政策动态 - 国务院办公厅转发商务部、国家发展改革委《2025年稳外资行动方案》，提出鼓励外资在华开展股权投资，加大对上市公司、境外基金和投资机构的宣介力度，引导优质外资长期投资中国上市公司 [2][5] - 方案部署20项重点任务，其中8项聚焦提高投资促进水平，包括打造"投资中国"品牌、开展境外投资促进活动、制定差异化引资策略等 [6] - 优化外商投资性公司相关规定，取消其使用境内贷款限制，允许开展股权投资，并在外汇管理、数据跨境流动等方面提供便利 [7] 外资并购与产业引导 - 修订外资并购规则，优化交易程序，降低跨境换股门槛，便利外国投资者在华实施并购投资 [8] - 扩大鼓励外商投资产业目录，重点引导外资投向高技术领域、现代服务业及中西部/东北地区，支持外资参与新型工业化 [8] - 明确鼓励外资进入畜牧业（养殖设备、饲料兽药）、服务业（养老、文旅、医疗、金融等）领域并享受国民待遇 [8] 美元基金现状与转型 - 2024年外币基金募资规模559.12亿元人民币（39只基金），创近十年新低，同比降幅达48.6%；投资额900亿元，同比下降17.6% [12][14] - 美元基金积极求变：转向中东募资、加速本土化，同时国外LP仍将中国视为必选项，如启明创投美元基金LP参会人数创新高 [14] - DeepSeek爆红带动外资重估中国科技资产，贝莱德等机构看多人形机器人等硬科技领域 [15] 行业趋势 - 外资机构认为中国科技资产价值重估已成趋势，黑石CEO苏世民强调中国是全球投资的"必修课" [15] - 政策支持金融机构与外资企业开展融资对接，鼓励基金参与外资企业股权投资合作 [8]

智能客服市场发展 - 智能客服市场规模从2016年的4.9亿元增长至2023年的86.9亿元，七年增长近17倍 [4] - 银行业智能服务占比从2019年的33.38%提升至2022年的50.13% [10] - 某商业银行2019年通过"AI+客服"节省信用卡客服费用30%和借记卡客服费用50% [10] 智能客服用户体验问题 - 52.9%的消费者曾遭遇客服问题，主要因智能客服无法解决个性化问题、回答生硬、听不懂话 [4] - 黑猫投诉平台关于"转人工客服"的投诉近三万条，反映用户对智能客服的不满 [6] - 部分平台将人工客服入口隐藏极深，甚至用AI冒充人工客服 [8] 人工客服行业现状 - 银行业客服中心从业人数在2022年从5.02万人降至4.38万人，倒退至十多年前水平 [10] - 2023年银行业人工处理来电7.23亿人次，同比增长4.6%，显示工作量未减 [12] - 电商企业客服岗位离职率达30%，位居各岗位之首 [12][13] 人工客服工作环境与薪酬 - 一线城市新人客服薪资中位数除北上深超5000元外，其余多在三四千元，成都仅2600元 [20] - 客服从业3-5年、5-10年及10年以上者薪资几乎无差异，成都、武汉、天津表现明显 [20] - 46.19%的从业3年以下客服会在1年内跳槽，反映行业流动性极高 [23] 人工客服职业困境 - 客服需面对严苛培训、全年无休、投诉压力及业绩扣罚，精神压力极大 [17] - 电商客服常遭遇买家恶意差评或辱骂，工作满意度极低 [15] - 行业将客服视为"过渡劳动"，年轻人入职即转行现象普遍 [23]

