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第五消费时代
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山姆再“翻车”,用户还能爽快续卡吗?
36氪· 2025-10-24 11:42
事件概述 - 山姆(上海)超市有限责任公司因销售不合格FILA牌滑板车和兰精天丝儿童被三件套受到上海青浦区市场监督管理局行政处罚 [1] - 此次处罚金额虽小,但具有重要警示意义,为近期消费者对山姆产品质量的系列质疑提供了官方认证 [1] 处罚事件对用户信任的影响 - 涉事商品为婴童类产品,FILA滑板车因塑料袋或塑料薄膜项目不符合国家标准,可能导致儿童窒息风险,直接冲击了以25-50岁多孩家庭为主的核心会员群体“花钱买安心”的诉求 [3][4] - 官方处罚动摇了山姆“溢价=高品质”的买手制信任基础,其260元/年及680元/年的会员费体系建立在消费者对Member's Mark商品可“无脑直接入手”的信赖之上 [5][6] - 长期来看,频繁的官方质量处罚可能消解山姆通过高品质品控和国际化选品所营造的“社交货币”价值和会员优越感,甚至引发品牌标签的反噬 [8][9] 山姆中国的业务现状与转型压力 - 山姆中国业务对沃尔玛中国至关重要,其在华仅58家门店,但拥有900多万会员,全渠道销售额在去年首破1000亿元,贡献沃尔玛中国近三分之二的业绩 [11] - 公司正处于扩张期,向新一线城市渗透,同时调整选品策略,逐步缩减北美采购比例,转向依赖亚洲本地供应链以压缩成本并实现本地化扩展 [11] - 在新的选品逻辑下,供应商需同时满足“稀缺性”、“低成本”和“高毛利”要求,导致许多“小而美”品牌离场,转而引入成熟品牌的特供产品,但此类定制化故事易被破坏,如好丽友特供产品下架后出现在其他折扣渠道,损害了山姆“独家”光环 [13] 消费趋势与市场竞争环境变化 - 中国消费者的行为被认为处于向“第五消费时代”过渡阶段,更注重消费行为中的精神满足、情感共鸣和社会价值创造 [14][15] - 山姆过去的成功在于满足了中产群体对商品质量和服务的要求,并提供了社交归属感,但近期其配送员负担过重等话题发酵,反映了运力负荷吃紧的现实与当下社会情绪的矛盾 [15] - 相比之下,胖东来等竞争对手通过员工关怀等方式创造了社会导向价值,更符合当前的消费趋势,对山姆构成了新的竞争压力 [15]
冯卫东:消费永远有机会,但投资策略变了!
创业家· 2025-10-23 18:25
消费投资宏观环境变迁 - 消费投资领域正经历长期挑战,被形容为“小冰河期”,持续时间远超以往周期波动 [1] - IPO退出前景的不确定性是行业面临的共通挑战,但自去年起情况有所恢复 [2] - 复杂系统的重大改变具有不可逆特性,并非简单循环,旧有消费模式繁荣已一去不复返 [5][6] 消费时代变迁与市场分层 - 长期驱动因素在于消费时代变迁,日本学者提出“第五消费时代”概念,指经济发展阶段变化导致消费文化、观念和预期持续演变 [3] - 中国消费市场分层明显,一线城市处于第四消费时代,其他地区处于第三向第四时代过渡期,市场纵深度提供多样化投资机会 [10] - 供给侧技术变革将对未来消费市场和投资产生巨大影响 [4] 当前消费趋势与投资策略 - 近期消费市场呈现两极分化趋势,侧重性价比的消费与经受考验的高端品牌同时受到青睐 [10] - 消费者在收入增长预期不足背景下减少网红尝鲜式试错型消费,转向保守消费 [11] - 投资组合显示定位中高端的品牌如周黑鸭、鲍师傅发展良好,未来投资将倾向于中高端机会 [11] - 性价比路线需要拼规模,马太效应显著成功者唯一,投资风险较高,中高端品牌依靠差异化,单个品类可容纳多个成功品牌,投资成功率更高 [13] 未来投资机会与趋势方向 - 中国制造业品质提升和创业者品牌理解加深,将推动批量涌现向中高端进军的中国品牌,类似德国制造和日本制造发展历程 [14] - 老龄化社会催生银发消费市场机会 [14] - 养生年轻化趋势明显,中学生群体开始养生,健康潮流成为消费长久拉动力 [14] - 宠物经济蕴含投资机会,例如通过疫苗实现宠物绝育效果的新技术项目 [14]
冯卫东:消费永远有机会,但投资策略变了!
