文章核心观点 民航西北地区管理局为保障2026年春运，指导辖区单位在五个关键领域强化举措，旨在提升运输效率、服务保障和消费活力，确保旅客安全、便捷、温馨出行 [1][2][3] 异常天气应对与应急处置 - 要求相关单位针对前期降雪应急处置暴露的不足采取措施，提升春运期间航班延误应急处置效率 [2] - 具体措施包括精准调整航班计划、及时报送旅客保障信息、提升航空器除冰效率、完善单位间资源共享协议 [2] 强化协同联动机制 - 督促完善航司、机场、保障单位之间的协同联动机制，统筹使用保障资源以提升客货集散效率 [2] - 督促辖区各机场完善与地方交通运输主管部门的综合运输协调机制，与铁路、公路、轨道等部门协同合作，畅通运输“最先和最后一公里” [2] - 截至目前，西北地区24家机场均已与地方交通部门建立春运综合运输协调机制，并明确了协调保障内容 [2] - 各航空公司、机场主动配合地方人社部门开展“春风行动”，满足务工人员集中返乡返岗需求 [2] 打造通程与联运产品 - 指导辖区单位在民航局批复的“干支通、全网联”试点基础上，提高中转效率，打造中转和通程产品 [2] - 做优快线、空铁联运产品，丰富春运期间旅客选择，满足多样化出行需求，提升运输效率 [2] 航空物流保通保畅 - 要求西安、兰州、西宁等近期存在货运区转场运行的机场，提前做好应对物流高峰准备 [2] - 确保货流集散、中转和出港的安全顺畅 [2] 升级旅客服务与保障 - 指导辖区单位持续强化老年人、儿童、残疾人服务保障，完善服务细节 [2] - 按照“场景引领”首乘服务再升级工作要求，持续做好春运期间首乘旅客的服务保障 [2] - 协同辖区航空公司、机场加大与地方文旅部门、企业合作，开发航文旅融合产品以激发春运消费活力 [2] - 辖区航空公司落实国家春节促消费要求，积极探索为旅客提供春节特色餐食、开展机票促销、在国际航班上播放春晚宣传片等，助力春节提振消费 [2] 提升旅客出行体验 - 要求各单位抓住春运契机，推出“看得见、听得着、感受得到”的实实在在举措 [3] - 在春运期间集中推出并高亮展示这些举措，以提升旅客的获得感、安全感、幸福感 [3]

核心观点 - 天津滨海机场物流公司通过标准化流程与个性化服务的精准适配，成功保障了南方航空贵重珠宝物品的运输任务，展现了其在贵重物品运输领域的专业能力，并致力于持续优化服务以支持区域商贸流通 [1][2] 运营与服务 - 公司为此次贵重物品保障任务抽调业务骨干组建专项保障团队，并启动专门的贵重物品保障方案 [1] - 保障流程形成“专人接收—全程押运—精准管控—闭环交接”的全流程操作指引，确保每个环节有章可循、责任到人 [1] - 在货物收运环节，收货人员对货物进行逐件称重核验 [1] - 在货物仓储环节，全流程配备专人跟进，并通过监控系统进行全程可视化监管 [1] - 在货物运输环节，采用“专人不离货”全程押运模式将货物安全送至停机位 [1] - 在装机环节，保障人员按预定舱位将货物稳固放置于舱内安全位置，并由机长进行签字确认 [1] 战略与竞争优势 - 公司依托完善的贵重物品保障体系，形成了“专业团队+标准流程+全程追溯”的核心保障优势 [2] - 公司下一步将继续聚焦贵重物品货物运输需求，持续强化骨干队伍建设与流程优化 [2] - 公司旨在以更严密的安全管控、更高效的保障效率、更专业的服务体验，为贵重物品运输提供坚实支撑，助力区域间商贸流通提质增效 [2]

