公司服务与精神文明建设 - 公司通过一线员工如张少峰等提供细致服务 将通信技术转化为有温度的服务体验 并因此荣膺全国文明单位称号[1] - 公司以党建为引领 构建"党建+文明创建"机制 "杭州联通沃先锋"党建品牌连续五年获杭州市机关党建品牌称号[2] - 通过"橙心志愿服务"开展350多场智慧助老公益宣讲 助力5000余名银发族跨越数字鸿沟 党员注册率达100% 累计公益时长11000余小时[2] - 自研反诈云平台拦截200余万次可疑通话 协助破获20余起涉诈案件[2] - 营业窗口推行优服务、优环境、优体验的"三优"举措 获得45面杭州市文明窗口流动红旗 6家最美窗口和12名最美办事员称号[2] - 体育场路营业厅获全国总工会最美工会户外劳动者服务站点称号 提供便民服务如纳凉点和热茶供应[2] - 在延安路营业厅设置盲文业务指南和爱心座椅 武林广场旗舰店设数字生活体验区 构建无障碍服务矩阵[2] 网络建设与数字化赋能 - 公司作为信息通信领域国家队 实现99%的5G网络覆盖率和93.9%的宽带覆盖率 将数字服务引入千家万户[3] - 投资15亿元级数据智能公司落地 数亿元级临平智算中心建设 为杭州新兴产业发展提供算力支持[3] - 在西湖长埭村部署数字大屏监测茶园湿度和光照 茶农可通过手机App远程操控灌溉系统[3] - 在桐庐艾罗未来工厂建设5G专网 提升机械臂操作精度和生产效率[3] - 萧山未来社区平台入选2023年全国新型智慧城市十大引领型案例 居民可通过平台预约共享书房和报名社区活动[3] 战略方向与社会责任 - 公司以数字化技术消弭城乡鸿沟 让村民和市民享受同等便捷服务 支撑共同富裕战略[3] - 文明创建被视为持续进程 公司承诺以通信之光点亮城市文明灯塔 承载5G信号与算力洪流的同时传递文明薪火[3]

业绩说明会安排 - 会议将于2025年8月12日17:00-18:30通过网络直播及文字互动形式召开 [2][3][4] - 直播平台包括上证路演中心、公司官网、中国联通APP及东方财富路演平台 [2][5][7] - 业绩说明环节持续约20分钟（17:00-17:20），问答环节持续70分钟（17:20-18:30） [2][6][7] 参会人员 - 公司董事长陈忠岳、董事兼总裁简勤等管理层及独立董事团队共13人将出席 [5] - 财务负责人李玉焯及董事会秘书王凌升等关键高管参与交流 [5] 投资者参与方式 - 即日起至8月8日16:00前可通过上证路演中心"提问预征集"栏目或邮箱ir@chinaunicom.cn提交问题 [2][7] - 会议期间提供业绩说明短视频及"云上展厅"参观服务 [7] - 会后可通过上证路演中心及公司官网"投资者关系"专栏查看会议内容 [8] 信息披露时点 - 公司2025年半年度报告将于8月12日闭市后正式发布 [3] - 业绩说明会旨在深入解读中期业绩并回应投资者关切问题 [3][4]

核心观点 - 中国算力产业呈现智算引领、算网协同和绿色低碳的高质量发展格局 支撑新质生产力发展 [1][2][9] 智算能级跃升 - 中国智算规模达748EFlops 占整体算力35% 同比增长超40% 成为核心驱动力 [2] - 在用算力标准机架达1043万架 较2024年增长18.5% [2] - 东数西算八大枢纽节点算力总规模215.5EFlops 智算占比80.8% [3] - 电信运营商建设万卡智算集群 支撑万亿参数大模型训练 [3] 算力基础设施扩容 - 中国电信中部智算中心扩容2EFlops算力 服务武汉人工智能研究院等机构 [3] - 甘肃庆阳数据中心智算规模突破50EFlops 机架规模3.1万架 服务东部地区需求 [3] - 华为昇腾384超节点实现300PFlops算力 燧原科技展示推理卡应用 [1] - 上海仪电智能算力调度平台对接15家供给方 上架超1.8万PFlops算力 [1] 算力网络协同 - 算力互联网试验网建设启动 超7000家算力主体实现供需高效对接 [4] - 全光传输网络实现400G规模商用 中国移动400G网络覆盖135个城市 具备800G/1.2T能力 [6] - 中国电信完成400G/800G混合组网验证 开通合肥-内蒙古400G量子通道 [6] - 中国联通建成全Mesh 400G ROADM骨干网 在大湾区部署400G/800G全光底座 [6] 算力调度平台 - 三大运营商构建三级调度架构 中国电信"息壤"平台整合350余云池 跨域调度效率提升60% 资源利用率超75% [7] - 中国移动"算网大脑"纳管25万条网络链路和37.6EFlops算力 日均完成亿次调度 [7] - 中国联通"智枢"平台提供高效入算服务 打通算力孤岛 [7] - 太初元碁液冷服务器单机柜推理算力达80P 服务200余家高校企业 支撑1200P算力需求 [6] 应用场景成效 - 零跑汽车通过算网协同将制造周期从60个月缩短至24个月 设计迭代周期大幅缩短 [4] - 戴西软件利用算力互联网将版图验证时间缩短至数天 产品设计成功率从60%提升至80% [5] - 国家超算无锡中心"太湖之光A+"系统提供全栈智能解决方案 包括生物医药分子预测和企业级智能增强系统 [7] 绿色低碳发展 - 北京数据中心绿电消纳量达5.34亿千瓦时 目标2027年存量数据中心PUE降至1.35以下 [8] - 中国移动苏州云计算中心通过液冷技术使散热能耗降低50%-60% PUE降至1.25以下 [8] - 中国联通青海大数据中心实现100%绿电消纳 创新"绿色电力+算力+金融"协同模式 [8] - 内蒙古呼和浩特每年投入1.28亿元打造绿色算力与人工智能新高地 [8]

