超市零售
搜索文档
鲜猪肉竟是数个月前屠宰?山姆紧急回应!品控频遭质疑,网友称“不如菜市场”
新浪财经· 2026-03-21 16:47
文章核心观点 - 以高端品质和严选品控为核心标签的山姆会员超市,近期食品安全与品控问题频发,其“高品质”形象正面临严峻挑战,同时公司在中国市场正经历高速扩张,规模增长与品控管理之间出现失衡 [3][4][11] 近期食品安全与产品质量争议事件 - **冷鲜猪肉日期争议**:深圳消费者于3月19日购买的山姆冷鲜黑猪瘦肉,扫码溯源显示屠宰日期为2025年11月9日,距离购买日已过去四个多月,公司解释为“系统信息同步与校验失误”及“溯源码未更新”,但消费者质疑其销售冷冻肉解冻产品 [5][7] - **三文鱼误导生食**:事件引发人民网点评,指其“低标准标注、高标准宣推”,漠视消费者知情权与健康权 [8] - **冻干草莓下架**:3月13日至15日期间,在售有机冻干草莓被曝与镉超标14倍、含20余种农残的问题产品为同一代工厂,公司紧急下架但未公开检测报告与溯源说明 [9] - **水果保质期内变质**:消费者反映购买的山姆蓝莓、猕猴桃在保质期内出现发霉、内部发黑腐烂等变质情况,另有消费者食用“法式香蕉可丽饼”后出现腹泻 [9] - **商品配送与售后问题**:有消费者反映订单商品(如迪士尼玩具总动员抓娃娃机)漏发且未获补发或赔偿,凸显物流与售后问题 [10] 消费者反馈与投诉情况 - 在黑猫投诉平台上,有关山姆超市及其会员店的投诉已多达**14719条**,主要问题集中在产品质量(食物变质)、物流配送(送丢、磨损)及售后服务(推诿、退款慢)三方面 [10] - 社交媒体上相关话题引发大量负面评论,例如“还不如菜市场的猪肉”、“神坛上去得快崩塌会更快”等,显示消费者信任受损 [7][8] 公司市场表现与扩张战略 - **母公司业绩强劲**:沃尔玛2026财年营收**7131.63亿美元**,净利润**218.93亿美元**,同比分别增长**4.73%** 和**12.64%** [12] - **中国市场增长迅猛**:沃尔玛中国2026财年净销售额**247亿美元**(约**1703亿元**),较2025财年的**203亿美元**大幅上涨**21.67%**,山姆会员商店是核心增长动力 [13] - **门店扩张加速**:山姆已在国内32个城市开设**63家**门店,2025年新开**10家**门店创历史新高,2026年计划新开**13家**门店,并下沉至更多城市 [13] 行业分析与内部挑战 - **生鲜品控行业普遍难题**:分析师指出生鲜食品过于非标准化,难以溯源,给了商家可操作空间,这是行业普遍现象 [2][14] - **高端定位与问题“累犯”的矛盾**:山姆因收取会员费并以高品质著称,其产品质量问题作为“累犯”更易引发消费者不满和外界关注 [2][14] - **自有品牌占比下滑影响品控**:山姆自有品牌销售占比从一度高达**38%** 逐步降至**30%** 以内,内部下架近**200款**独家爆款商品,虽然提升了供货效率,但增加了外部供应商管理难度,可能影响品控 [14] - **规模扩张下的管理挑战**:门店快速落地导致管理半径扩大,品控人员配备不足等问题随之发生,此前已出现麻薯盒内有活老鼠、蛋糕中吃出金属异物等事件 [13] - **会员制商业模式的核心风险**:会员制商超的核心竞争力在于“信任”,当公司为追求规模和利润降低商品标准、压缩品控流程,可能动摇用户付费意愿 [15]
山姆拟更新退货政策
21世纪经济报道· 2026-03-20 12:54
