产品发布 - 公司正式向所有用户开放深度个性化攻略定制产品"AI路书"，同步上线"AI代订日本餐厅"、"菜单翻译"、"多语种实时翻译"等实用工具 [1] - "AI路书"突破传统AI被动响应模式，首创"主动提问-需求校准-精准生成"全流程，基于海量真实内容数据生成完整方案 [1] - 用户可在路书页面一键触达当地指路人，享受旅行专家一对一服务 [1] 功能升级 - AI旅行助手"AI小蚂"新增三大实用功能，包括"AI代订日本餐厅"、实时翻译和菜单拍照识图 [2] - "AI代订日本餐厅"可自动识别并提取餐厅信息，直接拨打餐厅电话完成预订，全程无需用户参与沟通 [2] - 实时翻译功能支持中日英等7种语言，适用于需要快速轮替对话的场景 [2] - 菜单拍照识图功能可翻译菜名并生成菜品实物图，为用户提供直观选择参考 [2] 技术特点 - "AI路书"通过选择题形式引导用户补充关键细节，如景点偏好、餐饮预算等，用户亦可手动添加个性化需求 [1] - 系统生成的完整方案涵盖行程、住宿、交通、预算及实用贴士 [1] - 实时翻译功能在同一界面轮流按住两个麦克风说话，系统自动识别语种并实时播报译文 [2]

行业现状与挑战 - 在线旅游平台长期停留在信息聚合阶段 仅能为消费者提供部分信息参考 无法实现从种草到预订的一站式服务 导致商业转化效率低下 [3] - 传统内容形态无法满足新时期消费者需求 旅游攻略需要升级为高度个性化且能提升决策效率的工具 [3] - 旅行规划耗时费力 用户平均浏览时长达62.5分钟(新疆)至90.4分钟(澳大利亚) 需跨平台检索信息 [5] 公司战略与产品创新 - 公司认为旅游攻略本质是解决问题的工具型产品 AI应用需精准匹配消费者实时需求 而非简单数据检索 [1] - 推出自研AI旅行助手"AI小蚂" 构建覆盖6万目的地、6300万POI的行业最完整知识图谱 将信息检索时间缩短至几分钟 [5] - 上线"AI路书"攻略定制产品 采用主动提问机制 通过选择题和手动添加选项完善用户需求 再生成包含行程/住宿/交通等8大环节的个性化方案 [4] 技术实现与用户体验 - "AI路书"通过动态交互设计 在需求确认环节允许用户调整修改AI整理的需求 确保方案专业且人性化 [4] - "AI小蚂"生成动态地图 显示路线长度/景点距离等实用信息 并整合用户真实内容分享 避免"照骗"问题 [5] - AI系统持续迭代 通过分析用户搜索/提问/交互偏好洞察需求 保持技术前沿性 [5] 数据资产与竞争优势 - 平台积累上亿用户真实游记和笔记 形成差异化数据壁垒 [5] - 知识图谱覆盖规模达6300万POI 为行业最完整数据库 [5] - 产品设计聚焦自由行痛点 如路线衔接不合理/图文不符等实际场景 [5]

