行业现状与认知转变 - 实体零售行业长期面临电商冲击、租金压力和客流量下滑等挑战，但传统叙事可能忽略了行业正在发生的新变化 [1] - 消费者从未真正离开实体空间，而是厌倦了千篇一律、冷冰冰的交易场所，线上购物在提供效率的同时抽离了温度、体验和意外惊喜 [1] - 实体空间的核心价值在于其提供的“在场感”，一个精心设计的店铺可以成为社区客厅、灵感发源地和品牌精神的物质化身 [1] 新兴实体零售的创业逻辑与优势 - 当前进入实体零售领域的创业行为并非逆潮流，而是在潮流中重新定位价值，回应人们对真实联结、触摸材质、偶遇惊喜及情感共鸣的深层渴望 [1] - 实体店铺虽面临物理空间挑战，但能构建天然壁垒和深度，与社区建立深刻的情感联结，这是线上广告难以复制的 [2] - 顾客在实体店的消费超越了单一商品，购买的是一段体验和一份认同感，这种关系带来的客户忠诚度远超单纯的线上交易 [2] 实体零售的未来形态与前景 - 实体零售正站在关键转折点，“大而全”模式在退场，“精而美”、“小而暖”的形态正在蓬勃生长 [2] - 未来实体店可能不再追求坪效最大化，而更注重“体验密度”和“情感价值”，成为本土文化展示窗、垂直社群聚集地和线上品牌的落地锚点 [2] - 在注重体验、渴望社交的年轻一代成为消费主力的背景下，能提供独特“现场感”的实体空间吸引力将与日俱增 [2] 对运营者的核心能力要求 - 运营实体零售是一项复杂的创造性实验，旨在重塑人与物、人与人的相遇方式 [2] - 成功需要打造能承载故事、激发灵感的“实体内容”，这对运营者的审美、叙事能力和社群运营思维提出了更高要求 [2] 长期发展的基础前提 - 实体零售的长期发展依赖于稳健与合规的运营，包括店铺选址安全评估、消防卫生规范、员工权益保障、税务合规、商品版权清晰及客户数据保护 [3] - 一个让人安心、值得信赖的空间是所有美好体验的开始，是事业长久发展的地基 [3] 实体零售的深层价值定位 - 实体零售满足了人们聚集、触摸和在真实世界确认存在的永恒需求 [3] - 一家好的实体店可以成为城市中让人心生向往的“目的地”，一个让日常变得不寻常的角落，其价值深远 [3]

行业宏观趋势与挑战 - 美妆个护行业是高利润赛道，产品毛利率普遍维持在60%以上，部分高端线甚至超过80% [2] - 2025年中国美业市场规模约6100亿元，同比增长12.1%，但线上渠道占79%，线下渠道仅占21% [2] - 在传统零售场景（如大型商超）中，美妆零售合计重要性仅13%，远低于全渠道32%的占比 [2] - 全国实物商品网上零售额增长快于社零总额，2025年1—11月达11.82万亿元，同比增长5.7%，占社零总额比重已超过四分之一 [3] - 电商渗透率自2015年前后突破60%后，对实体零售形成长期、稳定的分流效应 [4] - 行业进入“增长平台期”，整体红利见顶 [7] 传统实体零售困境 - 美妆实体零售正承受系统性压力，传统线下门店的优势被削弱，面临租金、人力、供应链等多重经营压力 [1][2] - 近两年部分外资与连锁美妆零售品牌收缩阵线：莎莎于去年六月彻底告别内地市场；万宁于2026年初关闭内地全部线下门店及线上商城 [1] - 传统美妆柜台依赖的BA（美容顾问）导购模式面临挑战，年轻“i人”群体更偏好有边界感、无压力的自助式购物 [6] - 莎莎国际2025财年年报显示，其中国内地线上业务占比超过80%，线下店铺难以形成规模效益 [11] 消费者行为变迁 - 消费者购买决策路径变化，更倾向于通过短视频种草、社交平台评价及线上比价完成决策，年轻群体尤为突出 [5] - 价格敏感度上升，线上比价更直观且能看到其他消费者反馈，降低了专程线下购买的动机 [5] - 在折扣店的化妆品区，男性成为消费“主力”，因其购物更轻松自由，品牌忠诚度较低，易尝试主流产品 [13] 新兴实体店突围策略 - 以話梅（HARMAY）、调色师（THE COLORIST）为代表的新兴美妆集合店通过差异化选品、强化空间设计与沉浸式体验寻求突破 [1][7] - 新兴门店强调空间“可逛性”，通过工业风布景、艺术化设计及融入本地文化元素来提升体验，弱化单纯销售属性 [7] - 服务模式转向以自助式购物为主，导购仅在需要时提供指引，并凭借丰富的小样品类满足消费者对隐私和自由度的偏好 [8] - 实体店功能向社区场景延伸，例如银盒（GINKGO-X）根据三公里范围内客群需求动态调整货盘，并通过插花、手作等会员活动建立长期互动 [11] 线下门店价值重塑 - 线下门店的核心价值从售卖商品转向提供线下体验与“发现感”，门店本身成为品牌与趋势的体验入口 [9] - 实地体验和专业服务成为线下更有分量的筹码，例如高端美妆店配备美容床和专业皮肤护理师，将产品转化为以皮肤护理为核心的体验型服务 [10] - 推行“前置仓店”模式（如妍丽），联动线上线下资源以缩短履约链路，切入即时消费市场并分摊运营成本 [11] - 美妆产品毛利空间大、更新快，尾货和临期商品丰富，使得“折扣卖美妆”成为可能，好特卖、嗨特购等折扣零售店凭借极致性价比成为新平台 [12]

