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香港航空完成重组两年 全新迈向国际化
中国民航网· 2025-12-09 11:12
核心观点 - 自2023年4月启动业务重组并获得策略性投资以来,香港航空财务状况持续改善,业务复苏并重上健康营运轨道,在航线网络、机队更新与服务创新方面展现出强劲发展韧性与品牌活力 [1] 航线网络拓展 - 重组后航线网络发展策略为“巩固区域、稳步长途”,发挥“立足香港、背靠祖国、联通世界”优势 [2] - 区域网络方面,新开西安、呼伦贝尔等内地航线,加密上海浦东、杭州、南京等内地航线,恢复马尔代夫季节性航班 [2] - 计划于2025年12月19日恢复每日1班香港至越南河内的直飞航线 [3] - 2024年底宣布重返国际市场,2025年1月先后恢复澳大利亚黄金海岸及加拿大温哥华洲际航线,2025年6月开通每日直飞悉尼航班,2025年12月新增香港往返墨尔本航班,形成澳大利亚多航点联动 [3] - 目前航线网络覆盖亚太和北美地区超过30个主要城市 [3] - 与土耳其航空、阿提哈德航空、西捷航空等多家国际航空公司重新签订和扩展代码共享协议 [3] - 通过“优悠通”代码共享计划及海空联运,联动珠三角7个码头及港珠澳大桥珠海口岸,将网络延伸至大湾区,实现与深圳蛇口、广州南沙等核心枢纽的无缝衔接 [3] - 截至2025年底,航班数量已恢复至与疫情前持平,平均客座率维持约85%,全年载客量超过500万人次 [4] 机队与人员优化 - 为支持航线扩展,两年来通过引进新机与优化现有机型配置,打造更年轻、更节能的机队 [5] - 引进多架空客A330-300宽体客机以支持中长途航线,并首次引进空客A321客机,配置220个全经济舱座位以提升载客量及营运效益 [5] - 截至目前,机队规模为27架空客飞机,包括17架A320-200、3架A321-200及7架A330-300 [5] - 多元化机队配置旨在提升航班灵活性及覆盖面 [5] - 两年来在香港本地、大湾区、韩国、日本、东南亚等市场招聘人才,确保人手充足以支持营运成长,并使员工组成更多元化以适应国际化需求 [6] 服务创新与提升 - 重组后坚持以“港式服务”和“用心出发 全心服务”理念重新定义服务标准 [7] - 在所有航线的商务舱及经济舱均提供独具特色的“香港风味”和目的地特色餐饮,并按季节更新餐单 [7] - 自2025年10月起,与香港东涌世茂喜来登酒店采悦轩合作,为商务舱乘客提供由中菜行政总厨设计、以大屿山地道风味为灵感的新餐膳体验 [7] - 香港国际机场的贵宾室“遨堂”于2024年完成全面升级,由环亚集团管理餐饮,结合国际标准与地道香港文化 [7][8] - “遨堂”休息室提供鸡蛋仔、云吞面等香港地道美食 [8] - 推出中转免费贵宾室体验产品,从即日起至2026年3月31日,购买往返悉尼、墨尔本、温哥华并经香港转机的指定航班经济舱,可于中转当天享受“遨堂Club Autus”贵宾室服务 [8] - 推出全港首创的“爱宠齐飞”宠物进客舱服务,在部分航线允许旅客携带宠物进入客舱,每班次限2只-6只 [8] - 通过升级移动应用、简化值机流程、优化会员体系等科技赋能举措,创造更便捷、个性化的出行体验 [8] 企业社会责任 - 积极回馈香港社会,履行企业社会责任 [9] - 通过标志性的“学生航空体验计划”和“拥抱世界”学生赞助计划,多年来已为本地学生赞助超过4000张机票 [9] - 面对近期大埔火灾,第一时间捐款1000万港元,并联合关联公司开通物资运输“绿色通道”用于紧急救援 [9]
规章制度“活”了 发展根基“牢”了 西安咸阳机场标准升级纪实
中国民航网· 2025-12-09 11:06
