高德扫街榜产品发布 - 高德地图于9月10日推出基于用户行为数据的"高德扫街榜"，包含美食、景点、酒店等分类的实时动态榜单，并强调"永不商业化" [4] - 该榜单基于近一年5132万用户、13亿次导航、228亿公里行程数据筛选出118万家店铺，通过阿里通义千问大模型和空间智能技术处理 [8] - 产品开发历时三个月，由20余人团队秘密封闭开发，后期扩展至百人规模，由高德CEO郭宁直接领导并向阿里集团CEO吴泳铭汇报 [2][3][7] 数据维度与算法机制 - 核心数据源为导航行为数据（到达数、专程前往率、回头客频次）和支付宝芝麻信用加权评价，通过轨迹算法识别异常行为 [4][5] - 每日更新榜单，包含"烟火小店""轮胎磨损榜""多次前往""本地人爱去"等标签页，年度"状元榜"每年更新一次 [4][7] - 采用"红蓝对抗"机制由专人队伍校验数据质量，确保榜单真实性 [8] 与大众点评的竞争对比 - 高德扫街榜直接对标大众点评"必吃榜"等评价体系，双方在数据来源、更新频率和透明度设计上存在差异 [4][5] - 大众点评依赖用户主动评价（年累计3.63亿条）和人工核验，月度更新榜单；高德侧重行为数据实时动态调整 [5][15] - 大众点评拥有22年UGC积累和完整消费闭环，高德凭借8.9亿月活流量和导航行为数据切入市场 [4][13] 本地生活战略布局 - 高德投入超10亿元启动"烟火好店扶持计划"补贴用户和中小商家，同日美团宣布向餐饮小店发放最高5万元助力金 [17][18] - 公司通过整合团购、到店核销和履约配送服务，覆盖餐饮、酒旅、休闲娱乐等场景，并开放榜单授权给飞猪等合作伙伴 [24][26][27] - 高德地图于2024年首次实现盈利，独立运营后成为阿里本地生活战略核心，直接与美团（年收入2502亿元）竞争到店业务 [25][26] 行业竞争格局演变 - 抖音生活服务同期加码中小商家扶持，曾与高德尝试合作互通，形成高德、美团、抖音"三国杀"竞争态势 [19] - 阿里集团将到店业务视为比外卖更盈利的赛道，高德依托国民级应用流量优势转型为线下消费入口 [12][21][26] - 高德自2020年推出"高德指南"涉足本地生活，先后整合飞猪、饿了么、口碑网资源，2024年彻底独立运营 [22][23][25]

高德扫街榜产品发布 - 阿里巴巴旗下高德地图于9月10日推出基于用户行为数据的本地生活评价体系"高德扫街榜" 包含美食、景点、酒店等品类的实时动态榜单 并承诺永不商业化 [3] - 该产品由高德地图CEO郭宁直接领导 团队从20多人秘密开发三个月后扩张至上百人 基于近一年5132万人13亿次导航数据和228亿公里行程筛选出118万家店铺 [3][5][6] - 榜单核心数据源为导航行为数据（到达数、专程前往率、回头客频次） 结合支付宝芝麻信用分加权评价 通过轨迹算法和AI大模型过滤虚假行为 [3][4][6] 与大众点评竞争对比 - 高德扫街榜采用实时动态更新机制 而大众点评"必吃榜"为月度迭代和年度调整 两者在数据来源、权重机制及异常处理上存在显著差异 [4] - 大众点评过去一年累计3.63亿条真实评价 日均带图评价浏览量同比上升11% 差评优先查看率达14% 拥有22年积累的UGC内容壁垒 [11] - 高德榜单覆盖118万家店铺 但部分商家评价数量仅百条 远低于大众点评过万条的评价规模 存在数据量级差距 [9] 本地生活市场竞争动态 - 美团在高德发布榜单半小时前宣布重启"品质外卖"服务 覆盖超1400家必吃榜餐厅和近1500家高星酒店 并针对中小商家发放最高5万元助力金 [3][11][13] - 抖音生活服务同日加码对中小商家扶持 此前高德与抖音曾相互接入服务 形成对抗美团的临时联盟 但当前竞争关系加剧 [13] - 阿里巴巴通过高德投入超10亿元补贴启动"烟火好店扶持计划" 直接对标美团和抖音的本地生活业务 [12][13] 高德战略定位与商业化路径 - 高德地图2025财年第三季度首次实现盈利 证明本地生活业务"有利可图" 美团2024年核心本地商业收入2502亿元且经营利润达524亿元 [19] - 高德通过导流抽佣模式盈利 虽宣称榜单不商业化 但已与飞猪、淘宝等平台打通 为合作方提供流量导入和佣金收入 [19][20] - 阿里巴巴将高德定位为独立生态平台 2024年与饿了么、飞猪拆伙后 全面聚焦到店场景 承接集团对抗美团的战略任务 [18][19] 技术实现与数据基础 - 产品基于阿里通义千问大模型和空间智能技术处理用户行为数据 日活1.7亿人次 月活8.9亿人次 每日生活服务搜索达1.2亿次 [5][6] - 采用"红蓝对抗"机制校验数据质量 通过芝麻信用分过滤机器刷量 结合轨迹算法识别异常导航行为（如重复绕路、停留时长异常） [4][6] - 榜单包含年度更新的"状元榜"和每日更新的"烟火小店""轮胎磨损榜""多次前往""本地人爱去"等多维度标签页 [5][8]