技术升级与行业转型 - 旅游业正从传统单一服务模式向跨产业融合的生态化体系转型，驱动因素包括数字化浪潮和消费产业链重塑[1] - 消费者需求从"功能满足"转向"体验驱动"，人工智能、低空经济、沉浸技术等创新力量重构产业链底层逻辑[1] - 行业聚焦"旅游+"产业链重建，通过技术升级、场景创新、业态重构、服务升级、消费链条重塑五大维度推动变革[1] AI产品加速迭代 - 2025年在线旅游行业掀起AI竞速战，同程旅行、飞猪、马蜂窝等平台密集接入Deep-Seek大模型[2] - 平台平均每1-2个月优化或升级AI产品，马蜂窝上线"AI小蚂"，飞猪推出"问一问"，途牛发布"AI助手小牛"[4] - 飞猪"AI行程助手"为首个融合多个大模型的AI产品，集成Deep-Seek-R1和通义千问能力[5] AI功能与应用场景 - AI产品帮助用户缩短决策时间，马蜂窝用户浏览时长从62.5分钟（新疆）和90.4分钟（澳大利亚）缩短至几分钟[8] - "AI小蚂"支持实时问答、行程规划、在线向导、个性化推荐，"AI路书"通过主动提问完善旅行细节[7] - 飞猪"问一问"整合行程助手、路线定制师、预算管理师等多项功能，生成包含机酒、景点、餐饮的完整方案[8] 技术投入与人才需求 - 算法工程师、AI产品经理等技术岗位需求激增，薪资达2-5万元/月[10][11] - 携程2024年Q4研发费用34亿元（同比+16%），全年131亿元（占营收25%），同程旅行服务开发开支增至20亿元[11] - 企业需平衡技术研发与成本投入，优化算法设计和训练效率[11] AI替代与行业挑战 - AI短期内仅能取代简单工种（如在线客服），复杂决策和定制服务仍需人机协作[13][14] - 途牛研发负责人指出AI在信息处理、个性化推荐和高效预订方面表现突出，但精确性待提升[14] - 行业面临数据实时接入限制，专家建议政府牵头建立共享数据生态以提升AI训练效果[14] 未来竞争趋势 - 行业竞争将转向高频打低频模式，内容平台（小红书、抖音）与供应链平台（携程、同程）各具优势[15] - AI产品通过提高服务频次增强用户粘性，但当前大模型能力尚未形成绝对护城河[15] - 超级应用的出现可能重塑行业格局，资本和政策均看好AI在旅游领域的应用前景[16]

论坛概况 - 2025深蓝媒体智库年度论坛主论坛于5月28日举办 聚焦提振消费 激活民营经济 推动创新融合的实践方案 [1] - 论坛采用"主论坛+专题论坛"模式 同步设置未来旅游 酒业文化 餐饮产业三场专题论坛 [2] 旅游业发展趋势 - 2025年旅游业将迎来技术 情感 生态三重革命 [2] - 在线旅游行业掀起AI竞速战 所有调研平台均接入DeepSeek 平均每1-2个月优化或升级AI产品 [2] - 马蜂窝上线自研AI旅行助手"AI小蚂" 行程规划从17天压缩至几分钟 飞猪推出"预算管理师"实现一键算账 途牛发布"AI助手小牛"开源版本 [2] 旅游消费行为变化 - 服务价值从实用功能向情感共鸣升级 体现在航司"宠物进客舱"服务和Z世代"跨城追情绪价值"现象 [4] - 85%年轻旅行者为演唱会或电竞赛事专程前往城市 产生数倍于门票价值的综合消费 [4] - "为一张票赴一座城"现象催生"1元门票带动8元综合消费"的乘数效应 [4] - 天津因音乐节热度飙升266% 情感体验成为拉动城市旅游经济新引擎 [4] 智库研究成果 - 深蓝智库发布《2025旅游业高质量发展报告》 指出旅游业将融合科技 文化 医疗 商业成为综合性生态体系 [2][4] - 智库成立两年多来已发布30份专题报告 组织31场主题沙龙 成立12个研究院及5个调研基地 [5]

