] 消费者反馈与市场争议 - 消费者对春节涨价普遍表达不满 主要争议点包括：涨价周期过长 存在隐性消费 到店后才被告知涨价 以及春节期间限制使用会员卡或团购券导致性价比低[4] - 有消费者反映提前一周预约被告知需加收50元春节服务费 且以往充值会员卡不可使用[4] 定价规范与法律依据 - 法律人士指出 美甲美发美睫服务属于市场调节价领域 经营者可自主定价[5] - 合理合法的涨价需同时满足四点：明码标价并提前醒目告知节假日价格变动 不得在服务中或结算时临时加价 消费者可自愿选择不得强制捆绑消费 价格涨幅应与成本上涨相匹配[5]

行业消费现状与纠纷类型 - 临近春节，美发、美甲、美睫等美容服务迎来消费高峰，但消费陷阱频发，使消费者的“变美之旅”变成“闹心之旅” [1] - 行业消费纠纷主要体现在四种情况：预付式消费纠纷、服务效果与宣传不符、价格不透明及隐性消费、产品存在卫生隐患 [1] 预付式消费纠纷 - 商家以低折扣、充值返现等方式诱导消费者办卡后，可能短期内闭店跑路且拒绝退费 [1] - 消费者基于商家促销承诺充值，双方形成合法合同关系，商家不履行义务甚至跑路，应依法承担返还预付款等责任 [3] 服务效果与宣传不符 - 消费者提前约定的造型、款式与实际完成效果差异显著，商家却以个人肤质或发质问题拒绝整改或退款 [1] - 商家若通过口头承诺、图文展示等方式明确服务效果，则需提供与约定相符的服务，否则侵犯消费者权益 [4] 价格不透明及隐性消费 - 商家宣传时标注低价基础款，实际消费时却以底胶另算、款式升级、甲片加价等名义叠加隐性费用 [1] - 此种行为违反明码标价要求，侵犯消费者的价格知情权和公平交易权 [5] 产品与卫生隐患 - 部分商家使用成分不明的美甲胶、睫毛胶，或工具未按规定一客一消毒，可能引发皮肤过敏、眼部不适等健康问题 [1] - 美容服务直接接触消费者敏感部位，不卫生操作极易引发健康风险，商家有义务使用合格产品并遵守卫生规范 [6] 行业经营规范与建议（对商家） - 商家需坚守诚信底线，杜绝虚假宣传和强制消费，违法违规行为应被依法追责 [2] - 收取预付款后应规范经营，停业或转让前需提前告知消费者并妥善处理退费事宜 [11] - 应明码标价，主动公示服务项目与收费标准，服务前与消费者充分沟通 [11] - 应使用合格产品，严格实行美容工具一客一消毒，保障安全 [11] - 呼吁美容服务行业经营者恪守法律底线，诚信规范经营 [11]

文章核心观点 - 春节消费市场呈现以“取悦自己、享受生活”为核心的“悦己消费”主流趋势 消费模式从传统的“囤货为主”、“为家庭置办”转向“体验至上”和“为自我犒赏” 为春节经济注入新活力[1] 美丽消费行业 - “美丽消费”在春节前夕迎来高峰 “美发、美甲、美睫”构成的“新年美丽三件套”成为女性群体消费热点 带动相关门店客流激增、订单爆满[2] - 美发门店客流量近半个月较往常翻倍 周末接待压力大 门店通过延长营业时间和推出多款烫染套餐应对需求[2] - 美甲美睫门店春节前订单排满 带有福字、新春纹样等元素的美甲款式备受追捧 门店通过备足耗材及推出“线上预约+上门服务”等特色服务满足旺季需求[2] - 部分消费者每年春节前在“美丽三件套”上的花费达千元左右 视其为兼具新年仪式感和自我关爱的消费行为[3] 年货消费行业 - 年货消费清单发生转变 智能家电、健康养生产品、潮玩好物等“非传统”年货持续走俏 显示春节消费市场新动向[4] - 在“国补”政策带动下 符合政策标准的智能家电、数码产品成为热门年货选择 消费者借此提升生活品质[4] - 健康养生产品如智能手环成为年轻人表达孝心的新方式 因其具备实时监测心率、睡眠等健康数据的实用功能[4] - 年轻消费者置办年货时更看重商品的实用功能、情感价值与情绪体验 而非盲目追求数量和传统形式[4] - 新年仪式感消费本质是为情绪价值买单 是消费者表达对新生活期许、抚慰身心的重要方式[5]

