合作概述 - 京东金融旗下AI财富管家“京小贝”即将上线荣耀YOYO主对话，成为荣耀全生态场景中首个京东智能体 [1] - 此次合作是“终端AI+智慧金融”产业融合的重要实践样本 [1] 京小贝技术能力 - 京小贝是多模型融合多智能体协同的AI财富管家，核心优势在于“金融+AI”技术架构 [1] - 该架构集成京东大模型与京东金融智能投研能力，可通过用户画像与风险分析生成专属投资参考方案 [1] - 提供基金诊断、行业预判、调仓提醒等全链路理财服务支持 [1] - 其“成长型AI系统”能持续学习用户偏好，实现“千人千策”的个性化资产配置建议 [1] - 通过人格化升级与专家智慧融合，使理财服务兼具专业性与温度，降低普通用户的理财决策门槛 [1] 荣耀YOYO技术支撑 - 荣耀YOYO是覆盖亿级用户的终端AI助手，具备“四大智慧核心”能力 [1] - 通过语音唤醒、视觉交互、识屏操作等多模态交互方式实现全场景服务触达 [1] - 端侧AI技术保障用户隐私安全，并能基于用户使用习惯提供主动服务 [1] 合作价值与影响 - 合作核心价值在于打破金融服务与终端场景的壁垒 [3] - 荣耀手机用户通过“你好，YOYO”唤醒助手即可一句话直达京小贝理财服务，轻松获取当日投资机会信息，大幅提升理财信息服务便捷性 [3] - 为终端厂商拓展高价值服务场景提供了可行路径 [3] - 为金融科技企业开辟了新的用户触达渠道 [3] 未来规划 - 京小贝此前已以智能体形态上架荣耀智能体商店 [3] - 后续将进一步接入YOYO智能体的意图识别功能，实现智慧理财需求的“无感触发” [3] - 未来合作深化将推动智慧金融服务向精细化、千人千面方向发展，为行业生态融合树立新标杆 [4]

产品发布 - 盈米基金与阿里云联合发布国内首个财富管理领域理财智能体评测集“FinMCP-Bench”及投顾智能体模型“Dianjin-Qieman-FA-Agentic” [1] - “FinMCP-Bench”是一套针对AI大模型在财富管理领域“工具调用”能力的量化指标体系 数据集源自“且慢”App用户的真实交互场景和高质量标注数据 [4] - 评测集首次将工具调用的准确性和投顾服务流程的规范性作为核心评测维度 确保AI大模型不仅能“说得对”还能“做得对” [4] - 投顾智能体模型“Dianjin-Qieman-FA-Agentic”能像“真人投顾专家”一样主动理解用户意图并协同调用工具完成复杂任务 有效解决模型幻觉、数据质量等常见问题 [5][6] - 上述产品已在盈米基金旗下且慢App上应用 成为其AI大模型投顾服务“AI小顾”迭代升级的核心引擎 [6] 行业AI应用进展 - 投资者普遍认为AI财富管理的最大作用在于随时在线、降低理财服务门槛、提供个性化建议和处理海量数据 [8] - 蚂蚁基金个人用户AI理财助理“蚂小财”完成升级后 用户人均对话轮次提升40% 对其回复的“赞踩比率”提升190% [8] - 京东金融AI财富管家“京小贝”产品全新升级 推动财富管理服务从功能导向迈入智能协同新阶段 [8] - 蚂蚁财富开放平台3.0升级面向合作伙伴开放“三大专业AI助手” 升级后平台内部素材数量提升10倍 人工服务产能提升20% 投研观点覆盖范围增加5倍 [9]