搜狐财经· 2025-10-23 15:17
消费投资环境变迁 - 当前消费投资领域经历长期挑战 被形容为“小冰河期” [2] - IPO退出前景的不确定性是共通挑战 但自去年起有所恢复 [2] - 长期驱动因素是消费时代的变迁 而非简单的周期性波动 [2] - 复杂系统的改变不可逆 走出危机依赖新产业兴起 旧模式一去不复返 [2] 消费时代与市场分层 - 中国消费市场分层明显 一线城市处于不同消费时代 提供纵深投资机会 [3] - 日本学者提出“第五消费时代”概念 指消费文化随经济发展阶段持续变化 [2] - 供给侧技术变革将给消费市场和投资带来巨大变化 [2] 消费行为与投资策略转变 - 侧重性价比的消费和经受考验的高端品牌同时受到青睐 [3] - 网红尝鲜式消费被挤压 消费者减少试错型消费 回归保守 [3] - 投资组合显示 定位中高端的品牌如周黑鸭、鲍师傅发展良好 [3] - 投资选择倾向于中高端品牌机会 [3] 中高端品牌投资逻辑 - 性价比模式需拼规模 “马太效应”强 投资之路凶险 [5] - 中高端品牌做差异化 同一品类可容纳多个成功品牌 投资成功率更高 [5] - 此趋势不同于过去基于流量运营的国潮品牌 [6] 未来消费投资趋势方向 - 中国制造业品质提升和创业者品牌理解加深 将批量涌现向中高端进军的新国牌 [6] - 老龄化社会带来的银发消费市场是重要布局方向 [6] - 养生年轻化 健康潮流成为消费长久拉动力 [6] - 宠物经济蕴含强劲用户需求 例如新型宠物绝育疫苗项目 [7]
不幸福的人,做不出好品牌
虎嗅· 2025-10-17 13:22
我越来越有个感受:不幸福的人,做不出好品牌。 消费的本质是消费者与世界和自我达成和解的过程。而品牌和产品,正是承载这种"和解"的现实载体。 如果品牌人自己内心空虚、缺乏幸福感,又怎么能创造出真正触动人心的东西呢? 很多品牌做不出好产品、好内容,是因为在创造的过程里,自己都感受不到幸福。 真正打动人心的品牌,一定是被幸福驱动的,因为只有感受到幸福的人,才有能力去理解、共情、回应 别人的情绪。长期被焦虑追赶、被 KPI 裹挟,他们自然只能做出短视的决策。 在这种思考下,我读到了日本社会学家三浦展的新书《第五消费时代》。 书里他提出,在第五消费时代,消费核心已经从"物质"转向"幸福与 well-being",消费的需求也从工具 性转向即时满足性。这意味着,幸福不再仅仅是结果,而是消费的起点。 当我看到他也把"幸福"放在消费逻辑的中心,我既兴奋又好奇。 三浦展教授是我非常敬佩的学者。20 多年前他关注的躺平族、银发经济、单身家庭,如今都成了中国 社会的热点话题。他提出的消费时代理论,不仅影响了日本的品牌策略,也成了中国品牌人研究趋势的 重要参考。 所以,我特别想和他聊聊,在不同文化背景下,我们对"幸福"与"消费"的理 ...
节日消费暗流涌动!社会正在进入一个“不买东西”的疯狂时代?
