项目概况 - 西城区首家“家政超市”在椿树街道党群服务中心亮相，填补了区域规范化家政服务综合体的空白[3] - 该项目是西城区商务局与椿树街道协同推进“一刻钟便民生活圈”建设的重要实践[6] 运营模式与设施 - 线下实体店位于椿树街道党群服务中心内，场地面积约70平方米[4] - 场地配备了洽谈区、健康智能设备及母婴专区，以提升居民服务体验[4] - 创新设置了专属家政服务管家岗位，明确服务标准与规范流程[4] - 构建了“服务对接-过程监管-评价反馈”的闭环管理机制[5] 政府与基层角色 - 西城区商务局精准敲定合作框架，牵头规划“家政+N”融合发展路径，引导拓展养老、育儿、健康等多元服务[4][6] - 商务局联动多部门争取政策支持，搭建行业规范治理平台，精准送达市级、区级家政提质扩容、技能培训等政策[5] - 椿树街道开展全域居民家政需求摸排，协调阵地资源，并通过社区公告栏、居民微信群等渠道进行宣传[4] - 街道协助排查区域家政供需矛盾、收集群众意见，为精准施策提供第一手资料，并配合政策宣讲、纠纷调解等工作[5] - 街道协助服务管家以党群服务中心为核心辐射点，实现周边区域服务全覆盖，并配合开展服务质量监督与居民评价收集[7] 项目成效与影响 - 推动家政服务从“广覆盖”向“点对点”精细化升级[4] - 参训从业者薪资普遍实现增长，行业规范化水平显著提升[5] - 成功筑牢供需双方的信任桥梁[5] - 为西城区家政服务进社区提供了可复制、可推广的政企协同样板[7]

核心观点 - 北京市人大代表、58同城副总裁曲子恒围绕养老服务供给与民生服务场景创新提交建议 重点关注老龄化背景下服务供给能力的提升以及数字技术助力民生服务提质增效的实现路径[3] 养老服务供给能力建设 - 当前养老服务关键问题已从“能否覆盖”转向“是否具备高质量、可持续、稳定的供给能力” 建议通过政策引导、金融支持和标准建设等方式加快培育一批具有品牌影响力、服务能力和组织化水平的平台和企业主体[3] - 建议开展优质居家养老服务主体认定工作 定期遴选“家政+养老”融合发展的示范平台与企业并纳入服务消费重点支持范围 在品牌宣传、场景开放、市场推广等方面予以扶持[4] - 建议进一步细化税费优惠和财政支持政策 对平台在服务体系建设、技能培训和技术研发等方面的投入给予补助 并对提供养老服务的家政企业及个体工商户在用工、社保和培训等方面提供针对性补贴[4] - 2026年北京市政府工作报告指出 将完善多层次社会保障体系 健全长期护理保险制度 新建20个区域养老服务中心 新增5000张家庭养老床位[3] 金融、监管与标准支持 - 建议创新金融与保险支持模式 依托平台交易信用数据为服务记录良好的养老服务商户提供低息信贷支持 鼓励平台与保险机构合作开发居家养老服务责任险等产品以降低商户经营风险[4] - 建议在守住安全底线的前提下探索包容审慎的监管方式 持续优化养老服务营商环境[4] - 建议北京率先推进居家养老服务标准体系建设 联合平台、企业及行业制定生活照料、入户服务等规范 引导平台对达标商户进行认证 推动优质服务规范化发展[4] 数字技术赋能民生服务 - 在民众服务需求提质增量与数智技术迭代的“双轮驱动”下 生活服务业正迎来新一轮场景拓展和模式创新的重要窗口期[5] - 建议北京进一步发挥政策引导作用 推动人工智能、大模型和智能装备在养老、家政、社区服务、就业匹配等民生场景中的应用落地[5] - 建议通过系统梳理重点领域的新场景资源 搭建对接平台促进技术、平台和服务需求有效衔接 并探索设立面向民生服务场景的应用补贴和智能化转型支持项目以降低企业和商户的应用门槛[5] 跨界融合与服务场景创新 - 北京正步入以品质和体验为导向的消费新阶段 民生服务的增量空间更多来自不同业态间的融合[5] - 建议加大对家政、康养、医疗、教育、文旅等跨界融合场景的培育力度 鼓励探索医养结合、旅居融通、养老托育联动、社区嵌入式服务综合体等新模式[5] - 建议通过示范引导与政策支持 推动融合型服务场景加速落地[5]