行业现状与公司战略定位 - 当前AI在金融行业的应用普遍内卷，多用于优化客服、营销等外围环节，未能根本性改变用户体验 [1] - 京东科技提出“未来十年的关键词是重塑”，旨在用多智能体协同的方式，原生再造金融服务新范式，而非修补旧业务框架 [1] - AI金融下半场的竞争已从单一模型技术比拼，升级为全链路生态的体系对抗 [3] 核心产品与解决方案 - 财富管理智能体“京小贝”放弃追求全知全能，转而攻坚“信任”痛点，能读取用户持仓、交易行为和风险偏好，提供个性化决策建议 [6] - “财经博主AI分身”功能通过复刻用户信赖的专家人格与方法论，实现7x24小时深度对话，将服务从信息灌输转变为双向认知同步 [6] - 支付智能体“JoyGlance”试图彻底颠覆现有交互，通过智能眼镜等设备将商品识别、下单支付压缩为“看”和“说”两个本能行为，实现“所见即所得” [7][8] - “普惠信贷评估智能体”通过解析产业数据提供毫秒级风控决策，为前端极致体验提供底层支撑 [8] - 京小贝、JoyGlance和底层风控智能体共同构建了从前端消费到后端理财再到风控的“消费-理财-风控”全链路闭环 [8] 场景应用与竞争优势 - 随着大模型技术成本下降和能力趋同，竞争的焦点从模型优劣转移到应用场景的深度和质量 [9] - 在2025年“消费品以旧换新”国家补贴场景中，京东科技依托“消费金融+供应链金融”双螺旋驱动，构建“需求激活-供给保障”闭环 [11] - 在需求端，京东白条通过“免息+国补”叠加权益降低决策门槛，其国补订单中使用白条分期支付的占比超过60% [11] - 在供给端，京东供应链金融科技的“京保贝”、“订货贷”等产品为国补链条上的商家提供全程资金支持 [11] - 截至今年9月，京东科技承接的国补订单量已接近1.6亿单，带动了超2000亿元的社会消费，服务超过200万家中小微企业 [11] 组织架构与战略积累 - 京东科技拥有“原生一体化”组织架构，将核心AI科技能力与核心金融业务置于同一屋檐下，破解了科技与金融“两张皮”的难题 [14][15] - 支付业务智能体已覆盖从前端交互、中台运营到核心决策的全链路，这种深度技术渗透在其他组织形态下难以实现 [15] - 公司金融业务从诞生之初就深度嵌入产业场景，例如2013年推出“京保贝”解决供应商账期痛点，2014年上线深度嵌入购物流程的“京东白条” [13] - 过去十年的战略坚持积累了宝贵的产业认知（Know-How）和源于真实交易的高质量数据 [13]

产品升级概述 - 京东金融在2025JDD全球科技探索者大会上宣布AI财富管家"京小贝"产品全新升级 实现技术深度、服务温度、场景广度三大能力跨越 [1] - 产品从智能工具演进为专业化、个性化、可信赖的智能金融伙伴 推动财富管理服务从功能导向迈入智能协同新阶段 [1] 核心技术创新 - 基于京东大模型、金融垂类大模型与用户记忆系统构建动态用户画像 持续追踪对话历史、风险偏好、交易行为与持仓变动 [2] - 采用RAG2.0引擎与多智能体协同机制 结合京东云混合云私有化部署 整合公域市场数据、宏观政策、投研资料及超10亿用户行为特征 [3] - 资讯检索精度超90% 实现实时推理与策略动态优化 支持因客施策与千人千策的个性化服务 [2][3] 功能特性突破 - 具备拟人化交互能力 以自然语言生成定制化分析 避免信息过载并提供贴近真人的决策建议 [2] - 通过输出-评估-优化闭环机制持续迭代服务策略 结合实时市场监测与情绪识别辅助用户理性决策 [2] - 贯通资讯-分析-交易全链路 用户可在阅读市场解读后直达产品分析与购买操作 消除传统服务断点 [3] 行业首创功能 - 推出行业首个大V分身能力 与财经博主齐俊杰合作将其投资理念、语言风格与分析方法系统融入AI模型 [2] - 打造高度还原且7×24小时在线的数字分身 用户可获取与真人高度一致的专业回应与策略建议 [2] - 探索财经IP数字化复用路径 未来将引入更多财经IP构建多元专业的AI顾问矩阵 [2] 生态战略布局 - 接入多家头部基金及券商策略库 实时追踪芯片、IP经济等热门板块的机构观点 使普通用户享受机构级研判资源 [3] - 定位为增强用户财富管理能力而非替代人类 通过AI技术推进专业级服务普惠化 [3] - 持续拓展服务能力与生态连接 深化AI+金融战略布局 强化专业性+可靠性+生态化的智能财富管理平台属性 [3]