报告与会议时间 - 公司2025年半年度报告2025年8月12日闭市后发布[4] - 2025年度中期业绩说明会2025年8月12日17:00 - 18:30[3][4][6][8] - 业绩说明环节2025年8月12日17:00 - 约17:20[3][8] - 问答环节2025年8月12日约17:20 - 18:30[3][8] - 投资者提问预征集截止2025年8月8日16:00[3][8] 会议相关信息 - 网络直播地址有上证路演中心、公司网站等[3][6][8][9] - 参加人员有董事长陈忠岳等，人员可能调整[6][7] - 投资者可通过上证路演中心或公司邮箱提问[3][8] - 联系人是公司投关团队，电话010 - 66259179，邮箱ir@chinaunicom.cn[11] - 业绩说明会召开后可通过上证路演中心和公司网站查看[11]

板块整体表现 - 通信服务板块当日上涨0.38%，领先个股为北纬科技（涨10.01%）[1] - 上证指数上涨0.96%至3617.6点，深证成指上涨0.59%至11106.96点[1] - 板块成交活跃，蜂助手成交额达10.53亿元，梦网科技成交8.86亿元[1] 个股涨跌情况 - 涨幅前列个股包括北纬科技（10.01%）、中嘉博创（3.50%）、挖金客（3.29%）[1] - 跌幅最大个股为润泽科技（-2.44%），ST通脉（-1.34%）和平治信息（-1.32%）[2] - 三维通信成交46.91万手，二六三成交58.44万手[1] 资金流向分析 - 板块主力资金净流出2.98亿元，游资净流出1410.62万元，散户资金净流入3.12亿元[2] - 中国电信主力净流入8247.08万元（占比12.85%），中国联通主力净流入7563.42万元（占比5.43%）[3] - 北纬科技主力净流入7362.12万元（占比25.10%），但游资和散户均呈净流出状态[3] - 中富通游资净流入1681.49万元（占比8.26%），挖金客游资净流入733.09万元（占比2.72%）[3]

指数表现 - 中证沪港深500通信服务指数报2069.32点，近一个月上涨10.16%，近三个月上涨20.08%，年初至今上涨20.80% [1] - 指数以2004年12月31日为基日，基点1000点 [1] 成分股权重结构 - 前十大权重股合计占比74.22%，腾讯控股(14.19%)和中国移动(13.04%)为最大权重成分 [1] - 快手-W(8.97%)、中际旭创(7.85%)、新易盛(7.76%)分列第三至第五大权重股 [1] - 长和(5.24%)、中国电信(4.87%)、中兴通讯(4.63%)、中国联通(3.53%)均位列前十 [1] 市场分布特征 - 香港证券交易所占比50.91%，占据指数半壁江山 [1] - 深圳证券交易所占比32.89%，上海证券交易所占比16.20% [1] 行业构成分析 - 电信运营服务占比37.04%，为第一大行业 [2] - 数字媒体占比27.18%，通信设备占比25.97%，三大行业合计占比90.19% [2] - 数据中心(3.44%)、营销与广告(3.28%)、通信技术服务(1.99%)及文化娱乐(1.11%)占比较小 [2] 指数调整机制 - 样本每半年调整一次，实施时间为每年6月和12月第二个星期五的下一交易日 [2] - 权重因子随样本定期调整同步变更，特殊情况下进行临时调整 [2] - 样本退市时从指数中剔除，并购分拆等情形参照细则处理 [2]

市场表现 - 中特估概念单日上涨0.67% 主力资金净流入2.06亿元[1] - 概念股62只上涨 13只下跌 上涨个股占比82.7%[1] 资金流向 - 农业银行获主力净流入2.64亿元 居概念股首位 净占比8.27%[1] - 中国银行获主力净流入2.36亿元 净占比13.11%[1] - 中国石油获主力净流入1.44亿元 净占比12.37%[1] - 工商银行获主力净流入1.42亿元 净占比5.41%[1] - 中国人保获主力净流入1.03亿元 净占比14.56%[1] 个股涨跌幅 - 中国人保单日涨幅2.56% 位列涨幅前列[1] - 中国银河上涨2.52% 主力净流入9681.66万元[1] - 海康威视上涨2.66% 主力净流入8626.70万元[1] - 农业银行上涨2.35% 中国银行上涨1.25%[1] - 中国石油上涨1.42% 工商银行上涨1.04%[1]