产品发布与市场定位 - 高德地图宣布推出“高德扫街榜”，目前提供美食、景点和酒店三方面的榜单信息 [3] - 该榜单基于“行为+信用”的排名原理，利用导航数据对商家进行排行，GPS数据造假或刷量成本高 [9][25][26] - 高德同时官宣“烟火好店支持计划”，将发放2亿元打车券和9.5亿元打车券以降低用户到店成本，但补贴力度不及淘宝闪购巅峰时期单日超过12亿元的消耗量 [38][39][40] 市场竞争格局与用户痛点 - 市场存在对真实评分的需求痛点，用户常被大众点评上评分虚高的网红餐厅欺骗，部分年轻人转而选择“3.5分饭店” [6][7][8] - 大众点评的榜单虽存在数据不真实客观的问题，但仍处于消费决策链条的前置环节，而高德地图的角色处于用户消费决策的后端 [30][31] - 建立用户“先打开高德而不是先打开点评”的心理认知是挑战现有行业格局中最难的一步 [32][33] 阿里巴巴集团内部资源与战略支持 - “高德扫街榜”项目是六月底由高德向集团管理层主动申请立项，阿里巴巴近期对内明确表示高德不会并入淘宝，该项目淘宝没有参与 [22][23] - 项目缺乏集团核心领导人蒋凡的支持，蒋凡目前负责阿里电商事业群，其领导的即时零售战役使阿里股价上涨超过50%，而美团股价半年回撤超过四成 [11][12][16][49] - 在阿里巴巴最新的组织架构中，高德与钉钉、优酷、盒马等非主营业务并列，被囊括在“所有其他”类别，与蒋凡的权力版图没有交叉 [47][48] 高德地图的业务挑战与历史背景 - 高德地图拥有1.7亿日活跃用户，但其“到目的地生活服务”战略自2021年推行以来效果有限，前负责人俞永福已于2024年卸任 [52][53][54] - 高德整合的饿了么到店业务（原口碑）历经从淘宝到支付宝等多个阶段，被证明难以成功，商业模式未跑通 [56][57][58][62] - 高德地图在去年最后一个季度首次实现盈利，现任CEO郭宁的重心曾放在盈利之上并取得进展 [68][69] 本地生活业务战略展望 - 到店业务是本地生活中最大的利润来源，也是外卖业务的自然延伸，在淘宝闪购前期外卖业务站稳脚跟后，切入到店业务是必然步骤 [45][46] - 若饿了么能借助外卖商家网络另起炉灶重做到店业务，效果可能优于在口碑的烂地基上建新房，但这将导致高德在“大消费、大淘宝”战略中被边缘化 [64][65] - 高德主动发起项目可能意在证明自身价值，避免在曾经的“飞高了”组合（饿了么、高德、飞猪）中落后，后者两者已因融入淘宝电商事业群而获得更好发展 [42][43][71][74]

公司业务动态 - 阿里巴巴旗下高德地图推出高德扫街榜功能 采用AI为核心排序方式 依据用户真实行为包括导航前往商户数量 复购率 主动到访意愿及来访人群多样性 [1] - 系统结合支付宝用户个人资料与信用评级提升准确度 覆盖300多个城市 为160万间本地商户提供推荐 涵盖餐厅 酒店 景点等 [1] - 高德将投入10亿元人民币平台补贴支持出行与到店消费 预计为本地商户额外带来每天1000万用户流量 [1] 行业竞争格局 - 高德升级反映本地生活服务竞争动态 从即时零售延伸至到店业务 该板块为美团最赚钱业务 [1] - 第四季行业焦点预计从外卖转向非食品类即时零售及到店业务 可能借十一黄金周流量推动 [1]