核心观点 - 人力资源社会保障部将聚焦“投资于人”，以加强人力资源开发利用为主线，通过促进高质量充分就业、健全终身职业技能培训制度、深化社会保障制度改革等措施，为高质量发展注入新动能，为高品质生活提供新支撑 [1] 政策导向与战略框架 - 坚持“投资于物”与“投资于人”紧密结合，让物的投入服务于人的发展，以厚植人力资源优势并增强经济韧性，同时在满足人民高品质生活需求中催生新的经济增长点，实现惠民生与促消费结合 [1] - 将构建就业友好型发展方式作为牵引，强化就业优先导向，促进财政、货币、就业、产业、价格等政策协同发力，并健全就业影响评估机制 [2] - 加快建立人工智能就业影响监测预警应对体系，构建就业友好型技术发展路径，同时健全就业失业监测预警体系以跟踪研判形势并加强政策储备 [2] 稳就业具体行动措施 - 实施稳岗扩容提质行动，延续使用稳岗返还、税费减免等政策，并延续实施阶段性降低失业、工伤保险缴费率政策，以支持劳动密集型行业企业稳定岗位 [3] - 加快培育数字经济、绿色经济等新兴产业和未来产业的就业潜力，充分挖掘“一老一小”等服务业吸纳就业能力，并拓展县域经济和乡村振兴领域的就业空间 [3] - 加大新职业开发力度，以职业新发展开辟就业新空间，并鼓励创业带动就业，推广“科技成果+创业”、“产业发展+创业”、“职业技能+创业”、“民生需求+创业”四种模式 [3] - 针对高校毕业生等青年，研究制定新一轮促就业政策，加密开展“职引未来”等招聘活动，实施第五轮“三支一扶”计划，深入实施服务攻坚行动和百万就业见习岗位开发计划 [3] - 针对农民工，推动外出就业和就近就业双向发力，培育更多带动就业能力强的劳务品牌，拓宽就业渠道，并健全常态化防止返贫致贫就业帮扶机制 [3] - 持续做好困难人员就业援助，并扎实做好退役军人等群体就业工作 [3] 就业服务与技能培训体系 - 提升就业服务质效，深入推进大规模职业技能提升培训，以需求为导向推出更多针对性强、实效性高的培训项目 [4] - 健全均等普惠、功能完备、帮扶精准、基础巩固、数字赋能的就业公共服务体系，加强全国就业信息资源库建设，打造就业公共服务平台，推进“家门口”就业服务站建设 [4] - 实施“技能照亮前程”培训行动，加快培养更多适应经济社会发展需要的技能人才 [4] - 适配培训对象，针对高校毕业生等青年、农民工等群体不同需求，实施青年技能提升、农民工康养服务技能提升等专项培训，以解决“有人没活干”问题 [5] - 优化培训供给，聚焦人工智能、新能源汽车、低空经济等新质生产力领域及养老护理、家政服务等社会民生急需领域，推广“产教评”、“订单式”、“项目制”等培训模式，以解决“有活没人干”问题 [5] - 完善服务体系，鼓励各地建设培训导航图，打造30分钟培训服务圈、技能加油站等，及时更新并精准推送培训项目目录，以解决“到哪找培训”问题 [5] - 突出价值引领，加快新职业和相关标准开发，完善职业技能评价体系，深入实施“新八级工”制度，推动薪酬分配与技能等级挂钩，打造技能就业“金名片”和技能增收“金饭碗” [5] - 将于今年9月在上海举办以“技能改变世界，技能照亮前程”为主题的第48届世界技能大赛，以激励更多劳动者走技能成才、技能报国之路 [6]