文章核心观点 - 欧亚集团作为一家拥有41年历史的实体零售企业，通过业态融合、创新求变和坚守企业精神，在行业转型中走出了一条守正创新的“长青”之路，成功将传统购物中心转变为融合购物、休闲、社交、娱乐的综合性生活空间 [5] 业态融合与经营格局 - 公司旗下欧亚卖场单体建筑面积达60余万平方米，获吉尼斯世界纪录认证为“最大零售购物中心”，内部设有四大海域主题大街及四大景观共享空间，营造独特购物氛围 [6] - 长春地铁6号线与欧亚卖场“站店一体”通道开通后，为卖场日均带来近万人次的新增客流，扩大了商圈辐射范围 [6] - 商场内打造景观式消费空间，如绿植、瀑布、鹊桥及萌宠互动区，并引入冰雪主题体验区、音乐港湾等网红业态，提升体验与情绪价值 [7] - 公司已构建“现代百货、商业综合体、商超连锁”三大引擎并驾的立体经营格局，经营规模居全国商业第一方阵 [7] - 2025年前三季度，公司大型综合卖场实现营业收入13.46亿元，同比增长3.56%，毛利率达52.56%；购物中心（百货店）实现营业收入26.14亿元，同比增长0.58%，毛利率33.74% [7] 创新实践与政策红利 - 公司作为区域商业龙头，是吉林政策红利的“第一触点”，在吉林省离境退税政策实施后包揽全省前三笔业务，成为境外游客在东北消费首选 [8] - 公司正积极与本地滑雪场、冰雪景区联动，探索“购物+旅游”的消费引流新模式 [8] - 消费券、以旧换新等政策有效激发市场活力，欧亚卖场内有10多个品牌在全国单店销售排名第一，预计年底销售额破亿元的品牌规模将进一步扩大 [8] - 公司依托吉林特色产业优势，在欧亚卖场落户3500平方米的吉林长白山人参展销体验中心，成为“吉字号”特色产业重要平台 [8][9] - 公司持续引入全国首店、东北首店，形成独特的品牌集聚效应，提升商圈吸引力 [9] - 公司通过小程序、公众号、欧亚到家等全渠道矩阵开展社群运营、线上购物及直播，与实体零售形成互补 [9] - 2024年10月，欧亚商业连锁与阿里巴巴旗下淘宝闪购平台签署战略合作协议，借助阿里生态拓宽即时零售赛道，探索数字化转型新路径 [9] 企业精神与管理文化 - 公司企业精神为“静心尽力，诚实守信，勤俭善持，团结互助”，特别强调“静心”，即面对变化保持定力，坚守零售主业，聚焦商品力、服务力与场景力提升 [10] - 公司管理准则为“做内行，在现场，敢担当”，强调现场是职场、考场、赛场，要求民情在现场发现，隐患在现场排查，责任在现场担当，问题在现场解决 [10] - 董事长曹和平掌舵公司41年，保持日常巡店、一线倾听的习惯，并在关键时刻与员工并肩作战，将企业文化沉淀为团队凝聚力 [11] - 曹和平认为商业已进入“心智”阶段，成功的关键在于扎根现场、深耕细节、读懂需求、守住初心，为消费者提供选择的理由 [11]

