彩讯股份董事、高级副总裁杨安培在圆桌对话环节指出，当前企业拥抱AI的热情高涨，但普遍面临从 战略到落地的系统性挑战，其核心并非技术泡沫，而是应用尚未深入核心生产环节。 在企业AI场景落地过程中，杨安培指出当前存在多方面难题，制约着AI向产业深水区渗透。 首先是战略规划缺失，基础架构薄弱。多数企业虽积极拥抱AI，但缺乏系统的AI战略规划：一方面未 明确核心AI化转型场景及对应的价值回归模型，脱离商业本质的技术应用难以长久；另一方面缺少企 业级AI总体实施与架构规划，AI与传统IT系统的融合衔接均存在短板。 其次是数据与服务治理双重难题。AI落地的核心逻辑是"理解意图—规划意图—执行意图"，这三步的落 地离不开数据与服务的双重支撑。在数据治理层面，企业需明确"为何治理、治理何种数据、如何治理 数据"，这一过程仍是普遍瓶颈；在服务治理层面，大型企业IT系统存在成千上万的接口与服务，AI模 型需精准匹配意图与接口，这一难题导致AI应用难以深入生产核心，仅停留在办公等泛化场景。 12月5日，由南方财经全媒体集团指导，21世纪经济报道和渣打银行联合主办，由广东省机器人协会支 持的"粤港澳大湾区新经济发展论坛暨21世纪科技 ...

股价表现与交易数据 - 12月1日盘中上涨2.00%，报27.53元/股，成交2.61亿元，换手率2.22%，总市值124.22亿元 [1] - 主力资金净流入129.51万元，特大单买入1308.92万元（占比5.01%），卖出779.22万元（占比2.98%），大单买入6354.68万元（占比24.31%），卖出6754.87万元（占比25.84%） [1] - 今年以来股价上涨27.21%，近5个交易日上涨0.22%，近20日上涨1.25%，近60日下跌6.28% [1] - 今年以来1次登上龙虎榜，最近一次为1月27日 [1] 公司基本面与财务业绩 - 公司位于广东省深圳市，成立于2004年1月6日，于2018年3月23日上市，是产业互联网技术和服务供应商，专注于企业信息化领域 [1] - 主营业务收入构成：技术服务61.25%，软件产品开发与销售17.77%，系统集成16.86%，其他(补充)3.56%，其他业务0.56% [1] - 2025年1-9月实现营业收入13.41亿元，同比增长10.81%，归母净利润1.96亿元，同比增长0.61% [2] - A股上市后累计派现3.20亿元，近三年累计派现2.11亿元 [3] 行业属性与股东结构 - 所属申万行业为计算机-IT服务Ⅱ-IT服务Ⅲ，概念板块包括知识产权、网络营销、虚拟数字人、AIGC概念、AIAgent（智能体）等 [2] - 截至11月20日股东户数4.47万，较上期减少0.68%，人均流通股9722股，较上期增加0.68% [2] - 截至2025年9月30日十大流通股东中，香港中央结算有限公司为新进第五大股东，持股422.54万股，南方中证1000ETF持股247.66万股，较上期减少2.29万股，中欧科创主题混合(LOF)A和华夏中证1000ETF退出十大股东 [3]

公司业务与产品进展 - 彩讯股份旗下RichM@il邮箱系统展示了其在鸿蒙生态的能力对接与应用创新进展 [1] - 公司在C端场景深度参与运营商级邮箱建设，支撑亿级用户高并发访问，其中服务的139邮箱月活达2.5亿，累计用户突破10亿 [1] - 在政企与行业客户场景中积累了丰富的邮箱与协同办公能力 [1] - 公司已具备为多领域业务提供规范、可持续“鸿蒙化”支撑的能力，并已合作落地手机营业厅、音乐车机、邮箱等多款鸿蒙原生应用 [2] 产品战略与生态融合 - RichM@il与鸿蒙生态融合，旨在从孤立客户端转变为鸿蒙全场景生态中“个人知识管理”的核心入口 [2] - 融合将结合邮箱的信息沉淀价值与鸿蒙的开放协同能力，形成“专属知识库+全场景协同+生态互联互通”的竞争壁垒 [2] - RichM@il是首个接入鸿蒙小艺意图识别的邮箱应用，将逐步具备邮件收发、查找、标记等操作的自然语言交互能力 [2] - 即将上线的智能知识库功能将对邮件内容进行结构化沉淀，并通过语义理解实现自然语言检索 [2] 未来发展规划 - 公司计划继续深化RichM@il在智能办公场景中的创新 [2] - 同步推进智慧渠道、云与大数据、智能办公等产品线的鸿蒙化布局 [2] - 目标是与生态伙伴共同拓展更广泛的行业应用 [2]

