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私域直播购物,“银发族”权益如何护
人民日报· 2025-10-16 07:03
老年网民规模与互联网普及率 - 截至今年6月,中国60岁及以上老年网民规模达1.61亿人,老年群体互联网普及率达52.0% [1] 私域电商市场增长与监管挑战 - 2024年私域电商交易规模同比增长8.69% [6] - 私域电商作为销售新业态处于快速发展阶段,但传统电商监管体系尚未较好覆盖私域场景,形成监管真空 [6] 针对老年消费者的营销策略与风险 - 私域直播电商公司将老年群体细分为三类:外地户口外地身份证号、本地户口外地身份证号、本地户口本地身份证号的老人,并针对不同群体采取不同营销策略 [5] - 针对“老漂族”(随迁老人)利用其孤独感,通过全天候陪伴和销售人员的问候进行营销 [5] - 直播间采用编故事、虚假人设、AI造假、“托儿”现身说法、制造健康焦虑等套路销售商品 [2][3] - 直播间销售的不知名品牌产品价格比正规品牌类似产品贵不少 [3] 私域直播的运营模式与特点 - 私域直播通过建立微信群或私聊发送链接(H5、小程序、APP等形式)邀请特定人群观看,区别于淘宝、京东、抖音等公域直播平台 [2] - 私域直播服务商声称公域直播监管严、限制多、流量费贵,而私域直播“啥都能干”,针对老人的直播“钱景”非常好 [2] - 会员身份通过线下活动(如送鸡蛋)确认,仅限老人加入,年轻人无法参与甚至无法进入线下店铺 [2] - 私域直播通过互动答题、介绍新会员赢积分换礼品等方式增强用户粘性 [3] 消费者维权难点 - 私域直播交易链条被设计成“脱平台”模式,规避电商平台风控和监管 [3] - 维权面临证据零散、交易主体难以锁定等问题,具体表现为直播无回放、聊天可删除、收款与发货主体分离 [3] - 许多私域直播“一次换一个链接”,有的直播不直接卖货,仅进行“专家问诊和科普”,购买需找“专属客服”下单 [3] 行业规范与发展建议 - 专家建议监管部门应明确私域直播中各类主体的责任和义务,完善老年人重点保护机制,并建立针对小额高频案件的简易执法和快速处置程序 [7] - 建议强制要求私域直播公示经营主体信息,留存可追溯回放,确保宣传信息前后一致 [7] - 建议建立老年消费者特别保护规则,对健康类内容前置资质审核、加强风险提示并延长冷静期 [7] - 建议建立跨平台黑名单与信用联合惩戒机制,确保各环节主体依法同责 [7] - 社交平台、支付机构和云服务商应识别并拦截常见套路,建立高风险组合拦截模型,并提供经营主体核验、资质识别和内容留存等工具 [7] - 企业应做到资质、价格、售后“三公开” [7]
私域直播购物,“银发族”权益如何护(民生一线)
人民日报· 2025-10-16 06:22
老年网民与消费市场概况 - 截至今年6月,中国60岁及以上老年网民规模达1.61亿人,老年群体互联网普及率达52.0% [1] - 2025年上半年,全国消协组织受理的投诉热点问题主要涉及老年消费陷阱和私域引流营销乱象 [1] 私域直播电商的运营模式与风险 - 私域直播通过微信群或私聊发送链接(H5、小程序、APP等形式)邀请特定人群观看,区别于淘宝、京东、抖音等有资质审核的公域直播平台 [2] - 私域直播服务商声称公域直播监管严、限制多、流量费贵,而私域直播“啥都能干”,针对老人的直播“钱景”非常好 [2] - 私域直播交易链条被设计为“脱平台”模式,规避电商平台风控和监管,导致消费者维权时面临证据零散、交易主体难以锁定等问题 [3] - 维权难点包括直播无回放、聊天可删除、收款与发货主体分离等,加大了取证和追责的难度 [3] 针对老年群体的营销策略与影响 - 商家利用剧本摆拍、卖惨诱导、AI造假、虚假人设等套路,并针对老年人渴望陪伴的心理,提供全天候问候和互动 [1][5] - 私域直播电商公司可能将老人群体分类,例如区分“老漂族”(随迁老人),并针对其孤独感进行精准营销 [5] - 直播间通过积分、红包、礼品等激励机制,以及互动答题、介绍新会员等方式增强用户粘性 [2][3] - 直播销售的产品价格高于正规品牌类似产品,但老年人因长期观看直播而被“洗脑”,认为直播间产品更好 [3] 私域电商市场规模与监管挑战 - 2024年,中国私域电商交易规模同比增长8.69% [6] - 作为销售新业态,私域电商处在快速发展阶段,但传统电商监管体系尚未较好覆盖私域场景,形成监管真空 [6] 行业规范与发展建议 - 专家建议监管部门应明确私域直播中各类主体的责任和义务,完善老年人重点保护机制,并建立针对小额高频案件的快速处置程序 [7] - 建议强制要求私域直播公示经营主体信息,留存可追溯回放,确保宣传信息前后一致 [7] - 建议建立老年消费者特别保护规则,对健康类内容前置资质审核、加强风险提示并延长冷静期 [7] - 建议建立跨平台黑名单与信用联合惩戒机制,确保各环节主体依法同责 [7]
明确主体责任,解决监管真空 私域直播购物,“银发族”权益如何护(民生一线)
人民日报· 2025-10-16 06:13
老年网民与消费市场概况 - 截至今年6月,中国60岁及以上老年网民规模达1.61亿人,老年群体互联网普及率达52.0% [1] - 2025年上半年,全国消协组织受理的投诉热点问题主要涉及老年消费陷阱和私域引流营销乱象 [1] 私域直播电商的运营模式与风险 - 私域直播通过微信群或私聊发送链接(H5、小程序、APP等形式)邀请特定人群观看,规避了公域平台的资质审核和监管 [2] - 私域直播服务商声称公域直播监管严、限制多、流量费贵,而私域直播“啥都能干”,针对老人的直播“钱景”非常好 [2] - 交易链条被设计成“脱平台”模式,导致直播无回放、聊天可删除、收款与发货主体分离,消费者面临证据零散、交易主体难以锁定等维权难点 [3] 针对老年群体的营销策略与影响 - 商家利用剧本摆拍、卖惨诱导、AI造假、虚假人设等套路,并针对“老漂族”的孤独感提供全天候陪伴和问候进行营销 [1][5] - 直播间通过互动答题、介绍新会员赢积分换礼品等方式增强用户粘性,销售价格虚高且可能存在质量问题的商品 [2][3][4] - 老年人沉迷直播间购物,其消费行为受到健康焦虑和情感需求的双重驱动 [2][5] 私域电商市场数据与监管挑战 - 2024年私域电商交易规模同比增长8.69% [6] - 传统电商监管体系尚未较好覆盖私域场景,形成监管真空,一些商家利用“非公开空间”逃避责任 [6] 行业规范与发展建议 - 建议监管部门明确私域直播中各类主体的责任和义务,强制公示经营主体信息并留存可追溯回放 [7] - 建议建立老年消费者特别保护规则,对健康类内容前置资质审核、加强风险提示并延长冷静期 [7] - 建议建立跨平台黑名单与信用联合惩戒机制,确保各环节主体依法同责 [7] - 企业应做到资质、价格、售后“三公开”,社交平台和支付机构需建立高风险组合拦截模型并提供经营核验工具 [7]
物美学习胖东来调改再提速,3家“胖改店”8月在京亮相
北京商报· 2025-08-05 13:52