2026年民航春运市场与东航运营部署 - 2026年春运预计旅客出行人数将再创新高 公司为应对为期40天的春运客流增长 在广东市场投入座位数比2025年增加超过10万个 增幅达8.43% 执行航班约8100班 同比增长约5.11% 预计运输旅客128万人次 同比增长8.21% [1] - 返乡 探亲 学生 旅游等客流形成叠加 客票预定量近期显著增长 节前节后将出现数个出行高峰 广东各机场节前高峰预计在2月13日至15日 广深两地还将于1月30日至2月1日 2月5日至8日出现两个进出港高峰 节后高峰集中在2月20日至25日 [2] - 公司推出“广深团圆卡”产品以迎合“来粤过年”新趋势 包含999元往返次卡与599元单程次卡两种类型 可为特定年龄旅客兑换指定日期广深进出港航班 [8] 国内航线运力加密与网络优化 - 公司在广州加密往返西安 昆明 成都 兰州 太原 南京的航班 在深圳加密往返大理 太原 武汉航班并新增深圳往返哈尔滨直飞航班 [2] - 在珠海加密往返昆明 上海虹桥航班 在潮汕市场新增和加密往返上海 成都 南京 郑州 北京 宁波 昆明 南昌 兰州等地航班 [2] - 在湛江加密往返南京 上海 武汉 南昌 成都航班 在梅州新增往返上海浦东航班 [2] 国际航线拓展与运力调配 - 春运期间公司持续新开及加密国际航线50余条共计2800余班 主要往东北亚 东南亚 澳新等冬季热门市场增加运力 [3] - 公司通过机型“小换大”等方式 将宽体机和座位数较多的窄体机调配至国际市场 以更好满足节假日出境游需求 [3] 广州白云机场T3航站楼运营与服务升级 - 2026年是公司进驻白云机场T3航站楼运营的首个春运 公司加强值班力量 针对不同旅客群体提供精细化服务保障 [4] - 在值机高峰期及航班密集时段动态增派人员 为晚到旅客提供加急值机服务 为特殊服务旅客设置休息沙发区 [4] - 公司贵宾室餐食全新升级 提供更具广式特色的餐点茶饮 高端旅客可在专属柜台办理后通过专属安检通道进入 [4] - 国际航班旅客可在G岛G32-G34柜台集中办理值机与行李托运 流程无缝衔接 [4] - 随着国际航班转至T3运营 公司进一步优化中转流程 国内转国际中转最短衔接时间缩短至80分钟 比转场前缩短10分钟 国际转国内中转最短衔接时间仍为120分钟 [5] 国产大飞机C919商业运营扩展 - 2月2日春运首日 公司C919国产大飞机开始执行珠海—上海虹桥往返航班 [1] - 春运期间 公司运营的国产民机将全部投入商业运行 C919将投入上海虹桥—珠海航线运营 具体执行MU7357/8和MU9849/50航班 [5][6] - 随着珠海航点启用 春运期间国产大飞机C919在广东日均执飞12班进出港航班 [6] - 此前C919已在广东开通广州—上海虹桥 广州—西安 深圳—上海虹桥等航线 [6] - 公司C909机队计划在春运期间新开/恢复揭阳潮汕—武汉—淮安 揭阳潮汕—南昌等航班 [7] 服务产品创新与升级 - 公司推出“行李门到门”服务 提供全流程行李解决方案 工作人员可上门取送行李 使旅客解放双手 [8] - 自1月1日起 公司为所有由宽体机执飞的国内（不含港澳台）航班头等舱和公务舱旅客提供免费的畅享高速版Wi-Fi 为经济舱旅客提供标准版空中Wi-Fi服务 [9]