山姆会员商店退货政策调整 - 公司计划更新线上退货政策,拟将线上购买且商品完好的退货期限明确为“7天无理由退货”,但部分商品根据法律及性质不适用,相关商品页面会进行标注 [1] - 该政策调整目前处于公开征求意见阶段,为期7日,若无更改计划于2025年3月25日生效,4月1日开始执行 [1] - 公司官方回应称,此次调整并非缩短退货期,目的是明确线上换货适用情形并新增售后处理评价功能,旨在提升服务透明度与会员体验 [1] 线上线下退货政策差异 - 线下门店退货政策根据商品类别划分:生鲜商品在保质期内无质量问题不退不换;电子电器产品有质量问题则7天包退、15天包换;坚果、玩具、服装等商品在保质期内最长可享受90天退换货 [2] - 线上退货政策拟统一为7天无理由退货,与线下部分品类可享90天退换的政策存在差异 [1][2] 公司经营业绩表现 - 2025年公司在中国市场销售额突破1400亿元,同比增长约40% [6] - 公司付费会员数量超过1070万,全国门店数量为63家,据此计算单店年均营收超过22亿元 [6] - 线上销售渠道贡献了总销售额的50% [6] - 作为沃尔玛中国的核心增长引擎,公司实现了同店销售额双位数增长,且会员费收入增速超过35% [6] - 强劲的业绩增长强化了公司的规模优势与渠道话语权,使其在供应链谈判中占据绝对主导地位 [6]
永辉喊话山姆:不要让供应商“二选一”!山姆曾多次被零售企业控诉……
新浪财经· 2026-03-17 17:48
永辉公开喊话山姆事件核心观点 - 永辉超市通过其自有品牌“品质永辉”官方账号发布公开信,直接喊话山姆会员商店,指控其存在“强迫供应商二选一”的不正当竞争行为,并呼吁双方专注自身品质建设,进行公平竞争 [2][4] - 公开信背后反映了零售商之间,特别是仓储会员店业态,对优质供应链资源的争夺日益白热化,自有品牌成为竞争核心 [2][12][13] - 山姆方面对此次指控未予回应,而历史上家乐福、盒马等零售商也曾对山姆提出过类似控诉,但山姆均予以否认且未受处罚 [19][21] 永辉公开信主要内容总结 - **呼吁停止“二选一”**:公开信将推出不满一年的“品质永辉”比作幼儿,将发展成熟的“山姆MM”比作壮年,强调市场竞争应公平公正,呼吁避免迫使供应商进行排他性选择的不正当竞争行为 [2][4] - **倡导品质提升**:提出要共同做更好的品质产品,包括原料、配方、工艺、设计包装的全方位升级 [5] - **推行配方透明**:承诺每年公布所有产品的配料表及添加剂使用情况(中国批准使用的食品添加剂约2397种),并呼吁山姆共同践行该透明标准 [6] - **追求极致质价比**:强调自有品牌根本在于用极致质价比赢得顾客,提出可按每100g/100mL折算零售价格进行公平比较 [7] - **强调员工价值**:指出员工是自有品牌最紧密的合作伙伴,提出要成就员工 [8] 行业背景与竞争态势 - **自有品牌战略地位凸显**:山姆会员商店的自有品牌Member‘s Mark(MM)销售额占比已提升至总销售额的20%以上,远高于本土商超通常10%以下的占比 [12][13] - **供应链争夺白热化**:Costco、奥乐齐、麦德龙、大润发等商超均在提升自有品牌比例,导致对优质、独特供应商的争夺激烈。会员店SKU较少(约3000-4000个),远低于大卖场(超1万个),更需精准锁定优质供应商 [13] - **永辉的经营压力与转型**:永辉超市门店数从2023年底的1000家锐减至2025年底的约400家,连续5年亏损超116亿元。公司正通过引入胖东来模式调改(已完成128家店改造,供应商周转天数缩短至行业平均的65%,库存周转率提升40%)和大力拓展“品质永辉”自有品牌来寻求改善 [13][14] “二选一”争议的历史与现状 - **历史控诉**:2021年,家乐福首家会员店开业时曾控诉山姆向供应商施压,导致商品被买断、供应商停止合作。盒马X会员店也称长期遭遇类似情况,并拟联合家乐福举报山姆 [19] - **山姆的回应**:山姆在2021年事件中发布声明,否认存在“二选一”问题,称自查后未发现相关问题,并呼吁企业专注自身创新。在此次永辉事件中,山姆未作回应 [19][21] - **具体案例佐证**:有案例显示,供应商“溜溜梅”为山姆定制的高端产品“皇梅”从山姆下架后,又出现在永辉门店,且包装相似并带有“永辉定制”标识,表明双方存在共同供应商 [14][16][18] 监管环境与行业影响 - **监管红线清晰**:市场监管总局已明确,具有市场支配地位的经营者无正当理由限定交易相对人只能与其交易,属于《反垄断法》禁止的滥用市场支配地位行为。电商“二选一”曾遭重罚,线下零售利用供应链优势强迫排他合作同样违背公平竞争原则 [24] - **“二选一”的多重危害**:业内认为供应链“二选一”会削弱供应商议价权、压缩中小零售商生存空间,最终减少消费者选择并可能抬高消费成本 [24] - **供应商的困境**:大型供应商为各大平台生产定制商品,一旦某平台孵化出火爆单品,会出现大量模仿者。对于供应商而言,大型平台均不敢得罪,处境微妙 [21][24]