技术升级 - 2025年所有在线旅游平台均接入DeepSeek AI 平均每1-2个月优化或升级AI产品 [6] - 马蜂窝自研AI旅行助手"AI小蚂"将行程规划从17天压缩至几分钟 飞猪"预算管理师"实现一键算账和成单 途牛发布端到端架构"AI助手小牛" [6] - 首旅酒店集团预计未来60%基础运营工作可由"AI数字店长"完成 华住智能前台机器人实现30秒自助入住 人形机器人承担行李搬运和清洁任务 [6][7] - 华住新前台模式将员工培训周期从3个月缩短至60分钟 [7] 场景创新 - 2024-2025年eVTOL开启商业化运营 亿航智能EH216-S获三证 文旅场景成为商业化首站 [8] - 沃飞长空"成渝低空文旅走廊"实现成都至乐山大佛半小时直达 峰飞航空获批长江北岸空中游览航线 [9] - 无人机配送、低空救援、编队表演等应用整合碎片化服务 AR预览景点和无人机定制服务构建智慧旅游新生态 [9] 服务升维 - 2025年航司推出"宠物进客舱"服务 单程票价上千元 海航数据显示社交媒体讨论热度持续攀升 [10] - Z世代85%会为演唱会或电竞赛事专程跨城 产生数倍于门票的综合消费 天津音乐节带动城市热度飙升266% [11] 业态重构 - 酒店业布局新零售业务 华住卖枕头 亚朵开书店 新零售成为行业标配 [12] - 和睦家医疗2025年东南亚、中东及拉美患者显著增长 "240小时过境免签"政策推动"治病+旅行"跨境需求 [13] 消费链重塑 - Z世代"1元门票带动8元综合消费" 天津音乐节热度266% 南京"1+3"优惠联动景区住宿购物 [14] - 周杰伦三亚演唱会82%观众为跨城观演 238元电竞门票带动2500元住行消费 [14] 未来趋势 - 2025年旅游业面临技术、情感、生态三重变革 AI从工具升级为"智慧副驾" 文旅产品成为"灵魂共鸣器" [16] - 马蜂窝CEO预测18个月后AI技术市场出现拐点 垂直领域"场景化AI"将决定胜负 [16]

行业趋势 - 2025年在线旅游行业掀起AI竞速战，包括同程旅行、飞猪、马蜂窝等平台加速更新AI产品，密集接入大模型DeepSeek，在行程规划、智能客服、供应链优化等领域抢占先机 [1] - 行业发展趋势包括产品加速迭代、缩短用户决策时间、AI取代在线客服、技术人才需求量大，但面临技术不成熟、信任度待提升等问题 [1] - AI驱动的旅游业需突破"技术工具化"初级阶段，政策层面开放数据共享与标准共建将成为下一阶段竞争关键变量 [1] 产品迭代 - 所有在线旅游平台均接入DeepSeek，AI产品迭代速度加快，平均每1-2个月优化或升级一次 [3] - 马蜂窝上线自研AI旅行助手"AI小蚂"，全量接入DeepSeek并集成垂直精调模型，飞猪"问一问"、途牛"AI助手小牛"也在一个月内相继上线 [3] - 飞猪"AI行程助手"为行业首个融合多个大模型的AI产品，集成DeepSeek-R1及阿里云通义千问主力模型 [3] 用户决策优化 - AI产品帮助游客缩短决策时间，完善行程线路规划、制定旅行攻略，部分平台训练出"预算管理师"功能 [6] - 马蜂窝"AI小蚂"将用户浏览时长从62.5分钟（新疆）或90.4分钟（澳大利亚）缩短至几分钟，利用上亿用户游记和6300万POI数据库 [6] - 飞猪"问一问"的"预算管理师"汇总核算费用并输出完整方案，包含机票、酒店、景点、餐饮建议及带娃注意事项 [7] 技术投入与人才需求 - 算法工程师、AI产品经理等技术岗位需求激增，薪资达2-5万元/月，携程、同程旅行等企业积极招聘 [9] - 携程2024年Q4产品研发费用34亿元（同比+16%），全年131亿元（同比+8%），占净营收25% [9] - 同程旅行2024年服务开发开支20亿元（2023年18.2亿元），主要因信息科技雇员人数增加 [9] AI应用局限性 - AI短期内仅能取代简单工种（如在线客服），复杂事务处理和个性化服务仍需人机协作 [12] - 途牛研发负责人指出AI在快速响应、个性化推荐、高效预订上有优势，但精确性需提升 [12] - 旅游定制师场景中，AI可辅助生成攻略方案，但无法替代人类有温度的面对面服务 [13] 未来竞争格局 - 业内专家预测未来是高频打低频的商业逻辑，内容平台（抖音、小红书）与供应链平台（携程、同程）各具优势 [15] - 通过AI产品提高服务频次可能改变旅游低频属性，政策与资本均看好AI在旅游行业的应用前景 [15]