公司服务升级 - 春秋航空宣布进一步扩大“宠物友好”航线范围 服务现覆盖从上海虹桥 浦东 石家庄 兰州 南昌 哈尔滨 乌鲁木齐出港的133条国内直飞航线[1] - 每个航班限4个名额 后续将向其他更多城市拓展[1] - 公司自去年5月推出“宠物进客舱”服务以来 携宠乘机出行需求持续增长 今年1月承运宠物数量较去年12月环比上升150%[4] 服务运营细节 - 旅客需在航班起飞前24小时通过春秋航空95524热线专属人工通道完成预订 并最迟于起飞前2小时携宠至机场办理值机[3] - 旅客需提前备妥《动物检疫合格证明》《小动物疫苗注射证明》 并自备符合要求的宠物箱 一次性锁扣 防护网兜 宠物纸尿裤 口套 隔尿垫等相关防护物品[3] - 目前每名旅客仅限携带1只宠物 每个航班最多承运4只宠物[3] - 春秋航空会安排地面服务人员为携宠旅客提供全流程引导 确保人宠同行顺畅高效[3] 市场需求与拓展 - 为响应旅客实际需求 公司在2026年春运期间进一步扩展宠物友好航班运力[4] - 相关航线已覆盖全国多个热门目的地 包括三亚 阿勒泰 西双版纳等[4] - 旅客反馈显示“人在侧 宠在旁”的陪伴模式提升了宠物在运输过程中的舒适性 也显著减少了传统托运可能引发的应激反应[3]

2026年春运总体部署与运营规模 - 公司围绕“精准投放、动态优化”策略，全面部署为期40天的春运保障工作 [1] - 春运期间，吉祥航空及旗下九元航空预计执行航班约1.8万班次，承运旅客约290万人次 [1] 运力投放与航线网络优化 - 运力向热门旅游航线倾斜，根据预售数据，“冰雪游”与“暖冬游”成为出行主流 [3] - 加密国内重点航线：上海—长白山增至每日3班；上海—哈尔滨达每日5班，部分由宽体机执飞；上海—三亚加密至每日5班，其中每日两班从虹桥起飞并使用宽体机；上海—西双版纳增至每日3班；上海—北海增至每日2班 [3] - 国际及地区航线确保上海至越南河内、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡、马来西亚槟城等东南亚航线每日至少一班 [3] - 新开通的上海—斗湖（仙本那）航线保持每周三班稳定运营，上海-巴厘岛、上海—新加坡等航线也投入宽体机执飞以提升舒适性 [3] 服务流程优化与数字化举措 - 地面服务通过增派人员、优化值机与行李流程以缩短旅客等候时间 [4] - 客舱服务人员完成全员复训，重点强化复杂天气下的应急处置能力与服务亲和力 [4] - 通过官方App等平台为旅客提供从行程提醒到目的地资讯的一站式智能服务 [4] - 强化“会员安心退”服务，实名制会员退票时限由2小时大幅延长至12小时，在支付完成12小时内且航班起飞前48小时以上可通过APP自助办理免手续费退票 [4] 产品创新与市场反响 - 为满足“反向团圆”错峰出行趋势，创新推出“反向团圆2飞卡”产品，分为“南来版”与“北往版”，每套产品含2张飞行次卡 [4] - “南来版”覆盖长沙、重庆、成都等地至上海的多条航线；“北往版”包含青岛、西安、大连等地往返上海、南京的航线 [4][5] - 产品市场反响热烈，“南来版”一度售罄并紧急补货，其中贵阳—上海、成都—上海等航线成为兑换热门选择 [5] 特色服务升级与品牌营销 - “萌宠飞”服务网络新增上海、南京至珠海、长春、昆明、大连等多条航线，并放宽部分犬种限制，不再查验养犬登记证 [7] - 针对春运期间（2月14日至28日）动物检疫机构放假，推出灵活政策，在符合条件的情况下旅客可使用2026年2月内开具的过期检疫证明 [7] - 自2月9日起，从上海出发的“萌宠飞”旅客可在登机后获赠内含情绪舒缓零食的宠物关怀礼包，所有申请该服务的旅客将免费获赠“携宠乘机保险” [7] - 公司在上海虹桥、浦东两大机场的贵宾室焕新春节主题装饰，并正式推出全新品牌吉祥物“吉宝蹬蹬”，以活泼灵动的小马为造型，设计有可拆卸的粉色迷你行李箱 [7][9] 公司战略与发展路径 - 公司通过运力精准投放、服务产品创新、品牌情感化沟通等多维举措，系统化提升综合保障能力与出行体验 [8] - 公司表示将持续践行“心有吉祥，如意人生”品牌主张，沿着运营精细化、服务人性化、品牌年轻化的发展路径，为民航业的价值提升与体验优化贡献力量 [8]

