美团2025年财务表现与竞争格局剧变 - 美团预计2025年全财年录得亏损233-243亿元人民币，同比去年暴跌约600亿元 [2][35] - 2026年2月13日，美团股价收盘于82.5港元，盘中一度跌至80.9港元，集团估值一度跌破5000亿港元关口至4951亿港元，较2025年年初100多港元及约6000亿元估值大幅下跌 [20][50] 外卖市场竞争格局重塑 - 美团在外卖市场份额从2024年同期的70%大幅下滑至2025年12月的50% [12][44] - 阿里系（含饿了么、淘宝闪购）市场份额从30%提升至42%，几乎与美团并肩；京东外卖占据约8%的市场份额 [12][44] - 淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单，饿了么约2000万单；京东外卖日均订单突破2500万单 [11][44] 阿里战略调整与蒋凡回归的影响 - 2025年6月，蒋凡回归并掌管阿里全部消费业务，饿了么、飞猪并入电商事业群 [9][42] - 阿里整合资源发力外卖，通过“饿了么+淘宝闪购”合力挑战美团，并官宣“三年免盈利考核”以集团资金持续投入竞争 [10][20][50] - 竞争策略聚焦下沉市场，阿里系近半数订单来自下沉县域，非餐订单量增长超8倍；淘宝闪购在二三线城市的闪电仓已超5万家，订单同比增长360% [18][48] AI技术驱动营销效率产生代际差 - 春节期间，行业在AI导流领域投入约50亿元营销费用，阿里、腾讯、字节跳动等巨头均深度参与 [1][32] - AI营销相比传统模式效率优势显著：获客成本仅8-15元/人（美团为25-35元/人），转化率达8%-12%（美团为3%-5%），用户生命周期价值达1500元（美团为1200元） [21][52] - 阿里凭借多入口（淘宝、支付宝等5个）和全生活场景覆盖，其AI导流效率是传统模型的20-30倍以上，阿里每投入1元营销费用等效于美团投入10-15元 [24][25][55] 市场增量来源与美团面临的挑战 - 2025年8月起，在外卖平台大力补贴下，市场日订单从1亿激增至2亿以上，增量主要来自下沉市场 [13][45] - 美团面临“投入-亏损-估值受压-再投入”的恶性循环，战略容错率低，战略窗口期仅12-18个月 [20][25][50] - 公司在技术投入上显著落后，2024年研发投入仅10.5亿元，而阿里通义千问单季度投入超50亿元 [26][55]

TikTok美国数据安全合资公司成立 - TikTok于北京时间1月23日宣布成立TikTok美国数据安全合资有限责任公司，负责美国市场的用户数据保护、算法安全、内容审核及软件保障 [1][2] - 该方案正式落地，未来将由字节跳动全资控股的TikTok美国公司负责相关业务，旨在保障全球产品内容互联与体验一致，同时维护电商、广告等商业活动作为重要收入来源 [2] 互联网公司内部反腐常态化 - 腾讯通报2025年反舞弊情况，当年查处案件70余起，解聘90余人，其中20余人因涉嫌犯罪被移送公安机关，近三年每年解聘约100名员工并移交约20人给警方 [3] - 字节跳动在去年第三季度通报内部违规案例，辞退120名触犯公司红线的员工，完美世界本月也公告3名美术相关负责人因涉嫌贪腐被刑事拘留 [3] TCL电子拟控股索尼电视业务 - 索尼与TCL电子于1月20日签署意向备忘录，拟设立一家由TCL持股51%、索尼持股49%的合资公司，承接索尼家庭娱乐业务 [4] - 新合资公司将在全球开展电视和音响等产品的开发、设计、制造、销售、物流及客户服务一体化运营，使用“Sony”和“BRAVIA”品牌，预计2027年4月开始运营 [4] - TCL去年全球彩电出货量居行业第二，与三星差距缩小，控股索尼电视业务将助其向行业首位迈进，索尼电视2025年全球出货量排名第10位，此举符合其向“创意娱乐公司”转型的战略 [4] 关税政策推高亚马逊平台商品价格 - 亚马逊首席执行官安迪·贾西于当地时间1月20日表示，美国关税政策的影响正反映在商品价格上涨上，导致当天亚马逊股价下跌3.4% [5] - 涨价原因在于，去年许多第三方商家在关税落地前囤积库存以保持低价，但去年秋季库存已售罄，亚马逊虽努力维持低价，但部分商品涨价已不可避免 [5] - 分析师指出关税影响约一年后才充分体现，原因包括企业消耗原有库存、中长期固定价格合同重新议价需要时间，以及企业初期自行消化成本压力 [5] 年轻人消费趋势转向“快乐生活”与疗愈体验 - 美团《2025生活服务消费趋势洞察》显示，2025年平台上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36%，其中95后消费者占比近60% [6] - 2025年美团疗愈类关键词搜索量同比增长112%，提供相关服务的商户数同比增长111%，年轻人将疗愈消费视为“情绪创可贴”，理性消费与体验当下的趋势凸显 [6][7] “反向春运”与二手平台消费新趋势 - 美团旅行数据显示，1月以来“反向春运”机票预订量同比增长约35%，目的地集中在北京、上海、广州、深圳、杭州等一线及新一线城市，呈现从中西部向东部流动的趋势 [8] - 转转《2025二手消费年度洞察》显示，黄金、内存条、数码相机、女包和高奢手表成为年度“抗跌硬通货”，部分商品年末均价高于年初 [9] - 转转平台黄金回收业务自去年10月以来咨询量环比增长120%，交易订单量增长150%，同时05后用户增速超过30%，带动平台消费风向转变 [9]

核心观点 - 2025年，以“快乐生活”为核心的服务消费趋势显著，年轻消费者（95后占近6成）主导了从线上到线下、从追求性价比到注重“情价比”和真实体验的消费转向，驱动了服务零售市场的结构性增长和线上化进程[1] 消费趋势与行为特征 - **消费主体与活力城市**：95后消费者在快乐生活服务消费中占比近6成，上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州位列年轻人玩乐活力城市TOP10[1] - **核心消费理念**：消费者转向“热爱当下、重返线下”，追求具体、真实的生活体验和“情价比”（情绪价值与价格的比值），消费关键词包括省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地[1] - **理性与体验导向**：新一代消费者更注重生活品质与当下自我的契合，而非单纯价格，理性消费、体验当下的趋势凸显[5] 细分赛道增长数据 - **“省出快乐”与灵活消费**：“体验课”相关搜索量同比增长70%，10元以下体验课供给量激增152%[4]；年卡月付、包月私教等灵活付费新供给同比增长超100%[4]；“灵活付，跑路赔”等服务创新促进小额灵活消费[4] - **“体验平替”需求旺盛**：“平替”相关搜索量同比增长26.4%，含“平替”关键词的到店消费商品供给同比增长97.8%[7]；共享按摩场景受青睐，智能按摩空间品牌“乐摩吧”上线单日订单突破17万单[7] - **疗愈与健康消费崛起**：疗愈类关键词搜索量同比增长112%，提供疗愈相关供给的商户同比增长111%[8]；艾灸、推拿、拔罐等理疗养生类实体门店数增速接近50%[8] - **休闲运动持续风靡**：攀岩馆搜索量同比增长60%，交易增长94%[8]；羽毛球、网球等球类运动订单量同比增速超90%[8] - **无人自助业态增长**：自助KTV等业态逆势增长，相关交易增长604%，夜间（22点-凌晨2点）订单占比超40%[8] - **IP联名与悦己消费**：“二次元服装”相关搜索量大幅增长超过983%[11]；“谷子店”搜索人数同比增长4倍[11]；妆造、盲盒关键词搜索量同比分别增长27%和157.8%[11] - **手艺人与确定性消费**：68%的美发用户关注发型师信息[11]；平台活跃发型师同比增长20%，每天超20万人浏览其主页[11]；发型师作品流量同比增长260%，超70%消费者愿为靠谱发型师跨城消费[11]；平台“百大发型师榜单”覆盖58城4500名发型师，加速手艺人线上化[11] 城市消费与“微度假”场景 - **“重返附近”与城市微度假**：以“短时间、近距离、高体验”为特征的城市微度假兴起[12]；综合大店门店数同比增长近40%，混业经营（含餐）门店数同比增长34.5%[12]；洗浴中心等成为都市“第三空间”[12] - **本地特色驱动跨城消费**：城市吸引力演变为演唱会、赛事、影视剧等体验[12]；例如，苏超赛事带动江苏省休闲玩乐线上订单稳居华东第一，同比增速约40%[12]；东北洗浴等吸引异地游客，部分商户异地消费用户占比超40%[12] - **异地玩乐热门城市**：节假日期间，异地玩乐消费流量占比TOP10城市为上海、三亚、珠海、扬州、厦门、汕头、北京、南京、佛山、惠州[15] 