门店扩张计划 - 物美集团将于8月至9月期间在北京、天津和杭州新开7家"学习胖东来自主调改店" 其中北京朝阳华贸店和昌平天通苑店8月8日开业 西城新街口店8月29日开业 杭州3家门店和天津1家门店将于8月15日至9月12日陆续开业[1] 商品策略升级 - 新门店商品结构将接近胖东来商品结构的80% 大幅扩增烘焙和熟食现制加工区 每日提供数十种现做烘焙和熟食[1] - 新增现制烤鸭、酱牛肉、小甜肠、热卤肠、榴莲千层等热门商品 坚持生鲜"每日出清"政策 蔬菜肉类等每日上新当晚清空[1] - 配备专业食品安全检测室 专人每日检测蔬果农药残留并公示结果 严格下架不合格商品[1] 服务体系优化 - 门店入口设一站式便民服务区 配备自助茶饮机、应急药箱和血压测量仪等10余项基础服务 提供宠物寄存等包容性服务[3] - 员工薪资提升至原薪资的1.5倍以上 所有员工参与门店利润分红 入职满一年享受10天年假 每日工作时长缩短[3] 门店运营成效 - 北京大兴黄村店和天津北辰店调改后首月日均客流双双突破10000人 大兴黄村店首月日均销售额同比增长近20%[3] - 学清路店、大兴黄村店和北辰店等调改门店的现制熟食渗透率均超过60%[3] 战略布局规划 - 物美选择在"京津杭"地区布局调改店 基于此前北京学清路店、大兴黄村店、天津北辰店及杭州拱墅万达店的成功调改经验[3] - 公司正从首都居民社区向京津冀协同发展和长三角重要节点城市推进全国门店迭代升级[4]
物美七家胖改店将于近日落地“京津杭”三地
北京商报· 2025-08-04 16:35
门店扩张计划 - 物美集团将于8月起在北京、天津和杭州新开7家"学习胖东来自主调改店" [1] - 北京朝阳华贸店和昌平天通苑店8月8日开业 西城新街口店8月29日开业 [1] - 杭州3家门店和天津1家门店将于8月15日至9月12日陆续开业 [3] 商品结构调整 - 调改门店商品结构将接近胖东来商品结构的80% [3] - 大幅扩增烘焙和熟食现制加工区 每日提供数十种现做烘焙和熟食 [3] - 新增现制烤鸭 酱牛肉 小甜肠 热卤肠 榴莲千层等热门商品 [3] 服务升级举措 - 门店入口设一站式便民服务区 配备自助茶饮机等10余项基础服务 [3] - 提供宠物寄存等包容性服务 打造更具温度的购物体验 [3] 员工福利优化 - 员工薪资提升至原薪资的1.5倍以上 [3] - 所有员工均参与门店利润分红 [3] - 员工入职满一年可享受10天年假 每日工作时长缩短 [3] 门店运营表现 - 大兴黄村店和天津北辰店调改后首月日均客流双双突破万人 [4] - 大兴黄村店调改后首月日均销售额同比实现近20%增长 [4] - 学清路店 大兴黄村店和北辰店现制熟食渗透率均超60% [4] 战略布局考量 - 选择"京津杭"地区布局基于此前四家门店调改的成功基础 [3] - 旨在精准匹配三地消费者核心需求 辐射周边居民社区 [3]
“摇篮”之姿造就城市起源 记忆传承彰显文化魅力
央广网· 2025-05-30 21:51
文化历史与文旅融合 - 红桥区作为天津城市、商业、民族工业、近代教育的发祥地,拥有"津卫摇篮"的美誉,其历史可追溯至宋金时期的漕运枢纽直沽寨 [2] - 三岔河口是天津的地理与文化核心,元代"晓日三岔口,连樯集万艘"的盛景使其成为南粮北运咽喉,明代朱棣赐名"天津"的渡河事件更奠定城市基因 [2] - 红桥区以大运河为线串联天津之眼、曾公祠等节点,推进三岔河口综合景区建设,曾公祠将转型为"国学文化院落"融合非遗工坊、沉浸式家书展与文创市集 [3] - 区域内推动文旅商融合发展,结合漕运文化、工业文明、时尚潮流与民俗体验,打造持续影响力的文旅新地标 [3] 饮食文化与商业发展 - 西北角特色街区是天津美食文化宝藏地,318户商家中有254户(占比80%)涉及食品制作,涵盖20余种津味早点及30余种小吃,拥有4家"津门老字号"、2个市级和8个区级非遗项目 [6] - 