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保险“回馈游”投诉调查:老人购物疑被坑,类似投诉不绝
南方都市报· 2025-07-29 15:34
保险公司组织的低价旅游团问题 - 消费者投诉父母参加富德生命人寿上海分公司组织的"ⅥP客户越南芽庄游"时被诱导以9014元购买实际价值仅200-300元的沉香 [2][5] - 保险公司回应称该活动并非公司行为,可能是业务员个人组织,正在调查中 [2][6] - 消费者表示旅游过程中看到大量富德生命人寿品牌宣传,业务员以公司名义推介活动 [9] 保险行业低价旅游团乱象 - 行业普遍存在以"回馈客户"为名的低价旅游团,实为诱导消费的常见套路 [2] - 有消费者反映600元低价团全程安排购物,导游采取拖延时间、甩脸色等方式强迫消费 [12] - 保险从业者透露低价旅游团背后存在利益链条:发掘客户需求推动加保、通过"老带新"拓客、收取人头返点 [12] 消费者维权困境 - 维权面临举证难问题:缺失合同、真假难辨的业务员、找不到的旅行社 [13] - 付款通过国内个体工商户二维码完成,与业务员介绍的旅行社无关联 [5][13] - 律师指出旅行社严重超出行程安排购物涉嫌侵权,但消费者常因缺乏证据难以维权 [13] 监管动态与风险提示 - 文旅部宣布开展为期一年的强迫购物专项整治行动 [13] - 国家金融监督管理总局发布风险提示,指出有旅行社冒用保险公司名义组织低价旅游团 [14] - 监管部门提醒消费者核实活动真实性,警惕"低价""免费"陷阱,保留证据依法维权 [14]
安永忻怡:AI有利于银行提升运营韧性,应对低利率的挑战
南方都市报· 2025-07-29 15:27
AI与金融业的协同效应 - 金融业的高数据密度、强规则特性与AI的高效处理能力、复杂算法架构天然契合,生成式AI的演进能力正在创造显著的"协同效应" [1] - 金融机构通过将AI深度嵌入银行业务全流程,在前台智能营销、中台风险管理、后台运营优化等环节形成"聚合效应",提升金融服务质效 [1] AI在银行业数字化转型中的作用 - AI是银行业数字化转型的重要抓手,有利于银行提升运营韧性,应对低利率环境挑战 [3] - 通过引入AI优化营收结构,提高精准营销和获客能力,扩大收入来源,缓解净利息收入增长压力 [3] - AI技术与业务深度融合,大幅提高业务处理能力,实现降本增效,在营收增长放缓时保持利润水平稳定 [3] - AI技术提升风险管理能力,实现精准有效管理风险,降低风险成本,匹配低利率环境下的风险与收益 [3] 金融企业应用大模型的主要场景 - 面客场景中,大模型通过提供精准的知识支持、方案建议和话术优化,显著提升客户经理的服务效率和质量,但出于审慎经营和监管合规考虑,许多机构选择让大模型在幕后赋能客户经理而非直接面向客户对话 [3] - 中后台运营与分析场景中,大模型擅长处理海量非结构化文本,提取市场与行业信息、分析客户特征的应用价值已被广泛认可,还能辅助模型开发、代码编写、报告生成等复杂任务,提升智能化水平和效率 [4] 未来金融大模型的发展方向 - 未来金融大模型的发展需要金融机构结合自身独特的业务流程和数据基础进行深入研究,以实现跨部门、跨环节的智能化协同 [4] - 在单一智能体的基础上,串联工作流程不同环节的复合型智能体是金融机构需要结合自身能力研究的方向 [4]
国泰首批内地飞行学员毕业上岗!湾区文科女生不惧挑战闯蓝天
南方都市报· 2025-07-29 15:21