行业增长与市场空间 - **服务消费整体增长**：2025年服务零售额同比增长5.5%[15] - **快乐生活赛道增长**：2021-2025年，快乐生活服务行业（覆盖休闲娱乐、运动健康、丽人、宠物等）复合增长率为7.4%[15] - **线上化率与增长空间**：服务零售线上化率仅为10.9%，但线上部分2021-2025年复合增长率高达35.7%，显示线上化增长空间广阔[15] 平台角色与供给创新 - **平台数据洞察**：报告基于美团APP数据，显示2025年与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36%[1] - **供给模式创新**：平台通过推出灵活付费、保障服务（如“跑路赔”）、线上化榜单（如发型师榜单）等方式，优化供给结构并构建消费信任机制[4][11][16]

文章核心观点 - 2025年，以95后为代表的年轻消费者引领了服务消费新趋势，其核心是追求“快乐生活”，消费行为呈现出“热爱当下、重返线下”、“为情绪和感觉买单”的“情价比”消费特征，驱动了本地生活服务市场的蓬勃发展与结构性变革 [1][12][19] 消费趋势与关键词 - 2025年生活服务消费九大关键词为：省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地 [1] - “情价比”消费崛起，消费者为追求新奇感、释放压力、彰显态度而买单 [1] - 服务零售额同比增长5.5%，服务消费潜力持续释放 [19] 消费者画像与活力城市 - 95后消费者在快乐生活相关服务消费中占比近6成 [1] - 年轻人玩乐活力TOP10城市为：上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州 [1] “省出快乐”与灵活消费模式 - 消费者倾向于花小钱体验多样服务，如用一杯奶茶钱看开放麦或体验攀岩 [7] - “体验课”相关搜索量同比增长70%，10元以下体验课供给量激增近152% [8] - 年卡月付、包月私教等灵活付费新供给同比增长超100% [8] - 平台推出“灵活付，跑路赔”创新服务，降低消费者预付门槛 [8] “体验平替”与高性价比选择 - “平替”相关搜索量同比增长26.4%，含“平替”关键词的商品供给同比增长97.8% [9] - 洗浴中心因性价比成为住宿过夜的新选择，“洗浴+宵夜+过夜”团购组合流行 [8] - 共享按摩椅需求旺盛，智能按摩空间品牌“乐摩吧”上线单日订单突破17万单 [9] “情价比”与情绪疗愈消费 - 疗愈类服务消费供需两旺，相关关键词搜索量同比增长112%，供给商户数同比增长111% [13] - 年轻人将疗愈消费视为“情绪创可贴” [13] - 自助KTV等无人自助业态逆势增长，2025年相关交易增长604%，夜间订单占比超40%，成为“深夜树洞” [13] “内养外练”与健康生活 - 中式理疗养生热潮兴起，驱动艾灸、推拿、拔罐等实体门店数增速接近50% [13] - 羽毛球、网球、攀岩等休闲运动风靡，球类运动订单量同比增速超90% [13] - 攀岩馆搜索量同比增长60%，交易增长94% [13] IP联名与悦己消费 - IP联名经济成为拉动消费的强劲力量，消费者为热爱和认同投票 [14] - “二次元服装”相关搜索量大幅增长超过983%，“谷子店”搜索人数同比增长4倍，妆造、盲盒搜索量分别增长27%和157.8% [14] - 消费者追求服务确定性，68%的美发用户会关注发型师信息，超70%消费者愿为靠谱发型师跨城消费 [14] - 2025年平台活跃发型师同比增长20%，其作品流量同比增长260% [14] - 平台升级“百大发型师榜单”，基于千万评价数据覆盖58城4500名发型师，构建线上“电子名片” [14] “重返附近”与城市微度假 - “短时间、近距离、高体验”的城市微度假兴起 [16][17] - 集吃喝玩乐于一体的休闲玩乐综合体和洗浴中心成为都市“第三空间” [17] - 