公司业务活动 - 农行铜川耀州区支行在春节前夕于辖区火车站、汽车站开展了“情暖返乡路 金融伴新春”主题宣传活动，旨在守护返乡群众财产安全并送上新年祝福 [1][2] - 活动通过赠送春节对联与讲解金融知识相结合的方式进行，工作人员使用通俗易懂的语言介绍相关政策和产品 [1][2] 产品与服务推介 - 针对返乡群众关注的养老储蓄、子女教育理财、创业贷款等需求，公司结合特色产品进行了介绍 [1][2] - 重点推介了利率优、灵活性高的存款产品，以及流程简、审批快的个人经营贷款和农户贷款 [1][2] - 活动为有资金规划需求的群众提供了定制化的金融解决方案 [1][2] 活动成效统计 - 活动期间共发放金融知识宣传资料200余份，赠送对联200余副 [1][2] - 接待咨询100余人次，达成存款意向10余笔，获得贷款咨询20余笔 [1][2] - 活动取得了良好的社会效果和宣传成效 [1][2]

文章核心观点 - 中国已进入中度老龄化社会，发展养老金融是实施国家战略、建设金融强国的关键举措，政策目标为到2028年基本建立养老金融体系 [1] - 养老金融涵盖养老金金融（养老财富储备）和养老产业金融（服务银发经济融资）两大领域，旨在满足多样化养老需求并服务银发经济发展 [2][3] - 当前行业面临养老财富储备不足、三支柱发展不均衡、产品供需不匹配等挑战，需从政策与市场两端发力，并借鉴地方实践经验以促进高质量发展 [6][10][14] 养老金融的定义、范畴与宏观背景 - 养老金融是综合运用信贷、保险、债券、股权、理财等金融工具，服务养老事业与银发经济发展的金融活动总和 [2] - 2025年末，中国60岁及以上人口达3.2338亿人，占总人口23.0%，其中60-64岁低龄老人占比较大，社会参与意愿强 [2] - 养老金融主要分为两大板块：对应经济保障的“养老金金融”和对应服务保障的“养老产业金融” [3] 养老金金融（三支柱体系）现状与数据 - **第一支柱（基本养老保险）**：截至2025年三季度，城镇职工参保人数5.4352亿人，城乡居民参保人数5.3023亿人，基金委托投资规模超2.72万亿元 [4] - **第二支柱（补充养老保险）**：截至2025年三季度，全国建立企业年金的用人单位17.5万户，参加人数3332.05万人，投资运营规模超7.7万亿元 [4] - **第三支柱（个人养老金等）**：截至2025年三季度，个人养老金开户人数突破1.5亿人，产品目录超1200只，但存在“开户热、缴存冷”现象 [4][10] 养老产业金融的发展与支持模式 - 主要功能是为银发经济提供融资支持，包括信贷、股票债券等直接/间接融资及其他多元渠道 [5] - 信贷是重要引擎，金融机构通过长期限贷款、绿色通道重点支持养老设施建设、智慧养老设备研发及适老化改造 [5] - 综合金融服务模式不断创新，如投资养老社区、提供租赁服务，以撬动更多金融资源流向养老产业 [5] 居民养老意识与财富储备挑战 - 居民养老规划呈现年轻化趋势，启动养老规划的平均年龄为37岁，18-34岁人群认为养老“不着急”的比例从2023年78%降至2025年47% [9] - 养老财富储备存在缺口，三支柱外加全国社保基金的储备资产规模仍需提升 [10] - 三支柱发展不均衡：第一支柱主导但积累资金不多；第二、三支柱因参与人群少、受益面窄，作用未充分发挥 [10] - 养老金融产品同质化高，在投资期限、风险收益等方面无法满足多元化需求，且资金支取欠灵活 [10] 政策引导与未来发展着力点 - **提升养老经济保障**：夯实三支柱体系，推进产品创新，鼓励养老资管产品配置股权、股票、债券等长期优质资产，建立长周期考核机制 [7] - **提升养老服务保障**：鼓励设立养老金融专营机构，制定专项信贷方案，扩大银发经济信贷投放 [7] - **加大直接融资支持**：鼓励银发经济企业上市、再融资和并购重组，用好区域性股权市场，发行公司信用类债券，探索资产证券化 [7] - **拓展多元资金来源**：研究创设专项金融债券、主题金融债券，引导社会资本投资养老产业 [7] - **优化个人养老金制度**：强化信息平台共享，提升服务便捷性，并考虑丰富税收抵免、财政补贴等政策支持形式 [12] 地方实践与创新经验 - **拓宽融资渠道**：广东鼓励开发面向村镇养老的普惠金融产品；四川打造20余款“银龄”系列信贷产品；江苏试点养老床位收费权质押、知识产权质押等新模式 [15] - **倾斜农村养老资源**：甘肃张掖甘州区通过集体经济补助激励养老保险缴费；山东、湖南推出社保信用贷款；四川盐边县为社保贷款提供财政贴息 [16] - **提升服务适老化**：农行西藏分行开展送金融下乡1.9万次；山东淄川农商银行投放适老领域贷款超2500万元，开展适老化服务活动800多场 [16] - **服务失能失智群体**：江苏南京、苏州试点异地享受长期护理保险；南通利用远程技术提高评估精准度；另有金融机构推出失能收入损失保险及“时间银行”模式 [17]

文章核心观点 - 发展养老金融是促进中国特色金融和养老事业高质量发展良性循环的关键着力点 需要从交易思维转向服务思维 从单一资金管理转向全要素资源整合 以实现供需精准高效匹配 [1][3] 养老金融需求特征 - 养老金融是全生命周期的长期资金储备和财富规划 延伸至青年和中年时期 越早储备、越长储备回报越丰厚 [1] - “30岁规划60岁生活”成为新趋势 年轻人开始通过个人养老金账户、商业养老保险等方式备老 [1] - “退而不休”渐成常态 老年人退休后从事灵活就业或志愿服务 “养老+就业”等金融需求与日俱增 涵盖养老金领取、养老信托、投资理财等多个场景 [1] - 需求呈现多层次、个性化与多元化特征 不同职业、地域、家庭结构的老年人在风险偏好、流动性需求、传承规划等方面差异大 [2] - 高净值人群追求资产保值增值与高品质养老服务 中等收入群体关注稳健收益与医疗康养结合 低收入群体更需要基础养老金与基本生活保障 [2] - 灵活就业人员和新就业群体不断壮大 对养老金融服务的流动性、便捷性需求增加 [2] - 养老金融正融入更多综合保障需求元素 如健康风险、照护风险的整体应对 失能护理、慢性病管理、医养结合等服务的整合成为迫切需求 [2] - 老年群体对金融知识普及、金融素养提升的需求增长 弥合数字鸿沟等安全诉求同步上升 [2] 当前养老金融供给存在的问题 - 产品同质化与服务断层 产品多以储蓄、理财、保险、基金等形式存在 侧重投资属性而忽视服务整合 不同机构产品功能重叠 养老规划、资产配置、健康管理、遗产传承等未能有效衔接 [3] - 养老金融教育不足 公众认知水平低 存在“看不懂、不敢投”和“重储蓄、轻规划”的现象 养老焦虑未能转化为科学的财富规划与投资行动 [3] - 供需结构不平衡 适老化水平不高 不少产品仍局限于传统理财 期限偏短、领取设计僵化 与养老资金储备的长期性、流动性要求不符 [3] - 存在协同欠佳与数据壁垒的问题 涉及金融、医疗、社保、民政等多领域 行业间数据共享难、标准不统一 制约了综合解决方案的落地实施 [3] 未来发展建议与方向 - 构建分层分类的政策支持与产品体系 大力发展第二、第三支柱养老保险 提升税收优惠政策力度 针对不同收入群体建立差异化激励机制 [4] - 开发期限更长的养老储蓄、理财和专属养老保险 以及能够将储蓄转化为终身稳定现金流的年金产品 [4] - 