阿里巴巴的战略激活 - 阿里巴巴在成立26周年之际，激活了11年前收购的高德地图，将其从导航工具转变为本地生活服务的重要入口 [4] - 公司为高德“扫街榜”投入超11亿元真金白银补贴，并强调该榜单基于真实用户行为，无法刷单 [4][8] - 此举旨在让高德与淘宝闪购共同成为阿里重塑本地生活、打造“大消费平台”的重要抓手 [5][14] 高德“扫街榜”的核心机制 - “高德扫街榜”的数据基础源于过去一年5132万真实用户产生的228亿公里导航路程和13亿次导航行为，筛选出118万家被反复光顾的店铺 [8] - 榜单引入支付宝芝麻信用体系以确保真实性，并承诺永不商业化，旨在建立线下服务信用体系 [8] - 榜单设有“轮胎磨损榜”和“回头客榜”等独特分类，反映店铺的吸引力和品质认可度 [8] 高德的资源投入与市场渗透策略 - 高德推出“烟火好店支持计划”，在出行和交易环节分别提供2亿元和9.5亿元消费券，并投入5000万流量进行精准曝光 [9] - 公司在内容创作平台投入3000万元激励资金，为到店交易各个环节注入催化剂 [9] - 高德的到店业务被定义为与“淘宝闪购”同等级的S级项目，美食是最高频的切入点 [9] 高德的用户基础与场景优势 - 高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位，日均生活服务相关搜索达1.2亿次，导航前往生活服务类目的次数达1300万次 [10] - 平台天然具备“找地点-导航-到店消费”的闭环场景，比新建平台或从电商引导更为高效 [11] - 高德已成为阿里链接现实消费与交易场景的关键一环，未来将与饿了么、淘宝闪购等业务进行深度协同 [11][12] 本地生活市场竞争格局演变 - 阿里的入局打破了美团与抖音的双雄对峙局面，美团迅速重启品质外卖并祭出AI与补贴应对竞争 [15] - 抖音本地生活业务发展迅猛，2024年GMV目标达9000亿元，并持续在“AI+品质外卖”上发力 [15] - 竞争焦点从争夺单一入口转变为卡位用户碎片化消费过程中最有价值的关键节点 [15] 阿里巴巴的长期战略意图 - 阿里旨在通过高德构建连接数字与物理世界的消费基础设施，其价值不仅取决于AI，也取决于激活实体商业的能力 [6][16][17] - 高德的使命是用技术重构并激活物理世界的真实交易与体验，成为阿里消费版图的最后一块拼图 [14][16] - 公司正重拾进攻姿态，这标志着中国互联网巨头竞争可能进入一个新的时代 [17]

高德地图新功能推出 - 高德地图正式推出AI驱动的"高德扫街榜"功能 依据用户导航数量、复购率、主动到访意愿及人群多样性进行商户排序 并整合支付宝用户资料与信用评级提升准确度 [1] - 该功能初期覆盖300多个城市 为160万本地商户提供推荐 涵盖餐厅、酒店及景点 平台将投入10亿元人民币补贴支持出行与到店消费 [1] - 预计新措施将为本地商户每日额外带来1000万用户流量 [1] 本地生活服务竞争格局 - 高德升级被视为阿里巴巴进军到店业务的第一步 与美团大众点评以本地搜索为主的模式形成对比 [2] - 高德目前拥有1.7亿日活跃用户 每日处理超过1.2亿次搜索及1300万次本地商户导航 大众点评日活为3300万（约为高德五分之一） [2] - 美团在本地服务的用户心智、累积评价及商户关系上仍保持优势 [2] 外卖业务竞争态势 - 美团外卖覆盖餐厅约560万间 饿了么覆盖340万间 两者存在明显差距 [2] - 高德的LBS与用户行为数据可能帮助饿了么更有效拓展中小型商户 特别是在三四线城市 有望缩小与美团的商户供给差距 [2] 业务变现前景 - 高德目前仍以非变现为主 若措施成功落实 用户流量增长可能带来广告、品牌标注等变现机会 [2] - 高德归属于阿里巴巴"其他"板块 截至6月季度录得亏损14亿元人民币 [2] 行业竞争动态与展望 - 本地生活服务竞争已从即时零售延伸至到店业务（美团最赚钱板块） [3] - 第四季度行业焦点预计将从外卖转向非食品类即时零售（夏季旺季及双11后）和到店业务（可能借助十一黄金周流量） [3] - 电商板块目前仍较为波动 [3] 公司投资价值 - 阿里巴巴看好理由包括即时零售投资见顶、核心淘天集团表现强劲及AI主题持续发酵 若执行得当长期价值有望释放 [3] - 美团护城河及执行力获得认可 长期领导地位预计保持不变 [3]

