核心观点 - 选择合适的CRM系统对企业发展至关重要，需从功能性、易用性、性价比及企业自身需求出发进行综合评估，以提升客户管理效率和销售绩效 [2][6][8] 功能性 - 系统应具备客户管理、销售跟踪和数据分析等核心功能，有效归档客户信息，便于销售团队快速查找和跟进 [2][3][6] - 智能跟单提醒功能能根据客户交互历史自动提醒销售人员，帮助及时把握客户状态，提高跟进效率和成交率 [3][7][8] - 系统应提供可视化的业绩报表与转化率分析，帮助企业更好地了解市场动态、客户需求和业绩变化 [3][7][8] - 系统的集成能力很重要，能与其他现有软件（如邮件、电话及其他沟通工具）无缝衔接，避免信息孤岛，提升团队协作 [3][6] 易用性 - 操作界面应简洁明了、简单直观，菜单导航清晰，确保用户可以方便地找到所需功能并快速上手 [2][4][6] - 操作流程应尽量简化，例如通过一键式操作完成常用任务，可以大大提升工作效率 [4] - 系统的响应速度要快，快速反馈能减少用户等待时间，提高工作流畅度 [4] - 是否有帮助文档或在线客服支持也是重要评估项，能帮助用户更好地解决使用中的问题 [4] 性价比 - 企业需要综合考虑系统的功能、服务和价格，在功能丰富性与成本之间找到最佳平衡，选择最划算的方案 [2][4][8] - 复杂的操作界面可能导致额外的培训成本，因此选择界面友好、易于上手的系统有助于控制成本 [5] - 不同供应商提供不同的计费模式，如一次性买断或分期租赁，企业应考虑自身预算和资金流动情况，选择最合适的付费方式以实现最佳投资回报率 [5] 企业适配与需求 - 企业选择CRM系统首先要从自身的客户需求出发，重点考虑功能性、易用性、灵活性及集成能力 [6] - 系统应根据企业规模和业务变化，提供可定制的功能和模块，具备灵活性 [6] - 通过了解企业具体的业务流程和客户互动情况，可以选择出最符合实际需求的系统，提高整体销售效率 [6] 市场趋势与案例 - 未来CRM市场将更加注重数据驱动和个性化的客户体验，企业倾向于选择具备强大数据分析能力的系统 [7] - 集成移动端功能将成为一个重要趋势，使销售人员能够随时随地进行客户管理和沟通 [7] - 人工智能技术的应用将提升CRM系统的智能化水平，如实现精准的销售预测和自动化工作流程 [7] - 云技术的发展使得部署方式更灵活、使用成本更低，将吸引更多小企业选择CRM系统 [7] - 案例显示，企业运用CRM系统整合所有客户信息（包括联系人、交易记录及服务历史）后，客户管理变得更加高效，提升了客户服务质量和销售跟踪速度 [7][8]

公司业务合作与规模 - 自2002年以来公司联合超过1000家伙伴服务江苏省3万家客户 [1] - 公司为江苏省民营企业头部20强中80%的企业提供数字化服务 [1] - 公司通过AI和云计算技术进行数字合作以改变民众日常生活 [1] 云技术应用与定义 - 云技术是将软件运行和数据存储从本地设备转移至互联网上巨型数据中心并可随时通过网络调用的技术 [1] - 云技术已渗透到江苏省生产生活的方方面面 [1] 教育领域应用 - 公司助力打造的“名师空中课堂”已覆盖江苏省8500多所学校及900万学生 [1] - 线上平台使学生能聆听名师讲课并享受AI答疑服务打破了教育资源地域壁垒 [1] 交通出行领域应用 - 无锡地铁50多个业务系统和400多套操作系统通过公司云服务完成国产化升级成为行业标杆 [1] - 地铁调度和运维因此更安全高效市民出行更放心 [1] 政务服务领域应用 - 公司云服务支持的江苏人社“视频办”业务已在扬州落地未来将覆盖全省13个设区市 [2] - 民众可通过小程序线上办理社保和就业等业务无需线下跑腿办事效率大幅提升 [2] 未来发展战略 - 公司未来将继续以智能化和全球化为引擎担任江苏省产业发展的“数字化合伙人” [2] - 公司致力于让更多民众在教育、交通、政务和文旅等场景感受到科技便利使智改数转成果惠及千家万户 [2]