飞行学员培训进展 - 公司首批内地飞行学员已完成培训并担任第二副驾驶 [1] - 2023年从750份申请中选拔60名内地学员,30名已在澳大利亚完成培训成为合格飞行员 [1] - 部分学员目前正在美国接受培训 [1] - 疫情后学员培训数量和速度创纪录,但2025-2030年将转向稳定增长 [3] 培训体系与合作 - 当前主要合作澳大利亚和美国飞行学校,未来将继续作为关键合作伙伴 [3] - 正探索与内地航空背景院校合作的可能性,商洽已进入后期阶段 [3] - 培训架构从第二副驾驶到训练机长采用统一标准,但会针对个人特点调整 [9] 女性飞行员发展 - 公司女性飞行员比例达9%,显著高于全球航空业4.5%-5%的平均水平 [5] - 飞行学员计划中女性占比接近20% [5] - 学员廉荦作为典型案例,通过15项考试后已执飞洲际航线 [6][7] 学员职业发展路径 - 新毕业飞行员主要执飞长途航线,有机会探索不同城市 [9] - 培训计划确保新飞行员充分准备,跟随既定训练计划 [9] - 职业发展路径明确,从第二副驾驶逐步晋升至训练机长 [9]
影石创始人刘靖康:即使被大疆“抄家”,也要闯无人机市场
南方都市报· 2025-07-29 15:21
公司动态 - 影石与第三方共同孵化的消费级无人机品牌"影翎Antigravity"及品牌标识官宣亮相,计划推出全球首款全景无人机,可拍摄8K全景视频,机身重量小于249g,产品形态将于8月亮相 [1] - 影翎Antigravity团队核心成员来自全球领先的影像、科技公司,拥有丰富行业经验,新品具有极简、智能化的飞行操控,带给用户沉浸式自由飞行体验 [1] - 影石创始人刘靖康表示公司做无人机的起心动念包括使命愿景驱动、满足未被满足的客户需求创造市场增量、以及业务牵引公司成长锻炼能力 [2] - 刘靖康五年前已预想到进军无人机市场会刺激大疆进入全景相机领域,但仍选择启航 [2] 行业格局 - 消费级无人机发展近20年已成为成熟品类,大疆在全球市场处于绝对统治地位 [1] - 运动相机市场已形成影石、GoPro和大疆"三足鼎立"格局,影石专注Vlog小相机和360全景影像,GoPro在极限运动场景稳固,大疆向运动影像、全景影像等领域纵深发展 [3] - 大疆首款全景相机已官宣将在7月31日发布 [4] 竞争策略 - 影翎Antigravity表示终极梦想是创造全新无人机品类和市场 [1] - 刘靖康将大疆比作领跑马拉松的顶级选手,认为跟随其后会跑得更快,并高度认可大疆的实力 [3] - 刘靖康认为大疆进入并非零和博弈,而是激发市场活力,双方可在创新玩法、用户体验和内容生态上实现差异化突破 [4]
上海银行新“掌门”自掏百万买股票,传递什么信号
南方都市报· 2025-07-29 14:58
高管增持行动 - 10名董监高以自有资金从二级市场合计增持44万股上海银行A股股票,成交价格区间为每股10.46元至10.7元,总金额超过460万元但不足500万元 [1] - 党委书记顾建忠作为增持"领衔人"买入10万股,按最低成交价计算约104.6万元,副董事长施红敏买入6.5万股,两位副行长分别买入5万股和5.5万股 [1] - 增持高管承诺将所购股票自买入之日起锁定两年,截至公告次日收盘价10.39元已低于增持价格区间 [1] 增持信号解读 - 高管增持行动主要传递对公司发展的信心,旨在稳定近年来波动的股价和资本市场情绪 [2] - 此次是党委书记顾建忠"掌舵"上海银行三个月后首次持有公司股票,具有标志性意义 [3] - 增持公告发布时正值上市银行分红高峰期结束,银行板块整体进入调整窗口期 [1] 管理层变动 - 准"75后"顾建忠2025年4月回归上海银行任党委书记并提名董事长,其董事长任职资格尚待监管核准 [3][4] - 顾建忠为上海银行老员工,1997年加入后历任多个管理岗位,2015-2018年曾任上海农商行行长 [3][4] - 核心管理层变动带来经营策略和风格的不确定性,引发资本市场观望 [5] 公司经营表现 - 2025年一季度营业收入135.97亿元同比增长3.85%,归母净利润62.92亿元同比增长2.30%,但经营活动现金流净额-1438.59亿元同比骤降2034.72% [6] - 