新游发布 - 《暗黑破坏神2》重制版国服8月12日开放预购 提供标准版168元 豪华版288元和终极版458元三种选择 8月27日开启技术测试 采用4K分辨率重制 新增快捷施法系统和扩容储藏箱功能 支持符文之语锻造和多职业流派搭配 [1] - 米哈游创始人新公司Anuttacon首款AI互动游戏《群星低语》8月15日Steam发售 国区定价33.99元 两周内八折优惠至27.19元 主打语音互动太空生存玩法 [2] - 网易研发《命运：群星》手游8月15日开启安卓限量付费删档测试 采用第一人称/第三人称双视角 包含6人合作打击及PVP竞技玩法 [4] - 《流放之路：降临》8月17日深圳举办线下试玩会 由腾讯代理国服运营 支持12种基础职业和数百种技能宝石自由组合 [6] - 国产独立游戏《除灵事务所》上线Steam 国区发售价48元 前两周9折优惠至43.2元 融合女鬼养成与卡牌三消玩法 [8] - 烛龙游戏公布《古剑》新作PV 已进入量产阶段 PV发布不到一天B站播放量破740万 [9] 电竞赛事与活动 - 《王者荣耀》2025年KPL总决赛11月8日北京鸟巢举办 系移动电竞赛事首次落地鸟巢 预计吸引超5万名现场观众 采用双屏舞台设计并邀请韩红周深表演 [12] - 《大话西游》2025嘉年华8月16-17日天津举办 推出新门派"神裔"和限时福利 设置60万现金红包瓜分活动 包含相声泥塑等津味文化体验 [16] 行业动态 - 《王者荣耀》匹配算法公开案8月12日深圳开庭 原告要求公开匹配机制 腾讯辩称算法属技术秘密 法院未当庭宣判 [17][19] - 腾讯2025年Q2营收1845亿元同比增长15% 游戏业务收入592亿元同比增长22% 其中国内市场404亿元增长17% 国际市场188亿元增长35% [18] - 网易2025年Q2净收入279亿元同比增长9.4% 净利润95亿元增长21.8% 游戏业务收入228亿元增长13.7% 《梦幻西游》电脑版同时在线达293万创历史新高 [21] 运营调整 - 《世界弹射物语》国服8月14日正式停运 停运前提供现金退款或周边兑换补偿方案 [14]

中国游戏出口与全球化发展 - 中国已成为游戏出口大国 全球化足迹遍布全球 [2] - 网易开拓国际市场时发现依靠单一内容和品类远远不够 需要在多品类上取得突破 [2] 网易游戏发展历程与品类突破 - 网易游戏靠中式大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）起家 《大话西游》《梦幻西游》等产品保持二十多年业绩长青 [2] - 过去十年是中国手游爆发增长的"黄金十年" 也是网易完成游戏品类突破的十年 [2] - 网易手机游戏在各品类全面开花 包括《阴阳师》《第五人格》《荒野行动》《巅峰极速》《全明星街球派对》等 [2] 网易游戏工业化研发能力 - 网易在各个品类全面突破得益于在手游领域构建了坚实的"工业基础" 即大规模高效率开发高品质产品的工业化研发能力 [2] - 网易游戏业务收入20年间增长60倍 工业化体系已能支撑3A研发 [3] 网易全球化战略与区域化策略 - 与暴雪公司合作的《暗黑破坏神：不朽》让网易意识到进军主流市场要采取更加区域化的策略 [3] - 中国游戏想要在全球化上更进一步 3A游戏是"必考题" [3] 网易未来产品布局 - 网易正在制作叙事型单机游戏《归唐》 成为打造3A游戏过程中的重要尝试 [3] - 网易将在海外推出《燕云十六声》《遗忘之海》《无限大》等多款高品质产品 面向全球市场"高地"发起新一轮冲刺 [4]