美元展望 - 鉴于美联储独立性风险下降及人工智能资本支出构成结构性利好 上调对美元展望 [1] - 美国引领AI技术开发与应用 在投资周期早期阶段该国情况尤为明显 [2] - 金融环境趋于宽松 收入与消费增长稳健 资产价格走强带来的财富效应令强劲投资周期延续 预计未来几个季度经济增长环境将继续为美元提供支撑 [2] AI资本支出规模与影响 - 美国多家上市公司和私营企业宣布未来三到五年内巨额AI相关资本支出计划 总额可能远超美国GDP的10%水平 [1] - 当前美国AI资本支出规模为德国基础设施支出计划的五倍 且投资年期更短 但市场反应出乎意料地平淡 [1] - 与科技快速进步相关的大型投资周期会对宏观经济及资产产生深远影响 往往推高资本回报率 引发收入分配向资本倾斜 并提振本地资产回报包括外汇 [1] - 当前AI资本支出可能仍未到达最高增速阶段 [2] 大宗商品投资机会 - 与能源 电力及电气基础设施 冷却与热管理系统 半导体及硬体投入 数据中心建筑材料相关的大宗商品有望在AI投资周期中受惠 [1][3] - 科技进步依赖矿物与稀土元素 令大宗商品再度成为市场焦点 随着AI资本支出预期上调 全球对大宗商品需求或将大幅超出早前预期 [3] - 电力需求预计急剧上升 将进一步推动替代能源加速部署与电网升级改造 [3] 受益国家与地区 - 拥有丰富矿产与稀土资源的国家料将成为主要受惠者 预期出口规模上升 贸易条件改善 吸引更多投资 澳洲 印尼和巴西被视为受惠国 [3] - 中国在多数金属和稀土精炼领域占据主导地位 处理全球近一半精炼矿产市场 预期中国仍将是全球矿产出口重要首站 [3] - 云技术应用导致不同行业和国家盈余持续向美国科技巨头转移 美国和中国均是云技术投资赢家 [2] 行业影响与挑战 - 全球服务业过去主要令高学历劳动力增长较快国家受惠 但增长模式将受到生成式AI投资热潮挑战 [2] - 服务业在出口结构中占比重大的国家将面临更大压力 尤其是资讯科技 会计 顾问及后勤支援服务行业 [2] 人民币汇率展望 - 预期美元兑人民币汇率短期内将进一步走低 人民币有望升值至7.05水平 [4] - 人民币汇价受到企业加快外汇结汇 中国人民银行上调中间价释出信号 A股市场回暖带动风险偏好改善等多重因素支撑 [4]

股价表现 - 公司股价上涨9.62%，报收0.57港元，成交额为305.08万港元 [1] 战略投资 - 公司间接全资附属公司广州升辉与好活（重庆）网络科技有限公司订立无法律约束力意向协议，拟通过现金注资认购目标公司新股权 [1] - 可能注资完成后，广州升辉将持有目标公司不少于51%的股权 [1] 目标公司业务 - 目标公司主要从事提供软件解决方案，帮助中小企业客户在人力资源分配、培训、行政及法律管理等方面运用人工智能及云技术开发软件系统 [1] 投资协同效应 - 董事认为可能注资为集团提供良机以扩大收入来源 [1] - 投资有助于将科技与日常营运整合以节省成本及优化企业资源分配 [1] - 预期投资将与集团现有业务创造协同效应 [1]

公司股价表现 - 股价上涨9.62%至0.57港元，成交额305.08万港元 [1] 潜在投资交易 - 公司间接全资附属公司广州升辉与好活（重庆）网络科技有限公司订立无法律约束力意向协议，拟通过现金注资认购目标公司新股权 [1] - 交易完成后，广州升辉将持有目标公司不少于51%的股权 [1] 目标公司业务与交易动机 - 目标公司主要从事提供软件解决方案，帮助中小企业客户在人力资源分配、培训、行政及法律管理等方面运用人工智能及云技术开发软件系统 [1] - 董事认为可能注资可为集团提供良机以扩大收入来源、将科技与日常营运整合节省成本及优化企业资源分配，并与集团现有业务创造协同效应 [1]