创新全生命周期服务模式 支持金融机构依托客户大数据绘制养老全生命周期图谱 提供从早期规划、中期积累到晚期领取的动态规划方案 [4] - 鼓励银行、保险、基金公司联合养老社区、医疗机构等组建服务联盟 实现金融产品和实体服务的一键对接 [4] - 系统提升全民养老金融素养 利用人工智能、区块链技术等开发智能养老规划工具 提供个性化养老方案模拟与风险预警服务 [4] - 开展常态化、公益性养老金融普及 帮助不同阶段、不同人群理解制度、评估风险、制定计划 [4] - 促进金融基础设施之间有序互联互通 整合社保、财税、商业保险等渠道数据 搭建一体化养老金融信息管理平台 统一涉老服务标准与数据交换规则 [4] - 探索设立区域性养老金融创新试验区 在依法合规、风险可控的前提下试点跨行业产品 [4]

西藏自治区老龄事业发展状况与政策举措 - 核心观点：西藏自治区正全面贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，通过政策与资金双重发力，在社会保障、养老服务、健康支撑、银发经济及老年友好社会建设等多领域取得显著进展，旨在提升老年群体的获得感、幸福感与安全感[1][6] 人口老龄化现状与顶层设计 - 第七次全国人口普查数据显示，西藏全区60岁及以上人口31.10万人，占常住人口的8.52%；65岁及以上人口20.70万人，占常住人口的5.67%，两项占比较第六次普查均有上升[1] - 自治区将老龄事业发展纳入工作重点统筹推进，从政策顶层设计到资金精准投入，全方位为老龄事业保驾护航[1] 社会保障体系与资金投入 - 2025年全面实施个人养老金制度，累计开立账户53.92万户，累计缴费1.61亿元[1] - 城乡居民基本养老保险基础养老金提高30元，达到每人每月295元，为全国统一标准的2倍，位居全国第4位，惠及31.82万人[1] - 2025年城市低保平均保障标准达每人每月1027元，比上年增长8.4%；农村低保平均保障标准为每人每月482.5元，比上年增长8.4%[2] - 全区5.5万人（次）老年人享受各类补贴，4.27万余名60岁及以上持证残疾老年人全年领取残疾人两项补贴2.7亿元[2] 养老服务体系建设 - 截至2025年，西藏建成特困人员集中供养服务中心80家，实现县级全覆盖，集中供养老年人5825名[4] - 全区养老床位达1.2万余张，其中护理型床位占比达55%[4] - 建成65家老年人日间照料中心、195家农村幸福院[4] - 投入563万元建成183个老年助餐点，设置餐位7979个[4] - 投入1226万元完成3505户特殊困难老年人家庭适老化改造[4] - 投入1144万元开展经济困难失能老年人等群体集中照护服务[4] - 43家养老机构获颁星级牌匾[4] 健康服务与医疗资源 - 2025年自治区本级财政安排1120万元，支持藏医医疗机构老年科和康复科建设[3] - 全区二级及以上综合性医院（含藏医医院）设立老年医学科占比达62%[3] - 65岁以上老年人健康体检费提高至每年136元，健康管理服务率超80%，高血压、糖尿病管理服务率分别超85%和80%[3] - 自治区人民医院预留20%号源供老年人及无智能手机患者使用，全区各级医院设立老年人优先窗口并实行就诊绿色通道[3] 人才培训与专业教育 - 开展养老护理职业培训318人次，累计979人取得技能等级证书[1] - 在技工院校开设健康与社会照护专业，招收学生176人[1] 老年友好环境与银发经济 - 2025年开展完整社区建设试点1个，新开工改造城镇老旧小区31个，惠及居民4830户[5] - 