公司战略定位 - 公司参与鸿蒙生态是基于长期主义和商业逻辑的必然选择，旨在保障客户数据安全、响应国家战略 [2] - 鸿蒙操作系统的分布式架构、纯净安全与端侧AI能力与公司智能化转型的技术路径天然契合，为公司产品能力升级提供基础 [2] - 从商业维度看，鸿蒙不断扩展的多终端生态为全场景服务带来新入口，跨设备的一致性体验是企业数字化场景重构的重要机会 [2] 核心产品与鸿蒙生态整合 - 选择RichM@il作为切入鸿蒙生态的首个重点产品，因邮件具备跨系统、跨组织的普适性，是C端用户习惯入口和企业办公核心枢纽 [3] - RichM@il具备扎实的信创基因，公司在国产化适配和高安全标准上有深厚积累，服务于通信、金融、能源、交通等行业头部客户 [3] - 邮件沉淀的结构化信息链路是构建知识库、企业智能体与未来智能办公场景最理想的数据源 [3] - RichM@il的定位从邮件工具进化为“知识资产入口”，支撑个人工作流一致体验，并服务企业级智能体对业务语境的理解与调用 [4] AI技术能力与智能办公愿景 - 公司构建了“全栈服务能力”，Rich AICloud可帮助用户搭建高性能、低成本、可调度的智算中心 [5] - Rich AIBox智能开发平台聚焦“开发与应用”层，通过智能体框架实现业务快速集成，使AI能力不再孤立存在 [5] - 未来智能办公体系下，信息将基于语义理解和场景判断主动呈现，实现AI全场景助力，用户解放双手 [3] - RichM@il已通过A2A技术与华为小艺初步对接，用户可通过自然语言或语音调用邮箱能力，未来将与小艺共同拓展智能服务边界 [4] 行业经验与生态贡献 - 公司在国内To B领域有二十余年服务经验，形成对复杂组织体系和业务流程的深刻理解 [7] - 公司逐步沉淀出一套可复制、可推广的鸿蒙原生化方法论，在权限模型、隔离机制、技术栈迁移等关键环节积累丰富经验 [6] - 公司的鸿蒙化能力已在手机营业厅、车机音乐、运营商云手机、MOA等多个合作项目中得到验证 [7] - 公司将行业经验与Rich AIBox平台能力融合，形成涵盖企业知识库、AIBI、智慧营销、智能客服等在内的企服AI体系 [7]

股东情况 - 截至2025年11月20日公司登记在册的股东总数为44697户 [1]

基金产品表现 - 中证1000ETF增强（561280）于11月25日开盘报1.443元，较前上涨0.56% [1] - 该基金自2023年8月31日成立以来，累计回报率达42.77% [1] - 该基金近一个月回报率为-4.93% [1] 基金持仓与构成 - 基金业绩比较基准为中证1000指数收益率 [1] - 基金管理人为工银瑞信基金管理有限公司，基金经理为刘子豪 [1] - 前十大重仓股在11月25日开盘均实现上涨，涨幅区间为0.42%至1.22%，其中金马游乐涨幅最大为1.22%，英集芯涨1.01%，金达威涨1.02% [1]