北京市养老服务与民生服务发展建议 - 文章核心观点：北京市人大代表、58同城副总裁曲子恒建议，通过政策引导、金融支持和标准建设等方式，加快培育优质平台和企业主体，以推动北京养老服务产业实现规模扩张、质量提升和效能增强，并抓住数智技术迭代的窗口期，推动人工智能等技术在民生服务场景的应用落地 [1][2][4] 养老服务产业发展建议 - 当前养老服务的关键问题已从“能否覆盖”转向“是否具备高质量、可持续、稳定的供给能力” [2] - 建议通过政策引导、金融支持和标准建设，加快培育一批具有品牌影响力、服务能力和组织化水平的平台和企业主体 [1][2] - 建议开展优质居家养老服务主体认定工作，定期遴选“家政+养老”融合发展的示范平台与企业，并将其纳入服务消费重点支持范围，在品牌宣传、场景开放、市场推广等方面予以扶持 [2] - 建议进一步细化税费优惠和财政支持政策，对平台在服务体系建设、技能培训和技术研发等方面的投入给予补助，并对提供养老服务的家政企业及个体工商户在用工、社保和培训等方面提供针对性补贴 [2] 金融与监管支持建议 - 建议创新金融与保险支持模式，依托平台交易信用数据，为服务记录良好的养老服务商户提供低息信贷支持 [3] - 建议鼓励平台与保险机构合作开发居家养老服务责任险等产品，以降低商户经营风险 [3] - 在监管方面，建议在守住安全底线的前提下，探索包容审慎的监管方式，持续优化养老服务营商环境 [3] 行业标准与规范化建设 - 建议北京率先推进居家养老服务标准体系建设，联合平台、企业及行业组织制定生活照料、入户服务等规范 [3] - 建议引导平台对达标商户进行认证，以推动优质服务规范化发展 [3] 数智技术与民生服务融合 - 在民众服务需求提质增量与数智技术迭代的“双轮驱动”下，生活服务业正迎来新一轮场景拓展和模式创新的重要窗口期 [4] - 建议北京进一步发挥政策引导作用，推动人工智能、大模型和智能装备在养老、家政、社区服务、就业匹配等民生场景中的应用落地 [4] - 建议通过系统梳理重点领域的新场景资源，搭建对接平台，促进技术、平台和服务需求有效衔接 [4] - 建议探索设立面向民生服务场景的应用补贴和智能化转型支持项目，以降低企业和商户的应用门槛 [4] 跨界融合与新服务模式 - 建议加大对家政、康养、医疗、教育、文旅等跨界融合场景的培育力度 [4] - 鼓励探索医养结合、旅居融通、养老托育联动、社区嵌入式服务综合体等新模式 [4] - 建议通过示范引导与政策支持，推动融合型服务场景加速落地 [4]

记者 周程祎 "这年头，好的家政阿姨根本不在市面上流通""月嫂走了，天都塌了"……这些社交平台上的留言道 出许多人对高质量家政服务的迫切需求。 确保真培训，不搞假把式 但不可否认，长期以来，家政服务行业发展良莠不齐，家政服务机构"草台班子"小、散、弱特征明 显。同时，优质培训机构总量不足，导致中高层次技能人才数量与市场需求有一定的差距。 作为生活类基础型消费，家政服务行业不仅是吸纳就业、改善民生的重要渠道，也是释放内需潜 能、拉动经济增长的有效手段。近年来，上海人社部门系统推进家政服务行业技能人才队伍建设，破解 家政服务供给短板，激发行业发展活力。 瞄准新消费，培育新职业 晚上八九点钟，钱艺多又完成了一个家政订单——将客户家堆积如山的衣物按季节、材质分类收 纳，把散落满地的玩具归置整齐，最后将数件衬衫熨烫笔挺。 这些内容构成了"空间收纳师"的工作日常。但就在3个多月前，钱艺多还完全没想到自己会与这一 新职业产生联系。当时她正苦苦寻觅工作，机缘巧合下参加了长宁区人社局推出的"空间优化师"收纳人 才定向培养计划，通过理论和实操培训后，没多久就被某家政公司录用。 "用专业能力帮客户解决实际问题，这让我很有成就感，也 ...