公司产品发布 - 京东科技在2025京东供应链金融科技大会上首次披露3大智能体在金融场景的应用成果 涵盖财富管理 购物消费与中小微企业信贷领域 [1] - 公司发布购物智能体"JoyGlance" 行业率先支持跨协议 多穿戴设备 实现"所见即购买"的全新购物入口 [2] - 公司开发普惠信贷评估智能体 通过解析海量非结构化数据提升风险指标覆盖范围 使此前较难获得信用评级的企业被覆盖 [3] 财富管理智能体（京小贝） - "AI财富管家"京小贝进行人格化升级 基于全新"用户记忆系统"实现"全周期上下文关联"的朋友式对话 [2] - 京小贝在投资机会洞察 投研策略分析及全周期陪伴式服务方面 从应对需求转向更主动化 智能化 专业化的服务 [2] - 未来公司将基于京小贝全面建设AI金融管家 将交互界面转型为生活缴费 消费记账 投资理财等多场景智能服务的中枢节点 [2] 购物消费智能体（JoyGlance） - JoyGlance采用"语言识别+声纹识别"的金融级安全支付方案 安全等级优于传统密码和指纹支付 [2] - JoyGlance商用版即将登陆多款主流智能眼镜品牌 并支持智能冰箱 智能电视 智能手表 机器人等多种智能终端 [2] - 该智能体极大激活智能可佩戴终端与生活场景的交互潜力 实现"目光所及 皆可购买"的沉浸式体验 [2] 中小微企业信贷智能体 - 动产融资智能体能够智能识别和评估各类动产抵押品价值 扩大可接受的押货品类范围 [3] - 该智能体为传统难以评估的商品提供标准化估值服务 为中小企业盘活存量资产提供新渠道 [3] - 基于多个金融风控智能体协同 京东供应链金融科技可服务的小微企业数量增长15% 平均贷款额度提升5% [3] 公司战略目标 - 公司通过大模型不断优化在消费 理财 产业金融方面的个性化服务 终极目标是构建信任感 [1] - 公司旨在以AI深度重塑用户的金融体验 推动产业金融迈向更智能 更普惠的新阶段 [1] - 未来公司将在全流程深度应用智能体 推动金融服务更普惠 更智能 更人性化 [3]

AI技术在物流与供应链的应用 - 京东物流"狼族"机器人通过大模型全域感知能力实现复杂环境路径规划、动态避让与群体协同 在全球超500个仓库中应用[2] - 京东物流"超脑大模型2.0"通过全链路传感监控使员工操作标准化水平提升15% 资源调度效率提升近20% 人机协同效率提升超20%[7] - 工品查智能体处理数以万计物料信息 治理过程较传统方式提效超10倍 物料治理时间压缩至1小时[2][8] AI技术在零售与电商运营的创新 - 零售创新AI架构体系Oxygen帮助品牌方规划新品策略 自动生成创意文案与全链路方案 提升效率并降低成本[2] - 京麦商家AI助手等50多款专业AI工具服务超300万户商家 每周辅助完成超3000万次经营决策[7] - 数字人平台4.0应用于直播、客服、文旅推广等场景 超2万家品牌通过数字人直播实现低成本转化提升[9] AI技术在工业与制造领域的突破 - 京东工业大模型基于5710万SKU数据训练 服务超1万家工业企业 千条商机澄清时间从5小时缩短至15分钟[8] - 关务评估实现准实时响应 人工成本降低逾一半 九大工业行业解决方案助力企业降本增效[8] - 智能体灵犀与关务代理等工具优化商品管理与出海服务 提升供需匹配效率[8] AI技术在用户端与金融服务的升级 - JoyAI大模型精准理解用户意图并解析产品价值 实现需求与供给高效匹配[5] - 京犀APP支持自然语言搜索与个性化推荐 基于Oxygen架构提供购物、点餐等一站式服务[5] - 金融AI财富管家京小贝智能分析市场动态 资讯检索精度超90% 生成个性化投资建议[5] AI技术在智能硬件与交互体验的演进 - JoyInside 2.0附身智能平台赋能机器人、AI玩具等设备 实现表情、动作与语音自然协同[6] - 芙崽Fuzozo潮玩提供情绪感知与拟人化反馈 元萝卜AI下棋机器人支持边下棋边聊天[6] - 智能硬件从工具升级为"能听、会说"的陪伴者 使交互体验更流畅贴近生活[6] AI技术开发与生态建设战略 - 京东计划未来3年持续投入 带动形成万亿人工智能生态 全面推动AI重构供应链[4] - JoyAgent 3.0智能体平台融合企业内部知识库与业务流程 辅助完成复杂决策任务[9] - JoyCode 2.0通过自然语言生成代码 内部代码采纳率超40% 开发周期缩短30%[9]