股价与交易表现 - 11月21日盘中股价下跌2.19%至25.85元/股，成交额1.41亿元，换手率1.23%，总市值116.64亿元 [1] - 当日主力资金净流出1130.09万元，其中特大单净卖出445.87万元，大单净卖出684.22万元 [1] - 公司今年以来股价上涨19.45%，近5个交易日上涨3.23%，近20日上涨1.25%，近60日下跌11.49% [1] 公司基本概况 - 公司位于广东省深圳市，成立于2004年1月6日，于2018年3月23日上市，是一家产业互联网技术和服务供应商 [1] - 主营业务收入构成为技术服务61.25%，软件产品开发与销售17.77%，系统集成16.86%，其他业务占比合计4.12% [1] - 所属申万行业为计算机-IT服务Ⅱ-IT服务Ⅲ，概念板块包括知识产权、AIAgent、虚拟数字人、华为鸿蒙、智慧政务等 [2] 财务业绩 - 2025年1-9月实现营业收入13.41亿元，同比增长10.81% [2] - 2025年1-9月实现归母净利润1.96亿元，同比增长0.61% [2] - A股上市后累计派现3.20亿元，其中近三年累计派现2.11亿元 [3] 股东结构变化 - 截至11月10日，公司股东户数为4.50万户，较上期减少0.35%，人均流通股为9656股，较上期增加0.36% [2] - 截至2025年9月30日，香港中央结算有限公司为新进第五大流通股东，持股422.54万股 [3] - 南方中证1000ETF为第七大流通股东，持股247.66万股，较上期减少2.29万股，中欧科创主题混合(LOF)A和华夏中证1000ETF退出十大流通股东之列 [3]

财务业绩与AI业务增长 - 2025年前三季度营业收入13.41亿元，同比增长10.81% [2] - 2025年上半年AI及智算相关收入1.77亿元，占总营收的19.22% [2] - AI收入明后年有望随智算中心、行业大模型项目规模化落地持续提升 [2] 核心业务与行业地位 - 在企业邮箱、AI全栈技术、智能数字化等领域具备行业领先地位 [1] - 自主研发的RichMail企业邮箱是国产替代核心选择 [1] - 公司是兼具软件技术积淀与AI创新能力的"AI + 行业"解决方案提供商 [2] 技术产品与解决方案 - AI产品包括企业大脑、AI语音智能体、AI办公助手、数字人智能体、智能邮箱等 [1] - 产品广泛应用于电信、金融、能源、交通等行业 [1] - 自研企业智能体开发平台Rich AIBox拥有强大的边缘计算与开放兼容能力 [6] 华为生态合作 - 与华为合作集中在鸿蒙生态、企业级AI应用及协同办公、算力等领域 [1][3] - Richmail邮件产品已获得华为鲲鹏、昇腾、欧拉技术认证，且已适配鸿蒙系统 [3] - 公司拥有规模可观的鸿蒙应用开发者高级认证团队 [3] - 已获得Ascend Native认证，底层架构与华为昇腾算力深度融合，具备适配华为超节点方案的技术基础 [6] - Rich AIBox未来将全面支持与华为超级AI智能体应用的互联互通 [6] 智能驾驶与算力服务 - 为知名汽车企业提供智能驾驶的算力支持，帮助客户建设智能驾驶智算中心 [3] - 助力客户打造自动驾驶大模型，赋能智驾应用全景视觉、融合感知等环节 [4] 投资与前沿技术布局 - 投资的中科酷原推出国内首台原子量子计算机"汉原1号"，拥有100个以上可用量子比特 [6] - "汉原1号"已切入人工智能、金融风险分析、医药化工、量子模拟等领域，并实现商业化交付与海外出口 [6] - 公司将探索量子计算在智算服务、企业数字化转型中的应用结合 [6] 其他业务说明 - 公司未参与华为Mate80手机端合作 [2] - 未直接与OpenAI开展合作 [2] - AI医疗方面以技术储备为主，暂未涉及脑机接口业务 [4]