综合大店门店数同比增长近4成，混业经营（含餐）门店数同比增长34.5% [17] - 城市吸引力演变为演唱会、体育赛事等本地特色体验 [17] - 节假日异地玩乐消费流量TOP10城市为：上海、三亚、珠海、扬州、厦门、汕头、北京、南京、佛山、惠州 [18] 本地特色驱动跨城消费 - 本地特色服务（如东北洗浴、扬州修脚）成为吸引跨城消费、打造城市IP的关键 [17][18] - 以“沐里沐外”为例，其异地消费用户占比超40% [17] - “苏超”赛事带动江苏省休闲玩乐线上订单稳居华东第一，同比增速约40% [17] 行业增长与线上化空间 - 快乐生活服务行业（覆盖休闲娱乐、运动健康、丽人、宠物等）2021-2025年复合增长率为7.4% [19] - 该行业线上化率仅为10.9%，但线上部分2021-2025年复合增长率高达35.7%，增长空间广阔 [19] - 在“扩大服务消费”政策指引下，通过优化供给、创新模式、构建信任机制，服务消费有望迈入质量跃升新阶段 [19]

核心观点 - 2025年，以“情价比”为核心的快乐生活消费哲学引领服务消费新趋势，年轻人更注重为情绪、体验和当下生活品质买单，驱动线下生活服务消费蓬勃发展，相关线上订单量同比增长36% [1] - 服务消费呈现九大关键词：省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地，反映了消费转向具体、真实和附近体验的鲜明特征 [1] 消费行为与趋势 - **体验平替与灵活消费兴起**：“周中上班，周末学艺”的9块9主题周生活法流行，2025年“体验课”相关搜索量同比增长70%，10元以下体验课供给量激增近152% [3] “平替”相关搜索量同比增长26.4%，含“平替”关键词的到店消费商品供给同比增长97.8% [5] 年卡月付、包月私教等零售式健身供给较去年同期增长超100% [3][4] - **“情价比”消费崛起，为情绪买单**：疗愈类服务消费供需两旺，2025年美团疗愈类关键词搜索量同比增长112%，相关供给商户数同比增长111% [7] 攀岩馆搜索量同比增长60%，交易增长94%；羽毛球、网球等球类运动订单量同比增速超90% [7] - **低耗与无人社交需求增长**：无人自助业态蓬勃发展，2025年美团上自助KTV等业态交易增长604%，无人歌房22点-凌晨2点夜间订单占比超40% [7] - **IP联名与为热爱投票**：IP联名经济成为拉动消费的强劲力量 [9] “二次元服装”相关搜索量大幅增长超过983%，“谷子店”搜索人数同比增长4倍，妆造、盲盒搜索量分别同比增长27%和157.8% [10] - **追求确定性，信任手艺人**：68%的美发用户会关注发型师信息，2025年美团上活跃发型师同比增长20%，每天超20万人浏览发型师主页，超70%的消费者会为靠谱的发型师跨城消费 [10] 由发型师创作的作品平台流量同比增长260% [10] 行业增长与线上化 - **服务零售市场持续增长**：2025年服务零售额同比增长5.5% [14] 以快乐生活（休闲娱乐、运动健身、丽人、宠物等）为代表的服务零售行业，2021-2025年复合增长率为7.4% [14] - **线上化率低，增长空间广阔**：服务零售线上化率仅为10.9%，但其线上部分2021-2025年复合增长率高达35.7%，显示巨大增长潜力 [14] 城市消费与场景创新 - **“重返附近”与“家门口的微度假”流行**：以“短时间、近距离、高体验”为特征的城市微度假兴起 [11] 2025年综合大店门店数同比增长近4成，混业经营（含餐）门店数同比增长34.5% [11][12] 洗浴中心成为集多种功能于一体的都市“第三空间” [11] - **本地特色体验驱动跨城消费**：城市吸引力演变为演唱会、赛事、影视剧等体验 [11] 例如，“苏超”赛事带动江苏省休闲玩乐消费线上订单稳居华东第一，同比增速约40% [11] 节假日异地玩乐消费流量占比TOP10城市包括上海、三亚、珠海、扬州、厦门等 [13] - **创新供给模式与场景**：“洗浴+宵夜+过夜”团购组合热销 [3] 共享按摩椅成为“移动按摩房”，智能按摩空间品牌“乐摩吧”上线单日突破17万单 [5] 平台推出“灵活付，跑路赔”等创新服务增强消费信任 [3]