财务数据和关键指标变化 - 公司预发布了2025年第四季度初步业绩，全年表现非常好，但对第四季度的收入指引略有下调，调整幅度几乎可以忽略不计，同时重申了EBITDA预期 [3] - 2025年11月，尤其是感恩节前后的业绩未达预期和指引，但12月表现强劲，特别是圣诞节和新年航次创下历史最佳记录，因此公司有信心发布第四季度和2026年的指引 [4] - 2025年，公司通过股票回购和股息向股东返还了9290万美元，其中股票回购7540万美元，股息1750万美元，同时额外投入1500万美元用于提前偿还债务，并保持了正向现金流以支持未来增长 [38] - 公司债务水平非常可控，债务与EBITDA的比率远低于1，现金流足以偿付债务，没有压力 [38] 各条业务线数据和关键指标变化 - 水疗和健康服务（包括针灸、医疗水疗）是巨大的增长趋势，但目前占公司总收入的比例仍低于10%，约为8%，并且每年以约10%的速度增长 [9] - 按摩业务驱动了超过60%的业务量，其余部分来自美发、美甲、医疗水疗等 [11] - 医疗水疗服务的消费额惊人，在某些情况下，客户的花费可以达到游轮票价的三倍 [34] - 医疗水疗服务的收入潜力巨大，其产生的收入可以是按摩服务的八到九倍 [35] - 公司正在船上推出人工智能虚拟助手，目前80%的管理人员问题可以在几秒钟内得到响应，显著提高了运营效率并减少了服务台工作时间 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - 在欧洲市场，公司进行了业务重组，将部分游轮线路的收入确认方式改为收取管理费，这对收入有影响，但对EBITDA没有影响 [6][7] - 公司决定退出亚洲的陆上业务，这将影响2026年的收入数字，但对EBITDA没有影响，表明该业务并未盈利 [6] - 公司业务覆盖18种不同的人口统计群体和不同的游轮公司，包括高端和低端市场，即使在低端市场，客户仍会为服务付费，并可能购买一些零售产品 [13][14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点之一是推动服务组合向更长时长、更高价格和更高频率转变，例如引导客户从50分钟按摩转向75分钟按摩，这有助于提高客单价和附加零售销售 [11] - 公司正在积极探索长寿领域，并研究如何将其附加到现有服务中，预计今年将取得进展 [10] - 公司正在积极投资于机器学习和人工智能项目，以提升收入和运营效率 [24] - 在收入提升方面，公司正在将一项试点项目从40艘船扩展到80艘船，并预计在第二季度末覆盖185艘船，早期指标积极 [24] - 公司正在开发一个真正的动态价格优化模型，首先应用于预预订业务，旨在实时调整未来航次和价格，以提高利用率和收益 [25] - 公司成立了由高级管理层参与的指导委员会，每月至少召开一次会议，评估和决定接下来推进哪个AI项目，标准包括实施时间、成本、潜在影响、投资回报率等 [27] - 公司致力于提高员工保留率，疫情后目标是超过70%，目前约为76%且持续改善，高保留率带来了更高的生产力和更低的培训成本 [31][32] - 医疗水疗业务增长的主要限制因素是船上空间（房地产）和医护人员（护士）的床位数量 [34][35] - 公司正在与新造船的游轮公司合作，争取为医疗水疗和健康区域分配更多空间，甚至可能改造非生产性区域 [36] - 公司与游轮合作伙伴的关系变得更加协作，重点从争夺份额转向共同做大业务蛋糕，这有利于公司品牌和客户体验 [41][42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为，尽管市场对消费者状况存在担忧，但公司2025年表现非常出色，如果未来有积极的税收减免等政策注入，将对业务有所帮助 [14][15] - 当前客单价处于历史最高水平，尽管11月略有回落，但12月已恢复至理想水平，新年航次表现异常出色 [12] - 公司认为有能力在不同宏观经济环境下维持客单价，即使在低端市场，客户仍愿意为服务付费 [13][14] - 预预订对业务至关重要，预预订的客人比登船后才预订的客人多消费35%或更多 [22] - 游轮公司在提升预预订能力方面进展缓慢，目前只有一家游轮公司允许在船上预订，其他公司仍在追赶 [17][18] - 预预订比例目前约为22%，公司希望将其提升至30% [18] - 行业整体对健康、营养、长寿等领域的关注度在增加，这符合公司的发展方向 [10] 其他重要信息 - 公司的业务重组（欧洲管理费模式变更和退出亚洲陆上业务）有一个积极的附带结果，即保护了公司的税务状态 [8] - 公司的动态定价能力已覆盖约90%的船只，其余船只因系统能力限制暂时无法实现 [29] - 公司现金流状况良好，资本配置优先级依次为：机会性股票回购、持续并缓慢增长的股息、以及进一步减少本已可控的债务 [38] - 公司业务模式轻资产，游轮公司负责水疗设施建设，公司负责运营 [38] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于第四季度预发布业绩和2026年展望的更多细节 [3] - 回答: 11月业绩疲软主要因消费模式变化，公司采取了更多捆绑销售以吸引客流，12月强劲复苏，尤其是零售消费回升、渗透率达到约11%，所有指标均达标，因此有信心发布指引 [4] 问题: 关于关闭亚洲陆上业务及欧洲重组对财务的影响 [5] - 回答: 退出亚洲陆上业务影响2026年收入，对EBITDA无影响，说明该业务不盈利，欧洲重组是将收入转为管理费，同样不影响EBITDA，重组还保护了公司税务状态 [6][7][8] 问题: 进入2026年，影响公司业务的消费趋势是什么 [9] - 回答: 针灸、医疗水疗和健康是巨大趋势，增长限制在于空间和人员，该业务目前占总收入约8%，年增10%，公司正探索将长寿领域加入服务组合 [9][10] 问题: 高客单价的驱动因素及未来展望 [11] - 回答: 驱动因素包括调整服务菜单，推动客户选择更长时长、更高价格的服务，按摩占业务超60%，服务组合优化推动了客单价增长，当前客单价为历史最高 [11][12] 问题: 在不同宏观环境下维持定价权的能力 [13] - 回答: 公司覆盖多元客群，即使低端市场客户也为服务付费，并可能购买零售产品，因此有能力维持客单价，潜在的税收减免等积极因素也可能有所帮助 [13][14][15] 问题: 预预订的现状、益处及提升潜力 [16] - 回答: 预预订客人消费额高出35%以上，益处包括更高消费频次和更好的收益管理，目前预预订率约22%，目标为30%，游轮公司在改进预预订系统，特别是移动应用，但进展慢于预期 [17][18][21][22] 问题: 机器学习和AI项目的试点进展及未来应用 [24] - 回答: 收入提升试点已从40艘船扩至80艘，预计Q2末达185艘，指标积极，正开发动态价格优化模型，首先用于预预订，AI虚拟助手已上线，80%管理问题秒级回复，提升了效率并降低了成本 [24][25][26] 问题: 动态定价是否与所有游轮合作伙伴系统集成 [29] - 回答: 动态定价能力已覆盖约90%的船只，其余因系统限制暂无法实现 [29][30] 问题: 员工保留率现状及其对业务的好处 [31] - 回答: 疫情后保留率目标超70%，目前约76%且持续改善，高保留率员工第二、三年创收更高，生产力更强，并降低了培训成本 [31][32] 问题: 医疗水疗业务增长的制约因素 [33] - 回答: 主要制约是船上空间（房地产）和医护人员床位数量，在大型船只上增加护士有所帮助，公司正通过设施利用率工具和争取新造船空间来推动增长 [34][35][36] 问题: 轻资产模式下，现金流在偿债、回购、分红间的分配策略 [38] - 回答: 2025年通过回购和分红返还股东9290万美元，并提前偿债1500万美元，优先级为机会性股票回购、持续且缓慢增长的股息、进一步降低本已可控的债务 [38] 问题: 如何看待客户集中度风险及与游轮合作伙伴的当前关系 [40] - 回答: 当前合作关系与10-15年前不同，重点从份额争夺转向共同做大业务蛋糕的协作，这有利于提升客户体验和保护公司品牌，游轮公司也更愿意投资于表现好的业务 [41][42]

