国庆黄金周出境游市场格局 - 国庆黄金周期间每日约200万人次出入境，超过去年的187万人次[4] - 日本成为国庆出境游首选目的地，搜索热度较去年近乎翻倍，被携程列为海外热门目的地TOP1[4] - 泰国旅游市场遇冷，1月1日至9月22日赴泰中国游客仅330万人次，较去年同期暴跌35%[6] 日本旅游市场表现 - 2025年8月访日外国游客达342.8万人次，其中中国大陆游客居首，前8个月累计入境游客2838.36万人次，中国游客超671万人[4] - 日本入境游客源结构呈现全域增长，印尼以77.8%同比增速领跑，俄罗斯增幅达100%，中国大陆增速为46.1%[5] - JTB预测2025年访日游客总数将达3.191亿人次，同比激增102.9%[6] - 2025年Q2赴日游客人均旅游支出为23.87万日元（约1.16万元人民币），同比微降0.1%[11] 旅游消费行为变化 - 中国赴日游客中自由行比例已达九成，反映出对日本旅游环境的充分信任[9] - 游客消费取向转向性价比，价格亲民的折扣店与药妆店更受青睐，堂吉诃德2025年4月免税销售额达168亿日元，创单月历史新高[11] - 奢侈品消费降温，日本百货店协会统计显示免税销售额连续三个月同比下降，5月一般商品销售额下降46%，LV在日本市场Q2销售额同比下滑约28%[12] 目的地选择驱动因素 - 安全问题是泰国旅游业遇冷的主要导火索，日本在全球和平指数中排名第12位，远高于泰国的第38位[8][9] - 签证政策友好的目的地承接外溢需求，马来西亚全面互免签证后，2025年1月至5月累计接待中国游客181万人次，相当于2024年全年的48.9%[8] - 日本旅游性价比凸显，机票价格相对欧美低廉，日元贬值使1人民币可兑换20.6日元，且无时差饮食气候接近[11] 旅游市场深度体验化趋势 - 日本旅游呈现“去中心化”趋势，福冈搜索热度激增超3倍，伊豆半岛热度上涨超2倍，横滨市、岐阜县高山市预订量同比增长均超两倍[14][15] - 深度体验型目的地增长显著，静冈县东伊豆町因温泉资源受青睐，高山市吸引古镇爱好者及文化体验者[15] - 2024年中国游客中首次访日者占比41.9%，10.7%游客曾三次以上赴日旅游，6%游客选择二十次及以上，显示出高复购特征[15] 中国企业在日服务生态 - 中国企业构建覆盖旅游全链路的服务生态，滴滴提供出行支持，支付宝/微信支付覆盖消费场景，Club Med/复星旅文提供住宿产品，携程系平台承担流量导入[19] - 日本主流支付服务商Docomo、au PAY与PayPay在2025年内相继与微信支付达成合作，通过“共通二维码”模式提升商户接入效率[19] - 日本餐饮业受益于旅游业繁荣，居酒屋品牌“和民”因游客团体预订，2025年4～6月销售额同比增长四成[19] 中国餐饮品牌出海挑战 - 蜜雪冰城2025年3月开放日本加盟，其池袋店登顶Tabelog珍珠奶茶品类浏览量榜首，但前100名门店中仅有3家，评分尚不稳定[20] - 海底捞东京池袋店于2015年开业，但未进入Tabelog火锅预订TOP10门店，财报中鲜少单独披露日本门店关键财务数据[21] - 日本面临严峻劳动力短缺，2030年住宿和餐饮服务业劳动力缺口高达33万人，2025年全国平均最低时薪提高至1118日元（约54元人民币）[23] - 日本多灾害环境对供应链要求极高，需建立紧急配送体系并执行HACCP标准，推高运营成本并形成规模不经济[23]

入境游客消费趋势 - 国庆假期前5天，全球入境游客通过支付宝消费金额较去年同期增长近40% [1] - 外国游客使用“支付宝碰一下”功能消费金额同比增长500% [1] - 入境游客在零售品牌的支付宝支付金额较去年同期增长超200% [1] 热门消费行业与城市 - 餐饮、旅游、线下零售、交通出行是入境游客热门消费行业 [1] - 入境游客手机支付热门城市前十为广州、上海、深圳、北京、金华、珠海、佛山、杭州、苏州、东莞 [1] - 广州市入境游客支付宝消费金额同比上涨70% [1] 核心商圈支付热点 - 外国游客最爱使用“支付宝碰一下”的五大商圈包括浦东机场、上海百联奥特莱斯广场、南京路步行街、上海第一八百伴、cdf三亚国际免税城 [1] - “碰一下”消费金额增长最快的新晋商圈为上海第一八百伴、深圳大运天地、上海第一食品南东旗舰店、深圳Kaledo、上海静安嘉里中心 [1]

