离境退税服务升级 - 广东推出离境退税"即买即退"省内互认新举措 境外旅客购物后可选择省内任一口岸离境 打破地域限制 [3] - 广交会展馆内设立离境退税服务专区和"即买即退"集中退付点 境外采购商购物后可同步办理退税 最快几分钟收到退税款 [1][3][4] - 2025年1-9月广东地区（不含深圳）离境退税销售额同比增长133.83% 开单量同比增长3.72倍 [1] 人工智能与智能制造发展 - 2024年中国人工智能产业规模超9000亿元 同比增长24% 截至2025年9月人工智能企业数量超5300家 全球占比达15% [6] - 广交会第一期服务机器人专区引入46家行业领先企业 展出具身机器人、机器狗等产品 [6] - 本届广交会拥有高新技术、专精特新等称号的优质企业首次突破1万家 占出口展企业总数34% 展出智能类产品35.3万件 [7] 企业创新与税收支持 - 广州映博智能科技有限公司近三年享受高新技术企业税收优惠和研发费用加计扣除累计减免税额超百万元 A级纳税信用成为其隐形资产 [7] - 广州海葳特科技有限公司拥有147项专利和自主研发的AI音频技术 今年累计办理出口退税超4000万元 平均到账时间压缩至3个工作日 [7][8] - 广电运通今年1-8月累计享受税收优惠约1100万元 产品覆盖全国超5200个车站 业务遍及全球60多个国家和地区 [9] 内外贸一体化与海外拓展 - 2024年中国有出口实绩的企业中接近85%同时开展内销业务 内销金额占销售总额近75% [9] - 万力轮胎在柬埔寨布局海外智能工厂 翻新设备出口预计可享受免抵退税额约4000万元 [11] - 2024年前8个月中国货物进出口总额达29.6万亿元人民币 同比增长3.5% [10]

行业趋势 - 第138届广交会服务机器人专区展品丰富，包括具身机器人、机器狗、球形巡检机器人、外骨骼机器人、咖啡拉花机器人、园林割草机器人和光伏清洁机器人等 [1] - 机器人企业为顺应市场需求进行产品布局调整，例如有企业从主营迎宾机器人扩展到巡逻机器人和机器狗产品 [1] 产品创新与技术发展 - 企业推出带触感的灵巧手产品，解决了以往灵巧手不会把控力度的问题 [6] - 主营外骨骼机器人的企业带来5款产品，新产品迅速吸引采购商试穿 [4] 市场表现与需求 - 有参展商表示根据上半年情况，订单已经翻了三到四倍或三到五倍 [8] - 部分机器人企业通过开发低成本产品进行降本增效，以抢占市场 [6]

业绩总结 - 2025年度公司智能机器人业务完成由一到十的突破，迈向规模化增长新阶段[3] 市场扩张 - 香港市场智慧解决方案进入公共屋邨及多元场景[3] - 智能机器人已落地中东、东南亚及欧洲地区[7] 业务合作 - 集团与特区政府部门、地产商建立深度合作[3] - 公司与多地伙伴推进跨领域合作[7] 产品应用 - 清洁、巡逻等多种机器人应用于不同场景[5][6] 未来展望 - 公司智能机器人业务近期规模化发展前景广阔[7]

机器人行业发展现状 - 机器人行业仍处于发展早期 存在概念炒作现象 行业发展需要从实际场景出发 通过持续运营推动技术迭代[1] - 机器人研发应当紧密结合具体场景 而非空谈宏大概念 人形只是一个理想化的方向 并非每个企业都必须做机器人[1] - 当前最需要的是能够在特定场景中实现智能化功能 替代部分人工劳动的智能装备[1] 机器人应用场景实践 - 巡逻机器人可检查车辆是否违停 价格对标同类人工月薪 无需社保开支和提供住宿[2] - 与物业管理公司有较多合作 覆盖防火 保洁 巡逻等不同场景[2] - 机器人运营公司采用租赁模式 降低客户使用门槛 同时积累真实场景数据[1] 技术挑战与市场障碍 - 最大障碍是产品场景适用性不够 经常出现运行故障 厂家不能及时提供维修服务[1] - 初期客户反馈使用体验差 机器用几天就停摆 维修周期长[1] - 家用机器人面临场景复杂 数据积累不足的挑战 例如洗衣服涵盖操作洗衣机 取衣 晾衣 收衣等多个环节[2] 行业发展时间表 - 巡逻 保洁等简单场景预计三年内可实现无人化运营[2] - 家庭养老服务等复杂场景可能需要五年甚至更长时间才能成熟[2] 投资参与方式 - 行业存在较高技术与应用门槛 普通个人难以直接介入[2] - 一般投资者更适合通过股票等方式间接参与机器人行业[2]

