RPA技术概述 - RPA+AI在企业数字化转型过程中是提升效能的重要方式，迈向自动化和智能化的第一步是机器人流程自动化(RPA)[1] - RPA通过配置自动化软件模拟人类在软件系统中的交互动作来执行业务流程，在应用程序界面上识别数据并操纵应用程序[2] - RPA依据预先定义的流程和规范与现有系统进行交互，是纯视觉工具，通过识别计算机桌面像素点完成操作任务流[2] RPA功能特性 - 能够自动化完成桌面操作任务，模拟人类操作电脑轨迹，包括打开应用、点击按钮等操作[3] - 可应用于桌面应用及应用内部操作，实现全流程自动化[3] - 需要提前对少见应用进行手动标记与训练，才能让RPA记住操作轨迹[20] 开源RPA框架 - 当前备受推荐的开源RPA框架包括Robot Framework、Taskt、UI.Vision、OpenRPA和TagUI[4] - Robot Framework是最专业、最先进的开源RPA工具之一，采用Apache2.0协议，在GitHub上拥有11k stars[5][6] - Taskt提供易用的操作界面，采用无代码、低代码方法实现自动化机器人创建，具有屏幕记录器和可视化脚本生成器[8][10] - UI.Vision是跨平台开源RPA工具，支持Windows、macOS、Linux系统，可作为浏览器插件使用，但目前商业化需要收费[11][12] - OpenRPA是市场上最好的免费工具之一，使用C和JavaScript技术开发，具有活跃社区和频繁更新[14][15] - TagUI是开源跨平台RPA工具，支持命令行和可视化界面，特别适合远程部署，最多可同时管理15个会话[16][18] 技术实现要求 - Robot Framework能够简化业务运营，改善IT基础设施，减少工作量与成本，提高企业灵活性[6] - OpenRPA提供远程管理、状态支持、分析仪表板、调度规划等功能，并能与各种云提供商集成[15] - TagUI支持以插件形式插入Office办公软件，适合办公场景应用[18] 应用发展方向 - RPA需要与AI模型结合才能实现真正的自动化，而不仅仅是工具本身[20] - 在选择RPA工具时应优先选择开源协议开放的框架，而非需要商业授权的解决方案[20] - RPA在建设过程中需要考虑应用的普及程度，对少见应用需要提前进行手动标记与训练[20]

核心观点 - 中国总人口进入负增长阶段 呈现少子化 老龄化 区域人口增减分化的趋势 这一变化对教育 劳动力市场 社会保障和城乡规划等领域带来深刻影响 同时也带来改革契机 推动从规模扩张向质量提升的结构转型[3][4][5][6] 教育体系影响 - 学龄人口波动导致教育资源过剩 出现学校空置 教师跨学段任教争议等现象 如江西永新县农村小学教师抗拒选调至初中任教[3] - 教育系统正从规模扩张转向质量提升与结构优化 具体措施包括降低班额 推进小班化教学 提高学校建设标准[4] - 职业教育重要性凸显 富余教师资源可通过转岗培训转向职业教育 终身教育等新兴领域 实现人才存量盘活与增量创造[4] 劳动力市场影响 - 劳动力规模缩减削弱传统增长模式动能 老龄化加剧导致抚养比攀升 需推进从"人口红利"向"人才红利"转型[5] - 需加大全生命周期人力资本投入 提升劳动力素质与生产率 同时发展银发经济培育新增长点[5] - 产业结构需优化升级 重点发展知识密集型和技术密集型产业 推动人工智能和自动化技术融入生产 以"机器红利"弥补劳动力缺口[5] 社会保障体系影响 - 深度老龄化对社保体系构成考验 需在扩大社保资金池的同时提高医保资金使用效率[5] - 改革方向包括推进基本医疗保险省级统筹 深化医保支付方式改革 完善大病保险和医疗救助制度 加快建立长期护理保险制度[5] 区域发展规划影响 - 人口变化在城乡和区域间呈现不均衡性 需优化国土空间规划体系[6] - 人口流入的核心城市群需优化功能布局提升承载力 人口收缩地区需引导向中心城区集中 人口流失乡村可通过土地整治或特色产业实现可持续发展[6]

