公司社会责任与品牌活动 - 中国石化在2024年春运期间于广东、广西、湖南、湖北、云南、贵州、江西七省（区）的700座加能站开设“情暖驿站” [1] - 活动提供免费加油、热食消夜、年货红包等近20项暖心服务，同时全国5000余座“司机之家”和8402座“爱心驿站”24小时开放，为卡车司机、环卫工人、外卖骑手等户外劳动者提供避寒休息、热水、充电等服务 [1] - 这是公司自2013年以来连续第14年开展此项活动，累计服务超过493万名摩托车返乡人员及6783万名春运出行人员 [1]

公司业务动态 - 中国石化销售股份有限公司北京石油分公司在石景山区投运首个采用EPC模式自主建设的充电场站，即鲁谷充电站，标志着石景山区首座油电一体化综合能源服务站落地[1] - 鲁谷充电站配置10个快充终端与2个超充终端，运营以来单日最高服务车辆达156辆，日均服务121车次，有效提升了设施利用效率[1] - 中国石化北京石油公司在房山区投运首座综合能源站（油氢电合建站）——中石化北京石油燕山综合能源站，实现了“油、氢、电、服”多能源与服务的全覆盖[6][10] - 房山燕山综合能源站核心加氢设施设有2枪35兆帕加氢机，日设计氢气加注量1000公斤，未来可增加70兆帕加氢能力，投运当日已有氢能环卫、公交及货运车辆加氢[8] 行业发展趋势 - 石景山区持续推进综合能源服务体系建设，以加快完善城市新能源汽车充电基础设施网络[2] - 综合能源站模式旨在满足不同用户的多样化补能需求，提供包括传统加油、电动汽车快充/超充、加氢以及易捷商品零售等一站式高效补给解决方案[1][6][10] - 房山区燕山综合能源站重点服务物流企业及环卫、公交、快递等城市运行保障系统，同时面向社会氢能车辆开放，以降低地区新能源车辆补能成本并提升使用便利性[11] 运营与安全保障 - 石景山区城市管理委协调相关部门优化流程并加强安全管理，指导鲁谷充电站实现充电区与加油区物理隔离、独立运行，并配备完善消防设施与应急设备[4] - 站点对油罐采用阻隔防爆技术，以全面保障场站运营安全，为市民营造安心可靠的充电环境[4]

项目概况 - 全国首座全业态综合能源站——沙亭岗综合能源站于1月23日在广州市白云区投运 [1] - 该站由白云投资集团、云韬氢能、白云新能源联合打造 [1] - 能源站全年可服务超10万车次，推动交通领域年减碳逾万吨 [1] 功能与服务 - 能源站集加油、加氢、充电、光伏发电、储能、商业服务等12个功能板块于一体 [1] - 创新构建“能源补给+生活服务+场景体验”三位一体的综合服务体系 [1] - 在加氢区设2台加氢机，日加氢能力达500千克，可满足60台氢燃料电池车辆需求 [1] 环保与安全 - 通过光伏发电自发自用，并结合储能调节峰谷用电，有效减少碳排放 [1] - 应用先进油气回收技术，大幅减少挥发性有机物排放 [1] - 针对氢气高风险特性，站点实施“全过程监管”，从制氢到加注均有实时监测与应急响应机制 [1]

济南市促消费活动概览 - 济南市商务局联合中国银联山东分公司及多家商业银行、重点商户 共同推出四大主题促消费活动 旨在繁荣节日市场、释放消费潜力[1] 活动一：票根有奖 - 活动鼓励文化娱乐与出行消费 覆盖观影观演、参观赛事展览、游览景区或购买抵济车票机票等场景[1] - 消费者通过云闪付App上传票根即可参与抽奖 奖品包括购物优惠券、云闪付积点、餐饮券等[1] 活动二：跨年缤纷惠 - 活动联合上千家商户投入近千万元资金 覆盖“食、住、行、游、购、娱”六大消费场景[1] - 提供美团随机减、加油立减、公交地铁优惠、商圈购物折扣等多种券码 消费者通过云闪付App可领取累计最高500元优惠券[1] 活动三：冰雪两重天 - 活动针对冬季消费特点 整合冰雪运动与餐饮消费 推动“冰雪+暖经济”融合发展[1] - 在指定雪场使用云闪付支付可享8折优惠 并赠送火锅餐饮券[1] 活动四：新春贺年会 - 活动聚焦春节文旅消费 通过云闪付平台发放涵盖高速服务区、列车、景区、酒店、书店等场景的近百元优惠券包[1] - 为市民游客提供一站式出游优惠[1]