交易概述 - 公司间接全资附属公司广州升辉与好活（重庆）网络科技有限公司就可能注资订立无法律约束力意向协议 [1] - 交易拟于2025年11月18日（交易时段后）进行 [1] - 广州升辉拟通过现金注资认购目标公司新股权，并于可能注资完成后持有目标公司不少于51%的股权 [1] - 广州升辉已同意支付可退还按金人民币900万元 [1] 交易条款与条件 - 倘意向协议终止或双方未能在支付按金后60日内订立正式注资协议，按金将于三个工作日内全数退还 [1] - 目标公司若未能按时退还按金，须按未偿还金额每日0.05%的息率支付违约金 [1] 目标公司业务 - 目标公司好活（重庆）网络科技有限公司于重庆成立 [1] - 公司主要从事提供软件解决方案，帮助中小企业客户在人力资源分配、培训、行政及法律管理等领域运用人工智能及云技术开发软件系统 [1] 战略意图与协同效应 - 董事认为可能注资可为集团提供良机以扩大收入来源、将科技与日常营运整合节省成本及优化企业资源分配 [2] - 此次注资预计将与集团现有清洁及维护业务创造协同效应 [2] - 集团现有业务劳动密集、员工流失率较高，并受工作时间、地理位置、性别、年龄等因素限制 [2] - 采用目标公司开发的AI算法技术，平台可用于新员工培训以及调配全职及兼职员工至需要人手的工作岗位 [2] - 此举可优化集团内部及外部资源，大大节省人力成本，为集团带来AI数字化转型和长远发展 [2]

交易概述 - 公司间接全资附属公司广州升辉与目标公司好活（重庆）网络科技有限公司就可能注资订立无法律约束力意向协议 [1] - 可能注资指通过注资方式认购目标公司不少于51%的股权 [1] - 该意向协议于2025年11月18日公告 [1] 目标公司业务 - 目标公司于重庆成立，主要从事提供软件解决方案 [1] - 业务核心是帮助中小企业客户在人力资源分配、培训、行政及法律管理等领域运用人工智能及云技术开发软件系统 [1] 战略意图与协同效应 - 董事认为可能注资可为集团提供良机以扩大收入来源 [1] - 此举旨在将科技与日常营运整合以节省成本及优化企业资源分配 [1] - 预期将与集团现有业务创造协同效应 [1] 具体应用与效益 - 集团主营业务为提供清洁及维护服务，具有劳动密集、员工流失率较高、受工作时间及地理等因素限制的特点 [1] - 采用目标公司开发的AI算法技术，平台可用于向新员工提供培训以及调配全职和兼职员工至需要人手的工作岗位 [1] - 此举可优化集团内部及外部资源，大大节省人力成本，推动AI数字化转型和长远发展 [1]

游戏展会规模与影响力 - 2025年ChinaJoy参观人次达41.03万，较2024年的36.7万显著增长，参展商数量从743家增至799家[30] - 2025年科隆国际游戏展吸引来自128个国家和地区的35.7万名游戏爱好者，参展商数量达1568家[1][30] - 2025年东京电玩展展位多达4100个，中国参展商从2022年仅45家增长至近110家，三年内数量翻倍以上[1][12] - 游戏展会经济派生效应显著，2025年ChinaJoy带动周边服务消费约6.61亿元[33] 技术展示与产业前沿 - 游戏展会成为AI、XR、云技术等数字科技的展示高地，ChinaJoy新增智慧娱乐机器人展位，提供仿生机械手、脑机接口等次世代娱乐体验[5] - NVIDIA在科隆展展示DLSS4多帧生成能力及升级版光线追踪技术，神经网络渲染技术等前沿成果通过展会走向大众[3][5] - 独立游戏声量持续增长，以BW为例，2025年出展的独立游戏数量已是4年前的3倍有余，体现行业生态多元化[3] 跨界融合与品牌增长 - 游戏展会吸引非游戏企业跨界参与，ChinaJoy参展商覆盖硬件科技、潮玩文创、黄金珠宝等十余个领域近800家企业[7] - 传统品牌如老凤祥、雅迪、比亚迪通过游戏IP联名"痛金""痛车"等产品切入Z世代市场，实现品牌年轻化转型[1][7] - BW非垂类展商品牌数量相较去年翻倍，科隆游戏展出现乐高、网飞、迪士尼等全球知名品牌，印证"游戏+"经济价值[7] 中国厂商全球化进程 - 中国游戏厂商集体出海趋势明显，2025年科隆游戏展超50家中国厂商出席，数量同比增长32%，获奖提名远超以往[12] - 国产游戏国际影响力提升，《黑神话：悟空》在2024年科隆展亮相展现图形渲染等技术突破，《恋与深空》获2025科隆展最佳移动游戏奖[24][29] - 东京电玩展299家非日本参展商中，中国厂商独占近一半数额，创意展板物料成为亮点[28] 用户生态与消费动力 - 游戏展会构建沉浸式社交体验，小红书REDLAND通过游戏化设计满足Z世代表达需求，成为线上亚文化向实体空间的延伸[9] - 青年群体情绪消费呈现社群化趋势，超八成《王者荣耀》赛事粉丝为游戏情怀与选手跨城观赛[35] - 2025年全球游戏玩家规模达36亿，占全球网民的61.5%，全球游戏市场营收预计达1888亿美元，同比增长3.4%[31] 城市经济与文旅联动 - 游戏展会激活城市经济，2025年KPL年度总决赛吸引超6万名观众，创造"现场观赛人数最多的单场电竞赛事"世界纪录[33] - 游戏IP联动文旅效果显著，《黑神话：悟空》带动"山西旅游"资讯指数同比增长3178%，临汾小西天景区门票收入同比增长544.9%[34] - 《王者荣耀》"东吴少年游"线下活动期间，苏州乐园森林世界营收增长19.8%，ACGN相关店面营业额上升9.8%[34] 历史演进与模式变迁 - 游戏展会历经产业垂直奠基期（1990s-2010s）、技术跨界融合期（2010s中期-2020s）、经济生态平台期（2020s至今）三阶段[14][17][24] - ChinaJoy展会主题从2015年"让快乐更简单"演进至2021年"科技创梦乐赢未来"，体现从娱乐向科技与数字娱乐的聚焦[23] - 展会功能从产品秀场发展为跨界平台，最终跃升为融合AI、Z世代文化、实体经济的复合型经济生态平台[24][25]