实施4A级以上旅游景区旅游厕所适老化改造，老年人乘坐公共交通可享受特殊减免，A级自然类景区对60岁以上老人实行门票减免优惠[6] - 凝练18条养老领域科技创新需求，推动智能化养老技术研发[6] - 鼓励金融机构开发养老属性的储蓄、理财、保险产品，推进银行保险网点适老化改造[6] 老年人权益保障 - 2025年，全区检察机关办理侵害老年人违法犯罪案件45件，法院系统受理涉老年人赡养纠纷案件5件，公安机关破获涉老电诈案件8起[6] - 司法系统为老年人提供免费法律咨询600余次，办理公证700余件，代写法律文书400余件[6] - 市场监管部门查处诱导老年人购买保健品企业2家，核查处置不合格老年产品19批次[6]

政策与制度框架 - 中央金融工作会议将养老金融定位为“五篇大文章”之一，为金融服务社会民生和高质量发展指明方向 [1] - 国家金融监督管理总局江苏监管局于2024年5月印发文件，围绕“促进养老金融加快发展”提出明确要求，包括支持健全“苏适养老”服务体系、优化产品供给及深化适老化服务 [1] - 江苏省于2025年5月出台《江苏省养老金融高质量发展行动方案》，多部门联手完善政策体系，鼓励金融机构创新多元化产品、提供差异化服务、拓展融资渠道并提升服务适老化水平 [1] 服务体系建设与网点改造 - 江苏省银行业协会自2021年起通过多项举措加强银行网点适老金融服务，持续推动网点适老化改造与服务设施配置 [2] - 经过4年努力，全省已建成2341家适老营业网点，实现了所有设区市的全覆盖 [2] - 江苏省发起建立了“江苏养老金融教育联盟”，并持续开展养老金融主题系列活动 [2] 产品创新与金融支持 - 江苏省金融业从创新养老金融产品、加大养老产业信贷支持、丰富个人养老产品等方面着手，提升养老金融服务质效 [1] - 全省银行业不断丰富养老理财、养老储蓄、商业养老保险等产品供给 [2] - 行业积极构建覆盖全生命周期、全产业链条的养老金融服务体系，以支持养老服务事业和银发经济产业高质量发展 [2]

文章核心观点 - 中国养老金融正迎来前所未有的发展机遇，预计2035年60岁以上人口将突破4亿，银发经济规模有望达到30万亿元，银行业需在养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域精准布局以把握政策红利 [1][2] - 养老资金投资面临三支柱发展不平衡、市场风险管理难度大、长期资产供给不足及区域发展不平衡等结构性挑战，需推动制度从“有”向“优”升级 [7][8] - 银行业的破局之路在于从单一产品销售迈向以客户为中心的服务升维与跨界生态共建，关键依赖于产品创新、服务升级与生态共建三者的协同推进 [9][12] 政策与市场机遇 - 养老金融政策密集落地，国家金融监督管理总局于10月30日发布通知，打破养老理财产品试点地域限制，并在机构准入、规模上限、产品设计等方面升级 [2] - 国家金融监管总局局长预计2035年60岁以上人口将突破4亿，银发经济规模有望达到30万亿元 [2] - 个人养老金产品供给持续增加，截至2025年9月30日，共有1181只个人养老金产品，比上一季度增加121只，其中在售产品有888只 [5] 养老金融三大领域布局 - **养老金金融**：银行可分层挖掘养老保险三支柱体系机遇，包括参与第一支柱社会保障卡金融功能与基金托管，深耕第二支柱企业年金与职业年金全链条服务，以及在潜力最大的第三支柱提供从账户开立到税收优惠的全链条便捷服务 [4] - **养老服务金融**：银行已初步构建涵盖养老理财、储蓄、目标基金及专属保险的多元产品架构，例如光大银行累计提供800余支养老金融产品，其中包括170余款个人养老金产品，并持续提升渠道适老化及建设专业人才队伍 [5] - **养老产业金融**：银行可通过提供贷款、联合保险机构提供金融支持等方式，助力养老产业发展 [6] 行业发展面临的挑战 - **三支柱发展不平衡**：第一支柱基本养老保险占比较高，第二支柱覆盖人数有限，第三支柱个人养老金账户缴存积极性仍有提升空间 [7] - **市场风险管理难度大**：养老资金对安全性要求极高，难以承受较大市场波动，对投资管理能力提出极高要求 [7] - **长期资产供给不足**：符合养老需求的长周期资产相对匮乏，养老资金目前主要投资于国内债券、股票、存款、非标债权等，可投资产相对受限、收益来源较为单一 [7] - **区域发展不平衡**：人口流动导致地区间老龄化程度差异大，中西部和东北地区老龄化加剧，东南部相对年轻，加剧了养老资金区域配置难度并影响整体收益 [8] 银行业破局与战略举措 - **丰富差异化产品供给**：鼓励针对不同年龄、收入客群设计差异化产品，例如光大银行按年龄细分“四致客群”，提供全周期产品方案 [10] - **促进科技赋能**：支持运用大数据、AI等技术实现精准画像和智能投顾，例如光大银行推出“养老账本”工具，其托管系统实现全流程自动化估值和投资监督，截至今年10月末，企业年金托管规模突破1500亿元，服务客户超4200家，管理个人账户超80万户 [11] - **加速迭代适老服务**：持续优化线上线下适老体验，例如光大银行推出线上“简爱版”APP、远程客服专线以及64家线下养老金融服务中心 [11] - **推动生态协同与产业金融支持**：通过组建专业团队、制定差异化方案、运用多元融资工具支持养老产业，例如光大银行打造“金融+医养康旅”综合服务与“银保养”协同特色，整合资源提供综合解决方案 [11]

退休准备指数总体情况 - 2025年中国居民退休准备指数（RRI）为5.49，相比2024年的5.34略有上升，但仍处于低退休准备指数区间，表明居民退休准备不足 [1] - 该指数已连续13年发布，从退休责任意识、财务规划认知水平、财务问题理解能力、退休计划完善度、退休储蓄充分度以及取得期望收入的信心等六大维度进行衡量 [1] 各维度表现特征 - 与2024年相比，居民在退休责任意识和财务规划认知水平上显著提升，但退休计划完善度、退休储蓄充分度、取得期望收入的信心有一定下降，呈现“认知提升、行为滞后、信心承压”的特征 [1] - 退休准备指数整体呈“随收入提高而递增”的格局，但部分低收入者的准备水平超过高收入者，表明收入并非唯一决定因素，金融素养、风险意识也发挥作用 [1] 养老方式选择偏好 - 尽管居家养老仍是居民首选，但随着RRI提高，选择入住品质较高的商业型养老机构或高端养老社区的比例显著上升，在RRI大于8的群体中该比例高达27.2% [2] 退休投资风险偏好 - 受访群体退休投资相对风险偏好平均为−0.15，表明退休投资普遍保守 [2] - 在个人养老金产品选择上，投资者倾向排名大致为养老储蓄、养老保险、养老理财及养老基金 [2] - 风险相对较高的养老基金需在风险分级和持有激励上实现精细化设计以吸引更多养老投资 [2] 准备程度与风险偏好关系 - 退休准备程度较高的受访者选择养老金融产品的风险偏好更低，而准备不足的受访者往往在接近退休年龄时偏好风险更高的产品，若金融素养不足可能增加被诈骗风险 [2]