搜狐财经· 2025-10-04 12:44
消费行为转变 - 消费模式正经历从“占有型消费”到“体验型消费”的史诗级转变 [1] - 上海静安商圈人均停留时间从1.8小时增至3.5小时,但客单价同比下降18% [1] - 北京三里屯网红买手店单日客流突破万人次,但有73%的顾客空手而出 [1] - 美团数据显示国庆期间“沉浸式体验”关键词搜索量暴涨240% [3] 消费群体特征 - 中国消费升级呈现“压缩式演进”特征,北上广深同时存在第二到第五消费时代的各种形态 [1] - 年轻消费群体行为分化,例如为省5块钱运费纠结却愿花888元体验非遗匠人课程 [3] - 58.9%的年轻人会独自观看演唱会,但其中72%的人会在社交媒体同步直播,形成“线上孤独+线下群聚”的混合模式 [7] - 超4成00后使用陪伴型APP的同时,会在线下参加陌生人剧本杀 [7] 商业业态变革 - 传统购物中心进行变革,广州正佳广场将海洋馆与商业体融合后节假日客流激增40%,但服饰零售占比从52%降至29% [5] - 北京SKP将四层改造为持续开放的艺术展览空间 [5] - 杭州天目里项目超过60%的收入来自场地租赁和内容策划,而非传统零售 [5] - 成都Regular源野将35%的面积留给非营利性公共艺术装置,反而使商户坪效提升2.3倍 [5] 特定市场动态 - 中国银发经济面临现实困境,约1.8亿老年人从未使用过电子支付,80%的老人无法负担普通养老机构费用 [7] - 全球陪伴机器人市场预计2029年突破3000亿元,中国市场出现“数字逝者”服务等本土化创新 [8] - Statista预测2026年全球古着市场规模将达2180亿美元,闲鱼平台循环订单量同比增长50% [9] - 职业古着买手将商品经过处理后溢价8-12倍销售,真正具有收藏价值的古董服饰不足流通量的5% [9] 模式创新与挑战 - 日本“代际融合”模式在中国出现变异,苏州某康养中心允许青年志愿者通过志愿服务换取低价住宿后老人抑郁量表评分下降37%,但该模式仅适用于失能程度较低的活力老人 [7] - 杭州试水的“银发童伴计划”中,有43%的老人因学习智能手机挫折感强烈而放弃 [7]
这五大消费趋势,有望贯穿国庆长假
吴晓波频道· 2025-10-01 08:30
消费时代的宏观转向 - 消费被提升至与生产同等重要的经济增长引擎地位,成为关键的经济观察窗口 [2] - 中国正逐步进入第五消费时代,其核心是从物质所有转向内心充实、人际连结与社会可持续性 [3] - 中国在共享经济、本土文化认同、去品牌化等第四消费时代特征上表现比日本更鲜明,预计其第五消费时代将超越日本 [4][5] 年轻消费群体的新特征 - 年轻消费者假期偏好转向小众体验,如民族妆造、非遗手艺、工业遗址探秘等,9月前半月“早市附近酒店”搜索量同比上涨70% [6] - 年轻人线上消费热情不减,双11大促与国庆假期重叠,社交平台关于比价、购物指南的讨论声量高涨 [7] - 数字原生代并非排斥线下,反而更渴望社区独立小店和特色商业街带来的面对面交流与地域温度 [8] - 中国奢侈品消费者显著年轻化,30岁及以下占比近50%,约九成消费者首次购买奢侈品在30岁前 [11] - 年轻人消费行为呈现“反差感”,虽是付费自习室、手作社常客,却可能装备功能齐全的“治愈系”厨房 [12] 商业空间的变革趋势 - 商业空间从“大盒子”转向“生活场”,融入艺术展、脱口秀、城市露营等业态,成为度过时间的场所 [13][17] - 国庆档期间全国超60个集中式商业项目开业,涵盖高端文化艺术、TOD、公园式、微度假等多元形态 [12] - 空间设计更注重人情味与社区功能,如引入长椅、可坐台阶,甚至丧葬买手店、诊所等社会服务功能 [13][14] - “小私密、大共享”逻辑重构居住体验,共享住宅、全女性青年公寓等模式兴起 [16] 循环经济与慢生意的崛起 - 古着行业快速增长,预计2026年全球服装转售市场体量达2180亿美元,增速比传统服装零售快11倍 [22] - 中国古着市场主流化,闲鱼平台循环订单量同比增长近50%,转转平台女装鞋包订单增长超400% [24] - 古着鉴定行业应运而生,国内已有数百家鉴定机构,社交平台相关话题浏览量超十亿 [23][25] - “中古风”席卷生活方式,中古款奢侈品包包价格看涨,家居装修风格亦受影响 [26] 银发经济的机遇与挑战 - 中国老年群体差异性强,超3亿人中约7000万无智能手机,约1.8亿未使用电子支付 [28] - 大多数老年人消费水平有限,超80%无法负担普通养老机构费用,超80%不服用保健品 [28] - “代际融合”模式成为突破口,如养老院设儿童食堂,青年志愿者服务换取低价公寓,有效提升养老机构入住意愿 [33][35] - 银发经济的关键在于构建情感联结,而非单纯聚焦“老年”标签 [36] 孤独经济的商业化发展 - 孤独经济表现为为“情感缺口”付费,日本感到孤独的上层女性中18.2%单次消费超5万日元(约人民币2300元),比例是“不孤独”群体的3倍 [39] - 在中国,喜剧类综艺播映指数和好评度居首,58.9%年轻人接受独自观看演唱会 [41][42] - 陪伴服务需求增长,全球陪伴类机器人市场规模2023年达750亿元,预计2029年突破3000亿元,年增长率超25% [42]
消费分裂时代:年轻人买盲盒不买房,中年人囤黄金不投资
搜狐财经· 2025-09-11 04:39
消费市场宏观表现 - 社会消费品零售总额达24.55万亿元 同比增长5% 较去年全年增速加快1.5个百分点 [3] - 消费对GDP贡献率达52% 核心CPI连续三个月扩大 [1] - 居民存款新增4.9万亿元 同比增长12.3% [13] - 消费信贷增速仅5.6% 创七年新低 [13] 消费行为分化特征 - 情绪消费产业年均复合增长率达12% 预计市场规模突破2万亿元 [3] - Z世代每月平均支出近千元用于情绪消费 超两成年轻人每天都需要情绪消费 [17] - 高端餐饮营业额同比下滑15.3% 快餐门店人均消费50元以下店铺增长9.7% [11] - 外卖平台15元以下订单量暴增62% [11] - 奢侈品销量最高跌幅超20% 二手奢侈品平台成交额增长34% [11] 代表性企业表现 潮玩行业 - 泡泡玛特上半年营收138.8亿元 同比增长204.4% [6] - 归母净利润45.74亿元 同比增长396.5% [6] - LABUBU单产品创造48.1亿元收入 [6] - MOLLY/SKULLPANDA/CRYBABY/DIMOO等IP均创造超10亿元收入 [6] - TOP TOY上半年营收7.4亿元 同比增长73% [14] 传统高端消费 - 21家白酒上市公司中仅6家保持正增长 15家营收利润双倒退 [8] - 白酒行业第二季度营收和归母净利润分别同比减少5.0%和7.5% [8] - 片仔癀总市值从2900亿元降至1200亿元 近十一年首次营收净利双下滑 [8] - 天福茗茶上半年收入6.73亿元 同比下滑17.1% [8] 其他行业 - 五星级酒店入住率降至52% 创五年新低 [9] - 经济型酒店和民宿入住率反涨7% 房价上涨5% [9] - 小米汽车第二季度营收1160亿元 同比增长30.5% [14] - 经调整净利润108亿元 同比增长75.4% [14] - 智能电动汽车及AI业务收入突破200亿元 [16] 行业发展趋势 - 消费市场呈现"性价比"与"情价比"双轨发展模式 [16] - 代际红利/国货全球化/渠道重构成为三大确定性机会 [16] - AI应用为产品端变革和效率提升提供新动力 [16] - 企业战略转向IP设计零售集团定位 [13] - 消费REITs等新基础设施替代传统分销渠道 [16]