核心观点 - 西安咸阳国际机场通过一场“标准升级活动”,将传统的纸质作业标准转化为生动的视频,并推动其落地执行,旨在夯实安全基础、提升服务品质和运行效率,并正探索向“智能标准化”进阶 [1][3] 顶层设计与战略部署 - 公司管理层认识到一流硬件设施与一流运营管理之间存在“最后一公里”的落差,决心开展标准攻坚战以夯实安全管理基础 [3] - 2025年6月,公司将标准化建设定位为夯实“三基”建设、提升运行品质的战略支点,成立专项工作专班,建立“半月盘点、实时协调”的推进机制 [3] - 公司系统梳理出209个岗位的核心作业程序,并规划了557部覆盖全岗位、全流程的标准化视频拍摄计划 [3] 标准化体系建设内容 - 已制作完成448部标准化视频,作为关键岗位的“标准动作教科书”,将文字标准转化为易学易懂的鲜活影像 [5] - 建立了覆盖全场管理人员和核心岗位的安全知识应知应会考核机制,以检验学习成果,筑牢安全知识防线 [5] - 出台《标准化作业程序管理办法》,修订《运行手册》《岗位标准化作业程序》,实现“视频、手册、实操”三统一,并拍摄《干部员工行为准则》视频,将标准化延伸至行为规范 [5] 标准落地与执行成效 - 标准化视频显著提升了培训效率,例如运行指挥员学习指挥飞机试大车的周期因视频教学而大大缩短 [7] - 员工自发对照视频打磨服务细节,资深员工成为“明星讲师”,形成了“身边人讲标准、身边事做示范”的浓厚学习与应用氛围 [7] - 从一线到机关职能部门全员参与,主动拍摄财务报销、业务培训等管理类视频,形成了“从实践到标准、再从标准反哺实践”的良性循环 [7] 未来发展方向 - 标准化建设正从1.0版本的“全覆盖”向“全要素、全链条”深化,探索利用AI行为识别技术对现场作业进行智能比对分析,为安全监管赋能 [8] - 计划将视频学习深度嵌入员工复训、资质认证、考试测评等环节,使恪守标准成为员工的行为自觉和职业习惯 [8] - 公司将持续以标准固根基,将建设成果转化为运行管理品质优势,服务于超大型国际航空枢纽建设和民航业高质量发展 [8]
常州机场始发国际中转航班 助力旅客顺畅出境
中国民航网· 2025-12-09 11:01
近年来,常州机场持续推动"干支结合"航空网络建设,优化航线结构与航班时刻,加强国内转国际联程 航线的宣传与服务保障。目前,从常州始发可经广州、深圳、北京、成都、重庆等枢纽机场中转至全球 多地。此类联程航线尤其适合携带大件行李、对中转流程不熟悉、害怕地面交通时间较长或对价格敏感 的旅客群体,既能享受接近直飞的便利,节省时间与体力,又可获得中转航线的价格与网络优势,极大 地简化了行程。 常州机场始发的国际中转旅程,实现"家门口出发,一站式抵达"。常州机场表示,未来将持续强化与航 空公司及各保障单位的协同联动,进一步优化国际中转服务流程,为旅客提供更加安全、便捷、高效的 出行选择。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:程凌) (常州机场供图) 《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员贾赛 报道:近日,33名旅客通过常州—广州—吉隆坡 中转联程航班,顺利抵达马来西亚首都吉隆坡。该行程由常州机场经发公司根据团队出行需求定制。旅 客从"家门口的机场"乘机出发,即可享受便捷、经济的国际出行体验。常州机场地面服务部还开通了专 属值机通道,帮助旅客高效办理值机与行李托运手续。 ...
冬季客流旺 封关氛围浓 海南机场集团全力打造自贸港美好“第一印象”
中国民航网· 2025-12-09 11:01
优化服务供给 护航顺畅出行 作为海南自贸港重要的交通门户与服务窗口,海南机场集团始终将提升人民群众航空出行的获得感、幸 福感、安全感置于服务升级的重心,精准对接冬季旅客出行高峰需求,以 "便捷、温馨、个性化"为服 务导向,推动岛内三大机场因地制宜推出系列服务升级举措,全力提升旅客出行体验。 海口美兰机场正式发布"美好兰途"服务品牌,四大产品线及15个特色服务产品,从值机、安检到候机、 登机全流程为旅客提供定制化服务;三亚凤凰机场焕新升级国内登机牌,通过精准客流预判、优化交通 疏导机制、加强现场引导分流等方式提高运行效率,同时重点升级特殊旅客服务保障,设立专属服务通 道与休息区,让出行更具温度;琼海博鳌机场值机环节动态调整柜台,设置团队专属与爱心通道,缩短 排队时间;登机环节实行分层引导与无纸化验证,提升登机效率;行李提取环节强化优先保障与人力调 配,确保快速送达。 《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员杜涛 张翼、杨旻哲 报道:随着12月海南旅游市场全面 进入旺季,海南控股旗下海南机场集团迎来客流持续攀升的热潮,海南自贸港门户枢纽活力尽显。最新 运营数据显示,海南机场集团旗下海口美兰、三亚凤凰、琼海博 ...