入境游消费趋势 - 国庆中秋假期外国游客使用支付宝的消费总额同比增长近40% [1] - 入境游客在零售品牌通过支付宝支付的金额较去年同期增长超200% [1] - 餐饮、旅游、线下零售、交通出行是入境游客的热门消费领域 [1] 上海市场表现 - 上海成为大批外国游客来华购物首选之地，在热门消费商圈榜单中呈现“霸榜”之势 [1] - 外国游客最爱使用“碰一下支付”的5大商圈中上海占据4席，包括浦东机场、上海百联奥特莱斯广场、南京路步行街、上海第一八佰伴 [2] - 上海第一八佰伴、上海第一食品南东旗舰店、上海静安嘉里中心是外国游客“碰一下支付”消费金额增长最快的新晋顶流商圈 [2] 移动支付创新 - 支付宝新推出的“碰一下支付”（NFC支付）解决了外国游客不习惯扫码支付的痛点 [1] - 国庆中秋假期外国游客使用“碰一下支付”的消费额增长500% [1] - 移动支付创新服务满足外籍人士在华旅行需求，助力其从“中国游”转向“中国购” [2]

街区改造与提升 - 西北角特色街区经过近一个月的提升改造，在国庆中秋双节期间以崭新面貌迎客 [1] - 提升改造包括路面焕新、街心公园打造、早餐车焕新、文创升级等“十大焕新”行动，主干道新铺设大青石砖使路面更平整洁净 [3] - 不少店铺主动更新统一外观的早餐车并升级店面门头，街区“颜值”不断提升 [3] 多元化消费场景与IP打造 - 新打造西北角IP形象“榴榴”体验店亮相街区，推出原创石榴口味百事可乐“榴一榴”和梅子口味饮品“梅脾气” [3] - IP体验店销售印有“榴榴”图案的手工糕点，未来将上新限量款IP形象玩偶和10款冰箱贴 [3] - 与支付宝合作打造“全国首家支付宝人气早市”，自10月1日起游客可扫码领取西北角专属优惠券并使用“津早西北角”支付宝小程序寻找美食 [4] 特色商品与跨界合作 - 街区内店铺假期推出康师傅与盛兴斋老字号跨界联名牛肉面、节日限定糕点礼盒、邮局专属中秋盲袋等特色商品 [3] - 洪湖里美食街区设置“向祖国告白”打卡墙及10个打卡集章点，完成5个点位打卡可兑换街区IP形象“洪小狸”主题冰箱贴 [4] - 天津民族书画研究会书画名家现场挥毫泼墨，免费赠送印有“洪小狸”萌趣形象的书画团扇 [4] 区域文商旅体融合战略 - 红桥区为市民游客打造融合美食、购物、文化与潮玩的消费盛宴，各商业载体推出小提琴亲子音乐会、随机舞蹈展演、打卡月亮气模、宠物爱心市集等多彩活动 [4] - 商业载体同时推出打折促销、消费满减、满额返券等让利优惠，满足多样化消费需求 [4] - 区域将持续聚焦“文商旅体”融合与消费场景创新，打造更具吸引力旅游目的地，为区域发展注入新动能 [5]

旅游行业需求趋势 - 2024年2月中新互免签证以来，中国成为新加坡最大客源国，2024年前8个月抵达新加坡的中国游客累计达230万人次[1] - 中国游客的兴趣从标志性景点外溢至书店、咖啡馆、香料市场、娘惹烹饪课、森林徒步及小巷深处的私密餐厅[3] - 游客旅行模式发生变化，部分游客不再精心规划行程，而是随意闲逛，带动了小店生意和回头客[4] 企业运营与战略调整 - 餐饮业如椰子俱乐部在黄金周期间鸡腿销量比平时增加三成，并需多备椰浆、大米等食材[1] - 零售业如高岛屋百货为应对客流提前增派人手加强服务与安保，并大幅提升热门商品库存储备[1] - 越来越多业者完善双语服务，例如平价集团组织非华裔员工学习基础中文口语，椰子俱乐部安排更多会说中文的员工并准备中文菜单[2] 数字化与营销创新 - 企业积极利用中国社交媒体进行营销，高岛屋通过小红书关注活动发放环保购物袋，椰子俱乐部在社交平台被推荐为品尝椰浆饭的最佳地点之一[2] - 线上平台Grab更新中文界面，优化菜单翻译和机场地图，以提升中国游客体验[2] - 支付服务升级，平价集团将支付宝支付服务扩展至旗下500多家门店，并在支付宝上线小程序[2] 供应链与支持服务 - 节日装饰供应链显示国际化合作，新加坡街道上的中秋花灯许多出自中国四川自贡的工匠之手[4] - 工匠为保障活动顺利进行，例如万强在十一期间驻守滨海湾花园保障花灯装置安全稳定运行[5]