大公司动态 - 甜啦啦计划2025年全球新增超200家门店 目前海外门店包括印度尼西亚60家 柬埔寨3家 菲律宾2家 乌兹别克斯坦1家 并推出夏季限定产品"西瓜爽爽桶" [1] - 三只松鼠已向香港联交所递交H股发行上市申请 申请材料为草拟版本 需取得相关批准 [2] - 腾讯一季度向字节跳动购买价值约20亿元的GPU算力资源 字节跳动去年囤积约10万个GPU模组 总价值约1000亿元 [3] - 滴滴预测4月30日打车需求同比上涨约55% 五一期间将发放超4亿元司机补贴 [3] - 荣耀启动10亿元补贴活动 购买4000元以上机型可享受国家15%购置补贴 [4] - 闲鱼升级"省钱神券"频道 五一期间上线直播 猜价格免单等玩法 [5] - 岚图知音位列2025年第一季度新能源中型SUV质量排行第二 展现20万元级市场竞争力 [6][7] - 深兰科技DeepBlue-MR-v1医疗大模型在MedBench测评中获复杂医学推理评测第一 [8] 新产品发布 - 马蜂窝AI旅行助手"AI小蚂"正式上线 集成DeepSeek大模型和马蜂窝垂直精调模型 支持行程规划等功能 [9] 投融资 - 南京大黑牛信息科技获2000万元天使轮融资 资金用于产品研发 技术创新 [10] 行业观点 - 国雄资本董事长认为中国AI与具身机器人将引领全球技术革命 粤港澳大湾区聚集超2200家AI企业 产业规模突破3000亿元 [11] 行业报告 - 《2025灵活用工平台就业发展报告》显示24岁以下青年群体占比近六成 女性占比近六成 本科及以上学历占比28.38% 大专占比35.03% [12] 其他行业动态 - 韩国主要信用卡违约率创十年来新高 新韩银行 国民银行 友利银行和韩亚银行等机构逾期率上升 [13][14] - 中国将在6月底前推出增量政策 包括应对美关税冲击的措施 [14]

马蜂窝AI旅行助手上线 - 公司正式上线自研AI旅行助手"AI小蚂"，该产品全量接入DeepSeek大模型并集成公司垂直精调模型，以十数年积累的海量真实旅行数据为基础消除AI在旅行场景中的"幻觉"[1] - "AI小蚂"支持实时问答、行程线路规划、在线旅行向导、个性化推荐等功能，用户可在APP首页搜索栏及目的地POI页面使用[1] - 产品经历反复试用、反馈、打磨阶段，在功能和呈现上实现质的飞跃[1] AI路书产品特点 - 同期上线深度个性化攻略定制产品"AI路书"，采用主动提问机制通过选择题形式帮助用户完善需求细节[3] - 产品设计包含需求确认环节，用户可手动添加选项并调整AI整理的需求，确保定制流程专业周全[3] - 功能可生成包含行程、住宿、交通等8大要素的整体方案，支持目录跳转查看，目前以每日限量内测码形式开放测试[5] 技术架构与数据优势 - 平台构建旅游行业最完整"知识图谱"，覆盖全球6万多个目的地和6300万POI数据库[7] - 采用双模型架构：DeepSeek大模型负责生成推荐，垂直精调模型通过攻略游记数据库进行交叉验证[7] - 动态地图功能可显示路线长度、景点间距等实用信息，并关联用户真实内容分享避免"照骗"[7] 用户行为洞察 - 新疆旅行用户平均浏览时长62.5分钟，澳大利亚旅行用户达90.4分钟[7] - AI助手将传统跨平台检索的"功课时间"缩短至几分钟[7] - 产品设计针对自由行用户路线衔接不合理、景点与宣传落差大等痛点[7] 产品发展理念 - 坚持通过AI技术提升旅行体验而非炫技，将持续迭代更新[9] - 通过用户搜索、提问等交互数据洞察需求，保持技术前沿性与服务可靠性[9]