街区日均游客1-2万人次,节假日达8-10万人次,通过基础设施改造、1700平方米墙体彩绘及休闲座椅增设提升体验 [6] - 推出IP形象"榴榴",融合铃铛阁记忆、石榴籽团结意象与小吃元素,谐音"溜溜"(溜达)和"留留"(留客),强化文化吸引力 [6] 教育资源与历史传承 - 红桥区是天津近代教育发源地,铃铛阁中学前身天津普通中学堂为天津最早官立中学堂,培养出于方舟等革命先驱 [7][9] - 区域内拥有中国第一所现代大学、全国第一所幼儿园及天津市第一所官立小学,教育基因与城市发展同频 [9] - 计划实施"一二一"工作举措,优化教育资源,建设耀华中学红桥学校东校区和天津市实验小学红桥学校,并扩大新华中学和苑学校高中部招生范围 [9]
一声“嘎嘣脆”,一部零食经济学
雪豹财经社· 2025-05-21 23:34
抖音电商成为消费趋势风向标 - 抖音电商成为年轻人消费趋势的风向标,内蒙古牛肉干等地方特产通过平台完成向大众零食的蜕变[5] - 五一期间"零食""出游美食""野餐"相关搜索量提升127%,内蒙古奶皮子成交额同比增长6.8倍,荣昌卤鹅成交额同比增长31倍,海南清补凉成交额同比增长135倍[7] - 平台链接消费者与商家,为商家带来商机,让消费者购买各地美食[20] 哈尼牧场成功案例 - 哈尼牧场从传统畜牧业务转型线上,GMV从2022年800万元提升至2023年1500万元[8] - 开发牛脆脆产品,日产能从三五千桶扩大到1.5万至2万桶,2024年GMV突破亿元[12] - 消费者群体从40岁以上男性转变为25-40岁人群,女性占比超50%[18] - 根据用户反馈改进产品,推出芥末味、薄盐版及和牛脆脆等新品[18][19] 探味草原成功案例 - 探味草原通过草原直播实现单日GMV300万元,后续保持每日100万-150万元[15][16] - 酱牛肉GMV达3000万元,线上总GMV近亿元,抖音渠道占比超60%[17] - 推出零糖、低钠、高蛋白产品满足健康需求,奶皮子酸奶销量超13.3万单[14][19] 地方特产通过抖音平台爆发 - 潮汕牛肉丸、火锅食材产业带订单量同比增长81%,动销商品数同比增长182%[19] - 湖南豆干辣条去年8月在抖音销售额超8600万元,动销商家增长53%[19] - 内蒙古奶皮子、荣昌卤鹅、海南清补凉等地方特产实现倍数级增长[7]
直播电商赋能品牌破圈 得利斯两日成交额超1550万元
全景网· 2025-04-29 14:51
直播电商表现 - 得利斯产品在刘二狗辛选首秀直播间GMV突破800万元,新品"醇香水煎鸡排"销量达221万袋,明星产品"爆汁鲜香烤肉肠"销量超13.5万盒 [1] - 结合4月27日辛选蛋蛋直播间数据,得利斯品牌两日总GMV超1550万元 [1] - "好肉肉老火腿"成为抖音商城超级爆品,登顶四大榜单(爆款榜、好评榜、人气榜、好价榜) [1] 产品策略与优势 - 公司聚焦"一人食""家庭宴"、零添加等精准化、高端化系列产品开发,新品"醇香水煎鸡排"采用整切鸡胸肉不拼接,"爆汁鲜香烤肉肠"总肉含量≥87% [2] - 产品设计契合家庭便捷烹饪与健康饮食双重需求,依托产业链优势和全国工厂产能布局 [2] 渠道转型成效 - 今年以来持续强化与辛选蛋蛋、与辉同行、东方甄选等头部达人直播合作,推动"经典老火腿""酱牛肉"等多款产品线上放量 [1] - 直播电商成为公司撬动C端市场的重要支点,被辛选集团选为达人首秀产品体现品牌认可度 [1] 行业示范意义 - 公司在直播电商场景的连续成功验证传统食品企业对接新消费的能力,为行业数字化转型提供创新样本 [2] - 业绩表现不仅支撑自身可持续发展,更展示传统企业向新消费赛道转型的可行性 [2]