数字人民币生态发展 - 2025年服贸会金融服务专题展汇聚97家国内外金融机构 其中外资机构46家 国际化率达47.4% [2] - 中国银行推出集支付、通信、交通功能于一体的幂方卡 外籍人士插入手机即可获得通话、上网、数字人民币支付及北京公共交通乘车功能 [3] - 中国银行首创离境退税即买即退全流程自助模式 数字人民币硬钱包自助服务机提供自助申领、充值、回收服务 [3] - 万事达卡展示支付标记化技术 可替代银行卡号及卡片验证码等敏感信息 从源头控制支付过程信息泄露和欺诈交易风险 [4] - 工商银行展示数字人民币在安心筑、中新双向进出口贸易跨境结算等领域应用案例 显示从消费端向产业端渗透趋势 [4] - 腾讯完成条码互通验证并参与多边央行数字货币桥项目试点验证 境外人士开立数字人民币钱包后可在超千万微信经营码与商家码场景扫码支付 [4] AI金融应用创新 - 工商银行数字人AI智能客服实现从智能答疑到边聊边办跃升 用户通过语音说出身份证号等信息即可完成公积金业务办理 [5] - 腾讯混元金融大模型通过专业金融知识注入和金融任务注入 提升财富管理场景客服、资讯、风控等多维度智能化水平 [5] - 京东金融新一代AI财富管家京小贝依托产业大模型底座 能实时分析市场热点并多维度诊断基金及智能推荐 [5] - 京东金融通过弹窗提示、闪信短信、反诈问卷等立体化预警机制 全年成功劝阻高危交易253万次 触发交易反诈预警2076万次 阻断可疑交易金额达16.6亿元 [6] - 奇富科技CEO提出将AI从工具升级为生产力要素 通过智能体应用重构金融服务范式 [6]

业务展示与创新成果 - 京东集团围绕"数实共链 智享全球"主题展示零售、科技、物流、健康、工业、产发及国际等业务领域创新产品与解决方案 [1] - 七鲜小厨凭借创新供应链和首创"菜品合伙人"模式入选服贸会服务示范案例 [1] - 基于JoyAI大模型的AI面试Agent使招聘效率提升70% 累计服务超10万求职者 [1][4] - 京东本地业务首次亮相服贸会 包括京东外卖、七鲜小厨、七鲜美食MALL、京东旅行、京东家政等板块 [2] 跨境业务拓展计划 - 京东全球购启动"百亿千品新增长计划" 目标三年内引入1000个海外新品牌并实现累计100亿元销售增长 [2] - 该计划包含"百年品牌"、"国家馆"、"全球好物召集令"三大行动 为海外品牌提供全链路解决方案 [2] 技术能力输出 - 京东云作为服贸会官方技术服务商提供数智化技术支持与运营服务保障 [3] - "京办"智能政务协同办公平台覆盖北京16+1个区及全部114家市级单位 支撑50余万人员在线协作 市级单位平均日活率超80% [3] - 京东数字人应用于展区导览、直播、品牌代言及文旅导览等多重场景 [4] - 搭载JoyInside附身智能平台的机器人及AI玩具同步亮相 包括元萝卜AI下棋机器人、火火兔故事机、Unyban机器人等产品 [4] 金融服务创新 - 新一代AI财富管家京小贝依托京东产业大模型底座 集成投研智慧实现市场热点实时分析和基金多维度诊断 [4] - 京东金融全面展示消费金融、支付、个人理财、保险、企业金融及消费者保护等业务板块 [4] 供应链解决方案 - 京东工业展示太璞数实一体化供应链解决方案 通过数智高速公路助力中国工业企业实现"万亿降本" [5] - 京东物流上半年新增超30个海外仓库 构建一体化供应链物流服务网络覆盖全球23个国家和地区 [6] - 京东产发在亚太、欧美、中东等9个国家布局超50个供应链基础设施 致力于成为"中企出海供应链首选品牌" [6] 健康服务生态 - 京东健康展示"医+检+诊+药"闭环服务模式 实现线上线下服务业态协同 [5] - 基于自研医疗大模型"京医千询"推出"AI京医"、"京东卓医"、"康康"等医疗AI产品 覆盖健康管理全链路数智化场景 [5][6] 企业战略定位 - 公司作为新型实体企业以供应链数智化为基础 服务企业管理及研产销服全链路降本 带动全社会降本超万亿 [1] - 与30多个行业、100多座城市、上百家国央企深度合作 实现产业共同高质量发展 [1] - 公司愿景是成为"全球最值得信赖的企业" 通过供应链优势为全球客户提供产品和服务 [6]