行业消费趋势概览 - 2025年美团APP上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36% [1][4] - 95后消费者在相关服务消费中占比近6成 [1][4] - 上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州位列TOP10年轻人玩乐活力之城 [1][4] - 2025生活服务消费九大关键词为：省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地 [1][4] - 提供新奇感、释放压力、彰显态度的“情价比”消费悄然崛起 [1][4] 具体消费行为与品类增长 - 2025年“体验课”相关搜索量同比增长70%，10元以下体验课供给量激增近152% [3][6] - 2025年“平替”相关搜索量同比增长26.4%，含“平替”关键词的到店消费商品供给同比增长97.8% [3][6] - 共享按摩椅需求旺盛，美团2025年首次上新的智能按摩空间品牌“乐摩吧”上线单日订单突破17万单 [3][6] - 2025年美团疗愈类关键词搜索量同比增长112%，提供疗愈相关供给的商户同比增长111% [4][6] - 自助KTV等业态逆势增长，2025年美团上相关交易增长604% [4][6] - 无人歌房22点至凌晨2点的夜间订单占比超40% [4][6]

新媒体生态核心数据与格局 - 截至2025年10月，典型新媒体平台APP去重活跃用户规模达11.49亿，月人均使用时长达3367.5分钟，同比分别增长7.3%和5.4% [4][5] - 平台用户结构呈现差异化：微博、小红书、哔哩哔哩30岁以下用户占比分别为58.6%、54.2%、66.5%，而抖音、快手51岁及以上用户占比分别达22.2%、22.6% [5] - 用户城市分布差异显著：微博、小红书、哔哩哔哩一线与新一线城市用户占比分别为36.6%、37.2%、38.5%，快手三线及以下城市用户占比达56.3% [6] - 多平台组合使用成为主流：39.8%的用户使用三个及以上新媒体平台，其中30岁以下用户占比54.2%，一线及新一线城市用户占比31.6%，线上月消费能力超2000元的用户占比47.9% [6] 新媒体生态发展趋势 - 用户注意力进一步被新媒体平台占据，用户心智呈现“多平台共存”主流 [12][13] - 内容平台流量稳步增长，竞争格局保持稳定 [15] - 用户时长增长更依赖于内容品质与推荐技术的持续优化，而非单纯用户规模驱动 [18] - 终端厂商成为新用户重要来源渠道，平台增长需与终端厂商建立深度渠道合作 [19] - 平台流量拓展从应用内“等用户”转向全场景“找用户”，通过能力输出与生态互嵌拓展流量 [21] - 竞争呈现“圈层化”，增长由年轻与年长人群、下沉市场等多极驱动 [23] - 用户普遍脱离单一平台依赖，按需组合使用，平台竞争从“流量争夺”升级为“用户心智与时间份额”博弈 [26] - 多栖用户以年轻、高消费群体为主，通过不同平台满足社交、娱乐、学习等复合需求，促使平台间形成功能与内容互补生态 [28] 内容生态特征与变化 - 平台战略从“大而全”转向强化生态独特性：哔哩哔哩、小红书从垂直社区“破圈生长”，抖音、快手从全民应用转向“精耕细作”，微博从“看热点”变为“过生活” [30] - 用户对不同平台形成清晰的“心智分区”，将不同生活需求精准投射到不同平台 [32] - AI从“新题材”渗透为“新基建”：2025年10月AI相关内容用户渗透率同比增长9.9个百分点，深度兴趣用户呈年轻化、男性略多特征 [34] - AI工具普及使用：2025年10月抖音、微博、快手平台AI插件月活跃用户规模超三千万 [36] - 内容消费深度化，平台布局播客并进行视频化改造：如哔哩哔哩做“深度”，小红书做“轻量场景化”，抖音“短带长”，吸引的女性、高消费群体特征明显 [38] - 用户需求推动知识类博主增长，生态驱动力正从泛娱乐转向“实用价值” [42] - 职场、教育等知识类KOL兴起，映射用户需求从“消磨时间”向“投资自我”与“提升效率”迁移 [46] 商业化与竞争战略 - 