行业竞争格局 - 阿里巴巴发布高德扫街榜对标美团大众点评 加剧本地生活服务竞争 [2] - 美团回应称大众点评重启品质外卖服务 通过B端自研大模型结合真实评价数据优化服务 [2] - 京东与美团竞争已显现较大杀伤力 形成阿里美团京东三国杀局面 [2][4] 业务策略与投入 - 高德宣布发放超10亿元补贴 目标为线下餐饮及服务业带来1000万新增客流 [3] - 大众点评同步发放2500万张大额品质外卖消费券 [3] - 高德扫街榜通过实时监测人流判断店铺热度 相比依赖用户评论的大众点评更客观 [3][4] - 京东在外卖领域投入动辄上百亿 美团自身投放亦不在少数 [4] 财务影响评估 - 美团和京东二季度业绩已受到明显影响 [4] - 阿里业务多元化更好抵御短期补贴影响 美团和京东财务受影响更大 [2] - 竞争加剧导致利润率承压 美团首当其冲 其次为京东 阿里所受冲击相对最小 [5] 投资视角 - 恒生科技指数4月以来呈平稳缓慢上涨趋势 未出现牛市末期加速上升情况 [6] - 相关ETF产品可帮助投资者在互联网巨头间分散风险 [6] - 互联网平台中门槛高、地位独特的企业更受青睐 投资者偏好呈现汰弱留强特征 [5]

高德扫街榜产品发布 - 高德地图上线全球首个基于真实行为产生的榜单产品"扫街榜" 覆盖美食、酒店和景区类别 包含衣食住行全方位服务[1] - 榜单基于近一年5143万人的12亿次导航数据和228亿公里行程计算 从用户反复前往的118万店铺中筛选得出[2] - 产品占据高德APP显著位置 与AI出行助手"小高老师"连接贯通 用户可通过语音助手使用榜单服务[3] 技术实现机制 - 采用阿里通义大模型实现全面AI化升级 通过空间智能技术实现意图理解、精准推荐和供需匹配[3] - 通过AI算法科学量化用户导航、到店等行为 检验评论真实性、专业度、时效性和内容质量[3] - 引入芝麻信用体系 高分用户评价权重更高 加速达人升级流程 提升内容审核效率[9] 数据维度创新 - 综合评分体系包含用户行为分（4.9分）、用户评价分和用户信用分三大维度[6] - 真实行为数据包括导航到达数、搜索数、收藏数、专程前往次数和回头客数据[6][7] - 每日产生1.2亿次生活服务AI搜索 日导航总里程超15亿公里 AI推荐日均生活服务类点位超6300万个[11] 特色榜单分类 - 设置"轮胎磨损榜"反映用户远程打卡意愿 "专程前往榜"体现用户跨距离消费意愿 "回头客榜单"显示长期忠诚度[14] - 包含"本地人爱去"榜单区分本地与外地客源 设置城市特色体验、高分烟火小店等多类动态更新排名[15] - 首份"烟火小店榜"覆盖2962家店铺 遍布全国61个城市 包含传承老店和家庭式经营小店[17] 商业生态布局 - 投入超10亿推出"烟火好店支持计划" 发放2亿元出行补贴券包和9.5亿元消费券[16] - 通过首页AI推荐、搜索热词推送和导航语音播报等方式 每日为小店提供5000万流量曝光[17] - 平台覆盖全国超700万个餐厅点位 每日处理1.2亿次生活服务搜索 导航前往1300万个生活服务目的地[16] 市场竞争地位 - 高德地图拥有10亿海量用户 日活近1.7亿 月活达8.9亿 用户高频使用出行服务[1][15] - 作为国民级应用 高德与本地生活业务形成天然连接 减少用户在不同APP间的跳转[1] - 基于真实导航行为构建信用体系 有望颠覆传统流量榜、营销榜和网红榜[9]