公司与产品合作 - 苏州博物馆与支付宝合作开发了AI智能助手“小苏苏” [1] - “小苏苏”在国庆中秋假期试运行，旨在提升游客的智慧文博体验 [1][2] 产品功能与服务 - AI助手提供“特展”、“文创”、“镇馆之宝”、“讲解服务”、“数智咨询”五大核心功能 [1] - 服务包括为“真珠舍利宝幢、秘色瓷莲花碗”等镇馆之宝提供多维度、深层次的专业讲解 [2] - 可根据观众兴趣（如文具、饰品、毛绒玩具）推荐“秘色瓷莲花碗衍生文创”等商品并详述开发故事 [2] - 能够提供人工讲解、AR导览及语音导览设备的咨询服务 [2] - 通过支付宝“碰一下”设备即可开启服务，覆盖本馆和西馆的入口、安检处、文创店等多达七个关键点位 [1] 市场热度与消费者行为 - 国庆中秋假期，各地博物馆热度在各类文旅消费主题中位居前列 [1] - 苏州博物馆参观名额一经放出便被约满，显示出极高的市场需求 [1]

记者 吴丹璐 记者昨天从国家税务总局上海市税务局获悉，上海近日已推出离境退税"掌上办"服务平台，并在浦 东、黄浦、静安等区部分退税商店试运行，在全国范围内率先实现购物开单、海关验核、退税到账等离 境退税全流程线上办理，推动上海离境退税服务进入无纸化阶段。 今年以来，上海已为179个国家和地区的近10万名旅客办理离境退税。截至9月29日，上海离境退税 销售额同比增长83.8%，退税额同比增长82.9%，离境退税规模位居全国首位，"即买即退"销售额同比 增长21倍。 目前，"掌上办"服务平台可实时查询、跟踪退税办理进度，并支持口岸离境退税和"即买即退"两种 模式。如选择在口岸离境退税，境外旅客可对海关验核通过的《退税申请单》在线申请退税，签署电子 回执单后，退税款项可通过银行转账和支付宝电子退付渠道快速到账。如选择在离境退税商店"即买即 退"，境外旅客通过线上办理预授权，退税款项可通过支付宝等电子退付形式实时到账。在海关验核环 节，无需提供纸质材料，出示"申税码"即可配合海关完成验核流程。 "掌上办"服务平台是一个移动端的H5应用，提供中、英、日、韩等多语言操作界面，境外旅客在 退税点扫码，或者输入网址（http ...

据了解，"掌上办"服务平台可实时查询跟踪退税办理进度，并支持口岸离境退税和"即买即退"两种模式。如选择在口岸退税，境外旅客可对海关验核通过的 《退税申请单》在线申请退税，签署电子回执单后，退税款项可通过银行转账和支付宝电子退付渠道快速到账。如选择在离境退税商店"即买即退"，境外旅 客通过线上办理预授权，退税款项可通过支付宝等电子退付形式实时到账。在海关验核环节，无需提供纸质材料，出示"申税码"即可配合海关完成验核流 程。 新闻 9 . o TAX REFUND 退税商店 COUNTER TAX FREE 即买即退 · 集中退付点 0 上海 离境退税掌上办 操作指南 Lenovo riello! capita ple tel the Th: al 近日，上海税务会同商务、海关等多部门推出离境退税"掌上办"服务平台，并在浦东、黄浦、静安等地区的部分退税商店试运行，率先实现购物开单、海关 验核、退税到账等离境退税全流程线上办理，为境外旅客带来高效、透明、轻松的"指尖退税"新体验，推动退税服务正式迈向"无纸化、可视化、智能化"新 阶段。 今年以来（截至9月29日），上海市离境退税业务继续保持高增长势头，上海离境退税销 ...