公司技术能力 - 公司的软件及自动化控制产品实现了人机交互应用技术 [2] - 公司通过5G通信、人工智能、大数据、云技术等新技术进行研发与应用，提升了智能装备的感知、交互和决策能力 [2] - 技术应用实现了智能装备产品升级，成果显著 [2] 技术应用领域 - 公司的智能装备产品已应用于烟草、电商、医药、智慧停车等领域 [2]

公司概况与市场地位 - 鹏鼎控股是全球PCB行业龙头企业 自2017年至2024年连续八年位居全球PCB企业营收排名榜首[2] - 公司是全球最大FPC厂商 在柔性电路板领域全球市占率超过30% 具备单层板 双层板和多层板系列产品大规模量产能力[3] - 公司拥有全方位PCB产品线 涵盖FPC SMA SLP HDI RPCB Rigid Flex等多类产品[3] 财务表现与股东回报 - 2025年上半年实现营业收入163.75亿元 同比增长24.75% 净利润12.33亿元 同比增长57.22%[2] - 自2018年上市以来累计分红超过97亿元 体现良好的财务状况和盈利能力[9] 研发投入与技术实力 - 2021年至2025年上半年累计研发投入85.97亿元 2025年上半年研发投入10.72亿元[4] - 截至2025年6月30日累计申请专利2732件 获证1525件 2023年获评"国家企业技术中心"[4] - "十四五"期间研发投入将突破百亿元大关[5] 产能扩张与战略布局 - 淮安第三园区高阶HDI及SLP项目 高雄园区均已投产 预计旺季可实现大规模量产[5] - 泰国园区一期工厂于2025年5月试产 主要服务AI服务器 车载和光通讯领域 已通过相关客户认证[5] - 计划在淮安园区投资80亿元建设SLP 高阶HDI及HLC等产品产能 投资建设期为2025年下半年至2028年[5] 技术前沿布局 - 在AI服务器 光模块 AI端侧产品等领域构建覆盖"云 管 端"的全链条布局[5] - 积极拓展人形机器人 脑机接口 卫星通信及低轨卫星等前沿技术领域[6] 数字化转型成果 - 截至2024年底已建成13座智慧工厂 培育超过86位自动化 AI工程师[7] - 获得国家工信部"智能制造能力成熟度标准符合性证书" 达到国家标准成熟度四级认证[7] 绿色环保实践 - 2024年环保投资超过8000万元 环保运行费用近2.6亿元[8] - 2024年实现全年减碳579,139吨 相当于减少62%的原始总碳排放量[8] - 通过制程节能减碳25,572吨 自建太阳能发电减碳3,230吨 购买再生能源凭证减碳550,337吨[8] - 2008年提出"鹏鼎七绿"理念 涵盖绿色服务 生产 生活 供应链 创新 再生和运筹[7]