京东七鲜与折扣超市双节业绩 - 京东七鲜线上订单量同比增长171%，自有品牌商品成交额同比增长264% [1] - 中秋礼盒类商品成交额激增595%，月饼礼盒成交额同比增长214% [1] - 水果礼盒成交额攀升583%，水产品整体成交额同比增长近100%，白酒品类成交额同比增长109% [1] - 京东折扣超市全国六店双节总客流超500万人次，中秋月饼销量环比增长超300% [2] 电商平台与直播电商动态 - 李佳琦直播间线下市集落地广州，汇集30余家热门品牌，为双11大促预热 [4] - 快手双11购物节启动预售，爆款商品付定金可享折上折 [9] - 天猫超市升级供应链，在杭州实现“闪购最快4小时达”，并计划在双11前覆盖全国更多城市 [9][10] - SHEIN将于11月在法国开设首批永久性实体门店，首次尝试实体零售 [11] 餐饮与食品饮料行业动向 - 大众点评“品质外卖”在二三线美食小城的异地用户流量环比增幅达164% [15] - 西贝餐饮调改后推出菜品降价与代金券策略，国庆首日门店上座率超80% [15] - 主打土家菜的餐饮品牌“吃饭皇帝大”因租约到期关闭上海三家直营店 [16][17] - 蜜雪冰城以2.97亿元收购鲜啤品牌“福鹿家”53%股权，正式进军啤酒赛道 [12] 零售与消费趋势 - 黄金周零售业呈现线上爆发式增长与线下传统商超承压的分化态势 [17] - 国内品牌金饰价格随国际金价大涨，周生生足金饰品价格涨至1157元/克，较前一日上涨16元/克 [9] - 莎莎国际第二季度销售额同比增长8.4%至10.3亿港元，其中港澳地区线下业务销售额同比增长10.1% [9] 科技与出行消费 - 雷军表示小米17系列首销成绩远超预期，首销购机权益将延续至10月31日 [9] - 高德扫街榜显示南昌登顶国庆夜生活最火爆城市，假期离开一线城市去二三线城市旅游成为受欢迎的方式 [6]

门店调改进展 - 物美超市位于北京朝阳酒仙桥和顺义仁和的两家调改门店于9月19日正式开业 [1] - 公司自今年3月启动学习胖东来的自主调改计划后，已在北京累计开出5家"胖改店" [1] - 下周还将有物美超市万源店、甘露园店等共7家调改门店陆续开业 [1] 运营成效数据 - 相关调改门店运营成效显著，日均销售额和客流量相比调改前普遍增长50%至300% [1] - 以物美超市学清路店为例，该门店的熟食渗透率突破60% [1] - 调改后更为丰富的熟食、烘焙和饮料产品尤其受到年轻消费者青睐 [1] 公司战略方向 - 学习胖东来自主调改是物美推进实体零售转型和提升顾客体验的重要战略 [1] - 公司策略为从单店试点到多城区复制，紧跟城市和片区更新提速的步伐 [1] - 目标是将调改后的优质线下零售服务体验延伸至更多城市和社区 [1]