2025上半年消费图鉴:情绪、性价比与钱的流向
36氪· 2025-09-05 16:46
宏观消费趋势 - 6月CPI同比上涨0.1% 核心CPI同比上涨0.7%创去年以来新高 7月核心CPI同比上涨0.8%连续三个月扩大 [1] - 上半年社会消费品零售总额24.55万亿元 同比增速5% 较去年全年加快1.5个百分点 最终消费支出对GDP增长贡献率达52% [1] - 消费呈现分化特征 宏观指标反映总量趋势 个体消费决策受收入预期及社会心理影响 [2] 情绪消费崛起 - 情绪消费产业2013年以来年均复合增长率12% 预计2025年市场规模突破2万亿元 [3] - 泡泡玛特上半年营收138.8亿元同比增长204.4% 归母净利润45.74亿元同比增长396.5% 毛利率由64%提升至70.3% [4] - LABUBU单产品线创造48.1亿元收入 MOLLY/SKULLPANDA/CRYBABY/DIMOO均超10亿元收入 [4] - 卡游借《哪吒2》爆火 签名卡牌炒至9.5万元 2024年营收100.57亿元同比增长278% [5] - 名创优品潮玩子品牌TOP TOY上半年营收7.4亿元同比增长73% 估值达100亿港元 [5] - 小米汽车二季度收入突破200亿元 经营亏损收窄至3亿元 [6] 传统消费退潮 - 白酒行业二季度营收同比下降5.0% 归母净利润同比下降7.5% 21家上市公司中仅6家保持正增长 [6] - 片仔癀2025年上半年营收净利双双下滑 为近11年来首次 市值从2900亿元跌至1200亿元 [7] - 天福茗茶上半年收入6.73亿元同比下滑17.1% 净利率从8.5%降至7.2% [7] 性价比消费主导 - 民航旅客运输量3.7亿人次同比增长5.9% 但国内经济舱含税平均票价740元同比下降6.9% [12] - 华住集团一季度RevPAR 208元/晚同比下降4% 二季度回升至235元仍低于2024年水平 [12] - 海底捞上半年营收207.03亿元同比下降3.7% 净利润17.55亿元同比下降13.7% [14] - 外卖业务收入9.27亿元同比增长59.6% 其中"下饭火锅菜"贡献超55%外卖收入 [14] - 呷哺呷哺收入19.42亿元同比下降18.9% 全聚德营收6.3亿元同比下降8.34% 九毛九收入27.53亿元同比下降10.1% [13] - 蜜雪冰城净利润27.18亿元同比增长44.1% 古茗净利润10.86亿元同比增长42.4% [15] 政策驱动消费 - 家电以旧换新参与人数6600万 更新产品超1.09亿台 [16] - 美的营收同比增长超10% 净利润增长30% 海尔净利润增长15.6% 格力营收同比下降2.46% [16] - 手机国补实施一周销量同比增长65% 出货量超950万部 [16] - 小米一季度智能手机份额提升4.7%至18.8% 高端机占比提升3.3%至25% ASP达1211元同比增长5.8% [16] - 7月家用电器类零售额同比增长28.7% 文化办公用品类增13.8% 家具类增20.6% [17] 资产配置转向 - 居民新增贷款-4893亿元创历史新低 房地产开发投资46658亿元同比下降11.2% [18] - 贝壳上半年二手房交易占比提升至76% [18] - 老铺黄金上半年营收123.5亿元同比增长251% 净利润23.5亿元同比增长290.6% [19] - A股新上市51家企业募资373亿元 香港新上市44家企业募资1070.61亿港币 [19]
那艺娜、苏超爆火,情绪价值碾压物质:第五消费时代,99元买一场精神狂欢
36氪· 2025-07-17 18:46