同时作为交易场与兴趣场的新媒体平台硬广收入名列前茅 [48] - 平台生态独特性塑造了差异化的广告业态 [50] - 软广是平台重要变现方式之一，品牌根据营销目标选择平台组合 [52] - KOL收入与平台内容形态、用户预期契合度相关：抖音软广收入最高的是“剧情搞笑”，小红书则是“美妆”类KOL占主导 [54] - 美妆护理、家用电器、IT电子等强展示、重决策行业更注重新媒体平台软广投放 [55] - 头部平台电商进入“多要素、系统性”生态建设阶段，后发平台在“生态开放”与“闭环交易”间寻求平衡 [57] - 各平台电商差异化竞争：抖音/快手依靠内容与流量优势主打补贴与爆品，AI助力经营；小红书走“双向精选”品质调性；美团强化“交易履约”护城河；高德以“位置服务”顺势入场 [59] - 平台持续加深本地生活布局，从线上延伸至线下商业 [60] - 平台本地生活商家数量从初始高速增长进入稳定阶段 [63]

投资评级 - 首次覆盖，给予“增持”评级 [2][7] 核心观点 - 美团作为国内领先的本地商业平台，核心本地商业受竞争扰动导致短期利润承压，但公司长期构建的业务壁垒稳固，伴随行业竞争趋向理性，有望在补贴退坡后迎来利润修复周期 [7] - 公司正积极拓展海外市场，Keeta业务在香港已实现盈利，并计划进一步拓展中东、拉美地区，此举有望显著拓宽公司TAM边界，为未来盈利增长创造结构性弹性 [7] - 预计2025-2027年公司营收分别为3662亿元、4174亿元、4689亿元，经调整净利润分别为-174亿元、171亿元、403亿元，短期竞争扰动不改长期投资价值 [7] 公司概况与业务结构 - 美团是中国领先的本地商业平台，提供一站式“吃喝玩乐”服务，核心业务涵盖餐饮外卖、美团闪购及到店酒旅业务 [10] - 2024年收入结构为核心本地商业占74%（外卖+到店酒旅+闪购），新业务占26%（美团优选、小象超市、快驴等） [11] - 宏观经济是最大的贝塔，服务业相较商品零售更高的增速和更强的可选属性决定平台成长性及弹性更大；线上化率提升背景下，外卖构筑稳健基本盘，到店及闪购业务加速渗透带来高成长 [11] 2025年第三季度业绩 - 2025Q3公司实现收入955亿元，同比增长2%，低于一致预期2% [18] - 经调整经营亏损197.6亿元，经营亏损率达20.7%；经调整净亏损160亿元，盈利端大幅承压 [18] - 核心本地商业分部收入为674亿元，同比下降2.8%，主因补贴加大导致配送服务收入同比下降17% [19] - 核心本地商业分部经营利润由去年同期+146亿元转为-141亿元，经营亏损率达20.9% [19] - 新业务分部收入为280亿元，同比增长15.9%；新业务经营亏损13亿元，经营亏损率环比改善至4.6% [22] 竞争壁垒与格局分析 - 行业补贴大战造成短期扰动，2025年2月京东、4月阿里相继入局外卖市场，加速行业补贴节奏 [23] - 美团在实付15元以上订单市场份额超过三分之二，在实付30元以上订单市场份额超过70%，在中高价订单市场保持显著优势 [24] - 美团的核心优势来自其长期构建的业务壁垒，包括最强的即时配送网络、最完整的本地商家供给体系、用户心智中的固化认知以及与本地生活业务的生态飞轮协同 [25] - 伴随监管部门对无序补贴行为的关注度提升、行业竞争趋向理性，公司有望在补贴退坡后进入利润修复周期 [24] 海外市场拓展 - Keeta香港业务在2025年10月已经盈利，且2025Q3单季度UE指标环比显著增长 [28] - 在沙特，Keeta已跃升为市占前三的外卖平台，覆盖20个城市；2025年相继进入卡塔尔、科威特、阿联酋等市场 [28] - 公司宣布未来五年内在巴西投资10亿美元，首次进入拉美市场 [28] 财务预测与估值 - 预计2025-2027年营业收入分别为3662亿元、4174亿元、4689亿元，对应同比增长8.47%、13.98%、12.34% [6][30] - 预计2025-2027年归母净利润分别为-229亿元、104亿元、338亿元 [6] - 预计2025-2027年经调整净利润分别为-174亿元、171亿元、403亿元 [7] - 预计2025年毛利率为29.7%，销售费率27.0%；2026-2027年伴随补贴退坡，毛利率及销售费率有望改善 [30] - 以2025年12月3日收盘价计算，2027年预测PE为16.07倍 [6]