阿里建立AI新组织,CEO亲自挂帅,悟空事业部首次公开;山姆紧急下架!网红产品被曝重金属超标;首发价1499元!追觅发布AI戒指Glow
雷峰网· 2026-03-17 12:15
阿里巴巴AI战略重组 - 阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,由CEO吴泳铭直接负责,覆盖从基础模型研发、模型服务平台到个人与企业端AI应用的完整布局[4] - ATH事业群以“创造 Token、输送 Token、应用Token”为核心目标,成为全球首个以“Token”为组织架构的科技巨头[4] - ATH旗下包括通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部,其中“悟空事业部”是首次亮相的B端AI原生工作平台,旨在用数百亿计的AI Agent替代传统数字化工具[4][5] 消费与零售行业动态 - 山姆会员店因“Botherless 有机冻干草莓”被曝与农残、重金属超标产品为同一代工厂,已紧急将该产品下架[7] - 永辉超市自有品牌“品质永辉”发布公开信,呼吁山姆不要让供应商“二选一”,并秉持“六要”推动行业发展,包括做更好的品质、清洁的配方等[8] - 林肯汽车因空调故障问题引发车主维权,车主7次进店未获解决,厂家工程师以“体感敏感”为由未给出实质性方案[11][12] 消费电子与硬件 - 受全球半导体及存储成本大幅上涨影响,vivo与iQOO官宣将于2026年3月18日起调整部分产品建议零售价,OPPO与一加此前也已宣布涨价[14][15] - 小米集团总裁卢伟冰回应友商涨价时表示理解,并称“我们也扛得很肉疼”[16] - 追觅科技发布全球首款指尖AI心电分析智能戒指Glow,官方售价1799元,首发价1499元,内置多种传感器可实现24小时核心生理指标监测[17][18] - 拓竹科技就旗下MakerWorld平台涉及泡泡玛特IP版权问题发布致歉公告,双方已达成和解,相关内容已全面下架[20][21] 汽车行业 - 小米CEO雷军回应新一代SU7外观变化不大,称设计理念是做经得起时间检验的设计,全球成功车型外形也少有改动[22] - 大众中国CEO贝瑞德宣布,大众与小鹏第二款联合开发车型将于今年发布,首款联合车型“与众08”已投产,搭载双方联合开发的CEA电子电气架构[30][31][32] - 特斯拉Model Y车主反馈车辆在20公里/小时行驶中车门自动弹开,门店拒绝提供后台数据,售后人员推测可能是车锁损坏[36][37] - 福特CEO吉姆·法利试驾比亚迪鲨鱼6、长城炮Alpha等中国插混皮卡后,认为其在造型和电动化上有竞争力,但载重、拖拽能力与福特Ranger等传统工具皮卡存在差距[44][45] 人工智能与科技 - 京东宣布将发动数十万人(内部超10万员工,外部最多50万人员)参与数据采集,目标建成全球最大具身智能数据采集中心,计划一年内积累500万小时人类真实场景视频数据[28] - 小米MiMo大模型负责人罗福莉团队与北京大学联合研发出资源管理系统ARL-Tangram,可将强化学习训练的步骤持续时间缩短至多1.5倍,并节省高达71.2%的外部资源[35] - OpenAI正与多家私募股权公司洽谈成立合资企业,投前估值约100亿美元,旨在将其企业产品推广至投资组合公司[48] - 智谱发布首个专为龙虾场景优化的通用大模型GLM-5-Turbo,并同步上调其API价格20%,同时推出面向个人和企业的“龙虾套餐”[39][40] 半导体与硬件供应链 - 