第五消费时代特征 - 消费核心从物质拥有转向精神满足与自我实现,注重"悦己消费"与情绪价值 [4][12] - 消费偏好从"拥有"进化到"体验",同时强调自我表达与社交属性 [13][19] - 日本学者三浦展提出五大消费时代划分,中国正面临类似转型 [4][12] 典型案例分析 - 58岁网红歌手那艺娜线下巡演爆火,票价仅99元但场场售罄,年轻观众占比超90% [2][7][11] - 那艺娜歌曲《爱如火》版税达1.4亿元,超过周杰伦《七里香》1.2亿元水平 [7] - 粉丝将"退票"转化为应援口号,形成独特互动文化,短视频传播效应显著 [2][11] 消费行为转变 - 年轻群体拒绝房产等传统消费,转向演唱会/手办等兴趣投资 [6] - 设计从业者小陈典型消费模式:Switch游戏机迭代/演唱会全勤/龙珠手办收藏 [6] - "苏超"联赛与那艺娜巡演共性:低价门票+情绪价值+社交媒体传播性 [10][11] 行业趋势表现 - 泡泡玛特LABUBU等IP成功要素:供应链品质+情绪价值双重满足 [13] - 闲鱼/转转平台崛起反映二手商品交易为代表的脱离型消费盛行 [16] - 医美健身下沉县域市场,TFboys粉丝应援战显示应援消费扩张 [17][18] 核心驱动因素 - 中国单身群体超2亿人催生孤独经济与微型家庭结构 [12][14] - 互联网与AI技术推动现实虚拟世界融合,重塑社交连接方式 [15] - 日本经验显示中古商品/兴趣社群/美容健康成为三大消费赛道 [16]
“日本消费研究第一人”三浦展、萨莉亚前社长、明治食品“爆款教父”,8月齐聚上海
创业家· 2025-06-25 18:02
核心观点 - 文章核心围绕"黑马消费重构精选课"展开,重点解析中日消费产业在低增长环境下的韧性增长方法论,涵盖效率革命、需求重构、资本破局三大模块 [5][12][14] - 日本消费企业在经济低迷期实现逆势增长(如萨莉亚利润同比增长105.8%、明治28年持续增长),其经验对中国市场具有镜鉴意义 [14] - 课程通过拆解日本30年经济周期穿越经验与中国本土化路径,提供需求重构、爆品研发、极致效率等增长引擎 [12][14] 课程内容架构 一、效率革命(日本极致经营案例) - **萨莉亚方法论**:前社长堀埜一成首次在华公开"减法经营"四步法,实现成本压缩35%,单店坪效提升带动净利润同比增长105.8%至83.54亿日元 [14][17] - **反周期经营术**:全球1500家门店通过"三砍法则"(成本/SKU/损耗)维持年销2245亿日元,意面价格低于便利店仍盈利 [17] 二、需求重构(消费洞察与产品研发) - **第五消费时代趋势**:三浦展提出"从物质到关系"的消费进化理论,解析老龄化、Z世代、健康消费等中日市场差异及孤独经济新物种(一人食/疗愈经济) [18][19] - **明治爆品逻辑**:角直树拆解"爆品三环开发法",通过情感价值设计在低欲望社会创造需求,案例包括迭代日本版MM豆(畅销60年) [15][21] 三、资本破局(中国实践路径) - **融资企业画像**:启承资本常斌指出2025年值得投资的企业需聚焦效率(如锅圈食汇、十月稻田的逆势上市策略) [16][18] - **产业资本融合**:新希望乳业席刚提出"B+C双轮驱动"模式,通过细分赛道场景化创新构建确定性增长 [20][22] 中日消费市场数据对比 - **中国挑战**:流量成本较疫情前上涨220%,68%新消费品牌增长停滞,融资额退回2016年水平 [14] - **日本标杆**:优衣库在通缩期完成全球化布局,无印良品市占率翻番,萨莉亚门店数增长23% [14] 目标受众与课程价值 - **适用人群**:消费企业创始人(突破增长天花板)、供应链操盘手(优化成本结构) [23] - **课程交付**:3天沉浸式学习中日巨头实战方法论,早鸟价9800元(原价12800元),前50名获赠导师签名书籍 [24][25]