人口变化趋势 - 中国总人口进入负增长阶段 呈现少子化 老龄化和区域人口增减分化的鲜明现实 [1] - 人口减少将是一个长期趋势 在不同区域表现不均衡 城乡和区域之间差异显著 [3] 教育行业影响 - 人口形势变化对教育体系形成直接冲击 导致学校空置和教师过剩现象 [1] - 多地幼儿园和中小学生源不足 部分民办高校招录不满 江西省出现农村小学教师抗拒转学段任教安排 [1] - 教育系统正面临学龄人口波动变化和新型城镇化推进对教师资源均衡配置的新挑战 [1] 教育改革机遇 - 适龄学生减少为国家提供提高学校建设标准 降低班额和推进小班化教学的机会 [2] - 中小学跨学段和跨区域任教成为因应新形势的改革举措之一 [2] - 富余教师资源可通过转岗培训转向职业教育 终身教育和社区教育等新兴领域 [2] 劳动力市场变革 - 劳动力规模缩减直接削弱传统增长模式动能 老龄化加剧带来抚养比攀升压力 [2] - 需要推进从人口红利向人才红利的跃迁 加大人力资本全生命周期投入 [2] - 应积极发展银发经济 加快产业结构优化升级 发展知识和技术密集型产业 [2] 社会保障体系调整 - 深度老龄化对社会保障体系提出前所未有的考验 需要提高医保资金使用效率 [3] - 要求健全基本医疗保险筹资和待遇调整机制 推进省级统筹和支付方式改革 [3] - 需要完善大病保险和医疗救助制度 加快建立长期护理保险制度 [3] 区域发展规划 - 人口变化要求优化国土空间规划 中国多规合一国土空间规划体系已基本形成 [3] - 人口持续流入的核心城市群需优化功能布局提升综合承载力 [3] - 面临收缩压力的地区应引导人口向中心城区集中 人口流失乡村可探索土地整治和特色产业发展 [3]

市场现状 - 全球智能呼叫服务平台市场规模从2022年的21.0亿美元增长到2024年的32.2亿美元，年复合增速达23.8% [2] - 中国基于AI的智能呼叫服务平台市场规模从2022年的18.3亿元增长到2024年的30.3亿元，占全球市场比重约24% [2] - 预计2025年中国智能外呼系统市场规模达180亿元人民币，年复合增长率约20% [2] - 中国外呼行业市场规模预计突破万亿元，年复合增长率保持在15%以上，金融、电商、教育三大领域贡献超60%市场份额 [2] 行业应用 - 金融与保险、电商零售、医疗健康、呼叫中心、邮政物流、教育培训、餐饮食品、游戏娱乐、汽车后市场等领域加速外呼电话系统平台应用渗透 [3] - 金融领域用于客户贷款回访、理财产品推荐，电商零售用于订单确认、客户满意度调查，医疗健康用于患者预约提醒、健康回访 [3] 技术发展趋势 - AI语音引擎通过深度神经网络和情感计算技术突破"机械感"瓶颈，可识别方言、语速变化并实时调整话术策略 [5] - 合力亿捷语音外呼系统实测对话自然度达98.7%，"动态情绪响应"模块捕捉300余种微情绪信号，外呼转化率提升45%以上 [5] - 大数据驱动精准外呼整合CRM、社交媒体行为、消费历史等数据构建客户360°画像，某银行外呼成功率较随机外呼提升3.2倍 [6] - 合力亿捷系统内置2000余个行业特征模型，某保险企业通过"需求预测+动态外呼"模式将沉默客户激活成本降低62% [6] 系统智能化 - AI实时分析语义、声纹和对话节奏动态调整策略，如0.5秒内推送定制化对比数据或触发开放式提问挽留对话 [8] - 合力亿捷外呼系统3个月内将首句话术吸引力评分从72分优化至89分，挂断率下降37% [8] 合规与隐私 - AI在拨号前自动校验客户授权状态，对敏感信息脱敏处理并通过区块链留存操作日志 [9] - 合规与隐私保护成为外呼系统核心竞争力之一 [9]