项目背景与模式 - 项目为北京西城区首家“家政超市”试点，由西城区商务局与椿树街道深度协作打造，旨在完善“一老一小”服务支持，是推进“家政进社区”部署的首创举措[1] - 项目创新构建“商务局统筹牵头、街道保障落实、企业专业运营”的联动机制，以党建为根脉、以民生为导向[1] - 该项目是协同推进“一刻钟便民生活圈”建设的重要实践，未来将推动家政服务在全区各街道全面布局延伸[2] 运营与实施细节 - 线下实体店位于西城区椿树园小区2号楼甲1号（椿树街道党群服务中心内），营业时间为工作日9:00-17:00[1] - 西城区商务局创新设置专属家政服务管家岗位，明确服务标准与规范流程[1] - 椿树街道提前开展全域居民家政需求摸排，通过社区公告栏、居民微信群等渠道宣传，推动服务从“广覆盖”向“点对点”精细化升级[1] - 平台在春节前后推出线上消费券福利，设置三档满减优惠，消费券仅限邦伴“家政超市”线下门店使用[4] 服务内容与保障 - 运营方邦伴公司提供覆盖全场景的品质服务，包括病患护理、居家养老、日常家政等基础服务，并延伸出母婴护理、产后修复等个性化项目，形成“医养结合+居家服务”的完整链条[2] - 所有从业人员均需通过身份核验、健康体检、技能认证三级审核体系，并配备专业培训课程体系及意外保险保障机制[2] 政策与行业支持 - 西城区商务局精挑细选邦伴公司作为优质市场主体，联动多部门争取政策支持，搭建行业规范治理平台[2] - 政府将市级、区级家政提质扩容、技能培训等政策红利精准送达从业者与消费者，为行业高质量发展注入动能[2] - 未来将重点推进家政服务与商超、便民网点等消费场景深度融合植入，构建全域覆盖、多点联动的家政服务网络[2]

雄安新区与河北省2025年经济发展数据 - 2025年雄安新区固定资产投资同比增长14% [1] - 2025年河北省固定资产投资同比增长6.1% [1] - 河北省亿元人民币以上建设项目完成投资同比增长9.6%，拉动全省投资增长6.5个百分点 [1] 雄安新区功能疏解与协同发展进展 - 雄安新区成功举办第二届雄安未来之城场景汇 [1] - 278项京雄“同城化”政务服务应用场景全面落地 [1] - 京唐城际铁路全线贯通，京津冀协同发展走深走实 [1] 河北省工业生产与产品产量增长 - 2025年河北省工业生产较快增长 [1] - 按经济类型划分：国有控股企业增加值同比增长6.0%，股份制企业同比增长8.1%，外商及港澳台投资企业同比增长10.0%，私营企业同比增长8.9% [1] - 按产品产量划分：工业机器人同比增长29.3%，城市轨道车辆同比增长67.6%，食品制造机械同比增长29.5% [1] 河北特色产业与市场表现 - “河北福嫂”服务万千京津家庭 [1] - “河北净菜”在北京市场占有率保持在四成以上 [1] - 北京大兴国际机场临空经济区蓄力深耕 [1]

劳务协作模式与规模 - 京晋两地通过“点对点”全链条保障和“订单式”精准培训推进劳务协作 累计培训并输送2300余名“吕梁山护工”来京就业 [1] - 2026年首批38名“吕梁山护工”抵京 春节前后还将分批次组织500余名护工进京以持续补充服务力量 [1][2] - 构建了“订单式培训+精准化就业”劳务协作体系 创新“岗前培训+试岗培训+回炉培训”三位一体前置培训模式 [3] 服务保障与设施 - 提供“出家门、上车门、进厂门”的全链条保障服务 两地人社专员全程跟车并准备物资 抵京后提供引导、慰问包和团圆饭 [1] - 房山区联合吕梁市打造“吕梁山护工北京集散地” 提供求职对接、技能培训、法律咨询等全方位服务 [2] - 集散地内设置了70余套护工专用住房 配备必要家具家电及生活用品 并贴心设置“夫妻房” [2] 市场需求与就业匹配 - 北京市人社部门全面摸排市场需求 梳理养老陪护、育婴护理等紧缺岗位 [2] - 山西省、吕梁市人社部门联动北京服务站 对照北京需求清单提前开展人员储备与针对性技能培训 实现供需两端精准匹配 [2] - 累计对接的护工为北京市140余家医院、养老机构和近万个家庭提供专业可靠的家政服务 [3] 品牌发展与未来规划 - “吕梁山护工”品牌在京落地生根 满足了首都市场多样化需求 [3] - 北京市将继续大力推进“扩大家政服务人员有效供给三年行动” 全力打造“北京家政”优质服务品牌 [3] - 将进一步深化与山西省吕梁市等劳务输出地的“培训+就业”劳务协作 引导家政服务人员来京就业以满足北京养老托幼需求 [3]