实体零售业转型趋势 - 实体零售业通过打造购物小镇、拓展便利店功能、升级商场体验等方式积极转型 以应对网购挑战 [1] - 限额以上零售业实体店铺今年前7月零售额同比增长4.2% 显示实体店复苏态势 [1] 奥特莱斯商业模式创新 - 福州砂之船奥特莱斯通过丰富品类和折扣优惠吸引消费者 拥有300多个零售品牌 其中60%为福州首店 [2] - 商场结合换季节庆促销与政府消费补贴政策 去年销售额同比增长超40% 客流量与车流量同比增长超30% [2] - 通过增加网红打卡场景、儿童乐园及多元化餐饮品牌丰富业态 计划建设空中花园等互动场景 [3] 城市促消费政策效果 - 福州市今年开展促消费活动超1.25万场次 直接拉动消费超163亿元 [3] - 济南市上半年社会消费品零售总额达2640.7亿元 同比增长4.4% [5] 便利店业态升级 - 济南便利店引入本地特色商品如把子肉酸奶、葱油酱等 吸引年轻客群和外地游客 [4][5] - 宜快宜慢集团在济南开设120多家便利店 单店平均年营业额达300余万元 [5] - 便利店布局聚焦商务区和交通枢纽 同时发展线上业务拓宽渠道 [5] 潮流商场转型策略 - 成都COSMO商场改造为策展型潮流空间 采用非标准化设计吸引独特品牌入驻 [6] - 商场以青年客群为目标 提供具有性价比的小众品牌 年均举办超百场文化活动 [6][7] - 通过艺术展览和开放式买手空间满足消费者个性化购物和社交需求 [7] 区域零售市场表现 - 济南市便利店单店覆盖人数达1.1万人 24小时营业门店占比近40% [5] - 实体店通过环境舒适性、服务多元化和商品差异化创造竞争优势 [1][2][6]

实体零售业转型与增长趋势 - 限额以上零售业实体店铺前7个月零售额同比增长4.2% [4] - 实体店通过打造开阔购物小镇、拓展便利店功能、升级商场新潮化实现转型 [4] - 福州市开展促消费活动超1.25万场次，直接拉动消费超163亿元 [6] 奥特莱斯模式创新案例 - 砂之船小镇商业面积约23万平方米，含300多个零售品牌且60%为福州首店 [5] - 2023年销售额同比增长超40%，客流量与车流量同比增长超30% [6] - 通过折扣促销、场景装饰（婚庆城堡/空中花园）及会员体系吸引近100万会员 [5][6] 便利店业态功能拓展 - 宜快宜慢在济南开设120多家便利店，单店平均年营业额达300余万元 [8] - 便利店引入地方特产（把子肉酸奶/葱油酱/山楂糕）并设特色商品专区 [7] - 济南便利店单店覆盖1.1万人，24小时门店占比近40% [8] 策展型商业体改造成效 - COSMO成都改造为面向青年的非标准化零售空间，年均举办超百场活动 [9][11] - 通过设计师品牌、策展型买手空间和艺术陈列满足个性化需求 [10][11] - 主打适中价格策略吸引青年客群，强化线下"淘货"体验 [11] 区域消费市场表现 - 济南市2023年上半年社会消费品零售总额2640.7亿元，同比增长4.4% [8] - 福州市通过政企联动（消费补贴等）有效刺激区域消费增长 [6]

实体零售转型策略 - 实体店通过打造购物小镇 提供品类丰富 折扣优惠 环境舒适 服务多元的体验应对网购挑战 [1] - 便利店功能拓展为上班族补给站和外地游客特产店 商场向新潮艺术化转型满足个性化社交需求 [1] - 限额以上零售业实体店今年前7个月零售额同比增长4.2% 显示转型成效 [1] 奥特莱斯模式成效 - 福州砂之船奥特莱斯商业面积23万平方米 拥有300多个零售品牌 其中60%为福州首店 [2] - 通过换季 节庆打折抽奖活动配合政府消费补贴 去年销售额同比增长超40% 客流量车流量增超30% [2] - 商场增加网红打卡场景 儿童乐园 多元化餐饮 特色婚庆城堡等互动设施提升吸引力 [3] 区域促消费成效 - 福州市今年开展促消费活动超1.25万场次 直接拉动消费超163亿元 [3] - 济南市上半年社会消费品零售总额2640.7亿元 同比增长4.4% 便利店单店覆盖1.1万人 24小时店占比近40% [5] 便利店创新运营 - 济南宜快宜慢便利店集团在商务区交通枢纽设店120多家 单店年均营业额超300万元 [5] - 引入把子肉酸奶 葱油酱 山楂糕等网红特产吸引年轻客群 设山东特色商品专区 [4][5] - 通过温馨环境服务吸引到店消费 同时布局线上业务拓宽渠道应对网购挑战 [5] 潮流商场改造 - 成都COSMO商场由传统商业体改造为策展型潮流空间 采用非标准化设计吸引独特品牌 [7] - 以青年客群为目标 提供适中价格的设计师品牌 年均举办超百场艺术展览文化活动 [7] - 通过开放式策展型买手空间创造"淘货"体验 满足个性化追求和新颖时尚需求 [7][8]