朱啸虎对AI Agent创业的观点 - 大模型会吃掉90% Agent 体现AI领域技术集中化趋势 [2] - 旗下金沙江创投投资多个AI项目包括Robopoet珞博智能 Aha Lab LiblibAI哩布哩布AI FancyTech [2] - 认为AI agent创业类似互联网早期个人站长模式 建议参考DeepSeek总结的成功案例 [2] 互联网早期个人站长成功案例特征 - 网易丁磊1997年创立 从提供免费个人主页空间和搜索引擎起步 后发展为门户网站及游戏业务 成为综合互联网巨头 [6][7] - 腾讯马化腾团队1998年开发OICQ(QQ) 早期草根推广方式 依托社交网络效应拓展游戏 支付 云计算等业务 构建庞大生态体系 [7][9] - 265com蔡文胜2003年创建网址导航站 技术门槛低但精准满足初级网民需求 2007年被谷歌中国高价收购 [7][8] - Hao123李兴平1999年创建网址之家 2004年被百度以1190万人民币现金加4万股股票收购 [8][9] 个人站长成功核心要素 - 从工具或入口切入 解决基础需求如获取信息 沟通 上网导航 用户量大且易形成粘性 [9] - 草根务实精神 技术实用主义 注重实际问题解决 推广方式贴近用户如网吧推广 [9] - 抓住90年代末至2000年代初互联网普及红利 用户快速增长且竞争格局未定型 [9] - 早期成功关键取决于快速获取巨大用户流量 [9] 对AI Agent创业的争议观点 - AI Agent工具属性强于娱乐属性 用户粘性和使用频率获取难度较高 [4] - 产品同质化严重竞争激烈 目前能交付有用结果的Agent仍为少数 [4] - 面临商业化挑战和技术挑战 需验证技术独特性和效果可持续性 [4]

游戏行业运营趋势 - 存量竞争时代下，游戏行业从粗放增长转向精细化运营，2024年中国游戏用户规模仅增长0.94% [15][16] - 行业新生存法则强调通过运营延长老游戏生命周期，腾讯首席战略官指出"常青树游戏停滞的核心在于运营团队而非游戏本身" [13][17] - 玩家获取成本大幅上升，2024年重度游戏iOS端买量成本达100-400元/人，较2020年增长100%-400% [52][53] 玩家运营策略 - 采用"全用户全生命周期服务"模式，从玩家接触游戏开始即介入运营，通过数据监测预判流失风险并提前干预 [27][30] - 针对潜在流失玩家采取差异化挽留措施，如推送"任务一键完成券"或触发特定任务，可使流失概率降低70% [28] - 提供"超预期服务"增强情感连接，包括记录玩家喜好、手写祝福卡片、组织线下聚会等，形成"人情债"绑定 [42][45] 运营技术与管理 - 网易搭建千人级私域运营团队，3年内添加2000万玩家微信好友，通过企业微信实现高频触达 [55][56][57] - 舆情监控系统实时识别玩家情绪波动，自动触发客服任务并生成6种差异化应对文案 [27][38] - 运营权限存在边界，需平衡游戏规则与玩家需求，90%客诉通过倾听而非规则调整解决 [31][33] 头部公司实践案例 - 《绝地潜兵2》因运营设计漏洞导致"上海保卫战"进度条卡在99.9783%，暴露实时事件运营的复杂性 [7][8] - 《三国志战略版》通过运营数据共享（如敌方上线时间分析）提升盟战胜率，形成核心留存优势 [23][26] - 网易/腾讯旗下《梦幻西游》《王者荣耀》等产品生命周期超10年，验证长线运营价值 [54] 运营团队建设 - 客服选拔优先考虑游戏资深玩家，通过情感共鸣提升服务质量，如盛趣运营记录玩家人生节点实现精准关怀 [64][70] - 建立"荣誉墙"机制展示玩家感谢信，缓解高压工作环境带来的心理压力 [39][40] - 非KPI驱动模式避免"逼氪"，超50%客服因热爱游戏选择岗位，平均每日处理120-240例玩家需求 [35][62]