京东科技产品展示 - 京东科技在服贸会展示零售、物流、科技、工业及健康等多个业务领域的创新产品与解决方案 通过技术创新助力实体经济成长和消费提振 [1] - 京办智能政务协同办公平台首次亮相服贸会 该平台由京东科技提供技术支持 实现跨层级跨部门协同管理 [1][2][4] - 京办平台覆盖北京16+1个区及全部114家市级单位 支撑50余万人员在线协作 市级单位平均日活率超80% [4] AI技术应用成果 - 基于JoyAI大模型的AI面试Agent使招聘效率提升70% 累计服务10万+求职者 入选服贸会服务示范案例 [1][8] - 京东数字人已应用于超20000家品牌直播 担任导览员、直播主播及品牌代言等多重角色 [8] - JoyInside智能平台为机器人及AI玩具提供对话智能体 包括元萝卜下棋机器人、火火兔故事机和Unyban机器人 [8] 政务数字化解决方案 - 京办平台实现市、区、街、居四级政务体系贯通 在"一带一路"和冬奥指挥等场景实现全流程闭环调度指挥 [4] - AI与大模型技术深度融入政务体系 提供智能消息推送、智能写作、智能助手和智能会议纪要等功能 [5] - 平台通过AI技术大幅提升政务办公效率 实现从传统到智能的跨越 [5] 金融服务与消费提振 - 京东金融展示消费金融、支付、理财、保险及企业金融等全链路金融服务 新一代AI财富管家京小贝提供实时市场分析和智能基金推荐 [12] - 平台全年成功劝阻高危交易253万次 触发反诈预警2076万次 阻断可疑交易金额达16.6亿元 [12] - 用户保护中心日均服务50万人次 累计为超1亿人次提供消保服务 7×24小时服务体系实现超85%问题即时解决 [12] 消费金融业务数据 - 京东白条累计服务超3亿用户和超200万商家 [13] - 9月1日起推出消费贴息福利 5万元以下消费享受最高1%年贴息 5万元以上消费最高贴息500元 [13] - 购买5万元电器使用白条分期 贴息后最高节省500元 [13]

智能理财行业概述 - 智能理财运用大数据、云计算、人工智能等技术，依据投资者个性化需求提供自动化资产配置建议 [2] - 与传统理财相比，智能理财具有门槛低、费率低的特点，服务对象扩展到长尾市场客户 [2] - 2024年全球智能理财市场规模约16,450亿美元，北美地区尤其是美国处于领先地位 [3] - 中国智能理财市场预计2025年规模达215亿元，年复合增长率38%，但渗透率仅0.0068% [3] 技术驱动与商业模式 - 多智能体协同框架将理财任务拆解为专业子模块，上海银行专利系统效率提升超20% [4] - 金融大模型专业化突破通用能力瓶颈，蚂蚁"蚂小财"和银河证券DeepSeek-R1实现"千人千面"服务 [4] - 主流采用2B2C模式，国金证券、华安基金等通过AI赋能理财间接服务客户 [4] - 蚂蚁数科Agentar平台提供低代码工具，让金融机构快速部署智能体应用 [4] 京东金融京小贝产品特点 - 采用多模型融合与多智能体协同机制，搭载京东大模型与金融垂类模型 [6] - 构建"通用能力+垂域深耕"混合大模型体系，强化数学建模和复杂问题拆解能力 [5] - 接入海量金融数据，实时解析市场动态，生成多维度量化评估报告 [5] - 通过持仓分析、行为建模及风险偏好追踪构建智能服务体系，降低误判风险 [6] 风险控制与市场应对 - 引入多模型"圆桌讨论组"机制，对政策影响进行多视角激辩 [6] - 自动监测资产组合目标偏离情况，触发风险预警并提出再平衡建议 [6] - 预设特定品类投资上限值，通过智能体辩论确定阈值，控制黑天鹅事件影响 [7] - 将用户非理性操作降低60%，强调70分的稳定性大于100分完美 [7] 行业发展趋势 - 竞争焦点从"智能密度"转向"人性温度"，重新锚定理财AI的本质 [10] - 京东金融升级京小贝，新增"财富管家压力测试"功能，深化用户画像技术 [8] - 开放式生态聚合头部金融机构策略库，形成可拓展的AI策略矩阵 [9] - 技术成熟推动行业向普及型"千人千面"服务靠拢 [4][9]