大数据杀熟现象 - 消费者反映在直播间购物时遭遇价格歧视，老用户下单比新用户贵30元，优惠券电影票比线下还贵6元 [1] - 平台通过违规收集用户个人信息（包括个人资料、订单特征、搜索痕迹）进行消费习惯分析并实施差别定价 [1] - 差异化营销以"个性化推荐""会员优惠"为名义，消费者对不同收费标准不知情，侵犯隐私权、知情权与公平交易权 [1] 算法治理与行业问题 - 算法不透明性导致消费者维权困难，平台以"商业秘密"为由规避责任，形成算法权力垄断 [1] - 算法推送隐含平台价值判断，若设计偏差将威胁网民权益、网络信息安全及市场公平 [2] - 需通过多元共治推动算法公开，包括用户自主选择信息推荐、建立行业准则、创新监管技术及多部门协同 [2] 平台行为模式 - 杀熟流程分为两阶段：前期违规收集信息构建用户画像，后期实施不透明的差异化定价策略 [1] - 平台利用算法黑箱和规则主导权，使用户被动接受检视且无法质疑定价机制 [1]

瑞幸咖啡价格差异事件 - 公司被指涉嫌"大数据杀熟"，同一门店同款饮品在不同账号上价格不同，且点单多、积分高或购买过"咖啡自由卡"的用户价格更贵 [1] - 实测证实同一手机登录不同瑞幸咖啡App账号，在北京月坛北街店存在同一饮品价格不一致的情况 [1] - 公司客服回应称价格差异源于不同账户收到的优惠券不同，否认因购买次数多而加价 [1] 消费者权益保护政策 - 2025年政府十大工作任务中"提振消费"位列首位，强调强化消费者权益保护和营造安全放心消费环境 [1] - 国家市场监管总局等五部门联合印发优化消费环境三年行动方案，倡导商家诚信经营 [1] 行业规范与法律风险 - 消费者权益保护法和电子商务法规定，商家不得对同一商品在同等条件下设置不同价格 [2] - 若企业利用用户画像（消费能力、购买频次、地理位置等）对老顾客加价，将透支品牌信用 [2] - 算法和价格体系若缺乏透明度，可能引发消费者信任危机 [2] 商业实践争议 - 商家通过"优惠券"等方式可能导致"同款不同价"，虽不绝对构成大数据杀熟，但易引发消费者质疑 [1] - 优惠券发放规则不透明可能被视作"套路"，损害消费者体验 [1]

瑞幸咖啡价格差异现象 - 消费者反映同一门店同款咖啡存在6元价差 购买"咖啡自由卡"后反而比非会员多支付2-3元 [1] - 实测显示新用户使用首杯优惠券后生椰拿铁售价9.9元 老用户价格区间为10.9-13.9元 橙C美式等多款产品均存在类似价差 [2] - 社交平台用户反馈早期每周有9.9元优惠券 目前普遍涨至13.9元 同一账号在不同时段价格也会波动 [2] 消费者反应与客服回应 - 部分网友认为价差源于新用户优惠政策 类比酒店和打车行业 消费者希望获得平等优惠待遇 [2] - 客服解释优惠状态因人而异 优惠券随机发放与购买次数无关 [2] - 咖啡爱好者转向库迪咖啡、幸运咖等性价比品牌 或manner、M Stand等高端品牌 [2] 公司经营数据 - 2024年末门店总数达22340家 全年净增6092家 [3] - 2024年收入344.75亿元(同比+38.4%) 净利润29.32亿元(同比+2.95%) [3] - 营业利润率前两季度同比下跌 后两季度回升 公司归因于产品均价下降影响 [2][3] 法律与行业视角 - 律师指出若存在大数据杀熟行为 涉嫌违反《消费者权益保护法》关于公平交易的规定 [3] - 2024年8月公司曾因违规采集消费者信息被约谈 [4] - 业内人士认为定义"杀熟"存在技术复杂性、价格因素多样性等判定难点 [4]