市场整体表现 - 2025年11月17日三大指数全线收跌，沪指跌0.46%，深成指跌0.11%，创业板指跌0.20% [10] - 全市场成交额19304.69亿元，较上一交易日缩量500.72亿元，超2500只个股上涨 [10] - 当日100只个股涨停，25只个股封板未遂，22只个股连续涨停，最大连板数为八连板 [10] 热点板块与概念 - 福建板块全天走强，平潭发展、三木集团、厦工股份等多股涨停，受国台办关于"十五五"期间两岸经济合作的表态影响 [10] - 军工板块延续强势，受日本首相涉台言论推升地区紧张预期影响 [10] - 锂电池板块活跃，孚日股份8连板，大中矿业、丰元股份、盛新锂能等十余股涨停，碳酸锂期货主力合约收涨9%至95200元/吨 [10] - 有机硅板块午后拉升，富祥药业涨超12%，行业将于18日召开实控人会议确定联合减产目标 [10] - 人工智能板块走强，AI应用端领涨，宣亚国际20cm涨停，受阿里"千问"App公测及华为即将发布AI新技术消息带动 [11] - 氢能板块午后异动，彭博社发文称中国将在"十五五"中加速发展氢能，并提及中国煤炭资产管理集团在乌兰察布布局年产50万吨绿氨项目 [3] 资金流向 - 主力资金净流入37.96亿元，计算机行业净流入规模最大 [19] - 净流入前五大行业为计算机、国防军工、房地产、传媒、基础化工 [19] - 净流入前五大个股为天齐锂业、赣锋锂业、三六零、中际旭创、长城军工 [19] - 净流出前五大行业为医药生物、非银金融、银行、电力设备、公用事业 [19] - 净流出前五大个股为宁德时代、紫金矿业、世纪华通、天孚通信、上海电力 [19] - 北向资金总成交2130.01亿元，特变电工成交7.87亿元 [21] 行业与公司动态 - 中芯国际承接大量模拟、存储包括NOR/NAND Flash、MCU等急单，为保障交付将部分非紧急手机订单延后 [17] - 截至2025年9月底，中国新型储能装机规模超过1亿千瓦，较"十三五"末增长超30倍，装机规模占全球比例超过40% [18] - 2025年上半年中国储能企业新增海外订单达163吉瓦时，同比增长246% [18] - 通威集团董事局主席刘汉元表示当前多晶硅行业内卷仍是主要矛盾，很难形成垄断 [18] - 永太科技全资子公司内蒙古永太化学有限公司年产5000吨锂电添加剂项目试生产方案通过评审，具备试生产条件 [18] 国际视角与市场展望 - 摩根士丹利策略分析师Laura Wang指出，在企业盈利前景不确定及估值高企背景下，中国股市明年可能进入震荡整理阶段 [5] - 摩根士丹利设定2026年底沪深300指数目标位4840点，较当前收盘价有约5%涨幅 [5] - 亿万富翁彼得·蒂尔三季度清仓AI龙头英伟达，将其基金的美股持仓规模缩减约三分之二，仓位集中在特斯拉、微软和苹果 [8] - 特斯拉正要求其美国产汽车的供应商排除中国制造的零部件，目标在未来一两年内将所有零部件替换为中国以外地区生产 [8] 行业估值与轮动 - 统计自10月至11月14日，当前估值分位数低于41%且区间最大涨幅相对靠后的申万一级行业有非银、食饮、农牧、公用事业及家电 [15] - 当前相对低估、最大涨幅低于5%的申万二级行业有调味发酵品、非白酒、养殖业、医疗服务、航海装备、证券 [15] - 计算机、国防军工、煤炭领涨，医药生物、银行、非银金融领跌 [28] - 医药生物、建筑材料、环保等板块交易热度提升居前，农林牧渔、非银金融、食品饮料等板块PE处于历史百分位低位 [28]

活动信息 - 公司将参加2025年度深圳辖区上市公司投资者网上集体接待日活动[1] - 活动采用网络远程方式举行，时间为2025年11月20日14:30 - 17:00[1] - 公司与投资者互动时间为15:40 - 17:00[1] 交流安排 - 公司高管将在线与投资者就业绩、治理等问题沟通交流[1]