光刻巨头ASML在2025年创下327亿欧元年度收入纪录后,确认将裁员约1700人(占全球员工约4%),系15年来最大规模裁员,主要针对技术和IT部门[42] - 三星电子预计当前由生成式AI引发的内存短缺和超级牛市可能持续一到两年,市场或在2028年前后出现转折,目前HBM供需缺口高达50%-60%[52] - 因AI服务器需求激增,主流DDR4 8Gb颗粒价格从2025年低点的3.2美元飙升至15美元,涨幅达369%,导致手机、电脑等终端产品成本飙升[53] 资本市场与IPO - 由李彦宏牵头创立的AI生命科学公司百图生科(BioMap)被曝已秘密向港交所递交上市申请,预计融资数亿美元[55] - AI独角兽思谋科技(SmartMore)递表港交所主板,2025年收入达10.86亿元人民币,同比增长43.7%,但净亏损9.91亿元人民币[56][57] - 智能物流机器人提供商凯乐士科技开启招股,预期3月24日于联交所上市,将成为“全栈式智能场内物流机器人第一股”,发售价区间为每股16.40-20.40港元[58] - HUD(抬头显示系统)解决方案供应商泽景股份启动招股,预计3月24日在港交所上市,发售价区间为每股42-48港元,按2024年销量计其在中国市场份额达16.2%[59][60] 国际科技巨头 - 英伟达CEO黄仁勋在GTC 2026上预测,到2027年其Blackwell和Rubin系列AI芯片有望带来至少1万亿美元(约合6.91万亿元人民币)的收入[47] - Meta旗下雷朋联名智能眼镜在美国遭集体诉讼,被指控将用户私人视频内容发送给外包公司进行人工审核,以训练AI模型,可能涉及隐私泄露[49] - 机器人公司地瓜机器人完成1.2亿美元B1轮融资,滴滴、美团龙珠等联合入局,其A轮与B轮融资总额达到2.2亿美元[30]
永辉喊话山姆不要让供应商“二选一”,谁在逼供应商站队?
第一财经· 2026-03-17 11:31
事件背景与核心观点 - 永辉超市自有品牌“品质永辉”通过公开信向山姆会员店自有品牌“山姆MM”喊话,核心是倡议公平竞争,特别提出应避免“迫使供应商二选一”的不正当竞争行为[3] - 公开信事件背后是零售商之间对供应链的争夺日益白热化,是积压已久的供应商大战[3] - 有接近人士指出,永辉超市很可能遇到了供应商“二选一”问题,这加剧了其经营压力[6] 公开信的具体倡议内容 - 品质永辉在公开信中提出七大共建倡议,包括:不要让供应商“二选一”、做更好的品质、做清洁的配方、做美好的价格、成就员工、推动ESG、持续创新[4] - 倡议的核心诉求是约束团队行事准则,专注自身品质建设,让供应商能多方合作,以维护公平公正的市场环境[4] 自有品牌在零售业竞争中的重要性 - 山姆会员店的自有品牌Member's Mark是其核心竞争力,其销售额占比已提升至总销售额的20%以上,远高于本土会员店或超市卖场通常10%以下的占比[5] - 当前消费者更看重高性价比和商品独特性,因此COSTCO、奥乐齐、麦德龙、大润发等商超品牌都在提升自有品牌商品比例[5] - 会员店业态的单店SKU较少(约3000-4000个),远低于大卖场(超过1万个),因此精准找到并争夺优质供应商尤为关键[5] 永辉超市的经营现状与压力 - 永辉超市门店数量从2023年底的1000家,经过2024年净关225家、2025年关闭381家后,到2025年底仅剩约400家,不到鼎盛时期的一半[6] - 公司连续5年亏损超过116亿元,经营压力巨大[6] - 为改善经营,公司自2024年6月启动“胖东来模式”调改,已完成128家门店改造,供应商周转天数缩短至行业平均水平的65%,库存周转率提升40%[6] - 公司正在大力开拓自有品牌“品质永辉”,供应链资源争夺是当前重点[6] 行业内的“二选一”竞争历史与本质 - 山姆并非首次被指涉及供应商“二选一”问题,数年前家乐福中国首家会员店开业及盒马都曾遭遇类似情况,并共同指责山姆[8] - 竞争加剧的本质是消费者争夺战,零售商希望与优质供应商独家合作以增强自身竞争力,这导致了排他性纠纷[8] - 从商业角度看,零售商研发“爆款”后希望掌控货源,而业内其他品牌效仿“爆款”会分流原创者利益;供应商则更倾向于与销售能力强、结款靠谱的零售商紧密合作[9] - 分析认为,零售商应进行合理竞争,而非依靠强制手段让供应商做唯一选择[9]