行业盛会概况 - 2025中国汽车充换电生态大会于9月27日至29日在合肥召开 主题为“十年奋进 智启未来” [1] - 大会由国家能源局电力司、安徽省汽车办、中国汽车工业协会指导 中国电动汽车充电基础设施促进联盟与中国汽车工业协会充换电分会联合主办 [1] - 大会包含1场闭门峰会、1场开幕式、1场大会论坛、6场主题论坛及4个特色专场 汇聚政府、行业机构、科研院所及支付宝、华为、开迈斯、小桔充电等企业代表 [1] 行业发展核心数据与成果 - 截至2025年8月底 全国充电基础设施总量达1734.8万个 换电站4946座 建成全球规模最大、覆盖最广、类型最全的充电服务网络 [2] - 中国新能源汽车渗透率已突破40% [2] - 2024年我国公共充电桩利用率较上年提升12% 但区域差异明显 东部地区利用率超30% 部分西部地区不足15% [3] - 安徽省2025年前8个月新能源汽车产量达102.39万辆 占全国总产量的18% 截至8月底全省累计建成充电场站2.71万座、充电桩93.5万台 同比增长49.8% 车桩比降至2.1：1 优于全国平均水平 [3] 未来发展战略与重点工作 - 充电联盟将重点推动三方面工作：加快大功率充电、无线充电等前沿技术落地 探索“充电+储能+光伏”融合商业模式 推动中国充换电标准与国际接轨 [2] - 安徽省未来将重点探索“车路协同+充换电”融合模式 在高速公路服务区、城市商圈布局更多大功率充电桩 同时支持换电企业推出“车电分离”普惠方案 [3] - 充电联盟上线“中国充电联盟开放服务平台” 整合全国充换电基础设施数据、行业政策、技术标准等资源 设置深度数据、资料中心、企业服务等五大板块 [3] 行业面临的挑战与应对 - 行业面临“内卷式”竞争、设施利用率低、前沿技术规模化落地难等挑战 [4] - 针对“内卷式”竞争 建议通过行业协会制定服务标准规范市场行为 企业应聚焦技术创新和服务升级打造差异化竞争力 [4] - 车网互动规模化应用面临技术标准不统一、收益模式不清晰、用户参与意愿低等瓶颈 解决方案包括研发兼容多种标准的V2G充电桩 联合电网企业设计“峰谷电价+补贴”收益模型 [4][5] 企业具体实践与解决方案 - 支付宝上线“充电地图”功能整合全国充电桩信息 提供实时查询和预约 并与物业、电力部门合作推出“一站式安装服务” 已在全国200多个城市落地 [5] - 针对商用车补能 探索“换电+充电”组合模式 在物流园区布局重卡换电站并配备大功率充电桩 试点城市单站日均服务车辆超50台 [5] - 华为正研发兼容多种标准的V2G充电桩 并联合电网企业设计收益模型以提升用户参与积极性 [5]

活动概览 - 活动聚焦国庆中秋双节节点，旨在打造覆盖吃住行游购娱的消费盛宴 [1] - 活动采用财政补贴加平台配资模式，联动淘宝、抖音、支付宝、云闪付等平台发放多类专项消费券 [2] 消费券发放详情 - 淘宝平台昆明健康消费券覆盖16家主流连锁药房，用于OTC药品及滋补品 [2] - 抖音平台专项券惠及1000余家零售、餐饮、住宿商户，通过三方让利提振消费 [2] - 支付宝首期春城双节美食专享券与1000余家餐饮商户合作 [2] - 云闪付第三期彩云消费券覆盖6000家全场景商户，并叠加石林马拉松及宜良烤鸭节专项券 [2] - 阳宗海区域专属发放浪趣阳宗海趣玩季消费券，服务100余家本地餐饮住宿商家 [2] 中秋特色体验活动 - 西山区云纺文创园推出滇式月饼线下品鉴会，设置快闪市集、摇滚音乐会及月饼护照集章等体验项目 [4] - 滇池西岸EasyFly低空公园打造云端赏月庆双节活动，包括热气球高空赏月及浮岛纪云端音乐会 [4] - 西山景区凭借滇池夜月及西山月美景观，成为中秋赏月首选地 [4] 商文旅融合举措 - 五华区东南亚风情街打造沉浸式异域消费场景，设有赶摆市集及皮影戏展演，并推出iPhone 17抽奖活动 [5] - 西山区南亚风情第壹城举办首届民族文化艺术生活季，包含50个民俗市集摊位及篝火狂欢会等活动 [5] 特色消费场景 - 翠湖—老街区域举办城市咖啡生活季，结合民族打跳、非遗走秀及电竞音乐嘉年华等活动 [6] - 作为普洱茶集散中心，昆明19个茶叶市场集群集中展示宝洪茶及十里香等知名品牌 [6]