行业竞争格局 - 本地生活服务市场竞争加剧 阿里旗下高德地图与美团旗下大众点评同日推出新服务 [1] - 阿里通过高德地图和淘宝闪购等多支"急行军"挑战美团在本地生活市场的领导地位 [6] - 未来五年本地生活或将成为互联网大厂最主要竞争领域 传统线下商圈有望注入新活力 [7] 高德地图战略转型 - 高德地图推出全球首个基于用户行为产生的"扫街榜" 构建全新线下服务信用体系 [2] - "扫街榜"引入支付宝芝麻信用体系 结合导航、搜索、到店、收藏等真实行为数据 通过AI风控检验评论真实性 [2] - 高德地图启动"烟火好店支持计划" 通过发放超10亿补贴鼓励用户到店消费 [2] - 高德地图今年8月宣布全面AI化 从"被动响应"向"主动服务"进化 具备深度时空理解和自主推理决策能力 [4] - 高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位 每天有1.2亿次生活服务相关搜索 导航前往1300万个生活服务目的地 [5] 大众点评服务升级 - 大众点评重启"品质外卖"服务 通过自研大模型结合海量真实评价数据分析用户需求 [4] - "品质外卖"全面覆盖必吃榜、黑珍珠、高星酒店及宝藏小店等优质堂食餐厅 [4] - 大众点评早在2014年就上线外卖服务 2016年上线"品质外卖" 2022年与美团外卖联合推出"品质外卖"入口 [4] 战略意义分析 - 榜单背后串联人工智能、本地生活服务、地图多个核心能力 实现多业务联动 战略意义远超单一榜单本身 [3] - 基于海量用户和导航、出行数据 高德地图天然具备从"出行工具"向"生活服务主动推荐平台"转型基础 [5] - 地图工具在海外市场已成功承担本地商家评分功能 成为用户到店消费决策重要参考 [5] - 挑战美团需要具备足够有吸引力的差异性 冲破用户既有习惯 [6] - 京东和阿里向本地生活和即时零售领域延伸将蚕食美团市场份额 [7]

服贸会亮相 - 公司于9月10日至9月14日在北京2025年中国国际服务贸易交易会集体展示京东外卖、七鲜小厨、七鲜美食MALL、京东旅行及京东家政等本地生活业务 [1] - 七鲜小厨凭借创新供应链和"菜品合伙人"模式获"服务消费示范案例企业"奖项 [1] - 公司高管在电子商务大会发表"让服务与被服务的人都满意"主题演讲 强调构筑家政服务底层新基建以承接到家服务市场升级 [1] 外卖业务发展 - 公司于2025年3月正式推出定位"品质外卖"的外卖业务 覆盖350个城市 日订单量突破2500万单 [3] - 签约超过150万家品质餐饮门店 近200个餐饮品牌销量破百万 [3] - 为全职骑手直签劳动合同并承担五险一金全部成本 全职骑手规模突破15万人 [3] 七鲜小厨创新模式 - 2025年7月上线的七鲜小厨定位"合营品质餐饮制作平台" 采用"现炒现做+透明厨房"和"外卖+自提"模式 [3] - 首创"菜品合伙人"模式 投入10亿现金招募餐饮品牌及厨师 合伙人可获得单菜100万元保底分成及持续销售分成 [3] - 通过供应链创新解决餐饮行业连锁化困难及"幽灵外卖"等痛点 [3] 七鲜美食MALL布局 - 七鲜美食MALL作为公司首个餐饮实体基础设施品牌 于2025年6月18日在哈尔滨开设首店 [4] - 国内首个100%实现后厨直播的美食MALL 提供"跨店选一单配"品质外卖服务 [4] - 携手六必居、乐寿御坊等十大网红餐饮品牌入驻 成为哈尔滨新地标 [4] 京东旅行业务规模 - 京东旅行覆盖交通出行、酒店住宿、旅行度假及景区乐园等多板块 [4] - 酒店业务覆盖全国所有城市 上线近40万家国内酒店及超100万家海外酒店 [4] - 机票业务覆盖数万条航线 火车票业务提供全国列车及高铁票务 并提供7*24小时客服 [4] 家政服务拓展 - 京东家政以"家"为核心场景 2025年新增月嫂、收纳及开荒等场景服务 [5] - 业务覆盖全国70多个城市 预计2025年底覆盖超100个城市 [6] - 严格管控保洁师选用育留环节 提供高品质家政便民服务 [5]