公司运营计划与运力安排 - 2026年春运为期40天 自2月2日至3月13日 [1] - 公司计划执行航班3160架次 同比增加13.5% [1] - 预计承运旅客45.8万人次 同比增长11.5% [1] - 2月2日起恢复南昌—郑州、博鳌—南昌航线 [1] - 将南昌—哈尔滨航线调整为直飞 进一步便利旅客 [1] - 进一步加密南昌—日照、南昌—泸州航线 [1] - 南昌至北京大兴、成都天府、徐州航线保持每日两班规模化运营 [1] - 南昌—吉隆坡国际航线保持每周一、六运营 [1] - 丰富的航线网络为春运出行提供保障 [1] 市场需求与销售情况 - 从目前预订情况看 传统冰雪游、避寒游市场保持较高热度 [1] - 南昌至哈尔滨、海口等航线销售情况较好 [1] 公司安全保障措施 - 针对冬季复杂天气特点制定了专项风险管控方案 [2] - 持续通过多种渠道发布运行风险提示 确保安全措施落实 [2] - 机务人员针对冬季运行特点对除防冰等典型场景加强检查 确保飞机适航可靠 [2] - 结合冬季运行特性 重点抓实颠簸伤人防范、"三超"行李严管、锂电池火警处置、特殊旅客安全保障等核心环节 [2] 公司服务举措 - 践行“真情服务”理念 [2] - 聚焦老年旅客、无人陪伴儿童、轮椅旅客、首乘旅客等特殊群体 [2] - 强化需求预判与主动响应 [2] - 以贴心引导加个性化关怀 做到服务不缺位、关怀有温度 [2]

《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员李晓芹 报道：2026年春运将于2月2日正式启动，至3月 13日结束，为期40天。预计春运期间全省民航将保障航班6562架次，运送旅客72.6万人次，货邮吞吐量 4407吨，较2025年春运同期分别增长7%、11.6%、12.3%。其中西宁机场预计保障航班5520架次，运送 旅客64万人次，货邮吞吐量4085吨，较2025年春运同期分别增长10.7%、15%、9.8%。 根据预测，今年春运期间旅客出行将呈现"双高峰"特点。2月13日至16日（腊月廿六至廿九）、2月22日 至23日（正月初五至初六）将迎来客流集中出行高峰。高峰期间西宁机场航班最高将达144架次，旅客 吞吐量超1.8万人次。另外，青海机场公司主动融入青海冬季旅游宣传推广活动，在T3航站楼与GTC连 廊处打造"冬游青海"主题廊道，为旅客提供青海冬季旅游线路、景区、产品推介与咨询；制作"冬游青 海、航空出行"主题短视频，在主要客流城市宣传推广；计划赴西宁市区核心商圈开展航空旅游集市活 动，现场解答航空出行知识、发放机票直减券及航空旅游产品等活动。 为满足春运期间旅客出行需求，青海机场公司积极协调各航空公司， ...

面对装卸作业中的实际难题，运输服务部的员工们没有被动应付，而是主动扛起"优化作业流程、减轻 劳动强度、提升服务质量"的责任，组建起由加勒修、安军、朱朝英组成的专项创新小组。三位成员均 扎根装卸一线多年，不仅熟悉各类机型的货舱结构、掌握丰富的装卸实操经验，更具备强烈的责任意 识、严谨的工作态度和勇于创新的职业素养。 秉持"立足一线、服务一线、解决一线难题"的初心，展现出精益求精、协同协作、求真务实的专业风 采。加勒修承担起结构设计与整体协调的重任，对每一个结构细节都严谨推敲、反复打磨；安军则 以"精打细算、务实高效"的职业素养，负责材料选型与成本把控；朱朝英凭借细致入微的工作态度和扎 实的实操能力，主攻使用测试与流程优化，确保装置操作便捷、适配性强，真正贴合一线作业需求。研 发过程中，三人紧密配合、协同发力，从创意构思到草图设计，从材料采购到实物制作，从现场调试到 反复迭代，每一个环节都凝聚着他们的责任与付出，每一次改进都彰显着他们的素养与担当，最终实现 了"舱内便携智滑梭"从创意到实物的全过程自主研发，真正做到了让创新成果源于一线、服务一线。 "舱内便携智滑梭"的成功落地，不仅是自主创新的成果，更是一线员工责 ...