劳务品牌培育与技能就业 - 陕西省深入实施劳务品牌培育工程，通过政策引导、资金支持、技能培训等措施，为劳动者创造机会[3] - 已成功培育出“铜川小芳月嫂”、“西岐名吃美食师”、“紫阳修脚师”等特色鲜明的“三秦系列”劳务品牌[3] - 全省已认定劳务品牌158个、劳务品牌引领单位202家，累计带动农村劳动力就业创业近400万人[3] - 以陕西巾帼匠心家政服务有限公司为例，2025年累计开展培训31期，1028名妇女受益，其中310人成功就业[2] - 技能培训有效促进职业转型与收入提升，例如学员庞滨转型为月嫂后每月有5000多元稳定收入[2] 社区嵌入式服务设施建设 - 陕西省持续深化城市社区嵌入式服务设施建设，以“一老一小”服务为重点[5] - 因地制宜布局养老、托幼、助餐等多元服务场景，健全“公益+普惠+商业”协同运行的服务体系[5] - 推动优质公共服务下沉至“家门口”，提升居民获得感与幸福感[5] - 社区托育中心解决居民带娃难题，例如西安市雁塔区小寨路街道崇业社区的托育中心[1] - 社区养老服务站为老年人提供固定活动场地与餐饮服务，例如西安市新城区西一路街道尚朴社区养老服务站[4] - 社区小课堂开设书法、国画、国学等特色课程，并配套设立四点半课堂为家长减负，例如西安市长安区韦曲街道航拓路社区[5] 社会救助体系改革创新 - 2025年以来，陕西省不断深化社会救助制度改革创新，织密织牢民生保障网[6] - 着力构建覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助格局[6] - 社会救助模式从聚焦重点人员到覆盖遇困群众，从单一物质救助到“物质+服务”双重保障，从“人找政策”到“政策找人”，从政府独担到“政府+社会”协同发力[6] - 具体案例显示，社区“融救联助”工作室通过主动摸排，为残疾儿童家庭对接残联补助、链接专业康复资源，并联动慈善力量提供多方面帮扶[6] - 省委经济工作会议提出要持续完善社会保障体系，提升百姓的获得感幸福感安全感[7] - 相关部门表示将继续聚焦群众急难愁盼，推动基本民生保障提质增效[7]

（来源：工人日报） 如今，聘请保姆居家养老成为许多家庭的选择。若老人在保姆照料期间发生意外甚至离世，责任该如何 划分？ 法院经审理查明，A公司虽经营范围含家政服务，但小丁与A公司不存在雇佣关系。关于资质问题，法 院认为A公司虽违反行政管理规定，但这属于管理性强制规定，并不直接导致合同无效。 近日，广东深圳市盐田区人民法院审理一起家政服务合同纠纷案。该案的判决厘清了家政服务中合同义 务与侵权责任的边界，对规范家政用工关系具有警示意义。 关于服务质量，法院指出，李甲在为期三天的试工期内对小丁表示满意，且未在合同中特别约定服务人 员需具备专业护理资格。因此，李甲关于小丁不具备上岗能力、缺乏培训的主张，没有事实依据。 【案情回顾】 2021年5月，李甲（化名）与家政服务员小丁、A公司签订了《家政服务合同》。合同约定由A公司介绍 小丁为李甲的母亲朱女士提供照护服务，李甲支付中介费、保险费及小丁工资。该合同中还明确规定， 小丁与朱女士分房居住。此外，合同上加盖了"B公司加盟专用"章，显示A公司为B公司的加盟商。 同年9月8日傍晚，小丁前往李甲住处取餐期间，朱女士不慎摔倒。小丁发现后第一时间联系了住在附近 的李甲亲戚，亲戚 ...