早报 | 李成钢:中美就一些议题取得初步共识;永辉发公开信喊话山姆;胖东来称若检测无错会起诉博主;特朗普暗示袭击哈尔克岛石油设施
虎嗅APP· 2026-03-17 08:08
昨夜今晨 - 美国总统特朗普暗示美军可能袭击伊朗石油出口重要枢纽哈尔克岛的石油基础设施 [1] - 伊朗武装部队警告若美国攻击哈尔克岛,将作出果断而有力的回应 [1] - 英伟达在GTC大会发布DLSS 5,称其为自2018年实时光线追踪以来在计算机图形学领域的最重大突破 [2] - 英伟达CEO黄仁勋将DLSS 5比作“图形学的GPT时刻”,强调生成式AI在视觉表达与艺术可控性间达成新平衡 [2] - DLSS 5将于今年秋季面向主流游戏推出,并已获得Bethesda、CAPCOM、网易、育碧等大型厂商支持 [2] - 美国总统特朗普抱怨部分盟友对协助保障霍尔木兹海峡航行安全“不热心”,称一些国家积极性不高 [3] - 欧盟、德国、英国、澳大利亚及韩国均表现出不参与霍尔木兹海峡护航的立场 [3] - 马斯克旗下AI初创公司xAI正招募华尔街银行家和信贷专家,以强化其聊天机器人Grok的金融场景处理能力 [4] - xAI此举旨在企业客户市场追赶竞争对手,并折射出AI开发商争相渗透投资专业领域的行业趋势 [4] - xAI面临年初以来人员流失严重及企业客户收入高度依赖马斯克旗下关联公司合同的多重压力 [5] - Meta旗下雷朋联名智能眼镜在美国遭遇集体诉讼,被指控将用户私人视频内容发送给肯尼亚外包公司进行人工标注以训练AI模型 [6] - 诉讼称,外包审核人员看到了大量涉及性行为、金融信息处理及家庭私密场景的用户隐私内容 [6] 热点追踪 - 中美双方在巴黎举行经贸磋商,就一些议题取得初步共识,并同意继续保持磋商进程 [7] - 磋商议題包括双边关税水平、非关税措施安排可能的延期,以及美方最新关税调整 [7] - 中方对美方近期连续启动两起涉及中方的301调查表达严正关切 [7] - 中美进一步认同稳定的经贸关系利于中美并惠及世界 [8] - 市场监管总局部署开展网络食品安全合规提质系列行动,重点解决直播带货乱象、入网食品资质及虚假宣传三大问题 [9] - 行动将督促相关方严格执行自3月20日施行的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》 [9] - 阿里巴巴正式成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,由CEO吴泳铭直接负责,旨在以创造、输送、应用Token为核心目标,强化AI业务战略协同 [10][11] - ATH事业群覆盖通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟事业部及AI创新事业部,形成从基础模型研发到B/C端AI应用的完整布局 [11] - 悟事业部定位为B端AI原生工作平台,意味着阿里巴巴除C端千问APP外,还将重点发力B端AI应用市场 [11] - 永辉超市自有品牌发布公开信,呼吁竞争对手山姆不要让供应商“二选一”,反对不正当竞争行为 [12] - 中国人民银行上海市分行等部门通知,自2026年3月16日起,上海市商业用房(含“商住两用房”)购房贷款最低首付款比例调整为不低于30% [13] - 银行需根据经营及客户风险状况确定具体首付比例,并充分考虑在途交易等因素便民利民 [14] 回应来了 - 胖东来回应博主指控其销售鲜鸡蛋检出角黄素一事,称若最终确认问题将下架召回并担责,若无问题将依法维权 [15] - 胖东来强调其鲜鸡蛋采购手续齐全,每周抽检结果合格并公示,符合国家标准 [16] - 胖东来认为指控方混淆标准误导公众,此前“王海测评”称其鸡蛋角黄素含量9.54mg/kg超出规范上限8mg/kg [16] - 