广州开发区科创母基金容错机制 - 广州开发区出台《实施细则》，允许种子直投、天使直投单项目最高出现100%亏损，按投资整个生命周期考核 [3][6][7][9] - 科创母基金总规模50亿元，30%资金用于直接股权投资，重点扶持生物医药、新能源、新材料等战略性新兴产业及未来产业 [7] - 受托管理机构尽职前提下，亏损以风险准备金与奖励资金弥补，风险准备金按年度退出项目收益提取5% [8] 国资容错政策风向 - 国务院办公厅1号文件明确建立健全容错机制，优化全生命周期考核，不简单以单项目或单年度盈亏为依据 [11] - 上海发布首个省级国资基金考核免责文件，强调整体评价原则，明确五种免责情形 [11] - 各地如成都高新区、广东、湖北等相继推出尽职免责细则，改革考核评价制度 [11] 行业现状与挑战 - 国资已成为一级市场主力军，中国VC/PE超八成资金来自国资 [13] - 容错机制面临执行难题，77%机构认为政府认同度低，64%反映纪检监察部门缺乏共识 [14] - 实操层面需解决尽职认定标准、免责程序等问题，建议制定权责清单和工作指引 [14] 创新投资理念 - 风险投资本质需承担不确定性，过于追求短期回报或与伟大创新失之交臂 [14] - 市场化环境才能孕育创新，需在规范基础上容忍一定"无序"以激发突破 [14]

新路径。 作者 I 岳笑笑 报道 I 投资界-并购最前线 以下文章来源于并购最前线 ，作者岳笑笑 并购最前线 . 投资界（PEdaily.cn）旗下，专注并购动态 近日，诺华宣布以31亿美元交易总价收购Ant h o s The r a pe u ti c s，背后大股东黑石实现退 出。据悉，该交易预计将于 202 5 年上半年完成。 不同于传统并购案例，Ant hos The r a pe uti c s在2019年由交易的两位主角——诺华、黑石 共同创立。如今6年过去，双方合作将心血管重磅药物推向全球，而股东之一黑石成功退 出，通过早期2.5亿美元的投入撬动数倍回报，功成身退。 一个出钱、一个出力，药企和投资机构共同分担风险，也共同迎接收益——眼下，这一 被称作NewCo的模式，悄然在医药创投圈流行，为投资人和Bi ot e c h指出一条特殊的生 存之路。 黑石完成一笔罕见退出 先从一场合作说起。 20 19年2月，MNC诺华牵手Bl a c kst one Lif e Sc i e nc e s，宣布将共同成立一家新生物制 药公司An t ho s The r a pe uti c s，以开发治疗心血 ...

投向青年学生。 作者 I 杨继云 报道 I 投资界PEdaily 这是一则颇为低调的官宣。 昨日（2月1 8日），国家自然科学基金委员会宣布，已与腾讯公司正式签约，腾讯公司向 国家自然科学基金委员会无偿捐赠人民币5亿元—— 用于资助青年学生基础研究项目（博士研究生项目），重点支持其中女性、西部、粤港澳 大湾区获资助者开展基础研究。 中国科技界苦基础研究久矣。两个关键词——青年学生，基础研究，此次捐赠某种程度也 被视为风向标。 腾讯出5亿 做了一笔意外「投资」 这一次，腾讯将资金投向基础研究。 众所周知，基础研究并非易事，没有现成的方法和模式可以照搬，研究过程充满不确定性 和层层挑战。在全球范围内，众多的研究人员和团队都在从事基础研究，竞争异常激烈， 很难脱颖而出。而每一个研究项目立项背后，都需要大量资金的支持。 成立于20世纪80年代的国家自然科学基金，则是中国基础研究最主要的资助渠道之一， 形成了由研究项目、人才项目和环境条件项目三大系列组成的资助格局。 2 0 2 4年4月，首批国家自然科学基金青年学生基础研究项目（博士研究生）获批名单出 炉，包括北京大学、清华大学、西安交通大学、北京航空航天大学、华中科 ...