项目概况与进展 - 万宁乌场港正在全速推进制冰厂、水产品交易中心、油库、休闲渔业码头四个关键配套项目建设 预计于今年6月底全部完工投产 [3] - 制冰厂已完工 采用先进的直冷制冰工艺 计划于1月15日左右开始制冰试产 设计最高日产能为400吨 [3] - 水产品交易中心大楼主体已建成 内部装修与设备安装已完成约70% 完工后将提供50至60个摊位 [3] - 油库正在建设中 设计总容量为1000立方米 配备两个500立方米的储罐 [3] - 休闲渔业码头区域正在浇筑一个面积达4000平方米的平台 平台上将建设一座两层钢结构建筑 配套栈桥和浮码头可提供36个泊位 最大能停靠24米长的休闲渔船 [3] 项目意义与服务提升 - 项目建设旨在补齐渔港配套短板 解决以往渔船加冰、加油不便的问题 从而吸引更多渔船集聚 [4] - 新设施投用后 渔港服务能力将发生质变 例如渔船卸货时间将从以前的五六个小时缩短至一两个小时 [4] - 智慧渔港系统已就位 未来将在水产品交易中心三楼大屏实时显示船舶动态 并统计每日鱼货过磅量 协助休渔期管理 [4] 运营模式与未来规划 - 制冰厂由万宁乌场港运营管理有限公司招募团队运营 水产品交易中心由企业管理 油库计划与专业油企合作 休闲渔业码头将引入专业运营商承包经营 [4] - 万宁市正积极谋划将乌场港升级为中心渔港 目前水域面积已达标 陆域配套正在快步跟上 [4]

公司战略与潜在收购 - 环球战略集团与潜在卖方江西洽田清洁能源有限公司订立不具法律约束力的谅解备忘录，有意收购目标公司不少于51%的股权 [1] - 潜在收购事项若落实，可能构成GEM上市规则下的须予公布的交易 [1] - 董事会认为，该收购可为公司提供机会将业务扩展至加油站经营，与现有能源相关业务形成互补，并可能贡献于长期业务发展 [1] 收购标的详情 - 收购目标为宜昌市巨人加油站有限公司，该公司为一家于中国成立的有限责任公司 [1] - 目标公司主要业务为经营一个位于湖北省宜昌市伍家岗区的加油站 [1] - 该加油站位处市中心黄金地段，毗邻主要道路及交通枢纽 [1] - 于公告日期，目标公司由潜在卖方拥有100%权益 [1]

活动概况 - 活动于9月20日在南通国际展览中心开幕，持续至11月，全省13个设区市同步开展特色促销 [1][2] - 活动现场设置七大展区，共有320个展位，展示展销持续3天 [1] - 全省将累计开展超过1500场活动，旨在营造“波浪式”消费热潮 [2] 核心促消费举措 - 实施汽车焕新促消费政策，消费者购置新车最高可享8000元补贴 [1] - 开展“加油江苏”有奖发票活动，消费者单张加油发票满200元可参与抽奖，最高奖金1万元 [1] - 联合金融机构投入3000万元用于夜间消费优惠补贴 [1] - 全省累计发放超4.4亿元消费券和1亿元数字人民币红包 [2] - 持续打造“苏品苏货超级购物车”，帮助第一批979个品牌扩大销售 [1] 活动特色与目标 - 活动融合消费体验与文化展示，提供多元消费体验 [1] - 打造“一市一主题”活动品牌矩阵，如南京“秋糖赏味金陵”、苏州“第34届中国厨师节”等 [2] - 活动目标为拓展消费新场景，助力江苏消费市场持续回暖升级 [2]

发票开具义务与消费者权益 - 商家在销售商品或提供服务时必须按规定如实开具发票 这是经营者的法定义务 [8][9] - 消费者在餐厅就餐时有权索要发票 商家以"发票开完"为由拒开属于违规行为 [1][3] - 加油站应当为消费者提供发票 即使加油后过了一段时间仍然可以补开发票 [5] 常见拒开发票场景 - 快递行业存在"寄快递很少开票"的现象 但实际上消费者有权要求开具发票 [8][9] - 个人出租房屋时虽然不具备公司资质 但仍需按规定为租客提供发票 [6] - 商家可能通过赠送饮料等方式诱导消费者放弃索要发票 [3] 法律依据与处罚措施 - 根据《发票管理办法》第18条 收款方必须向付款方开具发票 [8] - 应开未开发票的 税务机关可处以1万元以下罚款并没收违法所得 [8] - 对多次违反发票管理规定的单位或个人 税务机关可向社会公告 [8] 消费者维权途径 - 遇到拒开发票情况 消费者可拨打12366纳税服务热线举报 [9] - 税务机关将责令违规商家改正 并可能处以罚款 [8][9]

服务质量提升客户黏性 - 加油站员工在极端高温天气下仍保持专业服务态度，主动为客户提供纸巾和矿泉水等贴心服务 [1] - 通过细致观察客户需求，成功将临时客户转化为长期客户，客户当场决定办理加油卡和洗车卡 [2] - 员工抓住时机推荐新增的人工洗车服务，使用进口无划痕蜡水，洗车效果获得客户高度认可 [1][2] 增值服务创造商业机会 - 加油站新增高端人工洗车服务，使用进口专业洗车材料，洗后效果优于专业洗车店 [1] - 洗车服务成为吸引高端客户的差异化卖点，成功将临时客户发展为定点服务客户 [2] - 通过优质服务在竞争激烈的加油站行业中建立差异化优势，赢得高端客户群体 [2] 服务细节决定商业成败 - 在行业同质化严重的背景下，服务细节成为吸引和留住客户的关键因素 [2] - 极端天气下的贴心服务成为打动客户的"金钥匙"，有效提升客户忠诚度 [2] - 从基础加油服务扩展到洗车等增值服务，形成服务闭环，增强客户黏性 [1][2]