机器人产业ETF表现 - 机器人产业ETF（159551）涨超1 5% [1] - 跟踪机器人指数（H30590） 反映中国机器人产业上市公司整体表现 [1] 叉车行业动态 - 智能化升级推动叉车行业6月销量数据亮眼 [1] - 无人叉车单价较高但更具经济性 渗透率提升有望增厚行业盈利 [1] - 行业整体估值不高 具备安全边际 [1] 投资产品信息 - 无股票账户投资者可关注国泰中证机器人ETF发起联接A（020289）和C（020290） [1]

叉车行业销量数据 - 6月叉车销量137570台 同比增长23 1% 其中国内销量83892台 同比增长27 3% 出口量53678台 同比增长17 2% [1] - 1-6月累计销量739334台 同比增长11 7% 内销同比增长9 79% 出口同比增长15 2% [1] 叉车行业发展趋势 - 行业正迎来智能化与无人化升级 无人叉车单价较高但更具经济性 渗透率提升有望增厚行业盈利 [1] - 行业目前整体估值不高 具备安全边际 [1] 机器人产业ETF - 机器人产业ETF跟踪机器人指数 该指数由中证指数有限公司编制 涵盖机器人制造 零部件供应及系统集成等产业链上下游业务 [1] - 无股票账户投资者可关注国泰中证机器人ETF发起联接A（020289）和国泰中证机器人ETF发起联接C（020290） [1]

报告行业投资评级 - 推荐（维持） [5] 报告的核心观点 - 叉车行业销量数据亮眼，内销6月同比大增，受益于2024下半年低基数效应，预计内销同比增速转正具备持续性，对估值有提振作用；随着人工智能和自动化技术发展，叉车行业迎来智能化与无人化升级，无人叉车单价高且更具经济性，伴随渗透率提升有望增厚行业盈利；行业目前整体估值不高，具备安全边际 [7] 各部分总结 叉车销量数据 - 2025年6月当月销售各类叉车137570台，同比增长23.1%，其中国内销量83892台，同比增长27.3%，出口量53678台，同比增长17.2% [7] - 2025年1 - 6月共销售叉车739334台，同比增长11.7%，其中国内销量476382台，同比增长9.79%，出口262952台，同比增长15.2% [7] - 2025年6月当月销售不含电动步行式仓储车辆的叉车合计53266台，同比增长14.5%，其中国内销量34899台，同比增长15.3%，出口量18367台，同比增长13% [7] 投资建议关注公司 - 安徽合力、杭叉集团、诺力股份等 [7] 重点关注公司盈利预测 | 股票代码 | 股票简称 | 2025/7/15股价（元） | 2024A EPS（元） | 2025E EPS（元） | 2026E EPS（元） | 2027E EPS（元） | 2024A PE | 2025E PE | 2026E PE | 2027E PE | 投资评级 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 603298.SH | 杭叉集团 | 22.20 | 1.54 | 1.71 | 1.92 | 2.15 | 13.6 | 13.1 | 11.7 | 10.4 | 未评级 | | 600761.SH | 安徽合力 | 18.78 | 1.59 | 1.85 | 2.22 | 2.01 | 12.3 | 10.2 | 8.5 | 9.3 | 买入 | | 603611.SH | 诺力股份 | 22.90 | 1.79 | 2.09 | 2.41 | 2.82 | 10.1 | 11.2 | 9.7 | 8.3 | 未评级 | | 603194.SH | 中力股份 | 40.05 | 2.47 | 2.32 | 2.64 | 3.02 | 17.8 | 17.5 | 15.4 | 13.4 | 未评级 | [8]