常州机场恢复直飞达卡全货机航线 “常州智造”借航空物流拓展南亚市场
中国民航网· 2025-12-09 10:54
航线复航事件概述 - 常州直飞孟加拉国达卡的国际全货机航线于12月8日成功复航 [1] - 该航线为常州及周边地区企业开展南亚进出口贸易提供了高效稳定的航空物流通道 [1] 航线运营与支持 - 复航得到常州市委市政府大力支持 海关 边检及机场保障单位协同联动 [3] - 常州机场预先制定周密保障方案 全面优化货物通关与机坪操作流程 [3] - 海关实施“即到即验”快速通关模式 [3] - 物流企业提供全流程精准跟踪服务 实现各环节高效衔接 [3] 首班航班货运详情 - 复航首班由京东航空执飞 [5] - 进港航班搭载6.09吨达卡本地的鲜活青蟹 丰富国内市场供给 [5] - 出港货物满载17.95吨“常州智造”产品 [5] - 出港货物涵盖纺织布卷 电子元件 汽车配件等本土优质商品 [5] 战略意义与未来规划 - 航线恢复进一步拓展了常州机场的国际货运网络 [8] - 航线恢复显著强化了其与“一带一路”沿线地区的物流联通 [8] - 常州机场未来将持续完善口岸服务功能 着力构建稳定高效的国际物流通道 [8] - 此举旨在为常州及长三角地区开放型经济发展注入持续动能 [8]
海南航空:乘势而上 四载有为
中国民航网· 2025-12-08 20:13
文章核心观点 公司自2021年底加入辽宁方大集团以来,历经四年整顿、巩固、大发展及创新,已完成蜕变重塑,在党建、安全、服务、管理、员工关怀、技术创新及社会责任等多方面取得显著成果,并正抓住海南自贸港全岛封关运作的历史机遇,致力于打造世界一流的航空综合运营商 [1] 党建领航 - 公司坚持“党建为魂”的企业文化,将其作为发展的“红色引擎”,通过“初心365”、“党建+”等工作体系,累计开展专题学习1.58万场次,覆盖49.2万人次 [3] - 公司实施“强基工程”,在飞行员、乘务员等关键岗位发展党员930余名,使党员占比提升至26.9%,并设立218个“党员先锋岗”、27个“党员责任区”及42支“党员突击队” [4] - 通过党委领学、支部研学、党员自学“三学联动”,并利用红色资源开展现场教学,累计举办主题党日活动3540余次,表彰优秀党员1300余人次 [3][4] 安全运营 - 公司已安全运行32年,连续安全飞行突破1000万小时,荣获民航局“飞行安全钻石一星奖” [5] - 自2021年12月8日以来,公司累计安全飞行约244万小时,未发生公司责任征候,四年间累计投入航材和维修资金逾542亿元,让逾369架停场飞机重返蓝天 [5] - 公司持续推进全员安全生产责任制,顺利通过基于风险的IOSA审计及民航局全面运行安全审计,助力SMS体系成熟度全面提升 [5] 服务与产品创新 - 公司第十四次获得SKYTRAX“五星航空”称号,并斩获“中国最佳航空公司”等多项全球及区域第一殊荣 [6] - 四年来累计保障约1900次地面及机上急救、人体捐献器官运输任务,截至2025年11月30日共收到2190封感谢信、586面锦旗及62967通表扬电话 [6] - 公司引进全新空客A330飞机,升级“海翼系”服务产品,公务舱采用1-2-1交错式布局,经济舱座椅间距达30-34英寸,全舱配备4K超高清屏幕 [7] - 公司与洲际酒店集团深度联动,推出“云飨·苏韵琼岛”及西式主题餐饮,并在上海、乌鲁木齐开设海翼轩贵宾室,深化“航空+酒店”生态融合 [8][9] - 公司是国内首家推出“宠物进客舱服务”的航司,服务已覆盖全国38个机场,并于2025年率先开通北京—曼谷等三条国际携宠航线,推出“宠物占座”等创新服务 [10] 财务表现与管理变革 - 2025年前三季度公司实现营业收入534.38亿元,归母净利润28.45亿元,同比增长30.93%,第三季度经营活动现金流量净额达57.08亿元,净资产突破53.82亿元 [11] - 四年来公司对市场、财务等293项制度进行持续优化,累计完成修订更新487次,并制定修订核心业务合同范本近百份,推进合同管理信息化建设 [12] - 