长和拟售港口 - 中国政府向长江和记表示，出售巴拿马运河港口以外的港口应不成什么问题 [5] - 国家市场监督管理总局高度关注有关交易，将依法进行审查，交易各方不得规避审查 [5] - 中方一贯反对利用经济胁迫、霸道霸凌侵犯他国正当权益的行为，希望各方审慎行事并与中方充分沟通 [5] - 中国坚持改革开放，欢迎外资企业来华投资 [5] 扩大内需政策 - 国家发展改革委将建立实施育儿补贴制度，创设专项再贷款工具，加大对服务消费、养老产业等支持 [8] - 针对长期摇号家庭和无车家庭等重点群体，将指导限购城市定向增发购车指标 [8] - 稳就业稳经济推动高质量发展的若干举措包括五方面内容：支持就业、稳定外贸发展、促进消费、扩大有效投资、营造稳定发展的良好环境 [9] - 在促进消费方面，主要包括扩大服务消费，强化失能老年人照护，推动汽车消费扩容，构建技能导向的薪酬分配制度等举措 [9] - 在积极扩大有效投资方面，主要包括完善消费基础设施、大力提振民间投资积极性、设立新型政策性金融工具等举措 [9] 特朗普支持率 - 特朗普的执政百日支持率为39%，比今年2月份下降了6个百分点，创下过去80年来美国历任总统的最低执政百日支持率 [12] - 72%的美国人认为特朗普的经济政策很有可能在短期内导致美国经济衰退 [12] - 53%的人认为美国的经济状况自特朗普上任以来变得更糟，41%的人认为自己的财务状况自特朗普上任以来发生恶化 [12] - 自1月20日特朗普上台以来，美股三大指数大幅度调整，纳斯达克指数跌超11%，最高振幅超27%，标普和道琼斯跌超7% [13] 瑞幸咖啡价格差异 - 瑞幸咖啡在网络平台上针对不同消费者给出了不同的商品价格，生椰拿铁在四个账号显示的实际价格分别是9.9元、10.9元、10.9元和13.9元 [17] - 门店工作人员回应称，每个门店优惠不一样，不同商圈的价格也会有差异 [18] - 法律界人士指出，如果是通过大数据分析，针对某些特定消费群体发放特定消费券，造成同一商品价格不同则涉嫌大数据杀熟，侵犯了消费者的公平交易权 [18] 西班牙葡萄牙大停电 - 西班牙和葡萄牙遭遇大范围停电，公共交通陷入瘫痪，造成大规模拥堵以及航班、列车等延误，预计有数百万人受到影响 [20] - 西班牙电网运营商Red Electrica表示，停电原因尚不清楚，可能会持续6至10个小时 [20] - 停电导致葡萄牙和西班牙部分地区出现混乱，交通灯熄灭造成交通堵塞，交通网络中断，医院断电，一些人被困在地铁和电梯里 [20] - 西班牙和葡萄牙政府已开会讨论了停电问题，西班牙成立了危机委员会 [22] - 欧盟委员会正在和西班牙与葡萄牙政府保持密切联系，监测停电局势 [22] - 此次停电是因为欧洲电网出现问题，进而影响了葡萄牙电网 [23] - 与西班牙联网的法国南部部分地区也受到停电影响，法国和西班牙之间的电力连接已被切断 [24]

大数据杀熟现象概述 - 消费者在携程平台购买大阪环球影城门票时价格从1800元飙升至2600元后又恢复原价，涉嫌动态调价和价格歧视 [1] - 锦江荟APP用户预订酒店价格比其他OTA平台高出约5倍，酒店方解释为前台误调但已给予五折结算 [2] - 消费保平台数据显示2019至2025年3月7日共收到1275件大数据杀熟投诉，2025年前两月新增142件投诉 [2] 行业分布与品牌排名 - 在线旅游行业投诉占比最高达49.5%，电商、出行、外卖等行业均有涉及 [3] - 投诉量前十品牌：去哪儿(18.12%)、携程(16%)、京东商城(12%)、飞猪(5.96%)、拼多多(4.39%)、淘宝网(4.39%)、同程旅行(3.92%)、智行火车票(3.37%)、美团外卖(2.43%)、滴滴出行(1.18%) [3] 平台操作手法案例 - 去哪儿网通过显示"仅剩5张票"诱导消费后降价并放出大量余票 [6] - 飞猪平台对同一航班不同用户给予差异补偿（代金券或无补偿） [6] - 拼多多和淘宝存在同一商品在不同设备或用户间价格差异，老用户抵扣金额少于新用户 [6] - 美团跑腿对相同路线实施"看人定价"策略 [6] 消费者维权现状 - 消费者主要诉求为退款(24.09%)、赔偿(22.01%)和改善服务(19.01%) [7] - 平台投诉解决率极低：去哪儿38.96%、携程31.37%、飞猪仅3.95% [8] 监管与行业建议 - 国家市场监督管理总局要求平台提高算法透明度并优化规则 [1] - 专家建议商家采用透明化定价策略、配合监管调查并接受社会监督 [10] - 消费者应留存消费证据、多平台比价并通过合法途径投诉维权 [10]