截至2025年一季度末资产总额3.27万亿元较上年末增长1.37%,在上市城商行中排名跌出前三,位居北京银行、江苏银行、宁波银行之后 [6] - 2024年股价涨幅超过70%位居A股上市银行之首,但2025年7月从11.47元高点回调至10元区间 [3] 发展战略 - 新任管理层提出以市场、客户、基层为重的经营理念,致力于打造差异化竞争优势和"百年老店" [5] - 顾建忠特别强调人才战略,认为"人才资源是商业银行的第一资源",人力资源是最大资产 [6] - 当前面临银行价格战、产品同质化等"内卷"挑战,未来发展仍待观察 [6][7]
中国平安再现外脑空降!王晓航任CTO,曾系蚂蚁集团副总裁
南方都市报· 2025-07-29 14:57
人事任命 - 公司聘任王晓航出任集团首席技术官兼平安科技总经理 [1] - 王晓航曾任职于谷歌、彭博、百度、蚂蚁集团等国际知名企业,在百度期间推动打造百度钱包和金融业务,在蚂蚁集团负责数字金融和AI创新,推出AI金融管家等生成式AI产品 [1] 战略方向 - 公司表示王晓航的加入有助于全面提升AI技术研发与应用水平,推动自研大模型与大数据开源平台深度融合发展 [2] - 公司将加快建设数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销、数字化服务五大体系 [2] - 公司深化"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略,加速推进全面数字化转型 [2] 技术布局 - 公司董事长马明哲强调人工智能已在主业各个环节全面铺开,2024年AI坐席服务量约18.4亿次,覆盖80%客服总量 [3] - 公司认为人工智能时代的关键因素包括数据、算法、算力、场景,并拥有深圳和上海两个大机房支持算力需求 [3] - 公司2024年底拥有超2.1万名科技开发人员、超3,000名科学家,累计获得人工智能竞赛冠军45项,专利申请数达55,435项 [3] 财务投入 - 公司一年利润超千亿,可大量投入科技领域 [3]
院士讲堂深圳人才公园开讲,看AI赋能“制造”迈向“智造”
南方都市报· 2025-07-29 14:27
人工智能与智能制造融合 - 人工智能与智能制造的融合正成为推动产业升级的核心力量 [3] - AI技术赋能中国制造业迈向智能化、高效化,深刻阐述其重要价值 [3] - 企业需利用AI构建动态优化系统,通过大语言模型检索标准、深度学习分析数据,实现全链条智能管控 [3] AI在制造业的应用 - AI解决制造业"多、快、好、省、净"五大需求,处理传统手段难以解决的复杂问题 [5] - AI在精密制造中潜力显著,例如牙科种植体通过AI优化设计参数,精度提升至微米级,打破国外技术垄断 [5] - AI赋能智能制造可提升效率并降低成本,为中国制造业转型升级提供新路径 [5] 产学研合作与交流 - 活动吸引200余名人工智能、智能制造领域专家学者、企业代表及青少年参与 [1] - "院士会客厅"环节吸引40余家企业及机构报名,与杜如虚院士团队深入交流AI技术应用、健康管理早筛干预、光学感知与AI定制化方案 [7] - 多家企业如菲鹏生物、威视佰科、亚略特、芯海科技、模德宝参与项目合作对接,期待深化产学研合作 [7]
格力两科技成果获“国际领先”鉴定,可助数据中心提升节能
南方都市报· 2025-07-29 13:50