公司建立以降本创效项目为核心的成本管控机制,四年来总计发现降本创效问题点近1.3万项,累计实现降本创效271亿元 [12] 员工关怀与激励 - 公司全面恢复并新增员工福利,四年来“免费工作餐”支出超2亿元,累计发放节日、生日福利4.66亿元,为员工父母发放“孝敬父母金”7.35亿元,提供医疗费用资助超1.36亿元 [13] - 公司接连6次为基层员工涨薪,每年增加工资成本支出逾10亿元,2022年、2024年和2025年累计发放红包逾11亿元,2025年已累计兑现各项业务激励6240万元,涉及19万人次 [14] - 四年来公司累计开展各类慰问及关爱活动近3500场,覆盖员工约63万人次,并设立55个“暖心角”,服务员工1.36万余名 [14] 技术创新与绿色发展 - 公司构建“天机、天盾、天闻”系统矩阵,并于2025年9月在海外官网上线多语种智能机器人系统,超半数对话由机器人独立完成 [15] - 公司研发应用动态干使用重量系统,截至2025年11月累计节省燃油311吨,737/320机型每班至少增载200公斤,787/300机型提升达1500公斤 [16] - 自加入辽宁方大集团以来,公司累计节油41.8万吨,减少二氧化碳排放约131.7万吨,吨公里耗油降低至0.2652公斤,燃油使用效率提升19.7% [17] - 公司通过航路优化、APU替代等30余个减排项目构建节能降耗体系,并于2025年2月入选年度企业绿色低碳发展标杆案例 [16][17] 社会责任与重大保障 - 2025年9月,公司承办“光明行”公益活动,为甘肃敦煌百名困难家庭白内障患者提供免费手术,并向患者赠送200张总价值30万余元的国内机票 [19] - 公司圆满完成“两会”、“博鳌亚洲论坛”等重大航班保障任务,特拉维夫办事处在特殊时期保障中国旅客安全回国,荣获2025年民航“蓝天奖状” [20] 海南自贸港机遇与航线拓展 - 随着2025年12月18日海南自贸港全岛封关运作临近,公司全力助推海南打造航空区域门户枢纽 [20] - 截至2025年11月,公司在海南运营25条国际及地区往返航线,并计划加密海口至吉达、伦敦、奥克兰等7条洲际航线,自11月初至今已在海南新增国际及地区航班78班 [21] - 公司在海南省内运营近60条国内航线,连接北京、上海、广州等主要城市 [21] - 公司利用自贸港“零关税”政策,累计进口航材20批次货值约3.5亿元,节省税款超5000万元,并于2025年成功引进一架A321neo和一架A330飞机,预计租期内可节省关税逾1600万元 [22] - 旗下维修公司海口吉耐斯加快推进宽体机发动机维修能力建设,截至2025年11月累计交付23台发动机,并于10月成功完成首台GEnx-1B发动机试车 [23]
中飞院荣获首届四川省高校保卫队伍国家安全技能竞赛决赛一等奖
中国民航网· 2025-12-08 20:13
决赛设置预案推演、实战演练、接力赛三大环节。在预案推演环节,学院公安局聚焦"持械人员非法冲 闯校门"场景,提交的应急处置方案完整覆盖预警、处置、隔离、控场等关键环节,整体设计科学严谨 且具备极强实操性,赢得评委高度认可;在实战演练环节,面对模拟非法冲击校门等突发状况,校公安 局民警与驻校民辅警迅速组建最小作战单元,借助灭火器、盾牌、钢叉等装备成功逼退"歹徒",为后续 制服"歹徒"创造有利条件,随后又通过无人机、隔离伞、警戒带等工具完成现场封控与群众救治,整个 处置过程精准、规范且专业;在接力赛环节,参赛民辅警充分展现出优良的身体素质与默契的协作意 识,为团队总成绩筑牢了基础。 根据决赛积分统计,学院公安局代表队在应急处置预案推演、实战演练两个项目中,分别以28.83分、 47.40分的成绩位列第一,5×100米接力赛获得18分位列第三,综合得分94.23分,以绝对优势荣获赛事 第一名,充分展现了学院保卫队伍的高水平综合素质。(编辑:李季威 校对:张彤 审核:程凌) 《中国民航报》、中国民航网 记者何丹 通讯员蒋婧雯、武延璋 报道:近日,中飞院在首届四川省高校 保卫队伍国家安全技能竞赛决赛中获得一等奖。 据悉, ...