个人养老金市场发展机遇与挑战 - 市场发展机遇主要体现在三方面：人社部2024年12月发布《关于全面实施个人养老金制度的通知》等政策为市场注入强劲动力、数字化转型加速推进可精准满足客户需求并提升体验、居民养老意识逐步觉醒带来市场需求拓展[3] - 市场面临挑战包括：居民对养老理财认知存在较大差距，传统“储蓄养老”、“以房养老”观念仍占主流、养老理财产品同质化现象突出，差异化竞争不足，健康管理等配套服务供给缺乏[3] - 中国养老金替代率仅为40%左右，远低于国际劳工组织建议的55%最低标准，凸显商业养老金融产品补充的必要性[12][13] 提高个人养老金参保率的核心举措 - 提高参保率首先应继续提高税收优惠，当前EET模式对高收入群体有激励，但对未达起征点的中低收入群体效果有限，需优化政策采取多种税收优惠模式并行[4] - 推进产品优化，需进一步拓展产品种类，鼓励金融机构开发符合长期养老需求的产品，合理确定期限和利率以满足不同风险偏好[4] - 税收优惠与产品优化相辅相成，需综合性措施包括加强投资者教育、提高认知度和参与意愿、提供个性化专业化投资建议[2][5] 养老金融服务与产品需求 - 家庭对养老金融产品需求集中在三方面：养老资金的储备与增值、多样化的养老服务（涵盖医疗健康、长期护理、旅居养老等）、个性化与长期性规划[10][11] - 中青年群体更关注长期性、稳健性和收益性兼具的产品，如养老目标基金、特定养老储蓄以满足个性化养老规划需求[11] - 家庭在养老金融产品认知上存在误区：部分认为基本养老保险足以覆盖需求，忽视其保障水平有限、部分认为产品设计复杂导致参与意愿低、部分存在短期收益误区忽视长期稳健性[12][13] 养老金融产品配置策略 - 养老储蓄、理财、保险、基金四大类产品收益率差异显著：储蓄类产品收益相对稳定但较低适合低风险偏好者、理财产品收益适中风险可控适合中等风险偏好者、保险产品注重保障功能收益稳健适合长期规划者、基金产品收益潜力大但风险较高适合高风险偏好者[14] - 临近退休者核心需求是资金安全性和稳定性，应优先配置低风险、收益稳定的金融产品如储蓄和理财，并适当配置年金险等保险产品[15] - 年轻人核心需求是资产增值潜力，可适当增加权益类资产配置比例如基金产品，同时通过寿险和意外险等保险产品分散风险[15] 多元化养老模式发展 - 中国养老制度包括基本养老保险、企业年金（职业年金）和个人商业养老保险及其他养老金融业务三支柱体系，优势在于家庭养老文化深厚及政府主导与社会参与相结合[6] - “保险+养老社区”模式核心是将保险产品与养老社区服务相结合，提供一站式养老解决方案，优势是为老年人提供稳定经济保障和优质生活服务，为保险公司带来新盈利点，但面临建设运营成本高、需平衡普惠性等挑战[9] - 社区养老需整合医疗与长期护理资源，措施包括加强与医疗机构合作建立医养结合模式、引入长期护理保险、利用智慧养老技术开发健康监测App等[10] 金融机构适老化与服务优化 - 金融机构可通过适老化改造提升手机银行服务体验，具体操作包括增大字体和图标、提供简洁易用的功能模块、增加语音助手功能[7] - 适老化改造推广难点在于老年用户对新技术的接受度较低、部分对操作感到复杂，对策包括开展线下培训活动、通过社区合作提供上门服务[7][8] - 保障老年用户资金安全是重要环节，应加强安全教育提高防范意识，采用指纹识别、面部识别等先进安全技术，并提供便捷的客户服务渠道[8]

MSCI ESG评级提升 - 国际权威指数机构MSCI将公司2025年度ESG评级从BB级上调至AA级 实现五年内三级跃升 [1] - MSCI评级结果反映公司在消费者保护 绿色金融 数据安全与隐私保护等实质性议题方面提升显著 [1] - MSCI每年对全球7000余家上市公司进行ESG评级 其评级结果是全球投资决策的重要依据 [1] 绿色金融布局 - 公司绿色贷款余额达2,517.46亿元 重点支持节能降碳 环境保护 资源循环利用等七大领域 [4] - 2025年上半年为某大型央企集团提供绿色供应链服务 落地业务13.4亿元 [4] - 