桥梁设计与创新 - 藤州浔江大桥是世界首座独塔空间缆斜拉—悬索协作体系桥梁，主跨2*638米，主塔高238米为广西最高桥塔 [10][11] - 桥型设计结合斜拉桥刚度与悬索桥跨度优势，解决喀斯特地貌、通航净高18米及中风化砂岩地质等复杂条件 [11][12] - 实现三大技术突破：结构体系转换、空间缆AS法纺丝工艺（国内首例7毫米钢丝）、智能拉吊索技术 [16] 施工技术与智能化应用 - 主塔采用一体化智能建造技术，7天/节的爬升速度比传统工艺提升50%以上，配备人员定位、液压监控等11项智能功能 [17] - 空间缆架设应用多维自适应技术，研发恒张力牵引系统使纺丝速度提升50%，实现钢丝张力恒定与设备联动控制 [18] - 混凝土施工首创风冷技术配合智能造雾养生系统，温度控制精度达0.5℃ [17][18] 绿色建造与生态保护 - 采用钢护筒整体封底方案减少江水扰动，泥沙分离器使泥浆循环利用率达90%，降低环境污染风险 [23][24] - 放弃占用青草洲方案，改用"钓鱼法"搭建施工平台，虽成本增加30%但生态破坏最小化 [24] - 施工全程配备雾炮车、焊烟净化器等环保设备，扬尘控制效率提升70% [25] 社会经济价值 - 通车后两岸通行时间从1小时缩短至5分钟，直接提升梧州至广州物流效率 [10] - 项目带动当地基建投资超5亿元，创造就业岗位1200个，促进乡村振兴 [25]

AI技术对就业的影响 - AI技术变革速度较慢，从研发到广泛影响就业需几十年时间，取代岗位数量低于预期 [3] - 自动化技术降低劳动力需求的同时创造新工作潜力，能与现有岗位逐步结合提升效率 [4] - 无人驾驶等新技术商业化周期长，政府可通过政策、技能培训、投资缓解就业冲击 [4][5] 就业结构变化趋势 - 就业增长集中在高工资（金领）和低工资（蓝领）职业，中等工资岗位因易标准化被大幅取代 [6] - 美国劳动力市场监管薄弱导致高不平等，但未换来更高经济增长或创新 [6][7] - 20世纪美国不平等较轻时期创新成果涌现，说明公平分配与创新增长可共存 [7] 政策与劳动力市场调整 - 需针对中等和低工资职业群体加强职业培训，鼓励私营投资和政府补贴 [7] - 公平政策应平衡股东、资本和劳动回报，当前红利过度倾向资本 [7] - 建议调整劳动法挂钩工资与经济增长，加强零工经济保护并改革资本税制 [8] 新技术应用的行业案例 - 无人驾驶技术推广将催生围绕自动化设备的新服务行业及就业岗位 [5] - 发达国家通过政策引导和技能培训有效缓解结构性失业，美国除外 [5][6] - 自动化提升非自动化任务效率，带动产业供给效率和服务水平提升 [4]

自动化技术智能化 - AI与机器人技术融合加速 推动工业生产与管理变革 人形机器人技术仍有提升空间 [1] - 谷歌旗下Intrinsic公司将AI引入计算机数控机床市场 实现零件拾取和放置流程自动化 [1] - 机器视觉领域有130多家参展商 3D视觉感知传感器成为智能硬件关键支撑 [2] - 自动化解决方案帮助节约资源和减少排放 智能系统实现流程灵活控制和能耗实时优化 [2] 机器人操控革新 - 生成式AI集成到机器人编程中 通过语音控制使自动化解决方案更易使用 [3] - 库卡推出iiQKA.OS2操作系统 结合AI与视觉系统 无需复杂编程 [3] - 库卡与微软合作开发AI聊天机器人 将自然语言命令转化为程序代码 [3] - 安川电机展示"动态安全区"概念 机器人无需防护围栏即可安全运行 [3] 人形机器人发展 - NEURARobotics发布4NE1Gen3人形机器人 可举起100公斤重物 计划2025年上市 [4] - NEURA目标2030年交付500万台机器人 推出开放软件平台构建机器人生态系统 [4] - 宝马测试Figure人形机器人 梅赛德斯-奔驰使用Apptronik阿波罗人形机器人 [4][5] - 人形机器人技术面临诸多挑战 实际应用中仍有问题待解决 [4][5] 中国机器人企业国际化 - 埃斯顿机器人已投入宁德时代德国工厂电池组装 通过垂直整合实现经济性 [5] - 中国是全球最大机器人市场 占全球安装量一半 人形机器人供应链超半数上市公司来自中国 [5] - 中国成为机器人和AI领域重量级玩家 有望塑造智能机器人未来 [5] - 中国制造商进入欧洲市场需适应本地标准 解决服务可靠性和数据安全问题 [5]