民航西北地区管理局党委举办学习贯彻党的二十届四中全会精神培训班
中国民航网· 2025-12-08 17:13
会议核心内容 - 民航西北地区管理局党委举办学习贯彻党的二十届四中全会精神培训班暨理论学习中心组(扩大)学习,由党委书记主持,局长、党委领导班子其他成员及各监管局、直属单位、机关部门负责人参加 [2] - 学习采用原文学习、专家辅导、交流研讨与个人自学相结合的方式,内容涵盖总书记报告、重要讲话精神、“十五五”规划《建议》及其说明,并邀请省委党校专家作专题辅导 [2] 会议对全会精神的理解与定位 - 会议指出,党的二十届四中全会是在向第二个百年奋斗目标进军的新征程上举行的一次十分重要的会议 [3] - 会议认为,总书记讲话系统总结了事业新进展,深刻阐述了对“十五五”时期国内外形势的基本判断,明确了推动未来五年乃至更长时期经济社会发展的一系列方向性、根本性重大问题 [3] - 会议明确,全会审议通过的《建议》是指导“十五五”时期经济社会发展的纲领性文件,是乘势而上、接续推进中国式现代化建设的总动员、总部署 [3] 会议提出的贯彻落实要求 - 会议要求各级党组织和党员干部在学懂弄通做实上下更大功夫,将全会精神贯彻落实到工作各方面全过程 [4] - 具体要求包括:一要牢牢守住安全底线,坚持安全第一,确保西北民航安全运行平稳可控 [4] - 二要着力推动高质量发展,统筹推进基础设施建设,主动服务国家重大战略和区域发展战略 [4] - 三要全面深化民航改革,稳妥有序推进安全监管创新、局属企业经营性国有资产集中统一监管改革 [4] - 四要推进行业治理能力现代化,强化法治政府、专业队伍和行业作风文化建设,凝聚治理合力 [4] - 五要高质量编制西北民航“十五五”规划,加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局,出台有针对性和可操作性的战略举措 [4] - 六要坚持和加强党的全面领导,深入贯彻落实新时代党的建设总要求,为辖区高水平安全、高质量发展提供坚强保证 [4]
长春机场科学应对今冬初雪
中国民航网· 2025-12-08 17:04
公司运营应对 - 长春机场在12月1日入冬首场降雪期间,提前研判并启动除冰雪蓝色预案,确保了机场在特殊天气下的安全平稳运行 [1] - 机场运行指挥室联动航空公司及保障单位召开协调会,明确机位和除冰模式,强化了各地面运行保障单位的协同联动 [2] - 飞行区投入各类扫雪保障车辆40余辆次、备勤人员100余人,采用“边下边清,机械与人工组合作业”模式,对跑道、滑行道及机坪开展全域除冰雪作业 [2] - 机务工程部采用慢车除冰高效模式,共完成慢车除冰作业39架次,为航班起降提供关键支持 [2] - 机场空港出动作业车辆18辆,清雪人员40名,保障了机场路、高架桥、停车场等主要通道的畅通 [2] 航班运行情况 - 12月1日降雪当日,长春机场共执飞航班292架次,其中进港航班147架次,出港航班145架次 [2]
日均处理量环比增长超10% 南航物流助力国货畅销全球
中国民航网· 2025-12-08 16:43
行业趋势:跨境电商物流旺季 - 国内双十二购物节与海外年末购物季双重开启,推动跨境电商出海市场进入年底收官冲刺阶段 [1] - 作为华南外贸枢纽,广州口岸货量迎来显著增长,10月以来南航物流广州国际货站出口货邮量已超9.4万吨 [1] 公司业务:航线网络与运力 - 南航近期新增“广州—马德里”、“广州—达尔文”等航线,精准衔接国内品牌热门出海市场 [4] - 结合已有的广州至中东、欧美货运通道,公司形成了覆盖全国、联通全球的出海运输网络 [4] - 公司计划持续加密年末跨境电商热门航线运力 [5] 公司业务:货运量表现 - 12月8日,南航CZ2553航班装载着94吨“中国制造”商品从广州飞往利雅得 [1] - 12月以来,南航物流广州国际货站跨境电商货物日均处理量环比增长超10% [4] - 货物主要发往美国、澳洲、中东等地,涵盖时尚服饰、电子产品、智能家居等热门品类 [4] 公司运营:效率与服务保障 - 面对年末跨境物流货运高峰,南航物流为跨境商品提供从仓到舱的“一站式”物流服务 [4] - 公司通过统筹全流程、开设跨境电商专属通道、动态优化流程等方式提升操作效率 [4] - 在广州“双前置”货站,公司利用白云空港和机场综保区的优势,实现多场地作业联动,畅通货物流转 [4] - 公司持续推进与口岸单位高效协同,升级信息化系统,使跨境电商包裹通关更快捷、衔接更顺畅 [4] 公司战略与定位 - 公司致力于为国产商品出海提供更加专业、高效的综合物流服务 [5] - 公司旨在为广州国际航空货运枢纽建设贡献力量 [5]