2026年春运行业与国航运营概况 - 2026年春运为期40天，全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次，创历史新高[1] - 行业面临探亲流、旅游流、学生流、务工流叠加带来的运输压力[1] 国航春运运力投放与航线布局 - 国航在成都双流、天府两大机场春运期间计划执行航班19407班次，同比增长11.2%，日均达485班次[4] - 成都进出港航班中，双流机场9255班次，天府机场10152班次[4] - 成都至北京、杭州、上海为运力投放前三航线[4] - 国航西南区域已落实春运加班292班次，覆盖温暖地区及冰雪旅游航线[4] - 海南方向（三亚、海口）日均航班量5.5班，东北冰雪游方向（哈尔滨、沈阳、长春）日均航班量9.5班[4] - 航线持续优化：将成都双流至上海浦东往返航班调整为至上海虹桥往返，并新增成都双流至上海虹桥及南京的航班[4] - 在天府机场加密了至惠州、西昌、和田等国内航班，以及至新加坡、首尔等国际航班[4] - A330、A350等宽体机资源重点向北京、拉萨、三亚、广州、深圳、昆明、厦门、海口及巴黎、伦敦、米兰、法兰克福等国内外枢纽和热门城市倾斜[4] 国航国际航线网络与拓展 - 截至目前，国航从成都出发的国际航线已通达伦敦、巴黎、法兰克福、米兰等13个国际城市，以及中国香港、中国台北2条地区航线[11] - 计划于3月26日开通成都天府至布鲁塞尔航线，进一步拓展欧洲国际航线网络[11] 国航特色产品与服务 - 推出“颐飞畅游卡”专为银发旅客设计：男性60岁及以上、女性55岁及以上可享不限次使用权益[11] - 国内版499元：经济舱无限次（每次400元起），公务舱8次（每次1000元起，不含海南、新疆航线）[11] - 国际及地区版499元：经济舱往返无限次（每次500元起），公务舱往返12次（每次3500元起）[11] - 通用版799元：涵盖上述全部权益，支持全球灵活出游[11] - 联合央视新闻、三联书店推出限定款“凤凰知音夜读日历”礼盒，内含365幅插画与生活启示录，附赠纪念书签、50元国内机票优惠券及立体飞机贺卡[11]

厦门机场启用入境无感通关新模式 - 厦门机场于2月1日正式启用入境无感通关，该模式是福建省首个机场入境“手提行李先期预检”模式 [1] - 新模式将入境通关流程由“先检疫、后查验”的串联模式，转变为“二检合一”的并联模式，实现卫生检疫与手提行李查验并行 [4] 新模式运营效率与旅客体验提升 - 新模式启用后，单名无异常旅客过检时间可压缩至20秒内 [1] - 新模式能为每位厦门机场入境旅客节省至少8分钟的通关时间 [4] - 新模式使得单个航班整体通关时长节约30% [1] 新模式的技术与监管实施 - 项目涵盖随身行李预检、卫生检疫查验、异常行李处置及行李信息系统建设等内容 [4] - 厦门机场海关创新布设了3套一体化预检设备，集成体温监测、手提行李机检等6项功能 [4] - 通过设立集中审图区实现远程集中判读机检图像，后方5个智能闸机通道联动精准验放 [4] - 系统实现无异常旅客“无感畅行”，风险旅客则通过声光报警实现精准拦截，达到“通得快”又“管得住”的效果 [3][4] 项目背景与参与方 - 该项目自2025年9月启动，由当地海关牵头指导 [4] - 项目运营管理方元翔厦门空港公司立足平台统筹协调作用，联动厦门市口岸办、厦门航空等多方单位建立常态化会商机制推进落实 [4] - 项目选择在春运前夕启用，旨在进一步畅通口岸通关链路、提升旅客通关便捷度 [4]