消费市场总体表现 - 元旦假期期间，中国消费市场活力迸发，休闲玩乐、商圈购物、出行交通等多领域呈现蓬勃增长态势 [1] - 元旦假期消费市场的亮眼表现，体现了居民对于美好生活、休闲体验的持续追求，也展现了消费场景创新、业态融合对释放内需潜力的强大推动作用 [2] 休闲玩乐消费 - 受跨年氛围与季节因素驱动，假日休闲玩乐消费需求旺盛 [1] - 元旦前一周，被称为“过节三件套”的美发、美甲、美睫搜索量翻倍增长 [1] - AI辅唱、个人演唱会等创新模式为传统KTV注入新活力，带动其预订交易规模同比增长超44% [1] - 上海、北京、深圳、成都等城市位列全国休闲玩乐交易规模前十 [1] - 洗浴中心作为融合休闲、社交、餐饮的综合体，正成为年轻人体验“老式过冬”和节日聚会的热门选择，元旦前一周“洗浴中心24小时”等搜索量同比激增超6倍 [1] - 洗浴中心已成为异地游客体验本地生活的重要场景 [1] 商圈购物消费 - 假日期间，各地商圈精心策划主题活动，打造沉浸式消费场景，有效聚集人气、拉动销售 [1] - 北京市商务局数据显示，元旦假期重点监测企业累计销售额达40.4亿元，日均同比增长16.3% [1] - 北京市全市60个重点商圈客流量达2822.6万人次，实现销售额84.6亿元 [1] - 以北京超极合生汇为例，商场通过举办粉丝歌友会、乐队演出、互动游戏等多元化活动，成功营造独特节日体验 [2] - 北京超极合生汇跨年夜客流量突破40万人次，创北京商场单日客流纪录，元旦当天客流达35万人次 [2] 出行交通数据 - 消费的热度直接反映在出行数据上 [2] - 滴滴出行数据显示，元旦假期打车需求同比上涨31% [2] - 前往旅游景点、餐饮场所和大型商圈的出行需求同比分别上涨63%、53%和48% [2] - 出行数据直观印证了假日消费活动的活跃与人员流动的频繁 [2]

元旦休闲玩乐消费趋势 - 受跨年气氛、冬日降温冰雪季开启等多重因素驱动，休闲玩乐消费活力十足 [1] - 平台数据显示，元旦前一周“过节三件套”（美发、美甲、美睫）搜索量翻倍增长 [1] - 热衷体验“老式过冬”的年轻人涌进洗浴中心，元旦前一周“洗浴中心24小时”等关键词搜索量同比增长超6倍 [1] 洗浴中心消费表现 - 冬至节气当天，全国超1000家优质特色洗浴中心整体交易规模环比增长近60% [1] - 哈尔滨、沈阳、长春等多个城市洗浴中心交易规模环比增速超100%，其中哈尔滨增速超211%，为全国城市增速之首 [1] - 自哈尔滨冰雪大世界开园以来，元旦前两周，哈尔滨洗浴中心异地游客订单量、交易额增速在各类服务消费中均为第一 [1] 美业消费表现 - 元旦前一周，关于美发美甲的评论讨论量同比增长近40% [1] - 上海、北京、深圳、成都、广州五大城市20~35岁的人群更热衷于为美消费 [1] - 元旦前一周的周末，近20万美业手艺人在平台收入同比去年增长将近100% [1] KTV行业新业态表现 - 传统KTV产业在AI时代演变出新业态（如AI辅唱、KTV个人演唱会），在元旦前成为服务消费“黑马” [2] - 元旦前两周，KTV交易规模同比增长近30% [2] - 太原、长沙成为KTV交易规模增速前两名城市，增长均超70% [2] - 从人群看，00后为KTV交易增速最高人群，同比增长超57% [2] 平台举措 - 为进一步助推元旦消费热潮，平台将上线多个服务消费大促活动，通过节日消费提升城市消费活力 [2]