数据中心行业现状 - 数据中心规模每年以10%速度增长 2024年耗电量超1100KWh [1] - 空调系统耗电占数据中心总能耗40% [1] - 全国在用算力中心标准机架数超过880万架 [3] - 数据中心被称为"不冒烟的钢厂" 能源消耗增速较快 [3] - 传统通信机房空调占能耗成本30%以上 [4] 政策与技术需求 - 工信部等六部门推动绿色数据中心建设 覆盖6大领域 [3] - 机房精密空调需将温差控制在±1℃以提高设备可靠性 [5] - 氟泵空调因节能优势成为技术发展趋势 [5] 格力电器技术创新 - 自主研发两项"国际领先"技术 其中转缸容积式制冷剂泵为国际首创 [1] - 转缸容积式制冷剂泵扬程范围拓宽2倍 效率提升1至5倍 [5] - 氟泵制冷运行环温从5℃拓宽至20℃ 北京全年运行时长占比从40%提升至66% [5] - 广州地区高效氟泵制冷可实现全年三分之一时间运行 [5] - 三大运营商若采用该技术 预计每年节电2.4亿度 [5] - 多适应宽频高效转子压缩机实现1Hz~200Hz超宽频率运行 远超行业15Hz-120Hz范围 [7] - 压缩机全频段提效5% 空调季节能效提升10% 低温制热量提升15% [7] - -15℃低温环境中制热量不衰减 [8] 行业专家评价 - 中国制冷空调工业协会会长称格力技术实现从跟跑到领跑的突破 [8] - 鉴定委员会认为两项技术创新性强 节能效果优异 [3]
意向投资总额已超10亿,今年高交会设各专业展“链”全球
南方都市报· 2025-07-29 13:41
高交会概况 - 高交会自1999年创办以来已成功举办26届 是中国高新技术领域对外开放的重要窗口和全球科技展示平台 [1] - 第二十七届高交会将于2025年11月14-16日在深圳国际会展中心举办 展览面积达40万平方米 [1][3] - 上届高交会吸引全球100多个国家近5000家企业参展 意向成交金额突破1200亿元创历史新高 [9] 参展企业与机构 - 超5000家知名企业拟参展 包括中石油 华为 比亚迪 大疆 格力等国内龙头及LG 日立等国际巨头 [5] - 清华大学 北京大学等高校及中科院深圳先进院等科研机构将携前沿技术参展 [5] - 目前意向投资总额超10亿元 含单笔1亿元的生物医疗专项基金和6000万元中小企业支持基金 [11] 展区设置与专题亮点 - 设置国之重器 人工智能 半导体 低空经济等20余个专业展区 覆盖全产业链环节 [3][6] - 亚洲人工智能与机器人展设立10大主题展区 展示具身智能 工业机器人等全生态链技术 [6] - 3E消费电子展设七大专区 呈现智能生活 健康科技等领域创新成果 [8] - 低空经济展聚焦飞行器制造 基础设施等五大产业链 推动规模化应用 [8] 国际化与交易成果 - 吸引美 德 法等发达国家及一带一路沿线国家参展 拓展国际科技合作 [8] - 上届展会促成869项签约 包括俄罗斯企业73亿元采购和通用电气120亿元订单 [9] - 通过采购商大会和投融资对接 推动科技成果转化与产业协同创新 [11]
生成式AI迈入应用元年,快手盖坤:它将重塑生产关系
南方都市报· 2025-07-29 13:21
行业趋势判断 - 2025年将是生成式AI技术走向深度应用的关键元年 [1][4] - 生成式AI不仅是技术革新更是生产关系的重塑 [1] - 视频生成大模型的技术拐点已至 行业应用成熟和发展速度迅猛 [4] 技术进展 - 可灵AI发布多图参考升级版 显著提升角色主体一致性 动态质量和画风保持 [1] - 灵动画布功能于7月27日开启邀测 [1] - 技术迭代围绕基础模型能力提升和用户共创优化双主线 [3] - 1.0版本验证视频生成技术可实际应用 2.0版本推动行业标准化 [3] - 1.6版本在动物生成 场景还原方面展现强大能力 新模型支持复杂动作生成 [3] 商业化应用 - 全球拥有超过4500万创作者 [1] - 通过API为超过2万家企业客户提供服务 覆盖广告营销 影视动画 游戏制作等行业 [4] - AI重构影视制作流程 从剧本到剪辑均可快速完成 大幅降低时间与成本 [3] 未来方向 - 技术趋势聚焦生成效果和可控性突破 [4] - 持续输出技术成果 探索数字人交互 游戏内容生成等新场景 [3]