商务部就美对包括中国在内的60个经济体发起301调查回应,表示已向美方提出交涉,敦促其立刻纠正错误做法 [17][18] - 商务部称将密切关注调查进展,保留采取一切必要措施的权利,坚决捍卫自身正当权益 [18] - 格力电器在互动平台表示,公司多年前已开展铝代铜相关技术研究,但在铝材性能、质量和可靠性不能完全保证的情况下,暂时没有铝代铜技术的应用计划 [19] - 国家气候中心回应“超级厄尔尼诺”相关话题,称拉尼娜事件结束后当年进入厄尔尼诺状态的概率约为三分之一 [20] - 国家气候中心指出目前多个国际气候预测模型结果存在较大分歧,尚未形成共识,断定今年出现“超级厄尔尼诺”为时过早 [20] - 神农种业在互动平台回应“收到春耕补贴款1亿多”传闻,称该传闻不属实,系市场误读 [21] 今日关注 - 英伟达年度开发者大会(GTC)3月16-19日举行,黄仁勋主题演讲聚焦AI从生成式向代理式转型 [22] - 第二届商业航天产业发展大会将举行,聚焦商业航天技术创新、产业政策、国际合作等议题 [23] - 澳洲联储(RBA)将公布3月利率决议,市场普遍预期加息25个基点至4.10% [24] 一个说法 - 英伟达CEO黄仁勋在GTC大会宣布AI技术进入工业化新时代,指出AI已成为必不可少的基础设施 [25] - 黄仁勋的声明标志着AI产业正从模型竞赛迈向全栈基建的新纪元 [25] - 此观点引发了业界广泛关注,预示着AI技术将深刻影响未来的工业发展 [26]
永辉公开喊话山姆:不要让供应商“二选一”
证券时报· 2026-03-16 21:16
文章核心观点 - 永辉超市自有品牌“品质永辉”发布致山姆会员店自有品牌“MM”的公开信,旨在倡导公平竞争与行业共建,共同提升零售品质 [1] - 公开信的核心是提出“七要一不要”的联合倡议,聚焦于避免不正当竞争、提升产品与服务质量、推动行业整体进步 [2][4] 事件背景与性质 - “品质永辉”是永辉超市的自有品牌,其以行业友商身份,对标山姆会员店自有品牌“MM”及全球标杆“Kirkland”,发出公开倡议 [1][9] - 该事件发生于2026年3月16日,是一次旨在引发行业关注和讨论的公开市场沟通行为 [1][10] 具体倡议内容总结 关于市场竞争环境 - 倡议避免发生“迫使供应商二选一”的不正当竞争行为,维护公平公正的市场环境,让供应商能够多方合作 [2][4] - 强调无论海外巨头还是本土企业,都应恪守守法经营的共同底线 [4] 关于产品品质建设 - 倡议在原料、配方、工艺、设计及包装等方面全方位升级,以打造更高品质的产品 [2][5] - 原料方面需精选品种、产地和等级 [2][5] 关于产品配方透明度 - 倡议共同践行产品配方透明标准,“品质永辉”承诺每年公布一次所有产品的配料表及所有添加剂使用情况 [2][6] - 提及中国目前批准使用的食品添加剂共约2397种,以此强调透明化的重要性 [6] 关于产品定价策略 - 倡议以“极致的质价比”赢得顾客,通过“相同的品质比价格,相同的价格比品质”为顾客创造更大价值 [2][7] - 提出可按每100克或每100毫升折算零售价格进行公平比较 [7] 关于企业内部管理 - 倡议关注员工成就,包括提供合理薪资、丰富假期、专业培养,并筑牢廉政底线,为员工创建值得托付的平台 [2][8] - 将员工定义为自有品牌“最紧密的合作伙伴” [8] 关于企业社会责任与可持续发展 - 倡议共同推动ESG(环境、社会和治理),以系统化思维和创新行动,为社会发展和世界和谐付诸行动 [2][8] 关于创新能力发展 - “品质永辉”承认其诞生未满一年,在产品创新和原创方面与山姆存在差距,并表态以山姆及全球标杆“Kirkland”为目标,在学习中加速成长 [3][9] - 目前“品质永辉”专注于基础民生单品的开发 [9]
永辉超市喊话山姆:不要让供应商“二选一”
21世纪经济报道· 2026-03-16 20:55