公司通过采购绿证购买绿色电力210.8万度 并连续三年披露碳排放"范围三"数据 [4] 普惠金融服务 - 截至2025年6月末普惠型小微企业贷款余额达4,995.24亿元 服务客户数超97万户 [5] - 2025年上半年新发放普惠型小微企业贷款1,339.17亿元 同比增长33.6% [5] - 2025年上半年投放乡村振兴支持资金312.59亿元 涉农贷款余额1,199.88亿元 [5] 科技金融与数据安全 - 公司构建科技金融经营体系 截至2025年6月末科技企业客户数29,270户 贷款余额1,934.36亿元 [7] - 在数据安全方面完善管理体系 2024年员工信息安全培训覆盖率达100% [7] 养老金融发展 - 公司完善养老金融产品体系 2025年6月末提供个人养老金产品数量达239只 [8] - 升级平安口袋银行App个人养老金专区 为客户提供一站式养老金融服务 [8] 公司治理与信息披露 - 公司持续加强合规管理与商业道德建设 发布《员工权益声明》《商业行为守则》 [9] - 2025年4月公司入选《可持续发展年鉴(中国版)2025》 为中国大陆仅有的两家上榜银行之一 [9] 可持续发展战略 - 公司将可持续发展作为长期战略 积极做好金融"五篇大文章"以提升发展质量 [3] - 公司表示未来将继续深化ESG体系建设 以高质量金融推动社会 经济与环境的全面进步 [11]

文章核心观点 - 金融机构正加大养老金融投入力度 推动养老金金融 养老服务金融 养老产业金融三大板块融合发展[1] - 金融机构通过丰富产品供给和培育服务生态满足多样化养老需求 实现差异化发展[2][5] - 养老金融服务正从广覆盖向提质量转变 未来将形成智慧养老服务新模式[8][10] 商业银行养老金融发展 - 中信银行养老金融托管金额超5300亿元 迭代"幸福+"服务体系[2] - 兴业银行60周岁及以上客户达1086.43万户 较年初增长6.75% 综合金融资产超1.11万亿元 较年初增长6.73% 个人养老金开户数719.14万户[2] - 农业银行55岁以上客户接近3亿户 养老金融产品供给超1100只 提供上门服务77.6万人次 客服热线"一键通"服务393万次[2] - 农业银行养老产业贷款余额216.2亿元 较年初增长94.6% 其中民营企业贷款余额占比52.8%[5] - 招商银行养老金托管规模达1.41万亿元 累计开立个人养老金账户超1300万户[9] 保险公司养老金融布局 - 中国人寿完善多元化健康保险产品体系 推出个人长期失能收入损失产品等多款健康保险产品[3] - 中国人寿累计在15个城市布局19个机构养老项目 推出4款"随心居"旅居产品[6] - 新华保险养老健康产业投资余额达到161亿元 同比增长290% 老年人意外险项目累计覆盖超1366万人[7] - 中国太保"太保家园"养老社区实现9城10园正式运营 入住人数超2000人[7] - 中国平安享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比近七成 居家养老服务覆盖85个城市[9] 养老金融服务优化 - 农业银行将83项柜面高频交易整合为9个场景 业务办理效率平均提升49%[8] - 金融机构开展养老 备老两大类差异化服务 满足客户全生命周期需求[10] - 太平养老将持续推动三支柱建设 丰富第三支柱多样化产品供给[9] 政策支持与发展方向 - 2024年底央行等9部门联合印发金融支持养老事业指导意见 提出16项重点举措[1] - 国家金融监管总局要求未来5年建立具有中国特色的养老金融体系[8] - 健康险经营赛道将不断拓宽 护理险 失能险将成为健康险新增长点[4]