游戏行业运营的重要性 - 游戏《绝地潜兵2》因运营设计问题导致玩家差评，最终通过运营调整挽回局面，印证"成也运营，败也运营" [4][5][6] - 腾讯首席战略官指出游戏停滞的核心原因在于运营团队而非游戏本身，强调"正确的人运营游戏才能获得正确的结果" [15] - 中国游戏用户规模2024年仅增长0.94%，行业进入存量竞争阶段，运营成为延长游戏生命周期的关键 [17][18][19] 玩家运营的策略与案例 - 通过数据监测预判玩家流失风险（如登录频率下降、副本参与率降低等），并针对性干预（如发送鼓励文案、一键完成任务券等），可将流失概率降低70% [28][29] - 运营提供"超预期服务"：记录玩家喜好、手写祝福卡片、组织线下活动（如《传奇》包机邀请全服前十玩家参观总部），通过情感连接提升留存 [43][44][45] - 网易私域运营团队3年内添加2000万玩家微信好友，团队规模超千人，通过高频互动延长游戏生命周期 [58][59][60] 运营工作的挑战与价值 - 客服需处理大量情绪化投诉（如角色设定争议、抽卡概率不满等），虽无法直接解决问题，但通过倾听可降低退游率 [32][33][34] - 高压工作环境：普通客服日均处理120-240名玩家问题，高峰期消息量达"999+未读"，需保持情绪稳定 [35][37][38] - 运营人员多为游戏资深玩家（如《大话西游》14年老玩家担任网易运营），通过共情提升服务质量，部分玩家因运营体验持续氪金超十万元 [66][67][71] 行业成本与竞争态势 - 2024年重度游戏玩家买量成本达100-400元/人（iOS端），腾讯、网易等头部公司年买量成本超40亿元 [56] - 游戏公司通过精细化运营降低流失成本，如《梦幻西游》《王者荣耀》等常青树游戏生命周期达10-24年 [57] - 版号收紧与用户增长放缓倒逼行业转向长线运营，从"换皮一波流"转向全生命周期用户管理 [60]

游戏运营的重要性 - 游戏行业进入存量竞争阶段，2024年中国游戏用户规模仅增长0.94%，运营成为延长游戏生命周期的关键[8][9] - 《绝地潜兵2》通过运营实现玩家人数回春，但"上海保卫战"进度条事件暴露运营失误对玩家体验的直接影响[4][5] - 腾讯首席战略官指出游戏停滞通常源于运营团队问题而非游戏本身，强调"正确的人带来正确的结果"[7] 玩家运营策略 - 运营通过监测"登录频率下降""对战败北次数"等数据预判流失风险，提前介入干预[14] - 针对不同层级用户设计6种差异化客服文案，对潜在流失玩家推送"任务一键完成券"等道具降低70%流失率[15] - 建立私域运营体系，网易两年内添加2000万玩家微信好友，团队扩张至千人规模[30][31] 超预期服务案例 - 盛趣游戏为《传奇》全服TOP10玩家提供机票酒店+专车接送的一站式线下接待[24] - 《一梦江湖》客服团队参与玩家婚礼并组织20人庆祝活动[24] - 运营记录玩家人生节点（如结婚/生子），在周年时发送个性化祝福[41] 运营成本与行业变迁 - 2024年重度游戏玩家买量成本达100-400元/人，B站/完美/网易等公司年买量支出分别为5亿/10亿/60亿元[29] - 2002年盛趣建立国内首个7×24小时游戏客服中心，早期服务简单，现升级为全生命周期管理[27] - 客服薪资不与氪金挂钩避免"逼氪"，从业者多因热爱游戏入职，需通过情感连接维系用户[35][37] 头部游戏运营实践 - 《梦幻西游》《大话西游》等IP通过集体婚礼、节日拜访等运营活动维持22年以上生命周期[26][41] - 网易搭建舆情监控系统预判玩家激烈情绪，设立"荣誉墙"展示玩家感谢信缓解客服压力[20][21] - SLG游戏《三国志战略版》通过运营提供敌军数据"拉偏架"提升盟主留存率[12][14]