以下文章来源于财经杂志 ，作者《财经》杂志 财经杂志 . 《财经》杂志官方微信。《财经》杂志由中国证券市场研究中心主办，1998年创刊，秉承"独立、独家、独到"的新闻理念，以权威性、公正性、专业性报 道见长，是政经学界决策者、研究者、管理者的必读刊物。 打破了几个"刻板共识"。 作者 | 《财经》杂志 来源 | 财经杂志 （ID： i-caijing） 2025年春节的前一周，节日气氛正浓，来自中国杭州的一家初创公司开始让华尔街投资人寝食难安。 杭州量化私募机构幻方旗下的大模型公司DeepSeek（深度求索）发布的一款开源AI模型，在多项测试中表现优于OpenAI的产品，且 研发成本不到600万美元。更让华尔街投资人震惊的是，DeepSeek1月20日发布R1模型，上线六天后同时登顶苹果App Store和谷 歌Play Store全球下载榜首，上线18天内，累计下载量已突破1600万次。随后在2月1日突破3000万大关，成为史上最快达成这一 里程碑的应用。 华尔街的担忧在于，目前投入数十亿美元用于构建大型AI模型的做法可能会打水漂，更廉价的替代方案将让华尔街人工智能的泡沫破 裂。泡沫破裂带来的资本市场危机短 ...

年味小城背后。 以下文章来源于读城记工作室 ，作者曾思怡 读城记工作室 . 给我三分钟，带你看看这座城。互联网新闻信息服务许可证编号：44120230006 作者 | 曾思怡 来源 | 读城记工作室 （ID：DUCHENGJIPLUS） 要数年味最浓的地方，广东汕头必有一席之地。 早在年前，马蜂窝大数据就显示，今年"潮汕春节"热度大涨，其中汕头跻身全国年味小 城第三名，也是2025热度涨幅最快的十大年味小城。 据官方数据，2025年春节假期，汕头市共接待游客632.8万人次，同比增长24.77%， 旅游收入62.65亿元，同比增长43.47%。 从线上移步线下，现场比数据更为热烈、红火。 春节假期结束后，当全国大部分地区人们感叹春节假期结束之际，汕头当地英歌、舞 狮、担花篮等年俗正排得满满当当，直至正月结束。 时代周报记者于元宵节前几日抵达广东汕头澄海上头村，正逢当地英歌舞巡游表演，放 眼望去都是乌泱泱的人群。 这人群又大致分三类：首先活动的主角，手执英歌槌、身着戏服的英歌队，及身穿大红 色上衣的潮州大锣鼓队伍，前者跳舞、后者配乐，奉上一场场震撼、热烈的演出。 其次是穿新鞋、着新衣，从本村及周围村落赶来看表演 ...

海淀区政府投资基金扩容 - 中关村科学城科技成长三期基金规模达100亿元 科技成长基金总规模增至200亿元 [4] - 一期和二期基金每期规模50亿元 已完成50余次项目投资 聚焦人工智能 医药健康 集成电路等五大领域 [8] - 三期基金由海淀区政府通过海国投集团出资99亿元 将设立覆盖企业全周期的母子基金组合 重点布局AI 半导体 商业航天等产业 [8][9] 子基金合作与政策支持 - 科技成长二期基金已签约汉康资本 君联资本等5家机构 累计投资海淀项目近300个 金额超百亿元 [9] - 发布《中关村科学城人工智能产业高地措施》 每年安排超10亿元资金支持算力补贴 数据奖励等领域 [10] - 出台《海淀区科技金融高质量发展措施》 优化股权投资环境 打造全国影响力科技金融强区 [10] 北京产业基金密集落地 - 北京集成电路装备产业基金规模25亿元 聚焦半导体装备及材料领域 [12] - 亦庄政府引导基金二期总规模100亿元 产业升级二期基金已出资40 01亿元 [12] - 诚通科创基金总规模300亿元 首期不低于100亿元 投资新材料 绿色低碳等新兴产业 [12] 政府产业基金集群效应 - 北京8支政府产业基金全面落地 涵盖机器人 人工智能 医药健康等8大领域 单支规模均达百亿级 [12] - 2024年北京医药健康产业规模突破万亿 新能源汽车产量增长近3倍至30万辆 人工智能核心产业规模超3000亿元 [12] - 2025年规划培育人形机器人 商业航天等20个未来产业 打造万亿级绿色能源产业集群 [12][13]