文章核心观点 - 永辉超市自有品牌“品质永辉”发布公开信,公开反对山姆会员商店(山姆MM)可能存在的“二选一”等不正当竞争行为,呼吁行业公平竞争、专注品质建设[1][4] 关于行业竞争与商业伦理 - 公司认为市场竞争应讲究公平和公正,守法经营是共同底线,无论是海外巨头还是本土企业都应遵守[4] - 公司坚决反对“迫使供应商二选一”的不正当竞争行为,认为让供应商多方合作是行业发展的必然选择[1][4] - 公司呼吁与竞争对手共同恪守良性竞争的商业信条,约束团队行事准则,专注自身品质建设[4] 关于产品品质与标准 - 公司提出要一起做更好的品质产品,其标准包括原料更优(精选品种、产地和等级)、配方更科学、工艺更先进、设计和包装更具美感[5] - 公司承诺每年公布一次所有产品的配料表及所有添加剂的使用情况,中国目前批准使用的食品添加剂共约2397种[6] - 公司呼吁与山姆MM共同践行产品成分透明标准,以更安全、更健康的产品让顾客放心[6] 关于定价策略与价值主张 - 公司认为自有品牌的根本是用极致的质价比赢得顾客,主张在相同品质下比价格,在相同价格下比品质[7] - 公司提出可以按照每100克或每100毫升来折算零售价格进行比较,旨在为顾客创造更大的价值[7] 关于员工发展与企业管理 - 公司视员工为自有品牌最紧密的合作伙伴,提出要成就员工[8] - 成就员工的方式包括匹配合理的薪资、丰富的假期、专业的培养、幸福的生活和美好的生命[8] - 公司强调必须筑牢廉政底线,不允许任何人走歪门邪道,旨在为员工创造值得托付的平台[8]
冲上热搜!山姆的三文鱼原来不能生吃
第一财经· 2026-03-16 19:23
山姆会员店产品标准与安全问题 - 山姆会员店一款热销三文鱼产品包装标注“加热后烹饪食用”,执行标准为GB 2733,该标准是鲜、冻动物性水产品的**基础卫生标准**,对加工过程和菌落总数的要求低于适用于即食或半熟制水产品的GB 10136标准,**通常绝不代表可以生吃**[5][8] - 然而在山姆网购平台该三文鱼产品的评论区,**大量消费者上传了生食照片**,表明实际消费用途与产品标注的食用指引存在显著差异[8] - 山姆会员店另一款甜虾产品标注“开袋即食或烹饪后食用”,执行标准为GB 10136,该标准适用于**熟制或半熟制**水产品,与三文鱼产品的标准截然不同[6][8] 关联供应商食品安全事件 - 福建漳州泰湖谷场食品有限公司负责人自曝,其公司生产的加糖冻干草莓**重金属镉严重超标**,并检测出**20多种超范围使用的农药残留**[13] - 多名消费者报料指出,山姆会员店售卖的“Botherless 有机冻干草莓”的代工厂,与上述被曝光产品农残及重金属超标的工厂疑为同一家,即**福建立兴食品股份有限公司**[13] - 经查询,山姆会员店该款冻干草莓产品的生产商确认为**福建立兴食品股份有限公司**,与投诉人采购的问题产品来源相同,目前山姆已将该产品**下架**[13]
美国大批企业正索赔关税退款
财联社· 2026-03-13 16:35AI 处理中...
上个月,美国最高法院废除了特朗普政府的全球关税政策,随后众多美国企业纷纷提起诉讼,希望能挽回他们在高额关税中损失的款项。 但据政府方面的说法,现在存在一个问题: 政府需要花费多达4,431,161个小时(相当于506年)来手动处理所有的退款申请。 据统计,在特朗普发起这场贸易战的阶段,有超过5300万件商品(包括汽车、玩具、服装等)被征收了非法关税。 退款存在障碍 虽然后来特朗普全球关税被判违法,但其政府一直警告称,将关税收入退还给那些承担了一年多费用的企业将非常困难,甚至可能带来损 害。现在,政府方面又向法官表示,要退还所有这笔款项,需要更多时间。 种种表态都凸显了围绕特朗普政府在所谓的"紧急措施"下征收的约1660亿美元税款所存在的法律和技术障碍。目前来看,特朗普及其助手 们似乎也并不情愿采取简化措施来处理退款流程。 并且, 特朗普个人明确表示,他坚决反对退还任何关税款项。 他长期以来一直宣称这些款项对美国而言是财政上的利好。这位总统还坚持 认为,完成政府应付金额的法律争执可能需要数年时间,这意味着他或许还会通过其他途径来阻止退款。 新退款处理系统正在推进 尽管进度缓慢,不过根据法律程序,特朗普的政府已经 ...