行业背景与市场机遇 - 中国老龄化程度加深推动智慧养老市场空间扩大 传统养老模式面临供不应求挑战[1] - 养老机器人具备健康检测 理疗 陪伴等多元化功能 在养老机构加速普及[1][7] 产品应用场景 - 健康检测机器人可实现自主导航及语音交互 协助老人完成血压测量等健康监测任务[3] - 娱乐机器人具备舞蹈互动功能 可带领老人进行集体文娱活动[5] - 巡逻机器人执行院内安防巡查 洗发机器人提供自动化护理服务 理疗机器人通过机械臂实现精准穴位艾灸[7] 产业发展阶段 - 多地养老院积极开展智能机器人场景验证 产业进入加速落地阶段[7] - 自2023年下半年起 养老机构开始规模化引入智能机器人设备[10] 政策支持 - 工业和信息化部与民政部于2024年6月联合发文 推动在家庭 社区及养老机构开展养老服务机器人应用试点[9]

机器人技术应用 - 泳池清洁机器人采用先进导航算法智能规划路径 配备高速旋转清洁刷和吸水泵 可承受200米深度水压[9] - 人形机器人"镋钯"由成都本地科技公司研发 身高1米 体重30公斤 具备仿生步态控制系统 可实现音乐律动同步表演[9] - 轮足式人形机器人"小吒"在世运村提供导航导览服务 未来将延伸至城市商圈服务场景[10] - 机器狗"GoGo"搭载国产空间大模型 具备50公斤负重能力 支持自然语言理解和自主路径规划[13] - 零售机器人搭载60种商品并支持中英双语服务 配送机器人具备自主叫电梯和跨楼栋流转能力[13] 智能穿戴与降温设备 - 降温马甲采用微观光谱调控技术降低热能吸收 内置小风扇和电池增强散热效果[11] - 室外场馆安装降温喷雾装置 通过改造防尘喷雾设备显著提升防暑效果[11] 智能交通与翻译设备 - 智能交通系统通过实时监测道路车流量智能调控信号灯 实现车辆分流和拥堵减少[10] - AR智能翻译眼镜支持40种语言同声传译 可实现双语字幕实时投射[13] 其他科技创新 - 美甲机器人实现5秒快速喷绘图案[13] - LED互动设备"耀动魔方"可承受150公里/小时球速冲击并实时显示落点数据[13] - 纯物理灭蚊设备在居住区绿地提供无化学干扰的防蚊解决方案[13]

体育科技融合 - 成都世运会采用绿色低碳的"光伏-电-火"能源转换方式采集火种，展现现代体育盛会的科技内涵 [1] - 火炬手林寒身穿外骨骼机器人，体现体育与科技的创新结合 [1] - 全球首款文商旅体专用双足机器人"镋钯"亮相，身高约1米、体重约30公斤，具备微表情互动和仿生步态控制系统 [2][5] 机器人应用 - 世运村内规模化部署机器人服务团队，包括零售机器人（支持60种商品和中英双语）、配送机器人（自主叫电梯和跨楼栋流转）、巡逻机器人（24小时无休） [2] - 皮艇球赛场使用3台泳池清洁机器人，可承受200米深度水压，配备双离心泵和高效过滤系统以减少水体浪费 [2] - "镋钯"机器人可完成群舞表演，增强赛场互动体验 [2][5] 智能交通与安保 - 成都运用智能交通系统实时监测车流量，智能调控信号灯时长以减少拥堵 [4] - 无人驾驶巡逻车与警用无人机组合构建"点面结合、空地一体"的安保防护网 [4] 科技赋能人文交流 - "成都造"同传翻译眼镜支持40种语言实时转译，并搭载AI助手提供路线导航和川菜介绍 [4] - AR镜片可即时弹出推荐信息，帮助外国运动员解决饮食选择等问题 [4] 绿色低碳办赛 - 成都世运会制定《绿色低碳办赛行动指南》，涵盖9项行动和26条措施，贯穿赛事全过程 [4] - 场馆采用环保材料、节能技术，新能源公交车辆使用率不低于90%，并投入氢燃料汽车等绿色交通工具 [4] - 各场馆加强绿电能源利用，因地制宜开发可再生能源 [4]