核心业务战略 - 公司聚焦实体零售核心业务，构建百货、超市、电器协同发展的立体商业生态体系 [1] - 通过多业态融合创新与数字化转型巩固区域市场领先地位 [1] - 采取"存量焕新与增量创新"战略构建品质内涵与生活气息的商业新生态 [1] 百货业态运营 - 以场景重塑与品类优化驱动，扩大户外运动、黄金珠宝等高坪效品类经营面积 [1] - 增加休闲娱乐体验项目投入，引入特色餐饮、影院、儿童游乐区提升购物环境 [1] - 头部主力门店通过业态调改和品牌升级控制收入下滑幅度 [2] 超市业态运营 - 构建精品超市与社区生鲜双线运营模式灵活应对市场变化 [1] - 经营食品、生鲜、非食品等品类，强化自营模式保障品质并控制成本 [1] 电器连锁运营 - 通过差异化运营打造场景化精品店、体验店、旗舰店 [1] - 提供一站式前装服务，搭建沉浸式消费体验获得消费者认可 [1] 财务表现 - 上半年实现营业收入34.16亿元，同比下降6.89% [4] - 归属于上市公司股东的净利润3.84亿元，同比下降13.57% [4] - 毛利率维持在较高水平且略有增长，但未能弥补营收下滑影响 [2] 门店调改与品牌合作 - 上半年完成新玛特大庆总店等6家店铺的调改升级 [2] - 通过局部焕新优化布局结构，扩大优势品类并增强购物体验 [2] - 与安踏集团、雅戈尔集团等20余个行业头部品牌签订和巩固战略合作 [2] 经营策略成效 - 优化商品结构加大高毛利品类自营力度，销售占比增加 [2] - 通过精细化管理持续优化成本费用，但费用总额同比降幅小于毛利降幅 [2] - 部分核心商圈门店业绩实现同比增长 [2]

消费市场总体表现 - 7月社会消费品零售总额3.88万亿元，同比增长3.7%，增速较去年同期高1个百分点 [1] - 1-7月社会消费品零售总额28.42万亿元，同比增长4.8%，服务零售额同比增长5.2% [1] - 商品和服务零售合并同比增长约5% [1] 商品消费细分表现 - 7月商品零售额同比增长4.0%，其中限额以上单位商品零售额增长3.1% [1] - 1-7月商品零售额增长4.9% [1] - 限额以上单位家电零售额同比增长28.7%，家具增长20.6%，通讯器材增长14.9%，文化办公用品增长13.8% [1] - 7月乘用车零售量同比增长6.3%，其中新能源乘用车零售量增长12.0%，渗透率达54% [1] - 限额以上单位体育娱乐用品零售额同比增长13.7%，金银珠宝增长8.2% [1] 服务消费热点领域 - 1-7月文体休闲服务类、旅游咨询租赁服务类、交通出行服务类零售额保持两位数增长 [2] - 博物馆预定热度同比增长超2倍 [2] - 暑期档电影票房突破100亿元 [2] - 离境退税政策优化推动入境消费大幅增长 [2] 零售渠道发展态势 - 1-7月网上零售额同比增长9.2%，增速较前6个月加快0.7个百分点 [2] - 实物商品网上零售额增长6.3%，增速加快0.3个百分点，快于社会消费品零售总额1.5个百分点 [2] - 1-7月限额以上零售业实体店铺零售额同比增长4.2% [2] - 仓储会员店零售额增速持续超过30%，购物中心零售额增长6.4%，增速较上半年加快0.4个百分点 [2]