运营商整改承诺 - 中国移动推出十项服务承诺 包括业务订购需客户明确同意 变更套餐48小时内办结 可自主屏蔽境外来电短信等[1] - 中国电信推出九项规范措施 强调业务开通需用户同意 全面规范退订流程 严禁销售未公示套餐[1] - 中国联通将大幅精简资费套餐种类 确保资费公示清晰 业务协议关键条款突出显示[1] 消费者投诉数据 - 2022年三大运营商投诉量3125件 2023年激增至13031件(增长316.99%) 2024年达29425件(增长125.81%)[3] - 2025年1-7月投诉量已达21148件 逼近2024年全年总量 涉诉金额超2396万元[5] - 中国移动投诉量15233件居首(解决率93.36%) 联通3363件(83.26%) 电信2552件(88.40%)[7] 主要投诉问题 - 行业整体投诉重灾区：资费不明(21.34%) 套餐纠纷(15.11%) 服务态度差(13.80%)[9] - 中国移动资费不明投诉占比最高(22.83%) 套餐纠纷(16.32%)[9] - 中国联通充值纠纷(12.97%) 服务态度差(16.13%)问题突出[9] - 中国电信强制停机(6.08%)占比最高[9] 典型案例 - 中国移动用户遭遇宽带扣费"迷局"：客服承诺55元套餐 实际扣费从55元→60元→78元三连跳[11][13] - 中国联通用户被诱导办理"免费提速" 实际每月收费60元 取消需赔付1600元违约金[14][17] 营销乱象 - 代理渠道营销人员为追求业绩 使用话术"套路"用户 专门针对老年群体[20] - 推销人员以免费试用升级赠送为幌子 隐藏最低消费/合约期限等关键信息[20] - 投诉金额分布：100元以上占比过半 500元以上占17.25% 50元以内占37.75%[23] 投诉地域分布 - 投诉用户聚集城市前三：广州市(5.86%) 东莞市(5.54%) 北京市(3.58%)[25]

股价与交易情况 - 截至2025年8月4日15时中国联通股价报5.32元与前一交易日持平 [1] - 当日成交额达7.79亿元换手率为0.48% [1] 公司业务概况 - 中国联通属于通信服务行业是中国三大基础电信运营商之一 [1] - 公司主要提供移动通信固定通信等基础电信服务以及云计算大数据物联网等创新业务 [1] 战略投资动态 - 中国联通集团近日入股杭州市智训投资有限公司 [1] - 智训投资注册资本从50亿元增至约91.8亿元 [1] - 智训投资成立于2024年7月经营范围包括人工智能行业应用系统集成服务人工智能公共数据平台等 [1] 资金流向 - 8月4日中国联通主力资金净流出7308.79万元 [1] - 近五日主力资金净流出6111.71万元 [1]

中国联通数据产业底座的核心能力 - 公司作为中国通信行业国家队，拥有海量通信数据资源，并在数据治理、安全流通与行业赋能方面形成特色道路 [1] - 软件研究院是公司自主研发主力，承担数字与智能创新中心职能，副院长赵亚晖负责业务、管理及大数据系统建设 [1] AI时代高质量数据集的战略布局 - 公司数据产业底座覆盖算力、算法、数据三大能力融合，重点建设高质量数据集，包括数据基础设施产品、行业特色数据集及场景化应用 [2] - 沉淀700PB企业数据资源，联合行业伙伴构建400TB以上通信领域及行业数据集，形成"三个一"体系框架（方法论+平台工具+数据集） [2] - 建成8个领域专业化数据集（网络运营、客户服务等），支撑27个大模型场景训练，信息通信数据集入选国资委首批央企高质量建设成果 [3] 数据治理与技术创新实践 - 建立数据集分级分类管理框架，实现全生命周期规范化运营，参与国家级标准制定 [3] - 自主研发全流程工具链，集成多模态数据处理算法与自动化标注引擎，获DataOps工具创新奖 [3] - 通过"数据采集-清洗-标注-质检-应用-评估"闭环处理链路，实现智能化端到端数据生产 [3] 行业赋能与场景化应用 - 对内构建上千个智能体覆盖七大领域（办公管理、市场营销等），涉及千余细分场景，超万人参与 [6] - 对外联合伙伴开发上百个行业应用（装备制造、医疗健康等），典型案例使数据报表制作时间从小时级缩短至分钟级 [6] - 通信数据具备实时性、准确性优势，已开放工业、金融等场景服务，强调数据与大模型场景结合是关键差异化点 [6] 数据安全与流通机制 - 内部部署数据分类分级平台、4A金库等工具，实现数据使用全程上链管控 [7] - 对外构建多重技术防护体系，开发安全态势监测等产品，参与国家可信数据空间建设，推动"可用不可见"流通模式 [7] - 开展隐私计算、区块链等技术探索，协同政府与行业完善数据确权、交易等配套机制 [7]