宣传片争议事件 - 美团发布以“她用外卖开启了另一种人生”为主题的近3分钟宣传片 讲述前平面设计师转行送外卖的故事[2] - 宣传片内容被指过度美化骑手工作现状 包括传递“送外卖能随时欣赏沿途风景”、“离梦想更近”的理念[4] - 片中主角称通过三个月送外卖的收入购买价值一万五千元的新相机[6] - 宣传片因被网友痛批“何不食肉糜”而已悄然下架[2] 行业与骑手真实处境 - 据2025年外卖行业真实收入水平 多数城市骑手单均提成在3-8元[7] - 按片中主角当日约30单工作量计算 扣除平台抽成与罚扣款后 月收入普遍不足5000元[7] - 一线城市头部骑手需日均跑50单以上且月工作超30天才能月入过万 普通骑手难以在三个月内攒够1.5万元[7] - 真实骑手日常需与配送时效赛跑 “欣赏风景”被指完全脱离现实[8] 公司2025年第三季度业绩 - 公司实现营收955亿元 同比增长2%[10] - 核心本地商业板块营收为674亿元 但经营利润转负 亏损141亿元[10] - 新业务板块实现营收280亿元 同比增长15.9% 亏损环比收窄至13亿元[10][11] - 公司三季度经调整净亏损为160亿元[11] 业务运营与用户数据 - 公司为应对行业竞争加大资金投入 APP的DAU同比增长超过20% 餐饮外卖月交易用户数创历史新高[10] - 即时零售日订单峰值在7月份超过1.5亿单 平均送达时间为34分钟[11] - 平台过去12个月交易用户数突破8亿 已积累超过250亿条真实用户评价 过去12个月内新增35亿条[10][11] 业务发展与战略投入 - 到店业务商户数和用户数再创新高 用户交易频次保持快速增长[11] - 美团闪购推出“品牌官旗闪电仓” 未来预计拓展至上万个品牌[11] - 公司研发投入69亿元 同比增长31% 发布LongCat-Flash系列开源模型并推动AI与核心场景融合[12] - 新业务中食杂零售增长较快 Keeta业务落地中东及巴西市场[11]

财报核心观点 - 高盛维持公司“买入”评级，认为其核心业务领导地位、强大执行力及大幅回调的股价使其具备投资价值 [1] - 公司在第三季度激烈竞争中展现出显著优势，用户数创历史新高，并以低于同行的亏损维持了市场领先地位 [1] - 公司创始人王兴表示反对低质量价格战，将聚焦拓展优质供给、保障配送、保持价格实惠，为行业创造价值 [1] 核心本地商业表现 - 第三季度核心本地商业（外卖+到店）经营收入为674亿元，与去年基本持平 [3] - 公司在中高价订单市场保持GTV领先地位，实付超过15元订单份额超2/3，实付超过30元订单份额超70% [2] - 第三季度经调整净亏损160亿元，核心本地商业经营亏损为141亿元，但亏损额相较同行不高 [2] - 餐饮外卖订单市占率稳步回升，交易笔数和交易金额实现稳健增长 [2][3] 用户增长与黏性 - 年交易用户数突破8亿大关，APP日活跃用户数同比增长超过20% [1][3] - 餐饮外卖月交易用户数创下历史新高，高价值用户规模、黏性和消费频次保持增长 [1][3] - 公司中低频用户正在向高频跃迁，用户基础得到巩固 [3] 新业务进展 - 闪购业务新用户增速与核心用户交易频次双双提升，“品牌官旗闪电仓”在“双11”首日数百个仓销售额涨幅达300% [4][5] - 海外业务Keeta于今年10月首次实现单月盈利，比原定三年计划提前达成，并已相继落地卡塔尔、科威特、阿联酋和巴西 [5] - 第三季度研发投入69亿元，同比增长31%，AI业务发布多款开源模型并推出“小美”智能生活助理等工具 [5][6] 生态建设与创新 - 骑手保障体系覆盖全国，包括养老保险补贴、大病关怀、子女教育基金等，惠及超百万骑手及其家庭，并启动建设“骑手公寓” [7] - 升级“繁盛计划”追加28亿元助力商家发展，包括20亿元直接助力金、3亿元支持店型创新、5亿元推动“明厨亮灶”新基建 [7] - 截至9月中旬，“明厨亮灶”计划已有30万商家、3000余个连锁品牌及6万家连锁门店参与 [7] - 无人机配送服务升级，香港启用首个防风防水智能机场，深圳上线夜间配送，截至9月底商业订单已超过67万笔 [8]